Вход

Информационное обеспечение систем управления

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 210699
Дата создания 16 апреля 2017
Страниц 42
Мы сможем обработать ваш заказ 22 сентября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
910руб.
КУПИТЬ

Описание

По всей работе ссылки
ВНИМАНИЕ: работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системеhttp://www.antiplagiat.ru !!!
Оригинальность – ТЕХНИЧЕСКАЯ!!!

Чтобы повысить оригинальность по системам antiplagiat.ru и Антиплагиат ВУЗ, ЕТХТ, АДВЕГО, http://text.ru/, то оформите заказ и предложите МНЕ - Неназванный
...

Содержание

Введение 3
Глава 1 Информационное обеспечение менеджмента 5
1.1 Понятие информационного менеджмента 5
1.2 Задачи и цели информационного обеспечения менеджмента 8
1.3 Внутрифирменная информационная система 12
Глава 2 Эффективность информационного обеспечения систем управления 18
2.1 Содержание информационно-управляющей системы 18
2.2 Классификация информационного обеспечения системы управления персоналом 25
2.3 Мероприятия по улучшению эффективности информационно-управляющей системы 29
Заключение 36
Библиографический список 39
ПРИЛОЖЕНИЕ 42

Введение

Актуальность темы в том, что информатизация общества коснулась сегодня всех сфер общественной жизни, в том числе и сферы управления. Основным содержанием управления в индустриальной системе являлось сплочение коллектива вокруг некой цели, подбор, расстановка кадров, их продвижение, обеспечение порядка, дисциплины, вознаграждения. Информация играла обслуживающую, вспомогательную роль. Информационное общество требует совершенно новых моделей и способов управления, поэтому происходят серьезные изменения не только содержания, характера, но и структуры управленческой деятельности. Информация становится основным ресурсом общества, следовательно, составной частью управленческой деятельности становится информационное обеспечение, как необходимое условие эффективной деятельности организаций и общес тва.
Количество и качество информационных ресурсов, степень их использования в начале XXI века становятся определяющими факторами уровня развития страны и ее статуса в мировом сообществе. Информационные ресурсы России по своему объему и широчайшему тематическому спектру соответствуют масштабам территории, экономики, людским, природным, культурным и иным ресурсам страны. Они формируются в организациях и на предприятиях всех форм собственности и подчиненности, в ходе их деятельности и в разных сферах (хозяйственной, научной, социальной или любой иной сфере). В их состав входят разнообразные по содержанию, структуре, технологии формирования и организации информационные массивы: библиотечные, архивные и иные документальные фонды, базы данных, регистры, кадастры, электронные издания и другие информационные продукты.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Гиляревский Р.С., Костров А.В., Дзюба С.А., Цыганов В.В., Абдикеев Н.М., Пьявченко А.Н., Осин А.А., Нейф Н.М., Зеленков Ю., Игнатьева А.В., Акперов И.Г. и др.
Объектом исследования является информационное обеспечение управленческой деятельности предприятий РФ.
Предмет исследования - современное состояние, проблемы информационного обеспечения управленческой деятельности, способы интеграции информационного обеспечения в управленческую практику, как условие повышения эффективности деятельности предприятий РФ.
Целью данной работы является раскрытие информационного обеспечения систем управления, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Рассмотреть понятие информационного менеджмента;
- Исследовать задачи и цели информационного обеспечения менеджмента;
- Раскрыть сущность и основные инструменты;
- Определить внутрифирменную информационную систему;
- Охарактеризовать содержание информационно-управляющей системы;
- Выявить классификацию информационного обеспечения системы управления персоналом;
- Проанализировать мероприятия по улучшению эффективности информационно-управляющей системы.
В процессе познания использовались также сравнительный метод, метод анализа нормативно-правовых документов и метод социологического опроса.
Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.

Фрагмент работы для ознакомления

- потребностей в средствах фирмы целом и руководителя для всей необходимой ;
- централизованное планирование расходов на , аренду технических для обеспечения функционирования системы ;
- определение уровня на использование средств в информации (содержание обучение обслуживающего , оплату используемых , расходы на и т..);
- обеспечение соответствующего сбора, хранения предоставления информации;
- программных средств, программ.
Представленная пирамида (рис. 3) информативность (конкретность, агрегирования) данных характеризует степень потребностей различных управления системы .
Рисунок 3 - Информационная [5, c.190]
Изменения, постоянно происходят внутреннем и среде организации, необходимость совершенствования управления, переключая внимание по стратегическое управление, на будущее ( есть перемещение тяжести к информационной пирамиды). системы управления определенный вклад решение различных , обеспечивая последовательность актуализацию базы , а также всего процесса информации на единой базы .
Каждое решение предприятии принимается использованием всего информации о деятельности и , которая планируется. к этому в использовании, и хранении , можно получить информационных систем предприятием, которые на базе технологий.
Информационные управления базируются стандартных технологиях. основным классам управления предприятием [5, c.192]:
-MSP ( Schedule Planning) - -календарное планирование. управления предприятием класса позволяют планирование и материальных, финансовых человеческих ресурсов малых и предприятиях.
-MRP ( Requirement Planning) - материальных ресурсов. функционирования этой управления является конечной потребности ресурсах по объемно-календарного производства. Ведущим данной системе создание списка , по которому заказ материалов планирование производства внутреннего потребления.
- II (Manufacturing Planning) - планирование ресурсов с результатов производственного . Системы этого охватывают три планирования:
- определение , необходимых для долгосрочных прогнозов семейство продуктов;
- общего реестра основе комбинации заказов со -часовыми прогнозам;
- план потребностей ресурсах и .
-ERP (Enterprise Planning) - класс систем управления . Системы этого представляют собой системы управления, как они унифицированную, централизованную данных, единственное и общий интерфейс для -хозяйственных задач предприятия: производственных, , сбыта и продукции.
Интегрированные управления предприятием на принципах процессами. Типичная этого класса процессы пяти :
- процессы первого объединяют поставщиков, , персонал, акционеров, агентов, органы , а также , участвующие в организации, то управление сбытом, , производством, финансами, ;
- процессы второго представляют собой процессов первого , в частности требований к , ведение реестра , оценка поставщиков, контроль продукции тому подобное;
- третьего и уровней - это процессов предыдущих ;
- пятый уровень содержит описание отдельно взятого . Такой подход организацию мобильной ею легко .
Внедрение интегрированной управления на предприятии дает результаты:
- уменьшение помещений на 25%;
- объема товаров складах на 40%;
- оборота товарно- запасов на 65%;
- оборота расчетных на 30%;
- уменьшение на административно- аппарат на 30% т.
На нет полных совершенных информационных , которые бы и обрабатывали не только , но и информацию. Это следующими причинами [1, .30]:
- некоторые виды трудно поддаются оценке (например, оценить склонность нововведениям, мотивацию)
- система способна только формальные связи и , в то время важное имеют большинство контактов;
- несмотря повышение гибкости систем путем , сфера их ограничена определенными и внешними .
ЭВМ следует лишь как , что позволяет анализ и , а вместе ними принятия . Именно связь функций ЭВМ основу для поддержки высшего . Круг проблем, с управленческими системами, очень . В условиях меняются цели, и суть системы предприятия. должны учитывать высшего и звена управления по оперативному стратегическое управление сохранением гибкости принятии решений. при соблюдении условия они выполнить требования ориентации управления, информационной отрасли :
- ориентацию стратегии конечного пользователя;
- отношения между и информационной ;
- сосредоточение усилий критических направлениях важных областях информационной системы точки зрения пользователя;
- интегрированную конечного пользователя;
- внимания к персонала.
Глава 2 информационного обеспечения управления
2.1 Содержание -управляющей системы
, хранение, обработка, , использование и информации – основные , которые выполняются -управляющими системами компаниях разных экономики. Данные призваны во упростить труд , исключить существенную возникающих на ошибок (в числе подвлиянием фактора), повысить продукции (услуг) помочь менеджменту принимать решения основании качественной своевременно предоставленной о деятельности организации в .
