Роль стратегии в антикризисном управлении

Содержание
Введение
1 Теоретико-методологические основы стратегического управления предприятием
1.1 Возникновение стратегического управления и определения понятия стратегии
1.2 Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия
1.3 Особенности стратегии в антикризисном управлении
2 Анализ стратегического управления в ООО «Наш Продукт»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Анализ основных показателей деятельности компании
2.3 Анализ конкурентоспособности организации
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию стратегии ООО «Наш Продукт»
3.1 Основная цель и задачи стратегического управления организацией
3.2 Мероприятия по совершенствованию системы стратегического управления организацией
3.3 Обоснование эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников

Однако проведенный анализ системы закупок компании, SWOT-анализ, PEST-анализ и анализ конкурентоспособности ООО «Наш Продукт» выявил проблемы, которые требуют своего решения, в особенности в условиях риска и неопределенности, а также в кризисных условиях. Основной проблемой является отсутствие эффективной системы закупок продукции в компании. На основе данной выявленной проблемы необходимо дать определенные рекомендации по совершенствованию деятельности компании ООО «Наш Продукт» в сфере управления конкурентоспособностью компании.
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию стратегии ООО «Наш Продукт»
3.1 Основная цель и задачи стратегического управления организацией
По результатам проведенного анализа было выявлено, что для совершенствования деятельности ООО «Наш Продукт» необходимо разработать мероприятия по улучшению системы закупок организации. Предлагаем разработать стратегию и составить план по совершенствованию системы закупок ООО «Наш Продукт», а также предложить несколько мероприятий в рамках данной стратегии.
Совершенствование системы закупок необходимо, так как товарный ассортимент, цена, спрос и другие компоненты маркетинга отражают не только средства, затраченные на деятельность компании, но и то, какой статус фирма желает придать своей продукции. ООО «Наш Продукт» желает придать собственной продукции не только статус отличного качества, но и сформировать мнение потребителей о высоком качестве продукции.
Стратегическая цель – совершенствование системы закупок ООО «Наш Продукт».
Также необходимо выработать цели на ближайшую и дальнюю перспективы.
Цели фирмы на ближайшую перспективу:
- расширение партнерских отношений с поставщиками;
- стабильный рост прибыли;
- поиск нового сегмента покупателей;
- завоевание определенной доли рынка.
Цели фирмы на дальнюю перспективу:
- укрепление конкурентоспособности ООО «Наш Продукт»;
- повышение квалификационного уровня персонала.
Целью стратегии будет являться повышение конкурентоспособности фирмы и формирование положительного имиджа ООО «Наш Продукт».
3.2 Мероприятия по совершенствованию системы стратегического управления организацией
В настоящее время существуют организационные аспекты, которые необходимо учитывать при разработке стратегического плана по совершенствованию системы закупок.
Во-первых, в основе управления системой закупок всегда должна лежать разработка стратегии, адаптация данной стратегии к специфике организации и ее реализация.
Во-вторых, проводится анализ настоящих и потенциальных поставщиков и клиентов компании. Сопоставляется информация о том, какие различия присутствуют в их характеристике, каким образом процесс стратегического планирования может оказать влияние на лояльность собственных клиентов и клиентов компаний-партнеров. Отметим, что процесс стратегического планирования поможет компании получить необходимую информацию о поставщиках и клиентах организации, на основе которой ООО «Наш Продукт» сможет предпринять действия по оптимизации данных процессов.
В-третьих, анализируются показатели деятельности компании, в том числе размер и оборот денежных средств.
В качестве основного предложения по совершенствованию системы закупок ООО «Наш Продукт» предлагаем введение системы автоматизация закупок и оптимизация складских запасов на базе аналитической платформы Deductor.
Эффективное управление запасами является одной из важнейших задач в управлении предприятием. Даже небольшое снижение уровня хранящихся запасов приводит к существенному увеличению рентабельности вследствие снижения расходов, связанных с содержанием складских помещений и сопутствующих затрат. Особенно актуально это сейчас, во время мирового кризиса, когда перед многими предприятиями стоит задача сохранения бизнеса. Тут уже не до расширения, и в первую очередь ставится вопрос оптимизации затрат. Существуют множество методологий по организации управления складскими запасами, например «точно в срок», «торговля с колес» и т.д. Конечно же, полностью избавиться от складских запасов все-таки невозможно, поэтому возникает необходимость таким образом организовать поставки товара и управление запасами, чтобы не было перебоев с поставками, в наличии всегда был необходимый ассортимент в достаточных количествах, и в то же время, чтобы не происходило затоваривание склада и товар не залеживался. Иными словами, в идеале, товара на складе должно быть именно столько, сколько его реализуется до момента следующей поставки и закупался бы именно тот товар, который будет продаваться.
