Павловой Ксении, студентки 1 курса , 7 группы, специальности социальная педагогика
Диагностика
( от греч. diagnostics – способный распознавать) – учение о методах и принципах распознавания болезней (явлений, личности) и постановки диагноза.
Виды диагностики
Диагностика личности – совокупность принципов и методов определения наиболее существенных (для данного исследования) особенностей личности; процесс определения указанных особенностей.
Диагностика психолого-педагогическая – процесс и способы определения степени развития личностных качеств, затруднений в обучении, развитии, общении, освоении профессии, а также эффективности функционирования и развития психологических систем, технологий, методик, педагогических проектов.
Диагностика социальная – изучение социальных мотивов и причин поведения личности, группы; поиск социальных детерминант процессов и явлений общественной жизни. Основная её цель — выявление социального содержания факторов, действующей в экономической, психологической, демографической, правовой и др. сферах общественной жизни.
Диагностик социально-педагогическая – теория и практика выявления социально-педагогических характеристик человека, группы людей. Для социально-педагогической диагностики важно не только познать сами явления, но и определить причины их формирования.
Диагностика социально-психологическая – теория и практика выявления социально-педагогических характеристик человека.
Методы
Наблюдение – метод научного исследования в педагогике и в других науках, суть которой состоит в фиксации проявлений поведения и получения информации о субъектных психических явлениях наблюдаемого, проявляющихся в его поведении.
Тестирование – метод изучения личности путем применения тестов, призванный дополнять данные психического анализа.
Эксперимент – научно поставленный опыт, наблюдение исследуемого явления в точно учитываемых условиях, позволяющих следить за ходом явления и многократно воспроизводить его при повторении этих условий; вообще опыт, попытка осуществить что-либо.
Опрос – метод сбора первичной информации целью которого является получение сведений об объективных и субъективных фактах со слов опрашиваемых.
Беседа – метод психолого-педагогического исследования и (или) воспитательного воздействия на основе вербальной (словесной) коммуникации.
Интервью – (от англ. Inter – между + view – точка зрения) – способ получения информации с помощью устного опроса.
Анкетирование – вид опроса, основанный на опосредованном взаимодействии опрашивающего и опрашиваемого, при котором последний самостоятельно заполняет бланк, содержащий перечень вопросов. (анкету)
Павловой Ксении, студентки 1 курса, 7 группы, специальности социальная педагогика
Наблюдение
Наблюдением называется целенаправленное, организованное восприятие и регистрация поведения объекта.
Виды
Несистематическое наблюдение проводится в ходе полевого исследования и широко применяется в этнопсихологии, психологии развития, социальной психологии. Для исследователя, проводящего несистематическое наблюдение, важны не фиксация причинных зависимостей и строгое описание явления, а создание некоторой обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях.
Систематическое наблюдение проводится по определенному плану. Исследователь выделяет регистрируемые особенности поведения (переменные) и классифицирует условия внешней среды.
Различают «сплошное» и выборочное наблюдение. В первом случае исследователь (или группа исследователей) фиксирует все особенности поведения, доступные для максимально подробного наблюдения. Во втором случае он обращает внимание лишь на определенные параметры поведения или типы поведенческих актов, например, фиксирует только частоту проявления агрессии либо время взаимодействия матери и ребенка в течение дня т. д.
Наблюдение может проводиться непосредственно либо с использованием наблюдательных приборов и средств фиксации результатов. К их числу относятся аудио-, фото- и видеоаппаратура, особые карты наблюдения и т.д.
Включенное наблюдение предполагает, что наблюдатель сам является членом группы, поведение которой он исследует. При исследовании индивида, например ребенка, наблюдатель находится в постоянном естественном общении с ним.
Есть два вида варианта включенного наблюдения: 1) наблюдаемые знают о том, что их поведение фиксируется исследователем ( например, при изучении динамики поведения в группе альпинистов ил экипажа подводной лодки; 2) наблюдаемые не знают, что их поведение фиксируется (например, дети, играющие в комнате, одна стена которой – зеркало Газелла; группа заключенных в общей камере и т.д.)
