Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код |
180403 |
Дата создания |
2013 |
Страниц |
31
|
Источников |
35 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретический анализ феномена конфликта в отечественной и зарубежной психологии
1.1. Проблема исследования конфликта в современной психологии
1.2. Характеристика конфликта как социально-психологического феномена
Глава 2. Конфессиональный фактор в региональных конфликтах
2.1. Проблема изучения региональных конфликтов
2.2. Теория ведения переговоров в отечественной психологии и конфликтологии
2.3. Конфессиональный фактор в конфликтах
Заключение
Список литературы
Фрагмент работы для ознакомления
Политические переговоры как процесс представляют собой целостное единство содержания (предмет переговоров), процесса общения и определенных процессуальных процедур, несмотря на различия национальных культур их участников. Процессуальный аспект политических переговоров — это правила, порядок обсуждения и протокол, т.е. соглашение участников о правилах ведения переговоров.Как уже было указано ранее в нашей работе, конфликт может складываться на основе различия в интересах. Российский исследователь В.В. Удалов отмечает среди всех интересов интересы взаимоисключающие инепересекающиеся. Наличие взаимоисключающих интересовозначает, что стороны хотят одного и того же.Непересекающиеся интересы предполагают, что реализацияинтересов одной стороны никаким образом не затрагиваютинтересы другой стороны [10].Отечественные конфликтологи под переговорами понимают диалог междусторонами, обсуждающими идею, информацию иальтернативы, чтобы достичь взаимоприемлемого решения(соглашения). Основываясь на разработки зарубежных специалистов Лебедева М.М. ввела в научный оборот термин ATNA- альтернатива переговорному решению (аббревиатура от английского AlternativesTo a NegotiatedAgreement).Например, говоря о проблеме ведения переговоров, следует отметить некоторые стратегии их ведения. Так, Хрусталев М.А. выделяет основные стратегии ведения переговоров:Ультимативная стратегия - Предполагает постоянные требования односторонних уступок со стороны другого участника требования предъявляются в категорической форме;Конкурентная стратегия / стратегия торга – ориентирована на компромиссное решение проблемы с минимальной потерей собственных потребностей;Партнерская стратегия – совместный поиск решения проблемы, ориентация участников на взаимовыгодные условия;Имитационная стратегия – копирование поведения участников конфликта;Обструкционная стратегия – не предполагает заключение конфликта даже на взаимовыгодных условиях;Смешанная стратегия – комбинирование всех вышеперечисленных стратегий;Неопределенная стратегия – используется в тех ситуациях, когда участник не определился с окончательным выбором решения проблемы. Переговоры - это совместная деятельность по решению какой-либо проблемы, поиску компромиссов, удовлетворяющих обе стороны, поэтому они должны быть тщательно подготовлены. Осуществляются переговоры с учетом организационных, содержательных, методических и социально-психологических аспектов.Деловые переговоры могут протекать легко или напряженно, партнеры могут договориться между собой без труда, или с большим трудом, или вообще не прийти к согласию. Для каждых переговоров необходимо применять специальную тактику и технику их ведения.Следовательно, технология переговоров - это совокупность определенных условий, методических рекомендаций, методов и образцов поведения, используя которые, деловому человеку существенно легче выстроить переговорный процесс эффективно и добиться своей цели, не нарушая при этом интересов партнера.Переговоры как сложный процесс, неоднородный по задачам, состоит из нескольких этапов: подготовки к переговорам, процесса их ведения, анализа результатов, а также выполнения достигнутых договоренностей. Динамика переговоров разрабатывается в последние годы М.М. Лебедевой.Рассмотрим данные этапы более подробно.Непосредственная подготовка и организация переговоров;Сам процесс переговоров;Достижение согласия между сторонами;Подписание документации;Обсуждение и документальное оформление документации;Разработан порядок контроля выполнения принятых договоренностей между сторонами;Придание формализованного вида обязательствам;Разработаны гарантии выполнения, сроки контроля.