Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код |
201893 |
Дата создания |
22 мая 2017 |
Страниц |
37
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
В итоге проделанной работы можно обозначить следующие основные положения.
Теория личности на современном этапе представляется весьма запутанной и противоречивой. Не существует пока общепринятого подхода к анализу личности, имеющиеся же концепции трактуют феномен личности максимально широко.
Отметим в заключении наиболее очевидные характеристики современного анализа личности:
- личность есть самодостаточное образование, прямое воплощение сути человеческой природы, которая в целом сводима к личностному началу;
- личность слабо зависит от среды, не подчиняется причинно-следственным связям объективного мира;
- личность определяет отношение человека к среде, более того, мир всегда опосредован личностью;
- личность есть выделение человека себя из мира, диалектика личного выбора, развитие личнос ...
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Личность и профессиональные установки как объект управления 6
1.1 Современное представление о личности и ее типах 6
1.2. Понятие профессиональной установки 11
Глава 2. Профессиональный установки как выражение типа личности в границах предприятия 16
2.1. Профессиональный установки сотрудников организации 16
2.2. Итоги исследования…………………………………………………………………25
Глава 3. Рекомендации и выводы по итогам работы…………………………………..26
3.1. Рекомендации по развитии профессиональных качеств сотрудников в зависимости от их личностных особенностей 26
3.2. Общие выводы……………………………………………………………………….30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 35
Введение
Для любой организации огромное значение имеет профессиональный состав его сотрудников. Человеческий ресурс в настоящее время рассматривается не только как фундамент развития организации, но и как ее основное конкурентное преимущество. Профессиональный состав прямо влияет на эффективность деятельности организации и сами возможности в достижении тех или иных задач и преимуществ.
Очевидно, что каждый отдельный сотрудник может совершенно различно реализовываться в своей профессиональной сфере. Некоторые достигает колоссальных высот, по сути, в одиночку создавая репутацию некоторым организациям, к примеру, те, что в итоге создает собственное дело. Другие, наоборот, совершенно игнорируют профессиональный рост, соблюдая только необходимый должностной минимум. Основная же масса сотрудников прост о соблюдает средний уровень. Прилежно выполняя свои обязанности, но проявляя довольно низкий уровень инициативы и инноваций, которые для современной организации являются критичными.
В рамках организационной воздействовать на человека в отношении его профессионального развития можно, тому свидетельством множество методик по данному направлению, но всегда есть некий предел влияния, за которым человек предпочитает просто покинуть организацию, чем поддаваться влиянию. По крайней мере, никому еще не известна технология формирования мастеров своего дела, если человек сам к этому не срамится.
Фрагмент работы для ознакомления
Содержательные характеристики социалистического типа личности у этих авторов, с одной стороны, отражали устремленные в будущее идеалы, с другой стороны, утверждалось, что данный тип в существенных чертах уже сформировался в реальном советском обществе. Хотя по идеологическим соображениям желаемое часто выдавалось за действительность, все же нельзя не признать, что этот тип личности в своей основе, многие его характеристики в той или иной степени действительно воплощались в реальных живых людях. Другое дело, что сейчас в оценках этого типа и присущих ему качеств проявляются самые разные позиции в диапазоне от полного отрицания их положительности до их абсолютного утверждения. Весьма спорным является и вопрос о будущем этого типа, вариантах остаточного характера этого типа, их распространенности и перспективности.Таким образом, проблематика типа личности в современной науке довольно сложна. В психологии и социологи в настоящее время преобладает комплексный подход, который оценивает личность с самых разных точек зрения, в итоге формируя некую общую матрицу типа личности, как, например, в типологии В. Шелдона. Как представляется, именно комплексный подход наиболее удобен для управленческих нужд в отношении определения зависимости профессиональных установок и типа личности.1.2. Понятие профессиональной установкиПоследняя четверть XX в. существенно изменила жизнь мирового сообщества. Все современное общество претерпевает процесс постоянных трансформаций и изменений. Совершенно очевидно, что происходят трансформации и в профессиональных установках работников. Это связано с тем, что часть профессий становится невостребованной в быстро развивающемся с технической точки зрения обществе. В связи с чем возникает необходимость в специалистах новых областей знания. Информационные технологии, являясь одним их главных атрибутов информационного общества, обусловливают возникновение новых профессий.