По маркетинговой практике в ЗАО «Губерния плюс», в структурном подразделении «Губерния продакшн»

31 Министерство образования Российс кой Федерации Байкальский государственный университет экономики и права Кафедра маркетинга О Т Ч Е Т По маркетинговой практике в ЗАО «Губерния плюс», в структурном подразделении «Губерния продакшн». Выполнила студентка Руководитель пра ктики от предприятия Руководитель практики от кафедры : Иркутск , 2003 Содержание Введение ……………………………………………………………………………… ...3 Раздел I . Характеристика и общий анализ деятельности студии «Губерния продакшн» 1. Краткая характеристика ЗАО «Губерния пл юс»………………………………… .4 2. Технология производства продукции (услуги ) 3. Основные показатели хозяйственной , технико-экономической и финансовой деятельности предприятия 4. Система планирования работы предприятия 5. Организация и планирование материально-техничес кого обеспечения 6. Структура управления в организации 7. Организация сбыта в продакшн группе «Губерния» Раздел II . Организационное управление маркетинговой деятельностью. Раздел III . Анализ товарной политики. 1. Ассортимент выпускаемой продукции студии – п родакшн «Губерния»……… 27 2. Коммерческий успех (провал ) товаров ……………………………… 28 Раздел IV . Анализ конкурентоспособности. Раздел V . Стратегическое планирование маркетинга. 1. Миссия продакшн – студии «Губерния» 2. SWOT – анализ на предприятии……………………………………………… .40 Заключение ……………………………………………………………………… ...48 Список литературы ……………………………………………………………… .49 Приложения Введение Сегодня в России работает огромное количество теле - и радиостудий , выпускается масса периодических изданий . Это как государственные , так и частные СМИ . В настоящее время насчитывается 105 местных государственных телевизионных станций . В большинстве административных районов России есть своя местная государственная ТВ - станция , которая вещает от 1 до 4 часов в день либо на собственной ча стоте , либо на 2-ом канале , перекрывая вещание Российского Телевидения - общероссийского телеканала ВГТРК . Общее состояние отрасли телевизионной сегодня можно охарактеризовать примерно так : · Телевидение является одним из основных источников информации и развлечений в России . Эта индустрия быстро развивается , в то время как киноиндустрия переживает спад , а печатные издания мучительно адаптируются к рыночной экономике . · Телевизионные информационные и рекламно – информационные программы на общенациона льном уровне добились большей редакционной независимости , чем в советские времена , но по-прежнему в значительной мере зависят от государственных интересов и все больше испытывают на себе влияние финансовых кругов , которые владеют акциями национальных кана л ов и сетей . · Местное негосударственное телевидение заявило о себе на всей территории России , став не только новым источником развлечения , но и источником местной независимой информации . Производство местных телевизионных новостей впервые дало возможност ь высказывать мнения и выражать интересы местной аудитории , что стало важным событием для государства , которое традиционно опиралось на централизованные структуры . Чаще всего как государственные , таки частные телевизионные компании имеют собственные рекла мные агентства , занимающиеся поиском и производством рекламной продукции . Федеральное Государственное унитарное предприятие Иркутская государственная телерадиокомпания – не исключение . На базе этой компании сегодня работает рекламная группа «Губерния» , п р едоставляющая рекламные услуги населению области , в частности рекламное обеспечение и производство профессиональных рекламных единиц. Я проходила практику на ЗАО «Губерния плюс» , в структурном подразделении «Губерния продакшн» . Реальные сроки прохождения моей практики с 1 июля по 1 августа . На самом деле , в течение последнего года до этого я работала там же в должности администратора . За эти четыре недели практики мне необходимо было выполнить задачи , поставленные в программе маркетинговой практики , под р обно изучить аспекты деятельности , провести анализ , а также сделать собственные выводы и рекомендации о своем предприятии. В моем отчете будут представлены данные о самом предприятии , организационная структура управления , анализ производства , финансовый а нализ деятельности , осуществление сбыта и т.д . Также будет оценено состояние и развитие коммерческой и маркетинговой деятельности предприятия . Отчет подкреплен расчетами , таблицами , схемами , приложениями . Сделан анализ динамики , тенденций развития предпри я тия . В результате анализа , прилагаемых расчетов , таблиц и других материалов представлены выводы. Во время практики я выполняла свою обычную текущую административную работу и производила анализ производства продукции . В мои обязанности входило также составл ение ежемесячных отчетов по производству рекламной продукции и заработной плате работников , а т.