Оценка конкурентоспособности транспортных (экспедиторских) компаний

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, конкуренция – это необходимое условие, обеспечивающее количественное и качественное воспроизводство рыночной системы, ее саморегулирующие и самокорректирующие начала, конкуренция означает борьбу с равными или более сильными соперниками.
Оценка конкурентоспособности производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения. Базой сравнения могут быть следующие параметры: потребность покупателей, конкурирующий товар, гипотетический образец товара, группа аналогичных товаров, величина полезного эффекта.
Существующие методы и научные разработки по вопросам оценки конкурентоспособности касаются в основном продукции и в меньшей степени затрагивают деятельность предприятия. Анализ методических и теоретических разработок по вопрос ...

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ РЫНКА 4
1.1. Понятие и факторы конкурентоспособности предприятия 4
1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 7
1.3. Современные подходы к повышению конкурентоспособности предприятия 12
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ТРАНС-ЭКСПРЕСС» 15
2.1. Организационная характеристика предприятия 15
2.2. Оценка конкурентоспособности предприятия 21
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ТРАНС-ЭКСПРЕСС» 27
3.1. Выбор оптимальной стратегии конкуренции и совершенствование маркетинговой деятельности предприятия 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 32

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы «Оценка конкурентоспособности транспортных (экспедиторских) компаний» заключается в том, что сегодня как никогда возрастает значение конкуренции на всех уровнях. Практика показывает, что лишь 5% существующих фирм разрабатывают стратегию конкурентоспособности, но именно они получают прибыль выше среднеотраслевой.
Целью написания работы является оценка конкурентоспособности транспортных (экспедиторских) компаний.
Для достижения поставленной цели были выделены следующие задачи:
- раскрыть экономическую сущность и факторы конкурентоспособности предприятия;
- рассмотреть методы оценки конкурентоспособности предприятия;
- оценить конкурентоспособность исследуемого предприятия;
- разработать предложения по повышению конкурентоспособности предприятия.
Объект исследовани я работы – ООО «Транс-экспресс».
Предмет исследования – конкурентоспособность предприятия.
В работе использованы такие экономические приемы и методы исследования, как монографический метод, статистический метод, метод сравнения.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. В первой главе дипломной работы рассмотрены теоретические аспекты конкурентоспособности. Вторая глава практическая, в ней осуществлены экономическая характеристика ООО «Транс-экспресс», анализ внешней и внутренней среды и применяемые в ООО «Транс-экспресс» методы повышения конкурентоспособности. Третья глава рекомендательная, в ней разработаны пути повышения конкурентоспособности продукции ООО «Транс-экспресс».

тыс. руб.
%
%
%
%
%
%
50320
32601
1,54
0,65
44
1144
17185
1811
1940
3,60
4,53
10,52
7,86
6,07
17,88
57802
33001
1,75
0,57
47
1230
18383
19330
7242
33,44
13,35
33,75
22,07
16,74
65,82
70021
33612
2,08
0,48
52
1347
20824
33881
28033
48,39
34,02
57,11
84,16
49,79
107,44
19701
1011
0,54
-0,17
8
203
3639
32070
26093
44,79
29,49
46,59
76,3
43,72
89,56
39
3
35
-26
18,2
17,7
21,2
1771
1345
1244
651
443
971
720
501
Выручка от продаж в ООО «Транс-экспресс» в 2013г. составила 50320 тыс. руб. В 2014г. выручка возросла до 57802 тыс. руб. В 2015г. выручка стала еще больше и составила 700021 тыс. руб. За весь анализируемый период, в 2015г. по сравнению с 2013г., выручка от продаж увеличилась на 19701 тыс. руб., что составляет 39%.
Рост выручки от продаж является благоприятным фактором, свидетельствующим о наращивании масштабов деятельности организации, о повышении эффективности основной деятельности.
Для наглядности динамика роста выручки от продаж в ООО «Транс-экспресс» представлена на рисунке 3:
Рис. 3. Динамика роста выручки от продаж в 2013-2015гг.
Размер основных фондов в 2013г. составил 32601 тыс. руб., в 2014г. 33001 тыс. руб. В 2015г. размер основных фондов по сравнению с 2013г. увеличился на 1011 тыс. руб. или на 3% и на конец 2015г. составил 33612 тыс. руб. Хотя размер основных фондов за анализируемый период увеличился незначительно, тем не менее, рост основных фондов свидетельствует о стабильной деятельности, а также о создании на предприятии материальных условий для расширения деятельности.
