Вход

Управление стоимостью многоквартирных домов

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 172945
Дата создания 2013
Страниц 39
Источников 13
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 580руб.
КУПИТЬ

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМЫ В ОТРАСЛИ
1.1. Проблемы развития ЖКХ в РФ в свете концепции управления стоимостью
1.2. Подходы к управлению стоимостью
1.3. Концепция
ГЛАВА 2. ОПИСАНИЕ МЕТОДОВ
2.1. Предпосылки
2.2. Базовая модель
ГЛАВА 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТАРИЯ (НА ПРИМЕРЕ Наукограда Кольцово НСО)
3.1. Общая характеристика информационной базы
Рис. 4. Основные бизнес-направления
3.2. Результаты развития, расчеты и анализ
3.3. Дальнейшее развитие (перспектива использования, новые формы)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Фрагмент работы для ознакомления

Надбавка за риск вложения в конкретный объект недвижимости (dр) определяется на основе анализа систематических и несистематических рисков, характерных для объектов недвижимости
Надбавка за низкую ликвидность объекта отражает длительность экспозиции при продаже объекта на открытом рынке. Данная поправка рассчитывается по формуле:

где: t – наиболее вероятный период экспозиции, мес.
Норма возврата капитала определяется одним из трех методов:
метод Ринга – доход снижается
метод Инвуда – доход постоянный
метод Хоскольда – доход с высоким риском
Таблица 9
Надбавка за риск вложения в объект недвижимости Вид и наименование риска 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Систематический риск                     Ухудшение общей экономической ситуации       х           Изменение федерального или местного законодательства     х             Увеличение числа конкурирующих объектов             х     Несистематический риск                     Природные и антропогенные чрезвычайные ситуации х                   Криминогенные факторы   х                 Ускоренный износ здания   х               Неполучение арендных платежей       х           Неэффективный менеджмент         х         Производственная и территориальная диверсификация   х               Диверсификация клиентуры   х               Количество наблюдений 1 3 1 2 2 0 0 1 0 0 Взвешенный итог 1 6 3 8 10 0 0 8 0 0 Сумма 36 Количество факторов 10 Средневзвешенное значение 3,60
Основные этапы применения затратного подхода:
определение стоимости строительства здания (СС);
определение предпринимательской прибыли (прибыли инвестора) (ПП);
определение восстановительной стоимости здания как стоимости строительства с учетом предпринимательской прибыли
расчет выявленных видов износа (И);
определение остаточной стоимости здания
оценка рыночной стоимости земельного участка (Сзем);
расчет итоговой стоимости объекта оценки по затратному подходу:
Сзатр=Сост +Сзем
Предпринимательская прибыль (прибыль инвестора) – предпринимательский доход, представляющий собой вознаграждение инвестору за риск, связанный с реализацией строительного проекта.
Минимальная величина предпринимательской прибыли, которую необходимо получить инвестору для компенсации финансовых потерь при вложении средств на период строительства, определяется как разница между будущей стоимостью строительства здания (на дату окончания строительства) и текущей стоимостью проекта.
Таблица 10
Показатель Значение показателя Рыночная стоимость 1 кв.м. полезной площади, Срын 85 610 Себестоимость строительства 1 кв.м. общей площади, Ссеб. 19 000 Доля собственных средств инвестора (m) 30% Отношение полезной площади помещения к общей площади здания, К1 100% Доля затрат на аренду земельного участка, К2 8% Банковский процент по кредиту 16%
273 Для объектов недвижимости, стоимость строительства которых определена на основании сборников УПВС, в качестве восстановительной стоимости определяется стоимость замещения:
Свосст = Сзам. = СС + КИ + ПП
где: КИ – косвенные издержки – расходы, которые необходимы для организации и сопровождения процесса строительства.
Основная часть косвенных издержек учитывается в сборниках УПВС, однако, существуют неучтенные сборниками издержки, которые необходимо включить дополнительно при расчете стоимости замещения.
К косвенным издержкам относятся:
исследование природных условий на площадке застройки;
дополнительная заработная плата и пособия рабочим;
все виды страховок, налогов и обязательных отчислений;
стоимость инвестиций в землю;
проценты по кредитам;
административные расходы застройщика.
Расчет восстановительной стоимости приводится в следующей таблице:
Таблица 11
Наименование показателя Норма, % Значение показателя, руб. Стоимость строительства   1 082 531 Косвенные издержки 15% 162 380 Предпринимательская прибыль 273% 3 398 607 Восстановительная стоимость объекта недвижимости   4 643 518
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Принципы и методики оценки были разработаны в разных странах с развитой рыночной экономикой к сороковым годам XX столетия. Они основываются на экономической теории и практике. Существует и развивается наука об оценке. Оценка стоимости различных объектов собственности уходит своими корнями в классическую экономическую теорию: теорию предельной полезности, факторов производства стоимости и т.д.
Учитывая огромное значение независимой оценки для нормального функционирования и развития экономики, в пятидесятые годы в мировой практике появилась самостоятельная профессия — профессия оценщика. Для России она является сравнительно новой. Потребность в профессии оценщика родилась и развивается параллельно с развитием рыночных отношений в экономике.
В современной России оценочная деятельность переживает повторное становление после многолетнего перерыва. Современные российские оценщики «выросли» на Д. Фридмане, Г. Харисоне, Шенноне П. Пратте, адаптируя зарубежный опыт оценки к современным российским условиям и особенностям рыночной экономики переходного периода.
Начало оценочной деятельности в России датируется XV веком. В первоначальный период развития оценивалось имущество в различных целях. Особое внимание как объект оценки привлекала, в первую очередь, земля. В России проблема собственности на землю и земельные отношения всегда находились в центре социально-экономического и политического развития, а земельная оценочная деятельность была специальным направлением государственной политики. Главной отличительной особенностью оценки земельной собственности вплоть до середины XIX века была оценка земли с прикрепленным к ней зависимым крестьянином. В конце XIX — начале XX столетия оценка земельных угодий проводилась или по ценности земель, или по их доходности. Земля оценивалась одновременно и как источник дохода, и как предмет сделки купли-продажи.
Помимо налогообложения стали появляться и другие финансово-экономические операции, когда возникала потребность в оценке стоимости станков и механизмов: купля-продажа, страхование, залог имущества при получении кредита, аренда, судебные тяжбы. Все это способствовало развитию оценочной деятельности в России, которое, как и многие другие процессы, свойственные рыночной экономике, прекратилось в связи с переходом к социалистической экономике.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Абрамова Т.С. Эффективное управление жилым домом. – М.: Прогресс, 2009. С. 126.
Акимкин А.И. Проблемы управления жилыми домами после принятия нового Жилищного Кодекса // Менеджмент. – 2009. - №8.- С. 11-13.
Бархатов. С.С. Управление многоквартирными жилыми домами. Подводные камни // ЖКХ. – 2009. - №5. – С. 4-5.
Бусыгин Н.Л. Управление жилым фондом: анализ возможных способов управления, открытый конкурс на управление жилым домом, методы воздействия на управляющую компанию// Регистрация и лицензирование. – 2008. - №7. – С. 12-14.
Горбатова С.Ю. Управление многоквартирными жилыми домами в условиях реформы ЖКХ. – Спб.: Питер, 2009. С. 25.
Елисеев В.М. Системная технология оценки стоимости крупных производственных комплексов. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2004. -212с.