Буквально все сферы жизнедеятельности человека тем или иным образом становятся связанными с информацией, ее получением, обработкой, передачей, анализом и т. д. Информационные потоки с каждым днем становятся все больше, и для обработки огромного массива данных требуются современные компьютеры, а порой, целые информационные центры. Большинство профессий стали просто невозможны без использования компьютерных технологий, а есть профессии, которые непосредственно связаны с их работой, обслуживанием, программированием и т. д. То есть, можно говорить о том, что в современном мире в эпоху информационного общества произошли и продолжают происходить трансформации в области профессиональных установок и предпочтений. На первый план выходят те группы профессий, которые определенным образом связаны с компьютерными технологиями и с обработкой информационных данных.Прежде чем рассматривать трансформацию профессиональных установок, следует дать определение этому феномену. В научном знании кроме понятия «профессиональные установки» существует несколько подобных дефиниций данного феномена: профессиональная направленность, профессиональные интересы, профессиональные стратегии, профессиональные планы, профессиональное самоопределение, профессиональный выбор, профессиональные ориентации, профессиональные предпочтения. Стоит уделить некоторое внимание каждому из этих понятий, чтобы понять их общие и отличительные черты.Профессиональная направленность – свойство личности, характеризующее эмоции и чувства человека по отношению к профессии. Интересна точка зрения В.А. Полянской, которая считает, что профессиональная направленность – это сложное явление, определяющее поведение человека в профессиональной среде. Профессиональная направленность формирует профессиональные интересы, которые задают первые ориентиры в профессиональном становлении личности.Профессиональные интересы (от лат. profiteor – объявляю своим делом и interest – важно) – это элементы мотивационно-потребностной сферы, которые обращены на различные виды профессиональной деятельности и побуждают к овладению ими. В отличие от профессиональных интересов, профессиональные стратегии представляют собой систему целенаправленного планирования и реализации ключевых профессиональных и жизненных позиций личности, направленную на достижение долгосрочных целей. Профессиональные стратегии, таким образом, более системное понятие по сравнению с профессиональными интересами, которые можно обозначить всего лишь начальным звеном в длинной цепочке профессиональной деятельности личности.Профессиональное самоопределение – это длительный, характеризующийся поэтапным развитием субъективно-объективный процесс согласования профессионально-психологических возможностей человека с содержанием и требованиями профессии и рынка труда, отражающий социальное развитие личности, ее потребности в самоактуализации и самореализации. По мнению И.А. Левицкой, структурным компонентом профессионального самоопределения является наличие профессионального плана. Она определяет профессиональный план как обоснованное представление о выбранной сфере трудовой деятельности, о способах овладения будущей профессией и перспективах профессионального роста. Профессиональный план, по ее мнению, является составной частью жизненного плана, который можно охарактеризовать как представление человека о желаемом образе жизни, т. е. о социальной, профессиональный, семейный статус, а также о путях и способах его достижения. В свою очередь, профессиональный план является не только структурным компонентом профессионального самоопределения, но и элементом профессиональной стратегии личности.Профессиональный выбор можно охарактеризовать как процесс согласования представлений и знаний. Выбор профессии осуществляется на основе профессиональных интересов, планов, стратегий и т. д.