Мотивация как функция управления

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….………..3
ГЛАВА 1. Основы мотивации……………………………………….………5
1.1 Понятие мотивации……………………………………………………5
1.2 Стимулирование как основа мотивации…………………………….7
ГЛАВА 2. Анализ современных теорий мотивации………………………9
2.1 Теории содержания мотивации…………………………………………9
2.2 Теории процессов мотивации…………………………………………12
2.3 Мотивационная теория подкрепления………………………………..15
ГЛАВА 3. Использование современных теорий мотивации для стимулирования персонала торговой организации…………………………….17
3.1 Практические приемы стимулирования деятельности персонала…17
3.2 Социально-психологическое стимулирование работы персонала…21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………..27
...

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….………..3
ГЛАВА 1. Основы мотивации……………………………………….………5
1.1 Понятие мотивации……………………………………………………5
1.2 Стимулирование как основа мотивации…………………………….7
ГЛАВА 2. Анализ современных теорий мотивации………………………9
2.1 Теории содержания мотивации…………………………………………9
2.2 Теории процессов мотивации…………………………………………12
2.3 Мотивационная теория подкрепления………………………………..15
ГЛАВА 3. Использование современных теорий мотивации для стимулирования персонала торговой организации…………………………….17
3.1 Практические приемы стимулирования деятельности персонала…17
3.2 Социально-психологическое стимулирование работы персонала…21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………..27

В менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Одна из наиболее сложных проблем, которую решает менеджер любого уровня, связана с оптимизацией использования трудовых ресурсов. Как превратить потенциал работника, его возможности в реальные доходы предприятия? В процессе исторического развития этот вопрос решался по-разному. Выбор подходов в конечном счете определял смену экономических формаций. Современное понимание основ трудов ого поведения существенно расширяет возможности руководителя в достижении целей организации. Формирование трудового поведения работников во многом определяется механизмом мотивации и стимулирования их деятельности. Понимание этого механизма – основа профессионального подхода к работе с персоналом.
Актуальность курсовой работы состоит в том, что изучение теории мотивации и практическое применение ее положений позволяет менеджерам добиться повышения степени удовлетворения потребностей работников, побуждать их к более производительному труду. Если уровень мотивации сотрудников к достижению организационных целей недостаточен, менеджерам необходимо пересмотреть систему вознаграждения за труд.
Особенно велико значение мотивации как функции управления сегодня, когда государственные, частные, корпоративные предприятия на практике почувствовали, что развитие и успех рыночных отношений невозможен без интеграции в "глобальные лихорадочные усилия" по поиску новых современных форм мотивации и стимулирования труда. В то же время во многих странах Западной Европы и в США мотивационные аспекты управления персоналом компаний и фирм приобрели большое значение, и эти методы и опыт мотивации могут быть с успехом перенесены на российскую почву [4, с. 83-88].
Целью данной курсовой работы является изучение теорий мотивации, ее использование в менеджменте, рассмотрение путей совершенствования системы стимулирования персонала в современных условиях.
Задачи исследования:
 Изучить основы мотивации;
 Провести анализ современных теорий мотивации;
 Рассмотреть использование современных теорий мотивации для стимулирования персонала торговой организации.
Объектом исследования являются основы мотивации.
Предметом исследования являются основы мотивации как функции управления.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Во введении приводятся аргументы, указываются цели и задачи раскрытия темы.
В первой главе описывается основные понятия мотивации.
Во второй главе рассмотрен анализ современных теорий мотивации.
В третьей главе изучено использование современных теорий мотивации для стимулирования персонала торговой организации.
В заключении представлены выводы и предложения.