Вход

Актуальные проблемы организации и функционирования кооперативных участков. Новые функции кооперативных магазинов

Курсовая работа* по прочим предметам
Дата добавления: 24 октября 2010
Автор: Дмитрий Злотников
Язык курсовой: Русский
Word, doc, 146 кб
Курсовую можно скачать бесплатно
Скачать
Данная работа не подходит - план Б:
Создаете заказ
Выбираете исполнителя
Готовый результат
Исполнители предлагают свои условия
Автор работает
Заказать
Не подходит данная работа?
Вы можете заказать написание любой учебной работы на любую тему.
Заказать новую работу
* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.
Очень похожие работы
Найти ещё больше
ОГЛАВЛЕНИЕ
 
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПОСТРОЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ
1.1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
1.2. РАЙПО И ЕГО ФУНКЦИИ
ГЛАВА 2. КООПЕРАТИВНЫЕ УЧАСТКИ И МАГАЗИНЫ – ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ
2.1. ФУНКЦИИ КООПЕРАТИВНЫХ УЧАСТКОВ
2.2. ФУНКЦИИ КООПЕРАТИВНЫХ МАГАЗИНОВ
ГЛАВА 3. ПРАКТИКА. ИЗ ОПЫТА РАБОТЫ КООПЕРАТИВНЫХ МАГАЗИНОВ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБИЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
 
ВВЕДЕНИЕ
 
" Актуальные проблемы организации и функционирования кооперативных участков. Новые функции кооперативных магазинов", эта тема актуальна в наши дни, в настоящее время кооперативные организации ведут активную работу по реализации Концепции развития потребительской кооперации Российской Федерации до 2010 года. Их выполнение требует от потребительских обществ повышения конкурентоспособности товаров и услуг, эффективных форм хозяйствования и управления, резкого увеличения объемов хозяйственной деятельности, усиления социальной миссии, обеспечения оптимальной структуры управления.
 Целью моей работы является анализ организации кооперативных участков, и функций кооперативных магазинов.
Задачи курсовой работы:
·        выявить состояние рассматриваемого явления, возможные перспективы дальнейшего развития;
·        разработать практические рекомендации.
 В настоящее время потребительская кооперация России, сумевшая выжить, сохранить себя в нелегких условиях переходного периода и адаптации к рынку, не просто вступила в пору стабилизации, а находится на начальном этапе качественно нового развития, потому, что получила надежную правовую базу — Закон «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации». Этот закон (третий за последнее десятилетие) и приведенные в соответствии с ним уставы потребительских обществ и их союзов восстанавливают нормы кооперативной демократии, права пайщиков в качестве хозяев и социальной базы потребкооперации.
 Развернувшаяся в стране кампания коммерциализации и акционирования государственных предприятий заметно повлияла на деятельность многих организаций потребительской кооперации. В связи с этим возникла реальная угроза утраты кооперативной собственности многими организациями потребительской кооперации. Еще большую угрозу кооперативной собственности представляли попытки акционирования в ряду мест потребительских обществ. Поэтому руководством Центросоюза РФ было принято решение о приведении организационной структуры в соответствии с Законом РФ «О потребительской кооперации в Российской Федерации». Благодаря этому удалось во многом сохранить кооперативную собственность.
 Потребительская кооперация осуществляет многоотраслевую деятельность: торговлю, закупки в личных подсобных хозяйствах населения, у фермеров, иных товаропроизводителей мяса, молока, яиц, картофеля, овощей, дикорастущих плодов и ягод, грибов, лекарственно-технического, кожевенного, пушно-мехового, вторичного и других видов сырья и сельхозпродуктов, а также производство продовольственных и непродовольственных товаров, строительство, имеет сеть учебных заведений для подготовки кадров высшей, средней квалификации, массовых профессий, лечебно-оздоровительные учреждения.
В потребительской кооперации аналитическая работа всегда находилась на должной высоте. За годы экономических реформ утрачена часть собственности и кадрового потенциала, уменьшились объемы деятельности. При этом аналитическая работа не только не утратила своего значения, но стала важнейшей функцией управления.
 
