2. История развития коммерческой концессии (франчайзинга)
История развития франчайзинга (коммерческой концессии) уходит своими корнями в средневековье.
В Оксфордском словаре английского языка (1933 г., стр. 1630) указано, что “franchising” — все права и свободы епископатов… пожалованные королевской короной в 1559 году, а “franchises” — ярмарки, рынки и другие места, отведенные для торговли.
В свое время в Британии король предоставлял баронам право собирать налоги на определенных территориях в обмен на различные услуги, например, такие, как обязанность поставлять солдат для армии.
Свободным людям, или гражданам городов, было разрешено (дана франшиза) продавать свои товары на территории города: на рынках и ярмарках.
Эти элементы права, или привилегий, позволяющие эксплуатировать положение на определенной территории за плату, формировали основу франчайзинга в течение нескольких веков.
В наиболее типичной форме франчайзинг проявился в британской системе “связанных домов”, которая использовалась пивоварами в XIX веке для поддержания нужного объема продаж. В обмен на предоставленный заем или аренду имущества пивовар получал постоялый двор как рынок сбыта своего пива и спиртных напитков. Система “связанных домов” оказалась эффективным коммерческим механизмом и существует до сих пор.
В Соединенных Штатах Америки франчайзинг впервые начал использоваться компанией Зингера по производству швейных машинок (Singer Sewing machine company). После окончания гражданской войны в Америке в середине XIX века Зингер развернул серийное производство, позволявшее его компании торговать по самым конкурентным ценам. Однако организовать централизованное обслуживание швейных машин и замену неисправных частей в одном месте оказалось экономически невыгодным. Была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определенной территории. Эти первые франшизы по своей сути были действующими дистрибьютерскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайзи (дилера) обслуживать машины по требованию.
Аналогичная система была разработана 1898 году компанией Дженерал Моторс (General Motors), по которой дилеры не имели права продавать машины других производителей и были обязаны вложить в дело собственный капитал для обеспечения высокого уровня обслуживания и поддержания имиджа фирмы — продавца франшиз. Продажа автомашин через систему франшиз ведется и в наше время.
Примеру Дженерал Моторс последовал Рексол (Rexall), который удачно продавал франшизы на организацию своих аптек.
Эффективно франчайзинг применялся и применяется в настоящее время в индустрии бутылочных безалкогольных напитков компаниями Кока-Кола, Пепси, Севен-Ап. Благодаря франшизе подобные компании получили возможность производить концентрированный сироп централизованно и распределять его местным заводам по розливу, находящимся в собственности и управляемыми франчайзи, которые в итоге становились управляющими местных розничных продаж. Франчайзи имели и имеют право покупать фирменные бутылки и использовать фирменные товарные знаки.
В 20-х годах в США идея франчайзинга как формы ведения бизнеса сместилась в сторону отношений “оптовик-розничный продавец”. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительную выгоду от многочисленных скидок, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость. В Великобритании этот тип франчайзинга применялся Спар (Spar) и бакалейными магазинами ВГ (VG grocery stores).
С 1930 года в США после кризиса в экономике нефтеперерабатывающие компании перешли на систему управления своими заправочными станциями как франчайзинговыми единицами. Сдавая в аренду бензоколонки франчази, нефтеперерабатывающие компании получали ренту и имели возможность популяризировать имидж компании, в то время как франчайзи могли устанавливать цены в соответствии с местными условиями. В результате значительно вырос уровень продаж машинного топлива и, соответственно, увеличилась прибыль.
В конце 40-х годов братья Макдональд, владельцы небольшого придорожного кафе, решили улучшить обслуживание клиентов и увеличить доход. С этой целью они сократили число наименований блюд до трех, стандартизировали технологию их приготовления и унифицировали рецептуру. Такая реорганизация значительно повысила эффективность и снизила затраты, а единообразное меню “Макдональдс” (McDonald’s) создало новое поколение клиентов, которые знали, что в любом ресторане “Макдональдс” их ждет быстрое обслуживание и привычный набор блюд.