к . я отчеты составляла сама , то имелась возможность вделать выводы и сравнения не только за месяц , но и за год . Мне часто приходилось общаться с клиентами пред п риятия , а также с конкурентами . Мне нравилось , что практику я прохожу на месте работы , потому что я могла представить картину на предприятии более объемно , с позиции сотрудника , мне не нужно было тратить время на ознакомление и учебу специальности. Разд ел I . Характеристика и общий анализ деятельности студии «Губерния продакшн» 1. Краткая характеристика ЗАО «Губерния плюс» ЗАО «Губерния плюс» работает на базе Иркутской областной телерадиовещательной компании (Федеральное государственное унитарное предпр иятие ) и областной общественно-политической газеты "Восточно-Сибирская правда ". Агентство создано в 1994 году . Три с половиной года назад ЗАО «Губерния плюс» стало представлять из себя два взаимосвязанных подразделения : рекламную группу «Губерния» , штат менеджеров которой занимается поиском заказчиков и организацией работы с клиентами ; и студию «Губерния - продакшн» , занимающуюся изготовлением профессиональной рекламной продукции Местонахождение (юридический адрес ) рекламного агентства ЗАО «Губерния плюс » : РФ , 664000, Иркутская область , г . Иркутск , ул . Горького , 15 Сегодня «Губерния плюс» предлагает рекламодателям любую из следующих услуг : § Разработка рекламной стратегии § Разработка и проведение рекламных компаний , PR-кампаний , акций § Медиа - планиро вание § Производство рекламного продукта (аудио и видеоролика , ТВ– заставки , представительского фильма , сценарии рекламных акций ) § Размещение рекламного продукта на всех телеканалах и радиостанциях города , в газетах , и на рекламных щитах. § Информационное сопровождение рекламных акций § Оформление рекламных площадей В компании работает коллектив менеджеров по продажам рекламных возможностей . Кроме того , в составе ЗАО "Губерния +" существует мощный производственный отдел (продакшн ), оснащенный современным обо рудованием , который занимается изготовлением рекламной продукции от креативных разработок до изготовления видеороликов с использованием компьютерной графики . Каждый сотрудник коллектива обладает богатым опытом и необходимыми профессиональными знаниями . 2. Технология производства продукции (услуги ) "Креатив-компани ", или "продакшн " - это компания , отвечающая за креатив в телевизионной рекламе. "Губерния "- продакшн - это продакшн полного цикла или второй вышеупомянутый вид продакшн . Мы не занимаемся реализац ией готовых идей , мы придумывает идеи сами . Мы создаёт хорошую рекламную продукцию , - добротную , интересную , - такую , какой она должна быть по мнению наших клиентов и нас самих . У нас работают профессионалы , прошедшие школу работы на Областном иркутском телевидении , профи -операторы , режиссёры , редакторы , монтажёры . Причём , стоит отметить ,что каждый занят своим делом , и общая работа от этого только выигрывает . Такое разделение труда сейчас встретить можно довольно - таки редко . Обычно , автор , режиссёр и монтажёр выступают в одном лице , что не всегда хорошо. Ещё одной составляющей внутренней среды организации является технология . Технология - это своего рода средство преобразования сырья в искомые продукты и услуги . По сути своей , технология представляет способ , который позволяет осуществить такое преобразование . Используя классификацию социолога Джеймса Томпсона , технологию производства основной продукции студии продакшн , которой в настоящее время являются передачи телевизионные и радийные , рекламные ф и льмы , ролики , заставки , объявления , - можно характеризовать как многозвенную : серия задач , которые должны выполняться последовательно . Сначала рекламные и творческие группы соответственно находят и обрабатывают информацию , потом профессиональные техничес к ие работники осуществляют её сборку и готовят продукцию в эфир. 3. Основные показатели хозяйственной , технико-экономической и финансовой деятельности предприятия ‘ объем и структура выпущенной продукции (предоставленных услуг ) С ноября 2002 года по июнь 2003 года (январь месяц не исп . в расчетах ) студия – продакшн «Губерния» произвела и выпустила около 500 единиц рекламной продукции различных видов - от передач до видеообъявлений. На графике видно примерное соотношение (в процентах ) в производстве различных видов продукции . Значительную долю в производстве (порядка 40%) занимают передачи и циклы передач , затем треть продукции составляют видеосюжеты. ‘ с ебестоимость (издержки ) основных видов продукции (услуг ); в /ролик В /заставка В /фильм Пер Если взять весь объем произведенной продукции и общую сумму (см приложение 1) на изготовление , то можно вычислить среднюю цену за единицу рекламной продукции в месяц , что отражено в таблице и на графике. ноябрь декабрь февраль март апрель май июнь Стоимость изготовления 1 мин (руб ) 1504,44 3378,036 2177,44 2326,52 1754,97 1888,64 1979,61 ‘ структура себестоимости ; - начисления на заработную плату -38,5% (зарплата -30%) - аренда -0,1% -телефонная связь и др . средства связи , коммуникации - 0,1 % - транспорт -7% расходные материалы (кассеты , диски , дискеты и пр .) – 5% амортизация – 18% рентабельность – 30%. Уровень рентабельности находится на «европейском» уровне и показывает высокую прибыльность от деятельности продакшн . Самую большую долю (почти 40%) составляет заработная плата работников . Это связано с тем , что высококлассное производство требует знаний , опыта и профессионализма сотрудников . Без человеческого труда и умственного потенциала создавать продукцию такого уровня невозможно. ‘ производительность труда и заработн ая плата ; Монтажер Название материала Хрон Оплата Иркутскоблагротехснаб 20 сек 500 ЮКОС РМ в /с Вести 