ПЛАН.
1. ВВЕДЕНИЕ.
2. ГРУППООБРАЗОВАНИЕ.
3. ОБЩИЕ КАЧЕСТВА ГРУППЫ.
4. КЛАССИФИКАЦИЯ ГРУПП.
5. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ГРУППЫ.
6. СВОЙСТВА ГРУППЫ.
7. СТАДИИ РАЗВИТИЯ ГРУППЫ.
8. ЦЕЛИ ГРУППЫ.
9. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ГРУППЫ.
10. ПЕРВИЧНАЯ ГРУППА.
11. ВТОРИЧНАЯ ГРУППА.
12. МАЛЫЕ ГРУППЫ.
13. КРУПНЫЕ ГРУППЫ.
14. ДИАДЫ.
15. ТРИАДЫ.
16. СТРУКТУРА ГРУППЫ.
17. СТРУКТУРА ГРУППЫ ПО Д.ХОМАНСУ.
18. ПОУРОВНЕВЫЙ АНАЛИЗ ГРУППОВОЙ СТРУКТУРЫ.
19. МОДЕЛЬ МНОГОУРОВНЕВОЙ СТРУКТУРЫ
А.В. ПЕТРОВСКОГО.
20. ДВУХМЕРНАЯ МОДЕЛЬ ГРУППОВОЙ
СТРУКТУРЫ Р.БЛЕЙСА.
21. ДИНАМИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ГРУППОВОЙ
СТРУКТУРЫ Р.КЭТТЕЛА.
22. РАЗНООБРАЗНАЯ СТРУКТУРА БОЛЬШИХ ГРУПП.
23. СТРУКТУРА МАЛЫХ ГРУПП.
24. ГРУППОВОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ.
25. ХАРАКТЕРИСТИКИ УСПЕШНОЙ КОМАНДЫ.
26. МЕЖГРУППОВЫЕ КОНФЛИКТЫ.
27. СОЦИОМЕТРИЧЕСКАЯ ПРОЦЕДУРА.
28. КОЛЛЕКТИВНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
МЕЖДУ ИНДИВИДОМ И ГРУППОЙ.
29. ИЕРАРХИЯ КОНТАКТНЫХ ГРУПП.
30. ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
31. СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
Люди, всегда стремятся группироваться. Это желание передаётся по наследству.Для людей свойственно жить группами, та как группа является основным фактором, способствующим выживанию, в ней легче прокормиться и защитить себя.Люди одобряют действия своей группы, ради неё совершают убийства и умирают.. Благодаря разделению ролей – наблюдателя, руководителя, защитника группы, члены группы могут добывать пищу и защищаться от врагов эффективнее, чем в одиночку.
Группа жизненно необходима для людей. Младенцы ы течении длительного времени нуждаются в заботе взрослых, в это время они воспринимают некоторые навыки и многие требования, необходимые для жизни в группах, становясь старше, они усваивают знания, понятия, ценности и правила поведения, свойственные группе, к которой они принадлежат. Социализация способствует их приспособлению к общественной жизни и сохранению группы даже после смерти кого- то из её членов.
Формы групповой взаимозависимости людей столь же многообразны, как сами человеческие объединения. Это язык, территория, одежда, каналы коммуникации, обычаи, традиции, ритуалы, символы, убеждения, верования, Объединяющие представителей этнических, политических, религиозных и других групп. Это общее зрелище, массовое действие или событие – концерт рок- звезды, демонстрация, стихийное бедствие, временно сближающие значительное количество посторонних лиц. Это непосредственно наблюдаемое взаимодействие нескольких лиц, активно помогающих друг другу достичь общей цели.
Простые и сложные, прямые и опосредованные межиндивидуальные связи порождены групповым характером человеческой жизнедеятельности и не могут быть адекватно поняты в отрыве от её содержательных и структурно- функциональных особенностей.Целостная система активности взаимодействующих индивидов выступает как способ реализации определённого вида совместной деятельности, а сама группа – как её совокупный субъект в исторически конкретном общественном контексте. Социально обусловленные закономерности осуществления и воспроизводства совместной деятельности – материальной, духовной, производственной или семейной, созидательной и деструктивной, творческой и рутинной, приводят к возникновению группы как реальной психологической общности. Прервётся общность или деятельность – перестанет существовать группа.
Многие группы образуются ради выполнения определённой работы. Эти инструментальные группы необходимы для осуществления днл, которые трудно или невозможно выполнить одному человеку.
Некоторые выды групп называются – экспрессивными. Их цель удовлетворять стремление членов групп к социальному одобрению, уважению и доверию. Такие группы образуются стихийно при сравнительно небольшом воздействии извне. Примерами подобных групп могут быть компании друзей и подростков, которым нравится вместе играть, заниматься спортом или устраивать вечеринки. Нет чётко выраженной границы между инструментальными и экспрессивными группами. Часто инструментальные группы выполняют экспрессивные функции и наоборот. Люди объединяются не только для выполнения совместной деятельности и удовлетворения социальных потребностей, но и также для ослабления неприятных чувств.
ГРУППЫ способствуют:
Распространению информации.
Генерированию идей.
Распространению идей.
Созданию синергии
ГРУППЫ не способствуют :
Сокращению информации.
Синтезированию данных в ситуациях, требующих быстрых действий.
ПРИРОДА И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ.
Люди объединяются по разным причинам:
ПОТРЕБНОСТЬ В БЕЗОПАСНОСТИ. Объединяясь в группы, индивид может уменьшить чувства опасности и тревоги, которые испытывает одинокий человек. В группе он чувствует себя сильнее, испытывает меньше сомнений и в большей степени способен противостоять внешним угрозам.
ПОТРЕБНОСТЬ В САМОУВАЖЕНИИ. Принадлежность к престижной, преуспевающей или известной организации, придаёт вид исключительности, успешности и её работников. Членство в одной или нескольких группах помогает почувствовать себя более значимым. Индивид чувствует себя польщённым, если принят в какую- либо престижную группу.
ПОТРЕБНОСТЬ В АФФИЛИАЦИИ. Люди нуждаются в регулярных и стабильных взаимодействиях, для большинства общение на работе является основным источником удовлетворения потребности аффилиации.