Фондоотдача основных средств в 2013г. составила 1,54 руб., в 2014г. фондоотдача возросла и составила 1,75 руб. Фондоотдача основных средств в 2015г. по сравнению с 2013г. увеличилась на 54 коп. или на 35% и на конец 2015г. составила 2,08 руб. Следовательно, предприятие стало в 2015г. по сравнению с 2013г. получать с одного рубля, вложенного в основные производственные фонды, на 54 коп. выручки больше. Рост фондоотдачи свидетельствует о высокой эффективности использования основных фондов, так как растет выручка с каждого рубля, вложенного в основные производственные фонды.
В 2013г. численность работников составила 44 чел., в 2014г. увеличилась до 47 чел. Наблюдается рост численности работников в 2015г. по сравнению с 2013г. на 8 чел. или на 18,2%. Таким образом, на конец 2015г. численность работников составила 52 чел., что свидетельствует о стремлении предприятия к расширению масштабов своей деятельности.
Производительность труда в 2013г. составила 1144 тыс. руб., в 2014г. увеличилась до 1230 тыс. руб. Производительность труда в 2015г. по сравнению с 2013г. выросла на 203 тыс. руб. или на 17,7% и на конец 2015г. составила 1347 тыс. руб. что свидетельствует об эффективном использовании трудовых ресурсов в организации.
Среднемесячная заработная плата в 2013г. составила 17185 руб., в 2014г. возросла до 18383 руб. Среднемесячная заработная плата в 2015г. по сравнению с 2013г. возросла 3639 руб. или на 21,2% и на конец 2015г. составила 20824 руб., что является благоприятной тенденцией, так как заработная плата – основной мотивирующий фактор деятельности работников.
Темпы роста заработной платы (21,2%) выше темпов роста производительности труда (17,7%), что является негативным моментом в деятельности организации, так как для возможности расширения масштабов деятельности темпы роста производительности труда должны быть выше темпов роста заработной платы.
Прибыль от продаж в 2013г. составила 1811 тыс. руб., в 2014г. возросла до 19330 тыс. руб. Прибыль от продаж в 2015г. по сравнению с 2013г. возросла на 32070 тыс. руб. или на 1771% (в 18,71 раз) и на конец 2015г. составила 33881 тыс. руб., что свидетельствует о повышении эффективности основной деятельности организации.
Нераспределенная прибыль в 2013г. составила 1940 тыс. руб., в 2014г. возросла до 7242 тыс. руб. Нераспределенная прибыль за анализируемый период, в 2015г. по сравнению с 2013г., увеличилась на 26093 тыс. руб. или на 1345% (в 14,45 раз) и на конец 2015г. составила 28033 тыс. руб. Следовательно, предприятие работает эффективно.
Динамика роста нераспределенной прибыли представлена на рисунке 4:
Рис. 4. Динамика роста чистой прибыли в 2013-2015гг.
Рентабельность продаж в 2013г. составила 3,6%, в 2014г. возросла значительно, до 33,44%. Рентабельность продаж в 2015г. по сравнению с 2013г. увеличилась на 44,79% или на 1398% (в 14,98 раз) и на конец 2015г. составила 48,39%, что говорит об эффективности торговой и коммерческой деятельности организации.
Рентабельность активов в 2013г. составила 4,5%, в 2014г. возросла до 13,4%. Рентабельность активов в 2015г. по сравнению с 2013г. возросла на 29,5%, что говорит о повышении эффективности использования активов.
В 2015г. по сравнению с 2013г. возросли все показатели рентабельности, что свидетельствует о повышении эффективности деятельности организации.
2.2. Оценка конкурентоспособности предприятия
Конкурентоспособность предприятия зависит как от факторов внешней, так и от факторов внутренней среды организации.
Поскольку число факторов макросреды (внешней среды) достаточно велико, выделяют четыре стратегические сферы, оказывающих наиболее существенное влияние на деятельность организации – политическая (P), экономическая (E), социальная (S), технологическая (T). Анализ влияния этих сфер на деятельность организации называется PEST-анализом.
Влияние политики – это законы. Среди данных факторов наибольшее значение на деятельность организации ООО «Транс-экспресс» оказывают такие нормативные документы, как Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью», Устав Алтайского края в части главы «Основы экономики и финансов Алтайского края» и др.
Общее состояние экономики страны влияет на бизнес вообще и на структуру управления в частности. При этом можно выделить следующие экономические факторы, наиболее сильно влияющие на деятельность ООО «Транс-экспресс»:
уровень инфляции составил за 2015 год 12,9% (неблагоприятный фактор);
высокая налоговая нагрузка в 2015г. (20% – налог на прибыль; 30% - страховые выплаты в Пенсионный фонд, в страховой и медицинский фонды и т.д.).
Социальные факторы (льготы, отношение граждан к платному образованию, платному медицинскому обслуживанию) также оказывает общее влияние на предприятие.
Факторы технологической среды неблагоприятны для ООО «Транс-экспресс», так как для Российской экономики характерно отставание НТП.
