Бизнес-план для театра

Заключение
В главе один мы выявили основные особенности бизнес-планирования и в частности бизнес-планирования театральной деятельности.
В главе два мы обобщили теоретические аспекты формирования бизнес-плана.
В главе 3 нами был разработан бизнес-план театра "Студент". На основе предложенного плана видно. Что если организация возьмёт кредит в размере 145 000 рублей это приведёт к увеличению выручки почти на 30%. Произойдёт данное увеличения за счёт расширения репертуара театра. Расширение репертуара театра приведёт к дополнительному притоку зрителей. Предполагаемое увеличение среднего числа зрителей на одном спектакле составит примерно 33%.

...

Содержание
Содержание 2
Введение 3
Глава 1. Ключевые моменты составления бизнес-плана 8
Особенности бизнес-планирования в театральном деле......................................10
Глава 2. Структура бизнес-плана...............................................................................................12
1. Возможности организации..................................................................................13
2. Виды товаров и услуг..........................................................................................14
3. Рынки сбыта продукции.....................................................................................16
4. Конкуренция на рынках сбыта...........................................................................21
5. План маркетинга..................................................................................................24
6. План производства..............................................................................................34
7.Организационный план........................................................................................34
8.Оценка риска и страхования................................................................................34
9.Финансовый план..................................................................................................35
10.Стратегия финансирования................................................................................36
Глава 3. Разработка бизнес-плана для театра "Студент".........................................................37
Заключение...................................................................................................................................48
Список использованной литературы.........................................................................................49

Введение
С переходом на рыночную экономику изменился подход к бизнесу. Изменились требования, предъявляемые к организации со стороны рынка. Изменились законы рынка. Государство более не регулировало цену на продукцию, больше не гарантировало, что продукция выпущенная организацией, будет обязательно выкуплена. Предприятия выходили на свободный рынок, где действовали уже иные правила, чем были ранее.

Сегментирование рынка – процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах, характеристиках, поведении. Можно сказать иначе, сегментация, это работа по определению группы потребителей по целевым сегментам рынка, количества, цен и сроков поставки товаров и технологий удовлетворения потребностей.Процесс определения сегмента рынка, на котором собирается работать организация, включает в себя три основных этапа. Первый этап, это сегментация рынка или разбивка рынков товара на однородные сегменты с точки зрения желательных достоинств товара и отличные от других сегментов. На данном этапе происходит определение принципов сегментирования и составление профилей полученных сегментов.Второй этап, выбор целевых сегментов, исходя из целей и задач фирмы и её специфических возможностей, а также позиций конкурентов. На данном этапе производится оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами или услугами.Третий этап – позиционирование товара в каждом целевом сегменте. Здесь, во-первых принимается решение о позиционировании товара на том или ином выбранном целевом сегменте и, во-вторых, разрабатываются средства продвижения товара для каждого целевого сегмента, которые обеспечат товару конкурентное преимущество.На втором этапе после проведения сегментирования рынка происходит отбор одного или нескольких целевых сегментов. Выбор целевых сегментов может осуществляться с применением одного из трёх вариантов охвата рынка.