Процедура исследования методом наблюдения состоит из следующих этапов: 1) определяются предмет наблюдения (поведение), объект (отдельные индивиды или группа), ситуации; 2) выбирается способ наблюдения и регистрации данных; 3) строится план наблюдения (ситуации – объект - время); 4) выбирается метод обработки результатов; 5) проводится обработка и интерпретация полученной информации.
Предметом наблюдения могут являться различные особенности вербального и невербального поведения. Исследователь может наблюдать: 1) речевые акты (содержание, последовательность, частоту, продолжительность, интенсивность и т.д.); 2) выразительные движения, экспрессию лица, глаз, тела и др.; 3) движения (перемещение и неподвижные состояния людей, дистанцию между ними, скорость и направление движений и пр.); 4) физические воздействия (касания, толчки, удары, усилия, передачи и т.д.).
Достоинства: метод наблюдения проводится без какого-либо преднамеренного вмешательства со стороны наблюдателя. Используется, когда необходимо получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте.
Недостатки: на результаты наблюдения оказывают влияние личностные особенности исследователя.
Павловой Ксении, студентки 1 курса, 7 группы, специальности социальная педагогика
Тестирование
Это стандартизированная методика психологического измерения, предназначенная для диагностики выраженности психических свойств или состояний у индивида при решении практических задач. Тестирование представляет собой серию кратких испытаний (задач, вопросов, ситуаций и пр.).
Тестирование разделяется на два основных типа: 1) собственно психологические тесты, 2) тесты достижений (испытания знаний, умений, навыков, уровня общей или профессиональной подготовки).
Психологические тесты классифицируются по различным основаниям. По предмету диагностики выделяют тесты способностей (в т. ч. тесты интеллекта) и тесты личности (в т. ч. социально-психологические тесты).
Разработка теста включает проверку его на валидность, надежность, однородность, дифференцирующую силу, достоверность и прогностичность. Тестовые шкалы основаны на статистической обработке результатов обследования больших выборок. Различаются 3 вида интерпретации тестового результата: соотнесение «сырого балла» со стандартными нормами, характеризующими внутригрупповой разброс результатов; интерпретация индивидуального профиля результатов выполнения отдельных субтестов; качественный портрет личности на основе применения диагностической экспертной системы.
Достоинства: получение точной качественной характеристики психологического явления и возможность сопоставить результаты исследования.
Недостатки: повышенное требование к профессиональному уровню подготовки и опыту практической работы психолога, требует высокий уровень интеллектуального развития испытуемого.
Правила проведения тестирования:
1. Прежде, чем применять тот или иной тест, психологу необходимо познакомиться с ним и попробовать его на самом себе или на другом человеке. Это позволит в дальнейшем избежать возможных ошибок, связанных с проведением тестирования.
2. Важно заранее позаботиться о том, чтобы перед началом выполнения тестовых заданий испытуемые хорошо поняли их и сопровождающую тест инструкцию.
3. Во время проведения тестирования необходимо следить, чтобы все испытуемые работали самостоятельно, независимо друг от друга и не оказывали друг на друга влияния, способного изменить результаты тестирования.
4. Для каждого теста должна существовать обоснованная и выверенная процедура обработки и интерпретации результатов, позволяющая избежать ошибок, возникающих на этом этапе тестирования.
Павловой Ксении, студентки 1 курса, 7 группы, специальности социальная педагогика
Анкетирование
Это одно из основных технических средств конкретного социального исследования; применяется в социологических, социально-психологических, экономических, демографических и др. исследованиях. В процессе анкетирования каждому лицу из группы, выбранной для анкетирования, предлагается ответить письменно на вопросы, поставленные в форме опросного листа – анкеты.
По форме вопросы разделяются на открытые и закрытые (ответ заключается в выборе из нескольких предлагаемых в анкете утверждений). По содержанию вопросы делятся на объективные (об образовании, возрасте, заработной плате и др. опрашиваемого (респондента); при этом следует учитывать субъективные искажения при ответе) и субъективные, которые выявляют социально-психологическую установку опрашиваемого, его отношение к условиям своей жизни и определенным событиям. Ответы на вопросы носят как правило анонимный характер.
