Психологические особенности принятия личностно-значимых решений в состоянии стресса

Заключение
Стресс в жизни человека играет большую роль. Стресс выражается в психофизиологическом напряжении, которое представляет собой совокупность защитных физиологических реакций, наступающих в организме человека в ответ на воздействие различных неблагоприятных факторов.
При принятии решения личность часто прибегает к совладающему поведению или копинг- поведению, которое имеет различные варианты действия человека.
Единой классификации копинг- стратегий нет, так как это явление изучается относительно недавно, но принято различать копинг- стратегии характерные для эмоциональной, поведенческой и когнитивной сфер (Э.Хейм). По сути, копинг – это то, что делает человек, чтобы справится со стрессом.
В конфликте происходит столкновение противоположных мнений, привычек, интересов (Н.В ...

Содержание
Введение 3
Глава I. Психологические особенности личности в стрессовой ситуации 5
1.1.Психологические особенности личности, формирующие отношение к опасной ситуации и поведение в ней 5
1.2. Личностные характеристики стабилизирующие состояние человека при стрессе 8
1.3.Специфика копинг-стратегий при стрессе 13
Выводы по первой главе 19
Глава II. Теоретический анализ понятия стресса и стрессора 20
2.1. Концепции по проблеме стресса 20
2.2. Фазы общего адаптационного синдрома при стрессе 24
2.3. Виды стресса 26
Выводы по второй главе 29
Глава III. Эмпирическое исследование психологических особенностей принятия личностно-значимых решений в состоянии стресса 30
3.1.Методологическое описание диагностического аппарата 30
3.2.Методики исследования 31
3.3.Результаты эмпирического исследования 33
Вывод по третьей главе 34
Заключение 34
Список литературы 34
Приложение

Введение
Актуальность темы: В последнее время современные люди очень часто подвергаются стрессовым ситуациям. Виды стрессовых ситуаций могут быть различными: экономические изменения в стране, политические реформы, конфликты в трудовом коллективе, семье, профессиональное выгорание и т.д. Т.е. стрессы возникают в различных ситуациях, которые человек не всегда может контролировать и вовремя разрешить.
В стрессовых ситуациях человек подвержен эмоциональным перепадам и не всегда может принимать решения согласно логике и разуму. Поэтому, принимая решение под воздействием стресса человек рискует выбрать неправильные стратегии поведения, которые приведут к негативным последствиям.
Проблемой стресса занимались такие известные ученые, как А. Маслоу, Г. Селье, Э. Берн, Р. Лазарус, А.Н. Занковский и многие другие зарубежные и отечественные ученые. Ученые отмечали, что стресс влияет на человека как позитивно, так и негативно.
Стрессу подвержены многие возрастные категории людей, но на наш взгляд, особенно подвержены стрессу люди, находящиеся в возрасте 30-45 лет, когда человек активно себя реализует в профессиональном и личностном плане. От того, как будет зависеть принятие решения человека в период зрелости, будет зависеть успешность жизнедеятельности человека в целом.
Цель работы-изучить психологические особенности принятия личностно-значимых решений в состоянии стресса мужчин и женщин в период зрелости.
Объект исследование: психологические особенности мужчин и женщин в период зрелости.
Предмет исследования: психологические особенности принятия личностно-значимых решений в состоянии стресса мужчин и женщин в период зрелости.
Гипотеза исследования:в состоянии стресса женщины чаще прибегают к таким копинг-стратегиям, как разрешение проблем и поиск социальной поддержки, избегание, а мужчины используют сотрудничество.
Задачи исследования:
1. Теоретически проанализировать психологические особенности принятия личностно-значимых решений личностью.
2. Определить особенности стресса и его влияние на эмоциональное состояние человека.
3. Экспериментально установить психологические особенности принятия личностно-значимых решений в состоянии стресса мужчин и женщин в период зрелости.
Методологической базойисследования выступает концепция Ж.Роттера о локусе контроля человека, теория Г. Селье о психологии стресса, концепция стрессосовладающегоповедения Д. Амирханова.
Методы и методики исследования: анализ, синтез, обобщение; методика «Локус контроля» ж.Роттер; методика «Перцептивная оценка типа стрессоустойчивости»; диагностика «стресс-совладающего поведения».
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.