Марткович И.Б. Жилищное право. Закон и практика. - М.: БЕК, 2009. С. 174.
Михайлов В.К. Место многоквартирного дома в системе объектов гражданских и жилищных прав // Семейное и жилищное право. – 2008. - №1. – С. 23-28.
Кудашкин А.В. Жилищное право: Учебное пособие. - М.: Право, 2008. С. 263.
Корнеева И.Л. Жилищное право Российской Федерации: Учебное пособие. - М.: Юристь, 2009. С. 184.
Жилищное законодательство. Комментарий / Отв. ред. В.Ф. Яковлев, П.И. Седугин. - М.: Прогресс, 2008. С. 125.
Эффективное управление жилым домом: практическое руководство / Под общ. ред. В.Н. Субботина. — М.: Эксмо, 2008. С. 34.
Рынок управления многоквартирными домами / Под ред. А.И. Тимошенко. - М.: Прогресс, 2009. С. 161.
Перечень обязательных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме
№ п/п Вид работ 1.Содержание помещений общего пользования, в т.ч. 1 Содержание помещений общего пользования, в т.ч. 1.1 - влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трех этажей 1.2 - влажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа 1.3 - мытье лестничных площадок и маршей нижних трех этажей 1.4 - мытье лестничных площадок и маршей выше третьего этажа 1.5 - обметание пыли с потолков 1.6 - мытье окон 1.7 - мытье стен и отопительных приборов в помещениях общ. пользования 1.8 - уборка чердачного и подвального помещений 1.9 - подметание полов кабины лифта и влажная уборка 2 Уборка земельного участка, входящего в состав общего имущества Многоквартирного дома 2.1 - подметание земельного участка в летний период (асфальт) 2.2 - уборка мусора с газона   уборка газонов от листьев, сучьев, мусора уборка газонов от случайного мусора 2.3 - очистка урн 2.4 - сдвижка и подметание снега при отсутствии снегопада 2.5 - сдвижка и подметание снега при снегопаде 2.6 - скашивание травы с газонов 2.7 - очистка территории от наледи 2.8 - посыпка песком территории   Подготовка Многоквартирного дома к сезонной эксплуатации; проведение технических осмотров и мелкий ремонт 3.1 Техническое содержание конструктивных элементов Многоквартирного дома 3.1.1 - удаление с крыш снега и наледи (зимний период) 3.1.2 - устранение незначительных повреждений кровли до 3-х м2 3.1.3 - ремонт просевшей отмостки вручную 3.1.4 - замена разбитых стекол окон и дверей в помещениях общего пользования 3.1.5 - ремонт и укрепление входных дверей 3.1.6 - плановые осмотры кровли, фасадов, подъездов, лестничных клеток, подвалов, чердаков, с составлением дефектных ведомостей 3.2 Техническое содержание внутридомовых инженерных коммуникаций 3.2.1 - внутренних систем водоснабжения и канализации, горячего водоснабжения с составлением дефектных ведомостей 3.2.2 - прочистка канализационного лежака 3.2.3 - осмотр, мелкий ремонт, регулировка, промывка, консервация, расконсервация систем центрального отопления - испытание систем центрального отопления 3.2.4 - проведение технических осмотров и устранение незначительных неисправностей в системе дымовентиляции 3.2.5 Аварийное обслуживание 3.2.6. Комплексное техническое и аварийное обслуживание транзитных тепловых сетей и вводов 3.2.7 аварийное обслуживание транзитных тепловых сетей и вводов 3.2.8 Техническое обслуживание коллективных приборов учета 4 Содержание ВДГО 5 Дератизация и дезинсекция 6 Обслуживание электрооборудования Многоквартирного дома 6.1 - осмотр линий электрических сетей, арматуры и электрооборудования 6.2 - замена перегоревших электроламп в помещениях общего пользования 6.3 - ремонт выключателей 6.4 - мелкий ремонт электропроводки, распределительных щитов 6.5 - Локализация аварийных ситуаций путем устранения повреждений вводно-распределительных устройств электроснабжения, электрокабелей 7 Вывоз твердых бытовых отходов 8 Текущий ремонт
ПЛАН работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на срок 12 месяцев № п/п Вид работ Периодичность 1.Содержание помещений общего пользования, в т.ч. 1 Содержание помещений общего пользования, в т.ч.   1.1 - влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трех этажей 3 раза в неделю 1.2 - влажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа 2 раза в неделю 1.3 - мытье лестничных площадок и маршей нижних трех этажей 1 раза в месяц 1.4 - мытье лестничных площадок и маршей выше третьего этажа 1 раза в месяц 1.5 - обметание пыли с потолков 1 раз в год 1.6 - мытье окон 1 раз в год 1.7 - мытье стен и отопительных приборов в помещениях общ. пользования 1 раз в год 1.8 - уборка чердачного и подвального помещений 1 раз в год 1.9 - подметание полов кабины лифта и влажная уборка 6 раз в неделю 2 Уборка земельного участка, входящего в состав общ. имущества Многоквартирного дома   2.1 - подметание земельного участка в летний период (асфальт) 1 раз в сутки 2.2 - уборка мусора с газона     уборка газонов от листьев, сучьев, мусора 1 раз в месяц уборка газонов от случайного мусора 3 раза в неделю 2.3 - очистка урн 1 раз в сутки 2.4 - сдвижка и подметание снега при отсутствии снегопада 1 раз в двое суток 2.5 - сдвижка и подметание снега при снегопаде раз в 2 часа 2.6 - скашивание травы с газонов 2 раза в летний период 2.7 - очистка территории от наледи 1 раз в трое суток 2.8 - посыпка песком территории 1 раз в сутки во время гололеда   Подготовка Многоквартирного дома к сезонной эксплуатации; проведение технических осмотров и мелкий ремонт   3.1 Техническое содержание конструктивных элементов Многоквартирного дома   3.1.1 - удаление с крыш снега и наледи (зимний период) по мере необходимости 3.1.2 - устранение незначительных повреждений кровли до 3-х м2 по мере необходимости 3.1.3 - ремонт просевшей отмостки вручную по мере необходимости 3.1.4 - замена разбитых стекол окон и дверей в помещениях общего пользования по мере необходимости 3.1.5 - ремонт и укрепление входных дверей по мере необходимости 3.1.6 - плановые осмотры кровли, фасадов, подъездов, лестничных клеток, подвалов, чердаков, с составлением дефектных ведомостей 2 раза в год 3.2 Техническое содержание внутридомовых инженерных коммуникаций   3.2.1 - внутренних систем водоснабжения и канализации, горячего водоснабжения с составлением дефектных ведомостей   3.2.2 - прочистка канализационного лежака 2 раза в год 3.2.3 - осмотр, мелкий ремонт, регулировка, промывка, консервация, расконсервация систем центрального отопления 1 раз в год - испытание систем центрального отопления 2 раза в год 3.2.4 - проведение технических осмотров и устранение незначительных неисправностей в системе дымовентиляции 1 раз в год 3.2.5 Аварийное обслуживание постоянно 3.2.6. Комплексное техническое и аварийное обслуживание транзитных тепловых сетей и вводов 1 раз в месяц 3.2.7 аварийное обслуживание транзитных тепловых сетей и вводов круглосуточно 3.2.8 Техническое обслуживание коллективных приборов учета 1 раз в месяц 4 Содержание ВДГО постоянно  5 Дератизация и дезинсекция 1 раз в год  6 Обслуживание электрооборудования Многоквартирного дома   6.1 - осмотр линий электрических сетей, арматуры и электрооборудования 2 раза в год 6.2 - замена перегоревших электроламп в помещениях общего пользования по мере необходимости 6.3 - ремонт выключателей по мере необходимости 6.4 - мелкий ремонт электропроводки, распределительных щитов по мере необходимости 6.5 - Локализация аварийных ситуаций путем устранения повреждений вводно-распределительных устройств электроснабжения, электрокабелей круглосуточно 7 Вывоз твердых бытовых отходов 6 раз в неделю 8 Текущий ремонт Ежегодно на сумму средств, собранных с населения.
Данные Федеральной службы государственной статистики о жилищном фонде по РФ
Включая площадь нежилых помещений, если в многоквартирном доме эти помещения принадлежат на правах собственности юридическим или физическим лицам, которые также имеют долю а праве общей собственности на общее имущество.
2
Эксплуатационные
факторы
Институциональные
факторы
Социальные
факторы
Экономические
факторы
Коммуникационные
факторы
Развитие и эффективность деятельности некоммерческих организаций, работающих на принципах самоуправления
Гражданско-правовые
факторы

