Разработка анимационной программы

Мы рассмотрели анимацию и пришли к выводу, что в настоящее время во всем мире стало активно использоваться такое направление как анимация, т.е. оживление отдыха и организация непосредственных впечатлений от личного участия в мероприятиях. Анимация играет важную роль в туризме и гостеприимстве. Без анимации все было бы скучным, однообразным и «серым».
Также, не малую роль играет профессиональная подготовка анимационных кадров. Аниматоры выполняют свою роль в туризме и гостеприимстве. Аниматоры – это организаторы всех программ, мероприятий и развлечений.
В ходе проведения маркетингового исследования, целью которого является изучение спроса на анимационные услуги и предложений с использованием анимационных программ, мы выяснили востребованность анимационных услуг и мнение работников лагеря о ...

Введение 3
1 Анимация в системе развития внутреннего туризма 5
1.1 Системный подход к анимационной деятельности 5
1.2 Профессиональная подготовка анимационных кадров 14
2 Разработка анимационной программы для детей в спортивно-оздоровительном лагере 16
Заключение 24
Список использованных источников 25
Приложение 1 27

Время, в которое мы живем, — это эпоха формирования новой ци-вилизации. Люди остро нуждаются в умении ладить друг с другом, обществу нужны творцы, умеющие предлагать новые идеи, вызывать энтузиазм и энергию. Устав от повседневности человек отправляется в путешествия, чтобы привычную атмосферу серых будней сменить на солнечные радостные дни.
Но практические наблюдения показывают, что, даже находясь, в дали от дома и работы, расслабиться, получается далеко не у всех. Именно поэтому сфера туризма нуждается в аниматорах, приносящих в общество позитив и регулирующих психологический климат в обществе.
Благодаря анимации туристские предприятия “разбавляют” уже привычные, порой даже немного надоевшие всем, программы туров и экскурсий.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в наст оящее время существует множество противоречий между развивающимся сегментом туристского сервиса и недооценкой важности использования анимационных технологий в туриндустрии. Поэтому, используя опыт различных стран, необходима разработка рекомендаций по организации анимационной деятельности в туризме и гостеприимстве, тщательная разработка оригинальных, творческих анимационных программ, включающих разнообразные по форме мероприятия.
Целью работы является изучение необходимости использования анимационных мероприятий в туризме и гостеприимстве г. Владивостока
Задачи:
1) изучить анимацию в системе развития внутреннего туризма;
2) выяснить востребована ли анимация на территории Приморского края;
3) изучить программы туров, предлагаемые турфирмами по Приморскому краю на предмет использования анимационных технологий.
Объект – анимационная деятельность в туризме и гостеприимстве.
Предмет – разработка анимационной программы «славянские языческие и христианские традиции» для детей в спортивно-оздаровительном лагере в период зимних каникул.
Теоретической базой для написания курсовой послужила литература следующих авторов Г.А Аванесова, М.П. Переверзев, Т.В.Косцов, Л.В. Курило.
Маркетинговой базой для написания курсовой послужила литература таких авторов, как Ф. Котлер, Д. Боуэн, Д. Мейкенз, Е.В. Сарафанова, А.Е. Назимко.
Задачи курсовой работы последовательно раскрывались следующими методами: анализ теоретической литературы, методы маркетингового исследования (анкетировние, интервьюирование, беседа), сравнительный метод.

Крупные курортные и туристские комплексы имеют отдель­ные специализированные спортивные клубы, при создании ко­торых обязательно учитываются географические, рекреацион­ные особенности местности и традиции страны.
Если туркомплекс находится на берегу моря или какого-то крупного водоема, туристам предлагаются парусный спорт, серфинг, водные лыжи, банана, каноэ и др. Туркомплексы, рас­положенные в горах, предоставляют возможность катания на горных лыжах и пр. В том или ином туркомплексе при наличии соответствующей материальной базы и тренеров в качестве ос­новных могут быть предложены и другие виды спорта и развле­чений: велоспорт, верховая езда, теннис, стрельба из лука, поле­ты на аэростате, футбол, боулинг, бильярд, гольф и др.
Специализированное спортивные клубы при туркомплексах разрабатывают и предлагают свои мероприятия и программы, работая в тесном сотрудничестве с анимационной службой ком­плекса. Чем теснее будет содружество спорта и туристской ани­мации, тем больший оздоровительный и экономический эффект оно принесет.
Наряду с отдельными видами спорта в туркомплексе могут предлагаться и спортивные занятия общеукрепляющего характера. Например, для тех отдыхающих, которые привыкли бегать по утрам, аниматоры предлагают с утра пробежаться вместе с ними. Гостям, которые любят наслаждаться красотами природы, можно предлагать лодочные прогулки, джип-сафари, рафтинг, велосипедную или пешеходную прогулку по местности. Тем, кто любит ритмичные занятия под музыку, можно предложить занятия аэробикой, водной аэробикой, каратеробикой, танцами.
Анимация и спорт тесно взаимосвязаны и имеют большое значение в туризме, поскольку являются привлекательными факторами для туристов.