ПОТРЕБНОСТЬ ВО ВЛАСТИ. Объединённая единой целью, единым желанием, группа может стать реальным источником власти в организации. То, чего человек не может достичь индивидуально, становится возможным посредством групповых действий. Для индивидов с сильной потребностью во власти, группа может стать источником власти даже в отсутствии формальной должности в организации. Неформальные лидеры иногда не в меньшей степени требуют от группы выполнения своих указаний, чем руководители. Членство в группах может открывать проблемы нечёткого распределения обязанностей и низкого личного вклада, устраняются межличностные трения.
ПОТРЕБНОСТЬ ДОСТИЖЕНИЯ. Объединение в группу помогает индивиду достичь желаемого результата, который затруднителен, порой , невозможен отдельному человеку, а также требует разных способностей, навыков и знаний.
Группа – это реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены каким- то общим признаком, разновидностью совместной деятельности или помещены в какие-то идентичные условия, обстоятельства, определённым образом осознают свою принадлежность к этому образованию.
Группы бывают: большими, малыми, от двух человек и более, условными и реальными. Группы состоят из людей, общества из групп. Индивиды, группы и общества – это три современные реальности, они взаимосвязаны. Индивиды участвуют во многих группах. Некоторые группы предполагают физическое присутствие её членов. Одновременно можно участвовать в нескольких группах. Существуют постоянные, временные, случайные, спорадическаие группы. Некоторые группы созданы для длительного существования.
В социальной психологии изучаются некоторые параметры группы:
Композиции группы- её состав, структура группы, групповые процессы, групповые ценности, нормы, система санкций.
Содержание, способ возникновения, форм осуществления, длительность существования совместной деятельности, количество и хараактер взаимосвязей её участников является главным основанием классификации групп.
ГРУППООБРАЗОВАНИЕ.
Группообразование – это превращение в процессе совместной деятельности реальной и первоначально диффузной человеческой общности в объединение взаимодействующих и взаимозависимых лиц, представляющее собой группу определённого уровня развития. Разновидностью группообразования является коллективообразование, то есть превращение группы в коллектив, когда она проходит в своём развитии ряд стадий, характеризующихся не только временем существования нгруппы, количеством коммуникаций, отношениями власти и подчинения. Количеством социометрических выборов, но и определёнными феноменами межличностных отношений – ценностно- ориентационное единство, коллективистическое самоопределение, коллективистская идентификация межличностных выборов, мотивация, референтность, которые возникают на основе совместно социально ценной и личностно значимой для всех членов группы деятельности.
ОБЩИЕ КАЧЕСТВА ГРУПП.
К общим качествам групп относятся:
1. ИНТЕГРАТИВННОСТЬ – это мера единства, слитности, общности членов группы друг с другом.
Отсутствие ИНТЕГРАТИВНОСТИ – это разобщённость и дезинтеграция.
2. МИКРОКЛИМАТ, который определяется самочувствием каждой личности в группе, её удовлетворённостью группой, комфортностью нахождения в ней.
3. РЕФЕРЕНТНОСТЬ. Это Степень принятия решения членами группы групповых эталонов.
4. ЛИДЕРСТВО. Это степень ведущего влияния тех или иных членов группы на группу в целом, в направлении осуществления групповых задач.
5. ИНТРАГРУППОВАЯ АКТИВНОСТЬ – это мера активизации групповых составляющих её личностей.
6. ИНТЕРГРУППОВАЯ АКТИВНОСТЬ – это степень влияния данной группы на другие группы.
7. НАПРАВЛЕННОСТЬ ГРУППЫ. Социальная ценность принятых ею целей, мотивов деятельности, ценностных ориентаций и групповых норм.
8. ОРГАНИЗОВАННОСТЬ – это реальная способность группы к самоуправлению.
9. ЭМОЦИОНАЛЬНОСТЬ – это межличностные связи эмоционального характера, преобладающий эмоциональный настрой группы.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ КОММУНИКАТИВНОСТЬ – это характер межличностного восприятия и установления взаимопонимания.
11. ВОЛЕВАЯ КОММУНИКАТИВНОСТЬ – это способность группы противостоять трудностям, препятствиям, её надёжность в экстримальных ситуациях.
КЛАССИФИКАЦИЯ ГРУПП.
Группы составляют следующую классификацию:
1. По числу участников, различают малые и большие группы.
2. По непосредственности взаимодействия и взаимоотношений – первичные и вторичные группы.
3. По способу образования – институциально созданные, формальные- официальные спонтанно возникшие, неформальные группы.
4. По длительности существования – временные и постоянные.
5. По степени регламентации групповой жизнедеятельности – организационные и неорганизационные.
6. По проницаемости границ – открытые и закрытые.
7. По личностной значимости для участников – референтные группы и группы членства.
8. По уровню развития – становящиеся, вновь созданные- „диффузные” и развитые группы – коллективы.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ГРУПП.
К психологическим характеристикам относятся такие образования, как групповын интересы, групповые потребности, групповые нормы, групповые ценности, групповое мнение, групповые цели.
Для индивида входящего в группу, осонание принадлежности к ней осуществляется прежде всего через принятие этих характеристик, через осознание факта некоторой психической общности с другими членами данной социальной группы, что позволяет ему идентифицироваться с группой. Главной психологической характеристикой группы является наличие так называемого „мы- чувства”. Это чувство выражается потребностью отдифференцировать одну общность от другой и является своеобразным индикатором осознания принадлежности личности к некоторой группе.
К элементарным параметрам любой группы относятся: композиция группы – её состав, структура группы, групповые процессы, групповые нормы и ценности, система санкций. Каждый из этих параметров может приобретать совершенно различное значение в зависимости от типа изучаемой группы.Не существует единого рецепта описания состава группы в связи с многообразием реальных групп.
СВОЙСТВА ГРУПП.
1. Ограниченное число членов, такое, чтобы каждый из них был способен выработать индивидуальное представление обо всех остальных и аналогичным образом быть воспринятым каждым из них.
2. Совместное активное достижение относительно постоянной общей цели, которая оценивается именно как цель группы и отвечает различным персональным интересам.
3. Эмоциональные взаимоотношения между членами группы, возможность возникновения подгрупп на основе выраженной симпатии или антипатии.
4. Сильная взаимозависимость образующих группу лиц, связанных чувством солидарности и морального единства даже вне совместных действий.
5. Дифференциация ролей между членами группы.
6 Выработка общих культурных норм и специфической групповой культуры.
СТАДИИ РАЗВИТИЯ ГРУППЫ.
Каждая группа в своём развитии формируется и развивается по-своему. Любая группа в своём развитии проходит через следующие этапы:
1.. НАЧАЛЬНАЯ СТАДИЯ ФОРМИРОВАНИЯ.
