Разработка информационной системы: автоматизация рабочего места администратора гостиницы

СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ
1.1Характеристика объекта исследования
1.2Организационная структура
2ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
2.1Общие положения
2.1.1Наименование системы
2.1.2Плановые сроки начала и окончания работы
2.1.3Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ
2.2Назначение и цели создания системы
2.2.1Назначение и цели создания системы
2.3Требования и ограничения, предъявляемые к системе
2.4Технические характеристики и описание работы системы
2.5Критерии и порядок приема системы
2.5.1Критерии полноты разработки системы:
2.5.2Порядок приема системы:
3РЕИНЖИНИРИНГ И МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
3.1Построение модели бизнес процесса и диаграммы потоков потоков данных «КАК ЕСТЬ»
3.2Построение модели бизнес процесса и диаграммы потоков данных «КАК БУДЕТ»
3.3Постановка задачи на проектирование
4ОПИСАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ И ПРОГРАММИРОВАНИЯ
4.1Выбор технологии проектирования
4.1.1Выбор программного обеспечения для разработки баз данных
4.1.2Выбор программного обеспечения для разработки интерфейса доступа к данным
4.1.3Выбор средств разработки интерфейса
4.2Описание проектируемой системы в терминах баз данных
4.2.1Построение инфологической модели
4.2.2Построение даталогической модели
4.2.3Физическая разработка базы данных
4.3Описание проектируемой системы в терминах экранных форм
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

«HTML5 — это большой шаг вперед для интернет-видео», — сказал он. Кевин Линч отметил, что Adobe подготовила для Dreamweaver CS5 специальный пакет обновлений с поддержкой HTML5 и CSS3.Как сообщил представитель Adobe, после установки пакета в Dreamweaver появятся подсказки по тегам HTML5.Кроме того, разработчики компании Adobe обновили движок WebKit, улучшив поддержку видео и аудио.Описание проектируемой системы в терминах баз данныхПостроение инфологической моделиИнфологическая модель «сущность-связь» является формальной семантической моделью предметной области. Компоненты инфологической модели включают ряд описаний объектов ПО и связи между ними. Описание ПО всегда представлено в какой-то знаковой системе. Поэтому кроме отношений, присущих ПО, возникают еще и отношения, обусловленные особенностями отображения ПО в языковой среде.В настоящее время не существует единого стандарта или общепринятого способа построения ИЛМ. Для описания ИЛМ используются как языки аналитического (описательного) типа, так и графические средства.В процессе анализа в ПО выделяют классы объектов. Классом объектов называют совокупность объектов, обладающих одинаковым набором свойств. Например, если в качестве ПО рассмотреть вуз, то в ней можно выделить следующие классы объектов: учащиеся, преподаватели, аудитории и т. д. Объекты могут быть реальными или абстрактными, как, например, предметы, которые изучают студенты.При отражении в ИС каждый объект представляется своим идентификатором, который отличает один объект класса от другого, а каждый класс объектов представляется именем этого класса. Так, для объектов класса «Изучаемые предметы» идентификатором каждого объекта будет «Название предмета». Идентификатор должен быть уникальным. Каждый объект обладает определенным набором свойств. Для объектов одного класса набор этих свойств одинаков, а их значения могут различаться. Каждому классу объектов в ИЛМ присваивается уникальное имя. При описании ПО надо отразить связи между объектом и характеризующими его свойствами. Это изображается в виде линии, соединяющей обозначение объекта и его свойств.Связь между объектом и его свойством может быть различной. Объект может обладать только одним значением какого-то свойства. Например, каждый человек может иметь только одну дату рождения. Назовем такие свойства единичными. Для других свойств возможно существование одновременно нескольких значений у одного объекта. Пусть, например, при описании «Сотрудника» фиксируется в качестве его свойства «Иностранный язык», которым он владеет. Так как сотрудник может знать несколько иностранных языков, то такое свойство будем называть множественным. При изображении связи между объектом и его свойствами для единичных свойств будем использовать одинарную стрелку, а для множественных свойств – двойную. Кроме того, некоторые свойства являются постоянными, их значение не может измениться с течением времени. Назовем такие свойства статическими, а те свойства, значение которых может изменяться со временем, будем называть динамическими.