Ситуационный подход в управлении организацией

Актуальность выбранной темы курсовой работы «Ситуационный подход в управлении организацией» обусловлена масштабностью применения данной теории управления на предприятиях, которая направлена на решение конкретной проблемы в обозначенной ситуации.

Грамотное использование различных методик ситуационного подхода позволяет правильно изучить тенденции, складывающиеся в организации, определить главные мотивационные стимулы сотрудников, вовлечь в производственный процесс персонал компании, качественно изменить ситуацию на фирме. Благодаря этим позитивным изменениям, которые могут произойти в деятельности предприятия, в компетенции руководства компании находится колоссальная возможность сохранить и повысить свою конкурентоспособность на рынке товаров и услуг, преодолеть внутренние проблемные моменты, связанные с управлением персонала и способствовать развитию бизнеса.

Особенностями ситуационной модели управления выступают, во-первых, принятые решения имеют исключительно конструктивную основу, во-вторых, данный подход прост в понимании, в-третьих, все участники производственной процесса отвечают за конечные результаты деятельности организации.

В настоящее время в компаниях все чаще практикуются различные ситуационные инструменты менеджмента, а перед руководителями среднего звена стоит задача по наиболее эффективному решению вопросов, связанных с управлением предприятием.

Целями данной курсовой работы являются:

• систематизация и закрепление знаний, полученных по дисциплине «Менеджмент организации»;
• изучение моделей ситуационного подхода к управлению организацией, способствующих достижению максимальных результатов деятельности предприятия.

Для достижения этих целей были поставлены и решены следующие взаимосвязанные задачи:

• изучение теоретических аспектов существующих подходов к управлению компанией;
• детальное рассмотрение принципов ситуационного подхода и сопоставление его с другими подходами менеджмента;
• изучение моделей ситуационного подхода, разработанных некоторыми учеными на разных этапах развития организации;
• выявление проблем, связанных с применением ситуационного подхода в управлении фирмой;
• оценка возможных перспектив совершенствования изучаемого подхода в менеджменте.

Объектом исследования в курсовой работе выступает потребность предприятий, обусловленная необходимостью проведения мероприятий по изменению ситуации внутри компании. Предметом исследования являются методики ситуационного подхода, позволяющие повысить конкурентные преимущества конкретной организации.

1.1 Сравнительная характеристика ситуационного, системного и процессного подходов к управлению предприятием

Основной задачей руководства любой организации является создание качественно функционирующей системы управления предприятием и поиск оптимальных подходов к решению различных вопросов.

Управление организацией – это процесс целенаправленного воздействия на персонал посредством организации и координации их деятельности. Главной целью управленческой работы является рост эффективности производства, которого можно достичь, используя технический прогресс, формы и методы мотивационного воздействия на трудовые ресурсы.

Процесс управления компанией базируется на следующих принципах:

...

Таблица 1 – Сравнительная характеристика ситуационного, системного и процессного подходов к управлению предприятием

...

1.2 Ситуационный подход в управлении: понятие, значение, факторы влияния

Ситуационный подход представляет собой решение реально существующих ситуаций путем использования различных методов управления предприятием, которые предопределяются сложившимися обстоятельствами в конкретный временной промежуток времени. Правильность принимаемых управленческих решений оказывает непосредственное влияние на конечные результаты деятельности организации, а максимального эффекта от выбранного метода управления можно достичь, в случае его соответствия данной ситуации. Отсюда следует, что достижение одной и той же цели возможно при принятии и реализации отличных друг от друга управленческих решений.

Основным предназначением ситуационного подхода является совокупность проведения следующих мероприятий:

...

Таблица 2 – Сравнительная характеристика стилей руководства

...

2.1 Ситуационный подход, основанный на принципах руководства

Модель ситуационного подхода, основанная на принципах руководства, была разработана Фредом Эдвардом Фидлером. Американский психолог, после эмиграции в 1938 году из родного города – Вены в Австрии, занялся исследованием вопросов лидерства. Экспериментальным путем, ученый пришел к выводу, что для эффективного решения различных ситуаций, организации требуется несколько лидеров, отличающихся друг от друга по стилю управления, мышлению, концентрации власти. Данное обстоятельство он связывал с тем, что идеального типа лидера не существует, так как один человек может быть наделен своими специфическими особенностями, которых нет у другого индивида, и наоборот. В 1967 года Фред Фидлер разработал собственную модель ситуационного подхода к управлению организацией, которую назвал своим именем. Ситуационная модель, разработанная ученым, отражала взаимосвязь между производительностью труда сотрудника организации и его мотивационными стимулами.

...

2.3 Особенности модели лидерства в системе «путь-цель»

Модель лидерства в рамках теории «путь-цель», была спроектирована двумя авторами – Митчеллом и Хаузом, и получила свое развитие после 1970 года. Основу данной теории составила мотивационная теория ожидания. Смысл теории заключался в том, что если сотрудники удовлетворены условиями труда, а их производительность достаточно высокая, то существует прямая взаимосвязь между вознаграждением и результатами труда, то есть усилиями, которые прикладывает персонал для достижения намеченной цели.

...

Глава 3. пути совершенствования ситуационного подхода в управлении организацией

На основании рассмотренного материала в первой и во второй главе курсовой работы, можно заключить, что разработанные модели ситуационного подхода к управлению характеризуют поведение лидера и подчиненных, которое наиболее соответствуют конкретной ситуации, а значит, может быть различно. Теории управления, базирующиеся на методике ситуационного подхода, носят общий рекомендательный характер и позволяют определить, какой стиль управления лучше использовать в той или иной ситуации.

Чтобы управление организацией было эффективным, а выбранный стиль поведения оказался наиболее правильным, менеджерам компании необходимо:

...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании изученного материала по вопросам применения ситуационного подхода в управлении организацией, можно сделать следующие выводы:

1. Менеджмент представляет собой искусство управления людьми.

2. Процесс управления направлен на достижение конечных результатов компании.

3. В менеджменте выделяют следующие подходы к управлению организацией: интеграционный, структурный, организационного развития, системный, процессный и ситуационный.

...

15. Успех ситуационного подхода в значительной мере зависит от точного определения наиболее значимых факторов или переменных, влияющих на организацию и процесс принятия управленческих решений.

...