Биохимические приспособительные реакции клеток и органов удивительно сходны независимо от характера воздействия. Это навело на мысль рассматривать "физиологический стресс" как ответ на любое предъявленное организму требование. С какой бы трудностью не столкнулся организм, с ней можно справиться с помощью двух основных типов реакций: активной, или борьбы, и пассивной, или бегства из трудности, или готовности терпеть ее. Если организм подвержен стрессу, он всегда может бороться с стрессом или привыкнуть к нему и найти положительные стратегии чтобы приспособиться к нему. После привыкания организм начинает игнорировать стресс.Исходя из своих исследований, Селье вывел понятие стресса: Стресс – это реакция организма на сложное действие, которое идет из внешней среды. Любое негативное психологическое, социальное, биологическое воздействие напрягает организм и он заставляет активизироваться всем системам, для того, чтобы противостоять пагубному воздействию. Стресс предъявляет требования к перестройке работы организма, и изменяет нормальный ход работы организма и функционирования сознания человека.Психика подвергаясь стрессу, изменяет свое мировосприятие, реалистично или нереалистично анализирует происходящие события и тормозит или активизирует действия человека.С точки зрения стрессовой реакции не имеет значения приятна или неприятна ситуация, с которой мы столкнулись. Имеет значение лишь интенсивность потребности в перестройке или в адаптации. Мать, которой сообщили о гибели в бою ее единственного сына, испытывает страшное душевное потрясение. Если много лет спустя окажется, что сообщение было ложным, и сын неожиданно войдет в комнату целый и невредимым, она почувствует сильнейшую радость. Специфические результаты двух событий - горе и радость - совершенно различны, даже противоположны, но их стрессорное действие - неспецифическое требование приспособления к новой ситуации - может быть одинаковым.Стресса нельзя игнорировать или избегать. Это просто непридвиденное состояние, которое нельзя контролировать. В обиходной речи, когда говорят, что человек «испытывает стресс», обычно имеют в виду чрезмерный стресс, или дистресс, подобно тому как выражение "у него температура" означает, что у него повышенная температура, то есть жар. Обычная же теплопродукция - неотъемлемое свойство жизни. Независимо от того, чем вы заняты или что с вами происходит, всегда есть потребность в энергии для поддержания жизни, отпора нападению и приспособлении к постоянно меняющимся внешним воздействий. Даже в состоянии полного расслабления спящий человек испытывает некоторый стресс, сердце продолжает перекачивать кровь, кишечник - переваривать вчерашний ужин, а дыхательные мышцы обеспечивают движения грудной клетки. Даже мозг не полностью отдыхает в периоды сновидений. Физиолог Клод Бернар во второй половине XIX в. - задолго до того, как стали размышлять о стрессе, - впервые четко указал, что внутренняя среда (milieuinterieur) живого организма должна сохранять постоянство при любых колебниях внешней среды. Он осознал, что «именно постоянство внутренней среды служит условием свободной и независимой жизни». Американский физиолог Уолтер Б. Кеннонпозже предложил название для «координированных физиологических процессов, которое поддерживают большинство устойчивых состояний организма». Он ввел термин «гомеостазис» (от древне-греческогоhomoios - одинаковый и stasis - состояние), обозначающий способность сохранять постоянство. Слово «гомеостазис» можно перевести как «сила устойчивости». Сельебыли проведены лабораторные эксперименты по исследованию механизма синдрома болезни человека в ситуации стресса. В экспериментах обнаружилось, что у крыс, которым впрыскивали неочищенные и токсичные вытяжки из желез, возникал независимо от того, из какой ткани были сделаны вытяжки и какие в них содержались гормоны, стереотипный набор одновременных изменений в органах. Этот набор (синдром) включал в себя увеличение и повышенную активность коры надпочечников, сморщивание (или атрофию) вилочковой железы и лимфатических узлов, появление язвочек желудочно-кишечного тракта. Таким образом, типичная триада реакции тревоги представляет следующую схему: А - надпочечники; Б - тимус (вилочковая железа); В - группа из трех лимфатических узлов; Г - внутренняя поверхность желудка. После 1936 г. были выявлены добавочные, ранее неизвестные биохимические и структурные изменения организма в ответ на неспецифический стресс. Особое внимание уделяется псих физиологами на биохимические изменения организма и характер протекания нервных процессов.