Профессиональные ориентации – более сложное понятие, включающее в себя несколько компонентов, направленных на выявление профессиональных качеств личности, а также ее склонности к той или иной профессии. Профессиональные ориентации – это комплекс взаимосвязанных научно обоснованных мероприятий, целью которых является подготовка людей к сознательному выбору направления профессионального развития с учетом личностных характеристик и особенностей, а также прогнозной ситуации на рынке труда, оказание помощи в профессиональном самоопределении и трудоустройстве.Наконец, профессиональные предпочтения – это характеристика интенсивности влияния ценностей профессии на формирование ее привлекательного образа у какой-либо части населения. Из всего представленного выше многообразия определений почти тождественных друг другу понятий все же можно увидеть, что имеется некоторая разница в их сущности. Так, например, профессиональный план является частью профессионального выбора и профессиональных стратегий. Также в структуру профессионального выбора входят профессиональные интересы. Однако есть фактор, объединяющий все вышеперечисленные понятия – будущая профессия личности. Все рассмотренные выше категории так или иначе имеют отношение к будущей профессиональной деятельности человека. Именно они предопределяют профессиональный путь личности. Сегодня профессиональные установки формируются не только под влиянием семьи, школы, особенностей воспитания, ценностных ориентиров, но и под влиянием окружающей действительности. Информационное общество и виртуальная реальность требуют от подрастающего поколения не только переосмысления общечеловеческих норм и ценностей, но и нового подхода в плане выбора профессии. Современный социум диктует свои правила в формировании и развитии профессиональных установок. И эти правила, и стандарты, направлены на все большее обезличивание профессии во всех смыслах этого слова. Дистанционные формы работы во многих организациях не только не способствуют всестороннему гармоничному развитию личности, но и, в некотором роде, даже искореняют какие бы то ни было задатки эрудированности специалистов, требуя от них только знаний по определенному профилю. Профиль специальностей и специалистов сужается, многие профессии современного общества, к сожалению, становятся все более узкопрофильными. В век информационных технологий многие знания, полученные в ходе школьного обучения, становятся просто невостребованными. Однако пока еще сохраняется потребность общества в «живом» человеческом общении. Глава 2. Профессиональный установки как выражение типа личности в границах предприятия2.1. Профессиональный установки сотрудников организацииВ качестве исследования личных профессиональных установок сотрудников было проведено исследование в организации со следующими характеристиками. Организация занимается торговой деятельностью, состав штата 31 человек. Структура управления - простая линейная, руководитель, два заместителя сотрудника и три начальника отделов. Существует на рынке в течение пяти лет. Состав сотрудников более или менее постоянный. По словам руководства текучесть кадров низка, за последний год поменялось только двое сотрудников. Согласно штатному расписанию в организации есть восемь должностей самого разного уровня и ответственности.Для исследования профессиональных установок был проведен опрос по формализованной анкете, в поросе участвовали все сотрудники организации. В данном случае нивелировалась разница между руководством и рядовыми сотрудниками, так как в обоих случаях имеют значение личностные качества и профессиональный выбор, что лишь косвенно влияет на иерархические отношения в рамках организации. Рисунок 1. Возрастные характеристики участников, %Стоит подчеркнуть в данном случае относительно молодой коллектив данной организации, практически все сотрудники относятся к молодежи.Рисунок 2.Распределение респондентов по половому признаку, % Один из вопросов был вопрос открытого типа, где респондентам было предложено самим сформулировать ответ. Началась предложенная фраза следующими словами: «При выборе профессии я ориентировался (-ась) на …», фразу нужно было закончить (см. рис. 3).Рисунок 3.Ориентиры респондентов при выборе профессии, %Как видно из рис. 3, наиболее часто встречались такие варианты, как « …на своих друзей, знакомых» - 24%, на родителей и других родственников ориентировалось 20% опрошенных, востребованность и популярность профессии были объединены в один блок ответов, которых набралось 44%, и 12% респондентов фразу не закончили, в связи с чем такой «ответ» был обозначен как «затрудняюсь ответить».