Список литературы [ всего 13]

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В рамках государственной поддержки развития административно-территориальных образований формирование эффективной системы управления жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ) является одним из его основных направлений. Это объясняется тем, что современное жилищно-коммунальное хозяйство по своей структуре является сложным территориально-хозяйственным комплексом, важнейшей системой жизнеобеспечения и безопасности населения.
В настоящее время недостаточно развиты институциональные основы механизма, обеспечивающего взаимодействие производителей и потребителей жилищно-коммунальных услуг, отсутствует отработанный механизм самоуправления и саморегулирования в сфере управления многоквартирными домами в РФ, имеется несоответствие между нормативно-правовым обеспечением деятельности некоммерческих организаций ЖКХ, работающих на принципах самоуправления, и научно-методическими основами их развития. Указанные причины создают противоречия в постановке задач осуществлении реформирования ЖКХ и их реализации по развитию некоммерческих организационных структур (НКС) отрасли, функционирующих на принципах самоуправления.
Целью исследования является разработка развития системы самоуправления в организациях жилищно-коммунального хозяйства.
Для достижения указанной цели в ходе исследования были сформулированы и решены следующие задачи:
проведен анализ развития системы ЖКХ на современном этапе;
определены факторы, влияющие на развитие института собственников имущества в многоквартирном доме;
разработана модель эффективного управления ЖКХ, работающими на принципах самоуправления.
Объект исследования – Наукоград Кольцово НСО.
Предмет исследования – управление стоимостью многоквартирных домов (на примере Наукограда Кольцово НСО).
ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМЫ В ОТРАСЛИ
1.1. Проблемы развития ЖКХ в РФ в свете концепции управления стоимостью
Реформы жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации начала 90-х годов 20 века предполагали развитие рынка управления жилой недвижимостью собственниками, но результаты ее реализации не были эффективными. В диссертации выявлены предпосылки к формированию института собственников жилья на основании данных Федеральной службы государственной статистики о жилищном фонде по видам собственности, доля жилищного фонда в собственности граждан к 2009 году составила 79% против 58,1 % в 2000 году (табл. 1).
Увеличение доли жилищного фонда в собственности граждан способствует развитию некоммерческих организаций, действующих на принципах самоуправления. Стратегические направления развития ЖКХ в РФ на 2011-2020 годы, определяют развитие некоммерческих организаций, прежде всего в форме товариществ собственников жилья (ТСЖ), дальнейшее развитие института управляющих компаний. Это позволит привлечь средства граждан, в качестве источников финансирования затрат по содержанию жилищного фонда, снизить бюджетную нагрузку местных администраций и усилить конкуренцию в отрасли.
Таблица 1
Состояние жилищного фонда по Российской Федерации
с 2000 по 2008 гг.
ПоказателиПериод
1. Жилищный фонд РФ по формам собственности - всего, млн. кв.м.
2787
2822
2853
2885
2917
2956
3003
3060
3116
В том числе:
- Частный жилищный фонд
- Жилищный фонд в
собственности
граждан
1620
1809
1897
1971
2055
2182
2298
2385
2462
- Государственный
жилищный фонд
177
193
186
168
161
188
167
162
160
- Муниципальный
жилищный фонд
739
680
643
626
586
487
437
413
388
- Общественный
жилищный фонд
2
2
2
2
1
-
-
-
-
- Смешанная форма
собственности
50
37
29
26
24
-
-
-
-
2. Доля жилищного фонда в собственности граждан, %
58,1
64,1
66,5
68,3
70,4
73,8
76,5
77,9
79,0
Организация самоуправления жильцов оценивается как дополнительная выгода, так как домовладельцы приобретают: право голоса в решении внутренних вопросов, возможность непосредственного участия в ассоциации, право влияния на качество и стоимость предоставляемых услуг, самостоятельный выбор управляющих и эксплуатирующих организаций.
Рассмотрим лассификацию факторов, влияющих на развитие некоммерческих организаций ЖКХ, работающих на принципах самоуправления, включающая гражданско-правовые, институциональные, экономические, коммуникационные, эксплуатационные и социальные группы факторов (рис.1).

Рис. 1. Факторы, влияющие на развитие некоммерческих организаций ЖКХ, работающих на принципах самоуправления
Гражданско-правовые факторы: включение в Жилищный кодекс Российской Федерации четкого разделения функций между управлением и содержанием общего имущества жилого дома; четкого описания системы и жизненных циклов управления жилой недвижимостью; введение ограничивающих условий для управляющих, не имеющих специального образования и сертификатов; введение полномочий для органов местного самоуправления, позволяющих прогнозировать и сдерживать приход на рынок недобросовестных организаций, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги;
Институциональные факторы: введение жестких санкций, связанных с отказом собственника от оплаты жилищно-коммунальных услуг, от участия в общем собрании собственников и принятии решений, с повреждением общего имущества и незаконной перепланировкой жилого помещения, квартиры; обязательное заключение договора органов управления ТСЖ с собственниками многоквартирного дома, членами ТСЖ; влияние института третейских судов.
Экономические факторы: определение источников дохода для развития организации; введение надбавки за «сбыт» коммунальных услуг потребителям через ТСЖ; введение государственных мер стимулирования в период реализации инвестиционных проектов ТСЖ; расширение перечня предоставляемых обязательных услуг дополнительными платными услугами (бытовых, по обновлению недвижимости); четкое разграничение и учет.
Эксплуатационные факторы: влияние качественных эксплуатационных характеристик оборудования и материалов, используемых в системе ЖКХ; обеспечение технологической и экологической безопасности.
Коммуникационные факторы: система коммуникаций, содержащая характеристики информации, передаваемой от руководства ТСЖ жильцам (расходование средств, качество выполнения работ, управление имуществом).
Социальные факторы: социальная активность жильцов, потребительская культура, коммуникабельность руководства ТСЖ.
1.2. Подходы к управлению стоимостью
Управлениеи устойчивого развития является одним из важных направлений исследования проблем жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) в условиях формирования рыночных отношений. ЖКХ - это сложный многоотраслевой комплекс, включающий две взаимосвязанные подсистемы – жилищный фонд и коммунальную инфраструктуру. Как объект управления ЖКХ представляет собой крупнейшую отрасль российской экономики, доля которой в основных фондах составляет более 26%, включает в себя 56,6 тыс. предприятий и организаций, муниципальных, частных и смешанных. Они оказывают населению России 16 видов жилищных и 41 вид коммунальных услуг.
Функционирование рынка жилищно-коммунальных услуг в сфере предоставления их потребителям связано с определенными трудностями. Значительная часть проблем ЖКХ обусловлена высокой степенью износа основных фондов. По данным Минрегионразвития РФ, основные фонды коммунального хозяйства изношены на 65%, 30% выработали свой эксплуатационный ресурс полностью. Потери тепла при эксплуатации энергетического оборудования и систем теплоснабжения достигают 60% при норме 16%. При этом, потери тепла, связанные с утечками, составляют 10-15%, а срок службы теплотрасс по этой причине в настоящее время в 4-6 раз ниже нормативного. Серьезные проблемы накопились из-за недоремонта жилищного фонда.
Снижается надежность, устойчивость и экологическая безопасность эксплуатации инженерных сетей. Потери воды в сетях и у потреби¬телей по техническим причинам, а также отсутствию ее эко¬номии в некоторых городах достигают 50-70%. Надежность систем теплоснабжения в 2,5 раза ниже, чем в европейских странах. Низкой остается эффективность использования ресурсов в ЖКХ. Потребление горячей и холодной воды в России в 2-2,5 раза превышает среднеевропейское, а удель¬ное теплопотребление — в 2-4 раза выше, чем в Европе и Америке.
Улучшение жилищных условий является одним из основных показателей повышения благосостояния граждан, предпосылкой политической и экономический стабильности государства. Для создания в стране развитого рынка недвижимости очевидной становится необходимость решения вопроса о соотношении жилищной проблемы и рынка жилья.
По данным управления федеральной регистрационной службы по Ставропольскому краю рынок жилья характеризуется следующими данными. До начала приватизации (в 1989г.) в собственности граждан находилось 52% от всего жилищного фонда. Всего с начала приватизации в частную собственность граждан передано 323,3 тыс. жилых помещений общей площадью 16393,7 тыс. кв. метров (89% от числа подлежащих приватизации). На начало 2009г. всего в частной собственности находилось 55311,7 тыс. кв. метров общей площади жилых помещений, в том числе 54746,0 тыс. кв. метров в собственности граждан, что составляет 95,4% от всего жилищного фонда (табл.2).
Таблица 2
Приватизация жилищного фонда в 2010 году

