Продвижение социальных программ в Российских регионах на уровне региональных структур(Санкт-Петербург,Москва,Екатеринбург).

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ КАК ОСНОВА НАЦИОНАЛЬНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ……………………………………………………6 1.1.Проблема разработки, продвижения, реализации и оценки результатов социального проекта……………………………………………………………...6
1.2. Маркетинг идей и социальных программ
1.3. Региональные целевые социальные программы: определение, структура, характеристики
ГЛАВА 2. PR-ОТНОШЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ………………………………………………30 2.1. Патриотический проект «Дорогами Победы – дорогами мира и дружбы»
2.2. Стратегический проект “Екатеринбург – центр современного искусства”
2.3. Городская целевая программа "Электронная Москва"
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Организация интернет-конференций в рамках проектаСоздание и деятельность некоммерческих организацийПоддержка деятельности общественных творческих союзов, создание и функционирование общественных объединений по интересам при муниципальных учреждениях культуры без образования юридического лицаМассовые публичные мероприятияКруглые столы, открытые слушания, публичные отчеты, дискуссионные трибуны, выставки, общегородские проекты, творческие конкурсы, фестивали и другие формы профессиональной культурной деятельности, в том числе фестивали и конкурсы в разных отраслях профессионального искусства и пр., например, Уральская биеннале современного искусства, Международный евразийский фестиваль, “Реальный театр” и др.Выпуск печатной продукцииВ поддержку проекта будут подготовлены и изданы: буклеты, закладки, листовки, календари, флаеры, афиши, плакаты, методические пособия, наружные рекламные конструкцииДругоеРазмещение символики муниципальных учреждений культуры и современного искусства на иных рекламных носителях (ручки, футболки, кружки, магниты, бейсболки, баннеры и др.) Потенциальные партнеры и подрядчикиПартнер/подрядчикСпособ привлеченияУчреждения профессионального искусства “Большого Екатеринбурга”, в том числе федеральные, областные, муниципальные, ведомственные и частные учреждения, культурные организации, в том числе международные, деятели культуры и искусства, творческие вузы и отделения в вузах, детские школы искусств, частные организацииКооперация сообщества всех учреждений профессионального искусства Екатеринбурга, прежде всего, в театральной и концертной сферах, профессиональном образовании в для качественного оказания досуговой услуги, корпоративное использование ресурсов отдельных учреждений, повышение качества кадрового потенциала и содержания культурной услуги.Участие в проектах сферы профессионального искусства в роли потребителя услуг и в роли активных участников творческих инициатив, потребление новых культурных услуг повышенного качества, создание общественных молодежных формирований при культурных институциях, инициирование собственных творческих проектов, участие в профессиональных творческих коллективах Предприятия, организации, учреждения, в том числе образовательные учреждения, общественные организации и СМИИспользование потенциала учреждений профессионального искусства и деятелей культуры и искусства Екатеринбурга для создания условий для полноценного развития, культурного досуга и позитивного мировосприятия всех субъектов, включенных в общегородское культурное пространство и общегородские проекты, финансируемые муниципалитетом. Материально-техническое переоснащение учреждений профессионального искусства. Совместная деятельность по достижению целей и задач, поставленных в сфере дошкольного, школьного и дополнительного образования детей Екатеринбурга.