Власть и влияние во внутригрупповых отношениях

Заключение

Проблема власти и влияния во внутригрупповых отношения на протяжении многих десятилетий изучается социальными психологами.
Влияние личности на другую личность может быть направленным или ненаправленным.
Психическое заражение, внушение, подражание влияет на процесс социально-психологического взаимодействия и на глубину психологической активности, эффективности функционирования группы.
Также на личность можно влиять умышленно или неумышленно, и это влияние может иметь свою стратегию, тактику, критерии эффективности применения власти.
В любой группе проявляются такие стратегии власти и влияния, как манипулятивная, развивающая, императивная. От них зависит эффективность построения межличностных отношений.
Так, студенческая группа подвергается всем стратегиям власти и влияния, и исх ...

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПОНЯТИЯ «ВЛАСТЬ», «ВЛИЯНИЕ», «ВНУТРИГРУППОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ» 4
1. 1. Сущность внутригрупповых отношений 5
1.1. Понятие «власть» в социальной психологии 8
1.2. Характеристика понятия «социальное влияние» 11
Выводы по первой главе 16
Глава II. СОВРЕМЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ ВО ВНУТРИГРУППОВЫХ ОТНОШЕНИЯХ 17
Глава II. СОВРЕМЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ ВО ВНУТРИГРУППОВЫХ ОТНОШЕНИЯХ 17
2.1. Власть, влияние и межличностные отношения 17
Выводы по второй главе 21
Глава III. ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ ВО ВНУТРИГРУППОВЫХ ОТНОШЕНИЯ В СТУДЕНЧЕСКОЙ СРЕДЕ 22
3.1. Программа исследования власти и влияния в студенческой группе 22
Вывод по третьей главе 26
Заключение 27
Список литературы 28

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования: взаимоотношения в группе представляют собой определенный тип социально-психологических отношений, который постоянно воспроизводит целостность социальной системы.
Современный исследователь И.Р. Сушков отмечал, что взаимоотношения – это наиболее перспективный предмет социальной психологии, который позволяет исследовать общественные явления, процесс межиндивидуальных взаимодействий, процессы реализации конкретной личностью своей жизнедеятельности.
Многие исследователи, исследуя взаимоотношения личности с группой, активно изучают проблему власти и влияния в групповом процессе. Такая специфика исследования взаимоотношений личности с группой позволяет понять механизм функционирования группы и разработать приемы управления группой.
Психология человека подраз умевает ориентацию на ту социальную систему, в которой он живет и развивается, в связи с этим человек подчиняется законам общества и ее ценностям. Все законы создаются под влиянием власти, которая психологически, экономически управляет обществом. От того, какая власть проявляется в обществе, в отдельной группе (семье, ученическом, студенческом или трудовом коллективе, неформальной группе) зависит социальное самочувствие и благополучие личности.
Цель нашего исследования: охарактеризовать специфику власти и влияния во внутригрупповых отношениях и разработать программу собственного исследования этой проблемы.
Объект исследования: внутригрупповые отношения в студенческом коллективе.
Предмет исследования: специфика власти и влияния во внутригрупповых отношениях студенческого коллектива.
Задачи исследования:
1. Раскрыть сущность содержания внутригрупповых отношений.
2. Охарактеризовать специфику власти и влияния внутригрупповых отношений.
3. Проанализировать современные исследования проблемы власти и влияния внутригрупповых отношений.
4. Разработать программу исследования проблемы власти и влияния внутригрупповых отношений студенческого коллектива.
Теоретическая значимость исследования: обобщены представления ученых по проблеме власти и влияния во внутригрупповых отношениях, охарактеризованы современные исследования данной проблемы.
Практическая значимость исследования: проведенный теоретический анализ проблемы позволит провести собственное исследования проблемы власти и влияния во внутригрупповых отношениях в студенческом коллективе для того, чтобы обеспечить эффективность процесса обучения в вузе.

В современном обществе за счет развития информационных технологий, массового общества и кликового сознания, данный вид ресурсов становится чуть ли не главенствующим, потому что с их помощью легко управлять как большими массами людей, их сознанием, потребностями и выбором, так и малыми группами.С этими ресурсами тесно взаимодействуют демографические ресурсы, то есть население, индивиды. Демографический ресурс является весьма специфическим за счет того, что именно люди создают другие ресурсы, например, материальные блага - это экономический ресурс[17].К силовым ресурсам так относится на уровне малых групп – санкции и другие негативные нормы, на уровне больших социальных групп и общностей – оружие, полиция, армия и так далее. Активно власть проявляется тогда, когда между людьми происходит дефицит взаимопонимания, и кто-то один из взаимодействующих людей пытается достичь определенной цели за счет подчинения, принуждения окружающих людей. В таком раскладе происходит осуществление власти или влияния личности на других взаимодействующих лиц.Власть может быть выражена в разных своих формах: господство, влияние и управление. В виде господства, власть реализуется за счет формирования институтов власти и подчинение им индивидов, управление выражено в существовании принципа обратной связи, при этом необходимо понимать, что существует два вида управления: администрирование, то есть разработка политики, и руководство людьми. Понятие влияние и его соотношение с властью мы подробно рассмотрим в следующем параграфе.Характеристика понятия «социальное влияние»Отечественные и зарубежные ученые под социальным влиянием понимается процесс, через который поведение одного или нескольких людей изменяет состояние других людей: их поведение, знания, верования, ценности, мотивацию или отношение к тем или иным вещам и явлениям.Для того, чтобы осуществить влияние необходимо каким-либо способом стимулировать объект влияния. В виде стимула может выступать может выступать общественная проблема, продукт или действие, затрагивающее конкретные интересы объекта[9].Влияние осуществляется за счет изменения или коррекции установок индивида. Под установкой, мы понимаем, ценностную диспозицию. Установка, как компонент или продукт ментальных процессов, формируется за счет реакций на раздражители, происходящих в психике индивида. Во-первых, это само поведение личности, зачастую поведение, идущее в разрез с установками индивида, корректирует данные установки, он начинает искать оправдания своим действиям и чаще всего обращается к собственным взглядам для пояснения логичности своих действий[4];Во-вторых, поведенческие интенции, то есть планы, намерения и ожидания индивида;Далее, когниции – познания, сложившиеся в результате познавательных процессов, включающих в себя не только знания об объекте, но и понимание его функционирования и механизмов взаимодействия с ним;И последнее, аффективные реакции, эмоции, которые отражают установки на физическом уровне[9].С понятием влияния тесно связаны понятия лидерства и руководства – это механизмы групповой интеграции, объединяющие действия группы вокруг одного индивида, выполняющего функцию лидера или руководителя. [3], при это лидер осуществляет неформальное влияние, а руководитель формальное и может опираться лишь на нормы и права, которые закреплены в нормативных актах организации и групп. Зачастую лидер и руководитель отлично сочетаются в одном лице[15].Парыгин Б.Д. Выделяет несколько различий между лидером и руководителем: во-первых, лидер регулирует личностные отношения, когда руководитель – формальные. При этом лидер занят внутригрупповой организацией и отношениями в ней, а руководитель обязан обеспечить уровень отношений своей группы с другими группами в структуре организации или учреждения, то есть ориентирование на внешнегрупповые отношения;Во-вторых, лидер – член группы, он находится внутри данной группы, а руководитель выходит на макросреду и представляет свою группу на более высоком уровне социальных отношений, то есть сфера деятельности руководителя шире, нежели у лидера, у которого компетенция заканчивается за рамками группы;Далее, лидерство – это стихийный процесс, зависящий от внутригрупповой жизни, которая не всегда может быть предсказуемой. В свою очередь, руководство всегда является направленным и запланированным, независящим от групповой динамики и настроений, поэтому руководство всегда более стабильное явление, оно осуществляется под контролем различных элементов социальных структур;В-четвертых, руководитель использует больше различных санкций для осуществления своего влияния, в его распоряжении формальные и неформальные санкции (положительные и негативные), а лидер может пользоваться только неформальными санкциями;И последнее различие, выделяемое Парыгиным Б.Д. заключается в функции принятия решения: руководитель может использовать большее количество информации для принятия решения, в отличии от лидера, пользующегося только информацией, доступной внутри группы[20].