ПЛАН.
1. ВВЕДЕНИЕ.
2. РАЗВИТИЕ ЛИДЕРСКИХ НАВЫКОВ.
3. ЗАДАЧА БУДУЩЕГО ЛИДЕРА.
4. ТИПЫ ЛИДЕРСТВА.
5. ФУНКЦИИ ЛИДЕРА.
6. СТИЛИ ЛИДЕРСТВА.
7. УРОВНИ ЛИДЕРСТВА.
8. ЛИДЕР И ГРУППА.
9. ЛИДЕРСТВО И ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА.
10. ВОЗНИКНОВЕНИЕ ЛИДЕРСТВА.
11. ЛИДЕРЫ ГРУППЫ И РАНГОВАЯ ИЕРАРХИЯ ГРУПП.
12. ОКРУЖЕНИЕ ЛИДЕРА.
13. ВОСПРИЯТИЕ ЛИДЕРА ЕГО ГРУППОЙ.
14. ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЛИДЕРОВ.
15. СУПЕРЛИДЕР.
16. ТЕОРИИ ЛИДЕРСТВА.
17. ТРАНСФОРМАЦИОННЫЕ ЛИДЕРЫ.
18. ЛИДЕРСТВО 5- ГО УРОВНЯ.
19. ЖЕНСКИЙ СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА.
20. ВИРТУАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО.
21. СЕРВИСТНОЕ ЛИДЕРСТВО.
22. ЗАКОНЫ ЛИДЕРСТВА.
23. ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
24. СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.
ВВЕДЕНИЕ
В какой-то момент нашей жизни, все мы чувствуем желание изменить мир или сделать его лучше. Это желание, вырастает из видения, что наша жизнь быть каким то образом изменены. Это видение будущего часто обеспечивает нам направление и руководство в жизни или работе, создаёт мотивацию и даёт импульс изменениям. Видение, которое разделяет большое число людей, создаёт основу для эффективной работы в команде, а видение, которое разделяют широкие массы, становится фундаментом для создания организаций, культуры.
Наиболее важные навыки, которые требуются для того, чтобы изменить мир – это навыки лидерства. Эффективное лидерство – это один из ключей к нашему будущему успеху и выживанию.
Позиция лидера – это роль в определённой системе. Человек, формально играющий роль лидера, может обладать, а может и не обладать лидерскими навыками и способностью руководить. Лидерство имеет прямое отношение к личным умениям, способностям и влиянию. Лидерство можно определить как способность влиять на других в направлении достижения определённой цели. Лидер ведёт группу к определённой цели. В деловой сфере и в организациях лидерство часто противоставляется менеджменту. Лидерство определяется как умение сделать так, чтобы другие люди хотели выполнить задачу. Лидерство тесно связано с созданием мотивации и влияния на других людей.
Существуют следующие виды лидерства:
МЕТАЛИДЕРСТВО.
Это создание движений – движение за гражданские права, гласность и другие. Металидерство связывает индивидов, через видение лидера, с окружением.
Металидерство включает представление о миссии лидера по отношению к более глобальной или всеоющей системе, которой он служит и обществу, внутри которого лидер действует в отношении руководящего видения, направляющего систему или общество.
МАКРОЛИДЕРСТВО.
Роль лидера в создании успешной организации реализуется : нахождением пути, дороги к успешному будущему и созданием культуры- объединением людей в организацию, имеющую цель, способную двигаться по намеченному пути.
Макролидерство – это влияние на людей путём объединения их в общность.
На макроуровне лидерство включает представление о роли лидера внутри организационной структуры и в отношении к профессиональной культуре, в которой лидер действует с целью определить путь, который приведёт к достижению цели.
МИКРОЛИДЕРСТВО.
Фокусируется на выборе такого стиля лидерства, который позволяет создавать эффективную рабочую атмосферу и выработать у сотрудников стремление к кооперации в процессе выполнения работы путём подбора подходящего стиля. Выбор стиля лидерства зависит от конкретных подчинённых, от работы, от задачи, которая должна быть выполнен, от стиля и условий. Лидер направляет людей в организации к выполнению определённой работы и задачи.лидерство включает в себя представление о статусе лидера и его личных возможностях в отношении фильтров восприятия и мотивации его сотрудников с целью определить и достичь специфических целей в определённом окружении.
На микроуровне
Если стиль лидерства выбран правильно, люди выполняют свою работу охотно и в деловой атмосфере.
РАЗВИТИЕ ЛИДЕРСКИХ НАВЫКОВ.
Лидерские навыки имеют отношение к тому, как лидер ведёт себя в той или иной конкретной ситуации. Личностные навыки позволяют лидеру выбирать или конструировать наиболее подходящие для данной ситуации состояние, установки, фокус.
Многие люди, стремящиеся занять лидерские позиции, предпочитают действовать инстинктивно. Им не удаётся изменить себя и развиваться с течением времени. Психологи давно установили основные препятсятвия, стоящие на пути лидерского роста. В первую очередь – это внутренние барьеры, которые являются результатом прошлого опыта, убеждений, ограничений, привычек. Препятствием на пути к поставленной цели часто становятся : неуверенность, страх, раздражение.
БАРЬЕРЫ:
1. РАСПЛЫВЧАТОСТЬ И ТУМАННОСТЬ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ.
Люди нередко терпят неудачу из-за того, что у они расплывчато представляют себе цели, к которым стремятся.
2. НЕТЕРПЕЛИВОСТЬ И ОЖИДАНИЕ МГНОВЕННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ.
Успех подпитывает успех. Прочный, но скромный прогресс часто закрепляется и становится чертой отношения человека к самосовершенствованию. Любые изменения требуют постоянного внимания и реалистичных сроков выполнения.
3. БОЯЗНЬ НОВЫХ СИТУАЦИЙ.
Новые ситуации часто представляются более опасными, чем привычные.Люди склонные предпочесть безопасность и удобства риску и новизне.
4. БОЯЗНЬ УЯЗВИМОСТИ.
Люди часто стремятся избегать ситуаций, которые могут причинать им боль, неудобства, которые грозят поколебать их самомнение или чувство психологического комфорта.
5. ПОВЕДЕНИЕ И ОЖИДАНИЯ ОКРУЖАЮЩИХ.
Повышение личной эффективности всегда вёдёт к успехам и достижениям. Рост лидерской компетентности может вызывать зависть и враждебность со стороны окружающих. Семья, друзья, коллеги нередко ограничивают усилия личности, направленные на изменения.
6. НЕВЕРИЕ В СОБСТВЕННЫЕ СИЛЫ.
Развитие часто сдерживается неверием в свою способность измениться. Во все периоды жизни перед людьми есть выбор – учиться и расти на основе жизненного опыта или игнорировать полученные уроки и сосредоточиться на безопасности. Стремление к лидерству требует, чтобы люди научились отвечать за то, как проходит их собственная жизнь.
7. НЕДОСТАТОЧНЫЕ УМЕНИЯ И НАВЫКИ.
