Анализ рабочего места как основа принятия решения о найме

Заключение

В современных условиях руководство предприятием, ориентированного на постоянный рост конкуренции, введения новых технологий во всех сферах, в том числе и в управлении предприятием общественного питания, становится все более сложным. В связи с этим необходимо постоянно отслеживать появление новых технологий, совершенствующих и упрощающих труд руководителя. Особенно для развития руководителя важны такие моменты как применение информационных технологий, как для управления и организации работы предприятия и персонала, так и дополнительные технологические возможности, повышающие удобство и комфортность посещения клиентом, что говорит о грамотном поведении руководителя.
Проведенный анализ организации управления жилищным фондом на примере МУП «УКЖХ» показал, что перечень работ, осущес ...

Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации труда и рабочего пространства 4
1.1. Понятие и сущность организации труда персонала 4
1.2. Требования к организации рабочего места 5
2. Анализ организации труда персонала и рабочих мест на предприятии 10
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия 10
2.2. Анализ персонала предприятия и организации рабочего места руководителя 14
3. Мероприятия по повышению эффективности рабочего места менеджера предприятия 21
3.1. Общие предложения по повышению эффективности рабочего места менеджера 21
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий 22
Заключение 26
Список использованной литературы 28

Введение

Повышение эффективности внутрифирменного управления предприятия в значительной мере определяется кадровой политикой руководства предприятия. Но также большое влияние на рост трудовых показателей оказывает качество организации труда и рабочих мест персонала. Принятый стиль руководства, компетентность и личные качества руководителя, эффективная организация рабочих мест, их информатизация и автоматизация во многом определяют эффективность деятельности любой организации. Следовательно, актуальность темы исследования по изучению возможностей использования современных технологий в организации рабочих мест персонала предприятия, является несомненной.
Исходя из изложенного, целью данной работы является разработка мероприятий для повышения эффективности труда персонала предприятия с испол ьзованием современных технологий. Объектом исследования является МУП «УКЖХ», предметом исследования – эффективность труда руководителя на предприятии.
Практическая значимость данной работы состоит в разработке для действующей фирмы системы мероприятий, помогающей повысить эффективность деятельности руководителя предприятия на основе проведенного анализа.
При написании работы использовались такие методы как анализ источников, анализ статистических показателей, экономический анализ и др.
Работа содержит введение, три главы, заключение, список литературы.
 

Расположение часто используемых вещей, по возможности, не должно приводить к долгому нахождению в какой либо искривлённой позе.4.Освещение рабочего места не должно вызывать блики на экране монитора.Комфорт офиса складывается из эргономики рабочего места и рационального планирования офисного пространства в целом. Основа последней - деление на рабочие зоны так, чтобы каждый сотрудник работал максимально эффективно и сам по себе, и в команде.Как считают эксперты, специализирующиеся в области создания офисного стиля и делового комфорта, наилучшие результаты дает использование стационарных или мобильных перегородок разной высоты и уровня прозрачности. Такие конструкции устанавливаются специалистами за считанные дни и могут полностью преобразить офис, разделив его на индивидуальные изолированныеотсеки и зоны для общения.