в том числе
сельская местностьС начала
приватизации
В с е г ов т. ч,
муници-
пальныхвсегов т,ч,
муници-
пальных
всегов т,ч,
муници-
пальных
Количество приватизи-
рованных жилых
помещений, ед,
Их общая площадь,
тыс, кв, м,3,3,9,9,0,4
Совершенствование управления отраслью требует дальнейшего развития конкуренции на рынке, создания частных управляющих компаний, объединений собственников жилья. Необходимо устранить барьеры, которые препятствуют этому процессу, в частности, упростить процедуру регистрации товариществ собственности жилья, урегулировать вопросы собственности на землю и нежилые помещения.
В результате проведенных исследований выявлено, что в отрасли сохраняются административные принципы управления жилищным фондом, в том числе по причине отсутствия эффективного рынка услуг, механизмов управления собственностью, недостаточной правовой подготовкой населения. Самоуправление собственников находится на крайне низком уровне. По данным Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Российской Федерации удельный вес площади жилищного фонда ТСЖ, ЖСК и ЖК в общем жилищном фонде страны составляет около 6%. Отсутствует реальный центр управления реформой жилищно-коммунального сектора, что обусловливает риски для частного бизнеса, который мог бы потенциально инвестировать отрасль. Из-за отсутствия четкой системы финансирования отрасли уровень инвестирования низкий, а использование поступающих ресурсов является не эффективным. Финансирование ЖКХ, в основном, осуществляется на уров¬не половины потребностей. Неупорядоченный характер имеет возмещение средств, затраченных на финансирование предоставляемых льгот по субъектам Российской Федерации.
1.3. Концепция
С целью определения объекта недвижимости в жилищной сфере, на основании норм действующего законодательства, расширено понятие «жилой фонд». В его состав включены дом, земельный участок с оборудованными местами для отдыха, зеленые насаждения, детская площадка. Тогда обслуживание жилой собственностью необходимо трактовать как процесс принятия и реализации решений по отношению к объектам жилой недвижимости, направленных на создание условий комфортного проживания и обеспечивающих расширенное ее воспроизводство.
В результате изучения научных публикаций и сложившейся практики классификация целей управления обслуживанием в жилищном хозяйстве выглядит следующим образом:(табл.3)
Таблица 3
Классификация целей управления обслуживанием жилищным хозяйством
Классификационный признакВиды целейЦели управления обслуживанием
многоквартирными домами
Характер.Стратегические,
Тактические. Достижение экономической эффективности, поддержание сохранности и эксплуатационных характеристик, расширенное воспроизводство.
Содержание.Экономические,
организационные,
социальные,
технологические,
политические.Снижение издержек, оптимизация структуры, льготирование услуг, модернизация оборудования и инженерных конструкций для снижения энергозатрат.
Структура.Маркетинговые,
программные,
финансовые,
инвестиционные,
кадровые.Достижение необходимого объема реализации услуг, выполнение производственной программы, привлечение дополнительных источников финансирования, привлечение лизинга, повышение квалификационного уровня специалистов.
Среда.Внешние и
Внутренние.Адаптация хозяйственной деятельности управляющей организации к внешним экономическим условиям, обеспечение стабильного финансового положения организации.
Приоритетность.Первоочередные и
Перспективные.Очередной финансовый год, трех, пяти, десятилетний период.
Измеримость.Количественные и
Качественные.Достижение планового объема услуг, изменение периодичности оказания услуг.
Иерархия.Комплексные и
Отраслевые.Рост доходности муниципального образования и субъекта, повышение уровня собираемости платежей за жилищно-коммунальные услуги.
Сформулированные цели можно измерить количественными и качественными показателями. Они позволяют определить «сферу применения усилий собственников и оценить целесообразность деятельности в соответствующем сегменте рынка». Для достижения поставленных целей в работе определены конкретные задачи, обеспечивающие целенаправленность и прогнозирование будущих проблем, координация деятельности собственников по их решению.
ГЛАВА 2. ОПИСАНИЕ МЕТОДОВ
2.1. Предпосылки
Управление стоимостью объекта (включает стратегию долгосрочного сохранения конструктивных элементов зданий, внутридомового инженерного оборудования и внешнего благоустройства);
Хранение и ведение технической документации на строения, инженерные сооружения многоквартирного дома, объекты благоустройства, озеленение, дороги и тротуары, переданные в управление Управляющей организации;
Юридическое сопровождение деятельности (защита интересов собственников помещений по вопросам предоставления им в полном объеме и качественных коммунальных услуг; согласование переустройств, переоборудования жилых помещений; представление интересов собственников в случаях, предусмотренных действующим законодательством, в отношениях с третьими лицами, включая органы государственной власти и органы местного самоуправления;
Заключение договоров на определение кадастрового паспорта земельного участка МКД;
Ведение паспортно-регистрационного учета (обеспечение работы паспортного стола, выдача необходимых справок и выписок);
Ведение бухгалтерского учёта и организация расчетов с населением (определение размера и начисление платежей за коммунальные и иные услуги собственникам, пользователям помещений объекта; формирование баз данных по платежам населения, расходам на выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД;
Заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных услуг (контроль качества и количества предоставляемых услуг), на вывоз ТБО, на обслуживание и содержание лифтов, систем пожаротушения и договоров по прочим специальным работам.
Техническое обслуживание, содержание и ремонт инженерных коммуникаций МКД;
Выполнение работ по подготовке объекта к сезонным условиям эксплуатации (устранение неисправностей; проверка и наладка внутренних инженерных систем здания; проведение гидравлических испытаний; приведение в технически исправное состояние территории домовладений);
Организация круглосуточного аварийно-диспетчерского обслуживания (организованная работа диспетчерской и дежурных специалистов позволяет обеспечить своевременность и качество выполнения заявок, в том числе в вечерние и ночные часы, праздничные и выходные дни)
Комплексная уборка (работы по уборке мест общего пользования; вспомогательных помещений и придомовой территории; очистка и промывка стволов мусоропровода и их загрузочных клапанов; дератизация, дезинфекция подвалов, мусоропроводов; вывоз снега, мусора);
