Теория организации

Содержание
Раздел 1
Часть 1
Часть 2
Раздел 2
Часть 1
Часть 2
Список литературы

Ликвидация предприятий предполагает предварительное детальное изучение документов компании, обстоятельная беседа с руководителем, бухгалтером компании. В таком индивидуальном деле, как ликвидация юридических лиц, заранее готовых рецептов не бывает. В рамках небольшой консультации по этому вопросу можно отметить некоторые общие причины, побуждающие предпринимателей искать пути оптимальной и безболезненной ликвидации предприятия.
Юридическое лицо может прекратить свое существование в результате:
реорганизации путем преобразования, слияния, присоединения, разделения (при этом происходит переход прав и обязанностей в порядке правопреемства);
ликвидации (при этом не происходит переход прав и обязанностей в порядке правопреемства);
11.4. Существуют ли такие понятия как «абсолютная гармония», «относительная гармония», «персональная гармония», «семейная гармония», «гармония организационных отношений»?
В обществе невозможно достижение абсолютной гармонии и справедливости. Точно так же невозможно и полное искоренение всякого зла. Как правило, из двух зол приходится выбирать меньшее.
Благополучие - это относительная гармония относительно длительный промежуток времени. Но произойдет что-нибудь... крупное потрясение. И человек уже не может назвать себя благополучным.
Персональная Гармония - это такой комплекс сексуальных, чувственных, интеллектуальных и духовных качеств человека, который создает условия для возможности поиска Гармонии с внешним миром.
Семейная гармония существует, гармонии организационных отношений не существует.
13.9. В чем заключается суть принципа оптимального сочетания централизации и децентрализации производства и управления?
Формулировка принципа оптимального сочетания централизации и децентрализации производства и управления имеет следующий вид: чрезмерно малые и чрезмерно большие организации функционируют гораздо менее эффективно, чем организации, имеющие средний размер. Иными словами, размер организации должен оптимально соответстветствовать ее целям и задачам, характеру деятельности, специфике рынка и т. п.
14.10. Как реализовать принцип прямоточности?
Принцип прямоточности в организации производственного процесса следует понимать как обеспечение кратчайшего пути прохождения изделием всех стадий и операций производственного процесса, от запуска в производство исходных материалов, до выхода с завода готовой продукции.
В соответствии с этим принципом взаимное расположение зданий и сооружений на территории предприятия, а также размещение в них основных цехов должно соответствовать требованию прямоточности производственного процесса: поток материалов, полуфабрикатов и изделий должен быть поступательным и кратчайшим, без встречных и возвратных движений.
15.13. Какие условия способствовали развитию кружков качества?
Кружок качества - группа работников организации, регулярно собирающихся на добровольных началах для выработки направлений повышения качества производства продукции и услуг.
Сейчас в западных странах отмечается тенденция быстрого взлета н резкого спада кружков качества. Объясняется это явление несколькими причинами, основная из которых заключается в том, что в Японии в течение десяти лет до появления кружков качества проводилось интенсивное обучение управляющих в области качества, и к 60-м годам движение кружков качества имело уже квалифицированное руководство.
Таким образом, на предприятиях необходимо создавать такой климат, который бы не допускал некачественной работы. Систему управления надо совершенствовать так, чтобы морально и материально заинтересовать персонал в систематическом повышении качества.
16.1. Каков укрупненный состав организационной системы?
Структура управления организацией - совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Основными элементами организационной структуры являются:
- уровни управления;
- подразделения и звенья управления;
- управленческие связи.
17.6. Какие ситуации ограничивают процесс обучения личности?
Невозможность покинуть рабочее место в рабочее время, нежелание человека познавать новое, платность образования.
18.7. Какие документы регламентируют деятельность высших субъектов организаторской деятельности в РФ?
Гражданский кодекс,
Трудовой кодекс,
Налоговый,
Устав предприятия,
трудовой договор с работниками.
Часть 2
Приходится часто бывать в следующих организациях:
1. Учебные заведения: Институт.
2. Медицинские учреждения: стоматология, поликлиника.
3. Финансово-кредитные учреждения: Сбербанк, Банк Русский стандарт.
4. Учреждение культуры: библиотека.
5. Спортклуб.
6. Учреждения торговли и общественного питания: столовая, магазин, кафе, ресторан.
Снижения относительной частоты (удельного веса) обращений (посещений):
Учебные заведения: Институт.
Учреждения торговли и общественного питания: столовая, магазин, кафе, ресторан.
Учреждение культуры: библиотека.
Спортклуб.
