Вход

Управление персоналом, формирование его состава

Реферат по маркетингу и рекламе
Дата добавления: 24 июня 2009
Автор: Елена
Язык реферата: Русский
Word, rtf, 484 кб
Реферат можно скачать бесплатно
Скачать
Оглавление.
Введение. 
 
Глава 1. Управление персоналом, формирование его состава.                       
1.1. Система управление персоналом.    3                                                                                    
1.2. Определение потребности в персонале и планирование его численности.      5
1.3. Наем и отбор персонала.    8
 
Глава 2. Разработка программы по развитию персонала на предприятии.
2.1. Профессиональная подготовка персонала.     13
2.2. Управление поведением персонала предприятия.      18
 
Глава 3. Кадровое планирование.                                                                                  
3.1. Делопроизводство в управлении персоналом.      23 
3.2. Оценка работы служб управления персоналом.     25
 
Выводы.        27                                                         
 
Список использованной литературы.  28    
 
 
Введение.
 
Управление персоналом является составной частью менеджмента, оно связано с людьми и их отношениями внутри предприятия. Именно люди – источник творчества, инициативы, энергии для достижения целей, стоящих перед предприятием. Без управления людьми не может функционировать ни одна организация – большая или маленькая, коммерческая или некоммерческая. Управление персоналом направлено на достижение эффективности деятельности и справедливости во взаимодействиях между работниками.
Основные функции руководителей организации – планирование, организация деятельности, мотивация, контроль, коммуникации, принятие решений, лидерство. Но в сегодняшней обстановке всеобщей конкуренции от руководства требуется нечто большее, чем простое выполнение этих функций. Более чем когда-либо, нынешние руководители должны заботиться о производительности и о том, чтобы их организация работала как можно эффективнее и производительнее, чем ее конкуренты.
Производительность пронизывает весь управленческий процесс. Воздействие, которое руководители могут оказать на производительность, наиболее четко проявляется в двух областях управления: людскими ресурсами и непосредственными операциями (производственной деятельностью организации).
При определении целей своей организации руководство должно также определить необходимые для их достижения ресурсы. Необходимость в деньгах, оборудовании и материалах является вполне очевидной. Редко кто из руководителей упустит эти моменты при планировании. Потребность в людях – тоже кажется вполне очевидной. К сожалению, зачастую планирование людских ресурсов ведется ненадлежащим образом или же ему не уделяется того внимания, которого оно заслуживает.
Процесс управления персоналом традиционно включает девять основных направлений деятельности:
1.      Кадровое планирование, осуществляемое с учетом потребностей организации и внешних условий.
2.      Поиск и отбор кадров.
3.      Адаптация новых работников. Введение в организацию, в подразделение и в должность для обеспечения мягкого вхождения новых работников в организацию и максимально быстрого достижения ими требуемых рабочих показателей.
4.      Анализ работы и нормирование труда.
5.      Система стимулирования труда: широкий набор средств воздействия на мотивацию работников, от материальных стимулов до расширения полномочий и обогащения содержания труда с целью улучшения отношения персонала к выполняемой работе, и организации и повышения заинтересованности в достижении высоких результатов.
6.      Обучение и развитие, которое призвано увеличить потенциал работников, их вклад в достижение целей организации.
7.      Оценка исполнения: сравнение результатов работы с имеющимися стандартами или с целями, установленными для конкретных должностных позиций.
8.      Внутриорганизационные перемещения работников: повышения и понижения в должности, переводы, отражающие ценность сотрудников для организации.
Формирование и поддержание организационной культуры: традиций, порядков, норм, правил, стандартов поведения и ценностей, обеспечивающих эффективное функционирование организации.
© Рефератбанк, 2002 - 2017