стрессоустойчивость персонала

Оглавление
Введение
1. Теоретические основы изучения стрессоустойчивости персонала ДОУ
1.1. Научное содержание понятий «стресс» и «стрессоустойчивость» в современной психологии
1.2. Специфика профессиональной деятельности персонала ДОУ
2. Организация и проведение исследования стрессоустойчивости персонала ДОУ
2.1. Этапы проведения эмпирического исследования стрессоустойчивости персонала ДОУ и характеристика методов
2.2. Анализ результатов эмпирического изучения стрессоустойчивости персонала ДОУ
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Было выявлено, что общение с детьми в субъективном восприятии людей может выступать как стрессогенный фактор, однако, как показало проведенное исследование, для педагогов ДОУ он является гораздо менее значимым, чем для людей, не работающих в ДОУ и не имеющих педагогического образования.Изучено научное содержание понятий «стресс» и «стрессоустойчивость» в современной психологии. Стрессом в самом широком смысле можно называть универсальную неспецифическую реакцию организма (в том числе психики) на внешнее воздействие, выводящее организм из состояния динамического равновесия – гомеостаза. Стрессоустойчивость, таким образом, можно охарактеризовать как динамическую совокупность всех качеств и свойств личности и организма в целом, определяющие его адаптационные возможности.Изучена специфика профессиональной деятельности персонала ДОУ. Показано, что специфика профессиональной деятельности персонала ДОУ связана с целями педагогического взаимодействия в ДОУ, технологиями взаимодействия, психологическим содержанием отношений в системе «взрослый-ребенок», содержанием педагогического взаимодействия как вида профессиональной деятельности.Полученные эмпирические результаты и сделанные выводы могут быть положены в основу более глубокого экспериментального исследования в области стрессоустойчивости персонала ДОУ.Список использованной литературы1. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека. СПб.: 1999.-86 с.2. Виру А.А. Гормональные механизмы адаптации итренировки. - Л.: Наука, 1981. - 155 с.3. Гамезо М.В., Петрова Е.А., Орлова Л.М.Возрастная и педагогическая психология. Учебное пособие. – М.: Педагогическое общество России, 2004, 512 с.4. Гринберг Дж.С. Управление стрессом. - СПб.: Питер, 2004. - 496 с.5. Зимняя И.А. Педагогическая психология. Серия: Новая университетская библиотека. Издательства: Университетская книга, Логос, 2009.6. Карапетян Л. Профессиональная стрессоустойчивость: автореф. дис. . канд. психол. наук / Л. Карапетян. Красноярск, 2000. - 22 с.7. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. - М.:Наука, 1983. - 368 с.8. Никонов В.П.. Козловский И. И.. Славное С. В.Особенности психической адаптации сотрудников МВДРоссии, несущих службу в районах вооруженныхконфликтов (Северокавказский регион) // Русскиймед.журн. -1996.- Т. 4, №11.9. Марищук В.Л. Эмоции в спортивном стрессе.-СПб.:ВИФК, 1995.-38 с.10. Погодаев К.И. К биологическим основам «стресса» и «адаптационного синдрома» // Актуальные проблемыстресса. - Кишинев: Штиинца, 1976.-С. 211-229.11. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. – Самара: Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2005. - 672 с.12. Селье Г. Стресс без дисстресса. - М., 1982.13. Чирков Ю.Г. Стресс без стресса. - М-: ФиС, 1988-176 с.14. Чирков Ю.Г. Стресс без дистресса. Москва: «Физкультура и спорт»,1990,128с.ПриложенияПриложение 1Методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и РагеИнструкцияПостарайтесь вспомнить все события, случившиеся с Вами в течение последнего года, и подсчитайте общее число «заработанных» вами очков.№Жизненные событияБаллы1.Смерть супруга (супруги).1002.Развод.733.Разъезд супругов (без оформления развода), разрыв с партнером.654 .Тюремное заключение.635 .Смерть близкого члена семьи»636.Травма или болезнь.537.Женитьба, свадьба.508.Увольнение с работы.479.Примирение супругов.4510.Уход на пенсию.4511.Изменение в состоянии здоровья членов семьи.4412.Беременность партнерши.4013.Сексуальные проблемы.3914.Появление нового члена семьи, рождение ребенка.3915.Реорганизация на работе.3916.Изменение финансового положения.3817.Смерть близкого друга.3718.Изменение профессиональной ориентации, смена места работы.3619.Усиление конфликтности отношений с супругом.3520.Ссуда или заем на крупную покупку (например, дома).3121.Окончание срока выплаты ссуды или займа, растущие долги.3022.Изменение должности, повышение служебной ответственности.2923.Сын или дочь покидают дом.2924.Проблемы с родственниками мужа (жены).2925.Выдающееся личное достижение, успех.2826.Супруг бросает работу (или приступает к работе).2627.Начало или окончание обучения в учебном заведении.2628.Изменение условий жизни.2529.Отказ от каких-то индивидуальных привычек, изменение стереотипов поведения.2430.