Вход

Источники информации и работа с ними

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 196343
Дата создания 18 июня 2017
Страниц 29
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 600руб.
КУПИТЬ

Описание

Таким образом, наиболее часто в качестве источника информации используется первоисточник, который на современном этапе в значительной мере видоизменяется в связи с существующими тенденциями распространения информативных потоков, что обусловлено активизацией электронного пространства в распространении информации. Включение в процесс информирования значительного количества акторов приводит и к видоизменению самой структурной сути первоисточника, включая его содержание и лингвистические особенности установления коммуникативной связи.
Особенности работы с информацией во многом формируются исходя из специфики первоисточника. Особенно явно данные приоритеты прослеживаются на уровне медиатекста, который становится одной из доступных и актуальных информативных составляющих в связи с высокой востр ...

Содержание

Введение 3
Глава 1. Возможности получения журналистом информации 5
1.1. Понятие источника информации 5
1.2. Классификация источников информации 8
1.3. Способы получения информации 13
Глава 2. Использование источниковой базы в работе журналиста 18
2.1. Обработка журналистами данных источника в воссоздании контекста событий 18
2.2. Обработка журналистами данных источника в новостях и аналитике 21
Заключение 27
Список источников и литературы 29



Введение

Работа с информацией представляется одним из актуальных направлений в связи с расширяющимися масштабами журналистики. Источниковая база в деятельности остается основополагающим фактором организации работы. Для журналиста сохраняют актуальность выработанные практические основы работы с источниками, а также и современные информационные ресурсы и материалы, совокупность которых позволяет представить читателю текст высокого уровня достоверности.
Работа с информацией предполагает не только ее вычленение, но и обработку текста источника, включение его непосредственно в авторский текст, что обусловливает использование техник, методик работы с информацией. Изучение подобных возможностей работы является актуальным также в связи с тем, что в качестве источника информации журналистами могут использо ваться тексты коллег, исследователей и пр.
У современного журналиста существуют различные возможности отбора информации, определения актуальных для себя источников и методов их обработки. Наиболее оптимальным представляется комплекс информационных ресурсов, которые дают возможность наиболее полноценно представить доказательную базу. Изучение же источниковой базы журналиста и работы с ней является одной из актуальных тем для исследования в свете того, что происходит процесс ее трансформации в свете активного включения в процесс сетевого пространства. Особенности работы журналиста с источниками основываются также и на концепциях СМИ, с которыми журналист работает, потребности аудитории, персональных предпочтений журналиста. Данные особенности определяют специфические характеристики работы с источниками не только в рамках журналистки, но также в рамках отдельных изданий и отдельных журналистов.
Целью в данной работе было поставлено определение актуальных для современного журналиста источников информации и организации работы с ними.
Задачи:
- дать понятие источника информации;
- охарактеризовать источники журналистской информации;
- рассмотреть примеры использования источников в работе журналиста.
Объектом изучения в данной работе являются источники информации. Предметом изучения в данной работе является использование источниковой базы в работе журналиста.
В процессе изучения поставленных вопросов были использованы методы анализа, синтеза, систематизации, обобщения, сопоставления.
Эмпирическую базу исследования составили материалы газеты «Комсомольская правда» и журнала «Сноб» за 2015 год. Издания были выбраны, как одни из современных, представляющих разнообразие методов работы журналиста с источниками информации.
Изучением вопроса об источниках информации и работе с ними в рамках деятельности журналиста занимались специалисты разных направлений. В частности, А. Жукова изучала не только информационные источники, но также и проблемы уровня их доступности для современного журналиста. К. Колин занимался исследованием самого понятия источника информации и особенностей распространения информации в современном обществе. М.Н. Ким рассматривает источниковую базу в журналистике с точки зрения значимости для новостных каналов.
Работа включает в себя введение, две главы, заключение и список источников и литературы.