Обобщим данные PEST-анализа в виде следующей таблицы:
Таблица 2
Анализ внешней среды посредством PEST-анализа
Фактор макросреды ООО «Транс-экспресс»
Характеристика
Политический
Федеральный закон «Об обществах с ограниченной от-ветственностью», Устав Алтайского края в части главы «Основы экономики и финансов Алтайского края»
Экономический
1. Уровень инфляции составил за 2015г. 11,5% (неблагоприятный фактор).
2. Высокая налоговая нагрузка (20% - налог на прибыль; 30% страховые выплаты в Пенсионный фонд, в страховой и медицинский фонды)
Социальный
Льготы, отношение граждан к платному образованию, платному медицинскому обслуживанию.
Снижение реальных доходов населения, среднего класса, доходов предприятий, не способствует росту спроса на продукцию ООО «Транс-экспресс»
Технологический
Фактор неблагоприятный для ООО «Транс-экспресс»: для Российской экономики характерно отставание НТП
При анализе внешней среды ООО «Транс-экспресс» помимо рассмотренных выше четырех факторов PEST-анализа (политического, экономического, социального и технологического) также необходимо рассмотреть влияние следующих факторов: природная среда; демографическая среда; культурная среда; криминогенная среда; правовая среда; международная обстановка; потребители; поставщики; посредники; контактные аудитории ООО «Транс-экспресс».
Влияние природы отражается на размещении предприятия (климатические особенности, расположение к важнейшим ресурсам для обеспечения процесса производства, близость к рынкам сбыта). Природная среда для ООО «Транс-экспресс» относительно благоприятна, так как климатические особенности Алтайского края и близлежащих регионов вызывают большой спрос на транспортно-экспедиционную деятельность ООО «Транс-экспресс».
Влияние демографии отражается в таких показателях, как численность населения страны, региона, города и т.п.; структуре этого населения по возрасту, полу, образованию и т.п. Благоприятным фактором является то, что г. Барнаул, где находится ООО «Транс-экспресс», является довольно большим областным центром, что способствует повышенному спросу на услуги ООО «Транс-экспресс».
Важных этапом при оценке конкурентоспособности предприятия является оценка его конкурентов. Основные конкуренты ООО «Транс-экспресс» следующие:
ООО «Лоджистик»;
ООО «Дальтранссервис»;
ООО «Фар Ист Транс»;
ЗАО «Транс-сервис».
Сравним конкурентные преимущества ООО «Транс-экспресс» с вышеперечисленными организациями (таблица 3):
Таблица 3
Сравнение основных конкурентов ООО «Транс-экспресс»
Критерии
ООО «Лоджистик»
ООО «Даль-
транссервис»
ООО «Фар Ист Транс»
ЗАО «Транс-сервис»
ООО «Транс-экспресс»
Цены
Хорошо
Удовлетво-рительно
Удовлетво-рительно
Хорошо
Хорошо
Техническая база
Удовлетво-рительно
Хорошо
Удовлетво-рительно
Хорошо
Хорошо
Реклама
Удовлетво-рительно
Хорошо
Удовлетво-рительно
Хорошо
Удовлетво-рительно
Дальность перевозок
Удовлетво-рительно
Хорошо
Удовлетво-рительно
Хорошо
Удовлетво-рительно
Качество
услуг
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Отлично
Хорошо
Виды услуг
Хорошо
Отлично
Удовлетво-рительно
Отлично
Хорошо
Квалификация персонала
Хорошо
—
—
—
Удовлетво-рительно
Местополо-жение
Хорошо
Отлично
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Публикации о фирме
Удовлетво-рительно
Хорошо
Удовлетво-рительно
Хорошо
Хорошо
Итоговое количество баллов
14
17
10
18
15
- удовлетворительно – 1 балл;
- хорошо – 2 балла;
- отлично – 3 балла.
Из таблицы видно, что конкуренты ООО «Транс-экспресс» достаточно сильные, так как практически по всем критериям оценки находятся на достаточно высоком уровне.
Как показала анализ, ООО «Дальтранссервис», ЗАО «Транс-сервис» более конкурентоспособны, чем ООО «Транс-экспресс».
Из пяти проанализированных предприятий ООО «Транс-экспресс» по конкурентным преимуществах находится лишь на третьем месте, менее конкурентным является только ООО «Лоджистик» и ООО «Фар Ист Транс».
С целью изучения среды бизнеса, правовых условий, сильных и слабых сторон своего предприятия и предприятий-конкурентов, а также комплексного взаимовлияния рассматриваемых факторов проведем SWOT-анализ деятельности предприятия, результаты которого представим в таблице 4.
Таблица 4
SWOT-анализ ООО «Транс-экспресс»
Внутренняя среда
Сильные стороны
Слабые стороны
1
Систематическое обновление техники и оборудования