Социальная ответственность бизнеса (российская практика)

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ПРИРОДА СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА
1.1. Основные составляющие социальной ответственности бизнеса
1.2. Социальная ответственность бизнеса: экспертный анализ
ГЛАВА II. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ
2.1. Социальная ответственность компаний в различных сферах деятельности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Примечательным выступает участие выпускников данных курсов в передаче приобретаемого опыта студен­там первого курса обучения. А в фармацевтической компании «Мерск» одним из принципов социально-ориентированного развития образовательного процесса в обществе выступило совмещение академического курса студентов с организуемыми компанией экспериментальными исследованиями в области биомедицины. Данный подход стимулирует интерес студентов к дальнейшему обучению, помогает учащимся лучше оценить свои карьерные предпочтения. Активное участие в поддержке развития образовательного процесса прини­мает компания «Ситибанк». К примеру, в рамках учреждённой компанией спе­циальной программы поддержки преподавателей факультета менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета участники конкурса из числа преподавательского состава вуза могут получить специально выделен­ные из фонда «Ситигрупп» денежные премии. Кроме того, компания продол­жает оказывать целенаправленную поддержку детским учреждениям Санкт-Пе­тербурга. В числе показательных примеров - реабилитационный центр для детей, школа-интернат для детей с отклонениями в умственном развитии. Отличительной особенностью компании «Дженерал электрик», как участни­ка поддержки роста качества образовательного процесса в обществе, выступи­ло участие компании в организации и развитии сети внеклассных комнат. Здесь учащиеся могут получить дополнительные знания и навыки в области связи, реализовать свои интересы в этой области. Подобными проектами по обеспе­чению плавного перехода между академической обстановкой и рабочей сре­дой через развитие сети классных комнат занимается компания «Форд». Среди показательных социальных проектов компании «Джи-Пи Морган»: создание специальных программ по поддержке художественных галерей, ока­занию помощи в развитии художественных проектов. Ещёодним показатель­ным примером поддержки культурного развития общества выступил опыт ком­пании «Самсунг». Поддержка объектов культурного наследия, развитие программ культурного развития детей (фотовыставки, фестивали живописи) -только некоторые примеры социально ответственной политики этой компании. Кроме того, компания активно участвует в развитии международных образова­тельных программ по обмену студентами, оказывает помощь в образовании детей из малоимущих семей. При этом ей учреждены корейская версия нобе­левских премий в шести областях научного исследования. В числе российских примеров подобного взаимодействия выступает нефтяная компания «Лукойл». На еёсчету оказываемое содействие государственному Кировскому областно­му художественному музею им. Васнецовых, Архангельскому государственно­му музею деревянного зодчества и народного искусства «Малые Карелы», госу­дарственному Русскому музею и т. д. А компанией «ЮКОС» только на сегодняшний день осуществляется строительство двух крупных объектов культуры в гг. Нефтеюганске и Пыть-Яхе. Сила­ми компании «ЮКОС» также была оказана помощь в развитии творческих кол­лективов. Многие самодеятельные группы получили возможность показать свой талант как в российской столице, так и за рубежом. В их числе фольклорный ансамбль «Забавушка» из Самары, чей успех был отмечен во Франции и в Ки­тае. Кроме того, созданный компанией «ЮКОС» фонд «Открытая Россия» способствует культурному и образовательному развитию людей молодого и сред­него возраста. Особенностью социально ориентированной работы компании «ЮКОС» с молодёжью выступили специализированные Юкос-классы. Главная цель последних - обеспечить школьников дополнительными знаниями и на­выками для последующего успешного планирования их карьеры, получения предметных знаний по основам экономики, менеджмента. А в Тюменской неф­тяной компании на регулярной основе осуществляется помощь ряду общест­венных организаций и национально-культурным центрам. В их числе - Храм Рождества Христова в г. Нижневартовске, Свято-Никольская богадельня в г. Ря­зани. Свято-Екатерининский мужской монастырь в г. Москве. Кроме того, бла­годаря поддержке акционерного общества, на регулярной основе