Фрагмент работы для ознакомления

Также необходимо отметить проблему сохранения журналистом конфиденциальности источника. Часть информаторов не желает, чтобы их имя, как источника информации, фигурировало в СМИ. В связи с этим журналистами они представляются, как «достоверные источники», однако без явной ссылки на конкретное лицо.
Конфиденциальные источники информации также делятся на одушевленные и неодушевленные. Во втором случае речь идет, как правило, о служебных документах различной степени зашифрованности, о перехватах сообщений, поступающих по сетям телефонной и электронной связи, о специальных базах данных11.
Особенности работы с информационными ресурсами ставят для журналиста проблему и вопрос определения их достоверности и надежности.
Надёжность - это уверенность, что журналист имеет дело с устойчивой информацией, достоверность - соответствие данных событиям. Иногда два этих понятия могут конфликтовать друг с другом. Документ может быть весьма надёжным, но содержать недостоверную информацию12.
При анализе документа следует чётко представлять его происхождение, авторство и дату создания, знать, можно ли опереться в расследовании на этот документ, является ли документ подлинным? Без чёткого ответа на эти вопросы журналист не сможет предоставить убедительную доказательную базу в расследовании. При анализе содержания документа следует обращать внимание на то, насколько точно и объективно отражены события, факты в документе; следует уметь отделять факты от оценок, мнений, комментариев13.
Говоря о данных, полученных из первоисточника, В. В. Ворошилов подчеркивает, что они «являются наиболее достоверными по сравнению со вторичными документами». Одним из источников получения информации в работе журналиста-расследователя являются данные, полученные из Интернета14.
В целом, как представляется возможным отметить, в рамках работы журналист может использовать целый ряд источников различного уровня доступности и достоверности с точки зрения адресата. Чем больше разнообразных источников использует журналист, тем более достоверным выглядит и его собственное исследование.
1.2. Медиатекст как источник информации
Одним из актуальных информационных источников для современных журналистов становится сетевое пространство, которое предоставляет материалы в электронном формате. Они могут быть как вторичными, так и исходит от конкретного лица. Особенно востребованными у журналистов интернет ресурсы становятся в связи с тем, что практически каждый значимый объект так или иначе представлен на просторах Интернет. В связи с этим медиатекст становится одной из базовых основ информационного пространства.
Медиатекст представляется актуальным информативным пространством в работе современного журналиста так, как позволяет ему осуществлять поиск информации, по сути использовать медиатекст в качестве источника.
Журналистский текст - это понятие родовое, предполагающее внутреннее деление, классификацию, основанную на изменении видового признака (таксономическое деление). В ходе классификации устанавливаются видовые категории, и прежде всего те, в образовании которых участвуют основные «языки» СМИ - шрифтовой текст (письменные знаки, или символы) и иконический (иконические знаки). Разумеется, в процессе создания текста участвуют и другие, менее значительные в семантическом плане элементы – украшения, линейки и т.д. Такая большая амплитуда возможных вариантов текстового материала в печатном издании позволяет добиться особенно высокого уровня отражения всех сторон жизни. В этом и заключается уникальность журналистского текста как универсального и максимально эффективного средства коммуникации15.
Журналистский текст в отличие от литературного не несет в себе составляющей художественного вымысла, а также, в отличие от научного, не основан на теоретических обобщениях на базе научного метода или подхода.
Одной из основополагающих базовых характеристик журналистского текста является его диалогичность. Диалогичность журналистского текста семантически реализуется через особый тип автора специфической текстовой модальности, открытой речи, многообразного проявления авторского «я», рассчитанного на массовую аудиторию. Г.Я. Солганик утверждает, что в публицистике важен не образ автора, а сам автор как личность – его взгляды, устремления, общественная позиция, в известной мере, личностные качества16. При этом в категории автора он предлагает различать две ипостаси автора: частный человек и социальный. Как частный человек, автор, с одной стороны, стремится выглядеть близким аудитории человеком, а с другой – проявляет интерес к частному человеку, частной жизни других людей. Как человек социальный, журналист выступает прежде всего не от своего имени, а выражает социальные, групповые или корпоративные интересы. Г.Я. Солганик указывает, что в современной медиакультуре преобладает частная позиция автора. Сформулированное положение подчеркивает значение модальности в процессе общения, для которого характерно не столько означивание, сколько выражение говорящим своего отношения к тому или иному факту, событию, явлению и т.п. Категория модальности объединяет коммуникантов, содержание высказывания и действительность и отражает динамику становления и развития диалогических отношений. Кроме того, по мнению Н.Д. Арутюновой модальный старт часто связан с прагматическими задачами. Он открывает адресату коммуникативные ожидания говорящего17.