Отметим, что управление закупками компании находится в прямой связи с процессом управления запасами компании. Объем закупок определяется в зависимости от объема имеющихся запасов в компании.
Стратегия по оптимизации запасов ООО «Наш Продукт» выбирается исходя из стратегии, выбранной компанией. Предприятие должно быть нацелено на максимальное удовлетворение потребностей своих клиентов, и в то же время на минимизацию затрат и издержек, связанных с хранением товара. Без четкой постановки целей и определения критериев эффективности задача по оптимизации запасов не имеет решения.
Для эффективного управления запасами, прежде всего, надо иметь полную достоверную и оперативную информацию о состоянии склада. Методы организации складского хранения и логистики здесь не рассматриваются, а подразумевается, что на складе порядок, приход, расход и перемещение запасов тщательно учитываются, проводятся регулярные ревизии, документы оформляются своевременно, приняты меры для предотвращения краж, четко определены цели предприятия. Кроме того, надо также отметить, чтобы на надлежащем уровне было аппаратное и программное обеспечения для учета складских запасов.
При соблюдении этих условий можно говорить об эффективном прогнозировании спроса (продаж) и автоматизации процесса заказа товара. Даже опытный менеджер по закупкам в состоянии контролировать всего лишь тысячу позиций номенклатуры. Большинство же компаний оперирует номенклатурой от десятков до сотен тысяч позиций номенклатуры. Соответственно, приходится содержать большой штат в отделах продаж. Даже используя средства учетных систем уследить за всем этим, определить предполагаемый сбыт (количество, ассортимент) достаточно проблематично.
Для эффективного управления запасами необходима система автоматизации закупок. Автоматизация закупок помогает увеличить скорость принятия решения о закупке и снизить стоимость управления закупками.
Система автоматизации закупок на базе аналитической платформы Deductor – это достаточно мощная и в то же время недорогая платформа. Решение основано на сборе и консолидации необходимой информации из различных источников в единое хранилище данных, а затем, прогнозировании спроса (продаж) и формировании на основании прогнозов заказов поставщикам по определенным правилам и условиям поставки, которые экспортируются в системы рассылки заказов поставщикам.
После внедрения предлагаемого решения ООО «Наш Продукт»получает:
- экономию от расходов на организацию закупок;
- оптимальное распределение складских запасов (снижение затоваривания или, наоборот, нехватку товаров на складах);
- уменьшение требуемых складских площадей, и, соответственно, затрат на обслуживание складских помещений;
- освобождение денежных ресурсов, вложенных в товар, не пользующийся спросом;
- возможность использовать освободившиеся денежные средства для расширения ассортимента;
- получение дополнительной прибыли за счет увеличения оборачиваемости товарных запасов.
Перейдем теперь к обоснованию эффективности предложенных мероприятий.
3.3 Обоснование эффективности предложенных мероприятий
В настоящее время невозможно ожидать прямого влияния совершенствования системы закупок на текущую экономическую эффективность ООО «Наш Продукт», но вполне очевидно, что улучшение данной системы – это инвестиции в сегодняшнюю стабильность и будущую перспективу, инвестиции в рост нематериальных активов. Бесспорно, что современная система закупок способствует развитию и укреплению ООО «Наш Продукт». Можно отметить следующие эффекты, которые дает эффективная система закупок:
- способствует росту продуктивности и инновациям продукции ООО «Наш Продукт»;
- развивается адекватная адаптация организации к окружающей среде;
- отсутствие напряженности между руководителями разных уровней в иерархической структуре.
Можно отметить, что эффективная система закупок также способствует росту прибыли ООО «Наш Продукт». Также среди важнейших эффектов можно выделить:
- утверждение или корректировку определенного метода управления запасами;
- развитие ответственности персонала за свою работу с поставщиками;
- поддержание определенных правил, регламентов, норм, процедур (правила внутреннего распорядка, стандарты качественного обслуживания клиентов, информационные материалы для адаптации новых сотрудников), что способствует более эффективной деятельности ООО «Наш Продукт».