Иногда людям не хватает новых идей и навыков, и они пытаются их получить либо читая биографии и мемуары известных людей, либо читая дешёвые псевдоруководства по психологии лидерства. Но их практическая ценность равна нулю, так как все люди разные.
ЗАДАЧА БУДУЩЕГО ЛИДЕРА
- ЭТО НАЙТИ И ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ СВОИ ПОДХОДЫ И СПОСОБНОСТИ.
- ВЫЯВИТЬ СВОЙ ПОТЕНЦИАЛ.
- НАУЧИТЬСЯ ДЕЙСТВОВАТЬ ПО-ИНОМУ И БЫТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНЫМ.
- ПОВЕРИТЬ В СВОЙ УСПЕХ.
- НЕ БОЯТЬСЯ ПОТЕРПЕТЬ ПОРАЖЕНИЕ.
ТИПЫ ЛИДЕРСТВА.
Типы лидерства разделяются на:
БЫТОВОЙ ТИП ЛИДЕРСТВА. Он присутствует в семье, в школьных, студенческих группах.
СОЦИАЛЬНЫЙ ТИП ЛИДЕРСТВА. Он присутствунт в производственных организациях, в различных обществах.
ПОЛИТИЧЕСКИЙ ТИП ЛИДЕРСТВА. Он присутствует в государственных и общественных организациях.
Лидерство – это способ организации власти в гражданском обществе с развитым политическим сознанием всех его социальных слоёв. Лидерство – это проявление власти, отличительное свойство политической деятельности, право выдвигать руководителя, который её осуществляет.Лидерство – это способность влиять на индивидов и группы людей, чтобы привлечь к работе для достижения целей.
Лидер может быть:
ФОРМАЛЬНЫМ – назначенным для осуществления руководства конкретным участком работы или подразделения.
НЕФОРМАЛЬНЫМ – человек, который в силу своих способностей и личностных качеств способен увлечь и повести за собой людей.
ФУНКЦИИ ЛИДЕРА.
Карьера лидера зависит от его личностных качеств. Успех лидера возможен при осуществлении ряда функций.Специфика функций лидера обусловлена особенностями группы, которой он руководит. Решения в демократических группах будут существенно отличаться от решений в авторитарных группах . Функции в разных группах качественно различны.:
КОНСТРУКТИВНАЯ ФУНКЦИЯ. Данная функция – это выражение интересов общества в конкретной программе, которая ориентирована на удовлетворение интересов всех или деятельного большинства в организации, притязаний возможно большего числа людей и групп, при условии, что они не будут ущемлять интересы других.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ФУНКЦИЯ. Она включает создание кадров и системы управления, сплочение сторонников, планирование политических процессов, действий. Лидер:
- ФОРМИРУЕТ АППАРАТ.
- РАСПРЕДЕЛЯЕТ В АППАРАТЕ ОБЯЗАННОСТИ
- СОЗДАЁТ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОПСИТАНИЯ, ВЫДВИЖЕНИЯ,
НАЗНАЧЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ.
- КОНИРОЛИРУЕТ И РЕГУЛИРУЕТ ОТНОШЕНИЯ ВНУТРИ АППАРАТА.
- ОРИЕНТИРУЕТ ГРУППУ НА РЕШИТЕЛЬНОЕ ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
И ЗАМЕНУ РУКОВОДСТВА.
КООРДИНАЦИОННАЯ ФУНКЦИЯ. Данная функция осуществляет согласованность действий институтов власти, учереждений, огранизаций и направлений их деятельности.
ИНТЕГРАТИВНАЯ ФУНКЦИЯ. Функция существует для сплочения единомышленников, окружения, общества вокруг программы лидера.
ЛИДЕР КАК АДМИНИСТРАТОР.
Наиболее очевидна для лидера является роль верховного координатора деятельности группы, в которой он разрабатывает основные направления деловой политики. В круг его ответственности неизменно входит функция наблюдения за исполнением. Сущность административной функции заключается не в самостоятельном выполнении работы, а в предписании её другим членам группы.
ЛИДЕР КАК ПЛАНИРОВЩИК.
Лидер часто принимает обязанности разработчика методов и средств, при помощи которых группа достигает целей. Эта функция может включать в себя как определение непосредственных шагов, так и разработку долгосрочных планов деятельности. Часто лидер явяляется единственным хранителем плана действий, он один знает дальнейшие пути, все остальные члены группы знакомы лишь с отдельными, не связанными между собой частями плана.
ЛИДЕР КАК ПОЛИТИК.
Одной из важнейших функций лидера является установление целей и основной линии поведения группы. В основном групповые цели и методы их достижения имеют три источника:
1. Указания сверху, получаемые группой от руководства в соответствии с субординацией.
2. Указания снизу- это решения самой группы. Хотя цели и средства определены снизу, лидер несёт ответственность за их реализацию, так как он тоже вовлечён в разработку этих целей и методов.
3. Указания самого лидера.
Независимо от источника, определение групповых целей и методов их достижения является обязательной функцией лидера.
ЛИДЕР КАК ЭКСПЕРТ.
Лидер часто является тем лицом, к которому обращаются как к источнику достоверной информации или квалифицированному специалисту. При высокой степени разделения функций в больших группах лидеры прибегают к услугам различных заместителей, специалистов, консультантов.
В организациях с менее формальной структурой или спонтанно возникших группах , лица, обнаружившие наибольшую техническую осведомлённость в сфере групповых целей, сами становятся лидерами.
В случаях, когда члены группы зависит от человека, технические знания и квалификация которого необходимы для осуществления групповых целей, вокруг этого лица происходит поляризация власти, которую он может использовать для укрепления своей роли лидера.
ЛИДЕР КАК ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ГРУППЫ ВО ВНЕШНЕЙ СРЕДЕ.
Лидер является официальным лицом группы, выступающим во внешней среде от имени всех. Поэтому участникам группы не безразлично, кто и как их будет представлять, и лидер в этом случае отождествляет собой всех членов группы, их коллективный разум, волю. Он трансформирует информацию, исходящую от группы и получаемую для группы.
ЛИДЕР КАК РЕГУЛЯТОР ОТНОШЕНИЙ ВНУТРИ ГРУППЫ.
Регулирование личностных и деловых отношений внутри группы осуществляется через коммуникативную сеть, которая может иметь различный вид. В некоторых группах вся информация проходит через лидера. Иногда в группе существуют приближённые к лидеру лица, которые замыкают на себе эту сеть.
ЛИДЕР КАК ИСТОЧНИК ПООЩРЕНИЙ И НАКАЗАНИЙ.
