Договор Розничной купли-продажи.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В курсовой работе был проанализирован договор розничной купли-продажи. Данный договор выступает публичным договором, который обозначается, в первую очередь, индивидуальным правовым режимом его заключения, определенным конкретной степенью экономического неравенства сторон договора.
Договор розничной купли-продажи, во-первых, характеризуется родовыми признаками купли-продажи как типа договора и, во-вторых, носит отличительные качества, которые обусловили специфическое юридическое регламентирование. Базовым квалифицирующим признаком договора розничной купли-продажи выступает экономическое неравенство между розничным продавцом и покупателем-потребителем.
На сегодняшний день можно квалифицировать договор розничной купли-продажи по предмету юридического регламентирования. Требуется ...

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 3
Глава 1 Общая характеристика договора розничной купли-продажи 6
1.1 Понятие и признаки договора розничной купли-продажи в отечественном законодательстве 6
1.2 Форма договора 8
Глава 2 Обязательства сторон по договору розничной купли-продажи 11
2.1 Права и обязанности продавца 11
2.2 Права и обязанности покупателя 14
2.3 Ответственность сторон 16
Глава 3 Особенности заключения электронного розничного договора купли-продажи 19
Заключение 24
Список использованных источников 27

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Большое количество людей каждый день осуществляют покупки разнообразных товаров, пользуются услугами всяческих предприятий. Тем не менее, далеко не все представляют себе, что при этом они вступают в юридические отношения с организациями торгового обслуживания. То есть, между человеком и конкретным предприятием торговли в каждом соответствующем случае осуществляется заключение договора розничной купли-продажи. Данные договорные отношения, потому считаются правовыми, что они регламентированы правовыми положениями.
Договор купли-продажи выступает наиболее известным и значительным видом среди большого многообразия договоров, составляющих гражданский оборот. Различные виды предпринимательской деятельности соединены с рынком товаров, и предприниматели повсем естно применяют договор купли-продажи. Данный договор находит применение и в отношениях граждан, граждан и предпринимателей.
Значительные трансформации области применения и реализации договора купли-продажи объединены с экономической реформой в нашей стране и существенными модификациями экономического основания российского общества. Конституция Российской Федерации 1993 г . обозначила право граждан и юридических лиц на свободную экономическую деятельность, на частную собственность (ст. 34), зафиксировала правовое равенство разнообразных форм собственности, свободное перемещение товаров (ст. 8). На основании ст. 34 Конституции РФ всякий человек имеет право иметь в собственности как предметы потребления, так и средства производства для реализации предпринимательской деятельности, владеть и распоряжаться ими, продавать и покупать вещи.
Положения о розничной купле-продаже выступают важным звеном любого законодательства. В обстоятельствах рыночной экономики, которые нацелены на гармоничное сочетание интересов личности и общества договорные отношения приобретают свое выражение, в частности, в неделимости правомочий в области торгового обслуживания. Данное обстоятельство является одним из средств упрочения правовой базы государственной и общественной жизни.
Впервые договор розничной купли-продажи проанализировал правовед И.И. Загвязинский в 1933 году. Он пришел к заключению, что розничная купля-продажа выступает как подлинным, так и типичным договором, наряду с иными видами договора купли-продажи. Данный вывод был поддержан большим количеством юристов и, на сегодняшний день, показывается доминирующим среди правоведов.
Новизна вопросов, противоречивость законодательных положений, существенные сложности, появляющиеся на практике при заключении договоров розничной купли-продажи и существовании договорных отношений в дальнейшем, определяют цели и задачи этой курсовой работы.
Цель курсовой работы – исследовать договор розничной купли продажи.
Исходя из указанной цели работы его главными задачами выступают:
- рассмотреть правовые основы договора розничной купли-продажи;
- проанализировать понятие и элементы договора розничной купли-продажи;
-выявить особенности прав и обязанностей сторон договора розничной купли-продажи,
-дать сравнительную характеристику ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора розничной купли-продажи;
-рассмотреть правовое регулирование отдельных видов договора розничной купли-продажи, а именно, продажи товаров с использованием автоматов, по образцам и дистанционный способ продажи.