1м 30 сек 190 Иркутс коблагротехснаб 5 мин 700 ИрГТУ 10 мин 620 ИГТРК пер 15 мин 850 Судостроительная компания 1 мин 100 ЗАО Труд В /с Вести 1м 30сек 210 ТВ -1 Триумф , в /з 15 сек 200 Омрон , в /з 20 сек 250 РАТЭК , в /об 27 сек 200 Белореченское в /ф 10 мин 3000 ИПП в /ф 10 мин 4000 Белореченское пер 15 мин 1300 Усть-Илимск пер 2 10 мин 500 Илим Палп , в /с в Вести 1 мин 190 Илим Палп , в /с в Вести 1 мин 190 Илим Палп , ролики 1мин 500 ЮКОС М пер-конц 30 мин 750 194 мин 14250 73 руб Оператор Название материала Хрон Оплата Иркутскоблагротехснаб 20 сек 400 Иркутскоблагротехснаб 5 мин 600 БСК Полис , пер 5 мин 300 РПЖ , в /с 1 мин 250 ИГТРК , пер 20 мин 1400 ИГТРК , пер 15 мин 200 ИрГТУ пер 10 мин 150 СУАЛ в /с 1м 30с 250 Служба занятости 10 мин 700 ДРК ДСТ пер 10 мин 900 ИрГТУ в /с Вести 1м 30с 250 80 мин 5400 67,5 руб Эти таблички начисления ежемесячной заработной платы . Они раздаются каждому работнику и отражают все произведенное им в текущем месяце . На базе этих таблиц я просчитал а среднюю стоимость изготовления 1 минуты для каждого из работников и привела примерные расценки за производство отдельного специалиста в апреле. Режиссер Название материала Хрон Оплата ООО Стеф Ярмарка 1 мин 220 ТГНХПром Я 1 мин 220 ООО Автон Я 1 м ин 220 Я Сиб Трейд Сервис 1мин 220 Нева 1мин 220 Савант Плюс 1мин 220 Май 2 Я 1 мин 220 ВудТекс 1 мин 220 БратскАвтодизель 1 мин 220 Ювент Я 1 мин 220 НОУ Креатив 1 мин 220 ВудТекс 1 мин 220 Миллениум 1 мин 220 ЧП Беспалова 1 мин 220 ООО Синар 1 мин 220 Усть-Илимск пер 2 10 мин 2400 Илим Палп в /с Вести 1 мин 400 ТД ЮКОС М пер-концерт 30 мин 1100 БГУЭП 30 мин 800 86 мин 8000 1мин 93 руб Редактор Название материала Хрон Оплата ИрГТУ , пер 10 мин 1200 ПЛ № 17 15 мин 1700 ИрГУПС , пер 10 мин 1200 ИрГУПС , пер 20 мин 2500 ИрГТУ , пер 10 мин 1200 ПЛ № 17 10 мин 1200 ИрГТУ , в /с Вести 1м 30с 405 76,5 мин 9405 112 руб Редактор : Режиссер : Оператор : Монтажер : 112 93 67,5 73 Как видно из диаграммы , стоимость работы (за 1 мин изготовления рекламной продукции ) выше всего у редактора , а самая низкая – у оператора . На мой взгляд , это связа но с тем , что оплата более квалифицированных и профессиональных работников должна оплачиваться лучше . Так , например , редактор пишет сценарий будущего фильма , передачи , ролика ; присутствует на монтаже , озвучивает и начитывает за кадром . А оператор только в ы езжает на съемку и снимает видео. ‘ численность работающих по категориям ; Разделение труда присутствует в любой организации . Как и во многих из них , в Губернии -продакшн имеет место горизонтальное разделение труда , т.е . группирование специалистов по фун кциональным областям (редакторы - журналисты - занимаются обработкой информации и её редактированием , созданием сценариев , режиссёры - занимаются обработкой информации , отснятой или записанной , операторы - записью информации ) . Операторы : 4 человека (7 -12 разрядов и 1-3 категорий ) Режиссеры : 6 человек (9-12 разрядов и 1-3 категорий ) Редакторы : 7 человек (7-15 разрядов согласно единой тарифной сетки ) Монтажеры : 4 человека Администраторы : 2 человека Продюсеры ; 4 человека Менеджеры : 5 человек Бухгалтерия : 3 человека Помощники : 2 человека Итого : 37 человек ‘ Стоимость используемых основных производственных фондов Продакшн студии «Губерния» составляет около 2 млн рублей . Эта стоимость складывается из денежной стоимости монтажных комплексов , съемочного обору дования. Губерния " - продакшн имеет на "вооружении " весь спектр профессионального оборудования для производства высококачественной телевизионной продукции стандартов : BETACAM DVcam, miniDV S-VHS (VHS). А так же комплексы нелинейного монтажа на базе совреме нных компьютеров , что позволяет достойно оформлять телевизионную продукцию. Есть возможность записи видео на С D носители в форматах : Video CD Super Video CD Mpeg 4 ‘ Финансовые средства креатив - студии образуются за счет : Ю платежей за оказание услуг п о договорам с юридическими и физическими лицами ; Ю наличными , безналичными и бартерными поступлениями от заказчиков Ю других доходов и поступлений в соответствии с законодательством РФ ‘ капитальные вложения и их окупаемость. Прибыль от деятельности п родакшн студии идет на внутреннее развитие и распределяется между акционерами ЗАО «Губерния плюс» . Как таковых капитальных вложений на предприятии нет. 4. Система планирования работы предприятия Система планирования работы предприятия (перспективное планир ование , текущее планирование , оперативное планирование , планирование работы подразделений предприятия ) как таковое отсутствует . Так сказать «будь что будет» . Это позиция и руководства и работников . Пока есть заказчики , пока есть работа , никто не задумывае т ся о планировании в принципе . Схема работы студии отлажена . Может быть поэтому пока никто не задумывается о планировании . Планирование новых видов деятельности , новых товаров (услуг ) не ведется. Традиций в планировании деятельности СМИ и креативных студи й отсутствуют -, остаётся всё познавать и осваивать самим . Т.