Конкуренция в концепции стратегического управления

+Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкуренции в стратегическом управлении 5
1.1. Понятие «конкуренция» 5
1.2.Исследование эволюции концепций стратегического управления предприятием 9
Глава 2. Анализ конкуренции в стратегическом управлении на примере ООО «Финансовый Альянс» 14
2.1. Краткая характеристика организации 14
2.2. Оценка конкуренции в стратегическом управлении организацией 16
2.3. Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности 26
Заключение 35
Список использованной литературы 36

+Актуальность темы. Сегодня хозяйственная деятельность основывается на рыночных отношениях. Центральным понятием, выражающим сущность рыночных отношений является конкуренция. Исследованием проблемы конкуренции и конкурентоспособности до 90-х годов ХХ века в России не занимались из-за отсутствия необходимости, а сейчас, в условиях действующей экономической системы и жесткой конкурентной борьбы, этот вопрос становится очень актуальным. Рассмотрение сущности конкуренции предприятия является важным как для экономики страны в целом, так и для отдельных производителей, ведь она является залогом получения высокого и стабильного дохода, а также обеспечение жизнедеятельности предприятия, его экономической безопасности и стабильного развития.
В современных условиях, характеризующихся низкой изменчив остью и быстрыми изменениями окружающей среды предприятия, экономическим кризисом и отсутствием определенности стратегических целей на большинстве предприятий. Только использование стратегического управления позволяет предприятию устанавливать

Таблица 1.3Этапы развития парадигмы и основные концепции стратегического управленияЭтапы развития парадигмыНаименование концепцииОсновные характеристики концепции1900-1950гг.Бюджетирование, управление по отклонениямКонтроль за отклонениями, разработка годового бюджета и текущих планов, реагирование на сложившуюся ситуацию, планирование, ориентированное внутрь организации1950-1960гг.Долгосрочное планирование, управление "от достигнутого" с элементами предсказания будущегоПрогнозирование роста, управления сложностью, планирование на долгосрочную перспективу (5-10 лет) на основе экстраполяции тенденций, использование элементов анализа ситуации, сложившейся на предприятии и во внешней среде, ориентация на выполнение долгосрочных планов1960-1990гг.Стратегическое планирование, управление "по целям" с ориентацией на внешнюю средуКонцентрируется на анализе внешней среды и определении стратегических целей. Наличие "стратегического мышления", внимание уделяется не только долгосрочном прогнозированию, а углубленному изучению рынка, конкурентов, потребностей потребителей. В планировании используется программно-целевой метод.1990 г. – по настоящее времяСтратегическое управление (стратегический менеджмент)Стратегическое планирование, пронизывает все системы предприятия. Ориентация на будущее и подготовка будущего. Ключевые стратегические решения принимаются быстро и независимо от цикла планирования. Опережающее управление по отношению к установлению стратегических ориентиров деятельности предприятия.Третьим этапом эволюции концепции стратегического управления является стратегическое планирование, появление которого авторы относят и до 1960-х ,, и в 1970-х, и в 1980-х лет. Основное его положение основано на том, что экстраполяция прошлых тенденций неадекватно отражает будущее и новейшие тенденции требуют стратегических корректировок [1]. Этот этап развития также называют "управлением по целям" с ориентацией на внешнюю среду.Четвертый этап - стратегическое управление (стратегическое рыночное управление, стратегический менеджмент) появляется на рубеже 1990-х годов и действует как ведущая концепция по настоящее время. Основная парадигма стратегического управления состоит в том, что в языках быстрых изменений окружающей среды периодическое и долгосрочное планирование неэффективно, ключевые стратегические решения должны приниматься быстро и независимо от цикла планирования.Таким образом, исследование показало отсутствие существенных разногласий в определении авторами основных этапов эволюции стратегического управления. На современном этапе в теории стратегическое управление должно обеспечивать выживание и устойчивое развитие предприятия в меняющихся условиях внешней среды за счет стратегического анализа внешней и внутренней среды, правильного формирования миссии и установление стратегических целей, обоснованного выбора и эффективной реализации стратегий их достижения.Глава 2. Анализ конкуренции в стратегическом управлении на примере ООО «Финансовый Альянс»2.1. Краткая характеристика организацииОсновной вид деятельности Общества с ограниченной ответственностью «Финансовый Альянс»: полиграфическая деятельность.Уставной капитал общества составляет 232 980 (Двести тридцать две тысячи девятьсот восемьдесят) рублей. Учредителями компании являются: физические лица, проживающие на территории Российской Федерации.