Вплоть до 1950-х годов большинство компаний, использовавших франчайзинговую систему, рассматривали франчайзинг как эффективный метод распределения продукции и услуг. Это примеры традиционного франчайзинга, или франчайзинга первого поколения.
Бум франчайзинга 50-х годов относится ко второму поколению франшиз, известных как “бизнес-формат франшизы” (Business format franchise), характерных как особый метод ведения коммерческой деятельности с самого начала таким образом, чтобы франчайзер получал дополнительную выгоду от быстрого роста при ограниченном риске, а франчайзи — оттого, что входил в проверенную коммерческую систему с гарантированной возможностью получения дохода.
В США бурному развитию франчайзинга способствовал принятый в 1946 году Закон о товарных знаках. Дополнительную прибыль предприниматели получали уже благодаря тому, что предоставление права другим предприятиям на использование своих товарных знаков под разносторонним контролем и защитой закона позволяла владельцам без больших дополнительных затрат расширять границы своего бизнеса.
Франчайзинг используется в самых различных видах бизнеса. В частности, он интенсивно развивается в таких отраслях промышленности и сферы услуг, как:
автомобильная промышленность и услуги автосервиса;
помощь в организации и ведении бизнеса (бухгалтерия, делопроизводство, реклама и т. п.);
строительство, услуги, связанные с ремонтом и обслуживанием домов;
услуги, связанные с образованием;
отдых и развлечения;
рестораны быстрого обслуживания, рестораны, закусочные и т. д.;
продуктовые палатки; медицинские и косметические услуги;
услуги в сфере домашнего хозяйства;
розничная торговля;
многие другие виды деятельности.
В настоящее время в зависимости от размеров первоначального капитала франшизы бизнес-формат делят на следующие основные подгруппы:
франшиза рабочее место — рабочая франшиза (Job franchise), где франчайзер создает хорошо подготовленное рабочее место для предпринимателя; основные инвестиции — покупка прилавка-фургона;
франшиза-предприятие — коммерческая франшиза (Business franchise), требующая более крупных инвестиций в производственное оборудование, наличия рабочих помещений, дополнительного наемного персонала;
инвестиционная франшиза (Investment franchise), основная цель которой — возврат первоначальной суммы инвестиций.
Созданная в 1977 году Британская франчайзинговая ассоциация (БФА) (British Franchise Аssociation) дает определение франшизы как контрольной лицензии, выданной одним лицом (франчайзером) другому лицу (франчайзи), которая:
а) дает разрешение или обязывает франчайзи заниматься в течение периода франшизы определенным бизнесом, используя специфическое наименование, принадлежащее или ассоциируемое с франчайзером;
б) дает право франчайзеру осуществлять контроль в течение всего периода франшизы за качеством ведения бизнеса, являющегося предметом франшизы;
в) обязывает франчайзера предоставлять франчайзи помощь при ведении бизнеса, являющегося предметом франшизы (помощь в организации предприятия, обучение персонала, управление продажами и т. д.);
г) обязывает франчайзи регулярно в течение всего периода франшизы выплачивать франчайзеру определенные денежные суммы в оплату франшизы или товаров, услуг, предоставляемых франчайзером франчайзи;
д) не является обычной сделкой между холдинговой и ее дочерней компаниями или между частным лицом и компанией, контролируемой им.
Таким образом, франшиза — это прежде всего контракт, в котором выражены условия ведения бизнеса с правом возмездного использования торгового имени и фирменных технологий франчайзера. Поэтому целесообразно рассмотреть особенности правового регулирования коммерческой концессии (франчайзинга) по законодательству России, а также провести анализ основных экономических условий договора коммерческой концессии (франшизы) и определить подходы к обоснованию и расчету (оценке) коммерческой концессии.
Виды франчайзинговых систем
Франчайзинговые системы принимают многие формы. Эти системы ни в коей мере не ограничиваются сетями типа магазинов "Макдоналдс" или мотелей «Холидей инн». Например, франчайзинговые системы могут объединять:
производителя с производителем;
производителя с оптовым торговцем;
производителя с розничным торговцем;
оптового торговца с оптовым торговцем;
оптового торговца с розничным торговцем;
розничного торговца с розничным торговцем;
предприятие обслуживания с предприятием обслуживания.