Сбор и организация вывоза твердых и жидких бытовых отходов;
Благоустройство придомовой территории (содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого МКД объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
Осуществление контроля за правильной эксплуатацией объекта подрядными организациями (технические осмотры, планирование, выбор подрядных организаций, выдача заданий, технический надзор, проверка и прием выполненных работ, подготовка отчетов);
Текущий ремонт общего имущества для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов);
Обеспечение мер пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;
Прочие работы в соответствии с законодательством.
2.2. Базовая модель
Доходы от содержания многоквартирного дома классифицируются в зависимости от целей содержания многоквартирного дома:
–доходы от платежей за обеспечение надлежащего содержания и сохранности общего имущества в многоквартирном доме, обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан;
–доходы от реализации прав собственников помещений по владению и пользованию общим имуществом в многоквартирном доме.
Доходы от содержания многоквартирного дома включают:
–доходы от платежей за содержание и ремонт жилых помещений в многоквартирном доме (обязательных платежей и взносов членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива);
–целевое финансирование;
–доходы от иной, направленной на достижение целей содержания многоквартирного дома, деятельности.
Доходы от платежей за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяются как сумма плат за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, установленных для собственников помещений в таком доме и нанимателей жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилых помещений, находящихся в государственной собственности.
Источниками целевого финансирования управляющей организации, товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива являются бюджетные средства на проведение текущего и капитального ремонта, предоставляемые в виде субсидий, субвенций, а также взносы членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, направляемые на финансирование работ и услуг, выполняемых в целях создания комфортных условий проживания граждан.
Субсидии предоставляются из средств бюджета на условиях долевого финансирования текущего, капитального ремонтов общего имущества в многоквартирном доме.
В случае если размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, управление которым осуществляется управляющей организацией, установлен для нанимателей жилых помещений по договору социального найма (договору найма) жилых помещений государственного жилищного фонда, ниже, чем предусмотрено условиями договора управления, собственник помещения (наймодатель) вносит оставшуюся часть платы в согласованном с управляющей организацией порядке в виде субсидий.
Субсидии на оплату жилого помещения (включая вывоз твердых бытовых отходов) и коммунальных услуг (электроснабжение, газоснабжение (включая поставки бытового газа в баллонах), водоснабжение, водоотведение горячее водоснабжение, отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления)) носят адресный характер (перечисляются на персонифицированные счета граждан) и в целях настоящих Методических рекомендаций в составе доходов от содержания многоквартирного дома не учитываются.
Условиями расчета единичных нормативов стоимости содержания и текущего ремонта общего имущества в многоквартирном доме являются:
–классификация многоквартирных домов и других факторов, оказывающих влияние на стоимость содержания и текущего ремонта общего имущества;
–перечень, состав и периодичность работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Единичные нормативы стоимости содержания и текущего ремонта общего имущества в многоквартирном доме определены из расчета на 1 кв. м площади жилых помещений многоквартирного дома и включают стоимость работ и услуг по:
–текущему ремонту конструктивных элементов многоквартирного дома;
–текущему ремонту внутридомового инженерного оборудования многоквартирного дома;
–благоустройству и обеспечению санитарного состояния помещений общего пользования и придомовой территории;
–содержанию и текущему ремонту мусоропроводов и лифтового оборудования (при наличии соответствующего оборудования);
–по вывозу твердых бытовых отходов и крупногабаритного мусора.
В единичных нормативах стоимости не учтены расходы по управлению и капитальному ремонту, которые определяются отдельно.
ГЛАВА 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТАРИЯ (НА ПРИМЕРЕ Наукограда Кольцово НСО)
3.1. Общая характеристика информационной базы
Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Проспект» создано 12 сентября 2007 года с жилым фондом в оперативном управлении в размере 19 100 м2 с численностью сотрудников 14 человек. По состоянию на 12 декабря 2011г. жилой фонд составляет 109 320 м2, со штатным расписанием в 68 человек не считая совместителей.
До 2015 планируется увеличить объем обслуживаемого жилья до двух микрорайонов- это более 300 000 м2.
Принципами организации стали:
•уважение к собственникам помещений и партнерам, и их интересам;
•ответственное отношение к делу;
•культура обслуживания на всех стадиях;
•неукоснительная исполнительность договорных обязательств;
•творческий подход, профессионализм и качество на всей стадии жизненного цикла здания.
Основным конкурентом ООО «Управляющая компания Проспект» является Управляющая компания МУП ЖКХ САДВЭЛ с фондом 181 000 м2.
Проанализировал её деятельность и стратегию поведения на рынке можно ответить на наиболее важные вопросы:
1.Цели компании: удержать лидирующие позиции по объему обслуживающего фонда и продолжать быть получателем муниципального заказа, удержание роста социальной напряженности.
2.Менеджмент данной организации необоснованно амбициозен, не образован и не отличается культурой общения, поэтому от этой организации можно ждать «фланговых атак». Но этого не произойдет, поскольку данный рынок является стратегическим ОМСУ.
3.Конкурент будет стремиться совершенствовать свое обслуживания, подтягиваясь за лидером по качеству – УК Проспект.
4.Уязвимость:
- Качество предоставления услуг
- Отношение к собственникам помещений
Преимущество:
- Покровительство ОМСУ
- Экономия масштаба
- Собственная (за счет местного бюджета) транспортно-складская база.
5. Самая негативная реакция конкурента произойдет если откликнуться на просьбы инициативных людей из их жилого фонда и взять к управлению данные многоквартирные дома.
Основные бизнес-направления управляющей компании по управлению жилыми домами представлены на рисунке 4.

