Интеллектуальные ресурсы как основной фактор инновационного развития организации.

Заключение

Под интеллектуальным капиталом понимают:
а) знания, умения и навыки персонала предприятия, ценность которых заключается в умении максимизировать прибыль;
б) нефинансовую ценность и скрытый стратегический ресурс развития предприятия;
в) интеллектуальную деятельность, ценностные результаты которой способны принести прямые или косвенные экономические выгоды в настоящем и будущем.
Существуют и иные точки зрения на сущность понятия «интеллектуальный капитал». Так, например, можно встретить функциональный, рыночный, факторный подход к трактовке рассматриваемого понятия. Но безусловным здесь является одно – основным источником формирования интеллектуального капитала являются знания, умения и навыки, которыми обладает человек (как кадровый ресурс). Эксплуатация же этих знани ...

Введение 3
1. Теоретические аспекты изучения развития интеллектуального капитала 5
1.1. Понятие и оценка интеллектуального капитала 5
1.2. Интеллектуальный капитал – как фактор производства 11
1.3. Интеллектуальный капитал как стратегический ресурс развития инновационной экономики 17
2 Оптимизация бизнес-процессов на основе Lean-методик 23
2.1 Основные понятия и сущность бережливого производства 23
2.2 Основные принципы бережливого производства 27
2.3 Инструменты и алгоритмы внедрения системы бережливого производства 31
Заключение 37
Список использованной литературы 40

 

Введение

Интеллектуальный капитал играет значимую роль в обеспечении конкурентоспособности и отдельного предприятия, и в целом национальной экономики. Вопросы оценки интеллектуального капитала на макроэкономическом уровне сохраняют свою актуальность и дискуссионность, несмотря на развитие научно-методической базы.
В последнее время всѐ большую значимость приобретает такая экономическая категория как «интеллектуальный капитал». Это связано с возрастанием роли человеческого фактора в производстве, развитием наукоѐмких производств, повышением роли информации в современном обществе. Интеллектуальный капитал определяет конкурентоспособность экономически систем и отдельных предприятий, выступая одним из ключевых ресурсов их развития.
Определение интеллектуального капитала может фо рмулироваться по-разному, в зависимости от того, какой из его аспектов учитывается [6]. Так, экономисты определяют интеллектуальный капитал как форму капитализации интеллектуального потенциала. В деловой прессе интеллектуальным капиталом часто называют патенты, управленческие навыки, процессы, технологии, опыт, связи с потребителями и поставщиками и знания о них. В практике бизнеса интеллектуальным капиталом часто считают совокупность нематериальных активов организации, которые доступны к оцениванию и управлению, хотя и не зафиксированы формально в документации. Иными словами, интеллектуальный капитал представляет собой знания и опыт, которые являются источником получения прибыли.
Таким образом, цель данной курсовой работы – изучить интеллектуальные ресурсы как основной фактор инновационного развития организации.
Для достижения данной цели в курсовой работе были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты изучения развития интеллектуального капитала;
2. Изучить оптимизацию бизнес-процессов на основе Lean-методик.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования полученных рекомендаций по совершенствованию развития интеллектуального капитала предприятий.
Для написания данной работы использовались законодательные и нормативные акты, Налоговый кодекс Российской Федерации, федеральные законы, материалы научной и учебной литературы, материалы периодической печати.
Основными авторами использованной научной и учебной литературы являлись Бородина Е.И., Донцова Л.В., Колчина Н.В., Ковалева А.М., Савицкая Г.В., Сайфуллин Р.С., Сафронов Н.А., Стоянова Е.С., Федотов М.А., Г.Б. Поляк, Шеремет А.Д., Яковлев Р.Д. Основными использованными изданиями периодической печати являлись журналы «Экономический вестник РТ», «Финанс», «Финансы», «Финансовые исследования», «ЭКО», «Экономика и предпринимательство».
Курсовая работа состоит из введения, 2 глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
 

Россия обладает высоким интеллектуальным потенциалом и может совершить прорыв за счѐт увеличения доли интеллектуального капитала в структуре активов компаний и активного развития наукоѐмких предприятий.Можно сделать вывод о том, что интеллектуальный капитал в современном обществе становится основой богатства и определяет конкурентоспособность экономических систем, являясь источником роста и развития. В процесс создания, трансформации и использования данного вида капитала вовлекаются все субъекты рыночных отношений. С его помощью экономика страны становится более технологичной, информационно ѐмкой и ориентированной на инновации. На современном этапе интеллектуальный капитал приобретает особое значение, определяя структуру национальной экономики,качество производимой продукции и услуг, эффективность хозяйствования в целом. Способность экономики создавать и эффективно использовать интеллектуальный капитал в большой степени влияет на экономическую силу нации и еѐ благосостояние. Таким образом, обобщая вышесказанное и подводя итоги 1 главы, необходимо отметить следующее:1) интеллектуальный капитал – это критически необходимый вид капитала предприятий, который наряду с финансовым и физическим капиталом формирует способности к устойчивому развитию с максимизацией экономических выгод предприятия, недоступных конкурентам. Интеллектуальный капитал определяет оптимальность, рациональность и интенсивность использования других видов капитала (финансового и физического);2) совокупность методов оценки интеллектуального капитала можно классифицировать в две группы: стоимостные и качественные. Стоимостные методы, как правило, включают три традиционных подхода (доходный, затратный и оценочный). Качественные процедуры оценивания реализуются с использованием балльных или коэффициентных методов;3) к настоящему времени в управленческой экономической науке не создано логически завершенных, формализованных и унифицированных методов оценки интеллектуального капитала, в том числе и по причине того, что весьма сложно идентифицировать стоимость компонент, его образующих (структурную, кадровую и отношенческую). Учитывая вышесказанное, стоит считать целесообразным и актуальным дальнейшее развитие методических подходов к оценке стоимости интеллектуального капитала, идентификации компонент, его образующих, а также роли интеллектуального капитала в обеспечении устойчивого и конкурентоспособного развития предприятий всех организационно-правовых форм и форм собственности.2. Оценка деятельности и развития интеллектуального капитала предприятия2.1. Общая характеристика предприятияООО «Финтрекс», фирма, оказывающая полиграфические услуги (верстка, набор, печать, переплет, разработка макетов, плакатов, наружной рекламы и т.п.). Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Финтрекс»Сокращенное наименование:ООО «Финтрекс»Место нахождение:115477, г. Москва, ул. Кантемировская, д.60Почтовый адрес: 115477, г. Москва, ул. Кантемировская, д.60Электронный адрес:http://fintrax.ruЗаказчиками типографии являются, российские государственные и коммерческие организации:- Компания МакЦентр,официальный дистрибутор AppleCoumputers;- Типография Репринт;- Procter&Gamble; - Аэрофлот;- Айсберри;- OBI;- ООО «ИЗДАТЕЛЬСТВО "ЗА РУЛЕМ";- ИЗДАТЕЛЬСТВО РАКУРС;Сегодня ООО«Финтрекс» — это универсальная типография, способная изготовить любую продукцию (от листовой до книжной и коробок, от полного листа 72х104 см до мелких этикеток) любым разумным тиражом (от 100 до сотен тысяч экземпляров).Предлагаемый ассортимент печатной продукции:книги, плакаты, брошюры, журналы, листовки;буклеты, календари, коробки и другое.Книги в твердом переплете. Книги изготавливаются на книжной линии фирмы Kolbus, что обеспечивает самое высокое качество продукции.Блок:формат до А3+;толщина до 60 мм;красочность от 1+1 до 5+5;тираж от 100 экз.