Даже в самом маленьком офисе есть приемная, комната персонала, кабинет руководителя, зона для совещаний. Для каждой из указанных зон примерно рассчитаны минимальные площади и планировочные решения, позволяющие избежать психологического дискомфорта. Так, площадь приемной зависит от ежедневного количества посетителей, но не может быть меньше 10 м2. Часто, вместо традиционной комнаты-приемной, устраивается сектор "ресепшн" в открытом пространстве офиса, обязательно в сочетании с раздевалкой или шкафом для одежды.Комната для совещаний или переговоров может использоваться как место для презентации и демонстрации товаров или услуг. Также здесь рационально сосредоточить всю презентационную технику. Иногда зона для совещаний с целью экономии пространства располагается в кабинете руководителя. Но в таком случае кабинет делится на две части - официальную и неформальную, где обязательно есть кресла и журнальный столик. Для функционального и удобного кабинета менеджера достаточно 12 м2. Но чаще размеры кабинета выбираются, исходя из имиджевых соображений.Комнаты-отсеки для персонала должны проектироваться с учетом количества сотрудников и направления их перемещений по офису. Кроме того, зачастую необходимо обеспечить звуковую и визуальную изоляцию рабочих мест. Важен и фактор размещения техники (принтеры, копиры, шредеры), которой регулярно пользуются все работники. Рационально установить ее на месте пересечения всех рабочих маршрутов.Проблему недостатка пространства можно решить с помощью оптимизации рабочих мест. Иначе говоря, подобрать подходящие форму и габариты рабочего стола, количество приставных столов и иных дополнительных элементов в виде настольных или навесных полок, приставных или выкатных тумб.Основные принципы эргономичной организации рабочего места - комфорт и минимизация нагрузок. Как бы странно это не звучало, но сидеть на стуле вредно для организма. На табуретке или обычном стуле без вреда для здоровья можно провести не более 15 минут в день. Сиденье, сводящее риск к нулю, должно быть снабжено подлокотниками и подголовником, снимающими нагрузку с мышц плечевого пояса. Упругая спинка анатомической формы уменьшает нагрузку на позвоночник. В результате конструкция равномерно поддерживает тело по всей площади его соприкосновения с креслом. Среди столов наиболее эргономичной признана криволинейная угловая форма. За счет вогнутости большая часть их площади оказывается используемой, поскольку попадает в зону охвата руками человека, равную 35-40 см. Но если край стола закруглен слишком плавно или его поверхность Г-образной формы, то придется тянуться за бумагами. Площадь столешницы хорошего стола не может быть меньше 1 м2. Высота от пола до столешницы, как правило, должна равняться рекомендованным европейскими нормами 74 см.Для полноценной работы офисного сотрудника также необходимы разного рода надстройки, лотки, подставки, а также прочие функциональные аксессуары. Но важно не загромождать ими стол. Лучше воспользоваться навесными полками или тумбочками на колесах, которые помогут организовать рабочее место по принципу "все под рукой", когда необходимые для ежедневной работы полки, тумбы, шкафы находятся на расстоянии вытянутой руки.Такое расположение мебели позволяет исключить ненужные затраты энергии и направить все силы на выполнение своих обязанностей. Специальными исследованиями доказано, что благодаря соблюдению норм эргономики экономится около 30% рабочего времени и, соответственно, на столько же увеличивается производительность труда.Еще один важнейший фактор, от которого зависят работоспособность и здоровье человека, - это освещение. Свет регулирует все функции человеческого организма и влияет на психологическое состояние и настроение, обмен веществ, гормональный фон и умственную активность. К сожалению, далеко не всегда в офисе этому фактору уделяется должное внимание.