Формирование коммуникационной политики для распространения новых товаров

Формир ование коммуникационной политики для распространения новых товаров Содержание Введение 1. Сущность инноваций, их тип ы и необходимость для фирмы 2. Процесс разработки новых товаров 2.1 Выбор направлений поиска, г енер ация идей 2.2 Отбор идей 2.3 Разработка концепции нового товара 2.4 Создание образца, его тестирование и утверждение 2.5 Коммерциализация 3. Пути инноваций: факторы успеха и причины неудач 4. Реклама и жизненный цикл товара 5. Процесс принятия решения о новше стве. Реклама для различных классов потребителей. 6. Особенности коммуникационной политики для нового товара 7. Рекла мная страт егия для Торгового Ц ентра «Европа» Заключение Список использованной литературы Приложение 1 Приложение 2 Приложение 3 Введение В условиях постоянно меняющихся запросов покупателей, технологий и конкурентного окр ужения выживание компании напрямую зависит от того, как она разрабатыва ет и внедряет на рынок новые товары. Однако и после того, как новый товар о кажется на рынке, он не может быть предоставлен сам себе. Необходимо умет ь применять к нему правильные маркетинговые стратегии по мере того, как он проходит стадии жизненного цикла: рождение, рост, зрелость и постепен ное вытеснение с рынка товарами, лучше удовлетворяющими потребительск ие нужды. Не подлежит сомнению, что непрерывное внедрение новшеств – единствен ный способ поддержания высоких темпов развития компании и уровня доход ности. В условиях современной конкуренции весьма непросто поддерживат ь высокую прибыльность товаров текущего ассортимента. Только постоянн о модернизируя изделия, расширяя товарные линии, компании имеют возможн ость в течение длительного времени добиваться высоких показателей при были, отстаивать лидерские позиции на рынке. Однако способности компани и к инновационной деятельности, быстрой реакции на изменения рынка, нужд аются в постоянных «тренировках», их реализация требует не только фунда ментальных изменений в организационной структуре, но и философии фирмы. Значение инноваций постоянно возрастает. Необходимость инноваций ди ктует не только изменяющаяся внешняя среда, но и угроза устаревания суще ствующих продуктов. В результате изменений среды возникают как новые по требности, так и новые знания, и способы удовлетворения этих потребносте й. Компании, неспособные модернизировать производство, рано или поздно у ступают место на рынке передовым организациям. Инновации используются ведущими компаниями как наисовременнейшее ст ратегическое оружие, позволяющее одержать победу над конкурентами не т олько с помощью цены, но предоставляя потребителям новые товары с более высокой ценностью. Таким образом, - инновации – залог успешного развития компании. Целью данной курсовой работы является изучение сущности новых товаро в и процесса формирования коммуникационной политики для их распростра нения. В рамках данной цели ставятся задачи изучения типов инноваций и их нео бходимости для фирмы, процесса разработки новых товаров, факторов успех а и причин неудач новинок, процесса принятия решения о новшестве потреби телями, изучение классов потребителей и особенностей рекламы для них. Предметом работы является изучение особенностей коммуникационной по литики для новых товаров. Соответственно объект работы – новые товары. 1. С ущность иннов аций, их типы и н еобходимость для фирмы . Разработка новых товаров часто жизненно важна дл я будущего стабильного положения фирмы и удержания ее позиций на рынке. Однако она также сопряжена с большим риском. Шансы на удачу новых товаро в далеко не высоки. Далее будут излож ены причины неудач , а также рассмотрен п роцесс разработки новых товаров с целью определит ь, может ли вероятность успеха возрасти и как этого добиться. Кроме того, показано, что выход на рынок с новым товаром и получение от его продажи вы соких финансовых выгод – это результат усилий всей компании. [ 1 , с.434 ] Новизна товара является рез ультатом творческого поиска и самостоятельной коммерческой ценностью . Что же понимается под термином «новый товар»? В настоящее время в научной литературе нет общепринятого определения инноваций. Термин «инновация» был введен в оборот Йозефом Шумпетером, американск им экономистом. Он рассматривал инновации как посредника между изобрет ением и его внедрением в экономику. Однако точка зрения Шумпетера не ста ла общепринятой. [6 , с.5 ] В мировой экономической литерат уре «инновация» интерпретируется как превращение потенциального науч но-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях. [7 , с.6 ] В наиболее абстрактной форме определение инноваций д ал английский профессор В.Р.Спенс. «Инновация – это нечто совершенно но вое применительно к конкретной ситуации, что можно использовать, когда м ы начинаем осознавать это». Несмотря на его абстрактность, это оп ределение включает три важных момента: • инновация – это новое явление для людей, которые им еют какое-то отношение к этому явлению; • инновация – осознанное нами новое явление; • инновация – такое новое явление, к оторое можно использовать. Р.Федерманн (ФРГ) понимает под инн овацией открытие новых возможностей решения проблемы. Инновация, по его мнению, находится, с одной стороны, в противоречии с консервативным поло жением дел, с другой – она направлена на «имитацию», на моделирование су ществующего положения с учетом стратегии изменений. Российские исследователи (А.Кулагин, В.Логинов) опреде ляют инновации как новшества, нововведения в производственной, организ ационной, финансовой, научно-исследовательской и других сферах. А.Н.Ковт уненко понимает под инновацией товар или услугу, оцениваемые потребите лем как новые для себя по тем или иным важным для него критериям. В данном определении признается только так называемая продуктовая инновация (и нновация в товарах и услугах). [6 , с.6 ] В маркетинге термин «новый товар » имеет определенную глубину. Слово «новый» надо всегда рассматривать п о отношению к некоторому объекту в системе «потребность – потребитель – товар – рынок». Следовательно, товар может быть новым: