Организационная структура управления турфирмой

Цель работы – проверить теоретические знания и его умение применять на практике основные положения дисциплины, получить навыки разработки организационной структуры управления объектом социально-культурной сферы. ...

Введение
Глава 1. Теоретические основы системного подхода в управлении
1.1 Понятие «системы». Классификация систем по различным признакам
1.2. Организация как система
Глава 2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия и целеполагание в управлении
2.1. Виды анализа
2.2. Характеристика целей и их видов.
2.3. Метод построения дерева целей
2.4. Функции менеджмента
2.5. Организационная структура управления
Глава 3. Практическая часть
3.1. Анализ среды предприятия
3.2. Формирование организационной структуры управления
Заключение
Список литературы

В современном мире в последнее время активно развивается сфера предоставления услуг, в том числе и туристская отрасль, на рынке появляется все большее количество фирм, как российских, так и иностранных. Поэтому актуальность данной работы очень велика. Цель работы – проверить теоретические знания и его умение применять на практике основные положения дисциплины, получить навыки разработки организационной структуры управления объектом социально-культурной сферы. Исходя из цели можно выделить следующие задачи:
1. рассмотреть системный подход в управлении организации, дать основные определения понятию «система», рассмотреть классификацию систем.
2. получить теоретические знания в области анализа внешней и внутренней среды организации, рассмотреть основные виды анализа среды организации.
3 . рассмотреть целеполагание в управлении, раскрыть основные понятия темы, дать характеристику и классификацию целям.
4. рассмотреть основные функции менеджмента, дать им краткую характеристику.
5. изучить основные организационные структуры, дать им краткую характеристику, отметить достоинства и недостатки каждой.

Практическая часть состоит в разработке организационной структуры фирмы на примере туристского предприятия «Интер-Трейд». Перед нами стоит задача представить данную организацию как систему, описать осуществляемый на выбранном объекте производственный процесс, дать характеристику ............................