е . менеджерам Компаний сегодня необходимо изучать планирование и перенимать опыт у зарубежных коллег. Зарубежные электронные рекламные и телевизионные СМИ уже давно работают как предприятия , и р езультаты труда менеджеров в области планирования их деятельности очень хорошо ощущаются. В создавшихся экономических условиях России , отечественным государственным электронным СМИ приходится нелегко - опыта в рыночных конкурентных условиях очень мало , а зарубежный применить у нас пока практически невозможно (не способствует этим процессам налоговая база и Закон о СМИ ). Поэтому , наверняка , придётся искать специфические пути развития телерадиокомпаний . Вторым моментом , который негативно сказывае тся на развитии планирования в отрасли рекламных предприятий , связанных с телевидением , является практически отсутствие института менеджмента в этих организациях . В основном , делами так называемого планирования занимались и занимаются в большинстве о рганизаций , плановые отделы . Здесь считают выделение такого отдела ненужным , нецелесообразным . Целей и задач развития продакшн никто не ставит . Направления деятельности - не определяет . В этих условиях каждой компании предстоит самостоятельно представля т ь пути своего развития , искать оригинальные подходы . Делать это нелегко . Поэтому большинство Компаний , как и данная вообще ничего не планирует , лишь делают кое-какие намётки на перспективу . Планировать сегодня в рекламных телевизионных агентствах очен ь сложно , - слишком много неопределённостей во внешней среде , большинство стратегических планов имеют очень серьёзный риск их выполнения . Но , тем не менее , без анализа ситуации и перспектив развития сегодня таким предприятиям не выжить . 5. Организация и планирование материально-технического обеспечения Организацией и планированием материально-технического обеспечения (МТО ) на предприятии занимается и отвечает за это в продакшн-студии «Губерния» технический директор . Как правило схема работы проста . Те хнический директор составляет заявку - просьбу на приобретение того или иного оборудования , администратор подает заявки на покупку расходных материалов (кассеты , диски ), а руководство дает разрешение бухгалтерии на выдачу средств. Как таковых , постоянных по ставщиков оборудования или профессиональных видеокассет у студии нет . Это связано со спецификой заказов по оборудованию , с тем , что руководство неохотно выделяет средства на то , что требуется . Чаще всего покупается самое необходимое , отсрочка покупки кото р ого уже невозможна . А значит , осуществление закупок ведется спешно , там , где дешевле и без предварительных договоров с поставщиками . Расходные материалы (кассеты VHS , mini DV , CD ) только последние полгода покупаются по безналичному расчету в магазине « 4-е Измерение» . До этого администратор покупал расходные материале в любом магазине , так сказать , где удобнее , быстрее дешевле. Основная нормативная документация на предприятии представлена заявками на производство и размещение продукции , которые должны заполн ять продюсеры как запрос и основание на съемку , а также существуют бланки допуска к монтажам , которые подписывает администратор и просматривает финансовый директор ( см . образцы в приложении ). Контроль по выполнению установленных норм ведет администратор и по должностной инструкции несет ответственность за нарушение установленного порядка , а также несвоевременное выполнение заявок . Компания осуществляет свою деятельность на основе профессиональной самостоятельности ; определяет режим функционирования , объём и порядок эксплуатации технических средств , используемых для производства рекламной продукции. 6. Структура управления в организации ЗАО «Губерния плюс» при согласовании с зам председателя ФГУП ИГТРК , финансовым директором в пределах средств , направляемых на оплату труда , определяет численность работников и штаты ,ставки , оклады , размеры надбавок , премий и других выплат стимулирующего характера , а так же размеры и порядок выплаты авторского , постановочного и исполнительского вознаграждения за создание и использование всех видов произведений для телевидения и радио в соответствии с Законом РФ " Об авторском праве и смежных правах ". ЗАО «Губерния плюс» - организация с вертикальной структурой управления , т.е . имеет несколько уровней управления . По типу - это функциональная структура. Организационная структура , показывает область ответственности каждого отдельного сотрудника и его взаимоотношения с другими сотрудниками , если все взаимосвязи организационной структуры применены правильно , то они ведут к гармо ничному сотрудничеству и общему стремлению выполнить поставленные перед организацией цели и задачи . Функциональная организационная структура - это деление организации на отдельные элементы , каждый из которых имеет свою четко определенную , конкретную зад а чу и обязанности , т.е . модель предусматривает деление персонала на группы , в зависимости от конкретных задач , которые выполняют сотрудники . Функциональная структура управления имеет как положительные , так и отрицательные моменты . К числу положительных мож но отнести : стимулирующую роль в активизации деловых качеств и профессиональной специализации ; устранение дублирования функций и уменьшение потребления материальных ресурсов в функциональных областях ; улучшение координации действий . К недостаткам относятс я : большая заинтересованность в выполнении целей и задач именно своего функционального подразделения , чем общих целей ; усложнение выполнения управленческих решений сверху вниз . Необходимо заметить , что практически все государственные организации управляю тся по вертикали , т.