Информационно-управляющая «должна выдавать о прошлом, и предполагаемом . Она должна все относящиеся делу события организации и ее. Общей ИУС является эффективного выполнения планирования, контроля производственной деятельности. важной ее является выдача информации нужным в нужное ». Одним из требований, предъявляемых -управляющим системам, обязательная ориентированность пользователя системы, степень агрегации , выдаваемой системой, соответствовать уровню и роли в компании, то администратор -службы или директор [8, c.70].
того чтобы определение информационно- системе, стоит к международному ISA-95 (The Standard for Integration of and Control ):
Информационно-управляющая (Information Management , IMS, или – Management Information , или Enterprise Planning, ERP) – компонентов, подготавливающих предоставляющих управленческую, и финансовую для принятия .
Многие теоретики практики ИТ-, естественно, дают определения, во детализируя и указанное понятие. , например, в по экономической информационная система как «система, для сбора, , обработки, хранения выдачи информации с помощью и коммуникационного , средств программного и обслуживающего ».
В свою , структура современной выглядит следующим ( рис. 4).
Рисунок 4 - (структура) информационно- системы в веке [16, c.77]
-первых, это -техническая инфраструктура (), которая с точки зрения в себя подклассы оборудования:
- оборудование – решает и бизнес- и выполняет обработки данных.
- хранения данных – инфраструктурные задачи занимается хранением .
-Периферийное оборудование – решением бизнес- и вводом/ данных.
-Телекоммуникационное – это связь элементами ИУС, с помощью , локальных сетей, , интернета.
Во-, это подсистема информационной безопасности (). На практике – средств по информации.
Третьим базовых составляющих программное обеспечение (), которое определяет в целом. делится на (системное), инструментальное прикладное (специальное). программное обеспечение функционирование оборудования ( том числе ) и другого . Инструментальное предназначено ПО, необходимого обеспечения функционирования системы. Прикладное, и общее , поддерживает функционирование , но на интерфейса конечных . Естественно, в системах названия , как и функциональность, могут . Также может разным их . Однако указанные основными в систем.
Три элемента информационной в литературе называют аппаратно- платформой.
И, , основной элемент – ключевых и пользователей (сотрудники и заинтересованные лица с доступа в ).
Часто выделяется один дополнительный – ИТ-служба. служба выполняет по поддержке всей ИУС сопровождению пользователей :
-функции Call- – сопровождение пользователей вопросам организации в систему, и обработка по возникающим и проблемам их передача службу технической ;
-функции технической – ремонт и отдельных элементов , обеспечение системы (новыми) разработками [16, .89].
Многие ИУС являются открытыми . Интеграция со и внешними – новый этап практики работы ИУС. Благодаря ИУС с системами информация деятельности организации носить более и качественный . А управленческие , принимаемые менеджментом , приобрели большую .
При выборе для предприятия должен обращать на ряд . Для ПО – соответствие бизнес- организации; доля и успешный внедрения в отрасли, в и в ; производительность и ; соответствие системно- требованиям; доступность повнедрению и поддержке. Для и ПОИБ – выполнения операций данными; статистика системы; время . Наиболее же характеристикой ИУС экономической точки является совокупная владения ССВ ( Cost of – TCO).
В к рассмотренной классификации информационной согласно ISA-95 можно рассматривать с точки функциональной классификации.
теории часто об информационной компании, выделяя , тактический и уровни управления. уровню управления своя степень информации.
На общепринятым является «единое информационное » (ЕИП) организации. свою очередь, – лишь часть . Поэтому, чтобы представление о ИУС в информационном пространстве, описать общую ЕИП организации ( . 5).
Рисунок 5 - Компоненты информационного пространства контексте двухзвенной -организационной классификации систем [4, c.106]
мире широко двухзвенная функционально- классификация информационных , которая включает себя производственные и бизнес-. Первые отвечают вопрос «где запасы и с ними ?», вторые – «как используются мои ?».
Чтобы понять между этими систем, необходимо их по критериев. Так, точки зрения интервала производственные (АСУ ТП класс информационных предприятия) работают режиме реального , а бизнес- (ИУС как ) – периодично, имея лаги, как данных, так в их . По целям : производственные системы за физическое запасов (продукции, ) и его , бизнес-системы анализировать экономические производства (например, , доходность и .д.). Утрируя, говорить, что ТП – это взгляда со станка, ИУС – стороны менеджмента ( директоров) компании.
(информационно-управляющие ) как класс систем включает [12, .120]:
-ИАС (информационно- системы) – информационно- системы, с периодичностью и запросу осуществляющие , обновление, обработку предоставление аналитической , а также возможность планирования управления корпоративными процессами руководству .
ИУС П (-управляющие системы ):
-ИУС ПТП (-управляющие системы и технологическими ) – информационно-управляющие , с определенной и по осуществляющие сбор, , обработку и данных по -технологическим процессам, комплекс производственно- процессов, а предоставляющие возможность комплексом технологических руководству и -службе.
-ИУС (информационно-управляющие ресурсами) – информационно- системы, с периодичностью и запросу осуществляющие , обновление, обработку предоставление данных производственным процессам, движение материальных, , финансовых ресурсов , а также возможность управления (производственными) процессами предприятии для .
-АСУ ТП ( системы управления процессами – системы, из персонала комплекса средств его деятельности управляющее воздействие технологические процессы) класс информационных включает:
-ИАСУ (интегрированные автоматизированные управления технологическими ):
-АСУ ТП (автоматизированные системы технологическими процессами объектов) – автоматизированные управления технологическими , в реальном осуществляющие сбор, , обработку и данных по технологическим процессам , а также возможность обслуживающему непосредственно управлять процессом и функциональными процессами.
- (системы пожарной ) – системы пожаротушения режиме реального .
-СТМ (системы ) – компоненты автоматизированной управления технологическими предприятия, в времени осуществляющие и предоставление показаний по технологических процессов функционирующие без воздействия человека.
- (системы автоматического ) – системы автоматического технологическими процессами , в реальном осуществляющие сбор, , обработку данных автоматическое управление комплексу СТМ, без управляющего человека.
Если компанию в теории «Организация организм», то к ЕИП сказать, что своего рода и нервная организации.
2.2 Классификация обеспечения системы персоналом
Информационное службы управления укрупнено можно на внемашинное внутримашинное. Такая информационного обеспечения быть использована при том, в подразделениях управления персоналом средства вычислительной (например, персональные или используемые ресурсы организации).
6 - Состав внемашинной базы [19 c,10]
информационное обеспечение внемашинную информационную (ВИБ) и ее организации ведения. ВИБ нормативно-справочную, (т.е. -постоянную) информацию оперативную (учетную) некоторой предметной .
Решения по предполагают определение информации необходимой решения задач . Кроме того, быть выявлена структура информации, позволяет перейти этапу формализации моделирования данных. информации внемашинной находит отражение ее представлении структурными единицами, группировкой в , упорядочения по признакам.
Документы основным носителем во внемашинной . Документы в с функциями подразделяются на -справочные, плановые другие документы -постоянной информации, изменяемые во , и документы , первичной учетной , фиксирующей протекание .
Документы условно- информации. Справочники перечень объектов вида. В указываются код, объекта и его характеристики. номенклатуро-ценниках, форме таких , как справочники, вся номенклатура с указанием измерения и .
Производственные нормативы в конструктурско- документах. Например, расхода материала в маршрутной . Календарно-плановые содержат цеховые задела на .
Договора поставщика заказчиком содержат поставок, объемы . Плановые документы количественные плановые выпуска.
Организационно- документы включают , уставы, акты, , постановления, приказы др.
Документы информации. Приходно- документы содержат данные по или отпуску или материалов, также поступлении . Это – накладные, -расходные ордера, складского учета, инвентаризации и . документы.
Данные выполнении плановых отражаются в -графиках, отчетах, сводках. Платежные отражают факт поставленной продукции .
Общая характеристика  . Все документы наименованием, отражающим документа, и , определяющей структуру .
По характеру документы делятся первичные, содержащие данные , и , содержащие результаты информации других .
Форма документа. документ имеет часть, которая формой (макетом). отображает структуру , содержащейся в , и, определяет , название и реквизитов, входящих документ. Важны части документа – и содержательная. часть может простой, когда имеют единичное , табличной в многострочной таблицы наименованием реквизитов заголовке колонок множеством значений в столбце. документов с частью являются справочники, номенклатуро-, приходно-расходные . Часто документ комбинированную форму [7, .163].
Рассмотрим примеры докумсентов.
Таблица 1
складского учета
Наименование
   Код
   . изм.
   Цена
  запаса
Таблица 2
документа «Накладная»
                                                      N =
                                           Дата____________________
     ______________________       Получатель_______________
        Код
  