Роль гормонального фона также учитывается исследователями при изучении стресса. Адреналин это только первая реакция организма на стресс. Для поддержания гомеостазиса, то есть стабильности организма, столь же важна ось гипоталамус - гипофиз - кора надпочечников, которая участвует в развитии также многих болезненных явлений. Эта «ось» представляет собою координированную систему, состоящую из гипоталамуса (участок мозга в основании черепа), который связан с гипофизом, регулирующим активность коры надпочечников. Стрессор возбуждает гипоталамус (пути передачи этого возбуждения до конца не выяснены); продуцируется вещество, дающее сигнал гипофизу выделять в кровь дренокортикотропный гормон (АКТГ). 2.2. Фазы общего адаптационного синдрома при стрессеА. Реакция тревоги. Первая стадия развития стресса - мобилизация по тревоге адаптационных возможностей организма. Автор концепции стресса предположил ограниченность адаптационных возможностей организма. Под действием очень сильных стрессоров (тяжелые ожоги, крайне высокие и крайне низкие температуры) организм может погибнуть уже на стадии тревоги. Для реакции тревоги характерно уменьшение размеров тимуса, селезенки и лимфатических узлов, количества жировой ткани, появление язв желудка и кишечника, исчезновение эозинофилов в крови и гранул липидов в надпочечниках, кровь сгущается, содержание ионов хлора в ней падает, происходит повышенное выделение азота, фосфатов, калия, отмечается увеличение печени и селезенки.Организм меняет свои характеристики, будучи подвергнут стрессу. Но сопротивление его недостаточно, и если стрессор сильный (тяжелые ожоги, крайне высокие и крайне низкие температуры), может наступить смерть.Б. Фаза сопротивления. Если действие стрессора совместимо с возможностями адаптации, организм сопротивляется ему. Признаки реакции тревоги практически исчезают, уровень сопротивления поднимается значительно выше обычного. Эта фаза позволяет полностью избавиться от стресса или его симптомов. Уровень сопротивляемости организма активно возрастает. Если стрессор слабый или же прекратил свое действие, то стадия резистентности продолжается длительное время или организм приспосабливается, приобретая новые свойства. На этой стадии организм сбалансированно использует свои ресурсы и поэтому положительно выходит из стрессового состояния.. Если стрессорный фактор является чрезвычайно сильным или же действует длительно, развивается стадия истощения. В. Фаза истощения. На этой стадии наш организм посылает сигналы - призывы о помощи, которая может прийти только извне - либо в виде поддержки, ибо в форме устранения стрессора, изнуряющего организм. Вновь появляются признаки реакции тревоги, но теперь они необратимы, что приводит к гибели организма, если вовремя не оказать необходимой помощи. На этой стадии истекают резервы организма и вновь появляется тревога, страх за происходящие события. В результате стресс усиливается и орагнизм быстрее ослабевает и самостоятельно не может выбраться из стресса.Эти три фазы напоминают стадии человеческой жизни: детство (с присущей этому возрасту низкой сопротивляемостью и чрезмерными реакциями на раздражители), зрелость (когда происходит адаптация к наиболее частым воздействиям и увеличивается сопротивляемость) и старость (с необратимой потерей приспособляемости и постепенным одряхлением), заканчивающаяся смертью. Подробней поговорим об этом позже, когда коснемся стресса и старения. Необходимо отличать поверхностную адаптационную энергию от глубокой. Поверхностная адаптационная энергия доступна сразу, по первому требованию, как деньги в банке можно получить тотчас же, выписав чек. Глубокая же адаптационная энергия хранится в виде резерва, подобно тому, как часть нашего унаследованного богатства вложена в акции и ценные бумаги, которые нужно сперва продать, чтобы пополнить свой банковский счет и тем самым увеличить сумму, доступную для получения наличными. После целой жизни непрерывных расходов все вложения постепенно тают, если мы только тратим и ничего не накапливаем. Я вижу в этом сходство с необратимым процессом старения. Стадия истощения после кратковременных нагрузок на организм оказывается обратимой, но полное истощение адаптационной энергии необратимо. Когда ее запасы иссякают, наступают старость и смерть. 2.3. Виды стрессаГ. Селье анализируя стресс, выделил у него два типа: эустресс и дистресс. Эустресс считается нормальным стрессом, который позволяет сохранить жизнь и изменить ее в лучшую сторону. Дистресс – относится к разряду патологии, и он проявляется в болезненности человека. Он не привносит в жизнь человека что-то новое и хорошее, скорее всего, он разрушает человека с точки зрения психологии и физиологии.Р. Лазарус опираясь на труды Селье, выделил физиологический и психологический(эмоциональный) стресс. Физиологический стресс проявляется за счет неблагоприятных условий, нарушает целостность организма, и отражается на психосоматическом уровне.Психологический стресс вызван фрустрирующими обстоятельствами, которые вызывают страдания, потрясения у человека. Уровекнь психологического стресса зависит от жизненного опыта личности, их жизненной позиции, нравственных оценок, от реалистичной оценки сложившейся ситуации.