Особенно важным обстоятельством, с точки зрения члена группы, является система поощрений и наказаний, которую лидер принимает для контроля за деятельностью участников группы. Эта функция предъявляет высокие требования к личностным качествам лидера, особенно в группах, где большее внимание уделяется не материальному, а моральному фактору. Лидер должен знать индивидуальную мотивацию деятельности каждого члена группы, соизмерять силу воздействия поощрительных и пенитенциарных мер по отношению к каждому из участников группы. Кроме административного регулирования деятельности членов и применения официальных мер поощрения, лидер может умело применять неофициальные социальные санкции, которые обычно складываются в малых группах. Неформальные санкции – это приёмы, с помощью которых люди, знающие близко друг друга, выражают уважение тем, чьё поведение соответствует их ожиданиям, и проявляют недовольство теми, кто не оправдывает их надежд. В условиях конфликтов между членами группы лидер должен выступать как судья и утешитель одновременно, кого-то поощрять, а кого-то наказывать.
ЛИДЕР КАК ПРИМЕР.
В некотрых типах групп, лидер может быть примером поведения для других. Он обеспечивает их наглядным указанием того, кем они должны быть и что они должны делать.
ЛИДЕР КАК СИМВОЛ ГРУППЫ.
Группы с высокой степенью сплочённости стремятся не только к внутренним, но и внешним отличиям от остальных индивидуумов. Члены таких групп прибегают к различным знакам отличия в одежде и поведении. Лидеры, являясь ядром таких групп, начинают выполнять функцию символов.
ЛИДЕР КАК ФАКТОР,ОТМЕНЯЮЩИЙ ИНДИВИДУАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Нередко лидер играет важную роль для членов группы в освобождении их от ответственности за личные решения и действия, которой они хотели бы избежать.
ЛИДЕР КАК ПРОВОДНИК МИРОВОЗЗРЕНИЯ.
Лидер в большинстве случаев служит источником ценностей и норм, оставляющих групповое мировоззрение. В целом оно отражает идеологию того общества, к которому принадлежит группа. В масштабах организации частное мировоззрение группы обычно больше соответствует образу мышления руководства, нежели отдельным рядовым членам.
ЛИДЕР КАК „ОТЕЦ”.
Многочисленные функции лидера получают интеграцию во всеоъёмлющей роли „отца” для членов группы. Истинный лидер – это фокус всех положительных эмоций членов группы, идеальный объект идентификации и чувства преданности.
ЛИДЕР КАК „КОЗЁЛ ОТПУЩЕНИЯ”.
Лидер, может стать и мишенью для агрессии со стороны членов группы в случае неудачи. Когда группа находится в состоянии фрустрации, лидер может оказаться „козлом отпущения”. Особым случаем является утрата членами группы иллюзий относительно действительных целей или личности лидера.
Личность лидера и его поступки не все члены группы воспринимают одинаково.Лидер существует в сознании последователей в рамках их личности и его восприяте другими ограничивается личностными данными воспринимающего- социальная перцепция.
СТИЛИ ЛИДЕРСТВА.
Стиль лидерства – это привычная манера поведения лидера по отношению к подчинённым, чтобы оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации. Каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач, так и каждый лидер представляет собой уникальная личность, обладающая рядом способностей.
Индивидуальные различия в деятельности лидеров могут быть определены путём введения двух относитель независимых параметров, характеризующих образ действий лидеров :
1. Как осуществляется мотивация деятельности членов группы, поддержание внутригруппового равновесия и достигается удовлетворённость.
2. Как намечаются пути и средства для достижения групповых целей и реализуется координация деятельности членов группы.
ЛИДЕР, ОРИЕНТИРОВАННЫЙ НА ДОСТИЖЕНИЕ СОГЛАСИЯ , мотивирует деятельность членов группы, проявляя к ним внимание, отмечая хорошую работу, подчёркивая важность гармонии внутригрупповых отношений. Он остаётся доступным, учитывает предложения, исходящие от членов группы и привлекает их к участию в планировании и определении задач группы.
ЛИДЕР ДИРЕКТИВНОГО ТИПА называет участников группы за плохую работу, безразличен к эмоциональному самочувствию членов группы, действует без совещаний, не объясняя своих решений и отвергая мнения рядовых участников группы.Данная тактика важна в тех случаях, когда группа сталкивается с какой-нибудь сложной проблемой. Общая характеристика действий лидера связана с администратированием, планированием, контролем исполнения.
Лидер, обладая определённым влиянием, должен мотивировать деятельность членов группы, обеспечить внутригрупповое равновесие и удовлетворённость, направлять и координировать усилия группы для достижения стоящих перед ней задач.
Под мотивацией понимается обоснование конкретных форм деятельности участников группы путём выявления и использования их индивидуальных мотиваторов. Мотиваторы – это факторы, способные дать человеку удовольствие от выполняемой работы за счёт удовлетворения врождённой потребности психологического роста и стремления к повышению своей компетентности. К мотиваторам относятся факторы достижения, признания, личной ответственности, роста, продвижения вперёд и другие факторы, связанные с самовыражением личности через работу.
ЛИДЕР- СПЕЦИАЛИСТ ПО ЗАДАНИЮ И РЕГУЛИРОВАНИЮ
ОТНОШЕНИЙ В ГРУППЕ.
В формальных группах, руководитель должен уметь сочетать функции для успешного руководства. Неспособность руководителя к осуществлению хотя бы одной из функций подготавливает почву для возникновения неформального лидера, который принимает на себя эту функцию.
В группах бех официального руководителя функциии распределяются между двумя лицами: специалистом по заданию и специалистом по сохранению группы, регулирующим социального – экономические отношения.
СПЕЦИАЛИСТ ПО ЗАДАНИЮ.
Специалист по целям – это специалист, который имеет лучшие идеи и делает больше других для руководства . Он концентрирует внимание и действий на задании группы, играя агрессивно побудительную роль в движении группы к решению задачи. Если лидер не является экспертом относительно задач группы, то эти задачи или не будут выполнены, или будут выполнены крайне посредственно.
СПЕЦИАЛИСТ ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ ОТНОШЕНИЙ
Специалист по регулированию выдвигается избранником потому, что проявляет стремление к разрешению эмоциональных конфликтов, снятию напряжения в целях сохранения единства группы. Он обеспечивает выживание группы, стремясь к взаимозависимости участников.
Стили лидерства , как и стили руководства в организации традиционно делятся на :
АВТОКРАТИЧЕСКИЙ СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА.
Автократичный лидер обладает достаточной властью, чтобы направлять свою волю исполнителям. Он намеренно аппелирует к потребностям более низкого уровня своих подчинённых. Автократический лидер как можно больше централизует полномочия, структуирует работу подчинённых и почти не даёт им свободы в принятии решений.
ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА.
Демократический лидер предпочитает такие механизмы влияния, которые аппелируют к потребностям более высокого уровня – потребностям принадлежности, высокой цели, автономии и самовыражения. Он не навязывает свою волю подчинённым.
Организация, где доминирует демократический стиль характеризуется высокой степенью децентрализации полномочий, подчинённые принимают активное участие в принятии решений и пользуются широкой свободой в выполнении заданий. При данном стиле лидерства, объяснив цели организации, лидер позволяет подчинённым определить свои собственные цели в соответствии со своими собственными.