Самым здоровым светом остается естественный дневной. Чтобы его использовать, глубина офисных помещений не должна превышать 6 м. Кроме того, хорошим решением здесь будут стеклянные перегородки, обеспечивающие зрительную и звуковую изоляцию, но в то же время, не препятствующие проникновению естественного света. Это позволяет максимально эффективно использовать естественное освещение.Оптимальным вариантом искусственного освещения является комбинированная система, сочетающая в себе прямой и рассеянный свет. Причем, обычным лампам "дневного света" (вредное влияние их мерцания с частотой 50 Гц давно известно) стоит предпочесть галогенные. Их свет более естественен и гораздо меньше утомляет глаза и нервную систему.Психологически человек за рабочим столом как бы отделяется от остального пространства световым полем, получая необходимую яркость в те точки, где это необходимо. На этом основана целая система мебели и света.Ее суть в следующем: два светильника с разной световой направленностью интегрируются в корпус стола и образуют цельную и легко перемещаемую конструкцию. Другое модное направление - легкие перегородки со встроенным освещением, позволяющие сразу моделировать пространство и свет.Важно учесть, что свет, как и цвет, - это очень мощный инструмент, влияющий и на психическое, и на физическое состояние людей. Ведь свет имеет еще ряд важных особенностей - к примеру, теплоотдачу. Иногда в офисе невозможно находиться из-за жара, исходящего от ламп. Поэтому очень важно выбрать правильный тип лампы для каждого отдельного случая.При таком обилии тонкостей и условий важно не ограничиваться лишь красотой, но и учитывать функциональность проекта. Для этого необходимо понять индивидуальность данного пространства и найти в нем единственно верный баланс.При конструировании оборудования и организации рабочего места пользователя ПК следует обеспечить соответствие конструкции всех элементов рабочего места и их взаимного расположения эргономическим требованиям с учетом характера выполняемой пользователем деятельности, комплексности технических средств, форм организации труда и основного рабочего положения пользователя.П.8.1.8. СанПиН 2.2.2.542-96Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на оптимальном расстоянии 600-700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символовП.8.1.13 СанПиН 2.2.2.542-96Уровень глаз при вертикально расположенном экране должен приходиться на центр или 2/3 высоты экрана. Линия взора должна быть перпендикулярна центру экрана и оптимальное её отклонение от перпендикуляра, проходящего через центр экрана в вертикальной плоскости, не должно превышать +/- 5 градусов, допустимое +/- 10 градусовП.8.3.7 СанПиН 2.2.2.542-96Рабочее место должно быть оборудовано подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300 мм, глубину не менее 400 мм, регулировку по высоте в пределах до 150 мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20 градусов. Поверхность подставки должна быть рифленой…П.8.2.5 СанПиН 2.2.2.542-96Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должна быть полумягкой, с нескользящим, неэлектризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.П.8.1.12 СанПиН 2.2.2.542-96Пользователь ПК постоянно подвергается воздействию следующих вредных и опасных факторов:- увеличение уровня электромагнитного, рентгеновского, ультрафиолетового и инфракрасного излучения; - рост уровня статического электричества и запыленности воздуха рабочей зоны; - увеличение содержания положительных аэронов и уменьшение отрицательных аэроонов в воздухе рабочей зоны; - повышенный уровень ослепленности; - неравномерное распределение и повышенная яркость в поле зрения работника; - повышенный уровень шума в помещении;- возможность замыкания напряжения в электрической цепи.