Вход

Разновидности специальных мероприятий

Курсовая работа
Код 100288
Дата создания 13.08.2015
Страниц 31
Источников 31
Файлы будут доступны для скачивания после проверки оплаты.
1 450руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление Введение 3 ГЛАВА I. Специальные мероприятия: характеристика и основные тенденции развития 5 1.1.Общая характеристика специальных мероприятий 5 1.2.Специфика презентационных мероприятий 10 1.3.Характеристика корпоративных мероприятий 12 1.4.Особенности промоушн-акций 14 1.5.Тенденции развития событийного маркетинга 15 ГЛАВА II. Специальные мероприятия компании «МегаФон» 24 2.1.Общая характеристика деятельности компании 24 2.2.Обзор специальных мероприятий компании 25 Заключение 31 Список литературы 33 Содержание

Фрагмент работы для ознакомления

В октябре 2013 года «МегаФон» завершил приобретение 100% Scartel/Yota, обладающих лицензиями 4G/LTE, у компании Garsdale Services Investment Limited, входящей в холдинг USM. Сегодня «МегаФон» является российским лидером по предоставлению услуг мобильного интернета, а также занимает второе место в России по количеству активных абонентов.С приобретением в июне 2010 года одного из ведущих российских магистральных операторов — группы «Синтерра» — «МегаФон» существенно увеличил объем услуг, предоставляемых государственным и корпоративным клиентам на рынке фиксированной связи и фиксированного ШПД.В сентябре 2012 года «МегаФон» приобрел группу компаний VAS Media. В настоящий момент осуществляется интеграция деятельности группы с деятельностью «МегаЛабс» — дочерней компании «МегаФона» в сфере исследований и разработок.В декабре 2012 года «МегаФон» приобрел 25% акций компании «Евросеть» — крупнейшей в России сети магазинов по продаже телекоммуникационных товаров и услуг с условием приобретения еще 25% акций в срок до декабря 2015 г.В ноябре 2012 года «МегаФон» успешно провел первичное публичное размещение на Московской и Лондонской фондовых биржах. Основными акционерами компании «МегаФон» являются компании группы USM Holdings Limited (около 56,32%) и компании группы TeliaSonera (около 25,17%). Остальные акции принадлежат 100%-ному дочернему обществу Компании (3,92%, из которых USM Holdings Limited имеет право приобрести до 2,5% до 2017 года); акции, находящиеся в свободном обращении на публичном рынке, составляют приблизительно 14,59% от общего количества размещенных акций.«МегаФон» являлся Генеральным партнером XXII зимних Олимпийских игр и XI Паралимпийских игр 2014 года в Сочи. На территории проведения игр «МегаФон» построил мощную инфраструктуру связи и обеспечил спортсменов и гостей Игр качественными услугами связи, в том числе высокоскоростным интернетом 4G+ [29].2.2.Обзор специальных мероприятий компанииБольшое внимание компания «Мегафон» уделяет корпоративным специальным мероприятиям, поскольку это связано с ориентированностью компании на поддержание хорошей атмосферы в коллективе компании. Создание благоприятных условий труда и совершенствование системы работы, дает возможность компании «МегаФон» закрепить свои позиции лидера на рынке российского телекома. Специальные мероприятия для компании – это достаточно эффективный инструмент деятельности.Например, ежегодно «МегаФон» устраивает для своих сотрудников большой летний праздник. В 2014 году он состоялся в середине августа и собрал 2000 человек. Цель корпоративного мероприятия заключалась в закреплении основных ценностей компании: Скорость, Ответственность, Инициатива и Команда. Праздник имел формат большого пикника, который включал в себя креативные, развивающие мастер-классы, спортивные и развлекательные конкурсы, так или иначе все эти конкурсы были связаны с идеологией и ценностями корпоративной культуры компании «МегаФон». Концепция праздника была основана на убеждении в том, что талантливый человек – талантлив во всем. Быстрота, ответственность и инициативность в работе – это и есть проявление настоящего таланта. Поэтому, для сотрудников «МегаФона», агентство Modul Pro, выступившее организатором мероприятия, подготовило большой «Фестиваль талантов «МегаФон».Еще до наступления самого события сотрудники компании узнали о событии и были вовлечены в программу благодаря проведению внутренней PR-кампании. Пре-активация – конкурс «МегаСелфи», была запущена до начала фестиваля и затем нашла свое отражение в ходе мероприятия. Участники «МегаСелфи» должны были прислать селфи, на котором собралось максимальное количество коллег.