ЛИБЕРАЛЬНЫЙ СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА.
УРОВНИ ЛИДЕРСТВА.
Микролидерство фокусируется на обращении к уровням окружения, действий и возможностей.
Макролидерство фокусируется на уровнях убеждений, ценности, ролевой идентификации.
Металидерство фокусируется на уровене духовности и идентификации.
1. ПЕРВЫЙ УРОВЕНЬ – это ОКРУЖЕНИЕ.
2. ВТОРОЙ УРОВЕНЬ – это ДЕЙСТВИЯ.
3. ТРЕТЬИЙ УРОВЕНЬ – это СПОСОБНОСТИ.
4. ЧЕТВЁРТЫЙ УРОВЕНЬ – это УБЕЖДЕНИЯ.
5. ПЯТЫЙ УРОВЕНЬ – это ИДЕНТИФИКАЦИЯ.
6. ШЕСТОЙ УРОВЕНЬ – это ДУХОВНОСТЬ.
ЛИДЕР И ГРУППА.
Всюду, где собираются вместе более двух человек, возникает проблема лидерства. В процессе формирования группы некоторые её участники начинают играть более активную роль, чем другие. Им оказывают большее предпочтение, к их словам прислушиваются с большим уважением, они приобретают доминирующее положение. Таким путём происходит разделение участников группы на- лидеров ведущих и последователей – ведомых.
Сколь разнообразны люди и группы, столь же многообразны лидеры и их поведение. Изучая социальное поведение людей, можно понять динамику лидерства и вскрыть поворотные момменты жизни групп.
ЛИДЕРСТВО И ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА.
В процессе роста группы и её стабилизации складывается ранговая иерархия, где роль лидера приобретает решающее значение в деятельности группы.
Вся жизнь человека протекает в социальном контексте- он живёт, действует в составе разнообразных групп и всю жизнь испытывает влияние всевозможных формальных и неформальных лидеров.
Лидеры влияют на социализацию индивидов. Личность лидера и стиль его поведения во многом определяет судьбу каждого участника и всей группы в целом. Признаки лидерства можно обнаружить в любой группе - лицо, которое выдвинулось как лидер, и стиль его лидерства отражают обстоятельства, подробности его становления, сущность группы, которой он руководит, а также личностные черты не только самого лидера, но и его последователей.
Существуют два основных метода выявления лидера в конкретной группе:
1. ПУТЁМ ОПРОСА.
Кому члены группы отдают предпочтение как влиятельному лицу в выборе направленний деятельности группы.
2. ПУТЁМ НАБЛЮДЕНИЙ..
Можно попросить сторонних наблюдателей назвать тех членов групп, которые имеют наибольшее влияние на других.
Общим критерием этих двух методов выявления лидера является фактор влияния, оказываемого личностью на окружающих участников группы.Лидерство является количественной переменной.Принимая определение, что лидер – это лицо, оказывающее влияние на деятельность группы, то все члены группы в какой-то мере лидеры. Даже помимо своей воли, каждый участник, влияет на действия других членов группы.Проявление лидерства есть акт взаимодействия между личностями. Не только лидер влияет на последователя, но и последователь влияет на лидера.
Поведение лидеров в значительной степени обусловлено установками – ценностными ориентациями членов группы. Исследования показали, что в группах с преобладанием тенденций к равноправию лидер более демократичен. В группах, где придается значение сильной власти, лидер может стать полновластным диктатором.
Если учитывать разницу между лидером, как лицом, имеющим значительный объём влияния и официальным руководителем коллектива в организации, чьё влиянием иногда может быть значительно меньшим, то можно прийти к ваводу, что не все формальные руководители явяляются фактическими лидерами.
ВОЗНИКНОВЕНИЕ ЛИДЕРСТВА.
Возникновение лидерства- неформального руководства и его функций в группе определяются структурой, положением и задачами группы.
Лидеры, благодаря своей центральной позиции играют важную роль в формировании групповых целей, мировоззрения, а также в организации структуры и совместной деятельности членов группы.
Влияние в группе имеет тенденцию сосредотачиваться в руках одного или нескольких лиц, но не распределяться равномерно среди всех участников группы, что проявляется наиболее отчётливо, когда с течением времени группа стабилизируется во внешней среде. История концентрации лидерства в каждой группе протекает по-разному.
ЛИДЕРЫ ГРУППЫ И РАНГОВАЯ ИЕРАРХИЯ ГРУППЫ.
В процессе количественногороста, увеличения числа функций и конкретизации групповых целей развивается иерархия по степени влияния среди членов группы.
ВЕРХНЯЯ СТУПЕНЬ –ПЕРВОСТЕПЕННЫЙ ЛИДЕР.
СРЕДНЯЯ СТУПЕНЬ – ЛИДЕРЫ ВТОРОГО И ТРЕТЬЕГО УРОВНЕЙ.
НИЖНЯЯ СТУПЕНЬ – ПОСЛЕДОВАТЕЛИ ЛИДЕРОВ.
В малых сплочённых группах, промежуточные лидеры и последователи представляют на своих уровнях основные черты верховного лидера.
Потребность во влиятельном лидере особенно остро ощущается группой в тех случаев, когда на пути к достижению групповых целей возникает какое- либо препятствие или складывается сложная, критическая ситуация. В таких случаях всегда возникает недостаток согласованного понимания членами группы, что следует предпринять, чтобы достигнуть цели либо отразить опасность. Если при этом какой- либо индивид в силу своих личных качеств – храбрости, умения, знаний, уверенности сумеет обеспечить достижение целей, или обезопасить группу , то скорее всего он станет лидером группы. Степень трудности и опасности преодоления препятствий, с которыми сталкивается группа, обусловливает не только факт возникновения лидерства, но также объём и формы его распространения. В наиболее критических ситуациях лидерство фокусируется в одних руках.
Исторический анализ возникновения диктаторов показывает, что они появляются именно в критических ситуациях, когда необходимы мгновенные изменения в правительстве. Политические авантюристы, жаждущие власти искусстввенно создают чрезвычайные ситуации как средство взятия под контроль всех государственных функций.
ЛИДЕРЫ И ГРУППОВАЯ НЕУСТОЙЧИВОСТЬ.
Благоприятная обстановка для выдвижения нового лидера может возникнуть не только под влиянием внешней угрозы, но и вследствие внутригрупповых конфликтов. В какой- то момент лидеры конфликтующих подгрупп займут положение равновесия сил относительно верховного лидера. Если группа не распадается, то лидеры подгрупп вытеснятся одним верховным лидером.
Группы, члены которых имеют различное мнение относительно целей группы и средств для их достижения, гораздо чаще выдвигают неформальных лидеров, чем группы, которые не имеют разногласий в определении целей и средств.
ЛИДЕРЫ И ИХ ПОТРЕБНОСТИ.