Работа журналиста с медиатекстом обусловлена рядом особенностей его, как носителя исходной информации, источника. Современный медиатекст является сложной структурой, которая имеет базовые признаки востребованного продукта коммуникации, совмещающего в себе сознание адресанта и адресата. Данная структура обусловила все особенности и составляющие коммуникативного медиатекста.
Одной из особенностей медиатекста является авторский жанр.
В последние годы авторский жанр становится все более популярным как в отечественных, так и зарубежных СМИ, в том числе и электронного формата. Исходя из манеры изложения автором тех или иных вопросов читатель определяет, насколько интересным для него может быть автор. Для современного читателя интересным становится даже не то, о чем автор пишет, а как он это делает. Его своеобразная и неповторимая манера изложения мыслей и комментирования, благодаря которой определенный круг читателей получает удовольствие от процесса восприятия изложенного мнения.
Как правило, авторы, в текстах которых наиболее ярко выражено их личное мнение, излагают свои мысли в определенном жанре, который весьма близок к литературному эссэ. При этом эссэ должно отражать авторскую позицию, его мнение, возможное комментирование определенных событий по ходу текста. Особый стиль, присущий определенному автору должен прослеживаться на протяжении всего текста, и не только одного, но и прочих, написанных тем же автором.
В научной литературе авторский жанр определяется, как уникальная совокупность устойчивых жанровых (то есть как формальных, так и содержательных) признаков, сформировавшаяся в творчестве определённого автора и целенаправленно, в рамках определённой художественной задачи, воспроизводимая в дальнейшем им, а также другими авторами. Возможность появления авторских жанров выкристаллизовалась в XX веке, после разложения традиционной системы литературных жанров18.
Современная журналистика сохраняет все привычные читателю жанры – статья, репортаж, интервью и пр. Исходя из своеобразия данных стилей работают современные журналисты, использующие в своей работе и медиатекст, как источник.
Современному читателю более интересны события, которые в той или иной мере затрагивают события, связанные с жизнью вокруг, так или иначе затрагивающие важные и актуальные для них аспекты. В связи с эгоистичностью и искушенностью современного читателя в приоритетные позиции выходят события, связанные с преступлениями, насилием, падением жизненного уровня и событиями из личной жизни других людей. В связи с этим на приоритетные позиции выходят репортажи, интервью, журналистские расследования, очерки из «светской жизни» и пр. Подобные интересы со стороны потребителя обусловливают необходимость поиска подходящей информации в очень широком круге источников, что обусловливает обращение журналиста к чужим текстам, которыми могут стать не только источники личного характера, в том числе и медиатекст, но также и официальные источники: пресс – пакеты, пресс – релизы и даже авторские журналистские тексты, содержащие необходимые информативные аспекты.
Медиатекст, исходя из его специфичных составляющих, становится базой для формирования стиля отражения личного мнения на базе сети интернет. Данные приоритеты по факту разрушают принятую стилистику журналистики и жанра, создавая варианты, удобные для сетевого общения, что обусловливает фактическую невозможность включения медиатекста в журналистский текст в необработанном виде так, как журналистский текст является результатом работы профессионала, что требует от него соответствующего уровня грамотности, лингвистического построения, соответствия выбранному жанру и пр.
Как уже было сказано, работа с чужими текстами обусловливает для журналиста не только обработку медиатекста, но и обращение к источникам официального характера, в частности пресс – релизам.
Пресс – релиз - сообщение для прессы; информационное сообщение, содержащее в себе новость об организации (возможно и частном лице), выпустившей пресс-релиз, изложение её позиции по какому-либо вопросу и передаваемое для публикации в СМИ19.
Особенностью пресс-релизов является доступное содержание, понятное каждому. В них никогда нет двусмысленности и предлагается только сухая, четка информация. Как правило, по объему пресс- релиз включает в себя 1 – 2 листа. Вся дополнительная информация представляется на отдельных листах в приложении в приложениях также могут быть и дополнительные материалы.
Работа с авторскими текстами, в том числе журналистскими, научными, литературными для журналистов в большей мере имеет не проблему обработки, соблюдение и авторских прав.