 Глава1. Построение потребительской кооперации
 1.1 Организационная структура
 
Закон Российской Федерации « О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации» (в редакции Федерального закона от 28.04.2000г.) рассматривает потребительскую кооперацию как систему потребительских обществ и их союзов разных уровней созданных в целях удовлетворения материальных и иных потребностей их членов.
 Центросоюз Российской Федерации (России) – добровольное объединение свыше 3,5 тысячи сельских районных, городских потребительских обществ. В систему входят 213 районных и окружных потребительских союзов, 77 республиканских, краевых и областных союзов. [2, с9]
 Основу внутренней организационной структуры составляют потребительские общества, создаваемые на основе членства путем объединения имущественных паевых взносов для финансово-хозяйственной деятельности в целях материальной и иной поддержки пайщиков.
 Основная работа с пайщиками будет сосредоточена на кооперативных участках. Чаше всего центрами кооперативных участков выступают магазины. Они - главное звено в реализации хозяйственный и социальных задач.
   Потребительские общества образуют потребительские союзы всех уровней – районный, областной, краевой, республиканский, Центросоюз. Существование потребительских обществ не изолировано, а в единой системе, объединение потребительских обществ в союзы – одно из существенных их конкурентных преимуществ, позволяющих потребительской кооперации динамично развиваться.
 Конечная цель деятельности союза любого уровня – обеспечение защиты имущественных и иных прав потребительских обществ и их членов, представление интересов в государственных органах и органах местного самоуправления, оказание потребительским обществам правовых, информационных и иных услуг.[2,с13]
 В Законе прописана вертикаль ответственности, которая выражается в ответственности, потребительских обществ перед союзами и союзов перед союзами более высокой степени иерархии. Закон предусмотрел создание контрольно-ревизионных управлений союза для проверок деятельности организаций потребительской кооперации.
Контрольно-ревизионные управления имеют целью предотвращение злоупотреблений и защиту имущественных и иных прав потребительских обществ и их членов.
 Высший орган потребительских обществ и союзов – общее собрание, значение которого возрастает. Для повышения уровня демократии следует обеспечить на собраниях в составе присутствующих более 50% неработающих в потребительской кооперации пайщиков. Предстоит отказаться от устаревшей практики проведения собраний, овладеть новой культурой организации обсуждений и принятия решений.
 В период между общими собраниями управление союзом и потребительским обществом осуществляет совет, выступающий представительным органом. Исполнительным органом союза и потребительского общества является правление союза или потребительского общества.
 Советы должны стать органами общественного самоуправления пайщиков. Для этого в их составе должно быть более 50% пайщиков, не связанных трудовыми отношениями с организациями потребительской кооперации.
 Правления являются органами профессионального менеджмента. Правление областного (краевого, республиканского) потребсоюза не реже одноного раза в квартал отчитывается на заседании совета о работе.
 Задача новой структуры управления в потребительской кооперации- реализовать единство и эффективное взаимодействие общественного самоуправления пайщиков и профессионального управления менеджеров, обеспечить эффективный менеджмент под контролем пайщиков.
 В единстве общественного самоуправления и профессионального менеджмента первенство принадлежит общественному самоуправлению.
Управление в потребительском союзе:
Ø Председатель совета
Ø Председатель правления:
·                       Заместитель председателя правления – начальник структурного подразделения по торговой деятельности, заготовкам, бытовыми услугами
·                       Заместитель председателя правления – начальник структурного подразделения по производственной деятельности, развитию подсобных сельских хозяйств, малых производств
·                       Заместитель председателя правления – начальник структурного подразделения по экономическим, финансовым вопросам, бухгалтерскому учету и отчетности, инвестициям
·                       Заместитель председателя правления – начальник структурного подразделения по работе с пайщиками, кадровым и правовым вопросам
 Рекомендуемая на перспективу структура управления в потребительском союзе видится более простой. В ней исключаются заместители, правление руководит непосредственно начальниками функциональных служб.
Рекомендуемая структура управления в потребсоюзе
                             