Возможность активизации общественной жизни путем совместной творческой и просветительской деятельности. Продвижение культурных услуг в информационном пространстве города, России и за рубежомУчреждения, связанные с деятельностью организаций в сфере профессионального искусстваКоммуникация и интеграция учреждений культуры всех форм собственности, ведомственной подчиненности и жанровых особенностей, а также коммерческих организаций, работающих с данными учреждениями и деятелями культуры и искусства, активная поддержка творческих инициатив, возможность участия в управленческих решениях на уровне города, возможность продвижения своих интересовАдминистрация города ЕкатеринбургаРазвитие современного привлекательного имиджа “столичного культурного города”, имеющего свои собственные культурные символы и достопримечательности, повышение статуса профессиональных культурных институций, развитие туристической и инвестиционной привлекательности в связи с активным участием в реализации проекта от этапа его согласования, курирования осуществления, участия в его финансировании и приемке объектовПравительство Свердловской областиРазвитие туристической деятельности, связанное с увеличением количества и качества культурных услуг, общегородских творческих проектов уровня событийного туризма, с ростом привлекательности города как культурного центра Свердловской области, а также с повышением уровня обслуживания гостей городаИные органы властиИспользование потенциала учреждений профессионального искусства и отдельных деятелей культуры Екатеринбурга для формирования общественного мнения, продвижения государственных идей и решений, развитие патриотизма и толерантности населения, закрепление исторического контекста и культурных символов власти Общие затраты и источники финансирования проектаОбщие затратыЗатраты на проектСумма, млн руб.На разработку проекта0,00На реализацию проекта2854,14Итого2854,14 Источники финансированияИсточник финансированияСумма, млн руб.Бюджетные средствав том числе:2384,10Федеральный бюджет*165,70Региональный бюджет*415,67Муниципальный бюджет1802,73Внебюджетные средства470,04Итого2854,14* Объем финансирования из указанных бюджетов будет уточняться ежегодно по итогам рассмотрения заявок МО “город Екатеринбург” в целевых проектах и иных формах софинансирования со стороны данных бюджетов. 2.3. Городская целевая программа "Электронная Москва"Глобализация и развитие информационного общества стремительно меняют облик современного мира. Общепринятого определения информационного общества нет, но большинство специалистов сходятся в том, что его сущность определяют ряд взаимосвязанных процессов:Информация и знания становятся важным ресурсом и подлинной движущей силой социально-экономического развития.Формируется рынок информации и знания как фактор производства наравне с рынками природных ресурсов, труда и капитала.Стремительно растет удельный вес отраслей, обеспечивающих создание, передачу, обработку и использование информации.Развитая информационная инфраструктура превращается в условие, определяющее национальную и региональную конкурентоспособность не в меньшей степени, чем, например, транспортная инфраструктура.Развитие и активное внедрение во все сферы деятельности новых информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) существенно меняет модели образования, труда, общественной жизни и отдыха.Города - и особенно мегаполисы, к которым относится Москва, - находятся в центре происходящих изменений. Интенсификация глобальной конкуренции и развитие ИКТ приводят к серьезным изменениям в экономике городов, которые можно обозначить как деиндустриализация. В развитых странах происходит опережающий рост информационного сектора экономики, что вызывает значительные изменения на рынке труда и в социоэкономической динамике городов. В результате этих изменений экономическая деятельность, связанная с получением и обработкой информации, в настоящее время играет как никогда важную роль в экономике мегаполисов, позволяя характеризовать их как "информационные". Соответствующие изменения произошли и на рынке труда: по оценкам экспертов 60-70% новых рабочих мест в развитых странах связаны сегодня с той или иной формой обработки информации. ИКТ занимают центральное место в обновлении и реструктуризации ключевых для города сфер деятельности: производство продукции, транспорт, торговля, а также образование, здравоохранение, управление городом, индустрия отдыха и зрелищ, общественное питание, быт и досуг, СМИ, социальные службы, городское хозяйство, общественная и культурная жизнь.Значимость происходящих сегодня перемен хорошо осознается ведущими странами мира. Они осуществляют стратегические вложения в совершенствование процессов управления регионами, городами, в развитие науки, образования, системы поддержки инноваций, информационно-коммуникационной инфраструктуры, в наращивание информационных ресурсов. Уже более 20 лет "информационное общество" является предметом программных разработок на национальном, международном и региональном уровнях, нацеленных на полноценное использование открывающихся возможностей. В развитых странах приняты документы, подводящие промежуточные итоги развития информационного общества и ставящие новые цели. Самое серьезное значение этим проблемам придается в странах "Большой восьмерки", к которой в свое время присоединилась Россия.Несмотря на большой опыт решения вопросов информатизации, Россия и Москва задержались в разработке современных программ, учитывающих проблематику информационного общества. На федеральном уровне только в начале 2002 утверждена федеральная целевая программа "Электронная Россия". В Москве ежегодно принимается план работ по информатизации, программные основы этой деятельности были заложены в Концепции создания и эксплуатации общегородской информационной системы, принятой в 1991 г. Учитывая, однако, то обстоятельство, что основные целевые установки этой Концепции выполнены, а также то, что она была в основном направлена на информатизацию городского управления, возникла настоятельная необходимость в создании программного документа, отражающего новые реалии и направленного на более широкий круг вопросов формирования информационного общества.Целью программы является повышение уровня и качества жизни горожан, развитие демократических институтов, создание благоприятных условий для предпринимательской деятельности и повышения конкурентоспособности предприятий города, повышение эффективности и открытости городского управления, улучшение работы городского хозяйства и экологии города.Программа должна обеспечить решение следующих основных задач:стимулирование и организация массового и эффективного использования ИКТ в ключевых областях экономической, социальной и культурной жизни города, включая реализацию концепции "электронного правительства", создание единой образовательной информационной среды и т.д.;обеспечение доступа к социально-значимой информации и базовым информационно-коммуникационным услугам для всех горожан, независимо от пола, возраста и социально-экономического положения;развитие информационно-коммуникационной инфраструктуры города, отвечающей современным требованиям и удовлетворяющей потребности населения, органов власти и организаций города в инфокоммуникационных услугах;формирование публичных информационных ресурсов, направленных на удовлетворение информационных потребностей населения и хозяйствующих субъектов города;обеспечение необходимого уровня информационной безопасности информационно-коммуникационной инфраструктуры и информационных ресурсов и систем города;создание условий для развития в городе конкурентоспособного производства информации, информационных технологий и услуг, превращение сектора ИКТ в важнейшую отрасль городской экономики.Система мероприятийДля обеспечения общественной поддержки Программы и стимулирования межрегионального и международного сотрудничества в ее реализации предлагается реализовать следующие основныеPR- мероприятия:1. Проведение конференций и семинаров по тематике информационного общества, в частности, ежегодной конференции "Электронная Москва".2. Обеспечение участия и проведения выставок по профилю Программы.3. Популяризация ГЦП "Электронная Москва", включающая в себя:Создание в печатных и электронных СМИ специальных рубрик и публикацию отдельных статей;Подготовку и публикацию социальной рекламы;Создание и поддержку интернет-представительства Программы;Проведение конкурса на лучшую публикацию в СМИ о Программе;Продвижение информационных ресурсов, создаваемых в рамках Программы в международных сетях;Издание научно-популярных книг, брошюр, журналов, подготовка учебных программ для различных слоев населения.4. Поддержка участия Москвы в международной деятельности по развитию и использованию ИКТ.Ожидаемые результатыОсновным результатом выполнения подпрограммы будет повышение уровня информированности населения и предприятий города о целях, задачах и мероприятиях Программы, о возможностях современных ИКТ и стимулирование их к более активному использованию этих технологий. Привлечение коммерческого сектора к активному участию в реализации ГЦП "Электронная Москва" также рассматривается как важный результат реализации подпрограммы.