Данная стадия характеризуется неопределённостью относительно структуры группы, её целей. На начальной стадии развития группы ещё не ясно какой тип поведения в ней приемлем и кто является лидером. После того как члены группы начинают отчётливо понимать, что они являются частью данной группы, данная стадия заканчивается.
2. ВНУТРИГРУППОВОЙ КОНФЛИКТ.
Данная стадия характеризуется развитием внутригруппого конфликта. Идёт борьба за лидерство и распределение ролей между членами группы. После завершения данной стадии, становится понятно кто лидер в данной группе.
3. ОБЕСПЕЧЕНИЕ СПЛОЧЁННОСТИ ЧЛЕНОВ ГРУППЫ.
На данной стадии отношения между членами группы становятся более тесными и сплочёнными. Также появляется ясность относительно неформальных норм поведения и распределения ролей в данной группе.
4. СТАДИЯ НАИВЫСШЕЙ РАБОТОСПОСОБНОСТИ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ.
На данной стадии группа полностью функциональна.Энергия её членов уже направлена на обеспечение эффективной работы и достижение высоких результатов, а не на распределение ролей и борьбу за власть.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ СТАДИЯ.
Чем ближе к завершению работы над проектом, чем ближе выполнение поставленной задачи перед группой, тем больше её члены начинают думать, что данная группа скоро прекратит своё существование, и тем больше члены группы думают о новых перспективах своей работы в другом коллективе. Производительность работы группы в этот период может заметно снижаться.
ЦЕЛИ ГРУППЫ.
Многие авторы отмечают, что цели группы являются важным источником её привлекательности. Существует два аспекта- это операциональный и символический. Операциональный аспект предопределён объективным характером цели, степенью её сложности или простоты, разветвлённой и дифференцированной структурой операциональных взаимосвязей между членами группы. Одна цель может требовать большей специализации индивидуальных усилий, более тесной кооперации, чем другая. Основная направленность социально- психологических разработок состоит в том, чтобы уточнив заданные свойства цели, определить оптимальную структуру внутригруппового взаимодействия, которая была бы адекватна решаемой задаче.
1. Насколько групповая цель соответствует индивидуальным. Чем большее совпадение, тем привлекательнее группа для её членов.
2. Как зависит деятельность группы от точности представлений её членов об общей цели. Оказывается, что важнее не истинное содержание стоящих задач, а представление о них.
ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ГРУППЫ.
1. Все члены группы чётко представляют себе цели совместной работы.
2. Функции распределены,умение каждого человека известны остальным.
3. Организационное строение группы соответствует выполняемой задаче.
4. В группе совершенствуют методамы работы.
5. Развита самодисциплина, позволяющая хорошо использовать время и ресурсы.
6. Существует достаточно возможностей, чтобы собраться и обсудить любые вопросы.
7. Группа поддерживает своих.
ПЕРВИЧНАЯ ГРУППА.
Первичная группа - это группа состоящая из небольшого числа людей, между которыми устанавливаются взаимоотношения, основанные на их индивидуальных особенностях. Первичные группы не велики, ибо в противном случае трудно установить непосредственные, личные взаимосвязи между всеми членами.
Чарлз Кули в 1909 году впервые ввёл понятие первичной группы приментительно к семье, между членами которой складываются устойчивые эмоциональные отношения. Семья считается первичной, так как она является первой группой, играющей основную роль в процессе социализации младенцев.Впоследствии этот термин стал применяться при изучении любых групп, в которых сформировались тесные личные отношения.
ВТОРИЧНАЯ ГРУППА.
Вторичная группа – это группа людей образующаяся из людей, между которыми почти отсутствуют эмоциональные отношения, их взаимодействие обусловлено стремлением к достижению определённых целей. В этих группах основное значение придаётся не личным качествам, а умению выполнять определённые функции. Роли во вторичной группе чётко определены, и её члены нередко очень мало знают друг о друге, и между ними не устанавливаются эмоциональные отношения, характерные для друзей и членов семьи.Во вторичных группах также чётко определены и способы коммуникации, которые носят формальный характер и осуществляются с помощью письменных документов или телефонных звонков.
Когда совокупность людей становится групповой, формируются нормы, роли, на основе которых устанавливается порядок, образец взамодействия. При изучении этих образцов устанавливаются ряд факторов, которые воздействуют на их формирование.Среди этих факторов самым важным является размер группы.
МАЛЫЕ ГРУППЫ.
Малая группа- это ограниченная совокупность непосредственно „здесь и теперь” взаимодействующих людей, которые:
1. Относительно регулярно и продолжительно контактируют друг с другом, лицом к лицу, на минимальной дистанции, без посредников.
2. Обладают общей целью или целямиь реализация которых позволяет удовлетворить значимые индивидуальные потребности и устойчивые процессы.
3. Участвуют в общей системе распределения функций и ролей в совместной жизнедеятельности, что предполагает в разной степени выраженную кооперативную взаимозависимость участников, проявляющуюся в конечном продукте совместной активности и в процессе его производства.
4. Разделяют общие нормы и правила внутри и межгруппового поведения, что способствует консолидации внутригрупповой активности и координации действий по отношению к среде.
5. Расценивают преимущества от объединения как превосходящие издержки, испытывают чувство солидарности друг с другом и признательность группе.
6. Обладают ясным и индивидуализированным представлением друг о друге.
7. Связаны определёнными и стабильными экономическими отношениями.
8. Представляют себя как членов одной группы и аналогично воспринимаются со стороны.
Социальная психология предпринимала многократные попытки построить классификацию групп. Американский исследователь Ювенк вычеслил семь различных принципов, на которых строились классификации: уровень культурного развития, тип структуры, задачи, функции, преобладающий тип контактов в группе.
Малая группа – это динамическая систем, проходящая в своём развитии определённые стадии.
Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов. Лабораторные исследования малых групп могут быть приближены к реальным жизненным условиям двумя разными способами:
ПЕРВЫЙ СПОСОБ – это способ, идущий по пути создания экспериментов, которые изолируют все важнейшие и второстепенные атрибуты этой ситуации.
ВТОРОЙ СПОСОБ – это способ сближения, идущий по пути не только экспериментов, но и включающий в себя исследования реальных контактных групп в жизненных, моделирующих условиях взаимодействия.
В лабораторных исследованиях малых соблюдается общепсихологический принцип отбора испытуемых – они должны быть либо одного возраста, либо пола, либо уровня образования.
