Разработка рекламной кампании для интернет-магазина AksMarket.ru

Аргументы в пользу новых перспектив конкурентных стратегий остаются и сейчас очень убедительными. Прежние способы соперничества и большая часть так называемой житейской мудрости, касающейся организаций, в настоящее время уходят на второй план под воздействием переплетающихся сил: рынки фрагментизируются и сегментируются на все более узкие потребительские сегменты, а конкуренция становится все более глобальной. Информационные технологии размывают традиционные границы между прежде отдельными рынками и организациями, одновременно повышая темпы принятия решений.
Технологические изменения продолжают сокращать циклы жизни отдельных видов продукции, а потребители все настойчивее требуют все более высокой оперативности реагирования на их запросы и все более высокого качества предлагаемых им товар ...

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Реклама: теоретические аспекты 5
1.1. Понятие рекламы и средства ее распространения 5
1.2. Виды рекламы 9
ГЛАВА 2. Особенности рекламы интернет-магазина AksMarket.ru 14
2.1. Традиционные методы рекламы 14
2.2. Реклама в социальных сетях и блогах 16
2.3. Контекстная реклама в сети Интернет 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИЕТРАТУРЫ 31

Актуальность темы. Современный этап развития экономики характеризуется высоким уровнем конкуренции. Рынок наполнен однотипными услугами и стандартизированными товарами, производители которых используют всевозможные средства для того, чтобы победить в борьбе за внимание и выбор покупателя. Одним из основных способов продвижения товаров и услуг на рынок является реклама. Именно от того, насколько качественной будет реклама, часто зависит успех компании, ее стабильность и конкурентоспособность. Реклама пронизывает всю нашу сегодняшнюю жизнь, и невозможно представить сферу, где бы ни использовались рекламные приемы. На сегодняшний день Интернет является наиболее популярным средством массовой коммуникации. Человек все больше времени проводит в Глобальной сети. Не удивительно, что многие компании распределяют рекламные бюджеты таким образом, чтобы наибольшая их часть основывалась на использовании именно средств Интернета.
Целью работы является разработка рекламной компании для интернет-магазина AksMarket.ru.

Деловая реклама всегда более информативна и детальна, чем потребительская.2. Использование разных рекламных средств. Главные средства размещения потребительской рекламы - массовые СМИ (пресса, радио, телевидение) и наружная реклама. Реклама потребительских товаров ориентирована на СМИ с широкой аудиторией, но иногда встречается и в специализированных изданиях, например журналах для мужчин, женщин, охотников, фотолюбителей.Деловую рекламу размещают в профессиональных масс-медиа [19]: отраслевых, торговых и профессиональных журналах и газетах. Бизнес-реклама в специализированных изданиях намного дешевое и более целенаправленна, чем в массовых. Кроме того, для деловой рекламы используются методы прямого маркетинга (звонки, письма, визиты и пр.), профессиональные выставки, обучающие семинары,презентации и пр. Бизнес реклама практически не применяется на телевидении, реклама на телевидении с ее огромными тарифами должна быть рассчитана на многомиллионную аудиторию.3. Бюджет рекламы. Поскольку бизнес-реклама в меньшей степени использует массовые СМИ, стоимость размещения рекламы в которых высока, то и ее бюджет меньше, чем бюджет потребительской рекламы. Многие фирмы используют и потребительскую и бизнес-рекламу. И даже один и тот же товар может быть объектом как потребительской, так и бизнес-рекламы. Но эти виды рекламы будут различаться и по своему характеру, и по языку, и по средствам размещения.Классификация рекламы по территориальному признаку. В зависимости от охватываемой территории выделяют рекламу [25]:локальную (местную). Она охватывает территорию определенного населенного пункта (города, района в городе) или просто конкретное место продажи. Например, реклама магазинов, товаров, продающихся в конкретном магазине, ресторанов, салонов красоты и тд.;региональную (она охватывает отдельный регион страны);общенациональную (реклама в масштабах государства)международную (направленную на зарубежные рынки).Классификация рекламы по средствам распространения. В зависимости от средств, с помощью которых распространяется реклама, выделяют [16]:кино-, видео- и телерекламу;радиорекламу;рекламу в прессе;наружную рекламу;интернет-рекламу;полиграфическую рекламу (каталоги, проспекты, буклеты и др)прочие рекламные средства (выставки, дегустации, спонсорство и пр.)Классификация по объекту рекламирования. Различают товарную и институциональную (имиджевую) рекламу. Задача товарной рекламы - содействии реализации товаров и услуг. Институциональная реклама продвигает фирму в целом. В такой рекламе, в отличие от товарной, в качестве объекта рекламирования выступает фирма.В зависимости от размещения рекламы и использования творческого подхода выделяют ATL – и BTL– рекламу.Термин ATL – above the line (англ. «над чертой») [15] – используется для рекламы, публикуемой в таких средствах распространения, как пресса, радио, телевидение, кино, наружная реклама и реклама на транспорте.