Ресурсное обеспечениеСмешанное финансирование на базе городского бюджета и привлечения инвестиций ведущих телекоммуникационных компаний является основой финансового и материально-технического ресурсного обеспечения подпрограммы.Организационное обеспечение и контроль реализацииОрганизационное обеспечение и контроль выполнения подпрограммы возлагаются на Государственного заказчика - координатора программы.Социально-экономическое обоснование ПрограммыОтличительные особенности ПрограммыГородская целевая программа "Электронная Москва" относится к числу комплексных программ технической и социальной направленности.При оценке эффекта, достигаемого при выполнении этой программы, целесообразно учитывать ее отличительные особенности:В состав Программы вошли подпрограммы экономической, технической и социальной направленности, для оценки эффективности выполнения которых используются показатели разных категорий. Поэтому чтобы обосновать целесообразность выделения средств на выполнение Программы, следует учитывать эффекты разных категорий - экономический, технический, социальный и др. При этом некоторые из мероприятий приводят к достижению сразу нескольких эффектов.Программа рассчитана на пять лет с возможным последующим продолжением. В соответствии со сложившейся практикой, она занимает промежуточное место между среднесрочными и долгосрочными программами, что затрудняет прогнозирование ожидаемого эффекта. Тем не менее, прогнозирование социально-экономического развития на пятилетнюю перспективу с погодовой разбивкой возможно, при условии ежегодной корректировки. Что касается развития сферы ИКТ, то, как показывает опыт, прогнозирование ожидаемого эффекта на срок свыше двух-трех лет редко оказывается достоверным.Программа будет выполняться одновременно с Федеральной целевой программой "Электронная Россия" с частичным перекрыванием по преследуемым целям. Принцип единства экономической политики (Правительства РФ и Москвы как субъекта Российской Федерации) предполагает необходимость согласования этих программ в процессе их выполнения. При этом развитие города Москвы будет происходить опережающими темпами и численные значения отдельных показателей для ожидаемых конечных результатов реализации ФЦП "Электронная Россия", в процессе выполнения ГЦП "Электронная Москва" будут превышены как для относительных значений, так и для абсолютных значений (после соответствующего пересчета с учетом реального соотношения населения России и Москвы).Ожидаемые обобщенные эффектыГлавный интегральный эффект, который предполагается достичь в результате выполнения Программы, состоит в повышении качества жизни москвичей и гостей Москвы за счет более широкого внедрения современных ИКТ в их повседневную жизнедеятельность. При этом под "качеством жизни" в широком толковании понимается удовлетворенность населения своей жизнью с точки зрения различных потребностей и интересов. Это понятие охватывает: характеристики и показатели уровня жизни как экономической категории, условия труда и отдыха, жилищные условия, социальную обеспеченность и гарантии, охрану правопорядка и соблюдение прав личности, природно-климатические условия, показатели сохранения окружающей среды, наличие свободного времени и возможности хорошо его использовать, наконец, субъективные ощущения покоя, комфортности и стабильности.Таким образом, рассматривая качество жизни как интегральный показатель для оценки эффективности выполнения Программы, целесообразно все выполняемые мероприятия по достигаемому эффекту разбить на следующие основные группы: экономический, технический, социальный, психологический и экологический.Основной экономический эффект будет состоять в получении прибыли для тех подпрограмм, которые имеют коммерческую направленность, и в содействии повышению производительности труда и общему росту экономики города.Основной технический эффект будет состоять в повышении объема и скорости использования информации и в более интенсивном развитии наукоемких производств, связанных, прежде всего, с внедрением ИКТ.Предполагается в процессе выполнения Программы охватить все население Москвы. При этом основной социальный эффект будет состоять в повышении уровня жизни граждан, а также сглаживании социального и информационного неравенства.