№ 34 Организация и управление созданием и продвижением брендов

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДОВ
1.1.Продвижение бренда компании с помощью PR
1.2. Специфика создания бренда в сфере розничной торговли электроникой
2.АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЭЛЬДОРАДО» В ОБЛАСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА
2.1.Общая характеристика организации
2.2. Анализ бренда ООО «Эльдорадо»
3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ СОЗДАНИЕМ И ПРОДВИЖЕНИЕМ БРЕНДА ООО «ЭЛЬДОРАДО»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Первыйриск-неохваченностьбрендомаудитории,откоторойзависитуспехкампании.Второйриск-неактуальностьценностей,транслируемыхбрендомдляцелевыхаудиторий.Третийриск-противоречиямеждуРАистратегическимицелямикомпании.Четвертыйриск-непоследовательность.Пятыйриск-противоречиемеждуобещаниямибрендаивозможностямипроизводстваилогистикикомпании.Шестойриск-рассогласованностьпортфелябрендовСедьмойриск-юридическаянезащищенностьбренда.Минимизациярисковвыглядиттак.Проводитсяодноилинесколькостратегическихсовещанийсучастиемруководящихлицкомпании.Вырабатываетсяструктурабренда,являющаясяпроизводнойотстратегическихцелейкомпании,ееценностейиценностейстейкхолдеров.ПередпроведениемРАнеобходимоопределитьсясостратегическимицелямикомпаниивмаркетинговом,финансовом,корпоративномконтуре,чтоможносделатьприучастиисобственниковитоп-менеджеров,определитьтипразрабатываемогобренда.Определениекомандыпроекта.Приведем финансовыйпланпроекта (таблица).Таблица3.2РасчетбюджетарекламнойкампанииМесяцыРекламавтранспортеРекламавжурналеРекламанателевидениеИнтернет-рекламаНаружнаяреклама(рекламныебаннерыищиты)июнь1000012500100000035000100000июль1000012500100000035000100000август100001250010000003500010000Итогорасходынарекламу:3472500Каквидноизтаблицы3.2нарекламнуюкампаниювыделено3472500000руб.(по1157500руб.вмес.)Начинаяспервогоднявыходарекламывтранспорте(баннерывметро,маршруткахиавтобусах),нателевидениеколичествозаказовиобращенийвмагазинсталорасти.Экономическаяэффективностьрекламыопределяетсяпостепениеевоздействиянаразвитиетоварооборота.Сравниваюттакжезатратынарекламуитуприбыль,которуюполучилаорганизациявследствиеувеличениятоварооборотаподвоздействиемрекламы.Сделаемрасчетэкономическойэффективностипроведенныхрекламныхмероприятийкомпании«Эльдорадо».Исходнымиданнымиявляютсяоперативнаяинформацияибухгалтерскаяотчетность.Таблица3.3.Отчетностьпроектаисточник%Кол-воотдавшихсвойголосКол-вопринявшихучастиеЖивурядом7,9338Информациявинтернете13,2%538Каталогивинтернете2,6%138Рекламавинтернете12,6%138Листовки10,2%538Наружнаяреклама15.2%538Отдрузей13,2%538Рекламавжурналах13,2%538Ссайтовпроизводителей7,9%338Рискипроектаснижаютсяспомощьюхеджирования,страхования,перераспределениярисков.Для обеспечения эффективной работы персонала необходимо создание атмосферы конструктивного сотрудничества, при котором каждый член коллектива заинтересован в наиболее полной реализации своих способностей. Создание такой социально-психологической атмосферы является наиболее сложной задачей формирования трудового коллектива. Она решается на основе разработки системы мотивации и стимулирования персонала, оценки результатов труда, выбора стиля управления, соответствующего конкретной ситуации.Приведем классификацию данного проекта.- по сроку реализации проекта: краткосрочный, -По принадлежности к организации: внешние (выходят за рамки организации);-По сложности: организационно-сложные (связанные с большим числом людей), -По характеру целевой аудитории: антикризисный, маркетинговый,1. Определение цели2. определение целевой аудитории3. Определение суммы проекта4. утверждение сотрудников – команды проекта5. Включение в работу рекламного агентства6. Определяются каналы коммуникации7. Определяется смета расходов8. Составляется планРис. 3.1. Сетевой графРис. 3.2. Диаграмма ГантаДанный проект является линейно-функциональным.Рис. 3.3. Организационная структура проектаДля обеспечения эффективной работы персонала необходимо создание атмосферы конструктивного сотрудничества, при котором каждый член коллектива заинтересован в наиболее полной реализации своих способностей. Создание такой социально-психологической атмосферы является наиболее сложной задачей формирования трудового коллектива. Она решается на основе разработки системы мотивации и стимулирования персонала, оценки результатов труда, выбора стиля управления, соответствующего конкретной ситуации.