Такую рекламу иначе называют прямой. Вместе с тем она не предполагает прямого контакта рекламодателя и потребителя, то есть по сути не является прямой. Необходимо также отметить, что в Интернете появляются новые виды видеорекламы [30]. В частности, нативная реклама. Первым среди российских соцсетей начали осваивать нативную видеорекламу «Одноклассники». Начиная с сегодняшнего дня рекламодателям доступен новый инструмент - рекламное видео с функцией автоматического запуска в ленте пользователей. Ведение такого инструмента, с одной стороны, позволит собирать значительный виральный эффект, а с другой - не увеличит рекламную нагрузку на пользователей соцсетей. Этот инструмент также доступен пользователям другой социальной сети «Инстаграм». Загружая видео, оно автоматически запускается без нажимания дополнительных кнопок. Разумеется, этот прием широко используется и в коммерческой рекламе. Рынок рекламы является динамично развивающимся направлением. Перемены в его структуре и содержании неразрывно связаны с протекающими мировыми процессами. В условиях нестабильной политической и экономической обстановки показатели изменения рекламного рынка могут варьироваться. ГЛАВА 2. Особенности рекламы интернет-магазина AksMarket.ru2.1. Традиционные методы рекламыИзучение современной рекламы является аспектом интереса специалистов по маркетинговым исследованиям, а также специалистов области рекламы и PR, в том числе и конкурирующих коммуникативных и рекламных агентств [17]. Успешность рекламной кампании определяет и успешность продвижения бренда, а также и продвижения компании в целом. Данные исследования возможно определить, как «систематизированный сбор и анализ, представление определенного круга данных, полученных посредством специально проводимых процедур» [16]. Среди традиционных методов рекламы, которые будут актуальны при продвижении интернет-магазина, мы можем выделить ТВ-рекламу, рекламу на радио, а также печатную рекламу и рекламу на сувенирах.Телевизионная реклама является наиболее дорогостоящей из рассматриваемых нами. Однако ее достоинства очевидны. Во-первых, она охватывает большое количество аудитории. Во-вторых, есть возможность тематического размещения в специализированных программах и выпусках. Говоря о преимуществах рекламы на радио, нельзя не обратиться к особенностям радиорекламы, которые выгодно отличают радиорекламу от других видов рекламы. Следует рассмотреть два аспекта радиорекламы: особенности производства аудиорекламы и особенности восприятия радиорекламы потребителем.Ключевыми особенностями радиорекламы по сравнению с другими видами рекламы в нашей стране являются:широкий охват аудитории;относительная простота в производстве;легкость модификации федерального аудиоролика под региональные стандарты;низкая стоимость размещения аудиорекламы;К особенности восприятия радиорекламы потребителем можно отнести:радиореклама не формирует визуального образа рекламируемого предмета;радиореклама привлекает меньше внимания;пики активности радиослушателей («прайм-тайм») могут длиться больше, чем у телерекламы;Такой набор отличительных черт рекламных радиороликов может принести пользу или оказаться бесполезным для потенциального рекламодателя.Характерной чертой аудиорекламы является ее эмоциональность, возможность введения персонажей, музыкального сопровождения, юмора или личного обращения к потребителю. Подобный креативный подход к созданию радиороликов помогает нивелировать одну из негативных особенностей радиорекламы: слабое привлечение и удержание внимания слушателя.Печатная продукция является также востребованным методом рекламы, поскольку решает ряд задач. Во-первых, это путеводители и каталоги, которые рассказывают человеку о преимуществах того или иного тура. У людей появляется возможность внимательного и вдумчивого чтения, рассмотрения деталей изображения и т.д. Кроме того, печатную продукцию всегда можно взять с собой и по необходимости свериться с представленной информацией.Вместе с тем, наиболее прогрессивными методами и технологиями на сегодняшний день является реклама в сети Интернет. Видеоролики, контекстная реклама, коммерческая информация в социальных сетях и блогах - все это открывает новые горизонты перед рекламодателем.2.2. Реклама в социальных сетях и блогахСовременная структура соцсетей устроена таким образом, что в них можно создавать мероприятия, опросы, приглашать в группы, размещать фото и видеоконтент и так далее. Причем большинство возможностей абсолютно бесплатно, что значительно экономит рекламный бюджет.Сейчас, например, все большую популярность приобретает новое приложение «Инстаграм», при помощи которого пользователю предлагается размещать свои фото, делиться ссылками на них в социальных сетях, а так же отмечать свое присутствие на них.Безусловно, здесь речь не идет о прямой рекламе, так как таким образом формируется негативное отношение к фирме или рекламируемому товару. Блогосфера представляет собой сообщество, в котором сложились негласные правила. Прежде всего, это площадка для обмена мнениями и впечатлениями, для ведения диалога и обсуждения того или иного явления. Поэтому реклама компании и выпускающих ею товаров должна осуществляться косвенно.