Давайте сначала рассмотрим франчайзинговые системы, соединяющие производителя с производителем. Предположим, фирма по производству химических веществ патентует новый способ производства аммиака. Поскольку данный процесс снижает стоимость производства аммиака, допустим, на 20%, другие химические фирмы могут выразить желание применять его.
Лицензия дала бы им право использования нового технологического процесса в обмен на комиссионное вознаграждение, которое называется роялти. В данном случае лицензиар фактически является франшизером; лицензиат является франчайзи. При системе франчайзинга, связывающей производителя с производителем, франчайзи остаются относительно автономными. Такие франчайзи располагают почти полной свободой действия. Политика и процедуры могут быть их собственной разработки; даже цеха и оборудование могут быть их собственной конструкции.
Другая франшизная система соединяет производителя и розничного торговца. Лучшим примером является система, соединяющая производителей автомобилей и розничных автомобильных дилеров. Еще одним примером будут станции автообслуживания, которые предоставляют места для парковки и продают горюче-смазочные материалы, поставляемые по контракту нефтеперерабатывающими компаниями типа "Тексако". Франшизные системы, соединяющие производителя с оптовым торговцем, оптового торговца с оптовым торговцем и оптового торговца с розничным торговцем, действуют аналогичным образом.
Розничные и обслуживающие франшизные системы типа "Кентукки фрайд чикен" и "Кволити инн." заметно отличаются от систем франшизных соглашений между производителем и оптовым торговцем, потому что франчайзи фактически является здесь продолжением франшизера. В подобных системах каждый франчайзи напоминает торговую точку компании с единственным исключением: франшизер вкладывает для создания этой торговой точки деньги франчайзи, а не собственные средства.
Франчазинговые соглашения
Основаны на конкретной рабочей системе, состоят преимущественно из розничных и обслуживающих предприятий. Франшизер обеспечивает франчайзи подготовкой к деятельности и постоянной поддержкой.
Комбинированные франшизы
Два или более франшизированных предприятия, которые совместно используют рабочие площади для более полного предоставления клиентам товара или услуги.
Конвертируемые франшизы
Независимые предприятия, которые становятся франшизированными подразделениями существующих франшизированных предприятий.
Дистрибьюторы
Франчайзи, которые распространяют товары, произведенные франшизером или полученные из другого источника.
Территориальные франшизы
Франчайзи, которые обладают правом использовать франшизы на территориальной основе; это позволяет франчайзи обслуживать весь город, область или район.
Единичные франшизы
Франчайзи, которые обладают правом использовать франшизу только в одном месте.
Множественные франшизы
Франчайзи, которые обладают правом открыть одновременно несколько франшизированных точек.
Франшизы на фирменное имя
Франшизированные предприятия, которые устанавливают с поставщиком связи, аналогичные дистрибьюторским соглашениям. Франшизеры поставляют товар, который франчайзи продает под франшизированным товарным знаком или логотипом.
Субфраншизы
Франшизированные точки, продаваемые территориальными франчайзи другим предпринимателям в их районах.
Заключение франшизного договора
Договор (контракт) является основой любых взаимоотношений между франшизером и франчайзи. Особенно важное значение имеет вопрос: "При каких обстоятельствах я могу выйти из договора и сколько это будет мне стоить?"
Предприниматели должны убедиться в понимании того, что они могут потерять или получить, если примут решение выйти из договора или если франшизер решит аннулировать франшизный договор. Обычно франшизер имеет право аннулировать договор, если франчайзи:
не получает запланированной прибыли;
бросает тень на репутацию других торговых точек плохим обслуживанием клиентов;
не предоставляет франшизеру требуемых месячных или недельных отчетов о состоянии дел.
