Вход

Маркетинговый анализ деятельности организации

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 188363
Дата создания 2015
Страниц 35
Источников 22
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 1 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 970руб.
КУПИТЬ

Содержание


ВВЕДЕНИЕ 3
1. Краткая характеристика ООО «ЭЛИТА» 4
2. Анализ внутренней среды деятельности ООО «ЭЛИТА» 4
3. Анализ внешней среды деятельности ООО «ЭЛИТА» 4
4. Мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «ЭЛИТА» 4
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 4

Фрагмент работы для ознакомления

Обесценивание активов предприятияВведение финансовыхопераций, сохраняющихпокупательную способность основных средствРост курса доллараТрудности с получением долгосрочных кредитовСвертывание проектовс отдаленными вовремени результатамиРост безработицы (в т. ч. из-за конверсии)Удешевление рабочей силы. Высвобождение работниковФормирование рациональной кадровой структурыПолитическиеСнижение стабильности в обществеУвеличение вероятности социальных потрясенийСтрахование от политических рисковСоциальные  Рост мобильности населенияОтток работников Совершенствование системы стимулирования. Снижение уровня образованияСнижение трудовой дисциплины и возникновение конфликтов. Проблемы освоения новых технологийСоздание службы социально-психологической поддержки. Поддержание уровня вложений на профессиональную подготовку кадровНТП(научно-технический прогресс   НТП в сфере инженерных системРост уровня потребностей населенияМаркетинг. Улучшение условий труда и быта работников предприятияТаблица 13 - Оценка факторов макросреды на ООО «ЭЛИТА»Благоприятные факторыНеблагоприятные факторыИнвестиционные вливания в отрасльУгроза высоких темпов инфляцииРост мобильности населенияСнижение уровня образования населенияРост спроса на продукты индустрии развлеченийСнижение уровня стабильности в отраслиНТП в социальной сфереРост безработицыАвтоматизация работы менеджеровИзменения в системе налогообложения.Инженерные системы водоснабжения, электротехники необъемлемая часть жизни любого человека.К сожалению, следует заметить, что, несмотря на многообразие способов, видов и форм инженерной продукции, ни в современной статистической практике, ни в научных исследованиях российских специалистов до настоящего времени нет критериев выделения сферы деятельности занятой именно в инженерной сфере людей. Так же нет и серьезной классификации ее основных видов и форм, связанных с альтернативными видами лечения. Это, в свою очередь, ведет к невостребованности вопросов экономики, организации и управления предприятиями.Таблица 14 - ABCТип товараВыручка,тыс рубДоля от выручкиКласс товараПластификатор11025CКИП12027BИзоляция20246AИтого432100Наиболее востребованным товаром является изоляция, этот тип товара может быть отнесен к «Звездам».К «Коровам» можно отнести КИП, товар приносит прибыль из-за дороговизны, однако не так востребован.К «Собакам» относится пластификтор – наименьший процент выручки.4. Мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «ЭЛИТА»Как показал SWOT-анализ, который был проведен во второй главе дипломной работы, фирма ООО «ЭЛИТА» не достаточно эффективно использует маркетинговые возможности, в том числе возможности сайта компании.Сайт ООО «ЭЛИТА» http://www.elita.ru/ является крайне ярким, информативным. К плюсам существующего сайта можно отнести:1. Наличие информации о всех видах деятельности компании2. Наличие обратной связи;3. Возможность написать и прочитать уже существующие отзывы;4. Наличие контактной информации и карты проезда к офису и на склад компании.К весьма ощутимому недостатку сайта можно отнести отсутствие, ставшей в последние годы крайне популярным и удобным способом, консультации по Skype.Онлайн консультации по средствам видеоконференций позволяют общаться напрямую с клиентом, но не требует выезда клиента в сам офис компании ради одной консультации. По результатам консультации клиент может подъехать для более детального осмотра продукции. Данное маркетинговое мероприятие не требует финансовых вложений, но будет иметь финансовый эффект. Такого рода мероприятия, которые не несут затрат являются наиболее выгодными для любой организации. В ходе проведения анализа деятельности ООО «ЭЛИТА» во второй части дипломной работы, была выявлена слабая сторона – отсутствие активного интернет – маркетинга.Продвижение в социальных сетях сегодня стало настоящим модным трендом. Однако, многие компании относятся к этому виду продвижения с недоверием. И это совершенно ошибочная позиция.  На сегодняшний момент существует множество проверенных способов продвижения бренда в социальных сетях. Самые действенные – это, безусловно, создание и продвижение фирменного сообщества или группы. По сравнению с традиционной интернет-рекламой, например, баннерной, которую так же предлагают некоторые социальные сети, продвижение сообщества имеет ряд неоспоримых преимуществ, среди которых:1. Относительно низкая стоимость. 2. Более широкие возможности таргетинга.  Возможность «очеловечить» бренд, то есть говорить с Вашими клиентами на их языке и получать от них обратную связь. Повышение лояльности потребителей, как следствие из предыдущего пункта. Таблица 15 - Мероприятия, которые планируется провести на сайте ООО «ЭЛИТА»Название мероприятияЗатраты на реализацию, тыс рубЭтапы проведенияСущностьСроки проведенияЦельСчетчик уникальных посещений-1. Регистрация yandexbisnessapart2. Установление счетчика посещенийПодсчет количества посещений сайта уникальными пользователями1.07.15 – 31.12.15Подсчет эффекта от улучшения сайта путем выявления динамики посещенийБаннерная реклама90Поиск фирмы – изготовителя Интернет рекламыЗаказ проектаУтверждение проектаРазмещение рекламы на сайтеРазмещение рекламы на сайтах застройщиков1.07.15 – 30.07.15Привлечение более молодой аудитории, а так же узконаправленных специалистовОнлайн консультации-1. Скачать программу Skype2.