Объект курсовой работы – общественные отношения которые складываются в области реализации договора розничной купли-продажи.
Предметом курсовой работы явились нормы Конституции Российской Федерации, гражданского законодательства Российской Федерации, регулирующие отношения в сфере розничной купли-продажи, судебная практика, монографическая литература, относящиеся к теме исследования.
Теоретическая и методологическая основа работы. Теоретическую основу исследования составили труды российских и зарубежных ученых, правоведов Бахаревой Ю. В., Брагинского М. И., Васильевой В., Витрянского В. В., Ем В. С., Крашенинникова П. В., Марковой О. А., Победоносцева К., а также иных ученых, затрагивающих в своих работах различные аспекты института договора купли-продажи.
Методологическую основу работы составила, в первую очередь, формально-юридический метод, логический, метод системного анализа, сравнительно-правовой метод. Нормативные акты, регулирующие договор купли-продажи, не только рассматривались в хронологическом порядке, но и сопоставлялись между собой.
Практическая значимость курсовой работы состоит в том, что имеющиеся в нем заключения и предложения могут быть применены для последующих теоретических исследований проблем договора розничной купли-продажи, совершенствования законодательства, последующей разработки правовой базы с использованием ее в правоприменительной практике.
Структура работы обусловлена целью и задачами. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных нормативно-правовых актов, материалов судебной практики и специальной литературы.

ГЛАВА 1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИК

Таким обращением к продавцу будет выступать нахождение покупателя у дверей магазина, витрины киоска или ларька, стеллажа торговой палатки и т.п. При этом следует различать покупателя и иных лиц, относящихся к неопределенному кругу лиц. Так, в один и тот же магазин могут зайти несколько лиц. Однако покупателем станет лишь то лицо, которое взяло товар со стеллажа, получило его от продавца, совершило иные действия, направленные на приобретение товара, в том числе потребовало передачи товара. Этим перечисленным действием будет придаваться значение действия покупателя в рамках заключенного договора розничной купли-продажи, а значит, именно его нахождение у дверей магазина подлежит квалификации в качестве обращения к продавцу и именно данный факт обращения к продавцу определит момент заключениядоговора розничной купли-продажи. Лицо, которое зашло в магазин и ничего не купило либо не предъявило требование о приобретении товара, не является покупателем. В отношении такого лица вообще не ставится вопрос о заключении или незаключении договора, поскольку оно не относится к кругу потенциальных покупателей уже на стадии предложения продавца заключить договор. С точки зрения публичной оферты это лицо не является «любым, кто отзовется», а значит, с точки зрения публичного договора выпадает из числа каждого, кто к ней обратится. Это лицо подпадает под категорию неопределенный круг лиц.Изложенное исключает возможность заключения договора розничной купли-продажи в устной форме, даже в качестве исключения, что, в свою очередь, снимает вопрос о возможности заключения данного договора посредством совершения конклюдентных действий.Глава 2 Обязательства сторон по договору розничной купли-продажи2.1 Права и обязанности продавцаОтношения, которые возникают между потребителями (с одной стороны) и продавцами и/либо изготовителями (с иной стороны), а также ответственность таких сторон, в полной мере более детально регламентируется отечественным законодательством, тем не менее, даже такое законодательство иногда вступает в противоречие само с собой, а отдельные вопросы продолжают оставаться совсем не раскрытыми. Однако, делая упор на вышеотмеченный нормативный материал, можно обозначить и отчетливо установить существенные правомочия продавца и покупателя.Продавец – это организация независимо от ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, которые осуществляют реализацию товаров потребителям по договору розничной купли-продажи.