Выдвигаются несколько принципов классификации малых групп по различающимся между собой основаниями:
ЛАБОРАТОРНЫЕ И ЕСТЕСТВЕННЫЕ ГРУППЫ.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ (ФОРМАЛЬНЫЕ) И СПОНТАННЫЕ
( НЕФОРМАЛЬНЫЕ) ГРУППЫ.
ОТКРЫТЫЕ И ЗАКРЫТЫЕ ГРУППЫ.
СТАЦИОНАРНЫЕ И ВРЕМЕННЫЕ ГРУППЫ.
ЧЛЕНСТВА И РЕФЕРЕНТНЫЕ ГРУППЫ.
КРУПНЫЕ ГРУПП.
Увеличение размера группы влияет на поведение её членов во многих отношениях. Группа подчинена определённой цели и являются более продуктивнной , чем диды и триады. Более крупные группы вносят больше ценных предложений, в таких группах меньше согласованности, но и меньше напряжения, в них наблюдается неравенство между членами и усиливается комформизм. Члены больших групп часто страдают из-за низкого морального духа, господствующего в группе и высокого уровня абсентеизма – неучастия. В таких группах могут быть ослаблены связи отдельных членов со всей группой, из-за их нежелания сотрудничать. Как следствие нарастающего разрыва между лидерами и рядовыми членами группы, в ней могут утвердиться жёсткие, обезличенные формы контроля, могут возникать фрагции и вражда.
Существуют данные, что группы с чётным числом членов отличаются от групп с нечётным составом. Группы с чётным числом менее устойчивые, в них больше разногласий и они могут распадаться на фрагции с равным числом членов.
Согласно точке зрения многих исследователей, число пять или семь имеет особое значение и сочетает в себе преимущества малой и большой групп.Нечёткое количество членов снижает вероятность дробления группы на диады. Группа из 5 – 7 человек достаточно велика, чтобы сформировать устойчивое большинство, обладать разнообразными навыками, и в то же время достаточно компактна, чтобы избежать негативных факторов, характерных для большинства групп. Такая группа считается достаточно прочной, каждый её член в определённой мере удовлетворён своей ролью. В случае разногласий в группе, она не распадается.
В следствии увеличения размера группы и вовзрастающей роли лидера, среди участников группы проявляется тенденция всё меньше общаться друг с другом и чаще обращаться к лидеру. Лидер становится центром коммуникации, он осуществляет приём и передачу информации.
В больших и малых группах способы разделения власти тесно связаны с характером коммуникации, где некоторые более эффективные, чем другие.
Большие группы могут быть разделены на две разновидности:
1. ФОРМИРУЮЩИЕСЯ группы- это группы становящиеся, которые заданны внешними социальными требованиями.
2. КОЛЛЕКТИВЫ – это группы высокого уровня развития, связанные со специфическими видами социальной деятельности.
Когда совокупность людей становится групповой, формируются нормы, роли, на основе которых устанавливается порядок, образец взамодействия. При изучении этих образцов устанавливаются ряд факторов, которые воздействуют на их формирование.Среди этих факторов самым важным является размер группы.
ДИАДЫ.
ДИАДА – это группа состоящая из двух человек, отличающаяся некоторыми уникальными чертами. Она является очень хрупкой и разрушается, если один член её группы выбывает. Для того, чтобы группа не распалась,члены диады должны поддерживать устойчивые отношения между собой. Будучи хрупкой по своей природе, диада требует тесного, упорядоченного и позитивного взаимодействия между её членами. Положительным моментом диады является то, что в ней создаются условия для более глубокого эмоционального удовлетворения.
ТРИАДЫ.
( Два человека составляют компанию, трое образуют толпу).
ТРИАДА - это группа состоящая из трёх человек, отличающаяся сложными отношениями.
Согласно точке зрения немецкого социолога Георга Зиммеля- третий член группы может играть определённую роль, он может быть безучастным посредником, он может использовать других в своих интересах и т.д, но рано или поздно произойдёт сближение между двумя членами группы и сключение третьего.
СТРУКТУРА ГРУППЫ.
Структуры группы может быть формальной и неформальной, формирующейся интерперсональными взаимодействиями людей, и связанных с ролями участников группы.
Под структурой группы понимаются следующие её компоненты:
ФОРМАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО.
Каждая группа имеет своего формального лидера. К типичным формальным лидерам группы относятся: начальник подразделения, руководитель проекта, председатель комитета, президент ассоциации. Лидеры во многом определяют моральный климат, взаимоотношения в коллективе и эффективность работы.
РОЛИ.
За каждым членом группы обычно закрепляются определённые роли- модели поведения, ожидаемые от членов групп в соответствии с тем местом в группе, которое они занимают.
Разные люди выпоняют разные задания и разные функции в группе. Иногда роли распределяются формально, а иногда люди их приобретают постепенно, усваивают, связывая их с ключевыми аспектами своей „Я”- концепции и самовоприятия. Роль может оказать сильное влияние на поведение человека, даже тогда, когда он взаимодействует с людьми, не являющимися членами его группы. Роли помогают прояснять ответственность и обязанности людей принадлежащих к группе.Они также дают группе важную возможность формировать поведение и мысли своих членов.
Роли имеют и обратную, негативную сторону, так как члены группы иногда переживают ролевой конфликт – стресс, основанный на том, что две роли, исполняемые членами группы, оказываются каким-то образом несовместимы.
ГРУППОВЫЕ РОЛИ – это поведение, принятое членами группы и рассматриваемое ими как соответствующее групповым интересам. Роль клиента в группе обычно отличается от роли, играемой им вне группы. Это требует психологической перестройки, понимания необходимости новой роли, а при её принятии – гибкости в ролевой тактике.
Групповые роли по Р.Шиндлеру:
1. ЛИДЕР – импонирующий и побуждающий группу к действиям, Он составляет программу и придаёт отвагу группе.
2. ЭКСПЕРТ – имеющий нужные группе специальные знания, навыки, способности. Поведение его рационально, самокритично, нейтрально.
3. ПАССИВНЫЕ и легко приспасабливающиеся члены группы.
4. ДАЛЁКИЙ член группы, отстающий от других членов группы.
5. ПРОТИВНИК – символический представитель противоположной неприятельской группы или девиант.
НОРМЫ.
Для того, чтобы успешно трудиться, все группы вырабатывают определённые нормы поведения- принятые образцы поведения внутри группы, которые должны выполняться всеми её членами. Нормы могут быть формализованы в определённых документах: стандартах, положениях и процедурах..