Таким образом, основными задачами таких переговоров является следующие приоритеты:Нейтрализация и задержание преступника или преступной группы;Защита мирного населения;Защита или возвращение имущества. Таким образом, подводя некоторые итоги проведенной работы, мы можем отметить, что конфликтология как наука только начинает развиваться в отечественной науке. Необходимо также отметить, что в настоящее время активно изучается структура конфликта, особенности его протекания, его динамика, развитие, разрешение, однако, очень мало работ в российских исследованиях, посвящены теории ведения переговоров, что, несомненно, является большим недостатком в развитии отечественной конфликтологии. Конфликт по своей сути является многообразным понятием, и нельзя его рассматривать с одной стороны – это многогранное понятие, включающее в себя множество подструктур.2.3. Конфессиональный фактор в конфликтахКонфессиональный фактор в конфликтах проявляется в противоречиях, связанных с различиями в культуре, языке, религии и других социокультурных особенностях этносов.Многие исследователи задаются вопросом, почему религия становится предметом ожесточенных споров?Существует множество конфликтологических теорий, которые восходят к концепции Карла Маркса. Следует отметить, что в основе религии, по мнению некоторых теорий, лежит конфликт, который данную религию и порождает. Карл Маркс в своих высказываниях не раз упоминал, что существование религии связано с разделением общества на классы. С точки зрения автора, религия выступает определенным негативным фактором в социально-классовой интеграции, которая позволяет поддерживать стабильность общества. Иной точки зрения придерживается Р. Дарендорф, который считал, что надежность существования личности может быть обеспечена фактом существования общества. Категории норм и санкций требуют еще одного основного понятия - господство. Наряду с этим можно представить и понятия подчинения. Подчинение же определяется через понятие психологической и экономической зависимости, т.е. через стремление действовать против воли другого человека. Согласно Бажинову Б., сущность власти заключается в насилии над кем-либо.В обществе любые человеческие отношения действуют по иерархическим законам, что, соответственно приводит к возникновению механизмов господства и подчинения. Господство и подчинение, как отношения имеют тесную взаимосвязь, и объединяет данные понятие лишь одно – власть. Например, если кто-то господствует, то, кто-то обязан подчиняться, здесь мы и говорим о властвовании, господстве или, наоборот, о подчинении.Подчинение выступает необходимым условием существования человеческого общества. Однако подчинение имеет свою положительную сторону лишь в том случае, если не носит характер массовости. В таком случае подчинение становится пагубным и деструктивным.Отношения господства и подчинения, как проявление власти служат механизмом регуляции общественной жизни.Власть выступает правом или возможностью распоряжаться чем-либо или кем-либо, оказывать решающее влияние на деятельность и поведение окружающих людей, используя авторитет, принуждение, убеждение или силу. Имеются также и теории, в которых за основу принимается тот факт, что религия выступает фактором, несущим не интеграцию, а непосредственно конфликт. Следует отметить, что согласно данным теориям общество состоит из групп с эгоистическими интересами и в то же время не существует единых ценностей и верования, которые были бы способны обеспечить стабильность общества. Жизнь общества характеризуется постоянной борьбой, насилием, а также конфликтами. Особое значение здесь приобретают межрелигиозные конфликты, которые представлены религиозной рознью, а также нетерпимостью. В пример можно привести многовековой религиозный конфликт между христианством и иудаизмом. С точки зрения социологов религия выступает определенным нормативным объектом, которая придерживается ряда определенных ценностей. Таким образом, каждая религиозная группа