Проблемы с начальством, конфликты.2331.Изменение условий или часов работы.2032.Перемена места жительства.2033.Смена места обучения.2034.Изменение привычек, связанных с проведением досуга или отпуска.1936.Изменение привычек, связанных с вероисповеданием.1936.Изменение социальной активности.1837.Ссуда или заем для покупки менее крупных вещей (машины, телевизора).1738.Изменение индивидуальных привычек, связанных со сном, нарушение сна.1639.Изменение числа живущих вместе членов семьи, изменение характера и частоты встреч с другими членами семьи.15 '40.Изменение привычек, связанных с питанием (количество потребляемой пищи, диета, отсутствие аппетита и т. п.).1541.Отпуск.1342.Рождество, встреча Нового года, день рождения.1243.Незначительное нарушение правопорядка (штраф за нарушение правил уличного движения).11Обработка и интерпретацияДоктора Холмс и Раге (США) изучали зависимость заболеваний (в том числе инфекционных болезней и травм) от различных стрессогенных жизненных событий у более чем пяти тысяч пациентов. Они пришли к выводу, что психическим и физическим болезням обычно предшествуют определенные серьезные изменения в жизни человека. На основании своего исследования они составили шкалу, в которой каждому важному жизненному событию соответствует определенное число баллов в зависимости от степени его стрессогенности.В соответствии с проведенными исследованиями было установлено, что 150 баллов означают 50% вероятности возникновения какого-то заболевания, а при 300 баллах она увеличивается до 90%.Внимательно прочтите весь перечень, чтобы иметь общее представление о том, какие ситуации, события и жизненные обстоятельства, вызывающие стресс, в нем представлены. Затем повторно прочтите каждый пункт, обращая внимание на количество баллов, которым оценивается каждая ситуация. Далее попробуйте вывести из тех событий и ситуаций, которые за последние два года происходили в вашей жизни, среднее арифметическое (посчитайте — среднее количество баллов в 1 год). Если какая-либо ситуация возникала у вас чаще одного раза, то полученный результат следует умножить на данное количество раз.Итоговая сумма определяет одновременно и степень вашей сопротивляемости стрессу. Большое количество баллов — это сигнал тревоги, предупреждающий вас об опасности. Следовательно, вам необходимо срочно что-либо предпринять, чтобы ликвидировать стресс. Подсчитанная сумма имеет еще одно важное значение — она выражает (в цифрах) вашу степень стрессовой нагрузки.Для наглядности приводим сравнительную таблицу стрессовых характеристик.Общая сумма балловСтепень сопротивляемости стрессу150-199Высокая200-299Пороговая300 и болееНизкая (ранимость)Если, к примеру, сумма баллов - свыше 300, это означает реальную опасность, т. е. вам грозит психосоматическое заболевание, поскольку вы близки к фазе нервного истощения.Подсчет суммы баллов даст вам возможность воссоздать картину своего стресса. И тогда вы поймете, что не отдельные, вроде бы незначительные события в вашей жизни явились причиной возникновения стрессовой ситуации, а их комплексное воздействие.Приложение 2Методика определения нервно-психической устойчивости, риска дезадаптации в стрессе «Прогноз»Инструкция: Прочтите утверждения и дайте ответ «да» или «нет».1. Иногда мне в голову приходят такие нехорошие мысли, что лучше о них никому не рассказывать.2. В детстве у меня была такая компания, где все старались всегда и вовсем стоять друг за друга.3. Временами у меня бывают приступы смеха или плача, с которыми я никак не могу справиться.4. Бывали случаи, когда я не сдерживал своих обещаний.5. У меня часто болит голова.6. Иногда я говорю неправду.7. Раз в неделю или чаще я без всякой видимой причины внезапно ощущаю жар во всем теле.8. Бывало, что я говорил о вещах, в которых не разбираюсь.9. Бывает, что я сержусь.10. Теперь мне трудно надеяться на то, что чего-нибудь добьюсь в жизни.11. Бывает, что я откладываю на завтра то, что нужно сделать сегодня.12. Я охотно принимаю участие во всех собраниях и других общественных мероприятиях.13. Самая трудная борьба для меня — борьба с самим собой.14. Мышечные судороги и подергивания у меня бывают очень редко.15. Иногда, когда я неважно себя чувствую, я бываю раздражительным.16. Я довольно безразличен к тому, что со мной будет.17. В гостях я держусь за столом лучше, чем дома.18. Если мне не грозит штраф и машин по близости нет, я могу перейти улицу там, где мне хочется, а не там, где положено.19. Я считаю, что моя семейная жизнь такая же хорошая, как и у большинства моих знакомых.20. Мне часто говорят, что я вспыльчив.21. Запоры у меня бывают редко.22. В игре я предпочитаю выигрывать.23. Последние несколько лет большую часть времени я чувствую себя хорошо.24. Сейчас мой вес постоянен — я не полнею и не худею.25. Мне приятно