Концепция предполагает разграничение функций, полномочий, а также раздельную оценку деятельности советов и правлений. Это можно сделать с помощью показателей, раскрывающих качественные различия деятельности советов и правлений.
Деятельность совета направлена на осуществление социальной миссии (основного предназначения) потребительского общества или союза. Критерий оценки деятельности совета – защита интересов и удовлетворение спроса пайщиков на товары и услуги. Данный критерий конкретизируется следующей системой показателей: демократизация управления, информированность пайщиков, экономическое участие пайщиков, создание новых рабочих мест, обеспечение занятости, возможность получения кооперативного профессионального образования, предоставление услуг населению, льгот и кооперативных выплат.[2,16]
Работа правления должна оцениваться по тому, как оно обеспечило создание экономических условий для выполнения социальной миссии, сформированной советом.
В соответствии с Законом разработаны новые уставы, принципиально отличающиеся от предыдущих тем, что регламентируют работу системы на основе принципов международного кооперативного движения, в первую очередь, демократизации управления и экономического участия пайщиков в деятельности кооперативов.
Остается актуальной оптимизация организационной структуры каждого уровня управления, прежде всего, сокращение числа хозрасчетных организаций, перевод их на единый баланс, развитие внутреннего хозрасчета, что приведет к повышению внутрихозяйственной эффективности.
Координирующая роль сохраняется за Центросоюзом. 
Центросоюз в тяжелые годы перехода экономики страны к рынку успешно выполнил роль стабилизирующего начала, благодаря чему кризисная ситуация не перешла критический рубеж, не привела к развалу потребительской кооперации. Отличительная особенность деятельности Центросоюза 90-х годов состоит в формировании законодательных основ в поиске новых стимулов укрепления потребительской кооперации.
Самое крупное достижение Центросоюза – Закон Российской Федерации «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации» в редакции 2000г., нацеленный на сохранение кооперативной самобытности потребительской кооперации, ее социальной ориентации, автономии и независимости.
Центросоюз предполагает способствовать появлению новых организационных форм сотрудничества, созданию целевых комиссий, советов, рабочих групп, проведению научно-практических конференций, семинаров, исследований, изучению и распространению передового опыта, современных рыночных технологий, оказанию инструктивной, юридической и иной помощи потребительским союзам и обществам. Будет возрастать его участие в защите экономических интересов системы в целом и ее отдельных организаций в Государственной Думе, Правительстве и других федеральных органах государственной власти.
Таким образом, Центросоюз Российской Федерации – координирующий орган социальной и экономической деятельности. Основополагающим в деятельности Центросоюза выступает демократия и солидарность.
 
1.2 Райпо и его функции.
 
 Райпо наиболее предпочтительная формы организации, где оптимально сочетается самоуправление пайщиков с профессиональным управлением.
 Райпо выступает передовым рубежом борьбы с бедностью. Здесь обеспечиваются закупки, создаются малые производства, магазины на дому, осуществляется переработка молока, выпечка хлеба, развиваются бытовые и производственные услуги, народные промыслы, следовательно создаются рабочие места.
 Райпо следует обобщать данные по магазинам, использованию трудовых ресурсов. Они активно сотрудничают с центрами занятости на места.
В райпо стекаются, суммируются и анализируются все данные, собранные магазинами, в том числе и по использованию трудовых ресурсов. Используется совместная работа с Центрами занятости на местах.
Райпо – сама жизнь, тут пайщики, предприятия. Это – тоже те самые корни потребительской кооперации. Потребкооперация – поистине народная организация, в этом и заключается ее самобытность. Все усилия направлены на обеспечение социального благополучия людей. Результаты тут в первую очередь зависят от тех, кто возглавляет райпо. Они в свою очередь опираются на поддержку хозяев кооперации – пайщиков.
Функции райпо:
I         Социальные вопросы:
1       работа с пайщиками (организация комиссий кооперативного контроля кооперативных участков.)
2       учет инвалидов, ветеранов, нуждающихся
3       работа с молодежью
4       создание студенческих и школьных кооперативов
5       проведение в школах вопросов кооперации
II      Традиционная деятельность:
1       производство
2       капитальное строительство
3       общественное питание
4       закупка сельскохозяйственной продукции и сырья. Дальнейшая их переработка и реализация
5       торговля
6       взаимодействие с администрацией района и сельской администрацией
7       предоставление новых рабочих мест
8       создание аптек, зооаптек, аптечных киосков
9       надомное производство
10 открытие сепаратных пунктов
11 организация подсобных хозяйств
12 бытовые услуги
13 организация зернодробилок крупорушек
 
 Глава 2. Кооперативные участки и магазины – основные элементы системы потребительской кооперации.
2.1 Функции кооперативных участков
 
