Эволюция социально-этичного маркетинга в информационную эпоху

Заключение

Под планом здесь понимается перевод стратегии в действие, он пред-ставляет собой список конкретных дел, содержащий перечень дат, расходов, описание требуемых материальных, трудовых и финансовых ресурсов, а также список ответственных за выполнение работ.
В самом широком смысле планирование может затрагивать единую маркетинговую стратегию предприятия. В этом случае, если исходить из об-щих целей (рентабельность, рост, расширение ассортимента, общий предмет деятельности предприятия) и опираться на предварительный анализ внешних факторов (экономических, институциональных, социологических и т.д.), не-обходимо заранее решить, какими рынками будет интересоваться предпри-ятие и какую продукцию или услуги оно будет продавать.
Целью информационного социально-этического маркетинга явля ...

Оглавление

Введение 3
1. Понятие и сущность социально этического маркетинга 5
1.1. Особенности эволюции маркетинга и социально-этического маркетинга в системе концепций развития рыночных отношений 5
1.2. Сущность концепции социально-этического маркетинга 9
1.3. Основы маркетинга рынка высоких информационных технологий 10
2. Этапы эволюции социально-этического маркетинга в информационной компании 16
2.1. Общая характеристика компании «ЛитРес» 16
2.2. Анализ современного высокотехнологического информационного рынка компании 17
3. Перспективы развития социально-этического маркетинга в информационной компании 26
3.1. Разработка комплекса социально-этического маркетинга ориентированного на потребителя 26
3.2. Разработка комплекса маркетинга продуктов новейших информационных технологий 31
Заключение 35
Список используемой литературы 37
Приложение 1 39

Введение

Актуальность темы исследования. Актуальность темы исследования заключается в том, что в основе деятельности современного предприятия ле-жит именно социально-этический маркетинг. Для того чтобы обеспечить эф-фективное функционирование организации на основе социально-этического маркетингового подхода необходима продуманная политика проведении комплексных маркетинговых мероприятий которые бы охватывали все сто-роны деятельности фирмы и были бы взаимосвязаны с другими функцио-нальным подсистемами фирмы. Такую комплексность и взаимосвязи спосо-бен обеспечить план маркетинговой деятельности предприятия.
Современный социально-этический маркетинг - это деятельность пред-приятия, ориентированная на удовлетворение потребностей рынка и получе-ние прибыли в условиях конкуренции. Он направлен на привлечение новых клиентов за счет предоставления им более высокой потребительской ценно-сти, а также на удержание имеющихся клиентов с помощью полного удовле-творения их потребностей.
Использование инструментов маркетинга при планировании и продви-жении товаров на рынок, имеет общепризнанное значение. В странах с раз-витой рыночной экономикой маркетинговой сфере отводится большое вни-мание, поскольку неэффективная маркетинговая система фирмы может при-вести не только к упущенной выгоде, но и прямым убыткам.
Степень научной разработанности проблемы. Весомый вклад в раз-работку этой проблемы внесли отечественные и зарубежные экономисты: Г.Абрамишвили, В.Витлинский, А.Войчак, В.Герасимчук, Е.Голубков, В.Кардаш, И.Крылов, И.Кретов, Н.Куденко, А.Павленко, Т.Решетилова, Р.Фатхутдинов, В.Шорин, И.Ансофф, М.Альберт, Г.Ассель, Г.Армстронг, В.Вонг, Э.Дихтль, Ф.Котлер, Ж.Ж.Ламбен, Дж.Сондерс, С.Маджаро, М.Мак-Дональд, М.Х.Мескон, В.Р.Прауде, Д.Хасст, Х. Хершген и др. Тем не менее, некоторые аспекты управления маркетинговой деятельностью пред-приятий остались еще не решенными.
Предметом данного курсового проекта является анализ с позиции со-циально этического маркетинга в условиях информационного рынка.
Объектом курсового проекта является ООО «ЛитРес»
Цели курсового является изучение концепции социально-этического маркетинга в условиях информационной эпохи применительно в высокотех-нологической ИТ – компании.
Для достижения целей данной работы, необходимо осуществить сле-дующие задачи:
изучить основы маркетинга рынка высоких технологий;
выявить особенности маркетинга инновационных технологий;
рассмотреть разработку маркетинговых стратегий;
провести анализ макросреды ресурса «ЛитРес»;
провести анализ микросреды «ЛитРес»;
разработка проектных решений;
провести расчет эффективности проектных решений.
Теоретическая и методологическая база исследования. Теоретиче-ской и методической основой курсовой работы выступают базовые положе-ния экономической теории, научные работы и разработки отечественных и зарубежных ученых по вопросам развития и эффективного функционирова-ния маркетинговой деятельности предприятий, а также логистических систем.
В методологическую основу исследования положены следующие ос-новные методы: абстрактно-логический, комплексно-факторный, экономико-статистический, аналогий, сравнительных и экспертных оценок, экстраполя-ции.