Прочие, хотя менее точно определенные, причины аннулирования договора с франчайзи включают следующее:
неспособность долго и упорно работать;
неспособность стабильно сотрудничать с франшизером;
злоупотребление именем и оборудованием франшизера.
Обычно франшизные права сохраняют силу в период от одного до пяти лет с возможностью их продления. Исключением является "Макдоналдс", который продает за 400 000 долл. право пользования франшизой в конкретном месте в течение 20 лет. После истечения контракта франчайзи должен внести еще 400 000 долл. для продолжения своей работы на этом же месте. В отличие от примера "Макдоналдса" отдельные франшизные права могут длиться без срока давности, но обычно договор имеет пункт, который дает франшизеру или франчайзи право аннулирования договора с уведомлением за 30—60 дней.
Однако может возникнуть проблема, если франчайзи примет решение продать предприятие до истечения срока действия договора. Подобная продажа не может быть осуществлена без одобрения франшизера. Это кажется очевидным недостатком франчайзинга, что пояснено ниже:
"Право продать или переуступить франшизу определяет, действительно ли франчайзи является независимым владельцем предприятия или просто филиалом в цепи. Положения договора должны отражать ваши права на создание прибыльного предприятия и на последующую продажу его на открытом рынке. Признанная компания сделает все для защиты своих торговых знаков, патентов и уникально разработанных услуг, но ей не следует (и она не должна) лишать вас права продавать или переуступать ваше предприятие".
Еще одним болезненным моментом является цена, по которой франчайзи могут заставить продать франшизу либо другому предпринимателю, либо обратно франшизеру. Франшизер часто вынуждает франчайзи продавать предприятие по цене ниже его стоимости для перспективного покупателя. Например, франшиза может стоить на 50 000 долл. больше ее балансовой стоимости для перспективного покупателя. Если франшиза продана, кому полагается прирост в 50 000 долл. — франшизеру или франчайзи?
Франшизеры могут утверждать, что это их образ принес 50 000 долл. Франчайзи могут считать, что их тяжелая работа создала весь прирост. Чтобы избежать подобных проблем, предприниматели должны обеспечить себе право продажи франшизы по максимально возможной цене и получения всей продажной цены.
Оценка программы франшизера по подготовке кадров
Может быть, наиболее существенный вопрос, который следует рассмотреть при оценке франшизера, связан с программой франшизера по подготовке кадров. Признанные франшизеры типа «Вендиз" и "Баскин-Роббинс" предоставляют интенсивные программы подготовки кадров, включая обучение на рабочем месте в одной из существующих торговых точек. Некоторые франшизеры даже проводят курсы по повышению квалификации после того, как франчайзи проработал в течение некоторого времени.
Основной целью этих программ подготовки кадров является получение предпринимателями управленческой квалификации, которая им требуется для прибыльного управления франшизированным предприятием. Без подобной подготовки типичный неопытный франчайзи, скорее всего, потерпит неудачу и обанкротится. Предприниматели должны убедиться, что их франшизный договор точно указывает, как и где будет осуществляться обучение. "Макдона-например, реализует трехэтапную программу подготовки кадров:
Обучение в школе профессиональной подготовки кадров. "Макдоналдс" располагает учебным заведением около Чикаго, которое называется "Гамбургерский университет". После трехнедельног краткого курса по теме "Как прибыльно управлять франшизированным предприятием" франчайзи получают степень в области "гамбургерологии". Курсы охватывают все - от того, как мыть посуду, до того, как делать проводку в бухгалтерской книге.
Обучение на действующем предприятии франчайзи «Макдоналдс" посылает каждого нового франчайзи провести, по меньшей мере, неделю на действующем предприятии признанного франчайзи. Находясь здесь, новый франчайзи работает на каждом рабочем месте - от подметания места парковки машин до обслуживания клиентов.
Обучение на собственном рабочем месте. "Макдоналдс" предоставляет франчайзи опытного инструктора, чтобы провести через рифы начального этапа. Инструктор работает бок о бок с франчайзи, по крайней мере, неделю или до тех пор, пока он не убедится, что франчайзи сможет действовать самостоятельно.