Финансово-кредитные учреждения: Сбербанк, Банк Русский стандарт
Медицинские учреждения: стоматология, поликлиника.
Внутриорганизационные отношения всех государственных органов, которые в основном одинаковы, похожи, однотипны независимо от того, где они осуществляются.
Институт позиции внутриорганизационных отношений представляет собой совокупность правовых норм, определяющих порядок поступления, аттестации, перемещения и отчисления.
В поликлиниках и библиотеках пренебрегают внутриорганизационными отношениями по нескольким причинам. Это и нехватка времени в силу напряженности ведения бизнеса (встречи, проекты, давящие сроки и т.д.), многолетняя, если не многовековая традиция однонаправленных связей сверху вниз и общая перегрузка деловой информацией.
Первопричина того, что деловые коммуникации не достигают своей цели, состоит в том, что люди, осуществляющие их, упускают из виду, что на другом конце находятся реальные люди, а не обезличенный корпоративный объект. Если вы хотите от них, чтобы они обращали на вас внимание и предпринимали желаемые действия, помните, что большинство из них разговаривает на обычном языке, имеет обыкновенные заботы и живет обыкновенной жизнью. Если вы стремитесь достучаться до них, откажитесь от корпоративного языка. Разговаривайте на их простом и понятном языке, языке, который привлекает внимание и создает репутацию.
Группа Организация % порядка Финансово-кредитные учреждения Сбербанк 30 Банк Русский стандарт 20 Медицинские учреждения стоматология 10 поликлиника 2 Учебные заведения Институт 15 Учреждение культуры библиотека 8 Спортклуб 5 Учреждения торговли и общественного питания столовая 5 магазин 5 кафе 6 ресторан 10
Саамы большие недостатки можно выделить при посещении поликлиники.
1. Когда звонишь и спрашиваешь в справочное поликлиники как работает такой – то врач, говорят, надо записаться по другому телефону (не говоря расписание). Звонишь, чтобы записать по данному телефону – говорят – расписание узнавайте в справочном. Замкнутый круг.
2. Наконец, узнав, когда работает врач, оказывается, что можно без записи подходить (звоню в 15.00, врач работает с 16.00).
3. Приходишь в 16.30 – кабинет закрыт. Оказывается с 18.00.
4. Отсидишь очередь, пропуская «знакомых» без очереди, и вдруг окажется, что нет статистического талона из регистратуры. Где об этом написано, не ясно.
5. Для записи к определенным врачам дается 5 – 10 талончиков на неделю. Талоны можно получить только в пятницу с 16.30 до 17.00. Т.е. если нормальный график работы (с 9.00 до 18.00), то просто не успеть. Если придешь, все – таки, в 16.50, то все талоны уже будут разобраны. Приходите заранее очередь занимать, говорят в регистратуре.
Очень понравилось посещение стоматологии.
Можно записаться по телефону, причем за день до посещения, тебе звонят и напоминают о приеме.
Если придешь по записи, то не надо будет сидеть под дверью и ждать, когда выйдет предыдущий клиент.
Никто на тебя не рычит, если ты забыл сменную обувь (тебя уже поджидают бесплатные бахилы).
Если выписывается направление к другому врачу, сражу же дается расписание и цена посещения.
После приема можно сразу записать на следующий прием, выбирая наиболее удобное время.
Среди рекомендаций для поликлиники, хотелось бы сказать следующее:
необходимо настроить персонал к больным, не просто как к работе, которую хочется побыстрее сделать и уйти, а с пониманием. Для этого можно продумать методы стимулирования, награждения («Лучший терапевт месяца»).
Обязательно необходима книга жалоб и предложений, чтобы люди могли высказывать, что им нравится, а что нет.
Необходимо ужесточить надзор за деятельностью врачей, чтобы льготные путевки выдавались, в первую очередь, тому, кому это действительно необходимо, а не «своим».
Список литературы
Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна.-5-е изд., доп. и перераб. - М., 2002. – 976 с.
Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – Н. Новгород: НИМБ, 2003. – 423 с.
Голдштейн Г.Я. Основы менеджмента. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. – 476 с.
Мескон М., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: - Дело, 1997. – 982 с.
Шевченко Е.В. Толковый словарь терминов на английском языке в области международного образования. – СПб.: Издательство СПб ГТУ, 1998- 62с.
Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна.-5-е изд., доп. и перераб. - М., 2002.
Шевченко Е.В. Толковый словарь терминов на английском языке в области международного образования. – СПб.: Издательство СПб ГТУ, 1998- 62с.
Голдштейн Г.Я. Основы менеджмента. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
4