 В соответствии с Законом РФ «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации» в случаях когда пайщиками потребительского общества являются жители нескольких населенных пунктов и количество пайщиков велико, в потребительском обществе могут создаваться кооперативные участки, высшим органом которых является собрание пайщиков кооперативного участка.
 Кооперативный участок – участок ( часть потребительского общества ), в котором объединено определенное число пайщиков и который может создаваться, как правило по территориальному признаку, определяемому уставом потребительского общества.[8,с23]
Назначение и задачи кооперативных участков:
 Кооперативный участок является основным звеном в работе с пайщиками и решает следующие задачи:
· рассматривает вопросы деятельности кооперативного участка и потребительского общества;
· организует кооперирование населения, предоставление услуг пайщикам;
· изучает спрос пайщиков Ии населения, проживающих на территории кооперативного участка;
· информирует пайщиков о деятельности кооперативного участка, потребительского общества и потребительской кооперации в целом;
· способствует сбору вступительных и паевых взносов;
· принимает и выполняет наказы пайщиков;
· рассматривает жалобы, заявления пайщиков и вносит совету потребительского общества предложения принимаемых мерах.
Функции кооперативного участка:
Ø сбор вступительных и паевых взносов
Ø кооперирование населения
Ø участие раз в квартал на заседаниях Совета потребительского общества, заслушивание отчетов правления об итогах работы
Ø организация работы комиссий кооперативного участка
Ø оформление опорного пункта участка в магазине, включающего:
· постановление совета общества о создании кооперативного участка
· текст Закона РФ «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в РФ»
· Законы РФ, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, касающиеся деятельность потребительской кооперации
· состав комиссий кооперативного участка
· подшивка газеты «Российская кооперация»
· решение собраний пайщиков, уполномоченных
· другие правовые аспекты
Ø оформление в магазинах уголка пайщика, на котором размещаются законодательные и другие документы, права и обязанности пайщика, краткая характеристика деятельности кооперативного участка, ассортиментный перечень товаров, книга заявлений, предложений покупателей и другие материалы[2,с10]
Ø организация библиотеки в магазине
Ø контроль за работой магазинов на территории участка
Ø изучение спроса населения, проживающего на территории участка
Ø предоставление услуг пайщикам:
·                       вспашка огородов
·                       доставка дров, товаров
·                       помощь малоимущим и т.д.
Ø выполнение наказов пайщиков
Ø подготовка и проведение собраний пайщиков:
·                       рассмотрение вопросов деятельности кооперативного участка и потребительского общества
·                       информирование пайщиков о деятельности кооперативного участка
·                       отчет Совета потребительского общества о результатах работы потребительского общества
 Кооперативный участок создается советом общества с согласия пайщиков, как правило, по территориальному или производственному признаку.
 При создании участка по территориальному признаку указывается наименование и границы территорий, производственному – указывается наименование организации, на базе которой создан участок. Размеры и расположение участка определяются с учетом количества членов – пайщиков, дислокации кооперативных организаций, населенных пунктов, других условий.
 Кооперативный участок должен быть создан потребительским обществом с таким расчетом, чтобы имелась возможность нормального проведения собрания пайщиков в имеющимся помещении данного населенного пункта.
 Собрание пайщиков кооперативного участка является высшим органом управления кооперативным участком и осуществляет свои полномочия в соответствии со ст. 17,18 Закона РФ «О потребительской кооперации(потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации, со ст. 7.8-7.14 Примерного устава потребительского общества, утвержденного постановление 118-го общего собрания представителей потребительских обществ Российской Федерации, созывается по мере необходимости, но не реже одного раза в год [8, с25].
Собрание может созываться по требованию совета или правления общества; ревизионной комиссии; председателя кооперативного участка; уполномоченного потребительского общества, избранного о данного кооперативного участка; одной из комиссий кооперативного участка; группы пайщиков кооперативного участка, представляющей не менее 10 процентов от общего числа пайщиков кооперативного участка.
 Собрание пайщиков кооперативного участка:
 избирает закрытым или открытым голосованием уполномоченных потребительского общества, председателя кооперативного участка, необходимые участковые комиссии (организационную, просветительскую и комиссию кооперативного контроля);
 досрочно отзывает (освобождает от работы) избранных им уполномоченных членов комиссий, производит дополнительные выборы вместо выбывших.
 Кооперативный участок возглавляет председатель кооперативного участка, который избирается, как правило, из числа уполномоченных на собрании пайщиков кооперативного участка сроком на 5 лет.
 В компетенцию председателя кооперативного участка входит: созыв собраний пайщиков кооперативного участка; определение по согласованию с советом общества повестки собрания пайщиков кооперативного участка; рассмотрение наказов, заявлений, жалоб пайщиков кооперативного участка и принятия по ним мер.
 Уполномоченные, организационная, просветительская комиссия и комиссия кооперативного контроля осуществляют свою деятельность, предусмотренную и регламентируемую Уставом потребительского общества.
 Совет, правление и аппарат потребительского общества (инструктор оргслужбы) руководство работой на участке осуществляют через актив кооперативного опорного пункта, председателя кооперативного участка, организационную, просветительскую комиссию или комиссию кооперативного контроля.
 
 2.2 Функции кооперативных магазинов
 
Функции магазина потребительской кооперации:
·            закупки всех видов сельхозпродукции и сырья
·            торговля, в т.ч. по заказам, в кредит, круглосуточно
·            киоски, ларьки, лавки на дому- филиалы магазина
·            аптеки, зооаптеки, парикмахерские, раскрой тканей
·            придорожный сервис
·            элемент общественного питания: условия для быстрого приготовления яичницы, пельменей, сосисок
·            чайные столы (бесплатно)
·            работа с надомниками, организация выпечки хлеба надомники, вязание варежек, носков, прием изделий народных промыслов
·            предоставление за плату местного и междугородного телефона
·            организация приемки молока, сепараторных пунктов или сепарирование молока при магазине
·            прием на переработку сельхозпродуктов на мельницу, крупорушку, зернодробилку, маслобойку
·            прием заказов на бытовые услуги (ремонт сложной бытовой техники, часов, проявка фотографий, ритуальные и др.). Объявления с перечнем услуг и порядком их оказания вывешиваются в магазине
·            кооперирование населения
·            привлечение заемных средств обслуживаемого населения
·            информирование пайщиков и обслуживаемого населения:
Ø     газета «Российская кооперация»
Ø     уголок пайщика
Ø     библиотека
Ø     список многосемейных пайщиков, инвалидов, больных
Ø     плакат «Функции магазина в XXI веке»
·правление райпо раз в квартал отчитывается об итогах работы на заседаниях совета с участием заведующих магазинами, председателей участковых комитетов, комиссий кооперативного контроля[2,с11]
 