Психологический стресс подразделяется на стресс информационный и стресс эмоциональный. Стресс информационный бывает тогда, когда человек перегружен информацией, вызывающей сопротивление или негативную реакцию. Человек с такой информацией не может справиться, осознать ее и поэтому не может правильно реагировать на нее. Эмоциональный стресс бывает при обидах, психологических угрозах, конфликтных ситуациях. Протекание этого стресса бывает импульсивным, снижающим активность человека и тормозящий все процессы. У человека происходят изменения в мотивационной сфере, в деятельности, могут быть изменения в речи и двигательной активности. Психологический стресс зависит от эмоционального напряжения, эмоциональных перегрузок. Специфика стрессовых реакций человека обусловлена степенью воздействия стресса на состояние человека, от того, как человек настроен на стресс, как умеет реагировать на сложные жизненные ситуации и от его личностно-значимых качеств, помогающих ему справляться с трудностями.Экстремальные ситуации делят на кратковременные, которые позволяют человеку моментально среагировать на стресс и предотвратить, или нейтрализовать его. Длительные экстремальные ситуации влияют на перестройку работы организма, всех его функциональных систем и отражаются неблагоприятным образом на здоровье человека.При кратковременных сильных экстремальных воздействиях ярко проявляются симптомы стресса, а именно активизируются механизмы психологической защиты. При длительном экстремальном воздействии затрагиваются силы организма, происходит утомляемость, психологическое выгорание. Стресс может положительно влиять на самочувствие и деятельность человека, а может дезорганизовать деятельность и эмоциональную сферу личности. Стресс нельзя избежать человеку, он необходим ему в процессе его жизнедеятельности. Он позволяет человеку увидеть новые горизонты в его жизни, переосмыслить его цели и планы. За счет стресса возрастает мотивация к деятельности и ко всем сферам жизнедеятельности. В процессе воспитания и обучения детей взрослые должны усложнять в определенном смысле деятельность детей, для того, чтобы формировалось умение применять волевые усилия для достижение определенной цели.Стрессовые воздействия не должны превышать возможности человека, так как это влияет на психическое и социальное самочувствие личности и приводит к различным родам заболеваниям.М. И. Аствацатуров считал, что сердце человека больше всего подвержено страхам, печень - гневом и яростью, желудок - апатией и подавленным состоянием, а рвоты нарастают при беспокойстве. Поэтому нужно контролировать реакцию на стресс, и уметь применять копинги для нейтрализации стресса.Психологи и психиатры пришли к выводу, что психосоматические проявления у человека связаны с его личностными особенностями и его внутренним миром. Человек должен осознавать свои возможности и поэтому противостоять стрессу. Выводы по второй главеСтресс неизбежен в жизни человека. Так устроен жизненный путь человека, что ему необходимо преодолевать постоянно препятствия для достижения цели. Преодолевая различные преграды человек испытывает стресс и поэтому он не всегда правильно принимает личностно-значимые решения.Стрессом занимались различные зарубежные и отечественные психологи.В своей работе мы проанализировали теории Г. Селье, Р. Лазарус. Данные теории очень подробно описывают стресс, его особенности и его виды.Р. Лазарус описал психофизиологию стресса, его воздействие на человека.Анализ теоретических источников по проблеме исследования позволил вывести общие понятия на которые мы будем опираться в эмпирической части исследования.Глава III. Эмпирическое исследование психологических особенностей принятия личностно-значимых решений в состоянии стрессаМетодологическое описание диагностического аппаратаЦель работы-изучить психологические особенности принятия личностно-значимых решений в состоянии стресса мужчин и женщин в период зрелости.Объект исследование: психологические особенности мужчин и женщин в период зрелости.Предмет исследования: психологические особенности принятия личностно-значимых решений в состоянии стресса мужчин и женщин в период зрелости.Гипотеза исследования: в состоянии стресса женщины чаще прибегают к таким копинг-стратегиям, как разрешение проблем и поиск социальной поддержки, а мужчины используют разрешение проблем и избегание.Задачи исследования:Экспериментально установить психологические особенности принятия личностно-значимых решений в состоянии стресса мужчин и женщин в период зрелости.Установить предрасположенность личности к конфликтному поведению.Установить копинг-механизмы мужчин и женщин.Сделать сравнительный анализ данных.В исследование приняли участие мужчины и женщины в возрасте 40-45 лет, в количестве 40 человек.