Как и все члены группы, потенциальный лидер стремится к достижению общегрупповых целей и в то же время имеет какие – то собственные, дополнительные потребности. Будущего лидера отличает то, что эти дополнительные потребности могут быть наилучшим образом удовлетворены путём принятия роли руководителя или неформального лидера. В зависимости от степени осознанности своих потребностей, ценностных ориентаций будущий лидер может целеустремленно добиваться ведущей роли или этот процесс может происходить стихийно. В том случае, когда он сам стремится к руководящей деятельности, механизм социальной самморганизации уступает место целенаправленной деятельности, складывающейся из различных элементов. Среди этих потребностей могут быть стремление к власти, повышение своего социального статуса и другие составляющие ценностных ориентаций личности.
В случае, если группа располагает высоким потенциалом лидеров, то возможным решением может быть распределение лидерства между несколькими участниками. Если лидерский потенциал группы невысок , можно ожидать высокую концентрацию власти в одних руках. Если в группе полностью отсутствуют лица с потребностью к лидерству, то группа может из-за отсутствия лидера распасться.
Не бывает лидеров без их последователей и не бывает лидеров без людей, желающих ими стать.
ОКРУЖЕНИЕ ЛИДЕРА.
Ближайшее окружение лидера обычно отбирается по деловым и профессиональным качествам. Ценятся такие качества как взаимопонимание, интерес к делу, взаимное доверие, нравственная устойчивость.
Окружение лидера должно иметь ясное представление об общем состоянии дел, которыми они занимаются, о своих обязанностях и о своей роли в группе.
Отношение лидера и его коллектива – это один из важнейших аспектов в управлении организацией. Целеустремлённость, принципиальность, сознание ответственности перед организацией, пониманием задач- это небходимые качества, которыми должен обладать и лидер и его окружение.
ВОСПРИЯТИЕ ЛИДЕРА ЕГО ГРУППОЙ.
Лидер в группе должен восприниматься как один из членов группы. Изучение деловых биографий преуспевающих лидеров, показывает, что лидер имеет определённые общие характеристики с членами группы.
Лидер должен восприниматься как подобный большинству из членов группы. Он должен восприниматься как воплощающий в себе нормы и ценности, имеющие значение для группы.
Согласно концепции лидера, лидер может навязывать свои желания группе, прибегая к власти, свойственной его положению.Но существует и противоположная концепция, согласно которой группа всегда сильнее лидера и поэтому он вынужден принять нормы, которые принмаются группой. Чтобы оставаться лидером необходимо принимать традиции, нормы и цели группы , помогать группе в достижении целей. Необходимо быть лучшим, чтобы осуществлять эффективное управление и кооперирование работы группы.
Лидер должен оправдывать ожидания последователей
ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЛИДЕРОВ.
Существуют некоторые черты, достаточно хорошо характеризующие эффективного лидера в целом ряде различных ситуаций. Как правило, лидеры более умны, чем их последователи. Лидеры лучше чем рядовые члены группы приспособлены к обстановке, жизни, более склонны доминировать, в большей степени экстровертивны, более мужественны, менее консервативны, больше разбираются в межличностных отношениях.
Характерные черты – это ярко выраженные индивидуальные особенности человека, такие как умственные способности, морально-этические ценности и внешний вид.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ЛИДЕРОВ:
ФИЗИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ: Энергичность, выносливость
УМСТВЕННЫЕ СПОСОБНОСТИ: Интеллект, когнитивная способность, знания, рассудительность, решительность.
ОСОБЕННОСТИ ХАРАКТЕРА: Уверенность в себе, честность и прямота, энтузиазм, желание руководить, независимость.
СОЦИАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ: Общительность, навыки межличностного общения, способность привлекать к сотрудничеству других людей, умение работать в коллективе, тактичность, дипломатия.
ХАРАКТЕРИСТИКИ, СВЯЗАННЫЕ С УЧАСТИЕМ В ПРОЦЕССЕ ТРУДА: Стремление к достижению результата, к превосходству, добросовестность в достижении целей, способность работать не взирая на трудности, упорство.
СОЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДПОСЫЛКИ: Образованность и мобильность.
СУПЕРЛИДЕР.
СУПЕРЛИДЕР – это самый эффективный лидер, он преращает подавляющее большинство идущих за ним людей в лидеров для самих себя. Усех лидерства зависит от того, что человек должен сначала стать лидером для самого себя, а затем должен продемонстрировать эти навыки окружающим. Первый шаг к супелидерству достигается через создание новых перспективных возможностей в работе и жизни. Используя различные поведенческие и когнитивные приёмы – определение собственных целей, самонаблюдение, формирование позитивных моделей мышления и мысленная рецепция, психопрограммирование. Второй шаг –это показать пример суперлидерства другим, давая возможность увидеть, что приносит успех, и вознаграждая других за их собсбвенные успехи в самолидерстве. Третий шаг- это реализация плана суперлидерства путём демонстрации уверенности в возможностях подчинённых, способности побуждения их к установке для себя цели, а также помощь в формировании позитивных моделей мышления. Четвёртый шаг – это добиться того, чтобы подчинённые включали вознаграждения и конструктивные замечания в собственную работу. Следующий шаг – это организация работы.
Эффективное лидерство включает в себя :
1. УЧИТЫВАТЬ БЛАГОПОЛУЧИЕ И ЭКОЛОГИЮ БОЛЕЕ КРУПНОЙ СИСТЕМЫ, ЧЛЕНОМ КОТОРОЙ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИДЕР.
2. ОРГАНИЗОВЫВАТЬ РАВНОВЕСИЕ МЕЖДУ ОТНОШЕНИЯМИ И ЗАДАЧАМИ В ДОСТИЖЕНИИ РЕЗУЛЬТАТА ВНУТРИ БОЛЕЕ КРУПНОЙ СИСТЕМЫ.
3. ОРГАНИЗОВЫВАТЬ ЗАДАЧИ И ПРОЕКТЫ ПУТЁМ ЭФФЕКТИВНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И КОРРЕКТИРОВКИ СТИЛЯ ЛИДЕРСТВА.
НАВЫКИ ОТНОШЕНИЙ – это способность понимать людей, мотивировать их и взаимодействовать с ними. Они являются результатом способности присоединится к моделям мира другого человека, установить контакт и направить этого человека к осознанию проблем и задач. Посколько лидер должен достичь своего видения и выполнить свою миссию путём влияния на других людей, навыки отношений являются одним из наиболее существенных аспектов лидерства
НАВЫКИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ. Данные навыки необходимы для того, чтобы определять специфические цели, задачи и достигать их. Стратегическое мышление включает в себя способность определить желаемое состояние, оценить исходное состояние и установить наиболее подходящую последовательность промежуточных состояний, которые необходимы, чтобы достичь желаемого состояния. Основной элемент эффективного стратегического мышления – это определение того, какие операторы и операции оказываются наиболее эффективными и способствуют движению из существующего сотояния в направлении желаемого состояния.