обладает своими собственными убеждениями, ценностями, поведенческими установками. В связи с такими жесткими ценностями, взаимодействие между группами становится очень затрудненным, в самом общем виде религиозная нетерпимость основана на неспособности людей признавать право другого на истину и обладание ею. Религиозные конфликты очень часто выступают формой выражения некоторых этнических, а также классовых разногласий. Следует отметить, что уровень выраженности таких религиозных конфликтов может колебаться в зависимости от политических, национальных интересов. Важно, что конфессиональные разногласия могут существовать не только между религиозными группами, но и внутри них. Такие религиозные разногласия сопутствуют жизни любой религиозной группы, происходящим в них внутренним процессам, являются составной частью происходящей и здесь борьбы за власть, престиж, привилегии.ЗаключениеПоставленная вначале работы цель была нами в полной мере достигнута, а именно теоретическое рассмотрение проблемы исследования конфессионального фактора в региональных конфликтах. Также в полной мере нами были реализованы все задачи. Для достижения поставленной цели мы, прежде всего, провели теоретический анализ определения понятия «конфликт», представленный в отечественной психологии. Для решения первой задачи, мы провели анализ большинства представленных в отечественной литературе определений конфликта, и пришли к следующим выводам:•Понятие конфликта имеет множество значений и определений в зависимости от той области, в которой рассматривается данная дефиниция;•Конфликты являются неотъемлемой частью социальной жизни общества;•В основе конфликта всегда лежат значимые для этого причины. Феномен конфликта представляет огромные трудности для исследователей в своем изучении и определении в связи с тем, что является сложнейшим структурным образованием. Такая сложность в его изучении обусловлена тем многообразием теорий и подходов к его изучению, которые имеются в зарубежной и отечественной конфликтологии и психологии. В данной работе мы не смогли в полной мере представить все имеющиеся определения конфликта в отечественной науке. Мы лишь поверхностно познакомились с ним, опираясь на основополагающие концепции отечественных специалистов. Так, в работе мы постарались дать общую характеристику структурно-содержательным элементам и компонентам феномена конфликта в российских исследованиях. Для решения второй задачи мы провели анализ специализированной литературы. Как мы выяснили в ходе написания данной работы, в отечественной психологии также не существует единого подхода к определению структуры и содержания конфликта и конфликтного поведения. Конечно, исследование конфликта в отечественной психологии началось сравнительно недавно, что определенным образом способствует появлению многочисленных теоретических и эмпирических исследований. Для решения третьей задачи мы постарались проанализировать особенности возникновения и протекания конфликтов. Как указывают отечественные психологи, конфликт в любом своем проявлении является настолько разнообразным и многосторонним феноменом, что не всегда поддается объяснению. Конфликт и конфликтное поведение является закономерным свойством общественных систем, а также постоянно присутствующим типов взаимоотношений людей в обществе. Также в рамках данной курсовой работы, мы выяснили, что в отечественной психологии не существует единого подхода к определению типологии конфликтов, что, несомненно, с одной стороны является положительным моментом. Для наиболее лучшего восприятия данного материала мы составили несколько классификационных таблиц, в которых и представили и разбили по основным критериям все виды конфликтов и конфликтных ситуаций в обществе.Для достижения следующих задач, которые касались исследованию региональных конфликтов, а также значения конфессионального фактора в нем, мы изучили ряд исследований отечественных и зарубежных авторов. Следует отметить и проведенный нами анализ в области изучения теории религиозного фактора в конфликтах в отечественных исследованиях. Как показал анализ литературы, данный вопрос практически не представлен в работах отечественных конфликтологов и психологов. Если такие исследования и имеются, то они в основном направлены на обобщение и систематизацию уже имеющихся знаний по данной проблематике. Как мы выяснили, в России данное направление еще является совершенно неизученным, что в какой-то степени хорошо, т.