Площадка для проведения конкурса - корпоративный портал и специальная промо-страница. Для того, чтобы анонсировать конкурс и сам фестиваль, в офисах осуществлялось размещение плакатов и наклеек на зеркала с QR-кодами.В 2014 году это традиционное для компании мероприятие прошло в Олимпийском комплексе «Лужники». Всю площадку проведения летнего праздника компании «МегаФон» разделили на 5 локаций, а благодаря удобной навигации и брендингу участники праздника не могли заблудиться, ведь территория проведения мероприятия была достаточно обширной.У участников была возможность создать памятные фотографии – для этого рядом со входом была установлена масштабная фото-зона – двухметровые буквы «МегаФон» на подиуме. На протяжении всего праздника в зоне и на площадке работал профессиональный фотограф. В основной зоне проведения мероприятия расположились сцена, lounge-зона и фуд-корт, который работал в течение всего дня.После того, как фестиваль был торжественно открыт, были открыты также и разные зоны активности, каждая из которых соотносилась с корпоративными ценностями компании «МегаФон». Так, в зоне «Скорость» можно было сыграть в различные спортивные игры – настольный футбол и теннис, спидминтон, попробовать себя в фехтовании. Зона «Ответственность» давала возможность проявить внимание и сознательность – скалодром, оказание первой помощи, пилотаж. В зоне «Инициатива» проходили развивающие мастер-классы по технике речи, импровизации, фотоискусству, а зона «Команда» была посвящена командным видам спорта [25].На протяжении дня в lounge-зоне располагался лекторий «Наши клиенты», где в формате интерактивного общения выступали приглашенные специалисты.Те гости, которые активно принимали участие в конкурсах, получали баллы, а затем эти баллы можно было обменять на призы. В качестве призов были приготовлены брендированные термокружки, рюкзаки, спортивные бутылки, чехлы для телефонов, календари-магниты, фоторамки, подушки для путешествий, футболки и свитшоты.Награждение победителей конкурсов и командных игр проводилось в финале «Фестиваля талантов». Победители конкурса «МегаСелфи» получили огромные торты с собственными фотографиями. После церемонии награждения для гостей праздника выступила группа Uma2rman и прошла дискотека [25].В целом, можно сделать вывод о том, что концепция данного мероприятия является очень успешной, поскольку были реализованы все цели, которые ставятся перед проведением специального мероприятия: привлечение внимания СМИ и потенциальных клиентов, создание новостного повода, поддержание хорошей атмосферы в коллективе, укрепление корпоративной культуры компании.Кроме того, компания «МегаФон» проводит специальные мероприятия для презентации своих новых офисов и услуг.В частности, агентством «Арт-Профит» для компании было организовано специальное мероприятие, цель которого состояла в демонстрации услуги «Мобильный офис». Для этого в Петербурге на пляже Петропавловской крепости на один день открылся пляжный офис компании с Wi-Fi-зоной и шезлонгами. Оператор продемонстрировал возможность организации полноценного рабочего пространства за пределами офиса и без проводных коммуникаций. «Город был немало удивлен появлением на пляже Петропавловки «белых воротничков» и девушек на каблуках, – рассказывают организаторы. – Офис вырос прямо на песке: рабочие столы и кресла, современные средства связи, а также… шезлонги, пляжные полотенца и зонты, барная стойка с ледяным безалкогольным Мохито... Нет, это не корпоративное мероприятие, это полноценный рабочий день, который сотрудники «Мегафон» отработали вне стен питерского офиса, подключив специальную услугу, предоставляемую компанией». Конечно же, в данном мероприятии принимали участие настоящие сотрудники компании.По словам представителей «Арт-Профита», «МегаОфис», организованный на пляже с видом на Петербург, привлек внимание СМИ, которые включились в трудовой процесс – пресс-конференция состоялась здесь же, на пляже Петропавловки.Как пояснили Adlife.spb.ru в агентстве, целевая аудитория мероприятия – корпоративные клиенты, бизнесмены и предприниматели, которые узнали об акции из СМИ [30].