   Чаще всего центрами кооперативных участков выступают магазины. Они – главное звено в реализации хозяйственных и социальных задач.
 Магазины становятся центрами кооперативных участков заготовительными пунктами. Они признаны осваивать и внедрять новые виды услуг и коммуникаций.
 Рекомендуется иметь в каждом магазине – приемозаготовительном пункте, центре кооперативного участка – книгу данных о подворьях населения, содержащую сведения о владельцах подворий, площади земельного участка и поголовье животных, возможных объемах реализации продукции животноводства и растениеводства, лекарственно-технического, кожевенного и вторичного сырья, макулатуры, суммах предоставляемых заемных средств. Кроме того, в магазине следует вести журнал учета заявок населения на оказание бытовых услуг, доставку товаров на дом, журнал учета покупок.
 В функции магазина входит заключение с сельскими подворьями долгосрочных договоров на продажу сельскохозяйственной продукции и сырья, изделий народных промыслов, предоставление разного рода услуг, взаимодействие по другим направлениям их жизнедеятельности.
   В магазине должны быть: уголок пайщика, библиотека, списки многосемейных пайщиков, инвалидов, информация о порядке кооперативных выплат, закупочных ценах и другая. При наличии свободного помещения следует оборудовать его как центр кооперативного участка для работы с пайщиками.
 Многофункциональность магазинов потребительской кооперации переориентирует заведующих магазинами и продавцов в специалистов широкого профиля. Заведующий магазином в современных условия – это руководитель, непосредственно связанный с пайщиками и населением. Необходимо обновить систему обучения и переподготовки, заведующих магазинами следует включать в состав резерва на выдвижение, особенно на замещение должностей председателей советов и правлений потребительских обществ как руководителей, хорошо знающих потребности пайщиков, населения, умеющих работать с людьми.
 Стратегическим направлением развития потребительской кооперации является розничная торговля, а кооперативный магазин – главное звено в цепи осуществляемых преобразований. Поэтому 2002 год объявлен годом магазина потребительской кооперации [10, с36]. Не заготконторы или пищекомбинаты, расположенные чаще всего в райцентрах, а именно магазины – ближе всего к пайщику. Не секрет, что в некоторых населенных пунктах кооперативные магазины, оказались единственным очагом общественной, культурной жизни. Частник же, открывая магазин, ориентируется только на экономическую целесообразность. Вот почему конкуренты не слишком стремятся в глубинку.
 Через магазины имеется возможность изучать мнение населения о деятельности потребительских обществ. Обобщение такай информации имеет большое значение для принятия решений о направлениях совершенствования работы кооперативных организаций, в том числе работы по привлечению новых пайщиков.
 Одной из актуальных задач является совершенствование планирования деятельности магазинов. В настоящее время до магазинов доводятся планы (задания) по общему объему оборота розничной торговли. В основном они разрабатываются на основе материалов анализа оборота магазинов в предплановом периоде. Необходимо расширять информационную основу планирования оборота розничной торговли. Целесообразно планировать продажу товаров по основным группам товаров (по группам, занимающим наибольшую долю в обороте). В связи с расширением функций магазинов возникает необходимость планирования объемов закупки сельскохозяйственной продукции, а также объемов других видов деятельности, исходя из конкретных условия.
 Одним из направлений совершенствования управления является внедрение в магазинах потребительской кооперации управленческого учета. Задачей этого учета является получение информации, необходимой для управления деятельностью магазина, выявления прибыльности (убыточности) торговли отдельными товарами, оценки эффективности выполнения магазинами возложенных на них функций. 
 Количество функций, выполняемых магазинами увеличивается. Чем шире круг этих функций, тем выше роль магазина, как социально-культурного центра, тем полнее он удовлетворяет разнообразные потребности населения, тем эффективнее он работает. Но очень важным в современных условиях является и качество выполняемых магазином функций. Качество работы продавцов, качество обслуживания на всегда поддается количественному измерению. Культура общения, удовлетворенность покупкой, услугой, полученной информацией, хорошее настроение, уверенность людей в том, что, обратившись в кооперативный магазин с любой проблемой, они получат помощь – это социальный эффект, не выражаемый какими – либо показателями.
 Функция магазина и его работников – заинтересовать сельского жителя, показать преимущества продажи продукции потребительской кооперации, дать исчерпывающею информацию об условиях закупок, о ценах, об услугах, сопровождающих закупки, убедить людей в необходимости и выгодности постоянной связи с потребительским обществом через магазин.
     Расширение функций кооперативных магазинов, усиление их роли в достижении высоких экономических и социальных результатов работы потребительских обществ связано с постоянной работой по повышению квалификации работников магазинов, по пропаганде передового опыта.
 
Глава3. Практика. Из опыта работы кооперативных магазинов.
 
Роль кооперативных магазинов увеличивается. Комфорт соответствует всем требованиям покупателей, а ассортимент в магазинах изобилует разными товарами. Магазины ведут разумную ценовую политику и в магазинах высокий уровень обслуживания.
Например, в центре Добринки открылся новый продуктовый магазин. Торговая точка на этом месте была и раньше, но теперь благодаря усилиям Липецкого облпотребсоюза и Добринского райпо морально, да и физически устаревший магазин превратился в красивый современный мини-маркет.
В этом кооперативном магазине народ приобретает хлебобулочные изделия, различные колбасы и даже красную икру. Продавцы-консультанты готовы прийти на помощь растерявшимся от подобного изобилия покупателям. Современные кассы помогают быстро обслужить клиентов и избежать длинных очередей.
   «Юбилейный» - такое название получил мини-маркет. И это, по словам главы администрации Добринского района Валерия Тонких, в год 50-летия Липецкой области и добринской кооперации, не случайно, а логично. На церемонии открытия председатель совета облпотребсоюза Дмитрий Двугрошев подчеркнул, что это – первый магазин в Добринке, отвечающий всем российским и европейским стандартам.
Гибкая ценовая политика позволила «Юбилейному» быстро завоевать популярность среди селян. Открытие мини-маркета – очередной шаг в процессе стирания граней между городом и деревней. Кстати, только за первый неполный месяц торговли его товарооборот составил 1 миллион 100 тысяч рублей.[11, с17]
А в самарской области кандидат технических наук Виктор Шевяков был избран председателем совета Самарского облпотребсоюза. Должность заставила его задуматься над коренным вопросом – как выжить в рыночных условиях, когда кооперативное хозяйство в значительной степени обескровлено общероссийскими «реформами».
Первое, что сделал Виктор Степанович, когда возглавил облпотребсоюз, объявил о том, что отныне организация становиться не «политсоветом», а хозяйственным субъектом. Первым делом стал реформировать собственные предприятия. К счастью, остались в введении облпотребсоюза пять оптовых баз – своеобразный фундамент, на котором решил строить новый «дом».
С возрождением предприятий, появилась другая проблема – обслуживание все более сложного торгового оборудования. И тогда он создал свою ремонтную, сервисную службу.[9,с13]
Главная трудность, по мнению Виктора Степановича, - достичь адекватного уровня понимания всех сотрудников, которые участвуют в процессе преобразования. И Шевяков обновляет команду. Но не радикальными методами.
Кто не успел, тот опоздал, убежден Виктор Шевяков, рассказывая о создании в Самарской области сетевых магазинов потребительской кооперации. И назвал свою сеть «Сельский Лад»
На первом этапе, открыл магазины «Сельского Лада» во всех трех десятках районов области. Сеть взяла на себя всю торговлю вместе с районными и сельскими потребительскими обществами. Многие магазины были сданы в аренду, но владельцам – потребительским обществам – облпотребсоюз выдал гарантии того, что в случае перехода в сеть они ничего не теряют, а только выигрывают. Потому что через сеть идет обеспечение продовольственными товарами на более высоком качественном уровне, напрямую от производителей.
При этом объемы продаж, товарооборот резко возрастают при одновременном снижении издержек. Это позволяет организовать более благоприятный режим продаж для покупателей, получать скидки, как для магазина, так и для покупателей, что и дает возможность снижать цены. Одновременно ощутимо снижаются транспортные расходы, дешевле становится обслуживание и ремонт оборудования. Достигается уровень торговли, который в отдельном магазине просто немыслим. Только за год открыли свои двери более 30 магазинов «Сельский Лад» в различных районах области.
Одна из главных проблем кооперативной организации – нехватка квалифицированных кадров. «Сельский Лад» решает эту задачу тоже по-своему. Начали с того, что собрали и проанализировали базу данных о выпускниках кооперативных техникумов и вузов. Затем выбрали ряд кандидатов на должности управляющих магазинами, менеджеров, логистиков, экономистов, финансистов, продавцов-консультантов. В результате компания пополнилась лучшими, хорошо подготовленными специалистами.[9,с16]
Развитие копании идет по двум направления – приобретение магазинов и другой недвижимости, а также в русле совместной деятельности с районными потребительскими обществами. С ними заключаются долгосрочные договоры аренды, налаживаются партнерские отношения.
Кооператоры привлекают покупателей разумной ценовой политикой, ассортимент, высокий уровень обслуживания, агрессивной рекламой.
История любой компании, даже обладающей всемирной известностью, начинается не с первой продажи, не с первого миллиона прибыли, а СС мечты, фантазии на заданную тему. Так было и «Сельским Ладом».
А 22 января 2003 года на совещании председателей советов (правлений) республиканских, краевых, областных потребсоюзов, учебных вузов Центросоюза РФ и руководителей средних специальных учебных заведений принято решение создать во всех учебных заведения потребительской кооперации и потребсоюзах модель торгово-бытового центра.
Университетам, институтам, техникумам, республиканским, краевым, областным потребсоюзам поручено выделить помещение и оборудовать в нем модель магазина XXI века, разместить все необходимое для выполнения социальных функций – сепаратор, зернодробилку, пункт приема заказов на различные услуги, приемозаготовительный пункт, раскрой тканей, чайный стол, библиотеку и др.[3,с65]
 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
 
