Работа в команде

Вступление
Назначение исследования
Цель и задачи исследования
Дизайн исследования
Ожидаемые трудности
Планируемые методы анализа и представления данных
Советники и консультанты
Временные рамки
Этическое согласование
Описание пилотного исследования
Бюджет
Практическое значение и результаты
Заключение
Список литературы
Приложения

Практическое значение и результаты
После проведения исследования будут получены результаты, подсчитаны данные, построены графики, диаграммы, составлены таблицы, проанализировав которые будут составлены итоги эксперимента.
На основании полученных данных можно доказать или опровергнуть эффективность использования командной работы в отделении химиотерапии СПб ГУЗ «Городской клинический онкологический диспансер».
Заключение
По итогам работы должна быть достигнута цель исследования: будет оценена эффективность работы в команде медицинского персонала отделения химиотерапии СПб ГУЗ «Городской клинический онкологический диспансер».
Будут выполнены задачи исследования:
Изучена различная литература по вопросу работы в команде в медицинском коллективе (см. список литературы).
Разработаны анкеты для предстоящего исследования для трех групп респондентов (сотрудники отделения химиотерапии, сотрудники отделения онкогинекологии, пациенты).
Проведено намеченное исследование.
Оценены полученные результаты.
Сделаны выводы.
Список литературы
Двойников С.И. Менеджмент в сестринском деле: Учебное пособие / С.И. Двойников. – 2-е изд. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 511 с.
Евплов В. Справочник старшей (главной) медицинской сестры/ В. Евплов – авт.-состав.; под ред. И.К. Гайнутдинова. Изд. 4-е дополн. и перераб. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 736 с.
Кабаченко Т.С. Психология управления: Учебное пособие. — М.: Педагогическое общество России, 2000. - 384 с.
Клипина Т.Ю., Джамбекова А.К. Справочник медицинской сестры / Т.Ю. Клипина, А.К. Джамбекова. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 416 с.
Матвейчик Т.В., Иванова В.И. Организация сестринского дела. М.: Медицина, 2006. – 201 с.
Менеджмент в здравоохранении / Н.Г. Петрова, Н.И. Вишняков, Е.Н. Пенюгина, И.В. Додонова. – М.: МЕДпресс – информ, 2009. – 256 с.
Основы сестринского дела: справочник / М.Ю. Алешкина, Н.А. Гуськова, О.П. Иванова, С.В. Науменко, А.М. Спринц, И.Н. Филиппова, Е.П. Шатова, З.М. Юдакова; под. ред. А.М. Спринца. –СПб.: СпецЛит, 2009. – 463 с.
Официальный сайт СПб ГУЗ «Городской клинический онкологический диспансер» // Режим доступа: http://www.oncology.spb.ru/.
Руководство для средних медицинских работников. ГЭОТАР-Медиа, 2007. – 994 с.
Справочник главной (старшей) медицинской сестры. (Издание 3-е, дополненное, переработанное) – М.: Издательство ГРАНТЪ, 2001. – 880 с.
Тарасова Ю.А. и др. Современная организация сестринского дела: учебное пособие / Ю.А. Тарасова, Э.О. Костюкова, З.Е. Сопина, О.В. Александрова, Л.Е. Сунгурова, И.А. Фомушкина, М.Б. Бершадская; под ред. З.Е. Сопиной. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2008. – 576 с.
Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 608 с.
Приложения
Приложение №1
АНКЕТА
Уважаемые сотрудники отделения химиотерапии! Просим Вас принять участие в исследовании и ответить на вопросы нашей анкеты с целью выявить эффективность командной работы Вашего отделения. Результаты будут обобщены и останутся анонимными.
Отметьте или впишите правильный ответ.
Возраст:
- 18 - 22 года;
- 23 – 26 лет;
- 27 – 30 лет;
- 31 – 35 лет;
- старше 35 лет.
Должность:
- заведующий отделением;
- врач;
- старшая медсестра;
- медсестра;
- санитарка;
- другое _____________________________________________________
Стаж работы:
- до 3 лет;
- 4 – 6 лет;
- 7 – 10 лет;
- 11 – 15 лет;
- более 15 лет.
Категория:
- высшая;
- первая;
- вторая;
- нет категории.
Наличие сертификата специалиста:
- есть;
- нет.
Ясны и понятны ли Вам цели работы отделения?
- да;
- нет;
- не совсем.
Четко ли определены Ваши должностные обязанности?
- да;
- нет;
- не четко.
Знаете ли Вы свои права, как сотрудника отделения?
- да;
- нет;
- не совсем.
Считаете ли вы, что работа в Вашем подразделении организована таким образом, что она четко способствует достижению общей цели отделения?
- да;
- нет;
- требует доработок;
- другое ______________________________________________________
Насколько полно используются индивидуальные возможности каждого сотрудника отделения?
- максимально;
- минимально;
- не совсем полно;
- другое _____________________________________________________
Как Вы считаете, четко ли знают сотрудники Вашего отделения, за что они отвечают и какой работы от них ждут?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Правильно ли на Ваш взгляд распределено лидерство в отделении?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Эффективен ли в Вашем отделении процесс командной деятельности?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Как принимаются основные решения в отделении?
- с учетом того, кто обладает большим опытом и информацией;
- на основе иерархии и авторитета.