к. предоставляет новые области для изучения данного проблемного вопроса в науке конфликтологии. Список литературыАллахвердова О. В. и др. Конфликтология — СПб.: Лань. 1999. - 358 с.Андреев В. И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров и разрешения конфликтов. Казань, 1992. – 412 с. Анцупов А.Я, Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. 3-е изд. -СПб: Питер, 2008. - 496 с.Блищенко И.П. Немеждународный вооруженный конфликт и международное право // Советское государство и право.- М., 2005. - 2002 с.Большой психологический словарь / под общ. ред. А. В. Петровского., Ярошевского М. Г. 2-е изд., - М.: Логос, 1990. – 494 с. Буртовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие. - М.: 2002. – 312 с. Громова Ο.Η. Конфликтология. Курс лекций. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2000. – 320с.Дугин А. Г. Философия политики. – М.: Арктогея, 2004. – 616 с.Каррас Ч. Л. Искусство ведения переговоров. - М.: ЭКСМО, 1997. 324 с. Козырев Г. И. Введение в конфликтологию: учеб.пособие. – М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 1999. – 176 с.Конфликты и согласие в современной России. - М.: ИФРАН. 2008. – 110 с.Конфликты: борьба, взаимодействие, сотрудничество.- Белгород: БГУ. 1997. - 98 с.Крупник П.А. К вопросу о понятии «политическая безопасность» // Конфликтология. 2005, №3. С. 34-41.Крупник П.А., Рукинов В.А., Стребков А.И. Политическое сознание и система безопасности в России на переломе веков и отношений: конфликтологический аспект // Конфликтология. Научно-практический журнал. 2006, №4. С. 51-56Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М.: Экономика, 1993. – 403 с. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: Учеб.пособие. - М.: Аспект Пресс, 1999. - 271 с.Лебедева М.М. Трудный путь урегулирования конфликтов// Вестник московского университета. Сер. 18. Социология и политология 1996 №2. С. 66-73. Лукашук И.И. Искусство деловых переговоров: Учебно-практическое пособие. М., 2002. – 370 с. Мастенбрук В. Переговоры. - Калуга: Калужский институт социологии, 1993. – 160 с. Мокшанцев Р. И. Психология переговоров.- М.- Новосибирск, 2002. – 300 с. Олбрайт М. Религия и мировая политика / Мадлен Олбрайт; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 352 с.Психологическая энциклопедия / под ред. А. А. Реана. Психология подростка. Полное руководство. – СПб.: Прайм – ЕВРОЗНАК, 2003. - 432 с.Саркисян Б. Победа на переговорах. - СПб: Питер, 1998. 114 с. Смельзер Н. Социология / пер. с англ. – М.: Феникс, 1998. – 688 с.Социальный конфликт: современные исследования. - М.: ИНИОН.2001. - 187 с.Уркварт Б. К новой Организации Объединенных Наций // Мировая экономика и международные отношения 1996 №1. С. 12-18. Хантингтон С. «Столкновение цивилизаций?» // журнал «Полис». – 1994. – № 1. – С.33-48.Хрестоматия по социальной психологии. / Под ред. Кутасовой Т. В. - М.: МГУ. 1994. – 413 с.Цибульская М. В. Конфликтология. - М.: МГИЭСИ, 1998. – 336 с.Шейнов В. Л. Конфликты в нашей жизни. - Минск: Амалфея. 1997. - 265 с.Шеретов С.Г. Ведение переговоров. Юрист: - 2008 г. – 92 с. Щербатый Ю. Искусство обмана. - М.: ЭКСМО-Пресс, 1998. 110 с. Эрнст О. Слово предоставлено вам (Практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров) / Сокр. пер. с нем. - М.: Экономика, 1988. – 56 с. John Adams, quoted from Charles Francis Adams, ed. 5. Works of john Adams, Vol.10. – Little, Brown, Mass., 1856. – 254 с.F. Stone. The Truman Era, Random House. – New-York, 6. 1953. – 218 с.
Список литературы [ всего 35]
Список литературы
1.Аллахвердова О. В. и др. Конфликтология — СПб.: Лань. 1999. - 358 с.
2.Андреев В. И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров и разрешения конфликтов. Казань, 1992. – 412 с.
3.Анцупов А.Я, Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. 3-е изд. -СПб: Питер, 2008. - 496 с.