Гостиничная анимация имеет свои особенности: задумывает­ся, организуется и проводится самой гостиницей, туркомплек­сом сообразно с потребительским интересом, который изучается на основе анкетных опросов и личного контакта персонала оте­ля с гостями, а также сообразно с имеющимся опытом обслужи­вания гостей в своем и в других отелях. При этом учитываются национальность, возраст, пол и другие особенности категорий и групп туристов, а в идеале - и индивидуальные особенности каждого туриста. Она создает соответствующую гостеприим­ную, комфортную, дружескую атмосферу в отеле; удовлетворя­ет потребности туристов в физическом и духовном развитии, эмоциональном обогащении через приятные переживания; име­ет комплексный характер благодаря специальным программам, которые охватывают все виды и формы анимации; дает возмож­ность для хорошего общения, приятных личных и совместных переживаний и для развлечений. Она мобильна, непринужденна, интимна, действенна; имеет постоянный характер, ежедневный контакт с туристом; позволяет учесть их пожелания, легко орга­низуема. На постоянных посетителей отеля в компьютерной базе данных службы приема и размещения ведется обновляемое досье. Кроме того, в гостинице, туркомплексе возможно вовле­чение персонала отеля в определенные анимационные програм­мы, что придает им особый колорит и дружественный, госте­приимный характер.
Значение гостиничной анимации для отеля, туркомплекса заключается в повышении степени удовлетворенности туриста обслуживанием, комплексности и качества гостиничной услуги и как следствие - в повышении имиджа отеля, расширении ак­тивного туристского сезона, в подъеме престижности профессий сферы гостеприимства, что достигается профессиональной, интел­лектуальной, эффективной работой талантливых тураниматоров [6].
Туристская гостиничная анимация - это одно из спасательных средств в гостеприимстве при неблагоприятных погодных усло­виях (холодное, ветреное море, бесснежная зима на лыжном ку­рорте), задержках транспорта и при других возможных ситуациях.
Государственный и социальный эффект от туранимации в рекреационной деятельности в прямом и косвенном виде вы­ражается в сотнях миллионов долларов в год и определяется степенью оздоровления нации в результате эффективного отды­ха, который складывается из следующих факторов:
экономии рабочего времени и снижения затрат на больнич­ное обслуживание, посещение поликлиник, за счет сокращения пребывания в больницах;
сокращения временной нетрудоспособности за счет профи­лактики заболеваемости;
возрастания объема производства и национального дохода за счет увеличения производительности труда и снижения смертности населения в трудоспособном возрасте.
1.2 Профессиональная подготовка анимационных кадров
В связи с появлением новых требований к квалификации специалистов, занятых в сфере туризма и гостиничного бизнеса, стали появляться новые специальности и новые учебные заведения, занимающиеся подготовкой кадров этого профиля. Несмотря на это, грамотных, творческих специалистов пока еще недостаточно.
Особенно остро ощущается нехватка специалистов по организации интересного, полноценного досуга в туристских комплексах, гостиницах, турбазах, пансионатах и санаториях.
Найти хороших специалистов-аниматоров не так-то просто. На стендах крупных туристских выставок все чаще «являются таблички с надписью: «Требуются аниматоры». Многие туристские предприятия, имея прекрасную материальную базу, не используют ее и наполовину из-за отсутствия специалистов данного профиля.
За рубежом подготовке тураниматоров уделяется большое внимание. В европейских и американских колледжах и университетах, начиная с 1950-х годов, готовят высококвалифицированные управленческие кадры для государственных и коммерческих предприятий, организующих досуг. Существует здесь и система подготовки и переподготовки досуговых специалистов низшего и среднего звена по программам обучения на краткосрочных курсах [4].
Взяв за основу квалификационные требования менеджера по туризму за 1999 год (приложение А), и сравнив его с современным состоянием рынка туристских услуг и теми требованиями, которые этот рынок диктует, мы пришли к выводу, о необходимости пересмотра должностей представленных в профессиональных стандартах (приложение Б, В).
Во второй квалификационный уровень кроме менеджеров по направлению, менеджеров по бронированию и т.д. возможно включение менеджера по анимационной деятельности. Возможен и другой вариант – расширение перечня должностных обязанностей второго квалификационного уровня. И в том и в другом случае должны быть расширены знания, необходимые при выполнении должностных обязанностей такие как, знание основ театрального искус­ства, режиссуры, умение организовывать зрелищно-развлекательные, физкультурно-оздоровительные меро­приятия и т.д.
Таким образом раскрывая роль анимации в туризме, мы выясняем, насколько она важна. Туризм является одним из наиболее активных и интересных видов досуга, сочетающим одновременно увлекательную и познавательную деятельность, мы считаем, он не должен существовать без анимации. Без анимации все было бы скучным, однообразным и «серым». Каждому человеку сложно воспринимать информацию о каком-либо туристском объекте на протяжении всей экскурсии без отрыва на отдых и развлечения.