Скрепление блока:нитками — для престижных изданий и изданий интенсивного использования (словарей, справочников и т.п.)термоклеем — для недорогих изданий (если вы все-таки решили изготавливать их в твердом переплете).Переплет:типы: 7, 7B, 7BC;корешок и покрытие сторонок: бумага (в т.ч. запечатанная и ламинированная) или нетканый материал;тиснение на корешке и сторонках (фольга, конгрев, блинт).Дополнительная отделка:кругление корешка;золочение или серебрение обрезов;ленточка-закладка;суперобложка.Книги в мягкой обложке. ООО «Финтрекс» может изготавливать все виды книг в мягкой обложке—от простейших черно-белых до солидных изданий.Брошюры. Один из основных видов продукции типографии ООО «Финтрекс».Мощный парк брошюровочного оборудования позволяет в кратчайшие сроки, по разумной цене и с высоким качеством изготавливать все виды брошюр — от простейших до представительских.Блок:формат до A3+;толщина до 60 мм;красочность от 1+1 до 5+5;тираж от 100 экз.Скрепление блока:термоклеем на четырехкареточном устройстве КБС одного из ведущих изготовителей — фирмы MuellerMartini, что обеспечивает самое высокое качество продукции;проволочными скобами на одном из трех ВШРА (для изданий объемом не более 80–100 полос);нитками — для престижных изданий, где недопустимо выпадение страниц, что бы с брошюрой ни делали.Дополнительные возможности:вкладки с отрывными купонами, образцами продукции и т.п.Плакаты. Самый простой вид продукции типографии ООО«Финтрекс».формат до 71х102 см;простая и самоклеящаяся бумага;бумага от 75 до 350 г/м2;красочность от 1+0 до 5+5;тираж от 150 печатных листов.Дополнительные возможности:ламинация для лучшей защиты от механических и климатических воздействий;выборочное УФ-лакирование;тиснение фольгой.Журналы. Один из основных видов продукции типографии ООО«Финтрекс».По сути являются брошюрами. Но периодичность их выхода позволяет заранее планировать загрузку производства, поэтому мы на журналы типография предлагает специальные льготные цены.Буклеты. Буклет — это сфальцованная в один или несколько сгибов часть печатного листа.Фальцевально-биговальное оборудование типографии ООО«Финтрекс» позволяет изготавливать буклеты с любой фальцовкой.Возможности изготовления буклетов:формат в развернутом виде до 72х104 см;параллельная фальцовка до 6 фальцев (гармошка, письмо, ворота и другие);перекрестная фальцовка;биговка и перфорация;красочность от 1+0 до 5+5;тираж от 100 печатных листов.Дополнительные возможности:ламинация для лучшей защиты и улучшения внешнего вида;защитное и/или декоративное лакирование (ВД и/или УФ, сплошное и/или выборочное);цветная печать на декоративных цветных бумагах (по белой подложке);тиснение.Календари. Типография «Финтрекс» специализируется на изготовлении следующих видов календарей:- перекидные настенные календари;- квартальные настенные календари;- календари – постеры.Коробки из картона и гофрокартона. Оборудование  типографии  ООО  «Финтрекс»  позволяет  изготавливать  заготовки коробок изкартона или гофрокартона, а также получать готовые склеенные коробки. картон от 0,5 до 1,5 мм;гофрокартон с профилем F, E, B;прямая запечатка картона офсетом или каширование картона и гофрокартона предварительно запечатанными листами (формат до 720х1040 мм);красочность от 1+0 до 5+5;автоматическая высечка заготовок с выламываниемоблоя;автоматическая фальцовка и склейка коробок (до 3 точек склейки, размер развертки до 320х1150 мм);ручная сборка и склейка коробок большого размера и сложной конструкции;красочность от 1+0 до 5+0;Дополнительные возможности:ламинация для защиты и улучшения внешнего вида;защитное и/или декоративное лакирование (ВД и/или УФ, сплошное и/или выборочное);тиснение, припрессовка защитных голограмм.Листовые печатные машиныMitsubishiDiamond 3000S-5+TC+ED. Пятикрасочная полноформатная машина с лакировальной секцией. ИК-сушка и длинная приемка позволяют получать на выходе оттиски, практически не требующие времени на сушку.