Психолого-социальная работа с пожилыми людьми. Социально-медицинское отделение.

Введение 2
1.1 Пожилой человек в современном мире 5
1.2 Нормативно-правовое обеспечение лиц пожилого возраста 8
2. Опыт работы с пожилыми людьми 12
2.1 Формы работы с пожилыми людьми на медико-социальном отделении 12
2.2 Социальные услуги для лиц пожилого возраста и пути их удовлетворения 17
Заключение 21
Список литературы: 25

Консультирование является одной из основных форм психологической помощи пожилому человеку. В процессе консультационной беседы в задачи социального работника входит помощь в осознании и понимании проблем, поиск целей и решения. В случае возникновения экстренной ситуации человеку может быть оказана экстренная помощь по телефону доверия. В этой службе работают высококвалифицированные психологи, которым человек может обратиться со своими проблемами анонимно. [20, 110-115 c.]Что касается стоимости подобных услуг, то они в полустационарной форме или на дому предоставляются бесплатно в случае, если на дату обращения пожилой человек имеет низкий уровень дохода, т.е. ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.В остальных случаях, т.е. если услуга не включена в вышеуказанный список услуг или если уровень дохода пожилого человека выше среднего, то услуги будут предоставляться платно. Конкретная стоимость может варьироваться в зависимости от учреждения.Таким образом, по желанию пожилой человек может выбирать форму предоставления социальных услуг. Полный перечень услуг, разрешенных для пенсионера, согласован государственными нормативно-правовыми актами, однако выполнение на местном уровне не всегда соответствует действительности. Контроль за соблюдением предоставления услуг так же регулируется местными и федеральными органами социальной защиты населения, здравоохранения и др.Среди услуг, предоставляемых на дому, есть полный перечень возможных для обеспечения нормальной жизнедеятельности, начиная от низших потребностей (питание, одежда, жилье), заканчивая духовными (психологическая поддержка, досуг, общение).ЗаключениеВ современном обществе лица пожилого возраста являются социальной группой, которым требуется поддержка извне. Во всех цивилизованных странах мира к старикам относились с уважением и пониманием. К сожалению, времена меняются, и пожилые люди все больше отдаляются от других социальных групп. Это связано и с пропагандой молодежного образа жизни, и с отсутствием потребности в помощи от стариков.В России государственные институты создают нормативно-правовые акты, в которых регламентировано, на что имеют право люди пожилого, пенсионного возраста (и инвалиды).Основным законом, регламентирующим права пожилого населения является Конституция РФ.В плане морально-этическом пожилых людей необходимо рассматривать, как и любую другую, достаточно дифференцированную, социально-возрастную группа, неакцентируя внимание на состоянии здоровья, материальном состоянии, а так же нужде в посторонней помощи. Эти люди заслуживают уважительного отношения, т.к. они полноценные граждане, которые уже достаточно вложили времени и сил в развитие общества.В современном обществе для категории пожилого населения с помощью государства создаются специальные способы и методы поддержки жизнедеятельности. К собственным проблемам и нуждам с возрастом у стариков чаще формируется пассивный подход, это выражается к уменьшению озабоченности своим внешним видом, при этом они начинают предъявлять высокие требования к социальным и государственным институтам. Государственные институты должны создавать условия, тормозящие процесс «социального исключения» пожилых людей из многих сфер социальной активности при постижении ими пенсионного возраста, а так же обязано предоставить специальные условия для интегрирования пожилых людей в социуме. При этом в использовании методов и методик необходимо ориентироваться на изменения, происходящие в социуме, как в культурном, так и в экономическом.Предоставление социальных услуг населению пожилого возраста может осуществляться как на постоянной основе, так и временно. В то же время, услуги, оказываемые учреждениями социального обслуживания, могут предоставляться как на бесплатной основе, так и платно (частично платно или полностью платно). Наблюдение заработой по предоставлению социальных услуг производится органами социальной защиты населения, здравоохранения, образования в рамках их компетенции. Так же контроль за осуществлением социального обслуживания пожилых осуществляется с помощью Независимой психиатрической ассоциации России. Если по какой-то причине пожилому человеку отказано в предоставлении какой-либо услуги, либо по причине бездействия контролирующих государственных органов и исполнителей на региональном уровне, повлекшее нарушение прав пожилого, то он вправе обратиться в суд.Основная суть социальной работы с лицами пожилого возраста заключается в предоставлении для них не только ухода и помощи бытового, материального, медицинского и социального характера, но и в поддержке в решении психологических проблем. В перспективе деятельность по осуществлению социальной работы должна быть направлена на обеспечение максимального снижения факторов социального риска в сочетании с профилактикой заболеваемости и медико-социальным обеспечением.В целом, должны быть созданы условия в обществе, чтобы пожилые как можно дольше сохраняли высокий социальный статус, привычный образ жизни, оставались активными и полезными членами общества.Однозначно сказать, насколько эффективно развивается и совершенствуется социальная защита, нельзя, т.к. процент населения, неудовлетворенный предоставлением социальных услуг по-прежнему высок. При этом, ежегодно разрабатываются и корректируются законы и статьи правового кодекса с целью улучшения предоставляемых услуг. Так же появляются новые реабилитационные центры, оснащенные современными техническими приспособлениями, в которых работают квалифицированные специалисты. Появление благотворительных и общественных организаций по всей стране является показателем повышения внимания населения к проблемам пожилых людей (пенсионеров, инвалидов).Организации социальной работы и социального обслуживания все больше разрабатывают и внедряют в жизнь новые проекты, способствующие реабилитации в жизни пожилых людей, большая часть из них направлена на улучшение коммуникативных навыков.Современный социальный работник должен не только оказывать обслуживание в форме социально-бытовой помощи, но и оказывать на практике помощь социально-психологического характера (консультирование, телефон доверия и т.д.), которая предполагает возможность выслушать человека, понять его, дать совет помочь в решении каких-либо духовных проблем и т.д. Степень эффективности проведения социальной работы с пожилым человеком будет зависеть не только от оказываемых услуг, но и от психологической готовности человека справляться со своими трудностями. По этому, специалист должен объективно оценивать эмоциональное, психическое состояние человека, быть готовым к отсутствию прогресса в реабилитации. Старение – это неизбежный процесс угасания жизненной активности человека, и важно поддержать человека в этот период, не давать ему почувствовать себя одиноким, помочь по возможности уменьшить болезненные ощущения. К сожалению, в нашей стране не редкость – одинокие старики, которым не у кого просить помощи. Таким образом, в процессе проведения социальной работы с людьми от специалиста требуется наличие знаний и понимания психологических закономерностей и особенностей проявления психики пожилого человека, владение техниками психологии общения, соблюдение этикета и уважительного отношения. Специалист должен обладать так же набором личностных качеств, способствующих формированию оптимистической позиции пожилого человека. Эффективность социальной работы будет зависеть от глубокого изучения и комплексного знания особенностей пожилых и престарелых граждан.Список литературы:Учебники:Авербух Е.С. Неврозы и неврозоподобные состояния в позднем возрасте. М. 2011. - 159 с.Авербух Е.С. Расстройства психической деятельности в позднем возрасте. М. 2012. - 285 с..Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды: В 2 т. - М., 2012АфанасьеваО. В. Социальная работа с группами риска в регионе: содержание и современные технологии; ред.: С. С. Лебедева, С. М. Безух. – 2010г.Балл Г.А. Понятие адаптации и его значение для психологии личности. Вопросы психологии. - 2011. - №1.Болтенко В. В. Особенности межличностных отношений в старческом возрасте / Под ред. Портнова. - 2011. - С. 163-167Бороздина Л.В., Молчанова О.Н. Особенности самооценки в позднем возрасте. М. - 2011Бороздина А.В., Молчанова О.Н. Самооценка в разных возрастных группах: от подростков до престарелых. - М: ООО Проект-Ф, 2011. С. 114-119;Григорьева И.А. Здоровье в «третьем» возрасте и проблемы влияния медицины // Пожилой человек в обществе, СПб.: Европейский Дом, 20. -С. 12-13Косаревская Т.В. Человек стареющий. - М. – 2012;Лебедева С.С. Инвалиды и лица пожилого возраста: социально-педагогическийаспект. – Монография, СПбГИПСР, СПб, 2007г. – 132с.Моренко Т.М. Опыт социокультурной реабилитации клиентов геронтологического центра // Работник социальной службы. - №8, 2011. - 33-36Морозова Е.А. Опыт работы кружков и клубов для пожилых людей // Работник социальной службы. - №5, 2011. - С. 39-42Назаров А.Ю. Из опыта работы в Дарковичском Доме интернате для престарелых и инвалидов Брянской областиНестерова Г.Ф., Лебедева С.С., Васильев С.В. социальная работап с пожилыми людьми и инвалидами. – Учебник для студ. Сред. Проф. Образования / М.: Издательский центр «Академия», - 2009г. – 288 с.Примак Ю. А., Гизатова И. А. Особенности социальной работы с пожилыми людьми [Текст] // Педагогическое мастерство: материалы II междунар. науч. конф. (г. Москва, декабрь 2012 г.).  — М.: Буки-Веди, 2012.Пухальская Б. Старость как фаза развития человека. Старость. Популярный справочник. - М. - 2011. - с. 33-41Рощак К. Психология старости. Хрестоматия. Самара: Изд. Бахрах-М, - 2011. - 736 с.Синицына О.Е. Песочная терапия в работе с пожилыми людьми // Социальная работа. - № 4, 2013.Тарнавский Ю.Б. Чтобы осень была золотой. - М. - 2013 - 110 с.Толстых А. Возрасты жизни. - М. - 2013. - 223 с.Фролькис В.В. Синдром старения. - №1. - 2011Ханна Т. Искусство не стареть. (Как вернуть гибкость и здоровье). Пер. с англ. - СПб.: - 2012Хрисанфова Е.Н. Основы геронтологии. - М., 2012. - 192с.Шабанова Л.В. Проектная деятельность как способ улучшения качества услуг // Социальная работа.- №4, 2012.Нормативно-правовая документация:Закон «О государственном пенсионном обеспечении в РФ» от 15.12.2001 N 166-ФЗ;Закон «Об основах социального обслуживания в Российской Федерации» от 28.12.2013 N 442-ФЗ;Закон «О ветеранах» от 12.01.1995 N 5-ФЗ;Закон «О социальной защите инвалидов в РФ» от 24.11.1995 N 181-ФЗ;.Закон «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» от 17.12.2001 N 173-ФЗ;Конституция Российской Федерации от 12.12.1993;Указ Президента Российской Федерации «О мерах по формирования доступной для инвалидов среды жизнедеятельности» от 02.10.1992 N 1156;Постановление Правительства Российской Федерации «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания» от 25.11.1995 N 1151;Постановление Правительства Российской Федерации «О порядке и условиях оплаты социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания» от 15.04.1996 N 473;Указ Президента Российской Федерации «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов» от 02.10.1992 N 1157.