Кроме связи между объектом и его свойствами, в ИЛМ фиксируются связи между объектами разных классов. Различают связи типа «один к одному» (1:1), «один ко многим» (1:М), «многие к одному» (М:1) и «многие ко многим» (М:М). Иногда эти типы связей называются степенью связи. Кроме степени связи в ИЛМ для характеристики связи между разными сущностями надо указывать так называемый класс принадлежности, который показывает, может ли отсутствовать связь объекта данного класса с каким-либо объектом другого класса. Класс принадлежности сущности должен быть либо обязательным, либо необязательным.С учетом вышеперечисленных особенностей построения ИЛМ были разработаны восемь объектов данных:Клиенты ДокументыГородаНомераВыбор номераВыбор услугКатегории номеровУслугиИнфологическая модель для проектируемой системы представлена наРисунок 3.1.Между сущностями установлены следующие связи:Таблица . Связи между сущностямиСущность 1Сущность 2Вид связиКлиентыДокументыМногие-к-ОдномуКлиентыГородаМногие-к-ОдномуКлиентыВыбор номераОдин-ко-МногимКлиентыВыбор услугОдин-ко-МногимВыбор номераНомераМногие-к-ОдномуНомера Категории номеровМногие-к-ОдномуВыбор услугиНомераМногие-к-ОдномуВыбор услугиУслугиМногие-к-ОдномуРисунок . Инфологическая модельПостроение даталогической моделиИнформационно-логическая модел (ИЛМ) предметной области строится первой еще на предпроектной стадии и затем уточняется на более поздних стадиях. Затем на ее основе строится даталогическая модель (ДЛМ). Физическая и внешняя модели после этого могут строиться в любой последовательности, в том числе и параллельно. При проектировании БД возможен возврат на предыдущие уровни. При этом возможны два вида возвратов: первый вид обусловлен необходимостью пересмотра результата проектирования (например, для улучшения полученных характеристик, «обхода» ограничений и т. п.), второй вид вызван необходимостью уточнения предыдущей модели (обычно инфологической) с целью получения дополнительной информации для проектирования или при выявлении противоречий в модели.Даталогическая модель приведена на Рисунок 3.2Таблица sprDocsсвязана с таблицей tbKlientпо полю Doc_ID, которое является первичным ключом для таблицы sprDocsи внешним ключом для таблицы tbKlient.Таблица sprCityсвязана с таблицей tbKlientпо полю City_ID, которое является первичным ключом для таблицы sprCityи внешним ключом для таблицы tbKlient.Таблица tbKlientсвязана с таблицей tbNumChoice по полю Klient_ID, которое является первичным ключом для таблицы tbKlientи внешним ключом для таблицы tbNumChoice.Таблица tbKlientсвязана с таблицей tbNumUslпо полю Klient_ID, которое является первичным ключом для таблицы tbKlientи внешним ключом для таблицы tbNumUsl.Рисунок . Даталогическая модельТаблица tbNumChoiceсвязана с таблицей tbNumпо полю Num_ID, которое является первичным ключом для таблицы tbNumи внешним ключом для таблицы tbNumChoice.Таблица tbNumUslсвязана с таблицей tbNumпо полю Num_ID, которое является первичным ключом для таблицы tbNumи внешним ключом для таблицы tbNumUsl.Таблица tbNumUslсвязана с таблицей sprUslпо полю Usl_ID, которое является первичным ключом для таблицы sprUslи внешним ключом для таблицы tbNumUsl.Таблица sprKat связана с таблицей tbNumпо полю Num_ID, которое является первичным ключом для таблицы sprKat и внешним ключом для таблицы tbNum.Физическая разработка базы данныхНа основе разработанных моделей создадим базу данных, состоящую из следующих таблиц:Таблица tbKlient (Клиенты)Таблица sprDocs (Документы)Таблица sprCity (Города)Таблица tbNum (Номера)Таблица tbNumChoice (Выбор номера)Таблица tbNumUsl (Выбор услуг)Таблица sprKat (Категории номеров)Таблица sprUsl (Услуги)Таблица tbKlient (Клиенты) предназначена для ввода, хранения и обработки информации о клиентах гостиницы. Структура таблицы приведена наТаблица sprDocs (Документы) предназначена для ввода, хранения и обработки информации о документах клиентов гостиницы. Структура таблицы приведена наТаблица sprCity (Города) предназначена для ввода, хранения и обработки информации о городах, в которых проживают клиенты гостиницы. Структура таблицы приведена наТаблица tbNum (Номера) предназначена для ввода, хранения и обработки информации о номерах гостиницы. Структура таблицы приведена наТаблица tbNumChoice (Выбор номера) предназначена для ввода, хранения и обработки информации о выбранных при заселении или бронировании номерах. Структура таблицы приведена наТаблица tbNumUsl (Выбор услуг) предназначена для ввода, хранения и обработки информации о выбранных при заселении или бронировании услугах. Структура таблицы приведена наТаблица sprKat (Категории номеров) предназначена для ввода, хранения и обработки информации о категориях номеров гостиницы. Структура таблицы приведена наТаблица sprUsl (Услуги) предназначена для ввода, хранения и обработки информации о дополнительных услугах, предлагаемых гостиницей. Структура таблицы приведена наОписание проектируемой системы в терминах экранных формАвтоматизированное рабочее место администратора гостиницы состоит из следующих разделов:Реестр клиентовРеестр номеровСправочники.