управление инновациями

Введение 3
Глава 1 Особенности эволюционные преобразований в организации и управлении инновациями 5
1.1 Понятие и сущность инновационной деятельности 5
1.2 Развитие управления научной и научно-технической деятельностью в фирмах 16
1.3 Общие тенденции в развитии управления инновациями 20
Глава 2 Эволюция инновационного развития крупнейших предприятий мира 24
2.1 Инновационное развитие крупнейших предприятий мира 24
2.2 Эволюция инновационного развития корпорации Тоуота 32
Выводы 39
Список литературы 41

Для японской системы характерным является постоянное участие в деятельности, связанной с управлением качеством, всех подразделов и всех работников фирмы. Все работники, от президента компании до рабочего, заинтересованные в достижении высоких результатов. Они учатся методам управления и умению применять их в практической деятельности в кружках качества, куда привлекаются также субподрядчики, посредники и работники дочерних компаний. Японская концепция качества основывается прежде всего на исключении самой возможности возникновения нехватки или недостатков на всех стадиях производства, на широком применении статистических методов контроля, приоритете профилактики дефектов над их исправлением, а также на разработке общенациональных программконтроля качества. Для японской корпорации характерным является делегирование всех вопросов, связанных с обеспечением качества, определенному административному подразделу, который специализируется на анализе качества продукции и контроле. Все эти функции обеспечиваются специалистами данного подраздела.В настоящее время в инновационных корпорациях США внедряются непрерывные общефирменные программы, которые охватывают каждого работника. Систематически проводятся компании по учебе персонала пониманию процессов, которые протекают на рынке, и важнейших факторов конкурентоспособности. Например, корпорация «GeneralElectric» имеет одну из лучших в США школу менеджеров, в которой ежегодно учатся больше 5 тыс. человек. Школа сотрудничает с 24 университетами. В данное время в инновационных фирмах США внедряются непрерывные общефирменные программы, которые охватывают каждого работника.Желающие получить диплом магистра наук по инженерным дисциплинам могут сделать это бесплатно через специальную программу корпорации. Ежегодно около половины персонала корпорации«GeneralElectric» занимается на разных курсах, оплачиваемых компанией. На учебу ежегодно тратится больше 500 млн. дол.Японские корпорации большое значение предоставляют творческой разработке новых товаров на основе технологии своей компании. Они широко применяют комплексный подход к инновационной деятельности. Важным фактором успеха во внедрении новинок на рынок в японских корпорацияхявляется удачная организационная структура, достаточный исследовательский потенциал, широкие возможности в отрасли маркетинговой деятельности, поддержка высшим руководством инновационного развития. Все это создает соответствующий инновационный климат и обеспечивает прорыв в инновационной сфере.2.2 Эволюция инновационного развитиякорпорации ТоуотаРассматривая инновации как средство достижения конкурентных преимуществ корпорации Toyota, можно рассматривать возможность создания этих преимуществ за счет внедрения разных типов инноваций на разных звеньях данной цепи создания стоимости. Соответственно, становится возможным применение данной концепции и для поиска инновационных идей в рамках анализа цепи создания стоимости корпорацииToyota(табл. 2.1).Таблица 2.1 - Источники поиска инновационных идей в рамках анализа цепи создания стоимости корпорацииToyotaЗвенья цепи создания стоимости на предприятииВозможны источники  поиска инновационных идейВспомогательные элементыИнфраструктура компанииСтиль руководства, система менеджмента и планирования (инновационные подходы к управлению предприятием), управления качествомРазвитие технологийНаучно-исследовательские разработки, автоматизация процессов, разработка систем тестирования изделийУправление трудовыми ресурсамиПроцедура подбора, тестирования и подготовки, развития и мотивации работы кадровМатериально-техническое обеспечениеЗакупки сырья, сервис, запасные части, оборудованиеОсновные элементыВходная логистикаЗакупочная логистика, транспортная логистика, складирование и хранение, управление запасамиПроизводствоОбработка, упаковка, сбор, обслуживание оборудования, тестированияИсходная логистикаОбработка заказов, товарооборотМаркетинг и продажаВыбор каналов сбыта, продвижения, ценообразованияОбслуживаниеПоддержка клиентов, настройка, учеба, снабжениеВажным аналитическим инструментом диагностики собственных конкурентных преимуществ и преимуществ конкурентов корпорации Toyota, а также определение перспективных направлений их создания и последующего развития, выступает концепция “цепи ценностей” или “цепи создания стоимости” предложена М.