Рассмотрение официального понятия договора розничной купли-продажи разрешает резюмировать о существенной обязанности продавца, которая заключается в передаче товара покупателю. Товар обязан быть передан:- в конкретном месте (ст.499 ГК РФ);- вместе со всеми необходимыми принадлежностями и документами, которые относятся к товару (ст.456 ГК РФ);- в конкретном количестве (ст.465 ГК РФ);- в установленной комплектности и в комплекте, если подобный обозначен (ст.478, 479 ГК РФ);- определенного качества (ст.469 ГК РФ, ст.4 Закона «О защите прав потребителей»);- независимым от прав иных лиц (ст.460 ГК РФ);- в таре и упаковке (ст.481 ГК РФ). На основании п. 1 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право потребовать предоставления нужной и верной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его деятельности и сбываемых им товарах (работах либо услугах). В ст. 495 ГК РФ предоставление необходимой покупателю информации о товаре обозначено обязанностью продавца. Подобный комплекс информации обязан содержать:- информацию о самом изготовителе (либо исполнителе); - информацию о реализуемых товарах.В том случае, если покупаемый потребителем товар находился в использовании либо в нем ликвидировался недостаток (недостатки), потребителю обязана быть предоставлена информация о данном факте.Предоставление продавцом неверной информации или информации не в полном объеме, которая в дальнейшем привела в поломке товара из-за его неверной эксплуатации, выступает основанием для расторжения договора купли-продажи товара и взыскании убытков.Обозначим следующую обязанность продавца. Законодательство о правах потребителя определяет обязанность продавца и организации, которая осуществляет функции продавца, своими силами и за свой счет выполнить доставку крупногабаритных товаров для ремонта, уценки, замены и возврата их потребителю (п.6 ст.18 Закона «О защите прав потребителей»).Это же законодательство обязует продавца возместить потребителю расходы, которые связаны с доставкой и возвратом товара, в том случае, если потребитель осуществил данную доставку. Обязанность продавца (изготовителя) вернуть потребителю расходы по доставке товара появляется лишь в случае продажи товара с недостатками. Если продавцом будет доказана вина потребителя в возникновении недостатков товара, то он вправе отказать потребителю в возмещении понесенных им расходов по доставке товара.Наряду с комплексом обязанностей продавец также имеет определенные права:- Продавец может установить на товар дополнительный гарантийный срок сверх гарантийного срока, который определен изготовителем, либо, если гарантийный срок изготовителем не зафиксирован (ст.5 Закона «О защите прав потребителей»).- Продавец также имеет право отказаться от выполнения договора в случае:· неявки покупателя (либо неосуществление им других значительных действий) для приобретения товара в установленный договором срок (ст.496 ГК РФ). · неоплаты покупателем товара в определенный соглашением срок, когда договором розничной купли-продажи установлена предварительная оплата товара (ст.500 ГК РФ). · отказа покупателя от принятия и оплаты товара (ст.486 ГК РФ). · невыполнения покупателем в зафиксированный договором срок следующего платежа за проданный в рассрочку и переданный ему товар, если другое не установлено законодательством либо договором (ст.489 ГК РФ). - Продавец может полностью либо частично отказаться от удовлетворения требований покупателя о передаче ему не хватающего количества товара, замене товара, которое не соответствует условиям розничного договора купли-продажи, о ликвидации недостатков товара, о доукомплектовании товара либо о замене недокомплектного товара комплектным, о затаривании и (либо) об упаковке товара или о замене ненадлежащей тары и (либо) упаковки товара, в том случае, если сможет доказать, что невыполнение покупателем обязанности проинформировать продавца о таких нарушении в установленный (разумный) срок спровоцировало невозможность удовлетворить его требования либо влечет для продавца существенные расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был вовремя проинформирован о нарушении договора (ст.483 ГК РФ). - Продавец может попросить покупателя принять товар либо отказаться от исполнения такого договора в тех случаях, когда покупатель неправомерно отказывается принять товар (ст.484 ГК РФ).- Продавец имеет право на оплату товара покупателем и, возможно, уплаты процентов на основании ст. 395 ГК рФ, если покупатель вовремя не осуществляет оплату переданного на основании договора розничной купли-продажи товара (ст.486 ГК РФ).- Продавец может потребовать оплаты отданного товара либо возврата неоплаченного товаров, в том случае, если покупатель, который получил товар (по договору розничной купли-продажи обозначающий оплату приобретенного товара через конкретное время после его передачи, т.