Зарегистрировать уникальный логин3. Создать аккаунтПроведение консультаций по техническим средствам по средствам онлайн конференций1.07.15 – 30.07.15Повышение удобства потенциальных потребителей, благодаря экономии времени Социальные сети пользуются огромной популярностью среди пользователей интернета. Это легко объясняется тем, что эти площадки предоставляют неограниченные возможности для общения и поиска знакомых.  Для примера открытого вида рекламы рассмотрим размещение стандартного баннера в социальной сети «в контакте». Официальный прайс лист этого сервиса предлагает размещение рекламы практически на всех страницах сервиса по достаточно низкой цене: 18 рублей за 1000 показов.Рассмотрим оценку эффективности от внедрения Skype – консультаций для потенциальных клиентов ООО «ЭЛИТА».По статистике 77% потенциальных клиентов узнают о существовании той или иной клиники из интернета, так как это быстро и удобно, остальные 23% получают информацию при помощи журналов, буклетов, объявлений, радио и т.д.По последним данным, число клиентов фирм с Web-сайтом на 38 % больше, чем у фирм без него.При оптимистическом развитии сценария, даже если число клиентов увеличиться на 30%, это позволит фирме нарастить капитал и стать более финансово устойчивой, а так же поднять свой рентинг и получить конкурентное преимущество в условиях рынка.Рассмотрим изменение производственны показателей до и после внедрения планируемого мероприятия.Таблица 16- Изменение производственны показателей до и после внедрения планируемого мероприятия.№ п/пПроизводимая продукция2013201420151Установка насосная, тыс штук3004805202Арматура (шаровый кран),тыс штук4204435023Радиаторы, тыс штук1201581764КИП, тыс штук1200129813125Изоляция, п. м240026082814Как видно из таблицы 16, планируется рост поставок продукции, связанный с повышением потока клиентов, размещающих свои заказы в ООО «ЭЛИТА»Таблица 17 - Расчет вероятностных сценариев после внедрения Skype - консультацийПоказатель2013 годОптимистический сценарий (+30%)Ординарный сценарий (+15%)Пессимистический сценарий (+7%)Количество клиентов, чел1002130311521072Выручка от реализации,тыс руб720936828770,4Валовая прибыль,тыс руб650845747,5695,5Чистая прибыль, тыс руб223,4290,4256,9239Таким образом, при отсутствии затрат, требуется лишь создание аккаунтов консультантов отдела продаж в Skype, мы получаем больший поток потенциальных клиентов более чем на 30%.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ качестве вывода по работе следует отметить, что в ходе анализа финансово-хозяйственной деятельности ООО «ЭЛИТА» была выявлена тенденция к росту выручки и прибыли предприятия, в среднем на 20-25%. Так же обусловлен рост рентабельности и ликвидности активов предприятия.После анализа конкурентной среды, бы выявлен лидер отросли, а так же конкурентное положение ООО «ЭЛИТА», которое является усредненным, не проблемным, но и не лидирующим.Поиск потенциальных клиентов и поставщиков занимает особое место в первоочередных задачах предприятии.Анализ персонала выявил недостаточно задействованный потенциал развития корпоративной культуры организации, а так же следует отметить, что большой, но крайне дифференцированный по возрастному составу персонал нуждается в проведении ряда мероприятий по повышению эффективности его функционирования.Третья часть работы носит рекомендательный характер, с целью повышения эффективности деятельности ООО «ЭЛИТА».По четвертой главе работы можно сделать ряд выводов. В Мероприятия, которые предлагаются произвести с целью повышения эффективности деятельности ООО «ЭЛИТА» носят маркетинговый характер; Целесообразность проведения мероприятий основывается на проведении анализа деятельности ООО «ЭЛИТА».СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫЛамбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. – С-Пб.: Питер, 2011. -32сНаймушин А.Д. Основы организации рекламы. – М.: Внешторгиздат, 2012. -324с Панкратов Ф. Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность. – М.: Маркетинг, 2009. -131сПурлик В.М., Тулаева Н.И. Маркетинг: Ключ к успеху. – М.: Русь Инфо, 2011. -34с Романов А.Н., Красильников С.А. и др. Маркетинг: Учебник / Под ред. Романова А.Н. – М.: Банки и биржи – ЮНИТИ, 2012.-112с Россинтер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товара / Пер. с англ. – С-Пб.: Питер, 2011. -97сСовременный маркетинг., под. Ред. В.Е. Хруцкого - М., Финансы и статистика - 2001 г.-90сПроблемы планирования и управления. Опыт системных исследований / Под ред.Голубкова Е.П. - М., Экономика, 2002 г.-89сРодин В.Г. Основы маркетинга. -М: 2002 г.-65сСоловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. -М: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2001 г.-76сТабекина О.А., Чернышев В.А.Правовое регулирование маркетинговой деятельности. Учебное пособие. - Нижний Новгород, 2003-142сХруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг. - М: Финансы и статистика, 2007 г.-55сШмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. - М: Финансы и Статистика, 2003г.-45сФинансовый анализ: методы и процедуры.-М.: Финансы и статистика., 2002. – 560 сКовалев, В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности / В.В. Ковалев. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 512 сСавицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. – Минск: Новое знание, 2002. – 704 сСелезнева, Н.Н. Финансовый анализ: Учеб. пособие / Н.Н. Селезнева, А.Ф. Ионова. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2012. – 479 сФедько В.П., Федько Н.Г., Шапор О.А. основы маркетинга. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. -32с Федько В.П., Федько Н.Г. Маркетинг. 100 экзаменационных ответов. – Ростов-на-Дону: Март, 2011. -213с Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – С-Пб.: Питер, 2013. -13сФеофанов О.А. США: Реклама и общество – М.:2012. -102сЧернышева Ю.Г, Чернышев Э.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприят1.     Абрамашвили Г.Г., Война В.Л., Трусов.Ю.Ф. Операция «маркетинг». – М.: Международные отношения, 2012. -86с