В разделе Реестр клиентов осуществляются следующие функции:Регистрация, редактирование и удаление клиентовПоиск клиентовПросмотр, ввод и редактирование сведений о проживании выбранного клиентаПросмотр, ввод и редактирование сведений о дополнительных услугах, полученных выбранным клиентомПросмотр, ввод и редактирование сведений об оплате.Рисунок .Схема АРМ администратора гостиницыВ разделе Реестр номеров осуществляются следующие функции:Просмотр занятых номеровПоиск номера по заданным параметрамВ разделе Справочники осуществляются следующие функции:Просмотр, ввод и редактирование справочной информации о документах, городах, категориях номеров и услугах.Для запуска АРМ администратора в строке браузера вводим адрес, по которому размещен сайт. В нашем случае это http://hotel. При этом открывается главная страница АРМ ().Для просмотра списка клиентов нажимаем на ссылку Клиенты в меню и переходим на страницу со списком клиентов гостиницы ().Рисунок . Список клиентов гостиницыПри нажатии на ссылку Номера администратор перенаправляется на страницу со списком номеров гостиницы. На этой же странице организован поиск номеров по заданным параметрам: Категория номера и Дата. На Рисунок 3.5 показана занятость номеров на 15.11.2013.Рисунок . Список номеров гостиницыПри нажатии на ссылку с ФИО клиента открывается карточка клиента (). Здесь выводятся данные по заселению номера, сумме оплаты. С этой же страницы производится распечатка счета на оплату.Рисунок . Карточка клиентаЗаключениеВо введении обоснована актуальность работы, определены предмет и объект исследования, поставлены цели и указаны задачи, которые необходимо решить для достижения цели.Список литературыБелозубов А.В., Николаев Д.Г.Основы работы с HTML-редактором AbobeDreamweaverCS3. Учебно-методическоепособие. — СПб.:СПбГУИТМО, 2007. — С. 112. — ISBN 5-7577-0092-0.Вендров А. М.Современные методы и средства проектирования информационных систем. М: Финансы и статистика 2007г. Дик В.В.Информационные системы в экономике”: М: Финансы и статистика.2006г.Докучаев А.А. Телекоммуникации и сети компьютеров. СПБ.: 2005. 72 с.Заикин О.А., Советов Б.Я. Проектирование интегрированных систем обработки информации и управления. М.: Мир книги, 2008. 142 с.Зандстра Мэтт. PHP: объекты, шаблоны и методики программирования, 3-е издание = PHPObjects, PatternsandPractice, ThirdEdition — М.: «Вильямс», 2010. — С. 560. — ISBN 978-5-8459-1689-1.Зервас Квентин. Web 2.0: создание приложений на PHP = PracticalWeb 2.0 ApplicationswithPHP — М.: «Вильямс», 2009. — С. 544. — ISBN 978-5-8459-1590-0.Ковалев, А.И. Анализ финансового состояния предприятия [Текст]: учебное пособие / А.И.Ковалев. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. – 480с.Костарев А. Ф. PHP 5 — Спб.: «БХВ-Петербург», 2008. — С. 1104. — ISBN 978-5-9775-0315-0.Бизнес-планирование: Учебник / Под ред.В.М. Попова и С.И. Ляпунова. – М.: Финансы и статистика, 2006.Кречман, Д.Л.; Пушков, А.И. Мультимедиа своими руками. Семь шагов в мир мультимедиа. – СПб:БХВ, 2009 – с.528Барбаумов, В. Е. Финансовые инвестиции: учебник / В. Е. Барбаумов, И. М. Гладких, А. С. Чуйко. – М. : Финансы и статистика, 2008. – 544 с.Кузнецов Максим, Симдянов Игорь PHP . Практика создания Web-сайтов — 2-е изд. перераб. и доп.. — Спб.: «БХВ-Петербург», 2008. — С. 1264. — ISBN 978-5-9775-0203-0.Любушин, Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия [Текст]: учебник /Н.П.Любушин, В.Б.Лещева – Москва: ЮНИТИ, 2008. - 300 с.Макарьян, Э.К. Финансовый анализ [Текст]:учебник / Э.К.Макарьян. - М.: ПРИОР, 2009 г. - 319 с..Осипова Оксана Самоучитель AdobeDreamweaverCS3 — СПб.: «БХВ-Петербург», 2008. — С. 400. — ISBN 978-5-9775-0211-5.Официальныйучебныйкурс Adobe Dreamweaver CS4 + CD = Adobe Dreamweaver CS4: Classroom in a Book — М.: «Эксмо», 2009. — С. 304. — ISBN 978-5-699-35326-2, 978-0-321-57381-0.Савицкая, Г. Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст] / Г.Н.Савицкая. - 4-е изд., перераб. и доп. – Минск: ООО «Новое знание», 2005. –352 с.Семакин И.Г. Информатика и информационно-коммуникационные технологии. Учебник / И.Г.Семакин, Л.А.Залогова, С.Б.Русаков и др. -- М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. - 176 с.Виленский, П. Л. Оценка эффективности инвестиционных проектов: Теория и практика: Учебник / П.Л. Виленский, В. Н. Лившиц, С. А. Смоляк. – М. : Дело, 2004. – 888 с.Бизнес-план. Методические материалы. / Под ред. Н.А.Колесниковой. – М.: Финансы и статистика, 2002. - 256 с.Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. –М., СПб.: Бук Чембер Интернешнл, 2007Википедия. Свободная энциклопедия. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://ru.wikipedia.orgИнтернет-энциклопедия. Свободная русская энциклопедия [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://traditio.ru/wikiРубрикон. Информационно-энциклопедический проект. [Электронный ресурс] / Ресурс