НАВЫКИ СИСТЕМНОГО МЫШЛЕНИЯ. Данные навыки используются, для того, чтобы понять и определить проблемное пространство, в котором будет действовать лидер, его сотрудники и организация . Системное мышление является основой эффективного решения проблем и способности создать хорошо функционирующую команду. Способность мыслить системно, практически и конкретно является показателем зрелости лидера.
ТЕОРИИ ЛИДЕРСТВА.
Лидерство – это способ организации власти в гражданском обществе с развитым политическим сознанием всех или большинства его социальных слоёв. Члены гражданского общества – это мыслящие участники политической жизни, имеющие возможность сознательно выбирать себе лидера. Поведение лидера должны быть правильными и выгодными. Социальное и политическое партнёрство, взаимопонимание лидера и его последователей – основа новой современной политики.
Лидерство – это одно из проявлений власти. Отличительное свойство политической деятельности- это право выдвигать руководителя, который её осуществляет.
Обязательное условие лидерства – это обладание властью в конкретных формальных и неформальных организациях самых разных уровней и масштаба. Формализованная власть лидера закрепляется законом, он имеет социальную, экономическую, психологическую опору в обществе, в организациях и в группах людей, которые за ним следуют.
Понятие лидерства и различные его концепции возникли изначально на базе эмпирических исследований малых групп.Каждый исследователь, давая своё определение, выделяет лишь тот или иной его аспект.
Р.Стогдилл американский психолог рассматривает лидерство как: фокус групповых процессов, как искусство вызывать согласие, и ролевой дифференциации в позициях власти.
Наиболее распространённые и общепризнанные теории – это теории личностных черт, ситуативные и ситуативно –личностные.
ТЕОРИЯ ЧЕРТ .
Основатель теории черт английский психолог Ф.Гальтон. В его теории важным аспектом является наследственность, где качества лидерства передаются по наследству. Американский психолог К.Бэрд в 1940 году составил список черт: общительность, чувство юмора, дружелюбие, инициативность, честность, и многие другие. Л.Бернард, В.Бинхам, О. Тэд, С.Килбоурн считали, что лидером человека делают определённые психологические качества и свойства – черты. Лидер рассматривается ими через призму ряда факторов- СПОСОБНОСТИ – умственные, вербальные.
- ДОСТИЖЕНИЯ - образование и физическое развитие.
- ОТВЕТСТВЕНННОСТЬ – зависимость, инициатива, упорство, желание.
- УЧАСТИЕ – активность, кооперация.
- СТАТУС – социально-экономические положения, популярность.
- СИТУАЦИОННЫЕ ЧЕРТЫ ЛИЧНОСТИ.
Сторонники этой теории считали, что основные качества, которые необходимы для лидера : - СИЛЬНОЕ СТРЕМЛЕНИЕ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ И
ЗАВЕРШЕНИЮ ДЕЛА.
- ЭНЕРГИЯ И УПОРСТВО В ДОСТИЖЕНИИ ЦЕЛИ,
РИСКОВАННОСТЬ И ОРИГИНАЛЬНОСТЬ В
РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ.
- ИНИЦИАТИВНОСТЬ.
- САМОУВЕРЕННОСТЬ.
- СПОСОБНОСТЬ ВЛИЯТЬ НА ПОВЕДЕНИЕ ОКРУЖАЮЩИХ,
СТРУКТУИРОВАТЬ СОЦИАЛЬНЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ.
- ЖЕЛАНИЕ ПРИНЯТЬ НА СЕБЯ ВСЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
ДЕЙСТВИЙ И РЕШЕНИЙ.
- СПОСОБНОСТЬ ПРОТИВОСТОЯТЬ ФРУСТРАЦИИ И РАСПАДУ
ГРУППЫ.
СИТУАЦИОННЫЕ ТЕОРИИ ЛИДЕРСТВА.
В Ситуационных теориях личности появление лидера, есть результат места, времени и обстоятельств – в различных конкретных ситуациях групповой жизни выделяются отдельные черты группы, которые превосходят других в каком- либо одном качестве, которое и оказывается необходимым в этой ситуации , и человек обладающий таким качеством становится лидером. Ситуацонные теории лидерства подчёркивают относительность черт, присущих лидеру.
Американский учёный Э.Хартли предложил модификаци ситуационной теории. Он предложил :
1. Что, если индивид становится лидером в одной ситуации, то он становится им и в другой.
2. Что в результате стереотипного восприятия лидеры в одной ситуации рассматриваются группой как лидеры вообще.
3. Что став лидером в определённой ситуации, человек приобретает авторитет, который способствует его избиранию лидером и в следующий раз.
4. Лидером чаще выбирают человека, имеющего мотивацию к достижению этой позиции.
В 1953 году Г.Герт и С.Милз выделили факторы необходимые при рассмотрении феномена лидерства:
1. Черты и мотивы лидера как человека.
2. Образы лидера и мотивы, существующие в сознании его последователей, побуждающие их следовать за ними.
3. Характеристики роли лидера.
4. Институционный контекст, прововые и официальные параметры, в которых работает лидер и в которые он и его последователи вовлечены.
Шатли и Стогдил предложили изучать лидерство с точки зрения статуса, взаимодействия, восприятия, поведения индивидов по отношению к другим членам группы. Лидерство, стало рассматриваться как отношения между людьми, а не как характеистика отдельного индивида. Р.Кеттел, Э.Холландер и Дж.Джулиан рассматривали лидерство как динамичное взаимодействие между целями лидера и целями , потребностями последователей, где функции лидера сводится к выбору и достижению групповых целей.
ТЕОРИЯ ОЖИДАНИЯ.
Дж.Хоманс, С.Эванс, Ф.Фидлер, Дж.Хемфиль, Р. Стогдилл представители теории ожидания- взаимодействия. Это попытка создания операциональной модели лидерства.
Дж.Хоманс предложил свой вариант теории – это модель эффективности лидерства. В ней делается акцент на интеграции влияния лидера - его личностных свойств и ситуативных переменных- отношений между лидером и последователями. Учёный выделил два стиля лидерства, которые отдалённо напоминают разделение функции руководителя и лидера:
ОРИЕНТАЦИЮ НА ЗАДАЧУ – Инструментальное лидерство.
ОРИЕНТАЦИЮ НА МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ- Эмоциональное лидерство.
Про мнению Ф.Фидлера, стиль лидерства соотносится:
- С ситуационными переменными со строгим количественным выражением.
- С наиболее благоприятной ситуацией для лидера, включающей в себя хорошие отношения с последователями.
- С хорошо разработанной задачей.
- С сильнной позицией лидера.
Ф.Фидлер делает вывод, что ориентированный на задачу лидер более эффективен, когда ситуация либо очень благоприятная, либо очень неблагоприятная. Лидер ориентированный на межличностные отношения более эффективен в ситуациях только умеренно благоприятных или умеренно неблагоприятных.
В дальнейшем были включены в эту модель дополнительные личностные переменные - интеллект, факторы организации задачи, координация и сотрудничество членов группы, групповая композиция, совместимость членов группы.