При этом лидер и руководитель используют одинаковые закономерности социально-психологического влияния, имеющего два аспекта: психологический или экспрессивный, а так же формальный или инструментальный. Но один из аспектов будет находиться в превалирующим положении[3].Далее мы будем рассматривать лидера и руководителя как тождественные понятия, так как данная точка зрения занимает широкие позиции в научном сообществе, хотя бы потому, что идеальный руководитель, избранный или назначенный, должен быть и отличным лидером для поддержания не только внешнегруппового статуса и отношений между группами, но и для того, чтобы регулировать отношения внутри своей группы.Рассматривая данные феномены, мы не можем не сказать о таком явлении как авторитет. Под авторитетом, мы понимаем, особый тип влияния на людей, который выражается в способности не прибегая к принуждению, направлять поступки и мысли людей[3]. Для осуществления влияние человеку необходимо обладать определенными ресурсами, которые позволят в его действиях проявлять данные отношения [21].Выделяют три основные группы таких ресурсов, а опираясь на них и определенную классификацию видов влияния, но необходимо не забывать, что данные виды влияния являются «чистыми», а в реальной жизни они тесно связаны между собой, взаимодополняют и взаимообусловливают друг друга, лидеры используют полноценно все группы ресурсов: Средства влияния, не зависящие от конкретного человека, являющегося лидером, но связанные с его официальной позицией, ролью или положением в обществе. Официальное положение уже наделяет властью человека и заставляет его действовать согласно предъявляемым к нему требованиям. Формальный лидер наделен полномочиями, за счет которых он может поощрять, наказывать других людей и получать определенную выгоду от своих полномочий. В такой ситуации человек имеет возможность распределять различные ресурсы, поддерживать законы и обычаи данной группы.Средства влияния, определяющиеся личностью лидера. Такие люди уделяют большое внимание своему имиджу, они делают акцент на своих достоинствах и активно скрывают свои недостатки. Последователи лидеров активно транслируют положительные качества лидера и пытаются искусственно увеличивать рейтинг лидера.3) Влияние, осуществляемое с помощью конкретной речи или речей. Здесь речь идет об искусстве лидера убеждать, находить нужные слова для того, чтобы люди угадали в нем человека, который сможет удовлетворить их потребности, реализовать ценности и идеалы, представлять их мировоззрение. Различные речи, произнесенные одним и тем же человеком, могут быть более или менее удачными, оказывать на слушателей (или зрителей) большее или меньшее влияние. Хорошую речь можно построить либо правильно строя аргументы, используя правила риторики и других научных разработок на эту тему, либо используя в речи определенные «сигналы», на которые публика будет автоматически реагировать определенным образом (например, призыв «работать эффективнее, чтобы получать больше» и т. д.).А.Б. Элебаева отмечала, что типы влияния проявляются в наградах и наказаниях. Но лидер должен понимать, что для достижения цели должны быть определенные субъекты, которые будут реализовывать достижение цели и поэтому от того, как будет построена система поощрения и наказания, будет зависеть результат деятельности лидера [21]. Люди, которые подчиняются лидеру, должны четко понимать какие цели перед ними ставит лидер и эмоционально положительно принимать позицию лидера и его цели.Поведение подчиняющего человека или группы может изменяться в любой момент, так как существует постороннее влияние других лидеров или обстоятельств, которые изменяют отношение к целям лидера, поэтому лидер должен постоянно следить за процессом деятельности и умело выстраивать межличностное отношение в группе.Проявление агрессии со стороны лидера вызывает протест, который приводит к враждебности и ненависти и в определенный момент лидер будет свергнут своей группой.В. Стоун выделил два самостоятельных типа лидерства:1. Лидерство «лицом к лицу», осуществляемое в небольших группах, где все участники процесса имеют возможность непосредственно взаимодействовать между собой.2. «Отдаленное лидерство», важнейшей чертой которого является то, что общение лидеров с последователями редко осуществляется непосредственно в личных контактах [22].Именно в последнем случае важнейшим становится выработка имиджа, образа лидера, который вдохновляет последователей. Последователи с лидером общаются не напрямую, а через посредников.Такой характер отношений лидера с последователями ведет к тому, что одним из главных и наиболее эффективных средств воздействия лидера на публику становится коммуникация. В данном случае последователи имеют дело не со своими личными и непосредственными впечатлениями от лидера, его деятельности и его жизни, а с рассказом о лидере, с сообщением, подготовленным специально для восприятия другими лицами, содержащим определенную точку зрения и составленным — сознательно или бессознательно — с целью повлиять на получателя этого сообщения. Материалом сообщения может быть все, что угодно. Главное в нем то, что этот материал уже обработан для целей определенной коммуникации.