Отраслевая маркетинговая среда

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. Маркетинговая среда организации – сущность и теоретические аспекты……………………………………………………………………………….5
1.1 Маркетинговая среда организации: сущность, понятие и основные черты………………………………………………………………………………….5
1.2 Анализ микросреды и ее составляющих………………………………..6
1.3 Анализ макросреды организации и ее составляющие………………..11

ГЛАВА 2. Анализ внутренней и внешней среды компании "Nestle"…….18
2.1 Характеристика продуктов фирмы, краткое описание компании "Nestle"………………………………………………………………………………18
2.2 Характеристика микросреды фирмы. Сильные стороны компании…19
2.3 Характеристика внешней макросреды фирмы (PEST-анализ)……….26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………...33
...

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. Маркетинговая среда организации – сущность и теоретические аспекты……………………………………………………………………………….5
1.1 Маркетинговая среда организации: сущность, понятие и основные черты………………………………………………………………………………….5
1.2 Анализ микросреды и ее составляющих………………………………..6
1.3 Анализ макросреды организации и ее составляющие………………..11

ГЛАВА 2. Анализ внутренней и внешней среды компании "Nestle"…….18
2.1 Характеристика продуктов фирмы, краткое описание компании "Nestle"………………………………………………………………………………18
2.2 Характеристика микросреды фирмы. Сильные стороны компании…19
2.3 Характеристика внешней макросреды фирмы (PEST-анализ)……….26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………...33

Анализ маркетинговой среды — это очень важный и сложный процесс для любой организации. Он требует внимательного отслеживания происходящих в среде изменений, оценки факторов и установления связи между факторами, выявление сильных и слабых сторон организации, а также, дополнительных возможностей и угроз, которые заключены в предпринимательской среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление, и тем очевиднее тот факт, что, не уделяя должного внимания "окружающей среде", компания обрекает себя на крах. Чтобы избежать подобных ситуаций и обеспечить себе успешное продвижение к своим целям, организация изучает среду, вырабатывает стратегию взаимодействия с элементами внешней среды, что обеспечивает ей наиболее комфортное существование.
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Ресурсы внешней среды не безграничны, и на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить необходимое количество ресурсов из среды. Недооценка внешних факторов, таких как конкуренция, экономическая и политическая обстановка в обществе, не раз служили причиной банкротства многих крупных компаний.
Именно поэтому, в современном динамично - изменяющемся мире одной из главнейших задач любой организации является анализ маркетинговой среды, т.к. качественный мониторинг, отслеживающий взаимодействие внутренних и внешних элементов среды, является залогом успеха и процветания. Он позволяет поддерживать потенциал компании на уровне, необходимом для достижения её основных целей, тем самым обеспечивая стабильное существование в долгосрочной перспективе.
Это и определяет актуальность выбранной темы исследования.
Объектом исследования является маркетинговая среда организации, а предметом - анализ внутренней и внешней среды организации.
Цель данной работы является изучение, рассмотрение и исследование анализа отраслевой маркетинговой среды организации, а так же способы его совершенствования.
Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:
• рассмотрение сущность и назначение анализа маркетинговой среды для организации;
• исследование влияние внешней и внутренней среды на маркетинговую деятельность организации;
• рассмотрение путей повышения эффективности анализа маркетинговой среды.
Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами, поставленными и решенными в ходе исследования.
Работа состоит из введения, двух глав и заключения и списка использованной литературы.
Во введении обосновывается выбор темы исследования, ее актуальность, цели, задачи исследования, объект и предмет исследования.
В первой главе "Маркетинговая среда организации – сущность и теоретические аспекты" рассмотрено содержание и необходимость проведения анализа маркетинговой среды, анализ внутренней среды, анализ внешней среды.
Во второй главе "Анализ внутренней и внешней среды компании "Нестле", рассмотрена общая характеристика компании "Нестле", проведен анализ внутренней и внешней среды компании.
В заключении подводится итог всей работы.