Нормы – это подразумеваемые или очевидные правила, установливаемые группами для того, чтобы контролировать поведение своих членов.
Предписывающие нормы определяют, как следует поступать.
Запретительные нормы определяют, как не следует поступать членам группы в различных ситуациях.
Большинство групп настаивают на строгом соблюдении своих норм, считая это основным требованием, предъявляемым к своим членам. Люди, желающие присоединиться к определённой группе и остаться в ней, обычно подчиняются этим правилам достаточно чётко, если же они этого не делают, то вскоре могут оказаться вне группы.
Задачи определяются общей ситемой работы в группе. Существуют общие задачи, обусловленныеп спецификой групповой психокоррекции:
- Исследование психологических проблем каждого человека в группе и оказание помощи в их решении.
- Изменение неадаптивных стереотипов поведения и достижение адекватной социальной адаптации.
- Приобретение знаний о межличностных и групповых процессах для более эффективного взаимодействия с людьми.
- Содействие процессу личностного роста.
- Устранение болезненных симптомов, соответствующих различным эмоциональным проблемам.
Нормы – это принятые правила поведения, руководящие действиями участников и определяющие санкции наказания при их нарушении. Чем жёстче нормы и суровее наказание, тем авторитарнее группа. В каждой группе свои правила, но поощряется открытость, эмпатия, правдивость, теплота от которых зависит эффективность работы группы. Индивид, не выполняющий нормы группы, оказывается в позиции девианта, которого группа пытается подчинить правилам, а потом исключает.
Следующие нормы поведения:
1. Откровенность и искренность. Нельзя говорить неправду, лучше просто не говорить.
2. Участники группы должны стремиться к пониманию, а не оценке.
3. Конструктивная обратная связь. Она выражается в передаче своих чувств, может быть даже негативных.
4. Контроль поведения.
5. Ответственность. Каждый участник имеет право без каких – либо объяснений остановить любой разговор, касающийся его личности.
6. Соблюдение конфиденциальности.
7. Толерантность. Участники должны с терпимостью относиться ко всем откровенным суждениям других участников группы.
СТАТУС.
Статус – это социальное положение или занимаемый ранг внутри группы. Фактический статус, может играть ключевую роль в восприятии людей. Различные роли или позиции в группе связаны с различными уровнями престижа, люди часто очень чувствительны к этому факту. Повышение статуса связано с широким спектором преимуществ – начиная с заработной платы и заканчивая различными выгодами. Группы используют возможность придавать или отнимать статус в качестве средства влияния на поведение своих членов, и такая тактика считается очень эффективной.
РАЗМЕР.
По мере того как количество членов в группе увеличивается, возможности для взаимодействия каждого члена группы друг с другом уменьшается. Появление подгрупп внутри больших групп может негативно сказываться на сплочённости больших коллективов.
СОСТАВ.
Многочисленные социальные исследования групп показали, что сплочённость женщин в группах, выше, чем сплочённость мужчин.
Также исследования показали, что по угрозой неблагоприятных внешних факторов сплочённость людей в группах обычно увеличивается. Особенно часто это происходит, когда группа оказывает поддержку, обеспечивает ощущение безопасности и помогает преодолеть трудности. Прежние успехи или неудачи, достигнутые группой, также влияют на сплочённость группы.
Чем более сплочённой является группа, тем выше эффективность её работы. Зависимость между сплочённостью группы и производительностью её членов определяется тем, насколько нормы поведения, принятые в группе, нацелены на достижение высоких результатов её работы.
В группах имеют место события и динамические процессы, периодически повторяющиеся в определённой последовательности. К ним относятся давление на членов группы, способствующие их комформизму, исключение из группы и формирование ролей.
ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА – это совокупность групповых действий и интеракций, возникающих в результате взаимоотношений и взаимодействий членов группы, их деятельности и влияние членов на окружение, представляющее собой развитие или движение группы во времени. Групповая динамика состоит изтех же факторов, что и структура группы, но к ней ещё присоединяются: групповая сплочённость и групповое напряжение
СПЛОЧЁННОСТЬ И ГРУППОВОЕ НАПРЯЖЕНИЕ .
Сплочённость определяется в социальной психологии как совокупность сил, факторов, заставляющих членов группы оставаться в ней- это дерерсонализованная аттаракция - симпатия к другим членам группы, и желание сохранить или усилить собственный статус с помощью принадлежности к группе с высоким статусом.
Сплочённость включает два первичных измерения: „задача –взаимодействие” и „дивид – группа”. Измерение „задача – взаимодействие”связано с тем, насколько человек заинтересован в целях группы или в социальных взаимодействиях внутри неё. Измерение „индивид – группа” касается того, насколько члены группы преданы группе в целом или отдельным её членам.
Сплочённость содержит также вторичные измерения – измерения, связанные с различными видами групп.
Существуют также и дополнительные факторы, влияющие на сплочённость группы:
- это количество усилий, необходимых для попадания в группу , чем выше цена вступления в группу, тем сильнее члены группы к ней привязаны,
- это наличие внешней угрозы или жестокой конкуренции,
- это размер, так как маленькие группы обычно являются более сплочёнными, чем большие.
Это необходимое условие, выражающееся в стремлении членов группы остаться в рамках группы, сохранить её. Следствие сплочённости – это особые отношения, которые складываются между членами группы и особая атмосфера возникающая в ходе коррекционной деятельности.
Сплочённость группы – это стабилизирующий фактор, который обеспечивает поддержку и относительную безопасность.
Во время деятельности члены группы могут противостоять друг другу во взглядах, отношенияхи т.д. Появляется антипатия, непрязнь, агрессивность, конфликты между участниками группы, участни ком и руководителем.
Групповое напряжение связано с внутренним напряжением каждого индивида в группе. В групповой психокоррекции агрессию не подавляют, а стараются выявлять либо вербально, либо в символической форме.
Если напряжение в группе велико и не заменяется сплочённостью, то это ведёт к распаду группы. Слабое напряжение тоже негативно, так как работа над собой затормаживается, члены группы удовлет ворены отношениями, стараются не замечать комплексы. Групповое напряжение – побуждающий фактор, обеспечивающий неудовлетворённость и желание что-то изменить.
СТРУКТУРА ГРУППЫ ПО Д. ХОМАНСУ.