Таким образом, мы видим еще один пример успешного проведения специального мероприятия – презентации новой услуги компании. Для презентации 4 G интернета был также организован проект. Презентация включала в себя конференцию, тестирование нового продукта, шоу-программу. В целом, это стандартный набор для всех проводимых компанией презентаций новых офисов и услуг.Также следует выделить такой крупный проект, как «Большие игры» Мегафона.«Большие игры МегаФона» – крупнейшее федеральное олимпийское роад-шоу по 25 городам России в преддверии зимних Олимпийских игр в Сочи 2014.Агентством Модуль Про была разработана концепция и реализованы под ключ фестивали инноваций и спорта наглавных площадях городов-участников. Программа фестиваля была представлена зрелищными экстремальными представлениями, семейными активностямии работой интерактивных спортивных зон.В процессе реализации проекта фестиваля были задействованы следующие каналы бренд-коммуникации:интеграция в шоу-программурекламная и PR-кампаниябрендингинтерактивные изобретательныйconsumer promoпродажа продукта.В целом, в ходе фестиваля были реализованы следующие задачи: Была разработана и реализована креативная концепцияОсуществление полной визуализации проекта, включая разработку key visualпроизводство POS-m и сувенирной продукциипроизводство tool-boxподбор и букинг площадоктехническое оснащение, застройка и брендинг площадкипроизводство и организация работыинтерактивных зонобеспечение системы безопасности и согласование мероприятиябукинг артистов и спортсменоврекрутинг, обучение и работа промо-персоналаорганизация промо-драйвовPR и GR-сопровождениеорганизация пресс-конференций, пресс-зон, работа со СМИОрганизация продаж [31].Данный фестиваль достаточно широко освещался в СМИ, повлиял на успешность продаж компании в 2013-2014 гг.Таким образом, компанией МегаФон проводятся различные специальные мероприятия. Следует сказать о достаточно высоком уровне организации таких мероприятий, их широком общественном резонансе. Мероприятия этой компании неизменно пользуются вниманием средств массовой информации. Это объясняется грамотной стратегией реализации и использования такого инструмента продвижения, как специальные мероприятия.ЗаключениеНа основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы.1). Специальные мероприятия – это особый инструмент продвижения компании, который может быть использован даже в ситуации, когда у компании отсутствует яркий новостной повод для обращения на себя внимания СМИ.2). Специальные мероприятия разделяются по своей специфике, цели, охвату аудитории и масштабу. Тем не менее, можно выделить среди специальных мероприятий презентационные мероприятия, промоушн-акции, корпоративные мероприятия.3). Презентационные специальные мероприятия – это достаточно эффективный инструмент, позволяющий обратить внимание потенциальных потребителей, партнеров, средств массовой информации на новые товары или услуги. Кроме того, презентации проводятся, когда новая компания только начинает свой путь в бизнесе.4). Корпоративные мероприятия – это особый тренд, который в последние годы становится неотъемлемым атрибутом деятельности каждой крупной компании. И это не случайно, поскольку такого рода мероприятия помогают в формировании и поддержании корпоративной культуры, дают возможность создать хорошую атмосферу в рабочем коллективе компании, а значит, и повысить качество работы.5). На примере компании «МегаФон» мы можем видеть, насколько большую роль играют специальные мероприятия в продвижении компании. Данная компания обращает большое внимание на проведение корпоративных мероприятий, презентаций. Фестивали, презентационные и корпоративные мероприятия компании неизменно привлекают большое внимание средств массовой информации, потребителей, бизнес-партнеров и т.д. То есть, опыт компании «МегаФон» - это блестящий пример полной реализации всех возможностей специальных мероприятий как пиар-инструмента.Список литературыАнаньева, Т. Организация и проведение специальных мероприятий в рамках выставок / Т. Ананьева // Маркетинговые коммуникации. - 2005, 2 (14)Бабенко, А. А. Актуальные тенденции развития событийного маркетинга как инновационной отрасли в России [Текст] / А. А. Бабенко // Молодой ученый. — 2014. — №21. — С. 275-277.Варакута, С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. – М.: Инфра 2004. – 246 с.Доскова,И.С. Public Relations. Теория и практика. - М.: Альфа-Пресс, 2007.Дьякова, Л.В., Попов, И.С. Специальные мероприятия как инструмент формирования корпоративной культуры.//PRи реклама: традиции и инновации. № 7, 2012. С. 17-18.Кочеткова, А.В., Филиппов, В.Н., Скворцов, Я.Л., Тарасов, А.С. Теория и практика связей с общественностью. – СПб.: Питер, 2009. – 240 с.Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. – М.: Аспект-Пресс, 2007. – 302 с.Лебедева, А.П. Специальные мероприятия как инструмент коммуникационной политики.//Вестник ГУУ. № 23, 2013. С. 275-279.Манихин, А. А. Особенности event-маркетинга в России // Известия Волгоградского технического университета. — 2011. Т.4, № 11. С. 113–119.Минаев, С. Г. Эффективность события не отходя от кассы / С. Г. Минаев // Event.ru. - 2008, № 4 (19)Назимко, А.Е. Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей. - М.: Вершина, 2007.Романцов, А. Н. Event-маркетинг. Сущность и особенности организации / А.Н. Романцов - М.: Дашков и Ко, 2009.Татаринова, Г.Н. Управление общественными отношениями. – СПб.: Питер, 2004. – 172 с.Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. – СПб.: Алетейя, 2000. – 426 с.Шишкин, Д.П., Гавра, Д.П., Бровко, С.Л. PR-кампании: методология и технология: Учеб. пособие. – СПб.: Роза мира, 2004. – 187 с.Шумович, А.В. Великолепные мероприятия: Технологии и практика event management. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2007. Амирджанова, А.Ф. Связи с общественностью. [Электронный ресурс]URLhttp://free.megacampus.ru/xbookM0023/index.html?go=part-024*page.htm(дата обращения: 05.07.15)Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. Электронный ресурс] URL http://www.twirpx.com/file/27640/(дата обращения: 05.07.15)Афанасиади О.В. Event-маркетинг. [Электронный ресурс] URL http://media.professionaly.ru/processor/wiki/original/2014/04/24/event-marketing.pdf (дата обращения: 06.07.15)Бизнес-энциклопедия. [Электронный ресурс] URL http://patlah.ru/biznes/biz-04/pr/pr-12.htm (дата обращения: 06.07.15)Буари, Ф. Паблик Рилейшнз или стратегия доверия. [Электронный ресурс] URL http://zadocs.ru/economika/9109/index.html (дата обращения: 07.07.15)Гиль, О. Выгодная благотворительность.//Журнал «Продвижение Продовольствия» [Электронный ресурс] URLhttp://www.advertology.ru/(дата обращения: 05.07.15) Горшенева, О.В. Особенности и тенденции развития рынка событийного маркетинга в России. [Электронный ресурс] URL http://www.sworld.com.ua/index.php/ru/management-and-marketing/marketing-research/3672-gorsheneva-rh(дата обращения: 05.07.15)Крысов А. Special events как конструктор. [Электронный ресурс] URL http://www.dv-reclama.ru/others/articles/event/8673/special_events_kak_konstruktor_keytering/ (дата обращения: 04.07.15) «МегаФон» раскрыл свои таланты. [Электронный ресурс] URLhttp://www.sostav.ru/blogs/28108/15236/ (дата обращения: 03.07.15)Перция В., Мамлеева Л. Анатомия бренда. [Электронный ресурс] URL http://modernlib.ru/books/mamleeva_liliya/anatomiya_brenda/read_1/ (дата обращения: 02.07.15)Специальные мероприятия. [Электронный ресурс]URLhttp://hr-portal.ru/article/event-marketing-i-specialnye-sobytiynye-meropriyatiya(дата обращения: 05.07.15)Филиппов В. Специальные и корпоративные PR-мероприятия./Лаборатория рекламы. [Электронный ресурс] URL http://www.advlab.ru/articles/article351.htm(дата обращения: 05.07.15)http://corp.megafon.ru/about/(дата обращения: 05.07.15)http://www.spbgid.ru/index.php?news=207114(дата обращения: 05.07.15)ModulPro// http://www.modul-pro.com/#project9 (дата обращения: 05.07.15)

Список литературы

Список литературы 1. Ананьева, Т. Организация и проведение специальных мероприятий в рамках выставок / Т. Ананьева // Маркетинговые коммуникации. - 2005, 2 (14) 2. Бабенко, А. А. Актуальные тенденции развития событийного маркетинга как инновационной отрасли в России [Текст] / А. А. Бабенко // Молодой ученый. — 2014. — №21. — С. 275-277. 3. Варакута, С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. – М.: Инфра 2004. – 246 с. 4. Доскова,И.С. Public Relations. Теория и практика. - М.: Альфа-Пресс, 2007. 5. Дьякова, Л.В., Попов, И.С. Специальные мероприятия как инструмент формирования корпоративной культуры.//PRи реклама: традиции и инновации. № 7, 2012. С. 17-18. 6. Кочеткова, А.В., Филиппов, В.Н., Скворцов, Я.Л., Тарасов, А.С. Теория и практика связей с общественностью. – СПб.: Питер, 2009. – 240 с. 7. Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. – М.: Аспект-Пресс, 2007. – 302 с. 8. Лебедева, А.П. Специальные мероприятия как инструмент коммуникационной политики.//Вестник ГУУ. № 23, 2013. С. 275-279. 9. Манихин, А. А. Особенности event-маркетинга в России // Известия Волгоградского технического университета. — 2011. Т.4, № 11. С. 113–119. 10. Минаев, С. Г. Эффективность события не отходя от кассы / С. Г. Минаев // Event.ru. - 2008, № 4 (19) 11. Назимко, А.Е. Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей. - М.: Вершина, 2007. 12. Романцов, А. Н. Event-маркетинг. Сущность и особенности организации / А.Н. Романцов - М.: Дашков и Ко, 2009. 13. Татаринова, Г.Н. Управление общественными отношениями. – СПб.: Питер, 2004. – 172 с. 14. Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. – СПб.: Алетейя, 2000. – 426 с. 15. Шишкин, Д.П., Гавра, Д.П., Бровко, С.Л. PR-кампании: методология и технология: Учеб. пособие. – СПб.: Роза мира, 2004. – 187 с. 16. Шумович, А.В. Великолепные мероприятия: Технологии и практика event management. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2007. 17. Амирджанова, А.Ф. Связи с общественностью. [Электронный ресурс]URLhttp://free.megacampus.ru/xbookM0023/index.html?go=part-024*page.htm(дата обращения: 05.07.15) 18. Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. Электронный ресурс] URL http://www.twirpx.com/file/27640/(дата обращения: 05.07.15) 19. Афанасиади О.В. Event-маркетинг. [Электронный ресурс] URL http://media.professionaly.ru/processor/wiki/original/2014/04/24/event-marketing.pdf (дата обращения: 06.07.15) 20. Бизнес-энциклопедия. [Электронный ресурс] URL http://patlah.ru/biznes/biz-04/pr/pr-12.htm (дата обращения: 06.07.15) 21. Буари, Ф. Паблик Рилейшнз или стратегия доверия. [Электронный ресурс] URL http://zadocs.ru/economika/9109/index.html (дата обращения: 07.07.15) 22. Гиль, О. Выгодная благотворительность.//Журнал «Продвижение Продовольствия» [Электронный ресурс] URLhttp://www.advertology.ru/(дата обращения: 05.07.15) 23. Горшенева, О.В. Особенности и тенденции развития рынка событийного маркетинга в России. [Электронный ресурс] URL http://www.sworld.com.ua/index.php/ru/management-and-marketing/marketing-research/3672-gorsheneva-rh(дата обращения: 05.07.15) 24. Крысов А. Special events как конструктор. [Электронный ресурс] URL http://www.dv-reclama.ru/others/articles/event/8673/special_events_kak_konstruktor_keytering/ (дата обращения: 04.07.15) 25. «МегаФон» раскрыл свои таланты. [Электронный ресурс] URLhttp://www.sostav.ru/blogs/28108/15236/ (дата обращения: 03.07.15) 26. Перция В., Мамлеева Л. Анатомия бренда. [Электронный ресурс] URL http://modernlib.ru/books/mamleeva_liliya/anatomiya_brenda/read_1/ (дата обращения: 02.07.15) 27. Специальные мероприятия. [Электронный ресурс]URLhttp://hr-portal.ru/article/event-marketing-i-specialnye-sobytiynye-meropriyatiya(дата обращения: 05.07.15) 28. Филиппов В. Специальные и корпоративные PR-мероприятия./Лаборатория рекламы. [Электронный ресурс] URL http://www.advlab.ru/articles/article351.htm(дата обращения: 05.07.15) 29. http://corp.megafon.ru/about/(дата обращения: 05.07.15) 30. http://www.spbgid.ru/index.php?news=207114(дата обращения: 05.07.15) 31. ModulPro// http://www.modul-pro.com/#project9 (дата обращения: 05.07.15) список литературы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
Сколько стоит
заказать работу?
1
Заполните заявку - это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Окончательное решение вы принимаете после ознакомления с условиями выполнения работы.
2
Менеджер оценивает работу и сообщает вам стоимость и сроки.
3
Вы вносите предоплату 25% и мы приступаем к работе.
4
Менеджер найдёт лучшего автора по вашей теме, проконтролирует выполнение работы и сделает всё, чтобы вы остались довольны.
5
Автор примет во внимание все ваши пожелания и требования вуза, оформит работу согласно ГОСТ, произведёт необходимые доработки БЕСПЛАТНО.
6
Контроль качества проверит работу на уникальность.
7
Готово! Осталось внести доплату и работу можно скачать в личном кабинете.
После нажатия кнопки "Узнать стоимость" вы будете перенаправлены на сайт нашего официального партнёра Zaochnik.com
© Рефератбанк, 2002 - 2017