Список литературы [ всего 22]

1. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. – С-Пб.: Питер, 2011. -32с
2. Наймушин А.Д. Основы организации рекламы. – М.: Внешторгиздат, 2012. -324с
3. Панкратов Ф. Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность. – М.: Маркетинг, 2009. -131с
4. Пурлик В.М., Тулаева Н.И. Маркетинг: Ключ к успеху. – М.: Русь Инфо, 2011. -34с
5. Романов А.Н., Красильников С.А. и др. Маркетинг: Учебник / Под ред. Романова А.Н. – М.: Банки и биржи – ЮНИТИ, 2012.-112с
6. Россинтер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товара / Пер. с англ. – С-Пб.: Питер, 2011. -97с
7. Современный маркетинг., под. Ред. В.Е. Хруцкого - М., Финансы и статистика - 2001 г.-90с
8. Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований / Под ред.Голубкова Е.П. - М., Экономика, 2002 г.-89с
9. Родин В.Г. Основы маркетинга. -М: 2002 г.-65с
10. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. -М: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2001 г.-76с
11. Табекина О.А., Чернышев В.А.Правовое регулирование маркетинговой деятельности. Учебное пособие. - Нижний Новгород, 2003-142с
12. Хруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг. - М: Финансы и статистика, 2007 г.-55с
13. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. - М: Финансы и Статистика, 2003г.-45с
14. Финансовый анализ: методы и процедуры.-М.: Финансы и статистика., 2002. – 560 с
15. Ковалев, В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности / В.В. Ковалев. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 512 с
16. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. – Минск: Новое знание, 2002. – 704 с
17. Селезнева, Н.Н. Финансовый анализ: Учеб. пособие / Н.Н. Селезнева, А.Ф. Ионова. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2012. – 479 с
18. Федько В.П., Федько Н.Г., Шапор О.А. основы маркетинга. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. -32с
19. Федько В.П., Федько Н.Г. Маркетинг. 100 экзаменационных ответов. – Ростов-на-Дону: Март, 2011. -213с
20. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – С-Пб.: Питер, 2013. -13с
21. Феофанов О.А. США: Реклама и общество – М.:2012. -102с
Чернышева Ю.Г, Чернышев Э.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприят1. Абрамашвили Г.Г., Война В.Л., Трусов.Ю.Ф. Операция «маркетинг». – М.: Международные отношения, 2012. -86с
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00674
© Рефератбанк, 2002 - 2024