Органами управления Общества являются: Участник (общее собрание участников) Общества, Генеральный директор Общества.В 2015 году организация осуществляла экономическую деятельность по следующим направлениям:Офсетная печать;Полиграфия, то есть полноцветная, либо черно-белая печать;Разработка оригинальных макетов с применением компьютерного моделирования;Разнообразные постпечатные операции с бумагой, включающие в себя тиснение, нумерацию и прочие эффекты;Различные виды переплета.Для организации производственного процесса и качественного обслуживания потребителей организация ООО «Финансовый Альянс» имеет четкую структуру организации на основании принципов:- иерархичности;- функциональности;- дивизионального деления подразделений.Иерархичность предполагает наличие в организации структуры соподчиненности между низшими звеньями и высшими. Функциональность приводит к необходимости делению сотрудников на взаимосвязанные группы по роду выполняемых в организации задач. Дивизиональное деление предполагает деление коллектива на самостоятельные структурные единицы, пространственно отдаленные друг от друга.Рис. 2.1. Организационная структура управления ООО «Финансовый альянс»Для формирования эффективных решений управления в организации ООО «Финансовый Альянс» разработана и внедрена система учета, которая включает:бухгалтерский учет; управленческий учет; финансовый учет.Над формированием отчетности работают сотрудники финансовых, экономических, кадровых служб.2.2. Оценка конкуренции в стратегическом управлении организациейДля целей написания работы исследуется конкурентоспособность деятельности ООО «Финансовый Альянс», под которой понимается присутствие преимуществ у организации в сравнении с иными компаниями, которые функционируют в отрасли.С целью оценки конкурентоспособности организации ООО «Финансовый Альянс» будем использовать конкретные показатели:оценку экономического потенциала и эффективности деятельности фирмы (используем объём продаж; темп роста объёма продаж; доля на рынке; прибыль: к объёму продаж, на инвестированный капитал, на акционерный капитал и так далее) - так по данным внутренней отчетности деятельность хозяйствования ООО «Финансовый Альянс» характеризуется высоким уровнем рентабельности продаж, стабильным уровнем собираемой выручки;оценку производственного и сбытового потенциала, который характеризует возможность ООО «Финансовый Альянс» производить тот или иной рекламный продукт в требуемых количествах в необходимые сроки (сюда относятся наличие сырьевой базы, средств транспорта, центров технического обслуживания; общее число занятых; уровень квалификации занятых в организации сотрудников, отношение объёма продаж к общему числу занятых в агентстве; объём и направление капиталовложений, определяющих хозяйственную политику фирмы и так далее) - на середину 2013 года ООО «Финансовый Альянс» располагает высокообразованными сотрудниками, имеющими опыт в изготовлении аудио и видео роликов, создании дизайна плакатов и баннеров, что позволяет компании обеспечивать потребителей высококачественными товарами и услугами;Таблица 2.1Анализ конкурентоспособности деятельности ООО «Финансовый Альянс»ПоказательОписание12Экономический потенциал и эффективность деятельности хозяйствованияВысокая рентабельность продаж — более 10% по данным за 2015 год.Высокая рентабельность предлагаемых услуг — более 5% по данным за 2015 год.Оценка производственного и сбытового потенциалаНаличие высококвалифицированных сотрудников, которые имеют большой опыт в сфере полиграфии позволяют производить продукцию конкурентоспособного качества.Налаженные связи хозяйствования с крупными заказчиками на изготовление полиграфической продукции позволяют обеспечивать стабильный объем продаж.Оценка научно-исследовательского потенциала Участие в конкурсах на полиграфическую продукцию, дипломы и признания многих специалистов в области полиграфииОценка финансового положенияНаличие постоянной прибыли от деятельности хозяйствования позволяет накапливать собственный капитал, формирует наличие возможности покрытия текущих обязательств, предоставляет возможность приспосабливаться в случае изменения конъюнктуры рынка.ВыводООО «Финансовый Альянс» обладает высокой конкурентоспособностью на рынке полиграфии г. Москва.оценку научно-исследовательского потенциала (направление научных исследований фирмы, область патентования, признанные рекламные продукты, дипломы по участию в выставках и конкурсах, дополнительное повышение квалификации занятых сотрудников и так далее) - на середину 2015 года ООО «Финансовый Альянс» располагает несколькими медалями за произведенные рекламные продукты, которые отличаются высокими креативными решениями и признаны специалистами в области рекламы;оценку финансового положения (финансовую устойчивость — способность компании приспосабливаться к меняющимся условиям рыночной экономики; платёжеспособность, то есть способность организации обеспечивать в необходимые сроки свои финансовые обязательства; кредитоспособность и условия кредитования, предоставляемые компании банковскими учреждениями; структура капитала – соотношение собственных средств к общей сумме располагаемых активов и так далее).