Существует концепция двух взаимосвязанных, но не совпадающих групповых структур ( Д.Хоманс). Основу данной теоретической конструкции составляют представления о некоторых основных элементах группового поведения, к которым относятся индивидуальные действия членов группы, их чувства - эмоциональные отношения друг с другом, их взаимодействие в виде взаимосвязанного поведения, вырабатываемые групповые нормы как определённые стандарты поведения. Каждая группа имеет своеобразную границу, внешней к которой является окружающая среда: физическая, техническая, социальная.
ВНЕШНЯЯ СТРУКТУРА предназначена к внешей среде, отвечает за реализацию имеющихся
Жизнь группы не исчерпывается только проблемами, связанными с её внешней средой. Групповое поведение, первоначально генерируемое необходимостью решения проблем внешней среды, порождает новый тип поведения, непосредственно внешнепй средой не побуждаемый и ориентированный на собственные проблемы группы. Лежащие в его основе элементы – индивидуальные действия, взаимодействия, чувства, составляют внутреннюю ситсему.
ВНУТРЕННЯЯ СТРУКТУРА определяет существование групп как психологической целостности, разрешает межличностные противоречия, сплачивает членов группы.
Внутренняя и внешняя системы имеют одинаковое поэлементное содержание, но различаются функционально.
На реализацию всех стоящих перед группой целей необходимо подобрать верное соотношение между этими двумя структурами.
Для изменения уровня групповой сплочённости существуют различные методические подходы:
1. Изучение эмоциональной оценки группы в целом и привлекательности собственного членства в ней путём шкал- вопросников. Итоговые показатели определяются путём усреднения индивидуальных данных.
2. Соотнесение числа контактов в группе к общему числу возможных контактов. Социометрический коэффициент групповой сплочённости обычно измеряется как частное от деления числа взаимных положительных выборов на их теоретически возможное количество.
Основными факторами, с помощью которых можно усилить или ослабить сплочённость группы и тем самым повлиять на качество групповых решений, являеются кооперативное поведение, цели группы, сходство ценностных ориентаций и взглядов.
ПОУРОВНЕВЫЙ АНАЛИЗ ГРУППОВОЙ СТРУКТУРЫ.
Поуровневый анализ структуры состоит в выделении определённых систем внутригрупповых отношений, иерархически располагающихся в „пространстве” группового функционирования. Различные типы групповых деятельностей задают и различные системы внутригрупповых отношений, деловых и эмоциональных. Реализация определённых инстуционально заданных функций в сфере ведущей деятельности группы порождает систему официальных отношений. Неофициальные отношения – это отношения эмоционального типа, которые представляют собой различные инструментальные формы межличностного общения.
Существуют следующие измерения групповой структуры:
ФОРМАЛЬ-СТАТУСНЫЕ. Дающие представление о субординированности позиций в системе офоциальных отношений.
СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЕ.Эти измерения характеризуются субординированностью позиций в системе внутригрупповых межличностных предпочтений, которые представляют собой аналог неформальной статусной структуры группы.
МОДЕЛИ КОММУНИКАТИВНЫХ СЕТЕЙ. Эти модели свидетельствуют о субординированности позиций в зависимости от расположения индивидов в системах информированных потоков и концентрации в них той или иной касающейся группы информации. Здесь центральное место занимает выяснение эффективности решений группой проблем у в условиях центализованных и децентрализованных коммуникационных сетей. Факторы определяющие эффективность:
1. Это способность членов группы к развитию организационной структуры.
2. Это степень свободы, с которой личность может функционировать в группе.
3. Это насыщение или информационная перегрузка, испытываемые членами группы в позициях коммуникативных сетей.
4. Это уровень развития социальной группы.
5. Это позиция социальной власти, отражающая субординированность вертикальных расположений индивидов в зависимости от их способностей оказывать влияние в группе.
6. Это лидерство, отражающее субординированность позиций индивидов в зависимости от их ценностных потенциалов и их ценностных вкладов в жизнедеятельность группы.
МОДЕЛЬ МНОГОУРОВНЕВОЙ
СТРУКТУРЫ А.В.ПЕТРОВСКОГО.
Данная модель включает в себя несколько страт – слоёв, каждая из которых характеризуется определённым принципом построения межличностных отношений и своеобразием проявления тех или иных групповых феноменов и процессов.
Центральным звеном представляется сама предметная деятельность группы, которая определяет своеобразие официальных отношений в группе.
Последующие страты являются психологическими:
ПЕРВАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СТРАТА –фиксирует отношения каждого члена группы к групповой деятельности, её целям, задачам, принципам мотивации деятельности.
ВТОРАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СТРАТА – в ней представлены межличностные отношения, опосредованные содержанием групповой совместной деятельности.
ТРЕТЬЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СТРАТА – это поверхностный слой межличностных отношений, в которых ни коллективные цели деятельности, ни общезначимые для коллектива ценностные ориентации не выступают в качестве основного фактора, опосредующего личные контакты членов группы.
ДВУХМЕРНАЯ МОДЕЛЬ ГРУППОВОЙ
СТРУКТУРЫ ( Р.БЛЕЙС ).
Данная модель делает акцент на взаимодействие её делового, межличностного или эмоционального аспектов. Возрастающая в процессе решения стоящая перед группой задача, а также функциональная специализация участников ведёт к дифференцировации их позиций, перераспределению в доступе е имеющимся ресурсам и различиям в степени влияния на партнёров. Подобные изменения, необходимые для более эффективного решения задачи и адаптации к внешней ситуации, создают трудности во внутренних отношениях, вызывают межличностное напряжение и способствуют возникновению дезинтегральных тенденций. Нарастающее напряжение порождает давление, направленное в строну интеграции и стремление участников группы к единению работать как бы в противовес дифференциации.
Групповая структура в инструментальном её изменении, наиболее эффективная для решения поставленной перед группой задачи, может оказаться неудовлетворительной в межличностном плане.
ДИНАМИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ГРУППОВОЙ
СТРУКТУРЫ ( Р.КЭТТЕЛ).
Одним из ключевых в теории групповой синтальности- поведениеп группы действующей как целое, является понятие синергии. Каждый индивид, вступая в группу, привносит в неё определённое количество индивидуальной энергии, предназначенной для развёртывания групповой активности. Синергия – это общее количество индивидуальной энергии, имеющейся у группы. Часть синергии расходуется на сохранение существование группы в качестве некоей целостности, а оставшееся количество направляется на достижение целей, ради которых и создана группа. Синергия выступает в качестве своеобразного строительного материала групповой структуры, а также представляет собой фактор организующий и направляющий активность группы во вне её.
