Вход

Анализ использования информационных технологий в государственном управлении

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 182865
Дата создания 2014
Страниц 32
Источников 27
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 1 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 420руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3
Глава 1. Роль современных информационных технологий в государственном управлении 7
1.1.Информационная структура современного государственного управления 7
1.2. Нормативное регулирование использование интернет ресурсов при осуществлении государственного и муниципального управления 18
Глава 2анализ использования интернет-технологий для взаимодействия органов государственной власти с гражданами 21
2.1 Информационные и интернет технологии 21
2.2 Роль информации в политике 26
Заключение 29
Список использованной литературы 31

Фрагмент работы для ознакомления

д.),с управляемым мониторингом реакций населения и системы его предпочтенийкоммуникацией.Какие функции будут выполняться в системе PRM? Исходя из сформулированных ранеецелей проведения государственного – PR, можно выделить следующие функциональныезадачи:1. Своевременное доведение решений органов государственного управления иместного самоуправления, разработка аналитических обзоров о тенденциях и перспективах развития региона, мнения экспертов, формирование позитивного отношения к действиям органов управления (официальное зарегистрированное какСМИ электронное издание);2. Формирование и сопровождение цифровых профилей посетителей портала, а также анализ динамики изменения их предпочтений в различных областях (автоматизированная система управления коммуникациями PRM);3. Оперативная обратная связь с населением области и района с целью своевременного выявления жалоб, заявлений, рекомендаций по совершенствованию системыуправления, а также организация форумов, дискуссионных клубов и чатов для обсуждения актуальных вопросов населением (электронная прямая и обратнаясвязь);4. Своевременная и достоверная информация о социальных реакциях населения области и районов на решения органов регионального и муниципального управления (электронный мониторинг реакций населения);5. Выявление и анализ предпочтений населения по актуальным вопросам политического, экономического, социального, правового, культурного и другим видам обеспечения области (электронный мониторинг предпочтений населения);6. Оказание консалтинговых услуг населению в социальных и правовых вопросах дляактивного населения (электронный консалтинг);7. Оперативное трудоустройство незанятого населения и молодежи, создание электронной системы учета вакансий и предложений по рабочим местам (электроннаябиржа труда);8. Информационное обеспечение населения и служащих органов государственногоуправления необходимой законодательной, справочной и другой информацией(электронные базы данных);9. Создание информационно-аналитической платформы для организации и проведения эффективных предвыборных кампаний (электронный предвыборный PR);10. Создание системы социального мониторинга инвалидов, лиц пожилого возраста идругих социальных групп населения (электронный социальный мониторинг).В отдельных случаях возможно также решение и других задач исходя из спецификирегиона, например электронного экологического, антитеррористического и других видов мониторингов.Для оперативной связи с населением по актуальным вопросам создается системаэлектронной обратной связи, позволяющую оперативно принимать информацию от населения, анализировать ее и передавать ее в соответствующие органы исполнительной власти для принятия решений.Существенным элементом в работе портала будет работа с маргинальными социальными группами (безработными, малообеспеченными и т.д.). Для снижения социальнойнапряженности и формирования авторитета власти необходимо создать электронную биржу труда и систему электронного консалтинга по актуальным правовым вопросам.Для решения задач информационного обеспечения населения и внутреннего e –PRнеобходима система информационного обеспечения населения и служащих органов государственного и муниципального управления с различным уровнем доступа к базам данных.В заключение хочу отметить, что сегодня подобных порталов пока не существует.Причина этого не в технических сложностях его реализации, хотя и здесь существует масса нерешенных проблем. Общество пока не готово к реализации подобных функций нитехнически, ни законодательно, ни организационно, так как это потребует существенногоизменения наших взглядов на существующие функции власти и способы их реализации вдемократическом обществе, приведет к информационной открытости системы управленияи как следствие в значительной степени устранит коррупцию, усилит обратную связь власти с населением и повысит эффективность всей системы управления властью. 2.2 Роль информации в политикеСредствами массовой информации называют средства создания, тиражирования и распространения информационных сообщений в массовой аудитории (нередко говорят средства массовой коммуникации). К ним относят периодические печатные издания (прессу — газеты, журналы), средства передачи звуковой (радио) и аудиовизуальной (телевидение) информации.В политологии средства массовой информации определяются как совокупность каналов распространения информации, адресованной неограниченному кругу лиц, социальных групп, государств, с целью оперативного информирования их относительно событий и явлений в мире, конкретной стране, определенном регионе, а также для выполнения специфических социальных функций.Ключевым словом в этом определении является информация, под которой понимаются передаваемые сообщения, сведения о чем-либо. В политике особое значение имеет социальная информация — знания, сообщения о социальной жизни, которыми люди обмениваются между собой и которые касаются их общественных интересов и деятельности. Массовая информация имеет ряд особенностей.Прежде всего, это сбор, обработка и распространение информации в массовом масштабе для неограниченного круга потребителей и пользователей. Это целенаправленный преимущественно в одном направлении (хотя существует возможность и обратной связи) поток информации — от СМИ к потребителю. Она предназначена для численно большой, территориально рассредоточенной, непостоянной аудитории. Эта информация отличается регулярностью распространения. Ее содержание открыто для всех.