Таким образом, особенности работы журналиста с чужими текстами во многом формируются исходя из специфики текста. Особенно явно данные приоритеты прослеживаются на уровне медиатекста, который становится одной из доступных и актуальных информативных составляющих в связи с высокой востребованностью у конечного потребителя.
Глава 2. Использование источниковой базы в работе журналиста
2.1. Обработка журналистами информации
Обработка собранных источниковых материалов является частью работы с источниками журналиста. Целями и задачами работы в данном направлении определяется создание информационного сообщения, в котором последовательно изложены цепь описываемых событий, их следствия и составляющие, которые к ним привели. При этом, особенности обработки информации зависят от самого источника и предлагаемых им данных.
В частности, процесс обработки заимствованного текста зависит от его специфики, уровня информативности и профессионализма автора. Одним из приоритетных направлений обработки авторского медиатекста в контексте включения его в журналистский является рерайт и копирайт.
Рерайтом принято называть пересказ статьи, который изложен не словесно, а напечатан в электронном виде (как правило). Копирайтом же называют статью, которая написана исключительно из своего опыта, знаний или умозаключений с включением ссылок на авторитетные информативные источники. Грань между рерайтом и копирайтом очень тонкая, так как отличить качественный рерайт от копирайта сложно, для этого нужно перебрать много источников информации (сайты, книги, журналы и т.п.) и сравнить статью с этими источниками.
При использовании в качестве жанровой основы новости журналистом осуществляется обработка данных официальных структур, то есть фактически переработка предоставленной для прессы информации. Особенностью работы с текстом в данном случае является необходимость перевода его с официального языка на общедоступный с соответствующей ссылкой на информативный источник. Обработка происходит при помощи удаления из текста терминов, которые могут быть не знакомы большинству или пояснения данной терминологии, включение в текст пояснительных терминов и фраз, воссоздание действия при помощи лингвистических оборотов с активным использованием частей речи, актуальных для описания ситуации.
Аналитические статьи, комментарии, эссе и прочие жанры, ориентированные на изложение собственного мнения автора, отражение ситуации его глазами также подразумевают обработку чужого текста. Как правило, обработка заключается либо в прямом цитировании, которое подразумевает указание на авторство заимствованного отрывка и последующим анализом данного отрывка, либо его пересказ. К прямому цитированию журналисты, чаще всего, обращаются в случае необходимости дословного представления высказывания, отражение смой его сути тогда, как пересказ несет в себе цель отражение только основополагающей сути.
В определенных случаях, особенно в отношении медиатекста, для журналиста представляется необходимость приведение исходника к должному уровню грамматических и лингвистических норм. Подобный процесс может проявляться в работе над согласованием предложений, устранением грамматических ошибок и пр. Однако, в определенных случаях журналистом возможно использование и прямого цитирования отрывков медиатекста с сохранением орфографии и стилистики автора. Подобный прием используется в случае необходимости создания более точного образа автора текста, не только его мышления, но и специфики отражения собственных мыслей в тексте. Подобные же приемы используются и при обработке писем в редакцию. В случае необходимости вычленения из письма некой значимой и ценной информации журналистом производится редактирование текста тогда, как воссоздание образа автора письма предполагает сохранение исходной стилистики. В подобных случаях принято указывать о сохранении авторской стилистики и грамматики.
Наиболее специфичной является работа с чужими журналистскими тестами. Вопрос об авторстве на современном этапе практики интернет – цитирования стоит весьма остро и соблюдение авторского права представляется для журналиста актуальным не только в юридическом контексте, но также и в ориентировании сохранения своего имени профессионала, создающего оригинальный контент. В случае размещения журналистского текста в сетевом пространстве на сходные, основополагающие статьи, которые были использованы и переработаны журналистом, в тексте располагается веб-ссылка, ведущая к исходнику. Печатный текст не дает подобной возможности, что обусловливает включение в него ссылок, сносок, указаний авторства непосредственно в тексте.
Авторская статья или сюжет представляются результатом кропотливой работы журналиста, в рамках которой он может анализировать до нескольких десятков источников и далеко не только тех, что находятся в свободном доступе в интернете. Описываемые источники могут быть разнообразны, в том числе и может присутствовать описание собственного опыта, экспериментов, лично собранной информации: интервью, отзывов, опросов и пр. Беседа с информаторами определяется одной из составляющих работы также, как и в последующем ее анализ.