е. продажу товара в кредит), не выполняет обязанность по его оплате в определенном договором купли-продажи срок (ст. 488 ГК РФ).2.2 Права и обязанности покупателяПокупателем называют гражданина, который имеет намерение заказать либо приобрести или, который заказывает, приобретает либо или использует товары (работы, услуги) только для личных нужд, которые не связаны с извлечением прибыли.К обязанностям покупателя необходимо отнести: обязанность по оплате товара (ст. 500 ГК РФ), должен взять приобретенный товар (ст. 484 ГК РФ), проинформировать продавца о нарушении обстоятельств договора купли-продажи об ассортименте, качестве, комплектности и прочее в срок, который установлен законодательством, другими нормативными актами либо договором (ст.483 ГК РФ). В случае, если это положение не выполняется, то тогда продавец имеет право на отказ полностью либо частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не отвечающего условиям договора розничной купли-продажи о качестве либо об ассортименте, о ликвидации недостатков товара, о доукомплектовании товара либо о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (либо) об упаковке товара или о замене не соответствующей тары и (либо) упаковки товара, если сможет доказать, что не осуществление данного положения покупателем спровоцировало невозможность удовлетворить его требования либо влечет для продавца существенные расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был вовремя проинформирован о нарушении соглашения; привлечь продавца к участию в деле, если иное лицо по основанию, которое возникло до исполнения договора купли-продажи, предъявит к покупателю иск об изъятии товара (ст.462 ГК РФ).Помимо обязанностей, у покупателя есть и права. Покупатель имеет право осмотреть товар еще до заключения договора розничной купли-продажи, если это позволяет характер товара (ст.495 ГК РФ). Покупатель может попросить проведения в его присутствии проверки свойств либо показа использования товара, еще до момента заключения договора розничной купли-продажи, если данное обстоятельство не вступает в противоречие положениям, которые установлены для розничной торговли (ст.495 ГК РФ).Покупатель также правомочен произвести обмен уже приобретенного товара в месте покупки и других местах, которые предоставлены продавцом, на подобный товар иного размера, формы и прочее в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара (ст.502 ГК и ст.25 Закона «О защите прав потребителей»).Покупатель может потребовать компенсирования разницы между ценой товара, которая зафиксирована в договоре розничной купли-продажи, и ценой конкретного товара на момент удовлетворения его требования, при возврате продавцу товара плохого качества (ст.504 ГК РФ).Кроме того, к правам покупателя право требовать предоставления соответствующей информации об изготовителе и продавце, режиме его работы и реализуемых им товарах (ст.8 Закона «О защите прав потребителей»).2.3 Ответственность сторонОтветственность является существенным компонентом права, всякой его отрасли. Без средств принуждения, к которым относится ответственность, право теряет свои контролирующие свойства.Гражданское законодательство сравнительно детально регулирует вопросы ответственности (например, продавца) по договору розничной купли-продажи. Исходя из общего условия, определенного ст. 476 ГК РФ, в отношении товара, на который продавцом установлена гарантия качества, продавец несет ответственность за недостатки товара в том случае, если не сможет доказать, что недостатки товара появились после его передачи покупателю из-за нарушения покупателем положений пользования товаром либо его хранения, в других обстоятельствах продавец несет ответственность за недостатки товара, если покупатель сможет доказать, что недостатки товара появились до его передачи покупателю либо по причинам, которые появились до данного момента.Законодательство о защите прав потребителей, указывая ответственность продавца определяет, что за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, которая предусмотрена законодательством либо договором (ст.13 Закона «О защите прав потребителей»). Убытки, которые причинены потребителю, должны быть возмещены в полном объеме сверх неустойки (пени), которая зафиксирована данным законом либо договором. Уплата неустойки (пени) и компенсирование убытков не дает право на освобождение продавца от исполнения имеющихся у него обязательств в натуре перед потребителем. Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств либо за неправомерное исполнение обязательств, лишь в том случае, если сможет доказать, что невыполнение обязательств либо их неправомерное исполнение наступило из-за непреодолимой силы.При удовлетворении судом требований потребителя, которые установлены законодательством о защите прав потребителей, суд правомочен вынести решение о взыскании с продавца, который нарушил права потребителя, штрафа в размере цены иска за невыполнение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.То есть, ответственность покупателя настает в случаях:Если покупатель в нарушение договора купли-продажи не хочет принять и оплатить товар, продавец имеет право по своему выбору попросить оплаты товара или отказаться от осуществления договора (ст.486 ГК РФ). Если покупатель, который получил товар проданный в кредит, не выполняет обязанность по его оплате в определенный договором купли-продажи срок, продавец имеет право потребовать оплаты переданного товара либо возврата неоплаченного товара (ст.488 ГК РФ). Если покупатель не осуществляет в зафиксированный договором срок очередной платеж за приобретенный в рассрочку и переданный ему товар, продавец имеет право, если другое не указано в договоре, отказаться от выполнения договора и попросить возврата проданного товара, кроме случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, выше половины цены товара (ст.489 ГК РФ).Следовательно, для уяснения сути ответственности и действенного использования ее возможностей существенно определить функции, которые она осуществляет. Рассмотрение функций правовых объектов выступает одним из значимых аспектов системно-деятельностного изучения права.Юридическая наука, определив функции ответственности, не дает ответов о способах их выполнения. Однако, функции правовых средств, к которым принадлежит имущественная ответственность, выражаются не сами по себе, а в процессе целенаправленных действий граждан.Увеличение роли ответственности, ее сказывающегося эффекта зависит от полноты выполнения присущих ей функций. Абсолютно нельзя выдвигать на первый план только какую-то одну из функций, к примеру, компенсационную. Пока не будет обеспечиваться выполнение каждой свойственной ответственности функции, до данного момента не будет осуществляться потенциал ответственности как одного из значимых средств юридического воздействия на торгово-предпринимательскую деятельность.Глава 3 Особенности заключения электронного розничного договора купли-продажиПроцесс заключения электронного розничного договора купли-продажи основывается на базовых нормах гражданского законодательства. Среди отмеченных данным законодательством способов заключения договоров выделяются два способа, которые можно использовать при заключении розничного договора купли-продажи в электронной форме.Во-первых, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (п. 2 ст. 434 ГК РФ). В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 № 149-ФЗ обмен электронными сообщениями представляет собой обмен этими сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи отправителем такого сообщения (ст. 11).Во-вторых, заключение договора в электронной форме возможно путем направления одной стороной договора оферты (в том числе, например, самого текста договора) в электронной форме и ее принятия другой стороной путем совершения конклюдентных действий, т.е. действий по выполнению указанных в оферте условий договора (п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 ГК РФ). Например, ознакомившись с проектом договора, оферент уплачивает указанную сумму в договоре за товар, тем самым выражая согласие на заключение договора.Типовой закон ЮНСИТРАЛ от 12 июня 1996 г. также закрепляет, что заключение электронного договора может осуществляться по схеме оферта - акцепт (ст. 11).Необходимо принимать во внимание, что договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Общие требования заключения договора применимы и для электронного договора розничной купли-продажи. Следовательно, его действительность складывается из двух условий:1) достижение соглашения между сторонами договора по всем существенным условиям договора;2) соблюдение сторонами требуемой в силу закона формы договора.Указанные условия действительности договора взаимосвязаны и неотделимы друг от друга.