Химические вредные и опасные факторы следующие: повышенное содержание в воздухе рабочей зоны двуокиси углерода, озона, аммиака, фенола и формальдегида, вызванное работой техники.Психофизиологические вредные и опасные факторы: напряжение зрения и внимания; интеллектуальные, эмоциональные и длительные статические нагрузки; монотонность труда; большой объем информации, обрабатываемый в единицу времени; нерациональная организация рабочего места.Типичными ощущениями, которые испытывают к концу рабочего дня пользователи ПЭВМ, являются: переутомление глаз, головная боль, тянущие боли в мышцах шеи, рук и спины, снижение концентрации внимания.Длительная и интенсивная работа на компьютере может стать источником тяжелых профессиональных заболеваний, таких, как травма повторяющихся нагрузок (ТПН), представляющая собой постепенно накапливающиеся недомогания, переходящие в заболевания нервов, мышц и сухожилий руки.К профессиональным заболеваниям, связанным с ТПН, относятся:тендовагинит  — воспаление сухожилий кисти, запястья, плеча;тендосиновит — воспаление синовиальной оболочки сухожильного основания кисти и запястья;синдром запястного канала (СЗК) –  вызывается ущемлением срединного нерва в запястном канале. Накапливающаяся травма вызывает образование продуктов распада в области запястного канала, в результате чего вначале возникает отек, а затем СЗК.Появляются жалобы на жгучую боль и покалывание в запястье, ладони, а также пальцах, кроме мизинца. Наблюдается болезненность и онемение, ослабление мышц, обеспечивающих движение большого пальца.Эти заболевания обычно наступают в результате непрерывной работы на неправильно организованном рабочем месте.Анализ организации труда персонала и рабочих мест на предприятииОбщая характеристика деятельности предприятия Муниципальное унитарное предприятие «Управляющая компания жилищного хозяйства» (МУП «УКЖХ») создано на базе переданных ему денежных средств и имущества, находящихся в муниципальной собственности города Мелеуз (453850, Республика Башкортостан, Мелеузовский р-н, Мелеуз г., ул. Ленина, 3).Поставку коммунальных услуг данного жилищного фонда представляют ЖЭУ-1, ЖЭУ-2 (рис. 1).Рис 1. Структура управления жилищным фондом города Мелеуз В жилищном фонде МУП «УКЖХ» функционирует одно ТСЖ «Твой Дом», организованное в 2009 году. В него входят два многоэтажных дома.Наличие ТСЖ создает возможности для выбора наиболее подходящих партнеров в управлении жилищным фондом, а следовательно, свидетельствует о развитии конкуренции, что в конечном итоге позволяет жителям получать услуги более высокого качества.Руководство деятельностью Предприятия на принципах единоначалия осуществляется Директором, назначаемым и освобождаемым от должности Главой города Мелеуз, который заключает с ним трудовой договор.Согласно основным видам деятельности МУП «УКЖХ» оказывает следующие услуги на договорной основе и проводит работы в районе по:- водоснабжению и водоотведению ;- электроснабжению;- теплоснабжению и горячему водоснабжению ;- техническому обслуживанию, санитарному содержанию и текущему ремонту жилищного фонда и придомовых территорий.Предоставление коммунальных услуг осуществляется на договорной основе, поэтому одной из обязанностей, возложенных на отдел по работе с заказчиками (юридическими и физическими лицами), является заключение договоров на предоставление соответствующих услуг, как долгосрочное, так и разовое.Структура предприятия является линейно-функциональной и состоит из следующих отделов (рис. 2):Финансово-экономический отдел – ведет планово-экономическую работу на предприятии.Бухгалтерия – формирует учетную информацию и документацию предприятия. Юридический отдел – работает по заявкам и жалобам заказчиков, ведет договорную работу.Служба по работе с населением и юридическими лицами – принимает заявки на оказание услуг, ведет договора.