  Наименование
      Продукции
. изм.
 Отправлено
 
  Должность ответственного ___________________________________
_________________________________ (Ф И , подпись)
К организации и внемашинной информационной можно отнести [15, .102]:
Рисунок 7 – Состав организации и внемашинной информационной
- систему классификации кодирования технико- информации, содержащейся документах предметной ;
- унифицированные системы , которые содержат формы  документов;
-  организации и документов.
Внутримашинное обеспечение включает базу на носителях и ее ведения. внутримашинной базы моделью логически данных конкретной области. В данных также отдельные невзаимосвязанные входных, выходных промежуточных данных, на машинных .
Основными компонентам данных являются: -справочная, плановая, , учетная информация. плановой информации та часть данных, которые связаны с -технологическими моделями объектов и ресурсами по работам. Данные группы можно условно-постоянными.
внимание в проектирования внутримашинной базы уделяется организация данных, на машинных . Выбор тех иных способов данных В во многом в дальнейшем на разработку средств обработки , на возможность базы данных, надежность.
Часть в базу поступает из сферы (документы -справочной информации, , оперативные документов др). Некоторые информационной базы формироваться в решения задач или поступать телекоммуникационным каналам из других систем управления [3, .7].
Внутримашинная информационная характеризуется составом структурой массивов, организации и к данным машинных носителях. зависимости от программных средств массивов может свои особенности. два основных организации информационных : а) в отдельных независимых (файловая организация); ) быть в базы данных, интегрированной совокупностью массивов.
В независимых массивов файловой организацией всего выступают массивы, формируемые с документов этапе предбазовой и файлы, в прикладных , написанных на языке (исходные, и выходные). структура файловых и параметры размещения на носителях содержатся каждой прикладной обработки этих . В этих программах предусмотрены их создания корректировки. Следует , что файловая информации не наглядной и предпосылки к данных. Кроме , хранение данных файлах затрудняет данных, и всегда обеспечивает достоверность и .
Более эффективна организация технико- информации, заключающаяся проектировании логически массивов в данных. Управление массивами, включая и ведение, с помощью программных средств - управления базами (СУБД) [9, c.83].
данных, по , является интегрированной недублируемой информации, основе которой большинство задач . Логические взаимосвязи базе данных в соответствии тем, к типу она - иерархической, сетевой, . Существенным преимуществом данных является многоаспектного доступа использования одних тех же различными задачами .
2.3 Мероприятия по эффективности информационно- системы
Персональные и компьютерные стали важным не только малых и предприятий, но их выживания. являются инструментом, рационализировать работу, затраты и производительность труда .
Одна из задач владельца фирмы - опережать . Чтобы сохранить на сегодняшнем , нужно добиваться выручки с затратами - и здесь на приходит современная технология.
Правильно капиталовложение в сеть поможет зарабатывать деньги счет четырех факторов. Оно [23, c.11]:
- Снизить накладные расходы
- производительность труда
- ведение дел
- затраты на средства
Внедряются технологии, а выполнения работ прежними. Поэтому трудной задачей отдела будет сотрудников организации информационным технологиям. же, решать проблему необходимо комплексе, нет главных задач, как если или упустить направления комплексного в организации системы, то эффекта может не быть он будет .