Современную политическую жизнь невозможно представить без прессы, радио, телевидения. Роль СМИ в политике проявляется прежде всего в их функциях. Общей для всех СМИ является информационная функция, которая состоит в сообщении о наиболее значительных событиях. Специфические функции включают выбор и комментирование информации, ее оценку. На этой основе осуществляются и другиефункции. Функция политической социализации заключается в приобщении людей к политическим ценностям, нормам, образцам поведения. Функция критики и контроляпозволяет гражданам анализировать и оценивать деятельность органов власти. Еще одна функция — представлениеразличных общественных интересов, мнений, взглядов на политику. С этим также связана функция формирования общественного мнения. А функция мобилизационная выражается впобуждении людей к определенным политическим действиям.Функционирование СМИ обеспечивается постоянной работой многих тысяч специалистов (журналистов, инженеров и техников, работников типографий и др.). Они объединены в специализированных организациях и учреждениях (издательствах газет, радиовещательных корпорациях, телецентрах, редакциях и т. п.), располагающих необходимыми сооружениями и специальной техникой. Их деятельность регулируется соответствующими социальными нормами. В нашей стране они сформулированы прежде всего в Конституции РФ и в Законе РФ «О средствах массовой информации». Все это свидетельствует о том, что СМИ в XX в. стали важным социальным институтом. Будучи инструментом управления поведением людей и контроля над действиями власти, институт СМИ является частью современного механизма функционирования власти в обществе, занимает значительное место в его политической системе. Развитие новых информационных технологий (спутниковое вещание,Интернет) открыло возможность создания всемирного единого информационного пространства.В демократических государствах различные газеты, радиостанции, телевещательные корпорации имеют разных собственников, среди них и государство, и частные компании, и общественно-политические организации. Государство не только учреждает собственные СМИ, создает свои пресс-центры, но и устанавливает законы, гарантирующие свободу информации, защищающие ее от злоупотреблений. Негосударственные СМИ являются важной частью гражданского общества. Они обычно имеют различную идейно-политическую ориентацию. Прежде всего через них проявляет себя общественное мнение, а политическая оппозиция имеет возможность критиковать политику властей и излагать альтернативные программы.В авторитарных государствах СМИ, как правило, находятся под полным государственным контролем. Они используются как инструмент пропаганды. Государство осуществляет жесткую цензуру.В современном обществе никакая общественно-политическая организация и ни один политический деятель не могут быть успешными в публичной политике без доступа к СМИ.ЗаключениеПеречень структур и функций, входящих в систему государственных ПР, достаточно широк, разнообразен и имеет потенциал для дальнейшего развития вширь и вглубь. В данной работе была проведена попытка систематезировать знания, идя от теоретических принципов существования ПР-служб в органах государственного управления к анализу ПР-подразделений в некоторых крупных государственных структурах.Деятельность «паблик рилейшнз» в принципе институализирована. В органах государственного управления и в политических организациях службы PR называются по-разному: департамент общественных связей, отдел по связям с общественностью, информационно-аналитический центр, департамент по управлению общественными связями и т.д. Эти подразделения имеют адекватную целям организации структуру: отделы анализа, планирования, координации, административный, производственный, пресс-служба.Службы по связям с общественностью обогащают средства административного воздействия «внеадминистративным влиянием», позволяют общественным, гражданским организациям достигать своих целей не только прямым лоббированием, но и путем формирования корпоративного (общественного) мнения.В органах государственной власти России службы PR приживаются непросто. Слишком велик соблазн опереться на чисто административные средства управления - распоряжения, приказы, указания.Однако демократические преобразования в обществе, изменение политической системы, реформирование государственной службы ставят органы власти и политические организации перед дилеммой: либо они преобразуются под велением времени, либо отторгаются обществом, отчуждаются от людей и потому оказываются неспособными решать чисто управленческие задачи. В политологии средства массовой информации определяются как совокупность каналов распространения информации, адресованной неограниченному кругу лиц, социальных групп, государств, с целью оперативного информирования их относительно событий и явлений в мире, конкретной стране, определенном регионе, а также для выполнения специфических социальных функций.Потребность в контакте с гражданами, общественными организациями, средствами массовой информации столь велика, что службы «паблик рилейшнз» становятся органичным элементом все системы государственного управления, политической структуры общества.Список использованной литературы1. Быков И. А. "Электронная демократия" vs "Электронное правительство": концептуальное противостояние? – Режим доступа: http://www.politex.info/content/view/171/30/. 2. Клименко І. В., Линьов К. О. Технологіїелектронноговрядування. – К.: Центр сприянняінституційномурозвиткудержавноїслужби, 2008. –192 с. – ( Серія «Бібліотека молодого державного службовця»). 3. Павроз А. В. Технология E-government в контексте современных административных реформ. – Режим доступа: http://ims.infosoc.ru/2010/thes/65.pdf. 4. Солодов В. В. Электронное правительство как инструмент трансформации государственного управления: Диссертация на соискание ученой степени кандидата политических наук: 23.00.02 / Солодов Владимир Викторович. – М., 2009. – 136 с. РГБ ОД, 61:07-23/200. 5. Finger M., Pecoud G. From e-Government to e-Governance? Towards a model of e-Governance // The Electronic Journal of e-Government. – 2008. – Vol. 1. – Issue 1. – pp. 1 – 10. 6. Иванченко Г.В. Реальность паблик рилейшнз, М., 2010,7. Комаровский В.С.Связи с общественностью в политике и государственном управлении. Москва. Издательство РАГС, 20118. Королько В.В, Основы паблик рилейшнз: Учеб. Пособие, М.: Релф-бук, К.: Веклер, 20119.Моисеев В.А. "Паблик Рилейшнз. Теория и практика". - К.:ВИРА -Р, 2010. 10.Музыкант В.Л. "Теория и практика современной рекламы".11.Хейвуд Р., Все о PR, М.,200812.Чумиков А.Н. Связи с общественностью. Москва, Дело, 201013."PR против кризисов". Под общей редакцией А.Ю. Борисова. РАСО, 2010 г. 14.Журнал "Советник". № 1-9 2010. 15.Fraser P. Seitel "The practice of PR". 2008. Chapter 17 - "Government"16."Связи с общественностью в России. Законодательное регулирование, нормативные документы, практика". Редактор С.А. Болышева. Екатеринбург, 2008 г. 17.ФЗ РФ "О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации".Интернет:1.www.cpt.ru2.http://mac.prnet.ru3.www.nikkolom.ru4.www.raso.ru5.www.rupr.ru6.www.pr-club.ru7.www.pressclub.host.ru8.www.pr-dialog.com9.www.pronline.ru10.www.sovetnik.ru

