Управление изменениями

Заключение

Основные направления деятельности ОАО «Газпром» — геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация газа, газового конденсата и нефти, реализация газа в качестве моторного топлива, а также производство и сбыт тепло- и электроэнергии.
«Газпром» определяет свою миссию в надежном, результативном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, иными видами энергоресурсов и продуктами их переработки.
Видение ОАО «Газпром» предполагает сохранность его лидерских позиций. Так же важнейшим направлением является рост конкурентоспособности и закрепление положительного современного имиджа компании.
Миссия любого работника должна содержать инициативное и добросовестное исполнение обязательств в производственном процессе предприятия.
Ключевые роли и ...

Содержание

Введение 3
1 Общая характеристика организации 5
2 Описание ситуации в организации до изменения: с точки зрения SWOT – анализа и BPG – матрицы 7
3 Диагностика необходимости изменений 8
4 Проект изменения 12
5 Действующие лица (агенты, спонсоры, целевики) 13
6 Результаты изменения 15
7 Анализ правильности изменения 24
Заключение 26
Список использованных источников 28
Приложения 29

Введение

Актуальность темы. Одной из важнейших проблем развития отечественных предприятий является их развитие и совершенствование согласно с современными рыночными принципами функционирования и возрастающими требованиями внешней среды.
Внешние условия функционирования предприятия касаются разных параметров его деятельности, требуют гибкости системы управления, а значит и эффективной организационной структуры - как 1 из ее главнейших элементов.
Организация и управление большинства российских предприятий не отвечает потребностям не только мирового, но и отечественного рынка. Это приводит к неэффективности управления, в итоге чего предприятие осуществляет свою деятельность в кризисном состоянии убыточности или банкротства, что в свою момент замедляет экономическое развитие государства в целом и затрудняет борьбу российских предприятий с зарубежными конкурентами.
Решение проблематики развития и изменения организаций необходимо не только для убыточных, но и для успешных, в динамичном плане развивающихся организаций. В современный период процесс внедрения изменений в организациях и в компаниях является новым концептуальным решением к управлению. В связи с данным, определенную важность имеют процессы изменений всей системы деятельности предприятия и, его организационной структуры, включая процессы, людей, потребителей, а также разные модели и методы их практической реализации.
Изменения на предприятии обусловлены реакцией предприятия на развитие окружающей среды (связи, требования и возможности). Предприятия вынуждены в постоянном плане приспосабливаться к среде, в которой осуществляют свою деятельность. Сами они также генерируют изменения в окружающей среде, разрабатывая и выпуская на рынок новую продукцию и технологии, которые являются доминирующими и находят большое распространение.
Организационные изменения применяются в разных организациях. При этом под организациями понимаются социальные целостности, которые направлены на реализацию поставленных целей, построены как специально структурированные и координированные система, предназначенные для некоторой деятельности, и связанные с окружающей средой.
В условиях реформирования экономики в общем перестройка компании и ее организационных структур, как главнейших ее элементов, является не только объектом научных открытий, но и законодательного вмешательства. С 1 стороны, уже имеется определенный опыт проведения изменений на предприятиях: к обширным программам изменений уже пришли некоторые отечественные предприятия и есть основания ждать, что их примеру последуют иные отечественные компании, для большинства из которых проблематика постановки регулярного внутреннего менеджмента, который отвечает современным положениям окружающей среды, на сегодняшний день весьма остра.
Цель исследования: развитие и повышение эффективности деятельности предприятия путем проведения изменений.
Согласно с поставленной целью в курсовой работе определяются следующие задачи теоретического и прикладного характера:
- рассмотреть различные подходы к изменениям на предприятии;
- определить существующие модели и методы управления изменениями;
- проанализировать практическое применений методов изменений на примере ОАО «Газпром»; разработать модель внедрения изменений на предприятии и осуществить ее в практической части работы на примере предприятия ОАО «Газпром»;
- определить этапы выполнения осуществления предлагаемой модели.
При написании курсовой работы использовались основные экономические показатели ОАО «Газпром» за 2012 – 2014 гг.