Основные правила построения анкеты: логическая последовательность тем, затрагиваемых вопросами; интерес опрашиваемого должен расти от вопроса к вопросу; отсутствие слишком сложных или интимных вопросов; соответствие формулировки вопросов образовательному уровню опрашиваемой группы; в закрытых вопросах должны быть предусмотрены все возможные варианты ответов; общее количество вопросов не должно быть слишком большим – анкетирование не должно утомлять или раздражать опрашиваемого.
Анкетирование может проводиться тремя способами: анкета заполняется в присутствии сборщика индивидуально; групповое заполнение в присутствии сборщика; опрашиваемые самостоятельно заполняют и для сохранения анонимности одновременно сдают анкеты; «почтовое» анкетирование, когда анкета раздается или рассылается на дом, а затем опрошенным возвращается по почте. С целью повышения эффективности опроса перед массовым анкетированием, как правило, проводятся пробные опросы (50-100 анкет) для выбраковки неудачных вопросов.
Достоинства: получение необходимой информации об обследуемых путем вопросов и ответов.
Недостатки: требует много времени для проведения. Нельзя предвидеть реакцию испытуемого. Результаты этого метода во многом зависят от содержания задаваемых вопросов.
Павловой Ксении, студентки 1 курса, 7 группы, специальности социальная педагогика
Интервью
Это способ проведения социологических опросов как целенаправленной беседы интервьюера и опрашиваемого. Интервью делятся на 2 класса – свободные (глубокие, клинические, фокусированные) и стандартизированные (формализованные). Свободное интервью носит характер длительной непринужденной беседы, в которой вопросы интервьюера обусловлены конечной целью исследования. Свободное интервью часто является начальным этапом разработки стандартизированного интервью или анкеты, проверкой приемлемости вопросов, информации емкости ответов, а интервьюер выступает как исследователь.
Стандартизированное интервью по форме тождественно анкете, однако на содержание и форму вопросов существенно влияет специфика получения ответов – «лицом к лицу» с интервьюером. Анкетирование является менее дорогостоящим видом опроса, чем стандартизированное интервью, но социолог вынужден прибегать к последнему в тех случаях, когда опросу придается большее значение и существует сомнение о том, что все вопросы будут правильно поняты.
Отличие интервью от других методов сбора социальной информации – активное взаимное влияние интервьюера и опрашиваемого – существенно уменьшает достоверность результатов интервью по сравнению с анонимной анкетой. Нередко опрашиваемый руководствуется при ответе своими предубеждениями (например, против возраста или внешности интервьюера и т. д.). Поэтому интервью является наиболее сложным методом социального исследования и считается скорее «искусственным», чем стандартным техническим приемом.
Этапы проведения интервью.
Работу над интервью можно разложить на три последовательные стадии:
а) подготовка;
б) проведение;
в) завершение.
На первой стадии, которая предваряет ход беседы, осуществляется очень важная работа по планированию интервью, определяются его цели, изучаются информационные ресурсы, продумываются все возможные риски, стратегия беседы и основная тематика вопросов.
После подготовительного этапа можно приступить к интервью. В самом общем смысле – это разговор двух людей и более с целью получения новой информации. Интервью проводится в вопросно-ответной форме.
Этапы проведения интервью:
а) приветствие;
б) установка нацеленных на открытый обмен информацией отношений;
в) получение и развитие до деталей, интересующих сведений;
г) нахождение верного пути развития беседы;
д) чёткий порядок вопросов;
е) постепенное завершение беседы.
Закончить интервью нужно в строго назначенное время, в заключение можно спросить о чём-нибудь приятном.