Автору показался важным вопрос об особенностях информационного общества и его влиянии на профессиональный рынок. На взгляд автора, атрибуты информационного общества оказывают непосредственное влияние на формирование рынка профессий. Ведь именно запросы общества влияют на востребованность специальностей. Из предложенных вариантов ответов на данный вопрос, более половины опрошенных (67,2%) ответили, что информационное общество влияет на рынок профессий, 14,4% указали на вариант «скорее влияет», 12,8% выбрали вариант «скорее не влияет» и 5,6% респондентов уверены, что информационное общество не оказывает никакого влияния на рынок профессий.Рисунок 4.Влияние особенностей информационного общества на рынок профессий, в %Автором был также сформулирован вопрос о дополнительных заработках, насколько респонденты планируют или имеют возможность зарабатывать дополнительно. Как выяснилось, из всех опрошенных только 12% планируют либо уже имеют дополнительный заработок, все они оказались девушками. Возможно, кто-то из них занимается сетевым маркетингом, например, распространением косметических средств известных брендов, таких как «Орифлейм», «Эйвон», «Фаберлик» и др. Затруднились с ответом на заданный вопрос 8% опрошенных, остальные единодушно признались, что не имеют дополнительных заработков и не планируют таковые (80%). В следующем вопросе анкеты респондентам предлагалось ответить на вопрос, работают ли респонденты в соответствие с специальностью. Ответы оказались слегка неожиданными, так как более половины опрошенных (56%) не собираются работать по специальности, трудятся или планируют трудиться по специальности лишь 12% опрошенных, 8% выбрали ответ «как получится» и 24% опрошенных ответить на заданный вопрос затруднились. Более наглядно ответы на данный вопрос отражены на рисунке 6.Рисунок 5.Настоящая или планируемая трудовая деятельность респондентов в соответствие с приобретенной специальностью, %Респондентам был задан вопрос о деловых качествах, которыми, по их мнению, они обладают. Среди предложенных вариантов нужно было выбрать не более трех, которые наиболее характеризуют личность опрашиваемых. Наиболее часто респонденты характеризовали себя как людей коммуникабельных и способных к общению (68%), ответственных среди опрашиваемых оказалось 56%, затем следуют обязательные – таких 48%, наименьшее количество охарактеризовало себя как умеющими просчитывать ситуацию на шаг вперед – таких среди опрошенных оказалось всего 8%, также маленький процент тех, кто чаще всего проявляет инициативу – таких всего 12%. Также были озвучены такие качества, как принципиальность, упорство, трудолюбие и др.Рисунок 7.Деловые качества респондентов – не более трех вариантов ответа (по мнению самих респондентов, %На рисунке 8 можно увидеть, какие качества личности мешают в достижении поставленных целей.Рисунок 8.Качества личности, которые мешают в достижении поставленных целей – не более трех вариантов, %Так, помимо положительных деловых качеств, которые присущи нашим респондентам, им было предложено указать те качества и свойства их личности, которые, напротив, мешают в достижении поставленных целей, также нужно было выбрать их предложенных вариантов не более трех, которые, на их взгляд, отрицательно на них воздействуют. В результате получилось следующее: наибольшее количество утверждают, что им мешает лень, таких 63%, на отсутствие творческого мышления жалуются 56% опрошенных, 49% не могут завершить начатое дела до конца, бросают его на половине пути. А вот наименьшее количество считают, то они не обладают подобными отрицательными качествами, таких нашлось 12% среди опрошенных участников.Следующий вопрос выявлял, насколько опрошенные считают себя сформировавшейся личностью. Вполне сформировались как личность многие – 68% опрошенных, не совсем оформившейся личностью считают себя 28% респондентов, и 4% затруднились ответить на данный вопрос. Все ответы отразились на рис. 9.Рисунок 9.Степень сформированности личности сотрудников, %В принципе ответы на данный вопрос вполне предсказуемы. Каждый из нас в той или иной мере считает себя личностью, полны жизненных планов, тем самым, считая, что могут быть полноценной личностью. Однако личность характеризуется не только амбициозными планами, но и высокой степенью ответственности за свои поступки, обязательствами и обязанностями, а не только одними лишь потребностями.Рисунок 10.Перспективы респондентов в карьерном росте, %Итак, 56% опрошенных предполагают свой карьерный рост, 28% считают, что, скорее всего, они будут продвигаться по карьерной лестнице, 8% предполагают, что скорее нет, и столько же не надеются на продвижение в карьере. Так, наиболее престижными среди опрошенных считаются следующие профессии: юрист (64%), менеджер (56%), системный администратор (52%), наименее престижны профессии секретаря (8%), продавца (12%), военного (12%).