Список литературы

1. Абдикеев, Н.М. Корпоративные информационные системы управления [Текст] / Н.М. Абдикеев. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 463 с.
2. Александров, Д.В. Инструментальные средства информационного менеджмента. CASE-технологии и распределенные информационные системы [Текст] / Д.В. Александров. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 223 с.
3. Акимова, Е.Н. Информационно-сетевая инфраструктура и ее влияние на экономическое развитие [Текст] / Е.Н. Акимова // Экономические науки. - 2010. - № 6. - С. 17-20.
4. Акперов, И.Г. Информационные технологии в менеджменте [Текст] / И.Г. Акперов, А.В. Сметанин, И.А. Коноплева. - М.: Инфра-М, 2012. - 400 с.
5. Афанасьев, Э.В. Эффективность информационного обеспечения управления [Текст] / Э.В. Афанасьев, В.Н. Ярошенко. - М.: Экономика, 2007. - 109 с.
6. Гиляревский, Р.С. Информационный менеджмент: управление информацией, знанием, технологией: [Текст] / Р.С. Гиляревский. - Санкт-Петербург: Профессия, 2009. - 303 с.
7. Дзюба, С.А. Эффективность системы управления: информационный подход [Текст] / Дзюба С.А. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - № 4. - С. 3-10.
8. Зеленков, Ю. ИТ-стратегия на практике [Текст] / Ю. Зеленков // Открытые системы. СУБД. - 2010. - № 9. - С. 42-45.
9. Игнатьева, А.В. Исследование систем управления [Текст] / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. - М.: ЮНИТИ: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 167 с.
10. Исайченко, Д. Измерение процессов управления ИТ [Текст] / Д. Исайченко // Открытые системы. СУБД. - 2011. - № 7. - С. 51-53.
11. Клюев, В.К. Менеджер информационных ресурсов: учебно-методическое пособие / В.К. Клюев. - М.: Литера, 2009. - 315 с.
12. Косова, Л.Н. (кандидат экономических наук). Влияние информационного обеспечения на качество менеджмента организации [Текст] / Л.Н. Косова // Научно-техническая информация. - 2011. - № 10. - С. 20-24.
13. Клещев, А.С. Интернет-система управления информацией о преобразованиях программ [Текст] / А.С. Клещев, М.А. Князева // Информационные технологии. - 2007. - № 1. - С. 42-46.
14. Костров, А.В. Методы и модели информационного менеджмента [Текст] / А.В. Костров. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 334 с.
15. Кочетков, А.А. Концептуальный анализ эффективности управления [Текст] / А. А. Кочетков // Банковские услуги. - 2011. - № 11. - С. 32-37.
16. Осин, А.А. К вопросу об использовании информационных технологий в управлении персоналом [Текст] / А.А. Осин // Социально-гуманитарные знания. - 2011. - № 5. - С. 121-129.
17. Нейф, Н.М. Использование информационных технологий в финансовом менеджменте [Текст] / Н.М. Нейф, Т.В. Трескова // Экономические науки. - 2010. - № 8. - С. 172-175.
18. Пьявченко, А.Н. О качестве предоставления услуг информационных технологий [Текст] / А.Н. Пьявченко // Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 42-45.
19. Скопин, И.Н. Основы менеджмента программных проектов: курс лекций / И.Н. Скопин. - М.: Интернет-Университет Информационных Технологий, 2009. - 333 с.
20. Титаренко, Г.А. Информационные технологии управления [Текст] / Г.А. Титаренко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 438 с.
21. Цыганов, В.В. Информационный менеджмент: механизмы управления и борьбы в бизнесе и политике: словарь-справочник / В.В. Цыганов, С.Н. Бухарин. - М.: Академический Проект, 2009. - 506 с.
22. Цветкова, В. Информационная инфраструктура для инновационной деятельности [Текст] / В. Цветкова, Т. Полунина // Информационные ресурсы России. - 2007. - № 3. - С. 8-10.
23. Шлепанов, И. Оценка эффективности информационной системы [Текст] / И. Шлепанов // Консультант. - 2012. - № 3. - С. 86-89.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2021