в Нижневар­товске проводятся концерты звёзд российской эстрады, проходят выступления местных музыкальных коллективов. В результате оказанной ТНК помощи госу­дарственному Дарвиновскому музею была успешна проведена акция по допол­нительному образованию московских школьников. Кроме того, Тюменская неф­тяная компания успешно развивает шефство над целой группой социально значимых некоммерческих объектов. В их числе - интернат для отстающих в раз­витии детей в г. Нижневартовске, Воскресная школа при храме Рождества Хри­стова в г. Нижневартовске, Центр реабилитации для детей с ограниченными возможностями в г. Нижневартовске, детский дом № 50 в г. Москве. При под­держке ТНК также успешно развиваются программы поддержки образования. К примеру, в результате старта программы компьютерного образования моло­дежи «Окно в открытый мир» в Саратовской области оборудовано несколько специализированных интернет-классов. Более того, благодаря поддержке ТНК проводимой Саратовским госуниверситетом благотворительной акции «Книги помогают видеть мир», 500 слабовидящих детей получили специальные раз­вивающие книги. Также большое внимание развитию образования в обществе уделяет компания «Славнефть». Заключив соглашения с рядом российских ВУ­Зов, компания выплачивает отличившимся студентам именные стипендии, а луч­шим выпускникам - предоставляет приоритетное право трудоустройства на предприятиях компании. Ещё одним примером социально ориентирован­ного взаимодействия с некоммерческими структурами выступила оказываемая компанией «Сиско» помощь по организации использования интернет-техноло­гий для более эффективной и взаимоинтересной работы административных структур со своими избирателями. Весьма любопытным является опыт проведения социальной политики компанией «Татнефть». Благодаря определённой форме сотрудничества компании с вузами, ведётся отбор старшекурсников с хорошими показате­лями успеваемости для дальнейшей работы в акционерном обществе. Та­ким образом, учащийся может уже в стенах учебного заведения опреде­литься со своими жизненными планами, реально оценить себя как будущего специалиста. Активным вкладом компании «Бэ-Эм-Вэ» в развитие социально значимых проектов выступает её финансовая помощь в проведении уличных фестива­лей. Кроме того, группа издала множество материалов по индивидуальному подходу работы с талантливыми детьми. А в компании «Оракл» развитие со­циально ориентированных программ образовательного и культурного разви­тия общества видят через организацию интеллектуальных соревнований. В числе проводимых акций - привлечение студентов для участия в интеллекту­альном соревновании по разработке образовательных веб-сайтов. Кроме того, компания ведёт разработку целого семейства образовательных программ, задача которых - повышать компетентность участников развития через исполь­зование информационных технологий интернета. Российским примером ра­боты с молодыми талантами выступила компания ОАО «Сургутнефтегаз». По­строенная при помощи компании детская музыкальная школа в г. Сургуте позволила собрать сотни одарённых детей. Многие из них уже стали лауреа­тами региональных и российских конкурсов юных музыкантов. В числе обще­российских социально значимых проектов компании выступают оказываемая помощь в сохранении и пополнении шедевров государственной Третьяков­ской галереи, благотворительное сотрудничество с театром им. Вахтангова. А в компании «Татнефть» в числе социально значимых мероприятий - поддерж­ка и развитие местных религиозных традиций, укрепление культурного насле­дия. За последние годы нефтяники построили и отреставрировали более 30 мечетей и православных храмов. Кроме того, компания «Татнефть» финанси­рует различные благотворительные программы. В качестве примера могут выступить созданный компанией фонд духовного возрождения «Рухият» и фонд «Милосердие». ПРОПАГАНДА ПАТРИОТИЗМА, ДРУЖБЫ МЕЖДУ НАРОДАМИ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ ГРАЖДАН ПЕРЕД ОБЩЕСТВОМ И СРЕДОЙ ОБИТАНИЯ В числе результатов социально ориентированной работы компании «Мак-Дональде» - гватемальский опыт поддержки специализированных программ по укреплению дружбы между детьми, независимо от национальной принад­лежности, развитию патриотизма. А в компании «Хонда» дополнительное раз­витие учащихся школ видят в учреждённом корпорацией профессиональном центре развития. Здесь, по мнению разработчиков, дети могут совместить обыч­ную школьную программу с изучением и обслуживанием сообщества с учётом уникальности жилой окружающей среды. При этом центр также даёт