Вход

Ресурс с человеческим лицом (Gloryon)

Реферат по маркетингу и рекламе
Дата добавления: 08 августа 2011
Язык реферата: Русский
Word, rtf, 85 кб (архив zip, 17 кб)
Реферат можно скачать бесплатно
Скачать
Данная работа не подходит - план Б:
Создаете заказ
Выбираете исполнителя
Готовый результат
Исполнители предлагают свои условия
Автор работает
Заказать
Не подходит данная работа?
Вы можете заказать написание любой учебной работы на любую тему.
Заказать новую работу

Ресурс с человеческим лицом (Gloryon)

Свобода самовыражения, возможность редактировать свои сообщения, наличие общепринятых "языков" общения в Интернете дают поистине неограниченные возможности для реализации своих интересов, связанных с привлечением людей в разного рода сообщества: дискуссионные клубы, форумы, центры агитации и пропаганды, клубы по интересам и, конечно же, бизнес. Особенно те формы бизнеса, которые базируются на привлечении большого числа людей. Проблемы отбора и обучения "человеческих ресурсов" с помощью электронных средств коммуникации решаются на порядок быстрее, чем методом "встреч и разговоров".В номере 8 "Business online" мы рассказывали об интерсетевом холдинге GLORYON, в рамках которого руководству удалось объединить тысячи менеджеров продаж. Мы обратились с вопросом к руководству компании: как им удается так динамично развивать кадровый потенциал холдинга?Оказалось, во многом благодаря Интернет-рекрутированию. Читайте, как это делается.

Основные правила Интернет-маркетинга, используемые менеджерами холдинга GLORYON, приняты с целью максимально эффективно использовать возможности Интернета для расширения структуры холдинга на всей территории СНГ, а также повышать квалификацию активных менеджеров, так как система правил рекрутинга - это одновременно и обучающая программа, и путь поиска новых идей и моделей привлечения людей в бизнес. Интерсетевой холдинг GLORYON начал полноценное использование Интернета в процессе рекрутинга два месяца назад, и за это время активная ветвь холдинга, в которой эта модель была наиболее задействована, выросла на 10%. Всего за два месяца! Если учесть, что за последние три месяца число менеджеров, привлеченных в бизнес лично менеджерами GLORYON, составило около 1500 человек, т. е. 15% от общего числа менеджеров, то рекрутинг в Интернет несет в себе весьма привлекательные перспективы.

I. Правило другой стороны

Эффективная коммуникация в Интернете носит в большей степени однонаправленный характер: человек сам находит нужную ему информацию. Любые несанкционированные рассылки (спамы) вызывают стойкое отторжение у активных пользователей Интернета. Основная претензия - он перегружает трафик и дезорганизует нормальную деловую активность человека. Поэтому активную позицию должен занимать сам кандидат - он ищет в Интернете новые идеи и возможности для своего бизнеса, он хочет научиться Интернет-маркетингу, он хочет познакомиться с интересными, преуспевающими людьми. Активные пользователи Интернета - это целевая группа клиентов и кандидатов для бизнеса GLORYON. Человек ищет нечто важное для себя - и сам находит нужный сайт или знакомится с рекрутером на конференции, участвует в форуме или общается в чате. И в момент встречи рекрутер и кандидат определяют область общих интересов, устанавливают контакт, результатом которого становится явный или скрытый запрос кандидата на информацию рекрутера. Затем кандидат получает информационное письмо, в котором излагаются суть и выгоды предложения. Для рекрутера здесь важно не начать рекламировать бизнес, а установить нужный уровень общения, основанный на соблюдении взаимных интересов. Задача рекрутера - быть интересным собеседником, а не рекламным агентом. Только собеседник может вызвать интерес кандидата в приватном общении. Вся бизнес-информация подается отдельно.

II. Правило соотношения времени, энергии и чисел

Особенности Интернета таковы, что динамика отношений здесь гораздо выше, чем в реальной жизни, - симпатии, интерес, доверие или наоборот, отторжение возникают с первых же минут знакомства. Но отношения серьезного делового партнерства устанавливаются значительно дольше, чем при личных встречах. И если нет возможности встретиться, переписка и виртуальное общение с кандидатом могут длиться месяцами. К этому нужно быть готовым, потому что результат того стоит, потому что успех бизнеса даже при совершенной системе в большой степени зависит от талантливых и успешных лидеров. Их стоит искать, даже если это займет много ресурсов: временных, энергетических и электронных.