Мы не можем не упомянуть и о стилях лидерства, которые можно сопоставить с типами лидерства. Данным вопросом занимался К. Левин и выделил следующие стили лидерства (именно лидерства, а не руководства, хотя зачастую их называют «стили руководства», но данный подход не совсем конкретен, об этом мы писали выше): авторитарное, демократическое и попустительское лидерство.Авторитарный стиль предполагает четкий язык и неприветливый тон, все решения в группе принимаются исключительно лидером, не допускается проявление эмоций, поощрение и наказание сугубо субъективны и так далее.Демократический стиль основан том, что планирование и осуществление мероприятий опирается на всех членов группы, лидер находится внутри группы, в отличии от авторитарного стиля, когда лидер отстраняется от группы, принятие решений осуществляется через советы и дискуссии.И последний из названных стилей – попустительский. При таком стиле лидер находится в стороне от группы, все процессы в группе происходят сами собой. Данные названия стилей лидерства вызвали широкое обсуждение в научной среде, так как в них видится большой политический оттенок. Андреева Г.М. пишет о том, что ряд авторов предлагает отказаться от данной терминологии и именовать выделенные стили как «коллективный», «коллегиальный» и «разрешительный» или «либеральный» соответственно[2].И последнее, что стоит рассмотреть в данном вопросе – это теории происхождения лидерства. В социальной психологии выделяют три основных теории: Теория черт основана на том, что лидер обладает определенными качествами, которыми не обладают иные индивиды. За историю развития социальной психологии было проведено множество экспериментов, с целью выявить конкретные черты, необходимые для формирования лидера, но до сих пор в данной науке не существует единого списка черт и качеств личности, которые помогут ей стать лидером.Далее, ситуационная теория, говорящая о том, что в зависимости от ситуации в жизнедеятельности группы, выделяются определенные лидеры, которые и обладают всеми необходимыми чертами характера для того, чтобы сплотить группу и обозначить вектор развития.И последняя теория – это системная теория лидерства, согласно которой лидерство является всего лишь одним из межличностных процессов, происходящих внутри группы, то есть лидерство интерпретируется как функция группы и изучать его стоит с позиции целей и деятельности группы[2].Лидер — человек, добившийся успеха, который является предпосылкой влияния на других людей, так как людям свойственно подражать тому, кто достиг успеха.Выводы по первой главеВласть является главным атрибутом лидера, к которому он постоянно укрепляет. Власть лидера реализуется в виде влияния на группу. Власть представляет собой силу, воздействие, на основе которых лидирующий человек может потребовать достижение определенных целей от других людей.Внутригрупповые отношения не могут строиться и существовать без власти и влияния. Любая малая и большая группа (семья, ученический класс, корпорация, трудовой коллектив, неформальная группа) будет существовать тогда, когда есть власть и существует определенное влияние на членов группы.От специфики власти и влияния зависит развитие группы и результат ее деятельности.Глава II. СОВРЕМЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ ВО ВНУТРИГРУППОВЫХ ОТНОШЕНИЯХ2.1. Власть, влияние и межличностные отношенияПроблема власти и влияния людей друг на друга затрагивает суть человеческого сознания и законы построения человеческих взаимоотношений.В экспериментах Д. Кипниса изучалась ситуация, когда руководителя наделяли властью и лишали таковой. Испытуемые «руководители», должны были заставить «рабочего», находящегося в соседней комнате, продуктивно работать. Одним испытуемым была дана власть, и они с помощью микрофона могли уговаривать, угрожать применением санкций, вплоть до увольнения. Выработка рабочих в обеих группах была одинакова. В результате те, кто обладал властью, намного меньше были удовлетворены работой подчиненных и лишь 16% случаев прибегали к убеждению. Были сделаны выводы о том, что власть усиливает желание манипулировать людьми и подталкивает тех, кто ее имеет, искать приметы, оправдывающие ее применение. Таким образом, проблема власти затрагивает этическую сторону взаимоотношений и суть социальной системы.Дж. Тернер рассматривал деперсонализацию, как субъективную стереотипизацию себя в границах соответствующей социальной категории. Люди начинают воспринимать себя как взаимозаменяемые элементы общего «социального тела». Чем сильнее идентификация личности, тем сильнее идут процессы деперсонализации. Деперсонализация позволяет людям увидеть критерии социального мира, в котором человек вынужден жить, сформировать единые цели и идеалы, усвоить нормы, установки и роли общежития. Таким образом, организация поведения человека на групповом уровне организации его жизни невозможна без процесса деперсонализации [22]. М. Шериф и С. Аша исследовали информационное влияние, которое вызвано неопределенными стимулами физической реальности и возможностью снять неопределенность за счет сравнения своих ощущений с откликами других. Это порождает у субъекта мотивацию к поиску людей, обладающих необходимой информацией, и зависимость от этих «специфических других», а следовательно, порождает и конформное поведение [30].