Франчайзи часто относят свой успех на счет обучения, предоставленного франшизером.
Оценка затрат франчайзи
Предприниматели должны обязательно приложить все силы для оценки того, сколько будет стоить франшиза, так как франшизеры часто не все рассказывают предпринимателям. Франшизер может сказать, например: "Все, что вам требуется, — это 20 000 долл. для покупки франшизы на чистку стен". Но 20 000 долл. могут покрывать только расходы на право использования фирменного названия франшизера и способа ведения дела. Скрытыми могут оказаться такие издержки, как затраты на оборудование, арендные вклады и даже вывески, необходимые для открытия франшизированного предприятия, не говоря уже о деньгах на финансирование товарно-материальных запасов или на финансирование клиентов, которые покупают в кредит.
Предприниматели могут избежать подобных проблем путем подготовки бизнес-плана, рассмотренного. Кассовый бюджет - ключевой компонент бизнес-плана - определит все наличные расходы, включая франшизный взнос, оборотный капитал, стоимость зданий, оборудования и роялти.
Франшизный взнос (franchise fee). Он дает франчайзи право вести дело по конкретному адресу или на конкретной территории. В зависимости от франшизы этот взнос может начинаться с нуля и доходить до миллионов долларов.
Оборотный капитал (working capital). Это понятие определяет, сколько денежных средств необходимо для приобретения товарно-материальных запасов, оплаты торгового персонала, арендных платежей и т.п. до тех пор, пока клиенты не начнут покупать и платить.
Стоимость зданий и оборудования (building and equipment costs). Предприниматель может оплачивать данные расходы полностью или частично. Некоторые франшизеры предоставляют франчайзи в аренду как здание, так и оборудование, таким образом избавляя предпринимателя от необходимости производить крупные первоначальные затраты.
Роялти (royalties). Они составляют от 0 до 15% прибыли. В обмен на выплату роялти франчайзи может получить такие услуги, как реклама, составление финансовых отчетов и консультации по вопросам управления.
Как и в случае любого иного предприятия, финансирование франшизы может вызвать проблемы, если у предпринимателя мало сбережений. Обычно признанный франшизер хочет, чтобы предприниматель внес, по крайней мере, половину денежных средств, требуемых для начала дела, в качестве собственного капитала. Часто предприниматель пытается собрать необходимые деньги путем продажи акций родственникам и друзьям либо займа у них для покупки акций на свое имя. Оставшаяся часть может быть заимствована в коммерческом банке, часто с участием франшизера в качестве поручителя по векселю.
Резюме
Франчайзинг играет существенно важную роль в экономике и может вскоре стать преобладающей формой розничной торговли. Он также занимает заметное место в сфере услуг и несколько меньшее в производстве.
Франчайзинг процветает, потому что в нем сочетается стимул личного владения с управленческим и техническим мастерством крупного бизнеса. Для предпринимателей франчайзинг предлагает краткий путь к росту, так как они получают готовое дело. Для фран-шизера франчайзинг дает возможность быстрого расширения. Франшизер растет, позволяя предпринимателям финансировать его рост через продажу франшиз.
В американской доктрине франчайзинга, франшиза определяется как “преимущественное право на использование торгового знака и прочих эмблем и символов, включая дизайн, логотипы (от англ. logo — эмблема организации, используемая на выставляемых ею материалах) и прочие материалы идентификации, методов рекламы и завоевания общественной известности, патентов и ноу-хау, методов ведения бизнеса, являющихся коммерческой тайной, стилем и способом оформления интерьера, оборудования и приспособлений, а также изложенных стандартными хозяйственными процедурами, защищенных законом об авторском праве или регистрацией торговой марки, дизайна, патентом или иным способом”. В данном случае франшиза представляет собой комплекс исключительных прав, состоящий из:
права действовать под фирменным наименованием и/или коммерческим обозначением франчайзера;
права на товарные знаки, торговые марки и т.д.;
права пользоваться коммерческой информацией, принадлежащей франчайзеру.