ТЕОРИЯ ГУМАНИСТИЧЕСКОГО НАПРАВЛЕНИЯ.
Идея теории гуманистического направления была разработа в работах американских психологов Р.Блейка, Дж. Мак-Грегора. В данной теории утверждается, что человеческое существо по своей природе – сложный мотивированный организм, а организация всегда управляема. Лидер должен так преобразовать организацию, чтобы индивиду было обеспечена свобода для осуществления его собственных целей, потребностей, а также для осуществления целей организации.
Дж. Мак-Грегор разработал две теории организующего лидерства.
ТЕОРИЯ X- индивиды обычно пассивны и противостоят нуждам организации, а следовательно их нужно направлять и мотивировать.
ТЕОРИЯ Y- люди обладают мотивацией и стремятся к ответственности, поэтому необходимо так их организовывать и направлять, чтобы они одновременно реализовывали и свои цели, и уели организции.
МОТИВАЦИОННАЯ ТЕОРИЯ ЛИДЕРСТВА.
Данная теория получила широкое распространение в Америке. Её представители С.Митчел, С.Эванс.Они утверждали, что эффективность лидера зависит от его воздействий на мотивацию последователей, на их способность к продуктивному выполнению задания и на удовлетворение, испытываемое ими в процессе работы. Определяя типы лидерского поведения данная теория предполагает определённую структуру лидерского процесса:
1. ПОДДЕРЖИВАЮЩЕЕ ЛИДЕРСТВО.
2. ДИРЕКТИВНОЕ ЛИДЕРСТВО.
3. ЛИДЕРСТВО, ОРИЕНТИРОВАННОЕ НА ДОСТИЖЕНИЕ
КАЧЕСТВЕННОГО РЕЗУЛЬТАТА.
4. УСТАНОВКИ, ПОВЕДЕНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ, УЧИТЫВАЮЩИЕ
УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ИЛИ НЕУДОВЛЕТВОРЕНИЕ РАБОТОЙ.
5. ОДОБРЕНИЕ ИЛИ НЕОДОБРЕНИЕ ЛИДЕРА.
6. МОТИВАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ.
7. СИТУАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ, ВКЛЮЧАЮЩИЕ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ,
ФАКТОРЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ,
ВЫПОЛНЯЮЩЕЙ ФУНКЦИИ: мотивацию последователей на выполнение поставленной задачи, стабилизацию поведения ведомы, вознаграждения за решение задачи.
Мотивационная теория лидерства позволяет не только предполагать , какой стиль будет наиболее эффективен в той или иной ситуации. Но и объяснять, почему.
ТЕОРИЯ СРЕДЫ.
Основное положение группы теории среды гласит : лидерство – это функция окружения,т.е. определённых времени, места и обстоятельства. Тип лидерства зависит от природы группы и проблем, которые ей предстоит решать.
Сторонник данной теории В.Хоккинг прдполагал, что лидерство – это функция группы, которая передаётся лидеру, только когда группа желает следовать выдвинутой им программе.
Х.Персон выдвинул две гипотезы:
- КАЖДАЯ СИТУАЦИЯ ОПРЕДЕЛЯЕТ КАК КАЧЕСТВА ЛИДЕРА, ТАК И
САМОГО ЛИДЕРА.
- КАЧЕСТВА ИНДИВИДА, КОТОРЫЕ ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ СИТУАЦИЕЙ
КАК ЛИДЕРСКИЕ КАЧЕСТВА, ЯВЛЯЮТСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ
ПРЕДЫДУЩИХ ЛИДЕРСКИХ СИТУАЦИЙ.
ТЕОРИЯ ХАРАЗМАТИЧЕСКИХ КАЧЕСТВ ЛИДЕРОВ.
Существует целый ряд теорий лидерства, среди которых особое распространение получили теории харазматических качеств лидеров. В них были сделаны попытки сформулировать те качества лидеров, которые позволяют им увлекать за собой людей, которые придают им особую значимость и исключительность в группе:
1. Полная уверенность в своих способностях и суждениях.
2. Умение видеть перспективу лучше, чем другие.
3. Умение увлечь своей идеей других членов группы.
4. Преданность идее, готовность рисковать и взять на себя ответственность.
5. Нетрадиционное поведение, позволяющее добиться необходимого результата.
6. Умение хорошо чувствовать ситуацию и находить ресурсы, необходимые для достижения цели.
Лидеры, обладающие харизматическими качествами, отличаются высокой мотивацией, способностью работать с энтузиазмом, умение стратегически мыслить, владеть искусством публичных выступлений, а также достигать исключительно высоких результатов.
ТРАНСФОРМАЦИОННЫЕ ЛИДЕРЫ.
Трансформационные лидеры во многом напоминают харизматических лидеров, но отличаются особыми способностями во внедрении инноваций и осуществлении изменений, так как хорошо сознают нужды и опасения подчинённых, помагают им взглянуть на старые проблемы по- новому, не желают мириться с положением „статуса – кво”. Они создают значительные перемены как в своих подчинённых, так и в организациях. Они способны возглавить процесс изменений в организационной миссии, стратегии, структуре и культуре, осуществлять инновации в спектре выпускаемых товаров и применяемых технологий. В своей деятельности трансформационные лидеры опираются на такие факты, как мировоззрение, общие ценности и идеи, придают большое значение созданию общей платформы для привлечения подчинённых на свою сторону.
ЛИДЕРСТВО 5-ГО УРОВНЯ.
Стив Коллинз и группа учённых в тячении пяти лет проводили исследования, в результате которого была установлена критическая значимость лидерства 5-го уровня в превращении компаний из плохих в великие.
Существует пятиуровневая иерархия лидерских способностей:
УРОВЕНЬ 5 -ЛИДЕР 5 – ГО УРОВНЯ – скромен и профессионален, создаёт организацию, способную долгое время оставаться действительно великой.
УРОВЕНЬ 4 – ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ – создаёт всеобщую преданность чёткому и привлекательному лидерству, стимулирует людей на высокопроизводительную работу.
УРОВЕНЬ 3 – КОМПЕТЕНТНЫЙ МЕНЕДЖЕР – составляет планы и организует людей для производительного и эффективного преследования целей.
УРОВЕНЬ 2 – АКТИВНЫЙ ЧЛЕН КОМАНДЫ – вносит вклад в достижения целей команды, эффективно работает с другими членами группы.
УРОВЕНЬ 1 – СПОСОБНЫЙ РАБОТНИК – продуктивный сотрудник, самостоятельно применяет свои способности, знания, навыки.
ЖЕНСКИЙ СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА.
Пониженное внимание к личным амбициям и повышенное – к развитию других людей также характерно для многих лидеров. Исследования показывают, что женский стиль лидерства особенно хорошо подходит для современных организаций. Данный подход носит название ИНТЕРАКТИВНОГО ЛИДЕРСТВА. Такой лидер заботится о достижении консенсуса, участии в работе всех членов коллектива, а источником влияния становятся взаимоотношения, а не должностные полномочия и власть.
ВИРТУАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО.
Виртуальная работа, когда сотрудники удалены друг от друга и от руководителей, становится всё более характерной для современных организаций. Сегодня многие работники трудятся дома или в иных удалённых от офиса местах, связываясь при помощи различных электронных средств. Бывает, что люди образуют временную виртуальную команду, выполняют проект и расходятся. В виртуальной среде руководитель испытывает на себе действие двух приоритетов:
НЕОБХОДИМОСТЬ ОБЕСПЕЧИТЬ СТРУКТУРУ И ПОДОТЧЁТНОСТЬ.
СОХРАНЕНИЕ ГИБКОСТИ.
Структура и напраление необходимы для того, чтобы люди чётко понимали, что он них требуется.
Хорошие виртуальные лидеры ставят перед подчинёнными чёткие цели и сроки, а также чётко определяют, как будет организовано общение и координация. Детали повседневной работы они оставляют на усмотрение работников.
Эффективными виртуальными лидерами чаще всего становятся люди широких взглядов, позитивно настроенные на поиск новых решений, обладающие развитыми коммуникативными, инструкторскими и межличностными навыками.
Создание атмосферы доверия, поддержание открытых каналов коммуникации, проявление заботы о людях, внимание к неявным аспектам поведения других людей – важнейшие аспекты виртуальной среды.
СЕРВИСТНОЕ ЛИДЕРСТВО.
Лучшие современные лидеры исходят из предположения о том, что работа существует для человека в той степени, что и человек – для работы. Сервистные лидеры действуют на двух уровнях:
СЛУЖАТ ДОСТИЖЕНИЮ ЦЕЛЕЙ И ПОТРЕБНОСТЕЙ СВОИХ ПОДЧИНЁННЫХ. СЛУЖАТ РЕАЛИЗАЦИИ ОБЩЕЙ ЦЕЛИ ИЛИ МИССИИ ОРГАНИЗАЦИИ В ЦЕЛОМ.
Они отдают другим всё: власть, идеи, информацию, признание, славу за достижения. Такие руководители по – настоящему уенят других людей, стимулирубт участие, делят власть, повышают чужую самооценку, раскрывают творческие способности, преданность и естественное стремление к обучению. Сервисные лидеры привносят в работу высшие мотивы сотрудников, соединяют их с миссией и целями организации
ЗАКОНЫ ЛИДЕРСТВА.
ЗАКОН ПОТОЛКА.
Способность к лидерству определяет уровень эффективности человека. Способность к лидерству представляет собой потолок, который определяет уровень эффективности человека. Чем ниже способность личности повести за собой людей, тем ниже потолок её потенциальных возможностей. Чем выше навыки лидерства, тем больше эффективности. Успех находится в пределах досягаемости почти каждого человека.Чтобы увеличить уровень эффективности необходимы два варианта действий:
- Это начать работать очень упорно и интенсивно, чтобы доказать свою приверженность успеху и добиться превосходного результата.
- Это развивать себя как лидер.
Способность к лидерству всегда устанавливает потолок эффективности индивидуума и организации. Если лидерство сильно, то и потолок высок. Но если это не так, возможности организации оказываются ограниченными.Именно поэтому в трудные времена, когда на организацию обрушиваются разные неприятности, они естественным образом ищут новых лидеров. Когда тяжёлые времена испытывает страна, она выбирает нового президента.
ЗАКОН ВЛИЯНИЯ.
Истинной мерой лидерства является влияние. Если лидер не располагает способностью оказывать влияние, то он никогда не сможет повести за собой других.
Бывает очень много ошибочных представлений относительно лидерства.Существует пять мифов о лидерстве:
1. МИФ УПРАВЛЕНИЯ. Широко распространённое заблуждение состоит в том, что лидерство и управление это одно и то же. Главное отличие их – это, то что лидерство связано с влиянием на людей, которые должны следовать за вами, а управление концентрируется на том, чтобы поддерживать функционирование систем и процессов.Лучший способ проверить, может ли человек вести за собой или же он способен только управлять, - это попросить его, чтобы он произвёл позитивную перемену.Управленцы, руководители, менеджеры – все они могут лишь поддерживать имеющееся направление, но не в силах его изменить.Чтобы сменить ориентиры и повести людей в новом направлении, необходимо обладать влиянием.
2.МИФ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ. Часто и многими считается, что предприниматели и специалисты – это лидеры. Но данный факт имеет место далеко не всегда.
3. МИФ ЗНАНИЯ. Коэффициент интеллекта не обязательно эквивалентен наличию качеств лидера.
4. МИФ ПЕРВОПРОХОДЦА. Чтобы стать лидером, недостаточно всего лишь находиться впереди. Должны также иметься люди, которые преднамеренно и сознательно движутся по его стопам, следуя примеру его лидерства и действуя в соответствии с его перспективным замыслом.
5 МИФ ДОЛЖНОСТИ. Как писал Стэнли Хаффти:» Вовсе не должность создаёт лидера, это лидер создаёт должность”.
ЗАКОН ПРОЦЕССА.
Лидером становятся день за днём, а не за один день. Существуют четыре стадии развития лидерства:
ПЕРВАЯ СТАДИЯ – Я ЗНАЮ, ЧЕГО ИМЕННО Я НЕ ЗНАЮ. Большинство людей не в состоянии распознать истинную ценность лидерства.Они не имеют ни малейшего понятия о возможностях, которые упускают. Лишь немногие считают себя потенциальными лидерами. Если бы они знали, что лидерство – это влияние, и что в ходе каждого дня большинство людей обычно так или иначе оказывает влияние.
ВТОРАЯ СТАДИЯ – Я ЗНАЮ, ЧЕГО НЕ ЗНАЮ.
ТРЕТЬЯ СТАДИЯ – ЯРАСТУ, МНОГОЕ УЗНАЮ, И ЭТО НАЧИНАЕТ СКАЗЫВАТЬСЯ. Находясь на третьей стадии, можно быть вполне эффективным как лидер, но приходится думать о каждом шаге, который предпринимается.
ЧЕТВЁРТАЯ СТАДИЯ – Я ПРОСТО ПОЛЬЗУЮСЬ ТЕМ, ЧТО ЗНАЮ.На четвёртой стадии , способности вести за собой людей становится почти автоматической.
ЗАКОН НАВИГАЦИИ.
Каждый может вращать штурвал кораблю, но для прокладывания курса требуется лидер. Существуют навигационные стратегии для эффективной деятельности лидера:
1. Продумывай заранее весь порядок действий.
2. Локализировать и систематизировать цели.
3. Адресно откорректировать приоритеты.
4. Наметить ключевой персонал и уведомить его.
5. Резервировать время для одобрения плана.
6. Активно приступить к реализации.
7. Настроиться на ожидаемые проблемы.
8. Естественным образом замечать и отмечать успехи.
9. Ежедневно контролировать свой план.
ЗАКОН Э.Ф.ХАТТОНА.
Когда говорит настоящий ли