Проведенная оценка внутренних туристских потоков в Приморском крае показала возможности их значительного роста, обусловленного как природно-ресурсным потенциалом, так и материально-техническими, инфраструктурными, организационными факторами.
Также, не малую роль играет профессиональная подготовка анимационных кадров. Аниматоры выполняют свою роль в туризме и гостеприимстве. Аниматоры – это организаторы всех программ, мероприятий и развлечений.
2 Разработка анимационной программы для детей в спортивно-оздоровительном лагере
Не смотря на то, что анимация востребована и привлекательна для детей, только малое количество присутствовало на экскурсиях с элементами анимации и испытало необходимость анимации в туризме (рисунок 1).
Рисунок 1. Привлекательность анимации
Рисунок 2. Посещение экскурсий с элементами анимации
Большинству из тех, кому посчастливилось побывать на таких экскурсиях, понравилось анимационное сопровождение экскурсии, им было интересно. Лишь небольшому числу не понравилось, было интересно, но они не сочли это необходимым, кому-то даже было все равно (рисунок 3).
Рисунок 3. Мнение о туристской анимации
Среди тех, кто еще не посещал такие экскурсии, но хотел ли бы их посетить – 18 человек, 3 человека – не хотят и 7 воздержались от ответа (рисунок 4).
Востребованность данного направления можно увидеть на рисунке 4. Изучив ответы по данному вопросу можно сказать, что подавляющее большинство считает туристскую анимацию не востребованной.
Рисунок 4.Желающие посетить экскурсии с элементами анимации
Рисунок 5. Востребованность туристской анимации
И наконец, самый важный вопрос, на наш взгляд, - насколько развита туристская анимация в Приморском крае. Большинство считает анимацию плохо развитой. И это действительно так.
И, наконец, последний вопрос, который был затронут – имеет ли лагерь своих специалистов-аниматоров.
Рисунок 6. Наличие квалифицированных аниматоров
Таким образом, в ходе проведения маркетингового исследования, целью которого являлось выяснение необходимости развития анимации в в детском лагере, мы выяснили востребованность анимационных услуг и мнение работников об анимации. Исследование проводилось среди школьников с помощью анкетирования, среди работников лагеря - интервьюирование. Анализ данных показал, что туристская анимация достаточно востребована.
Детский профессиональный аниматор должен обладать или выработать в себе такие важные качества и умения, как уверенность, эмпатичность, позитивность, компетентность, коммуникабельность, этичность, организаторские способности, умение работать с людьми, высокая культура общения, креативное мышление, деловая смекалка, лидерство, фантазия, отличное чувство юмора, психологическая гибкость (умение подстроиться под ситуацию).
Образ специалиста-аниматора состоит из следующих элементов.
1. Образование,
2. Возраст,
3. Психологические и физиологические особенности,
4. Внешние данные,
5. Трудоустройство.
1. Образование.
Профессиональное мастерство - это качественный уровень профессиональной деятельности, имеющей творческий характер, ориентированной на социально значимый конечный результат (цель) и оптимальный процесс его достижения [2].
Успешная деятельность специалиста-аниматора во многом зависит от того, насколько хорошо он знает свойства объекта – системы деятельности, умело пользуется соответствующим научным «багажом».
Так, для современной деятельности специалистов в области анимационной деятельности характерно стремление воссоединить традиционные, а иногда и забытые формы работы с новыми технологиями культурно-анимационного процесса, ориентированными на конечный «продукт культуры» в его общественном значении [18].
Исходя из вышеизложенного, сделаем вывод, что образование специалиста-аниматора должно быть педагогическим или психолого- педагогическим, или психолого-социологическим.
Таким образом, специалисты-аниматоры – это люди, обладающие хорошим чувством юмора, позитивной энергетикой, способные развеселить детей и перевоплотиться в любимого ребятами персонажа.
Аниматор должен по-настоящему радоваться игре с детьми, т.к. малыши очень чувствительны и понимают, когда взрослые врут и льстят.
На основе полученной, выявленной и обработанной теоретической и аналитической информации, а также изучив и отработав детскую анимационную программу клуба «Славянские языческие и христианские традиции», мы составили собственный проект детской анимационной программы.
Специалист: педагог-аниматор.
Программа рассчитана на проведение в зимнее время.
Разработанная программа направлена на ненавязчивое обучение детей в игровой форме – данная форма работы является отличной платформой для формирования и развития навыков и умений ребенка в той или иной сфере жизнедеятельности человека.
Представленная программа включает в себя различные блоки анимационных мероприятий, как: познавательные, культурно– познавательные, обучающие, приключенческо–игровые, зрелищно– развлекательные, творческие занятия, занятия, входящие в сферу духовных интересов. Это значит, что программа насыщена, но не перегружена, и каждый ребёнок сможет найти себе занятие по душе.
Таким образом, создав, разработав и применив собственную детскую анимационную программу, мы пришли к выводу, что, по большому счету, деятельность аниматора направлена на развитие творческого потенциала детей, обогащение духовного мира, поиск новых форм работы с учетом современных запросов, использование материальных и выразительных средств в полном объеме.