Главной задачей анализа конкурентоспособности ООО «Финансовый Альянс» выступает:«установить, какое конкурентное преимущество может получить организация и как его можно реализовать и защитить в сложившейся ситуации на рынке».Конкурентные преимущества, которыми обладает ООО «Финансовый Альянс» для целей выявления слабых и сильных сторон (аналога SWOT-анализа) можно условно разделить на:- Внешние конкурентные преимущества, которые основаны на отличительных качествах услуг, представляющих ценность для потребителя за счёт либо повышения эффективности его работы, либо сокращения его издержек, либо более высокого психологического удовлетворения. Внешние конкурентные преимущества упрачивают позиции компании на рынке, так как организация может сама заставить рынок покупать её услуги по ценам более высоким, чем у главных конкурентов, не обладающих соответствующим преимуществом. Можно сказать, что внешние конкурентные преимущества держатся на стратегии дифференциации (отличия) рекламной продукции ООО «Финансовый Альянс» от работ конкурирующих агентств.- Внутренние конкурентные преимущества основаны на превосходстве ООО «Финансовый Альянс» в издержках и в менеджменте, которые формируют ценность для продавца, позволяющую получить себестоимость продукции меньшую, чем у конкурентов. Внутренние конкурентные преимущества позволяют организации быть более рентабельной и более устойчивой к изменению цен на рынке.Таблица 2.2Анализ внешних и внутренних преимуществ ООО «Финансовый Альянс»ПоказательОписание12Внешние конкурентные преимуществаООО «Финансовый Альянс» обладает прочными связями хозяйствования с крупными компаниями г. Москва, что предоставляет возможности для формирования стабильной клиентской базы, позволяет формировать невысокую цену на полиграфическую продукцию посредством высоких производственных объемов. Внутренние конкурентные преимуществаНаличие высококвалифицированных сотрудников, которые имеют большой опыт в сфере рекламы на телевидении, позволяют производить конкурентоспособную продукцию, которые имеют невысокие издержки. Налаженные связи хозяйствования с крупными заказчиками на изготовление рекламы позволяют формировать стабильный объем продаж, разрабатывать бюджеты и снижать издержки управления.Способность ООО «Финансовый Альянс» реализовать и защитить свои внешние и внутренние конкурентные преимущества напрямую зависит от того, как успешно компания будет противостоять противодействию конкурентных сил, которые существуют на рынке. В соответствии с известной моделью М. Портера каждая компания, работающая на рынке, подвергается воздействию пяти основных конкурентных сил [44, c.179].1. Наличие конкуренции в отрасли. Для борьбы конкурентами, существующими на рыночном сегменте, необходима дифференциация товара и укрепление имиджа компании. Дифференциация снижает чувствительность потребителя к цене и частично нейтрализует зависимость организации от него, то есть уменьшает способность потребителя торговаться. Кроме того, наличие элемента дифференциации снижает давление на компанию со стороны других конкурентных сил.Для обеспечения успешной дифференциации необходимо, чтобы она представляла для покупателя действительную ценность, которая была бы достаточно высокой для того, чтобы он согласился заплатить за неё повышенную цену, чтобы эта цена покрыла издержки и обеспечила компании необходимую прибыль. Кроме того, организация должна защитить элемент дифференциации от конкурентов, чтобы они не смогли его быстро воспроизвести. Компания должна добиться известности элемента дифференциации, контролировать срок его жизни и следить за изменением его ценности в глазах потребителей.2. Наличие угрозы прихода новых конкурентов зависит от высоты барьеров защиты от них и силы реакции, которую может ожидать потенциальный конкурент.Возможными барьерами защиты от прихода новых конкурентов могут быть:− экономия, обусловленная снижением издержек за счёт эффекта масштаба, если фирма занимает большую долю рынка;− начальные расходы при выходе на рынок – патент, ноу-хау, допуск к сырью и так далее;− политика правительства – лицензирование, требования по качеству, безопасности и так далее;− дифференциация товара или услуги, создающая приверженность потребителя к определённому товару или услуге;− издержки потребителя в случае смены поставщика – переподготовка персонала, новое вспомогательное оборудование и так далее;− трудность доступа к каналам распределения.Существование барьеров входа и способность компании к отпору удерживают потенциальных конкурентов от прихода на рынок.3. Существование угроз замены товара или услуги. Фактически цены на товары-заменители определяют потолок цен, которые может установить компания, действующая на рынке товара. Чем привлекательней для пользователей товар-заменитель, тем более ограничены возможности повышения цен на сам товар.