Правильно ли утверждение, что в Вашем отделении конфликты распределяются открыто и конструктивно?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Уместно ли сказать, что между коллегами Вашего отделении в общении преобладают открытость и доверие?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Проводится ли анализ совместной работы в Вашем отделении с целью его совершенствования?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Поощряются ли в Вашем отделении гибкость, чуткость к нуждам других людей, творческий подход?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Какие рекомендации Вы могли бы предложить для повышения эффективности командной работы в Вашем отделении? __________________
_________________________________________________________________________________________________________________________
Спасибо!
Приложение №2
АНКЕТА
Уважаемые сотрудники отделения онкогинекологии! Просим Вас принять участие в исследовании и ответить на вопросы нашей анкеты с целью выявить эффективность командной работы отделения химиотерапии. Результаты будут обобщены и останутся анонимными.
Отметьте или впишите правильный ответ.
Возраст:
- 18 - 22 года;
- 23 – 26 лет;
- 27 – 30 лет;
- 31 – 35 лет;
- старше 35 лет.
Должность:
- заведующий отделением;
- врач;
- старшая медсестра;
- медсестра;
- санитарка;
- другое _____________________________________________________
Стаж работы:
- до 3 лет;
- 4 – 6 лет;
- 7 – 10 лет;
- 11 – 15 лет;
- более 15 лет.
Категория:
- высшая;
- первая;
- вторая;
- нет категории.
Наличие сертификата специалиста:
- есть;
- нет.
Как вы считаете, ясны и понятны ли сотрудникам отделения химиотерапии цели работы их подразделения?
- да;
- нет;
- не совсем.
Четко ли определены должностные обязанности сотрудников отделения химиотерапии?
- да;
- нет;
- не четко.
Знают ли сотрудники отделения химиотерапии свои права, как сотрудника отделения?
- да;
- нет;
- не совсем.
Считаете ли вы, что работа в отделении химиотерапии организована таким образом, что она четко способствует достижению общей цели отделения?
- да;
- нет;
- требует доработок;
- другое ______________________________________________________
Насколько полно используются индивидуальные возможности каждого сотрудника отделения химиотерапии?
- максимально;
- минимально;
- не совсем полно;
- другое _____________________________________________________
Как Вы считаете, четко ли знают сотрудники отделения химиотерапии, за что они отвечают и какой работы от них ждут?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Правильно ли на Ваш взгляд распределено лидерство в отделении химиотерапии?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Эффективен ли в отделении химиотерапии процесс командной деятельности?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Как принимаются основные решения в отделении химиотерапии?
- с учетом того, кто обладает большим опытом и информацией;
- на основе иерархии и авторитета.
Правильно ли утверждение, что в отделении химиотерапии конфликты распределяются открыто и конструктивно?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Уместно ли сказать, что между коллегами отделения химиотерапии в общении преобладают открытость и доверие?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Проводится ли анализ совместной работы в отделении химиотерапии с целью его совершенствования?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Поощряются ли в отделении химиотерапии гибкость, чуткость к нуждам других людей, творческий подход?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Какие рекомендации Вы могли бы предложить для повышения эффективности командной работы в отделении химиотерапии? ____________
_________________________________________________________________________________________________________________________
Спасибо!
Приложение №3
АНКЕТА
Уважаемые респонденты! Просим Вас принять участие в исследовании и ответить на вопросы нашей анкеты с целью выявить эффективность командной работы отделения химиотерапии. Результаты будут обобщены и останутся анонимными.
Отметьте или впишите правильный ответ.
Возраст:
- 18 - 22 года;
- 23 – 26 лет;
- 27 – 30 лет;
- 31 – 35 лет;
- старше 35 лет.
Род деятельности:
- работающий;
- не работающий;
- учащийся;
- студент;
- пенсионер;
- другое _____________________________________________________
Как вы считаете, ясны и понятны ли сотрудникам отделения химиотерапии цели работы их подразделения?
- да;
- нет;
- не совсем.
Четко ли определены должностные обязанности сотрудников отделения химиотерапии?
- да;
- нет;
- не четко.
Считаете ли вы, что работа в отделении химиотерапии организована таким образом, что она четко способствует достижению общей цели отделения?
- да;
- нет;
- требует доработок;
- другое ______________________________________________________
Насколько полно используются индивидуальные возможности каждого сотрудника отделения химиотерапии?
- максимально;
- минимально;
- не совсем полно;
- другое _____________________________________________________
Как Вы считаете, четко ли знают сотрудники отделения химиотерапии, за что они отвечают и какой работы от них ждут?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Эффективен ли в отделении химиотерапии процесс командной деятельности?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Уместно ли сказать, что между коллегами отделения химиотерапии в общении преобладают открытость и доверие?
- да;
- нет;
- другое ______________________________________________________
Какие рекомендации Вы могли бы предложить для повышения эффективности командной работы в отделении химиотерапии? ____________
_________________________________________________________________________________________________________________________
Спасибо!
Официальный сайт СПб ГУЗ «Городской клинический онкологический диспансер» // Режим доступа: http://www.oncology.spb.ru/.
Двойников С.И. Менеджмент в сестринском деле: Учебное пособие / С.И. Двойников. – 2-е изд. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – С. 102.
Двойников С.И. Менеджмент в сестринском деле: Учебное пособие / С.И. Двойников. – 2-е изд. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – С. 106.
Кабаченко Т.С. Психология управления: Учебное пособие. — М.: Педагогическое общество России, 2000. – С. 56.
42