Французская
ассоциации франчайзинга рассматривает
франшизу как “сотрудничество между
предприятием — франчайзером и одним
или несколькими предприятиями-франчайзи,
в результате которого предприятие-франчайзер
распоряжается товарным знаком, знаком
обслуживания, вывеской, и особенно
ноу-хау, которым франчайзи должен
пользоваться путем единообразной
эксплуатации, контролируемой
франчайзером”.
Здесь
характерным элементом франшизы является
предоставление франчайзером ноу-хау,
которое в соответствии с решением судов
должно быть "специфическим, испытанным
и передаваемым".
В
франчайзинге, таким образом, участвуют
две стороны: франчайзер (от англ.
franchisor) – фирма, имеющая широко известную
торговую марку и высокий имидж на
потребительском рынке и выдающая на
определенный срок и на определенных
условиях франшизу другой фирме на
компенсационной основе, и франчайзи
(от англ. franchisee) – лицо, самостоятельный
предприниматель или компания,
приобретающая у крупной фирмы на
определенный срок и на определенных
условиях исключительное право на
ведение коммерческой деятельности с
использованием ее торгового знака и
технологий.
Сегодня
в Мосгордуме состоялись депутатские
слушания о нормативном обеспечении
развития франчайзинга в городе
Франчайзинг, или коммерческая концессия
- вид предпринимательской деятельности,
предполагающий продажу прав организацией,
обладающей правом на торговую марку,
фирменную услугу, идею, технологический
процесс, патент или специализированное
оборудование, а также связанные с ними
репутацию, деловые связи и ноу-хау,
другому лицу с разрешением использовать
ее торговую марку, фирменную услугу,
идею и т.д. При этом правообладатель
называется франчайзором, пользователь
- франчайзи, а объект франчайзинга -
франшизой. Типичный пример коммерческой
концессии - система "Макдональдс",
успешно действующая во многих странах
мира. Об этом сообщает пресс-служба
Мосгордумы.
По
мнению специалистов, франчайзинг -
чрезвычайно перспективный вид
предпринимательства: если в "обычном"
бизнесе из 100 возникающих предприятий
в итоге "выживает" не более 10, то
из 100 франшизных будет успешно работать
90, что немаловажно и с точки зрения
создания новых рабочих мест.
Положения,
имеющие непосредственное отношение к
коммерческой концессии, содержатся в
единственном документе: в 54-ой статье
Гражданского Кодекса РФ. По мнению
руководителя Российской Ассоциации
Франчайзинга Александра Майлера, эта
статья требует серьезной переработки.
По
мнению зампреда МГД Александра Крутова,
внесение необходимых изменений в 54-ую
статью Гражданского Кодекса РФ - путь
слишком долгий, хотя и необходимый.
Однако часть проблем в сфере франчайзинга
столица может и должна решить
самостоятельно, не вторгаясь при этом
в область гражданского права. В
Департаменте развития и поддержки
малого предпринимательства уже
разработан проект Закона "О развитии
коммерческой концессии (франчайзинга)
в Москве", предоставляющий предприятиям,
работающим по системе франчайзинга,
различного рода льготы, устанавливающий
дополнительные способы защиты их прав,
упрощающий процедуру регистрации
субъектов коммерческой концессии.
Франчайзинг
по-русски
Федор
Сваровский
Ведомости
В
США 40% всех продаж происходит через
франчайзинговый бизнес. А годовой объем
продаж, совершаемых в США с помощью
франшиз, - $1 млрд. Это данные Международной
ассоциации франчайзинга. По оценке
Российской ассоциации франчайзинга,
количество отечественных франшиз не
превышает двух десятков. Короче говоря,
франчайзинга у нас практически нет.
Инкубатор
бизнеса.
Покупка
франшизы - простой и проверенный временем
способ начать предпринимательскую
деятельность. Испытанная схема ведения
бизнеса, раскрученный брэнд, проверенный
продукт значительно повышают шансы
начинающего бизнесмена выжить на рынке.
Для
состоявшихся компаний франчайзинг -
хороший способ завоевания рынка.