е . в организации несколько уровней подчинения , которые управляются сверху (самый низший уровень подчинён более высшему и самому высокому , тот , в свою очередь , ещё более высшему и самому высокому и т.п .). Это обусловлено статусом и по р ядком работы , а так же отчетностью перед собственником имущества организации . Во главе ЗАО «Губерния плюс» стоит генеральный директор , которому подчиняются все работники рекламной группы «Губерния» и «Губерния – Продакшн» . Решения генерального директ ора в отношении производства и выпуска продукции Компании являются окончательными. 7. Организация сбыта в продакшн группе «Губерния» Организацией сбыта на студии продакшн занимаются продюсеры . Как правило , через них заключаются договора с основными заказч иками , они курируют весь процесс производства , организовывают его , обеспечивают слаженность работы . Служба сбыта как таковая ни в рекламной группе , ни в самой продакшн не представлена . Взаимосвязь предприятия с потребителями продукции осуществляется опять- таки посредством продюсерского штата и менеджеров . Организация заключения договоров поставки и порядок оформления договоров (см приложение ). Раздел II . Организационное управление маркетинговой деятельностью В ЗАО «Губерния плюс» нет службы маркетинга , а также любой другой структуры или отдела , который мог бы заниматься маркетинговыми разработками. Как следствие от отсутствия эффективности маркетинговой деятельности : предприятие работает по наработанной за много лет схеме , не изучая рынок , не приспосабл иваясь к изменению рыночной среды , не отслеживая меняющиеся потребности потребителей . И , хотя , на сегодняшний момент это считается на руководящем уровне ЗАО ненужным , скорее всего в ближайшее время студия не сможет конкурировать с более осведомленными в м аркетинговом плане агентствами и рекламными организациями . Могу лишь привести некоторую схему работы , несущую в себе лишь элементы или интуитивные разработки маркетингового анализа. Возможны два варианта взаимодействия заказчика с "продакшн " - можно даже назвать их двумя типами "продакшн ". Первый - тип чистого производителя . В этом случае рекламное агентство , или свободный художник-рекламист , или какая-то структура заказчика на момент встречи с "продакшн " уже имеют готовую идею . Но поскольку они не владею т технологией , они отдают это творческое нечто , эту идею "продакшн ". И "продакшн " оформляет это нечто в рекламный ролик . "Продакшн " в этом варианте как бы устраняется от собственно творчества и занимается только производством . Нередко входящая в "продакшн " идея даже подробно прописывается , что весьма печально . Заказчик или рекламное агентство говорят : "Мы хотим , чтобы человек шел по улице Ленина , нес астры и было это летом ". Но задача "продакшн " - просто грамотно оформить полученную идею , не анализируя ее к а чество. Потребность в таком варианте , помимо необходимости в профессиональной аппаратуре , вызвана специфичностью жанра рекламного телевизионного ролика . Как правило , люди , которые придумывают идеи или даже пишут сценарии , не живут в технологии - они не раб отают , например , в жанре 30 секунд и пр . В основном пишутся сценарии для школьных театров , люди мыслят образами литературными или киношными - с точки зрения впечатлений , которые остались у них от просмотра "Семнадцати мгновений весны ". И нередко создают с ц енарии , по которым при всем желании просто невозможно сделать телевизионный ролик . Второй тип продакшн более широк - он включает в себя и создание творческой концепции , и драматургические решения , и их воплощение в конкретных рекламных продуктах . В этом с лучае в "продакшн " входит не готовая идея , а лишь некоторая информация , оформленная в техническом задании . Здесь всё начинается с усвоения маркетинговой гипотезы . Правда , на практике "продакшн " нередко участвует и в рождении маркетинговой гипотезы . Итак , если взять линию "маркетинговое исследование , создание продукта , размещение , отслеживание эффекта " - местом "продакшн " оказывается создание продукта , сообщения , которое является ядром рекламной кампании . Это "Слово ", вызывающее потом строго определенный э ф фект . "Продакшн " не знает , в каких условиях и где будет звучать это "Слово ", но отвечает за то , что оно будет написано грамотно. Через менеджер а : Через продюсера : Схема такая же , только меняется первая стадия : Раздел III . Анализ товарной политики 1.Ассортимент выпускаемой продукции , его структура. «Губерния продакшн» на сегодняшний день предлагает рекламодателям более 10 видов рекламной телевизионной продукции (см . приложен ие 2): в /ролики различной степени сложности , с элементами анимации и высокопрофессиональным монтажом ; передачи различного хронометража с возможными циклами , в /объявления , в /заставки , представительские фильмы и т.д. Из диаграммы просматривается очевидная выгода от производства в /сюжетов в информационную программу «Вести -Иркутск» . о – первых , все производство занимает один день , сами съемки не больше 4 ча сов , монтаж 2 часа . Это позволяет мобилизовать группу достаточно быстро и не надолго . Во-вторых , не требуется сложный монтаж , эффекты . Издержки транспорта , оборудования и материалов очень малы , а остаток от производства достаточно велик по сравнению с дру г ими видами продукции. Основной номенклатурой получения дохода студии являются передачи ролики , заставки , видеообъявления , сюжеты и ряд услуг по производству видео и аудиопродукции . Структура товарооборота , динамика , тенденции . Кол-во единиц выпущен ой товарной продукции (шт ) Доход за месяц (руб ) ноябрь 44 206 699 декабрь 43 324 204 февраль 75 459 094 март 55 369 664 апрель 66 367 470 май 36 126 070 июнь 41 329 263 Хотя реклама – товар не совсем сезонный , однако можно проследить колебания количества заказов на рекламу . Как правило меньше всего работы приходится на богатый праздниками январь . В «Губернии пр одакшн» обычно это связывают с тем , что большинство фирм отдыхает , т.е . «нет работы – нет рекламы компании» . Я не включала январь в расчеты , поскольку получилась бы слишком большая разница между другими месяцами , и это бы не отразило объективной картины р аботы предприятия за год. 2. Коммерческий успех (провал ) товаров . Наиболее «популярными» у заказчиков являются в /сюжеты , в /ролики и передачи . Как правило , для крупных клиентов производятся целые циклы программ . Например , компания «СУАЛ-Холдинг» заключила с 2002 года договор на цикл ежемесячных передач «КУРС» , а ВСЖД - договор на производство цикла «Версты». Раздел IV . Конкурентоспособность Несмотря на отсутствие стратегически важных и значимы отделов на студии «Губерния» , а также отсутствие внутрифи рменного планирования , «Губерния Продакшн» является абсолютным лидером на иркутском рынке в специализированном профессиональном производстве корпоративной рекламы и других видов рекламной продукции . 70% рекламных заказов за 2002 -2003 годы являются корп о ративными , а значит , связаны с крупными фирмами , холдингами , организациями , готовыми платить за качественно сделанный рекламный продукт. Это , бесспорно , является конкурентным преимуществом продакшн в сравнении с другими компаниями – производителями реклам ной продукции региона . Однако хочу заметить , что , на мой взгляд , компания могла продвинуться вперед намного дальше . На данный момент преимущество легко потерять , поскольку , по моему мнению , очевидна проблема внутреннего менеджмента на ЗАО «Губерния плюс». Работающие в рекламной группе «Губерния» менеджеры – рекламисты имеют с исполнителями продакшн разные цели и зачастую плохо понимают друг друга и в профессиональном и в принципиальном плане . Я думаю , это связано с тем , что и у тех и у других разные задач и . Менеджеры рекламной группы заинтересованы только в получении процентов от предоставления заказа от клиента , и зачастую не заботятся об организации работы , связи с заказчиком ; а специалисты продакшн требуют предоставления грамотно обозначенной заявки и ч е тко определенных запросов клиента , что рекламисты часто упускают из виду. Для устранения этой проблемы , на мой взгляд , необходима хорошая и четко определенная заинтересованность в работе друг с другом работников этих двух подразделений . Необходимо мотивиро вать менеджеров и производителей работать друг с другом более слажено , потому что это будет приносить значительно более перспективные результаты и позволит предприятию развиваться в целом . Эти задачи может представить для работников компании генеральный д и ректор и взять под контроль деятельность подразделений с целью дальнейшего отсутствия конфликтов . Структура клиентов предприятия (фирмы ). За это время клиентами стали крупнейшие региональные рекламодатели , такие как : Q "Альфа-банк " Q "Внешторгбанк " Q "Пу л-Ойл " Q "Русиа Петролеум " Q "СУАЛ " (Сибирско-Уральская Алюминиевая компания ) Q Концерн "Милан " (Спортлото ) Q "Золотой ключ " Q "Гедеон-Рихтер " Q "Хемофарма " Q "Сапофи " Q "Микрохирургия глаза " Q ВСЖД Q ИрГТУ Q БГУЭП Q «Илим Палп Интерпрайз» Q «Инкасстрах» и многие другие . Раздел V . Стратегическое планирование маркетинга В соответствии с целями Компания : * сотрудничает с государственными и негосударственными телерадиовещательными организациями в Российской Федерации и за рубежом ; * заключает догово ры (контракты ); * осуществляет иную , не противоречащую законодательству Российской Федерации деятельность , способствующую выполнению задач , развитию материально-технической , социальной базы и укреплению финансово-экономического состояния. 1. Миссия компан ии Постановка фирменных (глобальных ) целей и миссии компании . Конкретные стратегические цели , определяемые миссией. Основной общей целью любой организации - чётко выраженной причиной её существования - является миссия Миссия - в планировании - основная общая цель или задача организации. М . Менскон " Основы менеджмента ", Москва ," Дело ",1998 год . Миссию Продакшн можно сегодня сформулировать следующим образом : предоставление рекламных возможностей , информационных и рекламных услуг населению Приангарья на территории всей Иркутской области по второму частотному каналу телевидения в течение определённого в ремени суток. Между тем миссия "продакшн ", ее значение и место в системе телевизионной рекламы до сих пор очевидны далеко не всем . В чем же они заключаются ? Место "продакшн " обозначено тем , что она создает содержательную часть рекламной кампании и оформляе т ее в конкретный рекламный продукт . Это очень ответственный этап . Потому что если где-то произойдет сбой - будет неправильно усвоено техническое задание , или некачественно сделан творческий продукт , или потом неправильно оформлен , -содержательная часть к а мпании сожмется или исчезнет вообще . И какой бы грамотный медиа-план впоследствии ни был составлен , какие бы высокие рейтинги ни имели телеканалы , где будет размещаться ролик - сообщение не дойдет до потребителя . Точнее , оно дойдет - но это будет сообщени е не о том , или не для этого потребителя , или не сообщение вообще . И поправить ничего уже будет нельзя. 