4.Блищенко И.П. Немеждународный вооруженный конфликт и международное право // Советское государство и право.- М., 2005. - 2002 с.
5.Большой психологический словарь / под общ. ред. А. В. Петровского., Ярошевского М. Г. 2-е изд., - М.: Логос, 1990. – 494 с.
6.Буртовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие. - М.: 2002. – 312 с.
7.Громова ?.?. Конфликтология. Курс лекций. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2000. – 320 с.
8.Дугин А. Г. Философия политики. – М.: Арктогея, 2004. – 616 с.
9.Каррас Ч. Л. Искусство ведения переговоров. - М.: ЭКСМО, 1997. 324 с.
10.Козырев Г. И. Введение в конфликтологию: учеб. пособие. – М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 1999. – 176 с.
11.Конфликты и согласие в современной России. - М.: ИФРАН. 2008. – 110 с.
12.Конфликты: борьба, взаимодействие, сотрудничество.- Белгород: БГУ. 1997. - 98 с.
13.Крупник П.А. К вопросу о понятии «политическая безопасность» // Конфликтология. 2005, №3. С. 34-41.
14.Крупник П.А., Рукинов В.А., Стребков А.И. Политическое сознание и система безопасности в России на переломе веков и отношений: конфликтологический аспект // Конфликтология. Научно-практический журнал. 2006, №4. С. 51-56
15.Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М.: Экономика, 1993. – 403 с.
16.Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: Учеб. пособие. - М.: Аспект Пресс, 1999. - 271 с.
17.Лебедева М.М. Трудный путь урегулирования конфликтов// Вестник московского университета. Сер. 18. Социология и политология 1996 №2. С. 66-73.
18.Лукашук И.И. Искусство деловых переговоров: Учебно-практическое пособие. М., 2002. – 370 с.
19.Мастенбрук В. Переговоры. - Калуга: Калужский институт социологии, 1993. – 160 с.
20.Мокшанцев Р. И. Психология переговоров.- М.- Новосибирск, 2002. – 300 с.
21.Олбрайт М. Религия и мировая политика / Мадлен Олбрайт; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 352 с.
22.Психологическая энциклопедия / под ред. А. А. Реана. Психология подростка. Полное руководство. – СПб.: Прайм – ЕВРОЗНАК, 2003. - 432 с.
23.Саркисян Б. Победа на переговорах. - СПб: Питер, 1998. 114 с.
24.Смельзер Н. Социология / пер. с англ. – М.: Феникс, 1998. – 688 с.
25.Социальный конфликт: современные исследования. - М.: ИНИОН.2001. - 187 с.
26.Уркварт Б. К новой Организации Объединенных Наций // Мировая экономика и международные отношения 1996 №1. С. 12-18.
27.Хантингтон С. «Столкновение цивилизаций?» // журнал «Полис». – 1994. – № 1. – С.33-48.
28.Хрестоматия по социальной психологии. / Под ред. Кутасовой Т. В. - М.: МГУ. 1994. – 413 с.
29.Цибульская М. В. Конфликтология. - М.: МГИЭСИ, 1998. – 336 с.
30.Шейнов В. Л. Конфликты в нашей жизни. - Минск: Амалфея. 1997. - 265 с.
31.Шеретов С.Г. Ведение переговоров. Юрист: - 2008 г. – 92 с.
32.Щербатый Ю. Искусство обмана. - М.: ЭКСМО-Пресс, 1998. 110 с.
33.Эрнст О. Слово предоставлено вам (Практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров) / Сокр. пер. с нем. - М.: Экономика, 1988. – 56 с.
34.John Adams, quoted from Charles Francis Adams, ed. 5. Works of john Adams, Vol.10. – Little, Brown, Mass., 1856. – 254 с.
35.F. Stone. The Truman Era, Random House. – New-York, 6. 1953. – 218 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.02614