Портером . Цепь ценностейкорпорации Toyotaотображает процесс создания стоимости на предприятии и состоит из разных элементов основных и вспомогательных (поддерживающих) процессов. К основным элементам принадлежат: входная логистика, производство, исходная логистика, маркетинг и продажа, обслуживание. К вспомогательным функциям принадлежат: инфраструктура компании, материально-техническое обеспечение, развитие технологии, управления трудовыми ресурсами. Каждый из этих процессов в цепи ценностей являются потенциальным источником конкурентного преимущества.Рассмотрим возможные источники формирования инновационных идей на разных звеньях цепи создания стоимости на предприятии на примере автомобильной корпорации Тоуота за приведенными в таблице элементами.Инфраструктура компании. При рассмотрении возможностей улучшения конкурентных позиций и возможных инноваций за этим элементом пересматривается стиль руководства, система управления и планирования на предприятии. Сегодня получают распространение современные инновационные концепции управления – концепция LeanManagement (Бережливое управление), TotalQualityManagement (Тотальное управление качеством), BusinessProcessReingineering (Реинжениринг бизнес-процессов), ChangeManagement (Менеджмент изменений), Benchmarking (Бенчмаркинг), TimeBusinessManagement (Управление бизнес-временем) .Например, производственная система в автомобильной корпорации ToyotaMotors - ToyotaProductionSystem (TPS) ориентирована на полное исключение потерь и базируется на принципе "точно во время" с использованием средств передачи информации "Каnban". Сущность этой системы заключается в том, что все производственные подразделы завода поставляются материальными ресурсами лишь в том количестве и к такому сроку, который необходим для выполнения заказа подраздела потребителя .Предваряющим шагом к применению производственной системы TPS становится полная идентификация потерь: потери через перепроизводство; потери времени через ожидание; потери при ненужной транспортировке; потери через лишние этапы обработки; потери через лишние запасы; потери через ненужные перемещения; потери через выпуск дефектной продукции. Устранение этих потерь может значительно повысить эффективность работы предприятия. Развитие технологий как средство определения перспективных направлений создания и последующего развития конкурентных преимуществ предприятия предусматривает осуществление научно-исследовательских разработок в сфере производства, продажи, сервиса, исследований и др. То есть, предусматривает готовность к технологическим новациям в любой сфере деятельности предприятия.Корпорация Toyotaактивно внедряет технологические инновации, направленные на повышении уровня безопасности, комфорта, уменьшения уровня вредных выбросов, в атмосферу, уменьшение потребления топлива. Сегодня корпорация Toyotaежегодно инвестирует 400 млн. евро в электрификацию транспортных средств - главным образом в разработку тяговых аккумуляторов, электродвигателей и электронных приборов .Кроме того, примером развития технологий корпорации Toyotaможет быть инновационное сотрудничество, которое приобретает значительные темпы сегодня не только в автомобильной отрасли, но и многих других отраслях в ответ на растущую конкуренцию на рынках и растущие расходы на НИР. Например, ведущие автомобильные производители объединяют усилие в сфере НИР по проблемам безопасности конструкций автомобилей и снижения уровня токсичности отработанных двигателем газов. Так компаниями «Renault», «Peugeot», «Daimler», «Citroen», «Fiat», «Volkswagen» создана организация «ККМК», к функциям которой принадлежат обеспечение обмена НИИОКР, увеличения бюджетов на научные исследования в сфере безопасности, достижения в государствах ЕС большей унификации технических требований безопасности европейских автомобилей.Управление трудовыми ресурсами.Рассматривая возможность инновационных подходов к управлению трудовыми ресурсами следует сосредоточить внимание на возможности увеличения уровняинновационности программ по подбору кадров корпорации Toyota, применения ведущих схем учебы и периодической аттестации персонала. Обязательным для корпорации Toyota является периодическое прохождение разного рода тренингов для работающего персонала. Корпорация Toyotaимеет собственные учебные центры и центры аттестации кадров. Материально-техническое обеспечение.Корпорация Toyotaможет повысить уровень собственных конкурентных преимуществ, а также разрабатывать инновационные идеи путем совершенствования системы работы с поставщиками. Например, корпорация Toyotaспособствуют повышению уровня конкурентоспособности своих поставщиков. Компания ToyotaMotors разработала систему стимулов для поставщиков относительно инвестирования в специализированное оборудование, повышение квалификации работников, что создает обоюдные долгосрочные выгоды.Входная логистика. Инновации возможны в снабжении ресурсов, перевозке грузов, складировании, хранении и управлении запасами. Логистические коммуникации являются важным связующим звеном в логистических системах. В деятельности составов применяют автоматизированные транспортно складские системы (AS/RS), известные как «автоматизированный состав». К управленческим инновациям, которые применяются в логистике относят и аутсорсинг, в соответствии с которым выполнением неключевых функций компании полагается на внешнюю (третью) сторону, которая представляет собой специализированного профессионального провайдера услуг.Производство. Инновационные идеи могут появиться при анализе возможных путей совершенствования процессов обработки, сбора, обслуживания оборудования и тестирования изделий. Например, корпорации Toyota, Ford, Audi, BMW, GeneralMotors, Daimler AG и Volkswagen принимают участие в четырехлетней исследовательской программе немецкого правительства за названием «SafeIntelligentMobility – TestfieldGermany». Ее задание заключается в испытании интеллектуальных автомобильных систем, которые позволяют увеличить безопасность дорожного движения, а также выработку единого стандарта, для технологий «общения» машин друг с другом. Инвестиции в данный проект достигают 65 миллионов долларов. Среди новинок, испытуемых автопроизводителями, представлены системы, которые позволяют информировать водителей об опасностях на дороге и об экстренном торможении впереди отдельных автомобилей, которые находятся вне зоны видимости. Корпорация Toyotaв настоящий момент разрабатывает систему, способную определять место расположения пешеходов с помощью Wi-Fi сигнала, который выдают смартфоны пешеходов. В корпорации Toyotaавтомобили проходят испытания в аэродинамических тоннелях, с помощью которых искусственно создают экстремальные погодные условия. С помощью этих тоннелей испытание автомобилей возможно при температуре доминус 40 градусов, а вентиляторы дают возможность создать условия ветра скоростью до 265 км/год. На строительство этих тоннелей потрачены 52 млн. евро. Исходная логистика. Инновации возможны и в распределении и снабжении продукции заказчикам. Сократить время между получением заказа и отправлением продукции потребителю позволяет применение компьютерной техники. На сегодня среди логистических технологий в дистрибуции распространения приобрели систему Efficientconsumerresponse (эффективная реакция на потребителя), QR (быстрая реакция).Маркетинг и продажа достаточно часто применяются как средства повышения собственных конкурентных преимуществ предприятий. В корпорации Toyota, например, иностранные производственные подразделы занимаются преимущественно сборкой готовой продукции из деталей и узлов, которые производятся в других странах. Часто международные компании делегируют своим заграничным филиалам экономические функции, связанные с маркетингом и обслуживанием потребителей.На этапе маркетинга и продажи корпорация Toyota предоставляет уникальные условия автокредитования, пытаются улучшать стандарты обслуживания клиентов, применяют разные методы продвижения продукции и формирования имиджа марки. Например, представительство концерна корпорации Toyota в России положило начало клубу клиентов Toyota-club и выдает журнал Toyota. Обслуживание. Инновации возможны в сферах поддержки клиентов, настройки, учебы, снабжения запасных частей. Корпорация Toyotaимеет собственные сервисные центры оснащенные новейшим оборудованием для проведения диагностики технического состояния автомобиля, осуществления работ, относительно технического обслуживания и ремонта. Владельцы автомобилей марки корпорации Toyotaмогут воспользоваться услугой круглосуточного сервиса (Service 24h), которая включает предоставление технической помощи, консультаций, возможность оперативной эвакуации автомобиля как на территории России, так и заграницей .ВыводыВ современном мире справедливо считают, что важнейшим фактором экономического развития является научно-технический прогресс, который совмещает науку, технику, экономику, предпринимательство и управление. Именно поэтому особенную значимость для России имеет творческое использование опыта развитых стран по реализации мероприятий государственной поддержки инновационных процессов в экономике, что позволит сформировать действующую отечественную систему стимулирования инновационной деятельности.В работе выделены основные этапы и установлена тенденция постоянного увеличения этой роли НИОКР. НИОКР уже более 30 лет рассматривается как часть внутренней или внешней среды фирмы, целевое привлечение которой в область стратегических интересов повышает конкурентоспособность. В применении собственно методологических подходов в управлении инновациями выделяется четыре исторических этапа. На каждом из этапов обогащается набор средств менеджмента, что объясняется все более широкой методологической базой в управлении инновациями.Приведена классификация этапов развития инновационного менеджмента, соединившая все этапы развития менеджмента как науки, этапы управления НИОКР и методологии управления нововведениями. Этапы логически обосновывают возможности получения фирмой конкурентных преимуществ за счет развития инновационного менеджмента. В итоге установлено, что в современных условиях ключевым инструментом инновационного менеджмента является систематизированный контроль над цепочкой знаний, создающих ценности от идей до использования инноваций.Организационной формой разработки государственной инновационной политики является взаимодействие министерств и ведомств, которые отвечают за разные сферы научно-технического инновационного и экономического потенциалов, а также общественные организации субъектов научной деятельности и потребителей инновационной продукции. Информация о фактическом состоянии инновационной сферы получается через систему статистической отчетности и СМИ. Сопоставление фактического состояния инновационной сферы и целей государственной инновационной политики осуществляется органами государственного управления, субъектами инновационной деятельности и отдельными специалистами.Осуществление стратегии активного вмешательства государства предусматривает признание научной, научно-технической и инновационной деятельности главными и определяющими факторами экономического роста национальной экономики. Избрание такой стратегии предусматривает существенные изменения в законодательстве и внешней политике государства.Смешанная стратегия используется в странах, где значительную часть экономики составляет государственный сектор, и государство заинтересовано в поддержке высокого экспортного потенциала отраслей этого сектора. В таком случае к государственным предприятиям применяется стратегия активного вмешательства, а к остальным– стратегия децентрализующей регуляции.В реферате описан подход к поиску источников формирования инновационных идей, который предусматривает распределение проблемы на частичные элементы, из которых она состоит на предприятии - корпорации Toyota. Главным заданием при поиске источников формирования инновационных идей путем анализа составных частей цепи создания стоимости корпорацииToyotaявляется осуществление обстоятельного анализа существующей ситуации. Персонал, который задействован в каждом конкретном звене корпорации Toyota, может быть источником рекомендаций относительно улучшения показателей работы в ней. Список литературыДагаев А. Налоговое стимулирование инноваций в предпринимательском секторе [Текст] // Проблемы теории и практики управления. – М.: 2004, №3.Инновационный менеджмент: Учебное пособие [Текст] / Под редакцией доктора экон. наук, проф. Л.Н. Оголевой – М.: ИНФРА-М, 2004.Микушева Т.Ю. Зарубежный опыт государственного регулирования инновационной деятельности [Электронный ресурс] // http://www.pandia.ru/816112/.Мировая экономика в XX веке: потрясающие достижения и серьезные проблемы [Текст] // Мировая экономика и международные отношения. – М.: 2001, №1.Калятин В.О., Наумов В.Б., Никифорова Т.С Опыт Европы, США и Индии [Текст] // Российский юридический журнал, 2011, №1.Усенко А.М. Классификация источников финансирования инновационно активных малых предприятий [Текст] // Экономические науки, 2009, № 4.Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. Учебник, 6-е изд. [Текст]. – СПб.: Питер, 2008.Finland as a knowledge economy / ed. by C. J. Dahlman, J. Routti, P. Yla-Antilla. Washington: The World Bank, 2013.Raising EU R&D Intensity. Report of European Comission by an Independent Expert Group. L.: Officeofofficialpublications, 2012.Шахмаев А.С. Анализ инновационной политики развитых стран // Креативная экономика. — 2012. — № 6 (66). — c. 65-69.