2. SWOT – анализ. Анализ сильных и слабых сторон предприятия . Ключевые факторы успеха (неудачи ) продуктов предприятия на рынке . Возможности , открывающиес я в рамках рынка . Угрозы , опасности , которые ожидают предприятие в будущем . События , которые могут оказать влияние на деятельность предприятия в будущем. Приложение 1 ПГ "Губерния " Данные по зарплате , июнь 2003г. сумма на изготовл (деньги ) сумма на изготовл С НДС 10% за поиск прочие расход (в /кассет ) Зарплата (деньги ) Заявка № Остаток № материал хр. заказчик Менеджер 1 В /заст 15 сек ООО Техресурс 1250 1500 150 490 345 610 2 В /заст 18сек УГЮА Надеина 1250 1500 150 500 341 600 3 В /заст 10сек Акад Туризма Надеина 418 500 50 100 340 268 4 А /ролик 10сек ООО Техресурс Савин 650 780 78 200 348 372 5 Пер муз през 5 мин Курорт Ангара Золотуева 7 500 9 000 900 2050 331 4 550 6 В /с Вести 1м 30сек Сибрыбторг Клепикова 7 500 9 000 900 1175 328 5 425 7 В /с Вести 1мин ЗАО ИПП Шлома 5 000 6 000 600 100 326 4 300 8 В /р 2 шт 20с +10с Вин Джет Шлома 5 900 7 080 708 1900 319 3 292 9 Пер 5 мин Арт-студия Заботина 7 500 9 000 900 2050 309 4 550 10 В /р 2 шт 1м 5сек +46сек Арт-студия Заботина 13 700 16 440 1644 5132 309 6 924 11 ролик 20сек ПЛ № 17 Заботина 5 000 6 000 600 1900 307 2 500 12 Пер 20 мин ИГТРК (БН№ 15) Заботина 30 000 36 000 3600 700 6720 300 18 980 13 Пер 10мин ПЛ№ 17 Заботина 15 000 18 000 1800 3970 291 9 230 14 Пер 10мин ПрофтехУ Заботина 15 000 18 000 1800 4970 290 8 230 15 Пер 7мин Курорт А нгара Золотуева 11 200 13 440 1344 2810 274 7 046 16 Пер 10мин ВСЖД Андреева 15 000 18 000 1800 3970 330 9 230 17 В /заст 15сек АлСиб Надеина 800 1 000 100 250 336 450 18 Пер 20мин БГУЭП Цибанова 40 800 48 960 4896 4870 362 31 034 19 В /с Вес ти 2 мин СУАЛ ИркАз Андреева 10 000 12 000 1200 1650 353 7 150 20 В /ф 20 мин КУРС№ 2 Андреева 80 640 96 768 9676 65 23000 47 899 21 Пер 10 мин СУАЛ Руда Андреева 15 000 18 000 1800 4070 363 9 130 22 Пер 10 мин СУАЛ Руда Андреева 15 000 18 000 1800 4370 8 830 23 Пер 10 мин ВСЖД Андреева 15 000 18 000 1800 3070 330 10 130 24 В /с Вести 1м 30сек СУАЛ ИркАз Андреева 7 500 9 000 900 900 5 700 25 Пер 15 мин ИГТРК (БН№ 17) Заботина 22 500 27 000 2700 4900 342 14 900 26 Пер 10 мин ИГ ТРК (БН № 16) Заботина 15 000 18 000 1800 3820 9 380 27 Пер радио 15 мин СЭС Золотуева 9 000 10 800 1080 1400 6 520 28 в /р 20 сек ПЛ № 17 Заботина 5 000 6 000 600 1900 307 2 500 29 Пер 20мин СПК Окинский Золотарева 30 000 36 000 3600 32 7050 325 19 318 30 В /с Вести 1 мин Илим-Палп Золотарева 5 000 6 000 600 1700 347 2 700 31 В /с Вести 1мин Илим-Палп Золотарева 5 000 6 000 600 1400 355 3 000 32 Пер 20 мин УСЗН Золотарева 30 000 36 000 3600 7400 324 19 000 33 В /р 4 шт по 30 сек ФПП Цибанова 20 000 2000 32 7500 10 468 34 В /с Вести 1 мин БГУЭП Цибанова 5 000 18 680 1868 16 1040 2 076 35 В /с Вести 1м 30сек СУЭК Петров 7 500 27640 935 338 6 565 36 В /с Вести 1м 30сек СИПЭУ Наумова 7500 9000 900 1425 352 5 175 37 В /с Вес ти 1мин ФПП Цибанова 10000 1000 1120 7 880 38 Пер 15 мин Админ ирк района Золотуева 22430 26916 2691 5550 14 189 39 Пер 15 мин Сиб Сад ИГТРК 4600 -4 600 40 МОТОР монт 4000 -4 000 41 В /с Вести 1 мин БГУЭП Цибан ова 10000 12080 1208 1030 7 762 268 мин ИТОГО : 1979,61 руб за мин 530 538 632 084 63443 136 987 329 263 25,82% 62,06% Приложение 2 Наименования и расценки рекламной продукции «Гу берния» - продакшн. Наименование продукции Стоимость , руб Стоимость с НДС (20%) Срок исполнения Заставка Представляет простейший жанр телевизионной рекламы . Это стоп - кадр с иллюстрацией , иногда оживленный дикторским сопровождением и , возможно . Сменяемым и титрами. От 1000 От 1200 1 день Слайдфильм Самый распространенный вид телевизионной рекламы . Это серия из нескольких однотипных статичных кадров . Как правило их склеивают через стандартные спецэффекты , «прошитые» в монтажном оборудовании (например , монт ажный пульт Sony DFX 500 позволяет использовать более полутора тысяч готовых эффектов ). Основную долю в стоимости слайд – фильма занимает монтаж . Прилагается звук . Дает хорошую возможность показать товар «лицом». От 2500 От 3000 3 дня Видеоспот Для виде оспота обязательна «живая» съемка объектов , хотя последовательность картинок здесь по прежнему лишь иллюстрация к тексту . Зритель видит предмет рекламы в нужном ракурсе , в выгодном свете . Как правило , съемки видеоспота требуют специальной организации : уст а новки освещения , компоновки объектов в выразительные композиции , опробования направлений съемки , прогонов . Применяется и специальное съемочное оборудование , устройства перемещения камеры в нескольких плоскостях , различные насадки для оптических эффектов . В монтаже ролик облагораживается при помощи компьютерной графики. От 5000 От 6000 5 дней Демонстрационный ролик Сценарист и режиссер разрабатывают план съемки таким образом , чтобы реклама получила собственное , уникальное художественное решение . «Игры» с о бъектами в кадре , их демонстрация в действии , оригинальные изобразительные приемы - все это позволяет сделать хороший демонстрационный ролик эффектным и эффективным . все возможности разнообразного съемочного и монтажного оборудования , в т.