Методики исследованияМетодикаК.Томаса «Предрасположенность личности к конфликтному поведению»Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса в нашей стране адаптирована Н.В.Гришиной).К.Томас считает нужным сконцентрировать внимание на следующих аспектах изучения конфликтов: какие формы поведения в конфликтных ситуациях характерны для людей, какие из них являются более продуктивными или деструктивными; каким образом, возможно, стимулировать продуктивное поведение. Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К.Томас выделяет следующие приемлемые способырегулирования конфликтов:Соревнование (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;Приспособление, означающее в противоположность соперничеству принесение в жертву собственных интересов ради другого;Компромисс;Избегание, для которого характерны как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;Сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.К.Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха при таких формах поведения, как конкуренция, приспособление и компромисс, или один из участников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше.Методика Э.Хейма «Диагностика копинг – механизмов» Самой распространенной концепцией по изучению копинга является теория Р.Лазаруса. Согласно этой теории копинг понимается как динамический процесс, постоянно изменяющиеся когнитивные и поведенческие поступки управления внутренними и (или) внешними требованиями. Определения копинг – стратегий в поведении подробно изучалось Э.Хеймом. В России методика была адаптирована под руководством профессора Л.И.Вассермана. Методика Э.Хейма позволяет исследовать 26 ситуационно-специфических вариантов копинга, распределенных в соответствии с тремя основными сферами психической деятельности на когнитивный, эмоциональный и поведенческий копинг – механизмы (см. Приложение 12). Виды копинг- стратегий поведения распределяются по трем основным группам с учетом степени их адаптивных возможностей: адаптивные, относительно адаптивные и неадаптивные. К адаптивным вариантам копинг - стратегии поведения относятся:В поведенческой сфере относятся сотрудничество, обращение и альтруизм; В когнитивной сфере адаптивными вариантами являются проблемный анализ, установка собственной ценности, сознание самообладания;В эмоциональной сфере вариантами являются протест, оптимизм, отражающие эмоциональное состояние. К неадаптивным вариантам копинг - стратегий поведения относятся: В поведенческой сфере – активное избегание, отступление, которые предполагают поведение, обуславливающие избегание мыслей о неприятностях, пассивность, уединение, отказ от решения проблемы;В когнитивной сфере это смирение, растерянность, диссимиляция, игнорирование;В эмоциональной сфере это подавление эмоций, покорность, самообвинение, агрессивность. К относительно адаптивным вариантам копинг- стратегий поведения, конструктивность которых зависит от значимости и выраженности ситуации преодоления, относятся:В поведенческой сфере – компенсация, отвлечение, конструктивность;В когнитивной сфере – относительность, придача смысла, религиозность;В эмоциональной сфере – эмоциональная разгрузка, пассивная кооперация.Результаты эмпирического исследования В результате обработки данных по методики К.Томаса «Диагностика предрасположенности личности к конфликтному поведению», было установлено, что испытуемыми используются все стили конфликтного поведения. Рисунок 1. Результаты методики К.Томаса у мужчин. Установлено, что из 20 мужчин стиль соперничество – 4,3%, сотрудничество – 21,7%, избегание – 17, 3%, приспособление – 8,6% и как предполагалось, большинство выбрали стиль компромисс – 47,8% (см. Рисунок 1). Обработка данных женщин дали следующие результаты: стиль соперничество выбирают – 23,5% человека, сотрудничество – 5,8%, компромисс и приспособление – 29,4%, избегание – 11,7% (см. Рисунок 2).Рисунок 2. Результаты методики К.Томаса у женщин. Таким образом, мужчины и женщины не показывают доминирующую стратегию в конфликтном поведении, а подстраиваются к ситуации. В ходе анализа обработки полученных данных среди мужчин можно отметить, что в когнитивной сфере 47,8% применяют адаптированные к кризисной ситуации копинг - стратегии, 26% - неадаптированные и 26% - относительно адаптивные. Что же касается поведенческой среды, то тут 47,8% мужчин применяют адаптированные копинг - стратегии, 17,3% - неадаптированные в стрессовых ситуациях, 34,7% - относительно адаптированные в поведенческой сфере. В эмоциональной сфере – 60,8% используют адаптированые в этой среде стратегии, неадаптированные копинг - стратегии применяют 21,7%, относительно адаптированные составляют 17,3% (см. Приложение). Если же говорить о копинг - стратегиях применяемых вповеденческой, эмоциональной и когнитивной сферах, то здесь тоже есть свои предпочтения.