Павловой Ксении, студентки 1 курса, 7 группы, специальности социальная педагогика
Карта наблюдения
Поведение учеников 1 «Б» класса на уроке математики
|
Критерий |
часто |
иногда |
никогда |
|
Отвлекаются |
? |
|
|
|
Встают с места |
? |
|
|
|
Внимательно слушают учителя |
|
? |
|
|
Играют |
|
? |
|
|
Переговариваются |
? |
|
|
|
Читают книги не по предмету |
|
? |
|
|
Не слушают учителя |
? |
|
|
|
Бегают по классу |
|
|
? |
|
Смотрят в окно |
? |
|
|
|
Поднимают руку |
|
? |
|
|
Выходят к доске |
|
? |
|
|
Отвечают на все вопросы |
|
? |
|
|
Просятся домой |
|
|
? |
|
Без разрешения выходят из класса |
|
? |
|
|
Рисуют |
|
? |
|
Павловой Ксении, студентки 1 курса, 7 группы, специальности социальная педагогика
Анализ наблюдения
Я наблюдала поведение детей на уроке математики 1 «Б» класса и поняла, что дети себя ведут плохо, учитель их не контролирует.
Они «сами себе хозяева», делают, что хотят. Одни бегают на уроке в то время, как учитель объясняет новую тему, другие занимаются посторонними делами, например, играют, рисуют или читают книги не по предмету. Учитель ни как на это не реагирует. Тему они вообще не поняли, так как слушали учителя только единицы, руку мало кто поднимал, а не по желанию учитель не вызывала.
Вывод из этого можно сделать только один: дети ведут себя ужасно, им не интересно получать новые знания, а виноват во всем учитель, так как она не строгая и ни как не ругает и не наказывает детей, поэтому они так себя ведут и думаю, что к хорошему результату это не приведет.
Интервью.
Интервью – жанр публицистики, беседа журналиста с одним или несколькими лицами по каким – либо актуальным вопросам. (Технология интервью. Мария Лукина).
Виды интервью.
Информационное – наиболее ходовой вид, нацеленный на сбор материала для новостей. Это интервью отличается весьма динамичными темпами. Ключевые вопросы этого вида интервью: кто? что? где? когда? почему? зачем? Формулируя вопросы, интервьюер часто полагается на свою наблюдательность.
Оперативное – разновидность информационного, только в ещё более сжатом варианте. Например, в сюжет о каком – либо событии высказывается ещё чьё – то высказывание. Оно может длиться долго, поэтому в эфир войдёт лишь фрагмент, вписывающийся в контекст сюжета.
Блиц – опрос, опрос на улице ставит перед собой цель отбора разных мнений по какому – либо конкретному, узкому вопросу. Характерная особенность таких интервью – постановка одинаковых, фиксированных вопросов как можно большему числу респондентов (опрашиваемых), представителям одной или разных социальных групп.
Интервью – расследование проводится с целью глубинного изучения какого – либо события или проблемы. Оно организуется обстоятельно и не связано какими – либо временными ограничениями, но здесь существуют календарные планы. Предмет расследования может быть сложен и противоречив. В это интервью могут быть задействованы несколько персонажей с разными темпераментами и социальными ролями. Но к каждому из них должен быть найден индивидуальный подход.
Портрет – интервью (персональное интервью) сфокусировано на одном герое. Героем такого интервью может стать человек, который проявил себя в какой – либо сфере общественной жизни и привлекает интерес широкой публики. Большое внимание уделяется деталям быта, интерьера, одежды, особенности речи героя – всё то, что формирует индивидуальность и должно быть непременно передано читателю.
Креативное – интервьюер не просто оказывается посредником в передаче информации, а выступает фактически на равных со своим собеседником в процессе совместного творчества. Это интервью близко к художественному жанру и может воплотиться в художественном очерке, эссе, документально – публицистическом фильме и т.п. Первое условие такого интервью – большой профессиональный опыт. Второе – правильный выбор собеседника, с помощью которого в силу его способностей, поступков или социального положения интервьюеру удаётся выйти на глубокий уровень общений, увидеть в проблеме драму, а в персональной судьбе – общечеловеческое начало.
Отличие интервью от других методов сбора эмпирической социальной информации – активное взаимовлияние интервьюера и опрашиваемого – существенно снижает достоверность результатов. Нередко опрашиваемый руководствуется при ответе своими предубеждениями. Поэтому интервью является наиболее сложным методом социального исследования.