Среди популярных методов рекламы в блогах следует выделить такие как комментарии пользователей, ссылки с партнерских блогов, показ товара в действии [14]. Здесь рекламисту важно понимать, что если реклама товара заявляется открыто, то об этом обязательно нужно сказать. Однако сейчас производители стараются создать такой контент, чтобы он был интересен и привлекателен уже по своему содержанию, а сам товар выступает в роли действующего лица.Не так давно Интернет облетела вирусная реклама, в которой сотрудник ДПС останавливает машину. Рядом с водителем находится игрушка (хомяк), которая повторяет слова за говорящим смешным мультяшным голосом. В данном контексте просьба сотрудника полиции предъявить документы дублируется «говорящим чудом», в результате чего у зрителя такая ситуация вызывает смех. Стоит ли говорить о том, что после просмотра этого ролика многие захотели приобрести себе такого же хомяка.Корпоративный блог может размещать как рекламные ролики, так и тексты. Однако среди потенциальных клиентов — пользователей блогосферы — особенно востребован контент, который бы демонстрировал товар в действии. Также немаловажным фактором является своевременное обновление новостей и ответы на комментарии пользователей, особенно если они содержат вопрос.Корпоративные блоги будут в дальнейшем только развиваться. Потребитель ищет в сети достоверную информацию, а не заявленные клише. Ему также необходимо понимать, что компания, которая предоставляет свои услуги, является актуальной и современной. Тенденция развития блогов организаций сводится к тому, что не только общероссийские или мировые бренды могут себе позволить ведение онлайн страницы. Многие малые предприятия, в том числе индивидуальные предприниматели, с легкостью создают востребованный на сегодняшнем рынке интернет-ресурс. Облегчается ситуация еще и тем, что создание и ведение блога является абсолютно бесплатным. А это, в свою очередь, делает возможности практически безграничными.Социальные сети следует так же рассматривать и как инструмент привлечения новых клиентов, и как удержания уже существующих. Присутствие на тематических и дружественных сайтах служит увеличению лояльности конечного потребителя.Следует так же отметить, что маркетинговая стратегия в сети Интернет не может иметь длительный характер. Конъюнктура обозначенного рынка постоянно меняется, потребителям предлагаются новые средства связи, а доставка информации конечному пользователю осуществляется практически мгновенно. Именно поэтому, учитывая меняющиеся предпочтения потребителей, следует идти не просто в ногу со временем, но быть на шаг впереди и уметь угадывать меняющееся направление ветра.2.3. Контекстная реклама в сети ИнтернетКонтекстная реклама представляет собой текстовый блок рекламируемого сайта, который показывается в поисковой выдач, если пользователи ввели в поисковую строку соответствующее ключевое слово или фразу. На сегодняшний день этот метод интернет-рекламы признан специалистами как один из самых эффективных средств продвижения товаров и услуг. Это можно объяснить, в первую очередь, ее адресным воздействием. Конечному пользователю показывается реклама тех товаров и услуг, которые представляют для него интерес. Например, пользователь ввел запрос в поисковую строку «мобильный телефон купить». Сразу же поисковый робот делает вывод о том, что клиент заинтересован в данном вопросе и, соответственно, выдает ему рекламу в данном ключе. Подобный алгоритм показа контекстной рекламы применяется так же и на тематических сайтах. Человек, находясь на сайте определенной тематики, видит несколько рекламных объявлений на заданную тему, и в случае заинтересованности, способен перейти по ссылке на сайт обозначенного рекламодателя.Одной из особенностей контекстной рекламы можно назвать ее пролонгированное действие, что означает, что, один раз введя некоторый тематический запрос, еще какое-то время на всех посещаемых человеком сайтах он буде видеть текстовые рекламные объявления в контексте своего последнего запроса.Несомненно, данный вид рекламы имеет как свои преимущества, так и недостатки. К преимуществам контекстной рекламы, кроме пролонгированного действия, следует так же отнести возможность таргетирования ее показов. И здесь нужно выделить несколько способов таргетинга: возрастной, половой,по месту жительства,по времени суток,по региону,по дням недели и др.То есть рекламные объявления по запросу «экскурсии Москва» будут показываться преимущественно жителям того региона, где сделается отметка. Временной таргетинг тоже актуален. Например, если рекламируемый товар или услуга рассчитана на клиентов, работающих на предприятиях или в офисах, тогда абсолютно нет смысла показывать рекламу в вечернее время, а также в выходные и праздничные дни.Контекстная реклама широко применяется в таких поисковых системах как Яндекс и Google. Эти две системы на сегодняшний день являются самыми популярными среди пользователей глобальной сети.Регистрация компании или пользователя в Яндекс.Директ и Google AdWords бесплатна. Оплата осуществляется только тогда, когда пользователь нажимает («кликает») на объявление и переходит на рекламируемый веб-сайт или звонит в офис. Говоря иначе, компания платит только если реклама работает.Еще одним преимуществом контекстной рекламы является то, что рекламодатель сам решает, сколько ежемесячно или ежедневно он будет на нее тратить. Можно устанавливать дневной, недельный, месячный бюджеты.