Рис. 4. Основные бизнес-направления
Выделяя бизнес-процессы управляющей компании по управлению жилыми домами, получаем дерево бизнес-процессов управляющей компании (рис. 5.).
Договор на управление объектом недвижимости заключается между собственником и управляющей компанией сроком на 5 лет. Выбор такого срока обусловлен практическим опытом работы аналогичных компаний за рубежом, так как 5 лет — минимальный срок, в течение которого целесообразно проводить долгосрочные инвестиционные проекты.
Управляющая компания является самостоятельным хозяйствующим субъектом со статусом юридического лица; она может иметь любую форму собственности.
Управляющая компания за предоставление услуг по управлению недвижимостью получает вознаграждение, размер и форма которого указываются в договоре; компания самостоятельно определяет направления его использования, что может стать одним из основных стимулов в ее работе. В то же время при работе с муниципальной недвижимостью компания должна нести полную ответственность за рациональное использование получаемых ею бюджетных средств.
Управляющая компания предоставляет залог в обеспечение возмещения материального ущерба, который может быть нанесен объекту в результате ненадлежащего исполнения договора на управление (так называемое гарантийное обеспечение договора).
Отбор частных компаний для выполнения работы по управлению и организации обслуживания объектов недвижимости производится на основе открытого конкурса. Для объектов государственной и муниципальной собственности это требование является обязательным.
Контроль за качеством управления объектом остается за собственником.
Рассмотрим подробнее особенности использования управляющих компаний в российских условиях в разрезе представленной классификации.
Таблица 4
Таблица. Классификация управляющих компаний
В зависимости от цели созданияВ зависимости от отношения к объекту управленияВ зависимости от выполняемых функций
Управление инвестиционными проектами.
Управление холдингом.
Способ участия партнеров в бизнесеВнешняя управляющая компания.
Внутренняя управляющая компанияНоминальная управляющая компания.
Реальная управляющая компания
Весь спектр оказываемых управляющими услуг можно условно разделить на четыре уровня. Самый нижний — это клининг и прочие мелкие сопутствующие услуги. На втором месте — facility management — техническое обслуживание и эксплуатация объекта, оптимизация расходов. Более высоким уровнем является property management — оперативное управление объектом, работа с арендаторами, их отбор, решение текущих вопросов с ними. Ну а высший пилотаж — asset management — стратегическое, долгосрочное управление финансовыми потоками и активами объекта, которое, как правило, начинается сразу после разработки проекта будущего здания.
Управляющая компания не участвует непосредственно в создании ценности для потребителя, но при этом требует расходов на свое содержание. С точки зрения собственника, гораздо проще лично владеть пакетами акций бизнес-единиц, а не создавать отдельную компанию.
3.2. Результаты развития, расчеты и анализ
Показатели финансово-хозяйственной деятельности за 2011г., связанные с управлением многоквартирными домами, находящимися в жилом фонде ООО «Управляющая компания Проспект», представлены в таблице 5:
Таблица 5
Наименование показателя Доходы, тыс.руб. Расходы, тыс.руб. Фин.результат, тыс.руб.
Содержание и ремонт 951 808 -16 857
Коммунальные услуги 660 030 -2 370
Итого: 611 838 - 19 227
Сведения о предоставлении собственникам помещений в многоквартирном доме отчетов о деятельности управляющей организации 6:
Таблица 6
№ п/п Вид отчета Дата составления Способ предоставления собственникам Дата предоставления
1-453 Финансовый отчет по многоквартирному дому Март 2011 г. Доведение до каждого собственника в квитанциях Апрель 2011 г.
1-453 Отчет о деятельности компании за 2010 г. .03.2011 г. Сайт УК-3, стенд УК-3 .03.2011 г.