Предприятие одновременно увеличивает
зону распространения брэнда и рынок
сбыта своей продукции. Куда ни глянь -
сплошные плюсы. Поэтому во многих
странах франчайзинг - особая статья
заботы властей.
В
России отсчет истории франчайзинга
идет с 1993 г., когда известная всем Baskin
Robbins продала первую в России франшизу.
Позже к иностранным добавились и
российские примеры. Обувные магазины
"Эконика", предприятия быстрого
питания "РостикХс", "Теремок -
Русские блины", "Ням-ням",
бензозаправки "ЛУКОЙЛ", ТНК, можно,
конечно, наскрести еще несколько
компаний. Но, вообще, главная особенность
развития франчайзинга в России в том,
что его у нас очень мало. В России
франчайзинг не стал инкубатором
предпринимательства, и тому есть
причины: правовая, административная и
финансовая.
Правовые
завалы.
"Франчайзинг
- это стартовая площадка для малого и
среднего предпринимателя, это столбовая
дорога развития бизнеса", - говорит
заместитель председателя Мосгордумы
Александр Крутов. Увы, на российском
участке этой столбовой дороги сплошь
и рядом завалы и выбоины. И первый из
них - несовершенство законодательства.
Наше
законодательство не содержит такого
понятия, как франчайзинг. В результате
нет комплексного подхода к явлению как
таковому.
Одна
из основных операций при продаже
франшизы - это передача фирменного
наименования. А по нашим законам
фирменное наименование, во-первых,
неотчуждаемо, а во-вторых - должно
указывать на деятельность и правовую
форму организации. Представьте себе
франчайзера под названием ООО "Пирожок",
который не может передать франчайзи
(покупателю франшизы) свой "Пирожок".
А если все же очень хочет это сделать,
то должен передать в том числе и свою
правовую форму - ООО. Для разрешения
этой коллизии, по мнению директора
юридической фирмы "Правовой сервис
- ФАРН" Инги Рыковой, необходимо
ввести в законодательство понятие
"коммерческое наименование".
Справедливости
ради надо заметить, что в законодательствах
многих развитых стран также отсутствует
понятие "коммерческое наименование",
но там есть другие законы, которые
защищают франшизу от незаконного
использования и при этом не вводят для
франчайзи сложную систему регистрации.
Например, в США существует закон, не
позволяющий компаниям и гражданам
каким-либо образом наносить намеренный
ущерб чужому бизнесу.
У
нас защитить можно лишь товарный знак.
Но в этом случае при его передаче в
пользование другому предпринимателю
нужно регистрировать эту операцию в
патентных органах.
Согласно
ГК РФ при заключении договора о концессии
необходима его двойная регистрация в
регистрационных и патентных органах.
Для сравнения, в Европе и США передача
франшизы требует только регистрации
самого договора о франчайзинге. Сложность
бюрократических процедур лишает
франчайзинг его потенциальной
привлекательности. Введение "коммерческого
наименования" позволит залатать
одну из дыр, мешающих развитию франчайзинга
в России.
В
ответе за все.
По
мнению президента Российской ассоциации
франчайзинга Александра Мейлера, другая
серьезная проблема - это субсидиарная
ответственность, которую согласно
главе 54 ГК несет российский франчайзер
за деятельность франчайзи. Скажем, если
где-нибудь в Сибири франчайзи нарушает
стандарты московского франчайзера, то
потребитель-сибиряк имеет право спросить
за это со столичного хозяина франшизы.
Для
примера, во Франции субсидиарная
ответственность распространяется на
франчайзеров только в том случае, если
они поставляют продаваемый продукт.
Если товар или услуга производится
обладателем франшизы, то ответственность
лежит на одном лишь франчайзи.
Отвечающий
за франчайзинг в "Русском бистро"
Константин Комиссаров видит одну из
главных причин нераспространения этого
фаст-фуда за пределами Москвы именно
в том, что компания не может контролировать
своих немосковских франчайзи.