Первая машина этой серии в России.Технические характеристики:скорость:13000 отт/ч;формат печати: 71x102 см;красочность: 5+лак;толщина бумаги: 0,04–0,6 мм;год выпуска: 2008.Оснащение:управление с пульта;полуавтомат смены форм с автоматическим загибом формы;пленочное увлажнение;предустановка красочных аппаратов;автоматическая смывка полотна и валиков;ИК сушка с удлиненной приемкой.MitsubishiDiamond 3000LS-4. Четырехкрасочная полноформатная машина.Технические характеристики:скорость:15000 отт/ч;формат печати: 71x102 см;красочность: 4+0;толщина бумаги: 0,04–0,6 мм;год выпуска: 2006.Оснащение:управление с пульта;пленочное увлажнение;предустановка красочных аппаратов.Печатная машина KBA Rapida 104. Четырехкрасочная полноформатная машина.Технические характеристики:скорость:15000 отт/ч;формат листа:72х104 см;красочность: 4+0плотность бумаги: 40 г/м2–0,5 мм;год выпуска: 1996 (запуск в 1998).Оснащение:управление с пульта.Рулонная печатная машинаPolygraphZirkon 66. Восьмикрасочная рулонная печатная машина с шириной рулона 66 см, двухрулонной зарядкой, холодной сушкой и встроенным фальцаппаратом. На выходе можно получать готовыететради форматом от А3 до А5.Позволяет эффективно печатать:массовую цветную продукцию низкой стоимости на офсетной или газетной бумаге;4-полосные цветные газеты формата А3;8-полосные газеты в одну или две краски формата А3;книжные 32-страничные тетради формата А5 красочностью 1+1 или 2+2.Технические характеристики:скорость: 35000 циклов/ч;ширина рулона: до 66 см;двухрулонная зарядка;рубка: 45 см;красочность: от 1+0 до 4+4;плотность бумаги: 33–120 г/м2фальцаппарат: фальцворонка с рубкой, перекрестная фальцовка в 2 фальца (формат тетради А5).Фальцевально – биговальное оборудованиеHeidelbergStahlfolder. Высокопроизводительная комбинированная фальцевальная машина. Используется:для перекрестной фальцовки тетрадей при изготовлении книг и брошюр;для сложной фальцовки буклетов и т. п. продукции (до 8 параллельных фальцев);высококачественной биговки с помощью дисковых биговальных ножей (с возможностью одновременной разрезки листа).Brehmer RSA K73. Высокопроизводительная комбинированная фальцевальная машина. Используется:для перекрестной фальцовки тетрадей при изготовлении книг и брошюр;для простой фальцовки буклетов и т. п. продукции (до 4 параллельных фальцев).Фальцевальная машина Brehmer RSA K73Технические характеристики:формат листа: 73х108 см;скорость: 28000 листов/ч;секций: 1 кассетная и 2 ножевые;максимальное число фальцев 6.Брошюровочно – переплетное оборудованиеMuellerMartini. Четырехкареточное устройство КБС (клеевого бесшвейного скрепления брошюр термоклеем). Четыре рабочих места для подачи блоков и автоматическая подача обложки обеспечивают очень высокую производительность.Технические характеристики:скорость: 2800 блоков/ч;мест для подачи блоков: 4;толщина блока: до 60 мм;формат блока: до А4+;обработка блока: обжим, фрезерование, торшонирование;подача обложки: автоматическая;автоматическая биговка обложки: 4 сгиба (корешок и штриховка).Polymat. ВШРА для изготовления брошюр методом скрепления проволокой внакидку ВШРА.Технические характеристики:скорость: 7000 брошюр/ч;самонакладов для тетрадей: 6;обработка блока: скрепление на 1 или 2 скобы, подрезка с 3 сторон.HansMuellerGrapha DSSВШРА для изготовления брошюр методом скрепления проволокой внакидку.Kolbus. Линия для изготовления книг в твердом переплете.Устройство скрепления листов металлической спиральюшироко применяется при производстве календарей, тетрадей, блокнотов и т.п.Отделочное оборудованиеKDFM-720. Рулонный ламинатор для горячего одностороннего ламинирования запечатанных листов полимерными пленками.Технические характеристики:ширина рулона: 72 см;скорость: 15 м/мин;температура: 60–130 °C.