РАЗНООБРАЗНАЯ СТРУКТУРА БОЛЬШИХ ГРУПП.
Разнообразная структура больших групп, в которые входят малые:
СОЦИАЛЬНЫЕ КЛАССЫ.
РАЗЛИЧНЫЕ ЭТНИЧЕСКИЕ ГРУППЫ.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ГРУППЫ.
ВОЗРАСТНЫЕ ГРУППЫ.
. СТРУКТУРА МАЛЫХ ГРУПП.
1. СТРУКТУРА ПРЕДПОЧТЕНИЙ.
2. СТРУКТУРА ВЛАСТИ.
3. СТРУКТУРА КОММУНИКАЦИЙ.
СТРУКТУРА КОММУНИКАЦИЙ В ГРУППЕ.
Самое главное – это анализ структуры групповой деятельности, который включает в себя описание функций каждого члена группы в этой совместной деятельности. Вместе с тем весьма значимой характеристикой является эмоциональная структура группы – структура межличностных отношений, а также её связь с функциональной структурой групповой деятельности. К групповым процессам относятся такие процессы, которые организуют деятельность группы. В социальной психологии соотношение этих двух структур рассматривается как соотношение „неформальных” и „формальных” отношений
СТРУКТУРА БОЛЬШИХ ГРУПП.
1. СОЦИАЛЬНЫЕ КЛАССЫ.
2. РАЗЛИЧНЫЕ ЭТНИЧЕСКИЕ ГРУППЫ.
3. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ГРУППЫ.
4. ВОЗРАСТНЫЕ ГРУППЫ.
Существует несколько достаточно формальных признаков структуры группы:
СТРУКТУРА ПРЕДПОЧТЕНИЙ.
СТРУКТУРА КОММУНИКАЦИЙ.
СТРУКТУРА ВЛАСТИ.
ГРУППОВОЁ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ.
Принятие решения – комбинирование и объединение доступной информации с целью выбрать один из нескольких возможных вариантов действий. Практический все социальные структуры вверяют принятие ключевых решений группам. В результате большая часть законов, стратегий, коммерческих операций, влияющих на повседневную жизнь, принимаются группами. Происходит это, потому что группы, объединяя компетентность и знания своих членов, избегают экстремальных действий, принамают более удачные решения, чем отдельные люди.
СХЕМЫ ПРИНЯТИЯ ГРУППОВОГО РЕШЕНИЯ:
ПРАВИЛО ПОБЕЖДАЕТ БОЛЬШИНСТВО - группа выбирает ту позицию, которая первоначально была поддержена большинством её членов.
ПРАВИЛО ПОБЕЖДАЕТ ИСТИНА – указывает на то, что правильное или окончательное решение появляется тогда, когда его правильность признаётся большинством членов.
ПРАВИЛО 2/3 – это правило применяется в случае если 2/3 состава группы поддерживают решение.
ПРАВИЛО ПЕРВОГО СМЕЩЕНИЯ – группа принимает решение, согласующееся с первыми высказанными мнениями некоторых членов группы.
Если решения, принимаемые группой можно предсказать на основе информации о первоначальных позициях её членов, то многие другие факты также играют свою роль в сложном процессе принятия решений. Среди наиболее важных факторов существует несколько аспектов групповых процедур – правил, которым следуют группы, определяя повестку дня, регулируя взаимоотношения между членами.
ВЫБОРОЧНЫЙ ОПРОС – это одна из процедур, используемых многими принимающими решения группами, в ходе опроса члены группы заявляют о своих позициях или предпочтениях с помощью голосования.Голосование не предусматривает никакой ответственности и позволяет членам группы менять свои позиции.
ГРУППОВАЯ ПОЛЯРИЗАЦИЯ – это усиление первоначальных предпочтений группы, какие бы симпатии или предпочтения группа ни выражала до обсуждения, эти мнения только усиливаются во время групповой дискуссии.
СОЦИАЛЬНОЕ СРАВНЕНИЕ – это процесс сравнения одних мнений с другими.
ОГРУППЛЁННОЕ МЫШЛЕНИЕ- это ярко выраженная тенденция группы вырабатывать согласованное решение, что все её члены должны целиком и полностью поддерживать это решение и что любая информация, противоречащая , должна быть отвергнута.Подобное коллективное состояние разума имеет место в том случае, когда группа не способна изменить направление своих действий, даже если они неверны.
ХАРАКТЕРИСТИКИ УСПЕШНОЙ КОМАНДЫ.
Группа является эффективной, если:
1. Её члены являются полноправными участниками групповых обсуждений и дискуссий.
2. Цели группы чётко распределены.
3. Имеющиеся ресурсы соответствуют задачам, стоящим перед группой.
4. Члены группы активно заняты поиском приёмов и средств достижения целей.
5. Её члены действуют как одна команда.
Успешные команды, в отличии от групп, хорошо управляемы и обладают высокой степенью самоорганизации.Условием сбалансированности и энергичности команды является сочетание различных умений, различных человеческих характеров.
ГЕНЕРАТОР ИДЕЙ – решает сложные проблемы.
ДОБЫТЧИК – экстраверт, энтузиаст, коммуникабелен. Он изыскивает возможности и развивает контакты.
КООРДИНАТОР – солидный, вызывающий доверие. Он поясняет цели, обеспечивает принятие решения.
ОРГАНИЗАТОР – динамичный. Он способен оказывать давление и организовывать всех.
НАБЛЮДАТЕЛЬ – трезво и стратегически мыслящий, проницательный. Он просчитывает все варианты и выносит суждения.
ИГРОК КОМАНДЫ – стремящийся к сотрудничеству, чувствительный, дипломатичный. Он выслушивает и смягчает трения.
ИСПОЛНИТЕЛЬ – дисциплинирован, надёжен, стабилен и эффективен. Он переводит идеи в практические действия.
ЗАВЕРШАЮЩИЙ – старательный, добросовестный, серьёзный. Он выискивает ошибки и упущения, делает всё вовремя.
СПЕЦИАЛИСТ – узкоориентирован, самостоятельный, фанатик своего дела. Он обладает знаниями и навыками в узкой специальной сфере.
МЕЖГРУППОВЫЕ КОНФЛИКТЫ.
В основе конфликта как специфического феномена лежат объективно существующие противоречия между отдельными индивидами и их группами.
ПЕРВОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ – это противоречие объективного различия интересов, позиций социальных общностей, в которые входят: семья, организация, территориальная структура, общественное движение, социокультурная группа, и отдельных личностей.
ВТОРОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ- это противоречие, вызываемые реальной политической, экономической и другими формами деятельности властных структур.
Если противоречие существует объективно и может не осознаваться вовлечёнными в него субъектами, то суть конфликта состоит в том, что он осознаётся субъектом, втянутым в то или иное конфликтное действие.
Конфликтная ситуация означает социальное взаимодействие между двумя или большим числом сторон: отдельных личностей, их групп, корпораций, стран, цели которых реально или предположительно существенно различны или даже несовместимы. Конфликт представляется как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций или взглядов субъектов социального взаимодействия. Чаще всего конфликт разворачивается по схеме противостояния двух враждебно настроенных субъектов.
Существуют множество принципов классификации и систематизации конфликтов:
- По степени укоренённости в объективных социально- экономических основаниях общественных процессов и систем – структурные и неструктурные конфликты.
- В зависимости от преобладающего влияния тех или иных факторов в возникновении конфликтов - экономические, политические, идеологические, межнациональные, религиозные, бытовые.
- В зависимости от субъектов конфликтного взаимодействия – внутриличностный, межличностный, межгрупповой, межстрановый, глобальный.
- В зависимости от форм и драматизма протекания конфликтов – антогонистические, неантогонистические, явные, скрытые, организационные и неорганизационные, конструктивные и деструктивные, рациональные и нерациональные.
- В зависимости от структурной организации индивидов и групп, втягиваемых в конфликты- межличностные, внутригрупповые, межгрупповые.
Межгрупповые конфликты развиваются по схеме: ИНДИВИД – ИНДИВИД, в них соперничают, противостоят друг другу два или более индивида, чаще всего входящие в данную социальную группу. Причины конфликтов столь же разнообразны, как и характеры индивидов, в них вступающих. Это и соперничество за власть, соперничество за престиж, за популярность, за более интересный вид работы и многие другие. Межгрупповой конфликт -это такой конфликт, который вызревает и развёртывается между различными группами в пределах данного коллектива или между группами, представляющими различные общности. Внутригрупповые когнфликты зависят от того, насколько едины или разобщены друг с другом члены данной группы.Внутригрупповые конфликты подразделяются на информационные и процедурные.Специфическим типом внутригрупповых конфликтов выступает ролевой конфликт, возникающий тогда, когда:
1. Индивид, втягиваемый в конфликтные взаимоотношения с другими индивидами или их группой, должен в силу своего социального статуса выполнять одновременно две различные роли.
2. Если эти роли являются конкурирующими и предъявляют противоречивые требования к его поведенческим образцам.
Причины группового конфликта обусловлены тем, что человеческие сообщества, за исключением самых примитивных, функционируют на основе социальной стратификации, оказываются дифференцированными на различные социальные слои и группы по роду их деятельности, занятиям, экономическому, политическому статусу. Причины социального расхождения и противостояния в обществе нужно искать в итересах групп и индивидов. Успех или неуспех зависит не только от контролируемых различными группами ресурсов, но также и от степени эффективности социальной организации противоборствующих групп, от формируемых в этих группах желаний, идей, которые складываются воедино, в более или менее сплочённые социальные общности. Диапазон конфликтов безграничен: от семейных распрей до межгосударственных столкновений.
СОЦИОМЕТРИЧЕСКАЯ ПРОЦЕДУРА.
Социометрическая техника используется для измерения групповых свойств. Для изучения малых групп можно использовать четыре вида показателей:
- Характеристики, измерения которых не требуют специальных инструментов: цели деятельности групп и коллективов, их соответствие требованиям данной социальной организации, содержание социальных норм, действующих в коллективах и группах.
Эти показатели могут быть получены путём качественного анализа и формализованных методик- контент – анализа соответствущих документов, регламентирующих деятельность коллектива, стандартизованного наблюдения за работой.
- Характеристики, получаемые путём усреднения данных относительно членов группы или организации: социально- демографические , производственно- результативные.
- Структурные показатели, к числу которых относятся социометрические инднксы.
- Показатели групповых норм и ценностей.
Социометрический тест предназначен для диагностики эмоциональных связей – взаимных симпатий и антипатий между членами группы.Так называемая общая социометрическая картина предусматривает измерение отношений между членами группы по нескольким критериям одновременно.
Работа с матрицей включае следующие операции:
1. Матрица составляется только на один из признаков.
2. Матрица позволяет оценить степень сплочённости группы по соотношению положительных и отрицательных выборов.
3. Матрица даёт возможность определить так называемый социометрический статус – позуцию, каждого члена группы от наиболее до наименее авторитетного.
4. Используются многообразные индексы социометрической диагностики группы, включая среднестатистические по нескольким критериям.
5. На основе матрицы строится также графическое изображение связей симпатий и антипатий- социограммы.
6. Разработаны более сложные приёмы анализа групповых структур на основе социометрического теста с использованием корреляционных коэффициентов и языка теории графов.
КОЛЛЕКТИВНОСТЬ ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ИНДИВИДОМ И ГРУППОЙ.
Развитие коллектива проходит через ряд этапов:
НОМИНАЛЬНАЯ ГРУППА.
ГРУППА – АССОЦИАЦИЯ.
ГРУППА – КООПЕРАЦИЯ.
От кооперации до коллектива, группа проходит уровень автономизации, для которого характерно высокое внутреннее единство по всем общим качествам, кроме интегрупповой активности. Именно на этом уровне члены группы идентифицируют себя с группой. Социальная коллективность заключается в том, что объединяя людей общими социальными и производственными интересами, она ставит высшей своей целью создание условий для раскрытия индивидуальности каждого члена общества и отвечает за реализацию полноценного развития личности. В результате развития своих членов, развивается и сам коллектив. Чем ярче и богаче индивидуальность, выше уровень развития каждого члена коллектива, тем более дееспособным является и коллектив.Состояние и зрелость социального коллективизма определяется тем, насколько социальное, общественное прониклось личным, индивидуальным интересом.
Любое взаимодействие людей, даже при минимальном их количестве, начинается с распределения функций.
В регуляции эффективности деятельности коллектива участвуют самые различные системы факторов:
ВНЕГРУППОВЫЕ - физические и социальные.
ВНУТРИГРУППОВЫЕ- нормы, межличностные отношения.
ВНЕЛИЧНОСТНЫЕ &nda