возмож­ность преподавателям школ развивать собственные творческие учебные планы с учётом потребностей отдельно взятых школ. Особенностью компании «Меррил Линч» выступила организация специали­зированного центра по дополнительному образованию детей. При этом специ­фика дополнительного образования состоит в обучении детей принципам от­ветственности перед обществом (личная заинтересованность школьника в посещении центра достигается через учёт получаемых в центре баллов в об­щем школьном рейтинге учащегося). А в компании «Сони» активно развивается программа по обмену студента­ми различных стран. В качестве примера может выступить десятилетняя про­грамма, предусматривающая обмен детьми из средних школ Японии и США. СОЦИАЛЬНО НАПРАВЛЕННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ПРОГРАММЫ По договоренности с рядом компаний, «Ситибанк» успешно реализует про­граммы дебетовых скидок владельцам пластиковых карт банка. В частности, при покупке продукции «Л'Этуаль» владелец дебетовой карты «Ситибанка» может рассчитывать на 25%-ые скидки. А в компании «Америкэн Экспресс» изучают особенности семейных закупок с целью последующего предложения системы скидок именно на выявленную категорию товаров. Особенностью социально ориентированных программ развития компании «Моргэн Стэнли» выступило организация сети инвестиционных банков для под­держки развития среднего и малого бизнеса. А в компании «Самсунг» одним из подходов социально ответственного биз­неса видят через организацию рабочих мест для инвалидов. Одним из приме­ров выступило строительство компанией специализированного завода для дан­ной категории граждан. В числе российских примеров социально ответственного взаимодействия бизнеса с местным сообществом выступил опыт компании «Норильский Ни­кель». Регулярно оказываемая материальная помощь ветеранам Великой Оте­чественной и афганской войн, отделениям Всероссийского общества инвали­дов способствует формированию позитивного социального климата в регионе. Кроме того, компания оказывает регулярную материальную помощь посёлкам, в которых проживают представители коренных народов Севера. Подобную же политику адресной помощи жителям тех регионов, где расположены подраз­деления компании, проводит и Тюменская нефтяная компания. Кроме того, си­лами компании постоянно оказывается помощь некоммерческим организаци­ям. В их числе пансионат ветеранов войны и труда администрации Курской области «Сосновый бор», Курская областная организация ветеранов Великой отечественной войны, Комитет солдатских матерей г. Нижневартовска и т. д. Особенностью участия компании «Славнефть» в социальном развитии обще­ства выступает активное жилищное строительство силами предприятия в регио­нах, где расположены подразделения акционерного общества. Таким образом, компания «Славнефть» совместно с администрацией участвует в совместном ре­шении насущных проблем региона. В числе социально ориентированных программ компании «Северсталь» стоят строительство дорог, мостов, школ и больниц в местах размещения подразде­лений компании. Всё это позволяет стабилизировать социальную ситуацию в ре­гионе, закладывая основу для новых рабочих мест, достойного уровня образования и здравоохранения. Кроме того, компания уделяет большое внимание улучшению системы общественного питания. И, наконец, совместно с государ­ством компания «Северсталь» занимается реализацией ряда программ в обла­сти возрождения российского флота.  ЗАКЛЮЧЕНИЕ В результате исследования можно сделать следующие выводы: 1. Де-факто российский бизнес уже проявляет существенную социаль­ную активность, которая во многом носит закрытый для общественности характер. Социальная активность российского бизнеса носит скрытый харак­тер по причинам неразвитой налоговой системы в стране и негативным отно­шением к бизнес-сообществу в целом. Российский бизнес в целом готов двигаться в сторону большей социальной ответственности и социальной отчётности в случае её легитимации и определения рамок со стороны государства. Вне зависимости от позиции государства российский бизнес, продающий свои товары и услуги за рубежом, а также заинтересованный в увеличении своей капитализации на мировом рынке, будет активизировать свои социальные программы, вводить социальную отчётность. Вмешательство государства в область социальной ответственности биз­неса должно носить рекомендательный, рамочный характер. Государство должно и может стимулировать развитие социальной ответственности бизне­са, причем не столько материально, сколько с моральной стороны. Иначе говоря, особенно важным для развития социальной ответственности в стране является моральная поддержка данных процессов со стороны государства - учреждение званий, медалей, премии и грамот. Социальная ответственность бизнеса с точки зрения российских экспертов включает в себя три основные составляющие: законопослушность бизнеса, то есть добросовестную уплату налогов; ответственность за развитие своих сотрудников; ответственность перед социальным окружением, которое включает в себя не только непосредственных партнёров по бизнесу, но и местное сообщество. 6. Со стороны делового сообщества целесообразна разработка либо соб­ственного российского общественного стандарта в области социальной от­ветственности и отчётности, либо присоединение к какому-либо из существующих западных стандартов в данной области с адаптацией его к российскимусловиям. Каждый из подходов имеет свои плюсы и минусы. Например, рос­сийский стандарт будет в меньшей мере способствовать увеличению капитали­зации компаний на западе, а по западным стандартам российские компании могут оказаться на достаточно низком уровне. Введение западных стандартов также потребует существенно большей доли открытости. Введение в российских компаниях социальной отчётности на основе ос­новных международных стандартов (ГИО (GRI) и АА1000) может потребо­вать от многих компаний определённых изменений: Деятельность компании во многом должна быть перестроена в соответствии с западной традицией стратегического менеджмента (формулирование ви­дения, миссии, заинтересованных сторон). Отчётность компаний должна стать более открытой, что предполагает рас­крытие информации о балансе компании заинтересованным группам, о про­цедурах и структурах управления, а также о собственно социальной состав­ляющей деятельности компании. Эти проблемы в той или иной мере сохраняются и при условии ведения от­чётности по упрощённым процедурам, возможность которых предусмотрена руководством по ГИО (GRI). Тем не менее, если АА1000 является системой, ко­торую можно применять только целиком, ГИО (GRI) предполагает определён­ную гибкость. В частности, компания может использовать в своих отчётах пред­лагаемые ГИО (GRI) индикаторы отношения компании к обществу и окружающей среде и не изменять обычную практику ведения финансовой отчётности и стра­тегического планирования. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Братющенко С.В. Корпоративная социальная ответственность бизнеса как институт государственно-частного партнерства и эффективной региональной политики / С.В. Братющенко, В.Е.Селиверстов // Регион: экономика и социология. - 2007. - N 4. - С.188-206 2. Булдаков В. Рецепты социально ответственного бизнеса // Аргументы недели. - 2007. - 14 ноября. №46(80) 3. Виттенберг Е.Я. Социальная ответственность бизнеса: широкий взгляд // Россия и современный мир. - 2007. - N 3. - С.124-141 4. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний / Под.ред. М.И. Либоракиной. — М.: Фонд "Институт экономики города", 2003. - 136 с. 5. Доклад о социальных инвестициях в России – 2010 / Под общ. ред. Ю. Е. Благова, С. Е. Литовченко, Е. А. Ивановой. – М. : Ассоциация Менеджеров, 2008. – 92 с. 6. Зантарая Т. Социальные программы социальной ответственности бизнеса // Управление персоналом. – 2007. - № 11 7. Ивченко, С. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний / Под ред. М. И. Либоракиной. – М. : Фонд «Институт экономики города», 2003. – 136 с. 8. Литовченко С., Дынин А. Бизнес готов поделиться с народом // Коммерсант. – 2008. - № 12. – С. 6-7 9. Социально-ответственное поведение - ориентир российского бизнеса // Общество и экономика. - 2008. - N 10-11. - С.209-237. 10. Тульчинский, Г.Л. Бизнес в России. Проблема социального признания и уважения. – М.: Вершина, 2010. – 389 с. 11. Туркин С. Социальная ответственность бизнеса // Управление компанией, - 2009. - №. 7. - C. 47-68 12. Яровой А. Возможности власти в развитии социальной ответственности российского бизнеса // Власть. - 2009. - N 10. - С.15-19. Электронные ресурсы 13. Алексеева О. Социальная ответственность компаний - опыт Запада и России // Интернет-журнал Меценат . – 2012. - № 3 – 4 14. Исследование «Факторы формирования социальной ответственности бизнеса в крупных российских городах». Фонд «Институт экономики города», 2002 г. // Проблемы и модели. Фонд «Институт экономики города», 2003 // http://www.urbaneconomics.ru 15. http://www.gks.ru/ 16. HYPERLINK "http://www.fom.ru"www.fom.ru 17. http://fnpr.org.ru/ 18. http://rspp.ru/ 19. http://www.conference-board.org/