Допечатное оборудованиеHeidelbergProsetter P102. Устройство прямого вывода печатных форм (CtP) с проявкой «в линию». Позволяет сократить сроки выполнения заказов и повысить качество печати, исключая трудоемкие ручные операции монтажа спусков полос и копирования форм.HeidelbergPrimesetter 102. Фотонаборный автомат с проявкой «в линию». Позволяет выводить полноформатные фотоформы для офсетных машин, фотоформы для трафаретного оборудования и фотополимерных штампов.EpsonStylusPro 7880. Высокопроизводительный цветной струйный принтер. Высокая стабильность воспроизведения цветов и чернила Ultrachrom K3 Vividmagenta с широким цветовым охватом делают его прекрасным цветопробным устройством. Ширина печати 61 см позволяет изготавливать на нем оттиски для контроля содержимого печатных форм.Вспомогательное оборудованиеItotecROBOCUTeRC 115 DX. Одноножевая резальная машина с программным управлением.BeirenLitong. Одноножевая резальная машина с программным управлением.Флаторезка. Устройство резки рулона на листы. Позволяет сократить расход и стоимость бумаги на тираж, особенно для полиграфической продукции нестандартных размеров.Оборудование для изготовления коробок и их заготовок.Участок изготовления коробок укомплектован специализированным оборудованием, обеспечивающим быстрое и качественное выполнение заказов.Автоматический высекальный пресс Revotec 106SR фирмы YoungShin. Устройство используется для изготовления заготовок коробок из картона и гофрокартона.Фальцевально-склеивающая линия Penguin 1150W фирмы SUN Engineering. Линия используется для изготовления готовых коробок из картонных и гофрокартонных заготовок.Автоматическое кашировальное устройство BZJ-1450Технические характеристики:скорость: 3000 листов/ч;формат листа: от 350х350 до 1100х1450 мм.Организационная структура типографии ООО«Финтрекс» имеет линейно-функциональную структуру (рис.1), которая базируются с одной стороны на линейных полномочиях, а с другой стороны на функциональном управлении. Линейные полномочия - это полномочия, которые непосредственно передаются от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным.Рисунок 2.1. Организационная структура ООО «Финтрекс»Генеральный директор руководит всеми видами деятельности типографии, в том числе:- организует работу и эффективное взаимодействие формных, печатных, брошюровочно-переплетных участков, отделений, цехов и других структурных подразделений типографии в целях высокорентабельного качественного выпуска необходимой печатной продукции; - обеспечивает своевременное и качественное выполнение типографией заказов, договоров, обязательств, контролирует наличие лицензий на издательскую деятельность у заказчиков;- принимает меры по соблюдению требований законодательства по охране окружающей среды;- организует разработку, заключение и выполнение коллективных договоров;- обеспечивает соблюдение законности в деятельности типографии, своевременную уплату установленных налогов и сборов, сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения рентабельности производства;- действует от имени типографии и представлять ее интересы во взаимоотношениях с предприятиями и организациями, органами государственной власти по вопросам деятельности типографии.Финансово – экономический отдел и его функции:- организовывать управление движением финансовых ресурсов предприятия и регулирование финансовых отношений;- определять источники финансированияпроизводственно-хозяйственной деятельностипредприятия;- анализировать финансово-хозяйственную деятельностьпредприятия, участвовать в разработке предложений, направленных наобеспечение платежеспособности;- осуществлять контроль за выполнением финансового плана и бюджета, плана реализации продукции, плана по прибыли и другим финансовым показателям; - разработка форм документов внутренней бухгалтерской отчетности;- обеспечение порядка проведения инвентаризаций;- своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств;- обеспечивать разработку финансовой стратегии предприятия и его финансовую устойчивость.