Хотелось бы отметить, что деятельность по совершенствованию системы закупок в целом выстраивается из потенциала каждого сотрудника, ответственного за данный процесс в компании. Компании, придающие должное значение данному фактору, гораздо эффективнее используют человеческие ресурсы. В коллективе внедряются новые общие ценности, традиции, формируется корпоративный дух. Человек – это главный ориентир и основная единица эффективности правильно сформированной культуры. Его возможности и деловые качества поднимаются на высоту благодаря корпоративной культуре. В этом – ее главное предназначение и гарантия общего успеха организации.
Социальная эффективность предложенных мероприятий проявляется в возможности достижения позитивных с социальной точки зрения изменений в организации. К числу позитивных изменений, которым способствуют мероприятия по совершенствованию системы закупок и системы менеджмента ООО «Наш Продукт» в целом, можно отнести следующие:
- создание условий для реализации и развития индивидуальных способностей сотрудников;
- наиболее полное использование потенциала работников организации;
- повышение профессионализма и конкурентоспособности персонала;
- обеспечение связи между результативностью и оплатой труда;
- формирование чувства причастности работника к делам организации;
- формирование современной системы мотивации и стимулирования труда;
- создание возможностей для общения вне работы и участия в общественной жизни;
- четкое определение прав и обязанностей работников;
- повышение обоснованности кадровых решений;
- достижение большей степени свободы и самостоятельности (возможность принимать решения, определять методику выполнения заданий и прочее);
- формирование благоприятного имиджа организации;
- использование персонала в соответствии с индивидуальными интересами, способностями и возможностями;
- своевременное выявление проблем в групповых и индивидуальных взаимоотношениях.
Таким образом, можно сделать вывод, что эффективность предложенных мероприятий по введению автоматизированной системы управления закупками будет способствовать большей результативности деятельности ООО «Наш Продукт» в данной сфере.
Заключение
Таким образом, подведем основные итоги проделанной работы.
Во-первых, были рассмотрены теоретические основы стратегического управления организацией. Определено, что стратегия – это система достижения главных целей организации, содержание которой является отображением, своеобразной проекцией видения и объективной цели организации на себя и окружающую среду. Выявлено, что процесс стратегического планирования и управления представляет собой разработанную систему действий, которые необходимы для достижения целей организации. При этом от анализа факторов общей (дальней) и специфической (ближней) окружающей среды, а также анализа ресурсного потенциала во многом зависит эффективность деятельности организации, ведь организация напрямую связана с данными показателями. Анализ данных факторов способен показать картину внешней и внутренней среды организации, тенденции ее развития и функционирования.
Во-вторых, был проведен анализ системы стратегического управления в ООО «Наш Продукт». Выявлено, что конкурентоспособность ООО «Наш Продукт» складывается из совокупности показателей деятельности предприятия, определяющих его привлекательность для потребителей. При этом методы оценки конкурентоспособности включают в себя оценку множества показателей конкурентоспособности, с помощью которых можно оценить конкурентоспособность и привлекательность ООО «Наш Продукт». На основе проведенного анализа деятельности компании был сделан вывод, что деятельность ООО «Наш Продукт» по многим показателям (как финансово-экономическим, так и другим) можно признать эффективной. Однако проведенный анализ системы закупок компании, SWOT-анализ, PEST-анализ и анализ конкурентоспособности ООО «Наш Продукт» выявил проблемы, которые требуют своего решения, в особенности в условиях риска и неопределенности, а также в кризисных условиях. Основной проблемой является отсутствие эффективной системы закупок продукции в компании. На основе данной выявленной проблемы необходимо дать определенные рекомендации по совершенствованию деятельности компании ООО «Наш Продукт» в сфере управления конкурентоспособностью компании.
В-третьих, были разработаны рекомендации по совершенствованию конкурентных преимуществ ООО «Наш Продукт». В качестве основного предложения по совершенствованию системы закупок ООО «Наш Продукт» предлагаем введение системы автоматизация закупок и оптимизация складских запасов на базе аналитической платформы Deductor. Отмечено, что именно эффективное управление запасами является одной из важнейших задач в управлении предприятием. Даже небольшое снижение уровня хранящихся запасов приводит к существенному увеличению рентабельности вследствие снижения расходов, связанных с содержанием складских помещений и сопутствующих затрат. Особенно актуально это сейчас, во время мирового кризиса, когда перед многими предприятиями стоит задача сохранения бизнеса. Для того чтобы обучить сотрудников организации работе в системе автоматизации закупок и оптимизации складских запасов на базе аналитической платформы Deductor, предложена разработка проекта по обучению. При этом выявлено, что эффективность предложенных мероприятий по введению автоматизированной системы управления закупками будет способствовать большей результативности деятельности ООО «Наш Продукт» в данной сфере.