иметь среди своих знакомых значительных людей, это как бы придает мне вес в собственных глазах.26. Я был бы довольно спокоен, если бы у кого-нибудь :з моей семьи были неприятности из-за нарушения закона.27. С моим рассудком творится что-то неладное.28. Меня беспокоят мои сексуальные (половые) проблемы.29. Когда я пытаюсь что-то сказать, то часто замечаю, что у меня дрожат руки.30. Руки у меня такие же ловкие и проворные, как прежде.31. Среди моих знакомых есть люди, которые мне не нравятся.32. Думаю, что я человек обреченный.33. Я ссорюсь с членами моей семьи очень редко.34. Бывает, что я с кем-нибудь немного посплетничаю.35. Часто я вижу сны, о которых лучше никому не рассказывать.36. Бывало, что при обсуждении некоторых вопросов я, особенно не задумываясь, соглашался с мнением других.37. В школе я усваивал материал медленнее, чем другие.38. Моя внешность меня в общем устраивает.39. Я вполне уверен в себе.40. Раз в неделю или чаще я бываю очень возбужденным и взволнованным.41. Кто-то управляет моими мыслями.42. Я ежедневно выпиваю необычно много воды.43. Бывает, что неприличная или непристойная шутка вызывает у меня смех.44. Счастливей всего я бываю, когда один.45. Кто-то пытается воздействовать на мои мысли.46. Я любил сказки Андерсена.47. Даже среди людей я обычно чувствую себя одиноким.48. Меня злит, когда меня торопят.49. Меня легко привести в замешательство.50. Я легко теряю терпение с людьми.51. Часто мне хочется умереть.52. Бывало, что я бросал начатое дело, т. к. боялся, что не справлюсь сним.53. Почти каждый день случается что-нибудь, что пугает меня.54. К вопросам религии я отношусь равнодушно — они не занимают меня.55. Приступы плохого настроения бывают у меня редко.56. Я заслуживаю сурового наказания за свои поступки.57. У меня были очень необычные мистические переживания.58. Мои убеждения и взгляды непоколебимы.59. У меня бывали периоды, когда из-за волнения я терял сон.60. Я человек нервный, легко возбудимый.61. Мне кажется, что обоняние у меня такое же, как и у других людей (не хуже).62. Все у меня получается плохо, не так, как надо.63. Я почти всегда ощущаю сухость во рту.64. Большую часть времени я чувствую себя усталым.65. Иногда я чувствую, что близок к нервному срыву.66. Меня очень раздражает, что я забываю, куда кладу вещи.67. Я очень внимательно отношусь к тому, как я одеваюсь.68. Приключенческие рассказы мне нравятся больше, чем рассказы о любви.69. Мне очень трудно приспособиться к новым условиям жизни, работы. Переход к любым другим условиям жизни, работы, учебы кажется невыносимым.70. Мне кажется, что по отношению именно ко мне особенно часто поступают несправедливо.71. Я часто чувствую себя несправедливо обиженным.72. Мое мнение часто не совпадает с мнением окружающих.73. Я часто испытываю чувство усталости от жизни и мне не хочетсяжить.74. На меня обращают внимание чаще, чем на других.75. У меня бывают головные боли и головокружения из-за переживаний.76. Часто у меня бывают периоды, когда мне никого не хочется видеть.77. Мне трудно проснуться в назначенный час.78. Если в моих неудачах кто-то виноват, я не оставлю его безнаказанным.79. В детстве я был капризный и раздражительный.80. Мне известны случаи, когда мои родственники лечились у невропатологов и психиатров.81. Иногда я принимаю валериану, элениум, кодеин и другие успокаивающие средства.82. У меня есть судимые родственники.83. В юности я имел приводы в милицию.84. Случалось, что мне грозили оставить в школе на второй год.Обработка данных.Подсчитывается сумма баллов — правильных ответов, соответствующих «ключу»:«ДА» - вопросы: 3, 5, 7, 10, 16, 20, 26, 27, 29, 32, 35, 37, 40, 41, 42, 44, 45, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 56, 57, 59, 60, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84;«НЕТ» — вопросы: 2, 12, 13, 14, 19, 21, 23, 24, 28, 30,33, 37, 38, 39, 46, 49, 54, 55, 58, 61, 68.Методика содержит шкалу для проверки искренности ответов:«ДА» - вопросы: 1, 4, 6, 8, 9, II, 15, 17, 18, 22, 25, 31, 34, 36, 43.Начинать подведение итогов следует с проверки искренности ответов респондента: если по данной шкале опрашиваемый набирает 5 и более баллов, результаты опроса недостоверны, ибо человек хочет казаться лучше, а не таким, какой он есть.Интерпретация результатов.Нервно-психическая неустойчивость тем больше, чем больше получено баллов. Полученный балл надо соотнести с условной шкалой НПУ; она в интервале от 1 до 10 пунктов. Чем больше значение пункта условной шкалы, тем больше нервно-психическая устойчивость.Баллы НПУПункты шкалы НПУЗначение пунктов шкалы НПУ33 и более29-3223-2818-221234Чем ниже пункт, тем больше нервно-психическая неустойчивость в стрессе14-175Среднее11-139-107-865 и менее678910Чем выше пункты, тем больше нервно-психическая устойчивость и меньше риск дезадаптации в стрессе