Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код |
194244 |
Дата создания |
09 июля 2017 |
Страниц |
31
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Заключение
Events marketing новая маркетинговая стратегия, основополагающей составляющей которой является клиентоориентирование. В основе концепции лежит задача не надоесть клиенту своей бесконечной рекламой, попытками заставить его потреблять тот товар или услуги, которые выгодны именно вам, а дать ему мнимое ощущение свободы, будто это вы подстраиваетесь и предугадываете его нужды, а не навязываете ему свои способы и объемы потребления.
Для решения подобных задач, когда реклама и другие способы продвижения товаров превращаются в праздник, когда идея о необходимости потребления того или иного товара доносится до потребителя в виде некого яркого и запоминающегося действия, в которое зачастую вовлекается и он сам, и был придуман event - marketing. Это вид продвижения применяется с целью на ...
Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы event-маркетинга 4
1.1. Event-мероприятия: сущность и виды 4
1.2. Примеры событийного маркетинга и их отличительные особенности 8
Глава 2.Анализ event-рынка Новосибирска 12
2.1.Анализ рынка 12
2.2.Специализация фирм по организации праздников 15
2.3.Конкурентный анализ рынка 18
Заключение 30
Список литературы 32
Введение
Введение
Событийный маркетинг- молодое направление, которое еще не описано в нетленных трудах. Однако мировых примеров его удачного применения более чем достаточно. Одними из первых его богатые возможности использовали компании Coca-Cola, Nike, McDonald’s. Компания Лайф Стайл, например, имеет в нескольких странах мира передвижные детские парки развлечений – городки Nesquik, где дети катаются на различных аттракционах, а главный герой- кролик Квики общается с ними и наливает Nesquik. Нетрудно предположить, что, проснувшись следующим утром после пережитых впечатлений, малыш попросит у мамы именно этот напиток.
По результатам опроса немецких специалистов по маркетингу, проведенного Институтом общественного мнения Forsa , организация специальных мероприятий в настоящее время стала одной из не отъемлемых составляющих управления торговой маркой. Так, 62% экспертов полагают, что мероприятия event-маркетинга управляют эмоциональным развитием торговой марки, а 56% A Первое национальное рекламное агентство используют их для одновременного эмоционального и информационного продвижения бренда. Для 40% такие мероприятия – оптимальный способ обмена мнениями и опытом с представителями целевых групп.
Фрагмент работы для ознакомления
Дальше в подобранном заранее магазине он подойдет к покупателю, который совершает покупку на кассе. В последствии знакомства с покупателем, основной рассказывает, что торговый центр дает ему 50% скидку на необходимую сумму покупки, и дает примерить купленную одежду. В случае если потребитель дает согласие, объем скидки увеличивается до 75%. В последствии примерки вещей основной объясняет выбор счастливца. А далее зовет героя передачи в кафе, где берет интервью. В конце передачи основной подсказывает посетителям, что «Шоппинг терапия» ведется в «Парк Хаусе» еженедельно и любая гостья имеет шанс быть героиней передачи. Для мужской аудитории превосходно трудятся мероприятия, возведение на соревновательности (конкурсы на наилучшего рыбака, охотника, бармен-шоу) и привлечении женщин модельнойвнешности. Тинейджеров наилучшим образом влекут яркие события. Это могут быть всевозможные конкурсы и фестивали экстремальных видов спорта, танцевальные конкурсы, розыгрыш необыкновенных путешествий и так далее События для деток, наверняка, самый созданный сегмент event-маркетинга в магазинах. Детские спектакли, цирковые представления, состязания, шоу мыльных пузырей, - вот далеко не полный список промоакций, адресованных ребятам. При этом данные события нередко носят постоянный характер. К примеру, ТЦ «Молл Гэллери» многократно проводит по вторникам и средам «Детские дни». Значение этих событий в том, что совместно с детьми ТЦ получает будущих покупателей в лице родителей. Эффективность event-маркетингаХорошо спланированное специализированное событие (исходя из поставленной задачи) разрешает прирастить в 2-3 раза не столько число гостей, но и уровень продаж. На окончательный итог оказывают большое влияние такие причины как вид события, уникальность концепции, а еще размер маркетинговой поддержки. Чтобы обеспечить двух-трехкратный подъем характеристик, нужно будет провести полновесную маркетинговую кампанию. Анонсы мероприятия исключительно внутри ТЦ готовы обеспечить рост показателей в 1,5 раза, не наиболее. Надлежит отметить, что за последние месяцы ТЦ и торговые центры показывают в отношении специализированных событий все наиболее прагматичный подход. Нередки случаи, когда при решении договора со спец агентством на проведение event-мероприятия, оговариваются конкретные признаки по увеличению продаж или же числа гостей, которые обязаны быть достигнуты агентством.Глава 2.Анализ event-рынка Новосибирска2.1.Анализ рынкаРынок праздничных услуг не стоит на месте, время, когда компании банально нанимали агентство, которое для них собирало «солянку» из артистов оригинального жанра, танцевальных коллективов и звезд эстрады потихоньку уходит в прошлое. Даже такие тематические вечеринки как — пионерский лагерь, латиноамериканская, гавайская, пиратская, гангстерская и т.п. вечеринки уже давно набили оскомину. Сейчас этого кажется мало. HR отделы компаний начали ставить перед агентствами непростые задачи — их вечеринка должна быть максимально креативна, в ней обязательно должна быть какая-нибудь интрига или розыгрыш гостей, концертные номера должна проходить с максимальным вовлечением коллектива компании а еще лучше чтобы сотрудники сами выступали с различными номерами перед своим коллективом, все это должно быть не менее остроумно чем в «Comedy Club» и сдобрено звездами эстрады желательно по цене уличных музыкантов. Перед агентствами стоит непростая задача собрать все пожелания нынешнего, все более требовательного клиента воедино. Начинают появляться корпоративные вечеринки с не менее остроумными розыгрышами, чем в пресловутой программе «Розыгрыш» центрального телеканала. Мы уже видим и «Фабрику Звезд», которая состоит из сотрудников компании клиента и «форт Баярд» и «Угадай мелодию» и «Русское Лото», все это воплощается в жизнь профессиональными хореографами, звукооператорами, режиссерами, и проводится именно звездными ведущими из телевизионных проектов-аналогов. Вообще, сейчас начала четко прослеживаться тенденция к адаптации рейтинговых телевизионных проектов на рынок корпоративных праздников. Профессиональный телевизионный и шоу-бизнес пошел в массы. А клиент становится все более требовательный и изощренный, и нет никакой гарантии, что и к этому формату через самое ближайшее время не пропадет клиентский интерес. Наступает эпоха господства креативных сценаристов и агентств, профессионально выстраивающих логистику праздничного мероприятия.На фоне общего увеличения объема рекламного рынка Новосибирска на 25-30% с начала года наибольший прирост демонстрирует интернет-реклама. Впрочем, пока местные агентства не торопятся заниматься её размещением, как и распространением телерекламы в городском пассажирском транспорте. Они заняты выбором специализации: полный сервис себя уже не оправдывает.В Новосибирске примерно 350 рекламных агентств. По мнению президента коммуникационной группы Petra Владимира Верхоланцева, их число понемногу сокращается, поскольку уже не все закрывающиеся компании заменяются новыми: «Рынок поделен, минимизировать налоги невозможно, затраты на офисы и зарплату в городе непомерно высоки».По подсчетам Городского объединения рекламистов Новосибирска (ГОРН), объем рекламного рынка города в 2006 г. составил $120-140 млн. С начала 2007 г. объем рынка увеличился на 25-30%, полагает Верхоланцев. Среди тех, кто «разогревает» рынок, он называет компании финансового сектора, а также автопроизводителей и их дилеров. Реклама дорожает. По словам Верхоланцева, отчасти это следствие вступления в силу с июля 2006 г. нового закона «О рекламе». Он сократил общую продолжительность рекламных блоков на ТВ. В результате федеральные рекламодатели перенесли часть своих бюджетов в региональный эфир. Именно телереклама, по данным группы Petra, с января по август 2007 г. сильнее всего поднялась в цене: на телеканалах ТНТ и НТВ – на 43%, на ОРТ, РТР, СТС – на 36%. В других медиасегментах расценки увеличились скромнее: в прессе – на 10-30%, на радио – на 10-18%, в наружной рекламе – на 15%.«После вступления в силу нового закона «О рекламе» и, как следствие, подорожания телевизионной, наружной и других видов рекламы, среди клиентов увеличился спрос на BTL-услуги. Нельзя сказать, что все полностью отказались от традиционных видов рекламы и заменили ее BTL. Это не так. Но всплеск интереса к BTL, как к дополнительному инструменту привлечения внимания целевой аудитории, мы ощутили», – рассказывает директор агентства комплексных коммуникаций Reclub Алена Зыкова. По данным Reclub, BTL-услуги в городе оказывают более 100 агентств. Баянов говорит, что преимущество BTL в адресности: «Эта технология позволяет направить рекламу на конкретных потребителей, более четко выделить целевую аудиторию». Для агентства «ВИА» BTL-услуги – приоритетное направление деятельности, рассказывает Александр Баянов: «Оно приносит нам примерно 70% доходов». Доля средств, получаемых Reclub за счет BTL-услуг, составляет около 5% от общего оборота агентства. «Мы рассчитываем, что промо-направление будет расти опережающими темпами. Задача на 2008 г. – увеличить долю BTL в общем обороте агентства до 10%, не снижая остальных показателей», Баянов отмечает увеличение спроса и на другие сегменты BTL-услуг: event-маркетинг (событийный маркетинг), мерчандайзинг (продвижение товара на магазинных полках путем его определенной выкладки). Но рекламодатели используют еще не все возможности событийного маркетинга. Зыкова говорит, что в сфере event-маркетинга преобладает проведение корпоративных праздников: «Сейчас очень популярны мероприятия, активными участниками которых становятся сами сотрудники компании». То, что пока под событийным маркетингом в городе понимается именно проведение праздников, подтверждает Баянов. Придумывать же события, с помощью которых можно привлечь к компании внимание СМИ, агентствам приходится нечасто, рассказывает генеральный директор конторы «Маэстро, туш!» Наталья Берязева. Как один из редких примеров она вспоминает «День проектировщика», придуманный ее компанией для одной московской фирмы: «Официально такого праздника нет, но это как раз и дало повод для проведения яркой акции – публикации письма президенту Путину с просьбой придать празднику государственный статус». По словам Берязевой, стоимость организации корпоративных праздников среднего уровня начинается от 300 тыс. руб.: «Филиалы московских компаний готовы тратить такие деньги, а местные, как правило, ограничиваются суммой в 100 тыс. руб.».2.2.Специализация фирм по организации праздниковАгентство – это посредник между заказчиком и десятками подрядчиков, из которых агентство должно выбрать лучших и наиболее подходящих в соотношении «цена – качество» для конкретного мероприятия. В базе таких компаний есть несколько дизайн-агентств, оформительских фирм, кейтеринговых служб, транспортных компаний, полиграфических фирм и т.д. Крупные агентства некоторые из этих функций выполняют сами.Особое внимание необходимо уделить фирмам «оригинального формата». Это фирмы, которые работают в рамках одной оригинальной идеи (этнической, исторической и т.д.). Например, на выставке «Корпоративные события 2006» была представлена фирма «Матерь СВА» (Центр Петра Кирпиты), которая успешно работает до сих пор и строит работу на древней культуре славян. Информация о подобных фирмах встречается в журнале Events. Работая в рамках особого формата, такие фирмы создают для себя ниши, свободные от конкуренции. А с учетом того, что в последнее время все больше востребованы необычные мероприятия, у фирм особого формата имеется хороший потенциал, который проявил себя и в тяжелые времена.Многие крупные компании предоставляют комплекс услуг, включающий как организацию деловых мероприятий в Москве, так и услуги по организации посещения и участия предприятий из России и стран СНГ в специализированных и торгово-промышленных выставках за рубежом, отраслевых конференциях, семинарах, конгрессах и симпозиумах по всему миру. Кроме того, многие агентства оказывают услуги, как по организации деловой программы, так и праздничной. Однако число фирм, предоставляющих полный комплекс услуг бизнесменам, сравнительно невелико – около 15-20 компаний. На рисунке ниже представлена классификация фирм, действующих на рынке бизнес-мероприятий, в зависимости от вида предоставляемых услуг. Рисунок 1. Классификация фирм, действующих на рынке корпоративных мероприятий, в зависимости от вида предоставляемых услуг.** специализированные фирмы по проведению event-мероприятий – это фирмы, которые могут организовать весь комплекс услуг для корпоративных клиентов (от праздника до конференции): туристические компании, фирмы по организации праздников, тренинговые компании,*** фирмы, предоставляющие отдельные услуги для проведения event-мероприятий – это кейтеринговые компании, рестораны, оформительские фирмы, гостиницы, фирмы, предоставляющие профессиональное оборудование, организующие фото- и видеосъемку, предоставляющею услуги по озвучиванию мероприятия и т.д. С точки зрения специализации, на рынке event-мероприятий работают следующие фирмы:- специальные компании по проведению корпоративных мероприятий (event- агентства)- фирмы по организации праздников,- тренинговые компании,- фирмы, предоставляющие отдельные услуги для проведения event-мероприятий (кейтеринговые компании, рестораны, оформительские фирмы, фирмы, предоставляющие профессиональное оборудование, фирмы, организующие фото- и видеосъемку, фирмы, предоставляющие услуги по озвучиванию мероприятия Источник: ABARUS Market Research.Рисунок 2. Классификация фирм по степени специализации. Рисунок 3. Структура рынка корпоративных мероприятий Новосибирска в 2014 г.Источник: Группа компаний «Интегрум». В настоящее время в России, и особенно Новосибирске, функционирует большое количество компаний, предлагающих услуги проведения event-мероприятий. Охватить всю эту многочисленность нет возможности, поэтому в данном разделе мы представляем наиболее крупных игроков, а также ряд менее масштабных, но активно продвигающих себя на рынке.2.3.Конкурентный анализ рынкаКонкурентная карта рынка - представляет собой классификацию конкурентов по занимаемой ими позиции на рынке, распределение рыночных долей конкурентов, позволяющее контролировать место (лидер, аутсайдер) конкурента (или собственной фирмы) на рынке. Определяется по результатам анализа рыночной позиции конкурентов на конкретных товарных рынках.Основные показатели, характеризующие социально-экономическое положение Новосибирска в 2014 году, представлены в таблице (таблица 1).Таблица 1Основные показатели, характеризующие социально-экономическое положение Новосибирска в 2014 г.ПоказательСанкт-Петербург2014в % к 2013Оборот организаций (в действующих ценах), млрд. рублей2066,9126,5Индекс промышленного производстваx93,0Объем работ по виду деятельности "строительство", млрд. рублей145,8135,6Инвестиции в основной капитал, млрд. рублей132,5106,7Ввод в действие жилых домов, тыс. кв. м2375,7104,5Объем продукции сельского хозяйства, млрд. рублейxxОбъем услуг организаций транспорта (в действующих ценах), млрд. рублей 135,5120,9Объем услуг связи (в действующих ценах), млрд. рублей71,7138,3Оборот розничной торговли, млрд. рублей346,2114,5Оборот общественного питания, млрд. рублей19,1104,7Объем платных услуг населению, млрд. рублей152,7107,1Средняя численность работающих в экономике (в январе – ноябре), тыс. человек1393104,1Численность официально зарегистрированных безработных на конец периода, тыс. человек16,183,1Реальные денежные доходы населенияx104,2Начисленная среднемесячная заработная плата одного работника номинальная, рублей12583125,6реальнаяx114,6Индекс потребительских цен (декабрь 2006 в % к декабрю 2005)110,0xТекущую социально-экономическую ситуацию можно охарактеризовать как низкорисковую (деловые и рыночные риски незначительны). Показатели социально-экономического положения Санкт-Птербурга в первом полугодии 2015 года отражают положительную динамику развития экономики России. Доходы населения растут быстрее роста цен, что позволяет говорить об укреплении благосостояния москвичей. Безработица находится в пределах естественного уровня. Иными словами, можно говорить о потенциальном росте спроса на отдых, организовываемый турфирмами. В Таблице 2 представлены основные игроки рынка.Таблица 2Конкурентная карта рынкаФирмыIIIIIIIVЛидеры рынкаФирмы с сильной конкурентной позициейФирмы со слабой конкурентной позициейАутсайдеры рынкаIС быстро улучшающейся конкурентной позицией2head1RA Первое национальное рекламное агентствоA1 Agency Новосибирск"AD.
Список литературы
Список литературы
1. Дуэль А. Особенности организации событийных туров // Туринфор. - № 5. - 6-12 февраля 2007.
2. Морозова Н. С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: учебн.для студ. высш. учебн. Заведений/ Н. С. Морозова. - 2-е изд.стер., - М.: Академия, 2005. -336с.
3. Новиков А.И. Развитие досуговых традиций петербуржцев средствами социально-культурной деятельности- СПБ: СПбГАК, 2003.-42с
4. Суботин Е. Особенности и перспективы развития событийного маркетинга // Маркетинговые коммуникации. - №5. – 2007.
5. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность. Учебник для студентов ВУЗов. - 2-е изд., переработанное и дополненное. - М: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2000. - 230 с.
6. Поваляева М.А. «Психология и этика делового общения». – Ростов-на-Дону, 2004.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00486