Таким образом, цель курсовой работы, которая заключалась в разработке рекомендаций по совершенствованию системы стратегического управления ООО «Наш Продукт», была достигнута.
Список использованных источников
Азимина В.В., Андреев В.Н., Соляник, Г.П. Управление предприятием: Монография / под общ. ред. В.Н. Андреева. – СПб.: Изд-во «Бизнес-пресса», 2008. – 384 с.
Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 208 с.
Басовский Л.Е. Менеджмент: учебное пособие / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2008. – 216 с.
Богданова Т.А., Градов А.П. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. – СПб.: «Специальная литература», 2006. – 511 с.
Веснин В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Проспект, 2010. – 504 с.
Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2008. – 670 с.
Глухов В.В. Менеджмент: учебник / В.В. Глухов. – СПб.: Питер, 2009. – 601 с.
Дорофеева Л.И. Менеджмент / Л.И. Дорофеева. – М.: Эксмо, 2008. – 192 с.
Жарковская Е.П. Антикризисное управление / Е.П. Жарковская. – М.: Омега-Л, 2007. – 368 с.
Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент: учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – М.: Магистр, 2008. – 526 с.
Коротков Э.М. Антикризисное управление / Э.М. Коротков. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 620 с.
Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин. – М.: Эксмо, 2010. – 431 с.
Маренков Н.Л. Антикризисное управление / Н.Л. Маренков, В.В. Касьянов. – Ростов н/Д.: Феникс, 2004. – 512 с.
Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Вильямс, 2009. – 720 с.
Стратегический менеджмент: учебник / под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2008. – 496 с.
Управление организацией: учебник / А.Г. Поршнев, З.П. Румянцева, И.А. Саломатин. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 736 с.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: учебник / Р. А. Фатхутдинов. – М.: Дело, 2008. – 448 с.
Шевченко И. И грянул гром (уроки экономического кризиса) // Управление персоналом. – 2008. – № 21. – С. 15 – 19.
Шевчук Д.А. Ценообразование / Д.А. Шевчук. – М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. – 240 с.
Стратегический менеджмент: учебник / под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2008. – С. 10.
Стратегический менеджмент: учебник / под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2008. – С. 11.
Стратегический менеджмент: учебник / под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2008. – С. 13.
Дорофеева Л.И. Менеджмент / Л.И. Дорофеева. – М.: Эксмо, 2008. – С. 29.
Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009. – С. 5.
Стратегический менеджмент: учебник / под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2008. – С. 14.
Стратегический менеджмент: учебник / под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2008. – С. 15.
Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2009. – С. 257.
Управление организацией: учебник / А.Г. Поршнев, З.П. Румянцева, И.А. Саломатин. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 153.
Стратегический менеджмент: учебник / под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2008. – С. 41.
Стратегический менеджмент: учебник / под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2008. – С. 42.
Дорофеева Л.И. Менеджмент / Л.И. Дорофеева. – М.: Эксмо, 2008 – С. 31.
Дорофеева Л.И. Менеджмент / Л.И. Дорофеева. – М.: Эксмо, 2008. – С. 32.
Маренков Н.Л., Касьянов В.В. Антикризисное управление. – Ростов н/Д.: Феникс, 2004. – С. 93.
Коротков Э.М. Антикризисное управление. – М.: ИНФРА-М, 2007. – С. 14.
Богданова Т.А., Градов А.П. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. – СПб.: «Специальная литература», 2006. – С. 11.
Маренков Н.Л., Касьянов В.В. Антикризисное управление. – Ростов н/Д.: Феникс, 2004. – С. 463.
Шевченко И. И грянул гром (уроки экономического кризиса) // Управление персоналом. – 2008. – № 21. – С. 15.
2
Потенциальные конкуренты (не сильно влияющая сила – 5%)
Поставщики
(сильно влияющая сила – 20%)
Конкуренты
(Соперничество среди существующих компаний вторая по степени влияния сила для данного
направления — 30%)
Покупатели
(сильно влияющая сила – 40%)
Замещения
(не сильно влияющая сила – 5%)