Список литературы [ всего 27]

1. Быков И. А. "Электронная демократия" vs "Электронное правительство": концептуальное противостояние? – Режим доступа: http://www.politex.info/content/view/171/30/.
2. Клименко І. В., Линьов К. О. Технології електронного врядування. – К.: Центр сприяння інституційному розвитку державної служби, 2008. –192 с. – ( Серія «Бібліотека молодого державного службовця»).
3. Павроз А. В. Технология E-government в контексте современных административных реформ. – Режим доступа: http://ims.infosoc.ru/2010/thes/65.pdf.
4. Солодов В. В. Электронное правительство как инструмент трансформации государственного управления: Диссертация на соискание ученой степени кандидата политических наук: 23.00.02 / Солодов Владимир Викторович. – М., 2009. – 136 с. РГБ ОД, 61:07-23/200.
5. Finger M., Pecoud G. From e-Government to e-Governance? Towards a model of e-Governance // The Electronic Journal of e-Government. – 2008. – Vol. 1. – Issue 1. – pp. 1 – 10.
6. Иванченко Г.В. Реальность паблик рилейшнз, М., 2010,
7. Комаровский В.С.Связи с общественностью в политике и государственном управлении. Москва. Издательство РАГС, 2011
8. Королько В.В, Основы паблик рилейшнз: Учеб. Пособие, М.: Релф-бук, К.: Веклер, 2011
9.Моисеев В.А. "Паблик Рилейшнз. Теория и практика". - К.:ВИРА -Р, 2010.
10.Музыкант В.Л. "Теория и практика современной рекламы".
11.Хейвуд Р., Все о PR, М.,2008
12.Чумиков А.Н. Связи с общественностью. Москва, Дело, 2010
13."PR против кризисов". Под общей редакцией А.Ю. Борисова. РАСО, 2010 г.
14.Журнал "Советник". № 1-9 2010.
15.Fraser P. Seitel "The practice of PR". 2008. Chapter 17 - "Government"
16."Связи с общественностью в России. Законодательное регулирование, нормативные документы, практика". Редактор С.А. Болышева. Екатеринбург, 2008 г.
17.ФЗ РФ "О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации".
Интернет:
1.www.cpt.ru
2.http://mac.prnet.ru
3.www.nikkolom.ru
4.www.raso.ru
5.www.rupr.ru
6.www.pr-club.ru
7.www.pressclub.host.ru
8.www.pr-dialog.com
9.www.pronline.ru
10.www.sovetnik.ru
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00628
© Рефератбанк, 2002 - 2024