Таблица 2.3Анализ конкурентоспособности деятельности ООО «Финансовый Альянс» по модели М. ПортераПоказательОписаниеОценка по пятибалльной системе (0 - отсутствует, 5 - присутствует).123Наличие конкуренции в отрасли.На сегодняшний день в полиграфической отрасли г. Москва функционирует 100 издательских агентств (адресный указатель системы Яндекс). Для населения 20 000 000 чел. Невысокая конкуренция.3Наличие угрозы прихода новых конкурентовВ городе устоявшаяся структура занятости, что позволяет оценивать вероятность появления новых крупных полиграфических агентств как очень низкую. Возможен рост конкуренции из-за развития сети Интернет и возможности доступа к услугам агентств из Москвы дистанционно.2Существование угроз замены товара или услуги.Вероятность замены товара и услуг ООО «Финансовый Альянс» практически нулевая.2Наличие зависимости от потребителей.Сбыт услуг агентства ООО «Финансовый Альянс» характеризуется большим количеством клиентов, что делает уровень зависимости от клиентов невысоким.2Зависимость от поставщиков.ООО «Финансовый Альянс» обладает прочными связями хозяйствования с крупными компаниями, что предоставляет возможности для экономии затрат из-за больших скидок, в тоже время это увеличивает зависимость организации от поставщика средств выполнения полиграфических работ.4Понятно, что товары-заменители, которые демонстрируют тенденцию улучшения соотношения «качество-цена», должны быть объектом постоянного наблюдения. Особое внимание нужно уделить издержкам производства существующего товара (их желательно снизить), а также издержкам перехода покупателя на товар-заменитель, которые желательно повысить.Рис. 2.1 Диаграмма М. Портера для ООО «Финансовый Альянс» в 2015 году4. Наличие зависимости от потребителей. Покупатели, играя на существующей конкуренции, могут оказывать на компанию определённое давление, то есть они могут заставить организацию снизить цену, предоставить больший объём услуг за ту же цену или более благоприятные условия платежа и так далее Клиенты способны добиваться более выгодных для себя условий, если:– объём закупок группы клиентов составляет значительную долю продаж фирмы;– товары фирмы слабо дифференцированы, то есть мало отличаются от товаров конкурентов, и клиенты уверены, что могут легко поменять поставщика;− издержки перехода, связанные со сменой поставщиков, для клиента незначительны;− покупаемые товары составляют важную часть издержек клиента, что побуждает его торговаться особенно упорно;− клиент обладает исчерпывающей информацией о спросе на рынке и об издержках поставщика.Таким образом, компании нужно стараться так выбирать клиентов, чтобы избежать любых форм зависимости от них. 5. Зависимость от поставщиков. Условия, при которых компании-поставщики имеют возможность давления на клиентов, аналогичны тем, которые были рассмотрены по отношению к клиентам:− группа поставщиков более концентрирована, чем группа их клиентов;− поставщики не испытывают угрозы со стороны товаров-заменителей;− фирма не является для поставщика важным клиентом;− товар является для клиента важным средством производства;− поставщик дифференцировал свои товары или создал высокие издержки перехода, что привязало к нему клиента.Резюмируя рассмотрение пяти основных конкурентных сил, которые воздействуют на организацию ООО «Финансовый Альянс», функционирующую на рынке рекламы г. Москвы, можно сказать, что в зависимости от рыночной ситуации конкурентоспособность организации, её потенциальная прибыль могут существенно изменяться.Деятельность ООО «Финансовый Альянс» характеризуется высокой конкурентоспособностью реализуемых услуг и получаемая от хозяйственной деятельности прибыль максимальна, из-за того что на рынке:− существуют барьеры, которые блокируют внедрение новых конкурентов в виде больших затрат на приобретение дорогого полиграфического оборудования;− конкуренты в сегменте полиграфии г. Москвы слабы и немногочисленны;− потребители не могут обратиться к товарам-заменителям;− потребители лишены возможности давления, чтобы добиться возможности снижения цен;− поставщики имеют возможности давления, чтобы добиться повышения цен на стоимость оборудования и расходных материалов (большая доля импорта) ООО «Финансовый Альянс».2.3. Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельностиДля целей написания работы необходимо исследовать текущую деятельность общества и разработать рекомендации по повышению эффективности работы ООО «Финансовый Альянс». В результате выполнения работы будет проведен анализ текущего состояния организации на основе бухгалтерской отчетности, которая состоит из бухгалтерского баланса (форма № 1), отчета о финансовых результатах (форма № 2), отчета о движении денежных средств. Таблица 2.4Горизонтальный анализ активов ООО «Финансовый Альянс» за 2013-2015 гг. (тыс. руб.)ПоказательЗначение показателя.