ЗАКЛЮЧЕНИЕСегодняразвитиеотечественнойэлектроннойкоммерциизависитотвнедрениятакихтехнологийвкрупныхгосударственныхикорпоративныхструктурах.Маркетинговыеинтернет-инструментыпредставляютсобойсамостоятельныйкомплекскоммуникативнойполитикипредприятия.Дляэффективногоиспользованияинструментовнеобходимаперестройкакоммерческойдеятельностиучастниковрынка.Многиесайтырунета-этовизитныекарточки,содержащиеконтактнуюинформацию,краткоеописаниетоваров/услуг.Еслимаркетинговыеинтернет-средстванеподдерживаютсявсейсистемойрыночнойдеятельностипредприятия,тоонистановятсябесполезными.Так,созданиесредыэлектронногобизнесатребуетпересмотрамаркетинговойсистемыпредприятия.Методыанализаэффективностиинструментовэлектронногомаркетинга:системавеб-аналитики,построениесайтасогласнотеорииворонкапродаж,системаKPI,конверсиясайта,ROI.Современныеинструментыинтернетмаркетинга:баннернаяреклама,поисковаяоптимизация,е-mail-рассылки,социальныемедиа.БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОКАакер,Д.Стратегияуправленияпортфелембрендов/Д.Аакер;[пер.T.B.Виноградовой;подред.испредисл.С.Г.Божук].-М.:Эксмо,2008.-С.28-67.;БардышеваО.Ф.Социальныйпроект«Лицошколы»//Экспериментиинновациившколе.2011.№2.С.19-21.ВинокуроваО.С.Оптимизацияпрограммлояльностинарынкерозничнойторговли//Экономическийанализ:теорияипрактика.2010.№11.С.51-60.ВласоваМ.В.,ПавликоваА.В.Использованиеинформационныхтехнологийвтовароведениииэкспертизетоваров//ВестникОрелГИЭТ.2008.№2.С.87a-89.ГавриловД.А.Влияниеимиджанапринятиерешенияопокупке//Маркетинговыекоммуникации.2010.№5.С.274-280.ДудкинаГ.В.Брендингкакинтеллектуальнаяинновационнаядеятельностьнарынкерекламыимиджа//ВестникВолгоградскогогосударственногоуниверситета.Серия3:Экономика.Экология.2010.Т.3.№2.С.139-144.Информационнаябезопасностькакрешающийфактордлядостижениябизнес-целей//Национальныеинтересы:приоритетыибезопасность.2008.№5.С.70-71.КустоваЛ.К.Стратегиизакупочнойполитикисетевыхторговыхструктур//ИзвестияСанкт-Петербургскогоуниверситетаэкономикиифинансов.2008.№2.С.182-185.Лейни,Т.А.Бренд-менеджмент:учебно-практическоепособие/Т.А.Лейни,Е.А.Семенова,С.А.Ши-лина.-М.:Издательско-торговаякорпорация«ДашковиК0»,2008.-С.42-43.ЛуневаЕ.А.,МалыгинаА.M.Атрибутивнаяконцепцияипроцессразработкистратегиипозиционированияимиджакомпании//Маркетингимаркетинговыеисследования.2010.№1.С.20-33.МаркетинговыеисследованияООО«КаскадИнвест»,2010г.МатковскаяЯ.С.Эффективныемаркетинговыекоммуникацииприкоммерциализацииинноваций//Маркетинговыекоммуникации.2012.№1.С.48-56.МедведеваЮ.Ю.Особенностииспользованиясобственныхторговыхмарокврозничныхторговыхсетях//ВестникДонскогогосударственноготехническогоуниверситета.2011.Т.11.№4.С.569-573.МорганГ.Образыорганизации.–М.:Манн,ИвановиФербер.–2008.–504с.ПанкрухинА.П.Ретейлидетнавстречупокупателю:современныетренды,стратегииитехнологиирозничнойторговли//Практическиймаркетинг.2012.№6.С.4-17.ПолынскаяГ.А.Истиннаяценаконсультанта.МетодологияоценокоборотакомпанийнарынкеИТ-услуг//Креативнаяэкономика.2009.№1.С.97-105.ПоповаИ.Н.ОсобенностипозиционированияторговыхформатоввРоссии//Практическиймаркетинг.2011.№3.С.28-34.СербиновскийБ.Ю.,ЗвездочкинЮ.Ю.Развитиемаркетингавуза:созданиеимидж-системыуниверситета(часть1)//ПолитематическийсетевойэлектронныйнаучныйжурналКубанскогогосударственногоаграрногоуниверситета.2010.№58.С.323-335.СорокинаЛ.В.Возможностиприменениявтаможенномделеинформационныхтехнологийдляидентификациитоваров//Вологдинскиечтения.2008.№71.С.107-111.ТкаченкоЮ.,БерезинК.,НикитинВ.«Экспресс-методоптимизациибизнес-процессов»(http://www.fd.ru/article/1366.html).ФетисоваО.В.Современныетенденцииразвитиямировойрозничнойторговли//ВестникВолгоградскогогосударственногоуниверситета.Серия3:Экономика.Экология.2009.№2.С.61-69.ШабалинаО.И.Управлениечастнымимаркамивэпохукризиса//ВестникЮжно-Уральскогогосударственногоуниверситета.Серия:Экономикаименеджмент.2009.№29(162).С.88-92.РБК Daily :: Ежедневная деловая газета.Новости. Режим доступа: http://www.asmedia.ru/publication/id1557.html.Режим доступа: http://www.outdoor.ru/index.php?id=3520&sku=go6586&page=1Чужая наука, своя техника. Режим доступа: http://www.kommersant.ru/doc/860716.«Эльдорадо» начинает продажи hi-fi-аппаратуры под собственной торговой маркой Cameron. Режим доступа: «Эльдорадо» начинает продажи hi-fi-аппаратуры под собственной торговой маркой Cameron.«Эльдорадо» перекрасило Mediamarkt. Режим доступа: http://www.kommersant.ru/doc/718802.Сказка по дешёвке // Правда Северо-Запада, 02/08/06 (30).