ч . и цифрового - к услугам Заказчика . Естественно , возрастают и объем подготовки к съемкам , и сложность съемок . Появляется реквизит. От 12 000 От 14 400 10 дней Постановочный ролик Строятся декорации , пишутся роли , приглашаются актеры . Ключ постановочного ролика – сюжет . Э то короткое кино со своей художественной концепцией , сценарием режиссерским решением , осмысленным монтажём . Одноактная пьеса , мюзикл , балет – все что угодно , но со своей завязкой , кульминацией , развязкой . Постановочный ролик начинается с подробного кадро п лана , кастинга . Он снимается не один день с репетициями на специально подготовленной и освоенной площадке . Обычно с версиями , которые позволяют в дальнейшем свободно манипулировать материалом . В результате рекламодатель получает целый пакет роликов разно й продолжительности и решающих различные задачи общения с аудиторией. Постановочный видеоролик до 60 сек в стандарте Betacam SP (павильон , 1 съемочный день , 2-4 актера , 5 сек компьютерной графики , бытовые декорации , несложный реквизит ) Постановочный виде оролик (сложный ) до 60 сек в стандарте Betacam SP (до 4-х мест съемки , до 10 актеров и статистов , компьютерная графика -5 -10 сек ) Комбинированный видеоролик 30 сек в стандарте Betacam SP ( к обычному постановочному видеоролику добавляется комбинированн ая с видеоизображением графика ) От 50 000 От 75 000 От 60 000 От 60 000 От 90 000 От 72 000 25 дней 25-35 дней 35-50 дней Анимационный видеоролик Мультипликация , 2 D графика , оригинальная музыка , дикторский текст и /или вокал. 20 сек 30 сек 45 сек 8000 10000 13 000 9600 12000 15 600 30 дней 35 дней 40 дней Передача Съемки на нескольких объектах , интервью с героями , несложный монтаж , простейшее компьютерно е оформление От 1100 за 1мин 1320 за мин 7 дней Видеосюжет В информационную программу «Вести -Иркутск» . Съемки на месте событий , работа репортерской команды , эфир день – в день. От 5000 за 1 мин От 6000 за мин 1 день Видеосюжет в «Дневник ярмарки» Съе мки на месте проведения мероприятия , показ участников в экспозиции . Эфир день – в -день. 1500 за 1 мин 1800 за мин 1 день Рекламный видеосюжет От 3200 за 1 мин От 3840 за мин 1 день Презентационный фильм (простой ) 5-10 минут (сценарий , до 6 мест съемки , 1съемочный день , 5-10 сек компьютерной графики ) От 5500 за 1 мин От 6 600 за 1 мин 15-20 дней Презентационный фильм (сложный ) 10-20 минут (сценарий , до 6 мест съемки , 3 съемочных дня , около 60 сек компьютерной графики ) От 4500 за мин От 5400 за 1 мин 20-40 дней Тиражирование Запись на профессиональные носители готовой продукции. От 550 От 660 Приложение 3 СМЕТА Командировочных расходов киносъемочной группы на Уральские предприятия группы СУАЛ. Командировочные расходы творческой груп пы (3 человека ) ЗАО «Губерния плюс» 1. Маршрут поездки Проезд Иркутск-Екатеринбург-Иркутск 1 а /билет стоит 7 100 рублей *3= 21 300 рублей 2. Проживание и автотранспорт для проезда из города в город , от предприятия к предприятию , по территории предприятий и муниципальных образований – обеспечивает «Заказчик». 3. Суточные 10 дней по 400 рублей в сутки *3 = 1200рублей 1 200 рублей *10 дней = 12 000 рублей Командировочные расходы составили : Проезд 21 300 рублей Суточные 12 000 рублей ИТОГО : 33 300 рублей (тридцать три тысячи триста ) рублей Гл . бухгалтер План работ и маршрут к /с группы прилагается. Срок командировки будет уточнен (в связи с производственной необходимостью ) Смета на производство демонстрационного видеоролика : Общая стоимость 12 000 руб - зарплата группе - 3 840 руб . – 32% - транспортные расходы – 600 руб . – 5% - съемки (камера ) – 960 руб . – 8 % - в\кассета – 360 руб . – 3 % - монтаж - 1440 руб . – 12% - графика – 1440 руб . – 12% Амортизация – 18% Рентабельность – 10% И Т О Г О : 12 000+ 2 400руб . (20% НДС ) = 14 400руб. Смета на производство в\сюжета рекламного : Общая стоимость 6 000 руб. - зарплата группе 1500 руб . – 30% - транспортные – 250 руб . – 5% - съемки - 550 руб . – 11% - амортизация – 900 руб . – 18% - рентабельность – 1700 руб . – 34% И Т О Г О : 5000 +1000 руб (20%НДС ) = 6000 руб.. Приложение 3: Заявка на производство Ген.директор ЗАО "Губерния плюс»………………………… Заявка на производство материалов № Заказчик ………………………………………………………… Менеджер…………………………………………………….. Пр ошу осуществить съёмки * ( передачи , в / с , ролика ) Дата ………… ……………………… 2 003 года Время с…………………… до ……………………… Место съёмок ………………………………………….. А /транспорт ( « Губерния» , заказчика ) ………………………….. Стоимость изготовления матер иала без НДС………………………………… Стоимость изготовления материала с НДС………………………………… /Командировка ( стоимость )………………………………… ../ Форма расчёта ( бартер , б /н , нал .)………………………………. Хронометраж ……………………. Группа : Ред . ………………………………. Реж . …………………………….. Оп…………………………………. Формат изготовления …………………………………… Планируемая дата эфира ……………………………… Срок изготовления ………………………………………. Администратор …………………………………… Дата ……………………………………… . 2003 года