К примеру, Е.Аракелян (журналист газеты «Комсомольская правда») в рамках свое статьи представляет несколько обработанных источников. Тема ее статьи посвящена проблемам ЖКХ и возможностях их решения. В центр проблемы поставлена коррупция в сфере ЖКХ и рассмотрение того, каким образом возможно путем завышенных тарифов и экономии на жильцах для руководителей откладывать в собственный карман средства «на черный день».
В статье автор ссылается на такие источники, как один из работников ЖКХ (под измененным именем Маврина, которая работает в сфере в течении 4 лет), мнения потребителей услуг, мнение адвоката, специализирующегося на защите прав потребителей и собственном опыте.
Автором представляется несколько составляющих, благодаря которым специалистам ЖКХ успешно удается использовать средства плательщиков не по назначению. В частности: «Сложнее всего просчитываются деньги, которые уходят на подрядные работы. Поэтому, чтобы получать хорошие «левые» премии, управляющей компании надо иметь «свою» подрядную организацию. Зарегистрированную, скажем, на двоюродного брата руководителя УК. Что такое подрядные работы? Обслуживание лифтов, текущий ремонт и прочие жилищные услуги - все это управляющая компания сама не делает. На все эти работы нанимаются сторонние подрядные организации, у которых есть штат необходимых сотрудников. Допустим, для обслуживания лифтов «свою» организацию не создашь - нужны люди со специальным образованием и оборудованием. Зато есть такая хлебная статья, как санитарное обслуживание, то есть уборка. Вот здесь обычно деньги и крутятся»20.
Автором представляются адаптированные для статью интервью и опросы. Данные формы сбора информации являются наиболее оптимальными источниками вопросов, касающихся современных общественно-экономических проблем. При этом, интервью и опросы обязательно обрабатываются так, как изначальном виде их представление актуально только в отдельных составляющих и в том случае, если это подразумевается в концепцией издания или телевизионной передачи. Интервью и опросы могут быть очень объемными в свете чего журналист представляет их в виде переработанного в результате анализа текста, определяющего общую концепцию.
Касательно сферы политики или коммерческих организаций акцентирование внимания происходит на ссылки официальных структур: пресс-киты, пресс-релизы, комментарии от руководителей и результаты пресс-конференций. В этом случае в рамках переработанной информации достаточно только ссылки на официальный источник либо цитирования текста, представления отдельных комментариев и фраз.
К архивным данным журналисты, чаще всего, обращаются в случае, когда это предполагается самой тематикой материала. При этом, материалы архивных данных могут приводиться в качестве отдельных цитат, который вписаны в текст или являются частью креолизации, зачитываются в рамках телепередачи голосом за кадром и пр. Материалы также могут быть переработаны и представлены уже в виде литературного текста со ссылкой автора на источники.
В целом же, процесс обработки журналистами информации зависит от поставленных журналистом целей и задач, тематики, которую он изучает, итоговой смысловой составляющей текста, которая им предполагается в качестве фактора влияния на формирование мнения потребителя. В связи с этим источниковые материалы могут быть использованы без изменения в виде вставок и ссылок, а могут быть представлены в виде итогового анализа журналиста, который был проделан в рамках рассмотрения определенной им темы.
Обработка материалов также во многом зависит и от самого журналиста, его авторской манеры изложения, предпочтений журналиста в представлении итогов своей работы.
2.2. Информация источников в авторской манера изложения
Значимой для журналиста представляется авторская манера изложения, которая может быть весьма действенной в том, чтобы привлечь значительные слои населения, изменять их предпочтения, мнения. Однако это становится возможным только в случае профессионального использования способов воздействия на аудиторию, в соответствии с обоснованной стратегией, если они учитывают реальные процессы, происходящие в массовом сознании.
Современные журналисты вполне успешно могут оказывать влияние на формирование представлений о политических процессах, личностях политиков, экономической ситуации и пр. Фактически, большая часть аудитории будет воспринимать информацию именно так, как ее представил благонадежный автор и именно так, как она была ими прокомментирована.
При выражении автором именно своего мнения объективность даже может считаться неуместным явлением, которое читателя оттолкнет. Объективность – это прерогатива новостей, справочников и официальных СМИ. От автора же ждут именно выражения мнения, которое идет в разрез с мнением общественным, отражает некую жизненную специфику, о которой не принято говорить напрямую.
Авторское мнение может выражаться в различных формах и подразделяются на типы, среди которых возможно выделить следующие:

Список литературы

Источники
1. Аракелян Е. Бухгалтер управляющей компании ЖКХ в Москве: Я знаю почему управдом с зарплатой в 65 тыс. рублей ездит на «Бентли»//Комсомольская правда – 2015 - № 22.
2. Бакланов А. В Москве загорелся завод ЗИЛ //Сноб – 2015 - № 7.
3. Бакланова А. Путин пообещал заняться йогой //Сноб –2015. - № 7.
4. Гусарова Ю. Лицемер Петр и шантажистка Феврония как символ дня семьи, любви и верности //Сноб – 2015.- № 7.
5. Дьяконов В. Мишель Уэльбек: Подчинение //Сноб – 2015 - № 2.
6. Новикова А. Комсомолка: история, которой можно гордиться// Комсомольская правда – 2009 – №. 21.


Литература

1. Бахтин М. М. Проблема текста // Собр. соч.: в 7-ми томах. – Т. 5. – М., 2007. – 511 с.
2. Гойхман О.Я. Речевая коммуникация. - М.: Инфра-М, 2006. - 272 с.
3. Грабельников А.А. Работа журналиста впрессе. - М.: Академия, 2001. - 200 с.
4. Добросклонская Т. Г. Медиалингвистика: системный подход к изучению языка СМИ: современная английская медиаречь. - М.: Академия, 2008. - 264 с.
5. Дзялошинский И.М. Журналистика соучастия. Как сделать СМИ полезным людям. - М.: Академия, 2006. - 511 с.
6. Дускаева Л. Р. Медиастилистика в России: традиции и перспективы / Журналистика и культура речи. - 2011. - № 3. - C.7-25.
7. Засурский Я.Н. Медиатекст в контексте конвергенции // Язык современной публицистики. - М.: Академия, 2007. - С. 7.
8. Иссерс О.С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. - Омск: Омск. гос. ун-т, 1999. - 285 с.
9. Каминская Т.А. Образ адресата в текстах массовой коммуникации: семантико-прагматическое исследование: Автореф. дисс. … докт. филол. наук. - СПб.: Питер, 2009. - 46 с.
10. Ким М.Н. Новостная журналистика. - СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2005. - 352 с.
11. Кожина М.Н. О диалогичности письменной научной речи. - Пермь, 2006. – 314 с.
12. Колесниченко А.В. Прикладная журналистика. – М.: МГУ, 2008. – 276 с.
13. Кройчик Л.Е.Система журналистских жанров / Л.Е. Кройчик // Основы творческой дея-тельности журналиста. Ред.-сост. С.Г. Корконосенко – СПб.: Знание, СПбИВЭСЭП, 2000. – 518 с.
14. Солганик Г.Я. К определению понятий «текст» и «медиатекст» // Вестник Московского университета. Серия 10. – М.: МГУ, 2006. – 412 с.
15. Солганик Г.Я. Основы лингвистики речи. – М.: Аспект – Пресс, 2010. – 411 с.
16. Шмелева Т. В. Медиалингвистика как медийное речеведение // Медиатекст как полиинтенциональная система: сб. статей / отв.ред. Л. Р. Дускаева, Н. П. Цветова. - СПб.: Питер, 2012.- С.56—61.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00638
© Рефератбанк, 2002 - 2024