У
ОАО "ЛУКОЙЛ", которое продает
франшизы на устройство бензозаправочных
станций, в районах, где действует
франшиза, постоянно работают специальные
контрольные отделы франчайзинга.
Необходимость жесткого контроля
франчайзи, по мнению Мейлера, делает
франчайзинг очень похожим на обычное
корпоративное развитие. "Требование
обязательной субсидиарной ответственности
франчайзера противоречит самой идее
франчайзинга", - считает исполнительный
директор Российской ассоциации
франчайзинга Сергей Куликов.
Помимо
вышесказанного в нашем законодательстве
есть масса других положений, мешающих
развитию франчайзинга. Например, глава
54 ГК почему-то сориентирована исключительно
на торговый бизнес и фактически исключает
франчайзинг производителя. "Из-за
подобных препон предприниматель просто
не видит для себя реальных преимуществ
в покупке франшизы", - считает зампред
Мосгордумы Александр Крутов.
Ничего
не знаю.
Как
это ни удивительно, но сразу несколько
специалистов сошлись во мнении, что
беда российского франчайзинга - в
неграмотности многих чиновников и
депутатов. Они не знают, что это такое.
Об этом же говорит Константин Комиссаров
из "Русского бистро": "Работать
франчайзеру в Москве просто невозможно.
Ни один чиновник не знает, что такое
франчайзинг. При проверках возникают
постоянные проблемы с тем, что договор
о концессии, несмотря на всю законность,
не является для них серьезным документом".
Другая
проблема - это нехватка денег у мелких
предпринимателей. Как рассказал
руководитель отдела развития фирменной
сети и франчайзинга компании "Эконика"
Олег Соловьев, для ремонта и обустройства
помещения по стандартам "Эконики"
необходимо $15 000 - 20 000. На закупку
достаточной для начала торговли партии
обуви необходимо около $50 000. Получается
$65 000 70 000, не считая аренды помещения.
"Для малого предпринимателя это
очень серьезные деньги, - говорит
Соловьев, - а получить кредит в банке
практически невозможно. Все только
говорят о поддержке малого
предпринимательства, но на деле ничего
не происходит". Причем "Эконика"
вообще не берет платы за использование
франшизы, ее выгода - в эксклюзивных
поставках.
Плата
за использование франшизы взимается
далеко не всегда. Например, "Теремок
- Русские блины" берет не плату за
франшизу, а роялти за использование
своего товарного знака. Причем, по
словам директора по франчайзингу
компании Михаила Яшенкова, эти роялти
входят в стоимость поставляемой ими
франчайзи продукции. Чтобы представить
себе, сколько стоит франшиза, лучше
всего говорить о сумме, необходимой
для начала деятельности. Запуск
российского предприятия на основе
франшизы может стоить от $1000, если речь
идет о кафе быстрого питания, до миллионов
долларов, если предприниматель решил
заняться дорогостоящим отельным
бизнесом.
Что
делать.
"Чтобы
создать благоприятную среду для развития
франчайзинга, необходимо прежде всего
внести изменения в законодательство",
- считает зампред Мосгордумы Александр
Крутов. Инга Рыкова из фирмы "Правовой
сервис - ФАРН" и начальник управления
франчайзинга и развития услуг ОАО
"ЛУКОЙЛ" Андрей Кузнецов уверены,
что необходимо принять федеральный
закон о франчайзинге. По мнению Олега
Соловьева из "Эконики", необходимо
также создавать условия, при которых
франчайзи смогут, наконец, получать
кредиты, например, под залог будущего
бизнеса франчайзи и под гарантии
франчайзера.
"Мне
очень нравится, как организована
поддержка франчайзинга в Великобритании,
- говорит Сергей Куликов из Российской
ассоциации франчайзинга. - Банк дает
предпринимателю деньги, а государство
берет на себя гарантии на 80% от суммы
кредита".
Правда,
по мнению Сергея Куликова, во многом
развитие франчайзинга тормозит
отсутствие предпринимательской
культуры. Именно поэтому большинство
иностранных компаний предпочитает не
продавать в России франшизы, а
организовывать бизнес своими силами.