Недифференцированный маркетинг, при котором не учитываются различия между сегментами рынка. Рынок рассматривается как единое целое. При таком варианте фирма пытается выпускать унифицированный товар, который бы удовлетворял запросы всех покупателей на рынке. Использование данного подхода позволяет экономить за счёт масштабов производства. Но такой подход, чтобы удержать покупателей, должен подкрепляться выпуском высококачественного товара.Дифференцированный маркетинг. Данный вариант, как и предыдущий основывается на полном охвате рынка, но при этом товар адаптируется к каждому сегменту.Концентрированный или сфокусированный маркетинг. Данный вариант особенно привлекательный для фирм с ограниченными ресурсами. Основывается на концентрации на одном или нескольких сегментах рынка.Метод выбора целевых сегментов зависит от имеющихся в распоряжении фирмы ресурсов, от уровня её конкурентоспособности и имиджа фирмы.На третьем этапе, после выбора целевых сегментов осуществляется позиционирование товара в каждом сегменте или одном, в зависимости от количества выбранных сегментов. Позиционирование товара заключается в разработке и создании такого имиджа товара, который позволит занять ему в сознании покупателей достойное место, отличающееся от положения товаров-конкурентов. Для этих целей необходимо знать ответы на следующие вопросы: 1) что покупают? 2) по какой цене? 3) кто покупает? 4) почему покупают? 5) как проходит процесс покупки? 6) когда покупают? ?) где покупают? Позиционирование товара на рынке включает в себя действия по обеспечению его конкурентоспособного положения и разработке комплекса мер по его продвижению. Для успешного выполнения данного этапа фирме необходимо ответить на ряд вопросов.Каковы отличительные свойства или выгоды действительные или воспринимаемые, на которые благоприятно реагируют покупатели?Как воспринимаются позиции конкурирующих фирм и марок в отношении этих свойств или выгод?Какую позицию лучше всего занять в данном сегменте с учётом ожиданий потенциальных покупателей и уже занятых позиций конкурентами?Какие маркетинговые средства лучше всего использовать для того, чтобы занять и наилучшим образом защитить выбранную позицию?После ответа на данные вопросы, фирма может принять решение занять положение рядом с одной из фирм конкурентов на рынке или близкое к ней, а может занять свободную нишу в данном сегменте, после тщательного изучения потребностей покупателей.На следующем этапе оценки и выбора рынка необходимо определить долю рынка - часть общего рынка, на которой организация реализует свою продукцию.При разработке данного раздела необходимо иметь четкое представление и иметь возможность дать ответы на следующие вопросы:Рынки, которые организация планирует занять (тип, наименование и т.д.).Перспективные рынки для расширения доли рынка.Местоположение рынков относительно организации.Характеристика основных и дополнительных рынков.Предполагаемая ёмкость рынков.Кто уже покупает аналогичную продукцию?Почему?Отношение потребителей к данной продукции.Специфические требования, выдвигаемые потребителями к данной продукции.Характеристика основных потребителей данной продукции.Какие потребители заинтересованы в приобретении продукции организации?Основные сегменты рынков.Доля рынка организации на данных сегментах, перспективы её сохранения или увеличения.Факторы влияющие на спрос на продукцию организации в данных сегментах.На каких сегментах ожидается наибольшая конкуренция, на каких организация может не встретить никакого сопротивления или оно будет незначительным?Ценность каждого рынка для организации.Прогнозы изменения потребностей на каждом рынке или сегменте.Готовность организации к изменениям и предполагаемая реакция на изменения со стороны рынка.Прогнозы изменения ёмкости рынка.Как изучаются потребности рынка?Потенциальный объём продаж.4. Конкуренция на рынках сбытаДля определения конкуренции на рынках сбыта в первую очередь необходимо составить карту или выделить список конкурентов. Далее каждый конкурент анализируется с точки зрения его сильных и слабых сторон, его возможностей.После определения конкурентов и их характеристик, организации необходимо определить и выделить собственные сильные и слабые стороны. Для целей как первого, так и второго рода исследований могут применятся самые разнообразные методики. Например, SWOT-анализ (анализ сильных, слабых сторон организации, угроз и возможностей её), анализ портфеля продукции и т.п.Данные, полученные от информации по конкурентам и по собственным сильным и слабым сторонам могут быть занесены в общую сводную таблицу, в которой отражены основные ключевые для отрасли характеристики или параметры, которыми должны обладать организации, выходящие или работающие на данном рынке для успешного осуществления ими своей деятельности. Основными такими характеристиками или параметрами могут быть характеристика продукции, цена, рынки и каналы сбыта, продвижение продукции и маркетинг, финансовые возможности, производственные возможности, персонал (включая, руководство) и др.