Повышение производительности труда, частичный переход на работу на дому приведут к увеличению свободного времени, которое будет посвящено досугу, а доступ к современным ИКТ позволит более качественно удовлетворять информационные потребности населения.Преимущественным станет использование кабельных систем распределения телевизионных программ, что приведет к снижению уровня электромагнитного излучения. Увеличится доля трудового населения, работающего на дому, вследствие этого произойдет снижение загрязненности воздуха выхлопными газами личного и общественного автотранспорта.При реализации городской целевой программы "Электронная Москва" необходимо ориентироваться на достижение поставленной в Программе цели, но при этом как сама цель, так и этапы продвижения города к ней должны иметь индикативное выражение, позволяющее контролировать ход реализации Программы. Целью ГЦП "Электронная Москва" является повышение качества жизни москвичей за счет широкомасштабного использования ИКТ, поэтому в систему целевых показателей Программы предлагается использовать две группы индикаторов: показатели качества жизни населения Москвы (в основных составляющих, раскрывающих это понятие) и показатели развития и использования ИКТ для обновления ключевых сфер деятельности.Объем финансирования программыПо экспертным оценкам за 1997-2002 годы из бюджета города на создание информационных систем израсходовано около 3 миллиардов рублей. На 2003 год в бюджете города на указанные цели запланировано 3,547 миллиарда рублей.С 2004 г. планируется основную часть бюджетных средств на информатизацию расходовать в рамках ГЦП "Электронная Москва", что должно увеличить эффективность и скоординированность использования средств.Расходы на ИКТ должны формироваться из трех источников: бюджет города, инвестиционные средства и привлеченные внебюджетные средства. Бюджетные средства должны составлять не боле 1/3 всех расходов на Программу (не более 20 млрд.руб.), все остальные средства на реализацию программы должны привлекаться из других источников.В частности, для привлечения инвестиционных средств предусматривается продажа на инвестиционном конкурсе 25% акций ОАО "Электронная Москва". Распределение консолидируемых внебюджетных и привлекаемых инвестиционных средств в процессе реализации ГЦП "Электронная Москва", а также суммарные расходы по Программе из всех источников приведены в следующей таблице 1:Бюджет города, миллионы рублей3 470Внебюджетные и инвестиционные средства, миллионы рублей 42 970Всего по Программе, миллионы рублей 62 602В течение 2003 года средства из бюджета ГЦП планируется в первую очередь выделять на интегрирующие подпрограммы; подпрограммы, обеспечивающие информационную безопасность, и подпрограммы, имеющие высокую значимость для города.На осуществление интеграционных, обеспечивающих подпрограмм и подпрограмм обеспечения безопасности планируется израсходовать в 2003 году около 1,9 миллиарда рублей, из них бюджетные средства составляют менее 1 миллиарда рублей. ЗАКЛЮЧЕНИЕСледует указать на роль и значимость «паблик рилейшнз» в современном глобализованном мире, в процессе формирования информационной цивилизации и становления общества знаний. Неолиберальная глобализация характеризуется как процесс замещения традиционных механизмов общественных связей технологиями «паблик рилейшнз» как технологиями унифицированного взаимодействия. В условиях культурного постмодернизма и неолиберальной глобализации в наглядном поле технологий «паблик рилейшнз» происходит тесное переплетение мыслей, мотивов, интересов, настроений, стремлений людей. В реализации функций регионального управления важная роль принадлежит таким инструментам прямого воздействия государства на социально-экономическое развитие, как разработка и реализация целевых программ регионального характера. Одними из наиболее распространенных среди них являются социальные программы.Во-первых, в социальной программе есть перспективная концепция роста народного благосостояния и развития социальных отношений. Во – вторых, Полнее отражая перспективные социальные ориентиры, они формулируют задачи определенного этапа на пути их достижения, отражают более глубокое внедрение социальных критериев для планирования экономического развития в целом и на его отдельных участках, а главное, выступают не только как итог планирования развития экономики, но и как комплекс задач для него.