III. Правило автоматизации

Напрямую вытекает из предыдущего. Самая опасная ловушка Интернета - информационная перегрузка. Толпы людей самого разного уровня заинтересованности и адекватности шлют рекрутеру "тонны" электронных сообщений с огромным количеством вопросов. Чтобы не захлебнуться в потоке этой информации, необходимо пользоваться программами, позволяющими отфильтровывать сообщения. Это может быть электронный автоответчик, или приглашение зарегистрироваться на сайте, или другие средства, позволяющие сэкономить время для общения только с заинтересованными клиентами.

IV. Правило продолжительности

Согласно данным агентства Bruswick Warburg, через три года число пользователей Интернета в России вырастет в 10 раз и составит 10,5% населения страны. Из этого следует, что выигрывает не тот, кто прибегает первым, а тот, кто продолжает бежать. Постоянное повторение серии необходимых действий - это основной принцип работы менеджеров холдинга GLORYON. Только так можно создать продуктивно работающую структуру, состоящую из множества людей, разделенных огромными расстояниями. Принцип продолжительности в Интернете приобретает характер увлекательной игры, так как кристаллическая масса видов общения в Интернете (чаты, форумы, ICQ, конференции и т.д.) постоянно "обрастает" новыми, пока еще скрытыми, но весьма интересными интеллектуальными формами коммуникаций. Соблюдать принцип дупликации, т. е. повторения, можно, пользуясь разными каналами и языками Интернета, постоянно преображаясь, развиваясь и приобретая бесценный опыт общения. Никто не назовет это скучным!

V. Информационная диета

Информацию, предназначенную для привлечения кандидата, нужно дозировать так, чтобы у собеседника возникало желание узнать больше. Он получает новые материалы, приглашается на корпоративный чат или форум и вовлекается в информационный поток таким образом, что приглашения на бизнес-встречу или корпоративное событие становится естественным шагом в ходе общения рекрутера и кандидата. К тому же длительное виртуальное общение позволяет точно настроиться на систему ценностей кандидата, создать атмосферу психологического комфорта, благодаря чему будет выработано нужное исходное отношение к бизнес-встрече, на которой обычно и происходит подтверждение новых бизнес-отношений.

VI. Правило инструмента

Это правило помогает выработать у рекрутера нужное отношение к коммуникациям в Интернете. Все, что происходит в виртуальном пространстве - обмен опытом, идеями, установление отношений дружбы и сотрудничества, - это еще не сам бизнес. Известно множество случаев, когда бурные виртуальные романы разбивались, переходя на реальную почву, оставляя следы разочарований и обид. Потому что фактор ценностного соответствия - это еще "не повод для знакомства". Интернет следует воспринимать как уникальный, супертехнологичный, эффективный и перспективный инструмент для рекрутинга. Собственно же бизнес - интерсетевой бизнес GLORYON - строится на объединении заинтересованных людей в команду, которая успешно работает благодаря признанию общих ценностей на уровне личностей.

Миссия холдинга - предоставить каждому менеджеру возможность профессионального роста. С помощью Интернета это легко делать каждый день, не выходя из своего дома. Но почувствовать реальный масштаб компании, увидеть своими глазами тысячи людей, работающих в холдинге, - такое в Интернете невозможно. Поэтому конечная точка рекрутинга в GLORYON - это реальная встреча с командой.

Продвижение товара при помощи статейв электронных журналах: 10 советов

Какой маркетинговый прием лучше других работает в web? Регистрация в поисковых системах? Возможно. Но известно ли вам, что некоторые из самых преуспевающих web-маркетологов уделяют поисковым программам лишь минимум внимания? Чаще всего они используют другой, не менее эффективный и более контролируемый способ.Они пишут статьи в электронные рассылки.Ежемесячно, еженедельно, ежедневно выходят десятки тысяч рассылок, которые читают миллионные аудитории. И редакторы большинства таких электронных изданий ищут качественный материал для своих изданий.Овладев описываемым приемом, вы получите возможность довести свое имя и свой URL одновременно до 100000 и более читателей. Сейчас наблюдается ощутимый недостаток хороших статей в электронных изданиях и рассылках. Поэтому, если вы обладаете острым пером и знакомы с методами поиска необходимой информации в Internet, то перед вами открывается огромный рынок.Но, обращаю ваше внимание, что при составлении и публикации статей в рассылках нужно учитывать свои маленькие хитрости. Вот некоторые из них:А) Как писать для рассылки:

1) Выберите тему в которой вы более или менее разбираетесь (пусть даже самую малость), после чего, воспользовавшись поисковой системой, разыщите как можно больше web-сайтов, на которых так или иначе затрагивается интересующий вас вопрос.Наряду со сбором материалов для статьи, не лишним будет дать в ней ссылки на все найденные источники информации по выбранной вами теме. Включите URL этих сайтов в свою статью.2) Завершив базовое исследование, подберите заголовок к своей статье, напишите его в центре чистой страницы и обведите в круг. Затем кратко изложите информацию, содержащуюся в вашей статье, в виде строчек, лучами расходящихся от центра-заголовка, наподобие колеса. Этот прием называется "картой размышлений", и является очень эффективным способом организации мыслей.Подробнее о "карте размышлений" рассказывается на www.mind-map.com

3) Большинство издателей электронных рассылок не станут публиковать статью, в которой прямо рекламируется ваш товар. Поэтому, избегайте каких бы то ни было упоминаний товаров и услуг, от реализации которых вы получаете комиссионные.4) В конце статьи поместите 5-6 строк с информацией о составителе статьи, включая ваш URL и/или адрес вашей электронной почты.5) Написав статью, не торопитесь сразу же отсылать ее в редакцию. Пусть она полежит 2-3 дня, после чего перечитайте ее еще раз. Вы будете поражены как много уточнений и исправлений вы захотите сделать. Именно эти уточнения и исправления чаще всего отличают статью опубликованную от той, которую не печатают.В) Как опубликовать статью в рассылке:

6) Добиться публикации статьи можно двумя путями: "индивидуальной адресной рассылкой" и "распространением на общих основаниях"."Распространение на общих основаниях" обеспечивает то, что на единицу затраченных усилий в итоге приходится гораздо большее число читателей, чем при "индивидуальной адресной рассылке". Поэтому я рекомендую сначала попробовать воспользоваться именно этим методом.Существуют два принципиально различных способа "распространения на общих основаниях": рекламные каталоги и web-сайты.Вот адреса некоторых рекламных каталогов:

article_announce-subscribe@egroups.com

free-content-subscribe@onelist.com

publishinyours-subscribe@onelist.com

articles_archives-subscribe@egroups.comА

 это адреса некоторых web-сайтов, на которых размещены бесплатные оглавления:

http://216.147.104.180/articles/submit.shtmlhttp://www.ezinearticles.com/

http://www.ideamarketers.com/http://www.isyndicate.com/

http://www.mediapeak.com

http://www.MakingProfit.com/articles

http://www.web-source.net/articlesub.htm

7) После того, как вы воспользовались приемом "распространения на общих основаниях", отошлите свою статью в несколько конкретных электронных журналов.Однако, прежде, чем высылать свою статью, выясните (а) рассматривает ли редакция журнала присылаемые в ее адрес статьи и (б) какова процедура приема статей на рассмотрение.Эту информацию вы можете найти в моем "Бесплатном справочнике электронных изданий".Кроме того, я составил электронное руководство под названием "Опубликуй свою статью! Справочник электронных журналов, которые принимают статьи для рассмотрения". Вы можете найти это руководство на: http://www.netmastersolutions.com/getpub.html8) Отформатируйте свою статью так, чтобы в строке содержалось по 65 знаков, и внимательно пересмотрите ее на предмет орфографических ошибок. При нынешнем разнообразии программ проверки орфографии, допускать ошибки просто стыдно. Любой издатель, обнаружив ошибки, просто забракует статью, даже не вникая в подробности.9) Не отсылайте свои статьи в один и тот же журнал чаще, чем раз в месяц.10) Обращайтесь к редакторам журналов по имени и составляйте сопровождающее письмо в исключительно вежливом тоне - ведь вы просите редактора прочитать вашу статью, а значит уделить вам часть его драгоценного времени притом, что он, возможно, получает десятки подобных посланий в неделю.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.internet-business.ru/





© Рефератбанк, 2002 - 2017