С точки зрения оценки конкуренции на рынке можно выделить 5 движущих сил:Соперничество между продавцами внутри отрасли;Попытки компаний из других отраслей завоевать покупателей своими товарами-субститутами;Возможность появления новых конкурентов внутри отрасли;Способность поставщиков сырья и деталей, используемых фирмой, диктовать свои условия;Способность потребителей продукции фирмы диктовать свои условия.На основе анализа конкуренции, организации разрабатывают конкурентную стратегию. Ведущий теоретик в области стратегического управления М.Портер считает, существует три области выработки стратегии поведения фирмы на рынке или маркетинговой стратегии.Первая область связана с лидерством в минимизации издержек. Данный тип стратегий связан с действиями организаций, направленными на достижение минимальных издержек производства и реализации продукции. За счёт этого компания может добиться более низких цен на свой товар и тем самым завоевать большую долю рынка. При этом значительные усилия направляются именно в сферу производства. На продвижение продукции, стимулирование сбыта при данном подходе практически фирма не тратится.Вторая область связана со специализацией в производстве продукции. В этом случае фирма должна осуществлять высокоспециализированные производство и особенно маркетинг, для того чтобы стать лидеров в области производства своей продукции. Большое внимание уделяется качеству продукции, средствам продвижения товара и формированию имиджа товара и компании. В таком случае покупатели будут приобретать продукцию компании даже по высокой цене.Третья область выработки стратегии связана с фиксацией определённого сегмента рынка и концентрации усилий фирмы на выбранном рыночном сегменте. При данном подходе фирма не стремится работать на всем рынке, а концентрируется на работе в выбранном сегменте, тщательно изучая потребности рынка в определённом виде товара. При этом фирма исходит в своих действиях из потребностей отдельных потребителей, сфокусированных на данном сегменте.Обобщив и уточнив сказанное выше, можно выделить 5 вариантов подхода к маркетинговой стратегии. Приведём их ниже:Стратегия лидерства по издержкам. Предусматривает снижение полных издержек производства товара и услуги, что привлекает большое количество покупателей. Не требует больших вложений в продвижение продукции и стимулирование сбыта.Стратегия широкой дифференциации. Данная стратегия направлена на придание товарам компании специфических черт, отличающих их товар от товаров конкурентов. Эти усилия также способствуют привлечению большого количества покупателей. Активное продвижение продукции, реклама.Стратегия оптимальных издержек. Данная стратегия основана на сочетании низких издержек с широкой дифференциацией товара. Позволяет покупателям получить за счёт этого большую ценность.Сфокусированная стратегия или стратегия рыночной ниши, основанная на низких издержках. Ориентирована на узкий сегмент покупателей, где фирма лидирует за счёт более низких издержек производства.Стратегия рыночной ниши. Основанная на дифференциации продукции. Ориентирована на узкий сегмент рынка, где фирма стремится обеспечить выбранный сегмент товарами и услугами, наиболее полно отвечающими вкусам и требованиям потребителей данного сегмента.Подводя итог, необходимо отметить, для успешной разработки данного раздела необходимо ответить на следующие вопросы:Стадия жизненного цикла отрасли.Тип рынка (новый, динамичный, давно существующий, консервативный).Общее число конкурентов.Основные конкуренты.Доля рынка, контролируемая конкурентами.Факторы определяющие конкуренцию в отрасли и на рынке.Угрозы и возможности внешней среды.Положение основных организаций-конкурентов.Область наибольшего столкновения и жесткости конкуренции.Прогнозы по планам и действия конкурентов относительно их доли рынка.Стратегия конкурентов.Сильные и слабые стороны конкурентов.Политика конкурентов в области продвижения своей продукции.Анализ продукции конкурентов.Ценовая политика конкурентов.Мнение потребителей о конкурентах.Оперативность реагирования конкурентов на новые изменения, тенденции, запросы со стороны рынка и желаний потребителей.Конкурентоспособность продукции организации на различных сегментах рынка.Что может улучшить положение организации на рынке, какие нововведения, разработки, доп. услуги?