В-третьих, выделяются специальные социальные программы, предусматривающие решения определенных социальных задач узлового характера и соответствующую концентрацию ресурсов.Данные, полученные в ходе исследования, показали, что при организации социальных программ информирование общества о содержании всех нововведений должно стать неотъемлемой частью работы как на стадии подготовки соответствующих проектов, так и при воплощении их в жизнь.Показано, что, несмотря на наличие разветвленной системы социальных программ, реализуемых в регионах, население слабо информировано о них. Уровень осведомленности зависит от региона проживания: чем более широкий круг мер социальных программ реализуется в регионе, тем сложнее получить информацию обо всем спектре действий. Представленные в данной работе выводы и мероприятия отражают текущий уровень региональных социальных Программ и, конечно, не могут претендовать на идеальный образец для подражания. Тем не менее, это примеры одних из наиболее оформленных решений, реализуемых в регионах РФ, которые уже могут оцениваться по результату воздействия на социальную среду. И с этой точки зрения нет оснований для того, чтобы игнорировать опыт передовых регионов. Наоборот, это должно быть серьезным стимулом для совершенствования Программ в других регионах, придания им должного значения как одного из инструментов реализации стратегии региона.Нами был сделан вывод о том, что, PR - инструмент целевых программ является ключевым механизмом для продвижения социальных программ в регионах. В то же время, как показал анализ, для оптимального применения в регионах данный инструмент требует практической адаптации к специфике сферы регионального управления и ориентации на использование измеримых показателей деятельности.Ограниченность финансовых возможностей побуждает органы местного самоуправления привлекать частный сектор к участию в развитии социальной инфраструктуры и решения социальных проблем общин. Сегодня без финансовой поддержки местных бизнес-структур не обходятся большинство культурных, художественных, спортивных и других мероприятий в территориальных общинах. Сотрудничество с обществом, на территории которой осуществляется деятельность предприятий, является важной составляющей реализации стратегии социальной ответственности частных организаций. Активное участие в жизнедеятельности общества позволяет субъектам хозяйствования получать преференции от местной власти в решении вопросов, связанных с корпоративными интересами: в сфере земельных отношений, согласование архитектурных проектов, доступа к муниципальным заказам и т.п.В результате взаимовыгодного партнерства власти и бизнеса достигается социальный и экономический эффект, что способствует повышению благосостояния территориальных общин. Основными преимуществами, которые доказывают значительный потенциал этой технологии для успешного внедрения и развития на местном уровне, являются:малозатратные технологии, позволяющие применять ее субъектами с ограниченным бюджетом (малым и средним бизнесом) и, что важно - в небольших общинах;несет выгоды всем участникам / партнерам общей;повышает социальную активность населения - привлекает внимание населения к существующим социальным проблемам и способствует привлечению жителей к участию в их решении;в основном имеет долгосрочный характер, что способствует развитию стратегического социального партнерства;объединяет социальные и экономические цели, влияет на повышение благосостояния населения общины.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВАндреев С.Н. Маркетинг некоммерческих субъектов. – М.: Финпресс, 2002. – 320 с., с.98Андреев А. В. Основы региональной экономики: учебник для вузов/А. В. Андреев. – М.: КноРус, 2012. – 334 с.Василенко И.А. Государственное и муниципальное управление. – М.: Юрайт, 2010. 416 с.Васильева М. Мы говорим «марка» – подразумеваем «миссия»! // Рекламные идеи / YES. – 2003. - №1. – С. 45-50.Виноградов В. Н., Эрлих О. В. Социальное проектирование становления и развития гражданского сообщества. (Создание стратегического плана развития района, города, региона): науч.-метод. пособ. / Проектное бюро "Стратегический план для Санкт-Петербурга"; МЦСЭИ "Леонтьевский центр" / В. Н. Виноградов, О. В. Эрлих – СПб.: Леонтьевский центр, 2000. – 120 с. Вяхирева Е. А. Социальное прогнозирование и проектирование: учеб.