В продолжение темы о престижности профессий, респондентам также был задан вопрос о тех профессиях, которые не являются популярные, причем сформулирован вопрос был следующим образом: «Кем бы Вы никогда не хотели работать?» И далее предлагалось из имеющегося списка профессий выбрать не более трех профессий, по мнению опрашиваемых, которые вызывают у них отрицательные эмоции. Получились следующие результаты: больше всего респонденты не хотели бы работать в службе охраны (68%), в сфере услуг (44%), и в полиции (48%), а наименьшее количество ответов набрали варианты: «имиджмейкер» - 8%, «художник, оформитель, дизайнер» - 12%, «финансовый работник» - 12%. Относительно личных качеств – наиболее часто респонденты характеризовали себя как людей коммуникабельных и способных к общению, ответственных и обязательных. Лишь небольшое количество сотрудников умеют просчитывать ситуацию на шаг вперед и проявлять инициативу. Помимо положительных деловых качеств, которые присущи нашим респондентам, им было предложено указать те качества и свойства их личности, которые, напротив, мешают в достижении поставленных целей, также нужно было выбрать их предложенных вариантов не более трех, которые, на их взгляд, отрицательно на них воздействуют. В результате наибольшее количество сотрудников утверждают, что им мешает лень, на отсутствие творческого мышления жалуются более половины опрошенных, чуть меньше половины не могут завершить начатое дела до конца, бросают его на половине пути. Исследование показало, что более половины опрошенных предполагают свой карьерный рост в будущем. Также чуть меньше половины респондентов положительно относятся к трудоустройству по знакомству, считая, что сегодня многие именно таким образом устраиваются на работу. Однако есть и такие, которые к данному явлению относятся отрицательно и сами никогда не воспользуются таким способом для собственного трудоустройства. В данном случае очевидно, что представления о своем карьерном росте и профессиональном развитии тесно соприкасаются с личными особенностями сотрудников. Если говорить об общих показателях, то на первый план выходят личные амбиции. Абсолютно все сотрудники предполагают свой карьерный рост и развитие в будущем. Выбор профессии также определен во многом личностными предпочтениями респондентов. Таким образом, небольшой опрос показал, что влияние личностных особенностей респондентов, типов их личности прямо влияет на выбор профессиональной деятельности.2.2. Рекомендации по развитии профессиональных качеств сотрудников в зависимости от их личностных особенностейС учетом очевидной зависимости профессиональных ориентаций от личностных качеств сотрудника в управленческой практике можно учитывать этот аспект для оптимизации управления персоналом. К сожалению, в настоящее время не существует методики, которая бы четко позволила профессионально развивать сотрудников в зависимости от их личностных особенностей. В данном случае обычно используется методов ориентиров. Иными словами, тот набор качеств, которым желательно обладать сотруднику.Структура личности сотрудника включает в себя следующие группы характеристик: направленность личности, ее подготовленность, общие качества, специфические свойства и индивидуально – психологические особенности.Направленность определяет мотивацию и устремленность человека к определенному виду деятельности. Для сотрудника направленность личности играет особую роль, так как он должен формировать коллектив, поддерживать дисциплину труда, выполнять производственную программу, т.е. обладать высокими деловыми качествами и организаторскими способностями.Другую группу черт личности сотрудника составляет подготовленность к деятельности - специальные знания, умения и навыки, высокая квалификация. Для того чтобы стать хорошим руководителем, нужно иметь хорошее образование и практический опыт работы.Следующая группа черт личности включает такие общие качества, как общительность, интеллект, практический ум, наблюдательность, активность, настойчивость, организованность, самообладание.Общительность сотрудника проявляется в его умении найти общие интересы с собеседниками, контактировать с ними не только на производстве, но и в быту. Общение с подчиненными помогает узнать их мысли, требования, неудовлетворенность теми или иными условиями труда, быта.