М. Хогг и Дж. Тернер провели исследование, которое показало несоответствие внутренних ориентиров индивида ориентациям группы членства, и это несоответствие разрешается двумя путями: увеличением субъективной конформности или признанием своей принадлежности к совершенно другой категории.Таким образом, конформность является не индивидуальным, а специфическим групповым феноменом, который появляется благодаря мотивирующей силе свойства социальности. Идентификация личности с другими, т.е. фактически признание определенного тождества социально-психологических отношений с этими другими, переживание чувства сообщества запускает процесс конформности. Человек начинает неосознанно для себя корректировать индивидуальные вариации, приводя к повышению групповой монолитности и эффективности группы как коллективного субъекта социального действия. В психологии различают момент неосознаваемого влияния и многочисленные случаи сознательного подчинения личности мнению других. Последнее соответствует термину «конформизм» и связано с проявлением власти других.Конформность приводит к наполнению группового сознания стереотипными образами и групповыми оценками реальности.Традиционно проблему власти и влияния связывают с условиями взаимодействия, требующими сложной процедуры обмена исходами или вкладами в условиях ограниченных ресурсов, неопределенности вкладов. Феномен власти приводит к появлению иерархической структуры организации и задач распределения ресурсов в соответствии с принципами функционирования группы.И.Р. Сушков отмечал, что альтернативой власти является социальное влияние. И то, и другое определяют природу и источники обмена социально-психологическими отношениями между социальными объектами: будет ли он организован как обмен между субъектами, принадлежащими разным социальными системам, или будет протекать по внутрисистемным законам между равноправными и равнодостаточными социальными субъектами [22].2.2. Эмпирические исследования проблемы власти и влияния в человеческих взаимоотношенияхТ.С. Никандрова (2003) исследовала межличностные отношения в подростковом возрасте у детей, имеющих интеллектуальную недостаточность. Она отметила, что проводя коррекционные занятия с детьми, проявляются неформальные объединения и дети ориентируются на тех детей, которые проявляют успех в учебной деятельности. Те, дети, которые социально адаптированы, проявляют активность на уроках, могут влиять на других детей. К их мнению прислушиваются другие дети, и поэтому учитель для создания рабочий атмосферы всегда прибегает к помощи таких подростков. Т.е. влияние более сильной личности на группу проявляется тогда, когда личность транслирует успех, даже если имеются интеллектуальные отклонения. Процесс социальной адаптации способствует тому, что более приспосабливаемые подростки могут стать неформальными лидерами у своих сверстников [20].Т.С. Сергейчик (2004) исследуя формирование студенческой группы выделила ряд особенностей. Так, факторами, влияющими на специфику межличностных отношений у студентов, будут выступать: позиция лидера, групповые нормы в студенческой группе, социально-психологический климат в группе, групповая сплоченность и принадлежность студентов к социометрическому статусу. Т.е. автор отмечал, что студенты, которые проявляют лидерские качества, влияют на сплоченность группы и выдвигают приемлемые себе социальные нормы поведения.Е.Л. Данилова (2006) отмечала, что студенческая группа формируется на основе самоуправления через систему формальных и неформальных лидеров и систему управления преподавателей. Так были выделены социально-психологические явления в группе: коллективное настроение в группе может угнетать или стимулировать деятельность группы, от того, как ведет себя лидер, как позитивно или негативно влияет на процесс в группе, зависит социальное самочувствие членов группы. Коллективное мнение формируется под воздействием неформальных лидеров, и членам группы приходится принимать это мнение или отстаивать свою точку зрения. От того, какой социометрический статус имеет личность, будет зависеть принятие или непринятие этой точки зрения группой.К.И. Подпорина отмечала, что сплоченность студенческой группы происходит в период сессии, когда все студенты действуют сообща. Те студенты, которые проявляли лидерские качества или конфликтовали с группой в этот период в своем поведении, транслируют конформность и обоюдно с группой приходят к совместному решению. Все раздоры нормализируются и влияние лидеров здесь не актуально [12].