Отдел маркетинга и его функции:- разработка стратегии и тактики маркетинга;- координирует отделы предприятия по выполнению требований потребителей к выпускаемой продукции;- обеспечивает рекламу и стимулирование сбыта продукции;- обеспечивает проведение маркетинговых исследований.Коммерческий отдел и его функции:- работа с поставщикам;- стратегическое планирование работы компании;- снижение расходов бизнеса;- определение каналов сбыта и услуг.Отдел кадров и его функции:-прием работников на предприятие в соответствии с требуемой квалификацией и специальностью и использование их в соответствии с номенклатурой должностей.- учет работников;- увольнение работников;- работа с временно отсутствующими работниками предприятия (находящихся в отпусках, отсутствующих по болезни, убывших в командировки и т.п.).- оценка работы работников;- аналитическая работа;- подготовка отчетов;- профессиональная подготовка (обучение и переподготовка) работников;- поддержание и укрепление положительного социально-психологического климата в организации, предупреждение трудовых конфликтов.Печатный цех:В печатном цехе установлены печатные машины, предназначенные для широкоформатной и интерьерной печати. Каждую машину обслуживает печатник и помощник печатника. Они работают посменно.Цех послепечатной обработки:Оборудован резальными однононожевымимашинами, для подрезки печатных листов по формату для дальнейшей фальцовки. После фальцовки фальцованные тетради попадают на вкладочно-швейно резальные агрегаты, после этого фальцованные тетради подбираются до полных подобранных блоков, далее прошиваются проволокой и обрезаются в резальной секции с трёх сторон.2.2. Оценка финансового состояния предприятияИсточниками формирования имущества типографии «Финтрекс» являются:- денежные и иные материальные средства;- доходы, полученные от реализации продукции, работ, услуг, а также от других видов деятельности в части установленного бюджета;- безвозмездные и благотворительные взносы организаций, предприятий и граждан;- кредиты, предоставленные на цели, связанные с деятельностью типографии «Финтрекс»;- иные источники, не запрещенные законодательством.В процессе экспресс-анализа (таблица 2.1) необходимо выявить основные факторы, оказывающие негативное влияние на финансовое состояние ООО «Финтрекс». Для этого необходимо понимать существующие причинно-следственные связи.Таблица 2.1Экспресс - оценка финансового состояния предприятия ООО «Финтрекс» за 2014 – 2016 гг., тыс.руб.Наименование показателяПоказателиИзменение в 2016г.,тыс. руб.Изменение в 2016г., %.2014г.2015г.2016г.2016 / 2014г.2016 / 2015г.2016 / 2014г.2016 / 2015г.123456781) Валюта баланса14 28921 62764 45350 16442 826451,1298,02) Выручка32 37294 008118 40286 03024 394365,8125,93) Оборачиваемость активов2,274,351,840-381,142,34) Прибыль от продаж4 4009899 8035 4038 814222,8991,25) Рентабельность продаж.0,140,010,080057,1800,06) Прибыль чистая3 189-4073 8196304 226119,8-938,37) Рентабельность продаж чистая0,10-0,010,030030,0-300,08) Краткосрочные обязательства7 1957 19517 76510 57010 570246,9246,99) Дебиторская задолженность12 31814 30219 9157 5975 613161,7139,210) Запасы1892 1621 5181 329-644803,270,211) Основные средства1 6754 43930 33128 65625 8921810,8683,312) Среднемесячная выручка2 6987 8349 8677 1692 033365,7126,013) Средний срок погашения краткосрочных обязательств, мес.2,670,921,8-0,90,967,4195,7Источник: отчетные данные типографии «Финтрекс» за 2014 – 2016 годыНа основе выполненных расчетов, можно сделать следующие выводы о финансовом состоянии ООО «Финтрекс»:- валюта баланса в 2016г. возросла на 50 164 тыс.руб., или 351% по сравнению с 2014г., и на 42 826 тыс.руб., или 198% по сравнению с 2015г., следовательно увеличились активы и капитал предприятия, что косвенно может свидетельствовать о расширении масштабов деятельности предприятия;- выручка в 2016г. увеличилась на 86 030 тыс.руб., или 266% по сравнению с 2014г., и на 24 394 тыс.руб., или 26% по сравнению с 2015г.