Служба эксплуатации инженерных сетей, коммуникаций и сооружений – занимается непосредственным производством услуг ЖКХ в соответствии с полученными заявками и заключенными договорами.425386529146500232029030099000208216529146500170370525400Директор00Директор434340222885Отдел материально-технического обеспечения00Отдел материально-технического обеспечения4539615222250Финансово-экономический отдел00Финансово-экономический отдел2510790289560Отдел по работе с заказчиками (населением)00Отдел по работе с заказчиками (населением)4244340202564002339340387340018669004825900424434022732900453517098425Бухгалтерия 00Бухгалтерия 49149073025Служба главного энергетика00Служба главного энергетика253047515875Служба эксплуатации00Служба эксплуатации4539615177800Юридический отдел00Юридический отдел4272915175894002339340330190018954753301900491490250190Технический отдел00Технический отдел4539615250190Общий отдел00Общий отдел254889078105Отдел капитального строительства00Отдел капитального строительства425386512445900233934012445900188785513398400Рис. 2. Организационная структура МУП «УКЖХ» Отдел капитального строительства и ремонта – ведет ремонтно-строительные работы на территории района.Служба материально-технического обеспечения и транспорта – обеспечивает функционирование предприятия за счет снабжения материалами, оборудованием и их транспортировки.Общий отдел – ведет общие вопросы деятельности предприятия, кадровую работу, Технический отдел – обеспечивает функционирование предприятия, его офиса и техники.Служба главного энергетика – обеспечивает функционирование предприятия в области использования всех видов энергии.Выполняются следующие виды капитальных ремонтов: ремонт мягкой кровли, ремонт шиферной кровли, герметизация межпанельных швов, ремонт отопления. ХВС, ГВС, канализации, электромонтажные работы, благоустройство детских площадок, ремонт подъездов и пр. В обслуживание у МУП «УКЖХ» находятся 75 жилых домов, из них: 17 - ти этажных - 1 дом; 16 - ти этажных 4 дома, 9 - ти этажных 18 домов, 5 - ти этажных 20 домов , 4 - х этажных 14 домов, 3 - х этажных 10 домов, 2 - х этажных 8 домов.Численность населения составляет (по состоянию на 31.08.2010 г.) 10758 человек.В районе ведется работа с инициативной группой и со старшими по домам, по улучшению обслуживания жилого фонда. Совместно вырабатываются планы по проведению текущего и капитального ремонта.Состояние жилищного фонда характеризуется высокой степенью изношенности .Проанализируемᅟᅟ основныеᅟᅟ финансово-экономическиеᅟᅟ показателиᅟᅟ предприятияᅟᅟ заᅟᅟ анализируемыйᅟᅟ периодᅟᅟ (таблицаᅟᅟ 11),ᅟᅟ т.к.ᅟᅟ ихᅟᅟ состояниеᅟᅟ являетсяᅟᅟ индикаторомᅟᅟ эффективностиᅟᅟ реализацииᅟᅟ целиᅟᅟ экономическойᅟᅟ стратегии.ᅟᅟ Данныйᅟᅟ анализᅟᅟ проведемᅟᅟ отдельноᅟᅟ поᅟᅟ годамᅟᅟ иᅟᅟ вᅟᅟ динамике.Таблицаᅟᅟ 11 - Анализᅟᅟ финансово-экономическихᅟᅟ показателейᅟᅟ МУП «УКЖХ» ᅟᅟ заᅟᅟ 2014-2014№Наименованиеᅟᅟ показателя 2014г. 2015г2014гтемпᅟᅟ приростаᅟᅟ 2015ᅟᅟ кᅟᅟ 2014вᅟᅟ %темпᅟᅟ приростаᅟᅟ 2014ᅟᅟ кᅟᅟ 2015ᅟᅟ вᅟᅟ %темпᅟᅟ приростаᅟᅟ 2014ᅟᅟ кᅟᅟ 2014ᅟᅟ вᅟᅟ %1Оплаченныеᅟᅟ доходы,ᅟᅟ тыс.ᅟᅟ руб.13281,217052,019435,628,414,046,32Начисленныеᅟᅟ доходы,ᅟᅟ тыс.ᅟᅟ руб.15886,318012,820708,713,415,030,43Расходы13234,617098,818678,229,29,241,14Прибыльᅟᅟ (поᅟᅟ оплате),ᅟᅟ тыс.ᅟᅟ руб.46,6-46,9757,4--1526,65Рентабельность доходаᅟᅟ вᅟᅟ %0,4-0,33,9--1011,26Разницаᅟᅟ междуᅟᅟ начисленнымиᅟᅟ доходамиᅟᅟ оплаченными,ᅟᅟ тыс.руб.2605,1960,81273,0-63,132,5-51,1Оплаченныеᅟᅟ доходыᅟᅟ предприятияᅟᅟ (выручкаᅟᅟ иᅟᅟ прочийᅟᅟ доходᅟᅟ поᅟᅟ фактуᅟᅟ оплаты).ᅟᅟ Такᅟᅟ какᅟᅟ вᅟᅟ организацииᅟᅟ действуетᅟᅟ упрощеннаяᅟᅟ системаᅟᅟ налогообложенияᅟᅟ (УСН),ᅟᅟ тоᅟᅟ применяетсяᅟᅟ кассовыйᅟᅟ методᅟᅟ признанияᅟᅟ доходовᅟᅟ иᅟᅟ расходов.ᅟᅟ Такимᅟᅟ образом,ᅟᅟ доходамиᅟᅟ предприятияᅟᅟ вᅟᅟ бухгалтерскомᅟᅟ учетеᅟᅟ признаютсяᅟᅟ толькоᅟᅟ доходы,ᅟᅟ реальноᅟᅟ поступившиеᅟᅟ вᅟᅟ кассуᅟᅟ илиᅟᅟ наᅟᅟ расчетныйᅟᅟ счетᅟᅟ предприятия,ᅟᅟ независимоᅟᅟ отᅟᅟ периода,ᅟᅟ кᅟᅟ которомуᅟᅟ ониᅟᅟ относятся.