Рис. 5. Данные о поступлении и расходовании денежных средств
Рассмотрим управление стоимостью многоквартирных домов.
Таблица7
Сводная таблица корректировок
Наименование корректировкиТенденция корректировкиВеличина относительной корректировки, применяемой к цене 1 кв.м, %
Корректировка на местоположение (окраина - центр):повышающая,36
Корректировка на местоположение (центр - окраина):понижающая,74
Практически всегда объекты сравнения имеют различия в физи-ческих характеристиках — разные размеры, вид и качество использованных строительных материалов, износ, внешний вид и т. д.
Наиболее распространенные корректировки, относящиеся к физическим характеристикам сравниваемых объектов – корректировка на износ и на вид отделки. Расчет корректировки на физический износ произведен в таблице «Аналоги для сравнительного подхода» по формуле:

Корректировка определяется методом прямого анализа характеристик на основе расчета стоимости проведения ремонта с разным уровнем отделки: типовой, улучшенного качества и высококачественной (евро).
Расчет производить исходя из следующих условий: ремонт производится в помещении площадью 60 кв. м и высотой 3 м, имеющем два окна и две двери. Цены на материалы и проведение работ принимать на основе текущего анализа рынка. Расход материалов – исходя из размеров помещения
Таблица 8
Корректировка на вид отделки
Nп/пКонструкционные элементыТиповая отделкаОтделка улучшенного качества