На основе проделанной мной работы, я узнал, что :
Кооперативы бывают производственные, потребительские, жилищные, строительные, транспортные и другие.
Из истории кооперативного движения видно, что кооперативные организации создавались в основном в тех экономических нишах, где деятельность государственного или частного (индивидуального) предприятия была бы маловыгодной. Например, торговое и бытовое обслуживание сельского населения (особенно в удаленных деревнях).
Здесь только кооперативы могут обеспечивать своих пайщиков необходимыми услугами. В современных российских условиях «дикого капитализма» сохранение и совершенствование организационной структуры является для системы потребительской кооперации одной из самых насущных и актуальных задач. Система объединяет взаимосвязанные и взаимодействующие потребительские общества и союзы на основе общности их целей, принципов, функций и т.д. Но, как и в любой другой системе, в потребительской кооперации наряду с организацией, упорядоченностью всегда есть некоторая разлаженность, неопределенность. Нормально, когда процессы организации и дезорганизации уравновешивают друг друга.
Решение проблемы совершенствования организационной структуры потребительской кооперации заключается в мобилизации ее потенциала, внутренних возможностей для выхода из кризиса; скорейшей адаптации, приспособлении ее деятельности к условиям рынка; в укреплении единства на основе кооперативных принципов и ценностей. При этом необходимо помнить, что в нашей стране не раз уже проводились эксперименты по «совершенствованию» организационной структуры. Со времен «военного коммунизма» потребительские общества укрупнялись и разукрупнялись неоднократно. Так, буквально в последнее десятилетие перед распадом СССР была дана команда на основе мелких сельпо и их районных союзов создавать райпо. Но потом последовала критика «сверху», произошел частичный откат назад: райпо ликвидировались, сельпо восстанавливались.
Неумолимыми законами рыночной экономики ныне диктуются новые структурные преобразования. В одних регионах сохранились только райпо, в других они теперь преобладают. Как правило, при прочих равных условиях выживают и успешно развиваются крупные кооперативы – райпо. Концентрация и централизация кооперативного хозяйства неизбежны и впредь. Однако тут важно соблюсти два условия: любые структурные изменения должны проводиться в интересах пайщиков и без ущерба внутрикооперативной демократии. С этой точки зрения оправдано создание в потребительских обществах и союзах нового органа – совета, призванного отстаивать интересы именно пайщиков, а также повышение роли кооперативных участков потребительских обществ.
В то же время серьезной проблемой организационной структуры системы потребительской кооперации продолжает оставаться недемократичность ее управления. И хотя в специфически российских условиях административное управление еще будет долго преобладать на разных уровнях системы потребительской кооперации, необходимо создавать условия для повышения роли демократического управления и контроля в потребительских обществах и их союзах. Без этого в пайщике будет невозможно найти опору для развития и совершенствования системы потребительской кооперации России.
Потребительская кооперация Российской Федерации является старейшей организацией. Потребительскую кооперацию России составляют потребительские общества, изначально создававшиеся, как правило, малоимущими гражданами для удовлетворения своих потребностей в товарах и услугах.
Потребительская кооперация России отличается от организаций других организационно-правовых форм своей кооперативной самобытностью. Кооперативная самобытность — это самостоятельный путь развития потребительской кооперации, ее социальный статус, идеология, кооперативные принципы, уставы, порядок образования и использования финансовых ресурсов.
Самое крупное достижение Центросоюза – Закон Российской Федерации «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации» в редакции 2000г., нацеленный на сохранение кооперативной самобытности потребительской кооперации, ее социальной ориентации, автономии и независимости.
Центросоюз Российской Федерации – координирующий орган социальной и экономической деятельности. Основополагающим в деятельности Центросоюза выступает демократия и солидарность.
 
Библиографический список
 
1.     Закон РФ «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации» от 28.04.2000г
2.     Концепция развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года.-Москва: Центросоюз 2001г.-116с.
3.     Всем руководителям потребительских союзов, потребительских обществ и учебных заведений//Деловой вестник.-2003.-№2
4.     Материалы Всероссийского слета – семинары продавцов и заведующих магазинами кооперативных организаций: сборник выступлений, Хабаровск 27-28 марта2002г. Чита, 2002
5.     Научно-организационные основы совершенствования экономических отношения потребительской кооперации в условиях формирования рыночной экономики села. Новосибирск.
6.     Рыночное пространство современной России: реклама, коммерция, маркетинг: научно-практическая конференция с международным участием, Новосибирск 15-16 февраля 2006 года. Новосибирск: СибУПК, 2005
7.     Самобытность потребительской кооперации опыт и проблемы управления: материалы научно-практической конференции сентябрь 2001. СибУПК 2001-108с.
8.     Сборник документов
9.     Трифонов А. Как в Самаре вяжут «сети» / А. Трифонов // Деловой вестник.-2007.-№5
10.   Усиление борьбы с бедностью – стратегия и социальная миссия потребительской кооперации: материалы Российской научной конференции. М, 2002
11.   Чистяков В. Мини-маркет с макси комфортом/ В. Чистяков // Деловой вестник.-2005.-№1
© Рефератбанк, 2002 - 2024