-метод. пособ. / Т. П. Дурусанова (ред.). – Балашов: Издатель Николаев, 2001. – 16с. Гавра Д.П. Социально-коммуникативные технологии: сегодня и завтра / Д.П.Гавра // PR диалог. – 2003. – № 2. – С.27-43. Газарян Алексей. Как написать социальный проект. Структура текста / http://www.dvaga.ru/socpro/kak-napisat-socialnyj-proekt-struktura-teksta.htmlГоряева Е. Социальный маркетинг или как продвигать общественную организацию. - Новосибирск, 2005. - 91 с. Даченков И. Нам стоит взглянуть на оборотную сторону медали // Советник. – 2001. - №10. – С. 37-38.Катлип Скотт М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. / Скотт М. Катлип, Ален Х. Сентер, Гелен М. Брум ; [пер. с англ.]. – 8-е изд. – М. : ИД «Вильямс», 2001. – 624 с. Котлер, Ф. Маркетинг для государственных и общественных организаций / пер. с англ. под ред. С.Г. Божук / Ф. Котлер, Н. Ли. - СПб.: Питер, 2009. – С.267-298Курбан А. Социальный бренд и социальные технологии в паблик рилейшнз // PR-менеджер. – 2005. - №10. – С. 33-37.Луков В. А. Социальное проектирование: учеб.пособ. для студ. вузов, обуч. по спец. 350500 "Социальная работа" / Московская гуманитарно-социальная академия. – 4.изд., испр. / В. А. Луков. – М. : Издательство Московской гуманитарно-социальной академии, 2003. – 239с. Любовный В.Я. Целевые программы развития регионов: рекомендации по совершенетвованию разработки, финансирования и реализации / [В. Я. Любовный, И. Ф. Зайцев.А.Б. Воякина и др.]. - Режим доступа: http:// vasilievaa.narod.ru / mu / stat_rab / books / mpsf / index-2.html.Микульский К. И. Социально-зкономическая политика в социалистическом обществе / К. И. Микульский.- М., 1978.-С. 193-194.Морозова Е.Г. Политический рынок и политический маркетинг: концепции, модели, технологии. – М.: РОССПЭН, 2008. – 247 с., с.87Надеин А. INPES: необычная кампания против курения // Рекламные идеи / YES. – 2003. - №2. – С. 46-48.Осадчая Г. И. Социология социальной сферы: учеб.пособ. для студ. вузов, обучающихся по спец. 020300 "Социология" / Московский гос. социальный ун-т Министерства труда и социального развития РФ. – 2.изд., перераб. и доп. / Г. И. Осадчая. – М.: Академический Проект, 2003. – 334с. Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга: http://gov.spb.ru/Официальный сайт Департамента государственных целевых программ и капитальных вложений: http://fcp.economy.gov.ru/cgi-bin/cis/fcp.cgi/Fcp/Title/Официальный портал Екатеринбурга:  http://www.ekburg.ru/Официальный портал Мэра и Правительства Москвы: http://www.mos.ru/Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. – М.: Релф-бук, К.: Ваклер, 2000. – 624 с. Региональная экономика: учебник для вузов/ Т.Г. Морозова, М.П. Победина, Г.Б. Поляк и др.; Под ред. проф. Т.Г. Морозовой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 472 с.Рыбакова И. Операторы наружной рекламы о любви // Новый маркетинг. – 2005. - №8. – С. 20-23.Самые успешные PR-кампании в мировой практике: Пер. с англ. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», ИНФРА-М, 2002. – 310 с., с.7Сафронова В. М. Прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной работе: учеб.пособие для студ. учреждений высш. проф. образования / В. М. Сафронова. – 4-е изд., стер. – М.: Издательский центр "Академия", 2011. – 240 с. Соколова Е. П. Технологии внедрения идеологий в массовое сознание // Управленческое консультирование. Актуальные проблемы государственного и муниципального управления. 2011. № 2. С. 105–110.Стеченко Д.Н. Программно-целевая ориентация в управлении социально-экономическим развитием региона / Д.М. Стеченко / / Университетские записки. - 2007. - № 3. - С. 167-172.Устюжанина Л.В. Социальный маркетинг: планирование социальных обменов // Этюды по социальной инженерии: От утопии к организации / Под.ред. В.М. Розина. – М.: Эдиториал УРСС, 2002. – С. 270-287.Чимаров С. Ю. Government Relations (GR): типология и технологии деятельности // Научные труды СЗАГС. 2011. Т. 2. Вып. 3. C. 181–191.Чумиков А.Н. Государственный PR: связи с общественностью для государственных организаций и проектов [Текст]: учебник / А.Н.Чумиков, М.П.Бочаров. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 329 с.Щеглова С. Н. Социальное прогнозирование, проектирование и моделирование: учеб.практикум / Московская гуманитарно-социальная академия. Кафедра социологии. / С. Н. Щеглова. – М.: Социум, 2001. – 95 с.