1ПолыЛинолеум по ДСПЛаминат по фанере
Стоимость материалов(1м.кв.)
Стоимость работ(1м.кв.)
Всего
2СтеныШтукатуркаГипсокартон
Стоимость материалов(1м.кв.)
Стоимость работ(1м.кв.)
Всего
Простые обоиОбои улучшенного качества
Стоимость материалов(1м.кв.)
Стоимость работ(1м.кв.)
Всего
3Отделка потолковШпаклевка и побелкаПотолки"ARMSTRONG"
Стоимость материалов(1м.кв.)
Стоимость работ(1м.кв.)
Всего
4ОкнаПростые деревянные в блокахСтеклопакеты
Стоимость материалов.
Стоимость работ.
Всего
5ДвериПростые фанерныеФиленчатые деревянные
Стоимость материалов.
Стоимость работ.
Всего
Стоимость работ для помещ. Площ. 60кв.м (bxl=12x5м; h=3,0м; 2 окна 1,5х1,4; 2 двери 1х2,1)
Стоимость 1 кв.м,08,25

Корректировка типовая-улучшенная,668понижающая
Корректировка улучшенная-типовая,497повышающая
Для объекта-аналога 1 принимаются следующие условия: аналог продан при условии рассрочки платежа равными суммами на 12 месяцев, ставку дисконтирования принять по средней ставке кредита 15%.
Для объекта-аналога 4 необходимо принять условие: аналог продан с обременением арендного договора на срок 2 года, контрактная арендная ставка меньше рыночной на 20%, ставка дисконтирования 12%
Доходный подход к оценке объекта недвижимости представляет собой оценку стоимости исходя из ожидания покупателя, ориентирующегося на будущие доходы от его использования и их текущее выражение в денежной сумме.
Доходный подход к оценке основывается на 3-х принципах оценки недвижимости:
1. Принцип ожидания – характеризует точку зрения покупателя, который ожидает получение доходов в будущем. Исходя из этого прин-ципа, рыночная стоимость определяется как текущая стоимость бу¬дущих выгод (т.е. выручки от эксплуатации и перепродажи). В основе принципа лежит теория стоимости денег во времени.
2. Принцип спроса и предложения – характеризует точку зрения рынка на стои¬мость объекта. Принцип утверждает, что цена собственности определяется со¬отношением спроса и предложения на данном сегменте рынка.
3. Принцип замещения – характеризует точку зрения информированного покупателя, который не заплатит за объект сумму, большую стоимости аналогичного объекта, и который при прогнозе будущих доходов от объекта недвижимости ориенти¬руется на сопоставимые объекты.
Доходный подход предполагает, что объект недвижимости стоит ровно столько, сколько стоят сегодня доходы от его эксплуатации. То есть в основу техники доходного подхода положены принципы сложного процента.
PV - ?
PMTPMTPMTPMT
Дата оценки Период владения объектом
Доходный подход к оценке рыночной стоимости объекта недвижимости реализуется в методах:
Метод прямой капитализации – применяется в случаях, когда оцениваемый объект недвижимости приносит постоянный, равномерный доход, путем капитализации чистого операционного дохода в текущую стоимость объекта.
Метод дисконтированных денежных потоков учитывает первоначальный отрицательный денежный поток, неравновеликие доходы и возврат вложенного капитала в форме реверсии – продажи объекта по истечении периода владения.
Основные этапы процедуры оценки при доходном подходе (методом прямойкапитализации):
1.Составление прогноза будущих доходов от сдачи оцениваемых площадей в аренду за период владения.
2.Определение эксплуатационных затрат, необходимых для управления и поддержания объекта недвижимости в требуемом техническом состоянии; определение чистого операционного дохода.
3.Прогнозирование стоимости объекта в конце периода владения, т. е. величины реверсии.
4.Пересчет спрогнозированных доходов и величины реверсии в текущую стоимость посредством методов прямой капитализации или дисконтированных денежных потоков.
3.3. Дальнейшее развитие (перспектива использования, новые формы)
Рассмотрим метод потенциального и действительного валового дохода.
Потенциальный валовый доход (ПВД) — это общий валовый доход от недвижимости при ее 100%-ной сдаче в аренду без учета всех потерь и расходов на содержание. Основой для определения ПВД является договор аренды или рыночная арендная ставка.
ПВД измеряется за год, зависит от размера арендуемой площади и установленной ставки, рассчитывается по формуле:
ПВД = 12 ? С0 ? S
где S – арендуемая площадь;
С0 – ставка за 1 кв. м. арендуемой площади в месяц;
12 – кол-во месяцев в году
Действительный валовый доход (ДВД) – это доход от недвижимости с учетом уровня загрузки и потерь при сборе арендной платы, т.е.:
ДВД = ПВД – Потери
Операционные (эксплуатационные) расходы – это периодические расходы для обеспечения нормального функционирования объекта, которые делятся на:
•постоянные;
•переменные;
•расходы на замещения
К условно-постоянным относятся расходы, размер которых не зависит от степени эксплуатационной загруженности объекта и уровня предостав¬ленных услуг:
• налог на имущество;
• земельный налог (или арендная плата за землю);
• платежи по страхованию имущества;
• заработная плата обслуживающего персонала с учетом налогов, (если з/пл фиксирова¬на вне зависимости от загрузки здания).
К условно-переменным расходам относятся расходы, размер которых зависит от степени эксплуатационной загруженности объекта и уровня предоставляемых услуг:
• коммунальные платежи;
• расходы на текущие ремонтные работы;
• заработная плата обслуживающего персонала с учетом налогов (если з/пл зависит от загрузки здания);
• расходы по обеспечению безопасности (сигнализация, милицейская кнопка и др.);
• расходы на рекламу;
• расходы на управление (обычно принято определять величину рас-ходов на управление в процентах от действительного валового дохода) и т.д.
К резервам на замещение относятся расходы на периодическую замену быстроизнашивающихся конструктивных элементов здания (кровля, покрытие пола, санитарно-техническое оборудование, электроарматура). Данные затраты носят единовременный характер, однако в целях оценки предполагается, что денежные средства должны периодически аккумулироваться в специальном резервном фонде.
Коэффициент капитализации- по своей экономической сути представляет собой показатель доходности объекта недвижимости, т.е. отношение чистого годового дохода к цене объекта недвижимости:

Коэффициент капитализации включает в себя две составляющие:
- норму дохода на капитал, Ron
- но
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00614
© Рефератбанк, 2002 - 2024