ᅟᅟ Данныйᅟᅟ показательᅟᅟ наᅟᅟ протяженииᅟᅟ всегоᅟᅟ периодаᅟᅟ демонстрировалᅟᅟ стабильныйᅟᅟ ростᅟᅟ поᅟᅟ годам,ᅟᅟ чтоᅟᅟ являетсяᅟᅟ положительнымᅟᅟ моментом:ᅟᅟ вᅟᅟ 2014 г.ᅟᅟ онᅟᅟ составилᅟᅟ –ᅟᅟ 13281,218ᅟᅟ тыс.ᅟᅟ руб.,ᅟᅟ вᅟᅟ 2015ᅟᅟ г.ᅟᅟ –ᅟᅟ 17051,981ᅟᅟ тыс.руб.,ᅟᅟ вᅟᅟ 2014 г.ᅟᅟ –ᅟᅟ 19435,634ᅟᅟ тыс.руб.ᅟᅟ Заᅟᅟ 2014г.ᅟ поᅟ сравнениюᅟ сᅟ 2013ᅟ г.ᅟ оплаченныеᅟ доходыᅟ предприятияᅟ вырослиᅟ наᅟ 46,ᅟ 34ᅟ %.ᅟ Правдаᅟ темпыᅟ приростаᅟ доходовᅟ организацииᅟ замедлилисьᅟ вᅟ последнийᅟ годᅟ (сᅟ 28,4ᅟ %ᅟ доᅟ 14ᅟ %).Начисленныеᅟ доходыᅟ предприятияᅟ (выручкаᅟ иᅟ прочийᅟ доходᅟ поᅟ методуᅟ начисления)ᅟ такжеᅟ демонстрировалиᅟ ростᅟ вᅟ 2015ᅟ иᅟ 2014ᅟ гг.ᅟ Вᅟ 2014ᅟ г.ᅟ ониᅟ вырослиᅟ поᅟ сравнениюᅟ сᅟ 2014г.ᅟ наᅟ 30,4ᅟ %.ᅟ Такимᅟ образом,ᅟ темпᅟ ихᅟ приростаᅟ ниже,ᅟ чемᅟ темпᅟ приростаᅟ оплаченныхᅟ доходов,ᅟ чтоᅟ говоритᅟ оᅟ продуктивнойᅟ работеᅟ поᅟ погашениюᅟ дебиторскойᅟ задолженности.Расходыᅟ (себестоимостьᅟ иᅟ прочиеᅟ расходыᅟ поᅟ кассовомуᅟ методу).ᅟ Вᅟ 2014 г.ᅟ расходыᅟ вырослиᅟ поᅟ сравнениюᅟ сᅟ 2014ᅟ г.ᅟ наᅟ 41,1ᅟ %.ᅟ Темпᅟ ростаᅟ расходовᅟ организацииᅟ заᅟ весьᅟ анализируемыйᅟ периодᅟ нижеᅟ темповᅟ ростаᅟ оплаченныхᅟ доходов,ᅟ чтоᅟ являетсяᅟ положительнымᅟ моментомᅟ вᅟ планеᅟ финансовогоᅟ результата.ᅟ Надоᅟ сказать,ᅟ чтоᅟ учетнаяᅟ иᅟ финансоваяᅟ политикаᅟ предприятияᅟ наᅟ протяженииᅟ анализируемогоᅟ периодаᅟ строиласьᅟ наᅟ том,ᅟ чтобыᅟ свестиᅟ кᅟ нулюᅟ разницуᅟ междуᅟ оплаченнымиᅟ иᅟ начисленнымиᅟ расходами.Анализ персонала предприятия и организации рабочего места руководителяПроведем анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами по количественным и качественным параметрам. Общая характеристика и движение кадров представлены в таблице 5. Источниками для анализа служат: план по труду, данные годовой и периодической статистической отчетности, данные табельного учета, отдела кадров.Таблица 5 - Общая характеристика состава и движения кадров в МУП «УКЖХ» Численностьработающих 2013 г. 2014 г. 2014 г. к 2013 г. в % 2015 г. 2015 г. к 2014 г. в %Нормативная422435103,2456104,8Фактическая405434107,1443102,1Руководители393897,441107,8Специалисты363494,441120,5Служащие69150888,8Рабочие280298106,428695,9МОП445512567121,8Исходя из данных таблицы 5, можно сказать, что фактическая численность работающих на предприятии жилищно-коммунального хозяйства отстает от нормативной на протяжении всех трех лет. Каждому предприятию необходим профессиональный, квалификационный и образовательный персонал. От квалификационного, профессионального и образованного состава зависит, как эффективно будет выполнять свою работу предприятие. МУП «УКЖХ» обеспечено руководителями, специалистами, служащими, МОП и рабочими. Их численность и обеспеченность были рассмотрены в предыдущем разделе. Теперь необходимо провести по каждой категории их профессиональный, образовательный и квалификационный уровни. Для начала покажем возрастные показатели сотрудников, работающих на предприятии (табл. 6). Таблица 6 - Состав рабочих МУП «УКЖХ» по возрасту, чел.ВозрастЧисленность на конец года, чел. 2013 г. 2014 г. 2014 г. к 2013 г. в % 2015 г. 2015 г. к 2014 г. в %до 20867515250от 20 до 30827692,698128,9от 30 до 407488118,98798,8от 40 до 5097101104,1125123.7свыше 50144163113,111872,3Наибольшее количество рабочих, на протяжении трех лет, составляли люди свыше 50 лет. Однако к 2015 году, если сравнивать с показателями 2013 года (144 чел.), их количество уменьшилось на 26 чел. и составило 118 чел. На предприятии также работают сотрудники самого молодого возраста - до 20 лет. Если в 2013 году их количество было всего лишь 8 чел., то к 2015 году их количество увеличилось на 7 чел и в итоге составило 15 чел.Уровень квалификации рабочих МУП «УКЖХ» представлены в таблице 7.