Список литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Архангельская М. Д. Бизнес – этикет ли игра по правилам. / М. Д. Архангельская. – М.: Эксмо, 2007.- 192 с.
2. Бороздина Г. В. Психология делового общения: Учебник. / Г. В. Бороздина. – М.: ИНФРА-М, 2007.- 295 с.
3. Головина А. С. Деловые и переговоры – стратегия победы. / А. С. Головина. – СПб: Питер, 2007. – 188 с.
4. Грошев И. В. Основы делового совещания: Учебное пособие. / И. В. Грошев. – Тамбов: Изд – во ТГУ, 2014. – 233 с.
5. Деловое общение: Учебное пособие. / Под ред. И. Н. Кузнецова. – М.: ИНФРА – М, 2007. – 303 с.
6. Друкер П. Эффективное управление. / П. Друкер. – М.: ФАИР – ПРЕСС, 2011. – 126 с.
7. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. / Д. Карнеги. – М.: Комета, 1990. – 320 с.
8. Кашапов Р. Р. Курс практической психологии, или какнаучиться работать и добиваться успеха: Учебное пособие для высшего управленческого персонала. / Р. Р. Кашапов. – М.: АСТ – ПРЕСС КНИГА. 2011. – 448 с.
9. Ковальчук А. С. Основы делового общения: Учебное пособие. / А. С. Ковальчук. – М.: «Дашков и Ко», 2008. – 303 с.
10. Ковальчук А. С. Основы имиджелогии и делового общения: Учебное пособие. / А. С. Ковальчук. – Ростов н / Д: «Феникс», 2006. – 256 с.
11. Колтунова М. В. Язык и деловое общение: нормы, риторика, этикет: Учебное пособие. / М. В. Колтунова. – М.: «Экономическая литература», 2012. – 288 с.
12. Кузин Ф. А. Культура делового общения: Практическое пособие. / Ф. А. Кузин. – М.: Ось – 89, 2003. – 320 с.
13. Кузнецов И. Н. Технология делового общения. / И. Н. Кузнецов. – М.: Изд. Центр «Март Т», 2004. – 126 с.
14. Лукашук И. И. Искусство деловых переговоров: Учебно - практическое пособие. / И. И. Лукашук. – М.: БЕК, 2012. – 198 с.
15. Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. / Р. Д. Льюис. – М.: Дело, 2009. – 192 с.
16. Моросанова В.И., Коноз Е.М. Стилевая саморегуляция поведения человека // Вопр. психологии. 2010. N 2. - С. 118-127.
17. Немецкая классическая философия. В 2 т. Разум и воля. - М.: ЗАО Изд-во ЭКСМО-Пресс; Харьков: Изд-во Фолио, 2010.
18. Организационное поведение: Учебник / Под ред. Г. Р. Латфуллина. – СПб.: Питер, 2007. – 432 с.
19. Юнг К. Психологические типы. М.: "Университетская книга" АСТ, 1997
20. Якубин Л.Я. Личность как предмет социально-философского анализа: К вопр. о социал. типе личности. – Киев: Изд-во политех ин-та. 2005. - 16 с.
21. Ярошевский Т.М. Личность и общество. - М., Прогресс, 1973. - 543 с.
22. Ясперс К. Всемирная история философии. Введение. - СПб., Наука, 2010. -272 с.
23. Ястребова Н.А. Тип личности как актуальная проблема эстетического воспитания молодежи // Искусство и эстетическое воспитание молодежи. 2011. - С. 11-33.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00431