Анализ портфеля продукции организации с целью определения перспективных продуктов, на которых стоит сосредоточить внимание в будущем, продуктов, на которых компания зарабатывает, продуктов, которые необходимо вывести.5. План маркетингаПлан маркетинга разрабатывает детализированный план для продукции организации в целях её успешного продвижения, продажи на рынке сбыта и наилучшего удовлетворения соответствующей потребности покупателя.Филип Котлер в своей книге "Основы маркетинга" также исходит из данного представления о данном понятии и даёт определение маркетингу, как виду человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Можно сказать иначе, что маркетинг - это комплексный подход к решению проблем рынка, направленный на учёт всех условий рынка и выработки соответствующих данным условиям действий, обеспечивающих в данных условиях наибольшую эффективность, гарантирующую получение прибыли, необходимую для существования организации и предоставление потребителю товара лучшим образом удовлетворяющего его потребности. Данный процесс охватывает все стадии движения товара, начиная с изучения потребностей и потребительского спроса на данный товар до формирования потребностей в новых изделиях.Комплекс маркетинга организация применяет обычно 1) в обстоятельствах насыщения рынка товарами и услугами, 2) при обострении конкуренции, 3) наличии свободных рыночных отношений, 4) предоставлении самостоятельности бюджетным организациям в выборе целей, средств и т.п. деятельности на рынке.При разработке стратегии маркетинга необходимо основываться на следующих принципах:Принцип «понимания потребителя», основанный на ориентации на потребителя, на учёте его потребностей и динамики рыночной конъюнктуры. Если организация ориентируется только на получение прибыли, а не на понимание потребностей существующего и потенциального рынков, то это рано или поздно приведёт фирму к краху. Ведение бизнеса, без следование данному принципу не возможно.Принцип «борьбы за потребителя». Суть его заключается в борьбе за потребителя, а не за возможность сбыта и сам сбыт. В данном случае товары и услуги, которые предоставляет или производит/продаёт компания представляют средство для достижения цели. Реализация данного принципа осуществляется путём активного воздействия на рынок и потребителя с помощью разнообразных, доступных для компании средств. К ним относится качество товара, реклама, послепродажное обслуживание и сервис, цена и т.д.Принцип «максимальной адаптации производства к требованиям рынка». Основной сутью этого принципа выступает основывание производства компании на знании потребительского спроса и прогнозировании, знании его изменений в перспективе. Данный принцип ставит производство товаров и услуг в функциональную зависимость от запросов со стороны рынка, потребителей и требует производить товары в нужном потребителю объёме и ассортименте.При разработке данного раздела обязательно необходимо обозначить:Цели и стратегии маркетинга.Ценообразование.Схема распространения продукции.Стимулирование сбыта.Реклама.Формирование общественного мнения.Маркетинговый бюджет.При разработке маркетинговой стратегии и определении её типа необходимо основываться на пяти концепциях маркетинговой деятельности:1. Концепция "совершенствования производства", утверждающая, что товары и услуги фирмы найдут сбыт, если они широко распространены на рынке и будут доступны по цене. При выборе данной концепции необходимо будет сконцентрироваться на снижении производственных издержек и широком развитии каналов распределения.2. Концепция "совершенствования товара". Она утверждает, что на рынке найдут сбыт товары, отличающиеся наивысшим качеством, лучшими технико-экономическими показателями и эксплуатационными характеристиками. При выборе данной концепции в качестве основы для стратегии маркетинга, необходимо сделать упор на совершенствовании товара путём его модификаций и разработки новых моделей, создании марочных товаров и имидже фирмы.3. Концепция "интенсификации коммерческих усилий". В основе данной концепции лежит утверждение о том, что товары и услуги фирмы найдут сбыт на рынке, если фирма затратит значительные усилия на сферу сбыта и стимулирование продаж.4. Потребительская концепция (концепция "маркетинга") состоящая в утверждении, что товары и услуги фирмы найдут сбыт на рынке, если фирма правильно определит нужды и потребности покупателей целевых рынков и удовлетворит их более эффективно, чем конкуренты.5. Концепция "социально-этического маркетинга" заключается в применении концепции маркетинга с учётом одновременного выполнения условия удовлетворения потребностей покупателей и укрепления благополучия как потребителей, так и общества в целом.Выделяют следующие стратегии маркетинга в зависимости от двух факторов: цены и затрат на маркетинг.Стратегия интенсивного маркетинга заключается в установлении высокой цены на товар в сочетании с высокими затратами на маркетинг. При данной стратегии фирма тратит большие суммы на стимулирование сбыта и рекламы. Высокая цена обеспечивает прибыль, а усилия направленные на стимулирование сбыта и рекламу позволяют быстро проникнуть на рынок. Данная стратегия выгодна, если: 1) покупатели не осведомлены в большинстве своём о товаре, 2) те, кто знаком с товаром, готовы заплатить за него большие деньги, 3) необходимо противостоять конкуренции и вырабатывать у потенциальных покупателей предпочтительное отношение к товару.Стратегия широкого проникновения на рынок. Сочетает в себе большие затраты на стимулирование сбыта, продвижение товара и установление низкой цены. Данная стратегия считается наиболее успешной для быстрого проникновения на рынок и захвата максимально возможной доли его. Применяется при: 1) высокой ёмкости рынка, 2) плохой осведомлённости покупателей о товаре, 3) неприемлемости высокой цены для большинства покупателей, 4) жесткой конкуренции, 5) возможности использования эффекта масштаба производства.Стратегия пассивного маркетинга. При данной стратегии устанавливается низкая цена на товар при незначительных затратах на стимулирование сбыта. Данная стратегия применима в условиях, когда: 1) емкость рынка большая, 2) осведомлённость покупателей о товаре высокая, 3) покупатели отказываются от приобретения дорогих товаров, 4) конкуренция в отрасли или выбранном сегменте незначительная.Стратегия выборочного проникновения. При данной стратегии фирма устанавливает высокую цену на товар, а её затраты на продвижение, стимулирование сбыта остаются низкими. Эту стратегию эффективно использовать, если: 1) ёмкость рынка невелика, 2) товар большинству покупателей известен, 3) покупатели готовы платить за него высокую цены, 4) конкуренция незначительна.При выборе стратегии охвата рынка организация должна учитывать несколько подходов к маркетингу. Выделяют:Массовый маркетинг. При выборе данной стратегии фирма обращается ко всему рынку с одинаковым товаром.Товарно-дифференцированный маркетинг. При этом подходе фирма выступает на нескольких сегментах рынка с разработанным для каждого сегмента отдельным товаром. Предполагает глубокое проникновение на каждый сегмент.Концентрированный маркетинг, при котором фирма концентрирует свои усилия на одном сегменте. Применяется при ограниченных ресурсах. Товар при данной стратегии предназначен только для потребителей данного сегмента.Ценообразование является одним из важнейших элементов маркетинга. Цена товара определяется в зависимости от множества факторов. При установлении цены необходимо учитывать следующие условия:Цена должна учитывать стадию жизненного цикла товара;Цена должна отражать качество товара;Цена может колебаться в зависимости от места расположения торговой точки;Цена не должна быть круглой, что диктуется психологией покупателя;Цена должна учитывать, что людей интересует удельная стоимость товара (затраты на приобретение единицы потребительской стоимости товара), поэтому, если товар продаётся в разных расфасовках, то обязательно нужно указывать не только цену товара в расфасовке, но и стоимость его единицы.В процессе ценообразования принято выделять семь последовательных этапов:Постановка задач ценообразования. Даёт ответ на вопрос, чего именно хочет добиться фирма производитель. К таким задачам могут быть отнесены: максимальная прибыль в течение продолжительного периода, максимальная прибыль в течение краткосрочного периода, рост объёма производства, стабилизация положения фирмы на рынке, создание комфортных условий для покупателя, поддержка имиджа фирмы, борьба с конкурентами и т.д.Основной задачей на данном этапе является разработка ценовой политики, которая позволила бы в зависимости от ситуации на рынке изменять свои цены на товары, завладеть определённой долей рынка, повысить свой имидж и получить планируемую сумму прибыли.При этом необходимо учитывать следующие ситуации: Выход на новый рынок с существующим товаром у фирмы;Введение нового товара на рынок, на котором действует фирма;Защита позиции;Последовательное движение по сегментам рынка;Быстрое возмещение затрат;Удовлетворительное возмещение затрат;Стимулирование комплексных продаж.