Этапы проведения интервью.
Работу над интервью можно разложить на три последовательные стадии:
а) подготовка;
б) проведение;
в) завершение.
На первой стадии, которая предваряет ход беседы, осуществляется очень важная работа по планированию интервью, определяются его цели, изучаются информационные ресурсы, продумываются все возможные риски, стратегия беседы и основная тематика вопросов.
После подготовительного этапа можно приступить к интервью. В самом общем смысле – это разговор двух людей и более с целью получения новой информации. Интервью проводится в вопросно – ответной форме.
Этапы проведения интервью:
а) приветствие;
б) установка нацеленных на открытый обмен информацией отношений;
в) получение и развитие до деталей интересующих сведений;
г) нахождение верного пути развития беседы;
д) чёткий порядок вопросов;
е) постепенное завершение беседы.
Закончить интервью нужно в строго назначенное время, в заключение можно спросить о чём – нибудь приятном.
Анкетирование.
Анкетирование – одно из основных технических средств конкретного социального исследования, применяющееся в социологическом, социально – психологическом, демократическом и других исследованиях. (Большая советская энциклопедия. А.М. Прохоров).
Виды анкетирования.
По форме вопросы разделяются на открытые (свободный ответ) и закрытые (ответ заключается в выборе из нескольких предлагаемых вариантов). Открытые вопросы дают более глубокие сведения, но при большом числе анкет приводят к значительным трудностям в обработке в связи с нестандартностью ответов. По содержанию вопросы делятся на объективные (об образовании, возрасте, зарплате и т.п. опрашиваемого) и субъективные, которые выявляют социально – психологическую установку опрашиваемого, по отношению к условиям своей жизни и определённым событиям. Ответы на вопросы носят, как правило, анонимный характер.
Основные правила построения анкеты:
логическая последовательность тем, затрагиваемых вопросами;
интерес опрашиваемого должен расти от вопроса к вопросу;
отсутствие слишком сложных и интимных вопросов;
соответствие формулировки вопросов образовательному уровню опрашиваемой группы;
в закрытых вопросах должны быть предусмотрены все возможные варианты ответов;
количество вопросов не должно быть слишком большим – анкетирование не должно раздражать или утомлять опрашиваемого.
Три способа анкетирования:
- анкета заполняется в присутствии сборщика индивидуально;
- групповое заполнение в присутствии сборщика;
- опрашиваемые самостоятельно заполняют и для сохранения анонимности одновременно сдают анкеты.
Тестирование.
Тестирование – стандартизированный метод психодиагностики, позволяющий получать сопоставимые количественные и качественные показатели степени развитости изучаемых свойств. (Р.С.Немов).
Виды тестов.
Интеллектуальные тесты предназначены для оценки уровня развития мышления (интеллекта) человека и его отдельных когнитивных процессов, таких, как восприятие внимание, воображение, память, речь.
Личностные тесты связаны с психодиагностикой устойчивых индивидуальных особенностей человека, определяющих его поступки (тесты темперамента, характера, мотивации, эмоций, способностей).
Межличностные тесты позволяют оценить человеческие отношения в различных социальных группах, например, тест социально – психологической самоаттестации группы как коллектива.
Практические тестовые задания включают в себя задачи и упражнения, которые испытуемый должен выполнить в наглядно – действенном плане, т.е. практически манипулируя реальными материальными предметами или их заменителями.
Образные задания содержат в себе упражнения с образами, с картинками, рисунками, схемами, представлениями. Они предполагают активное использование воображения, мысленных преобразований образов.
Вербальные тесты включают в себя задания на оперирование словами. Они предполагают, например, определение понятий, умозаключения, сравнение объёма и содержания различных слов.
Бланковые тесты – это такие тесты, при использовании которых испытуемый получает тестовый материал в форме различных бланков: рисунков, схем, таблиц, опросников и т.п.
Аппаратурные – такие тесты, в которых используется различного рода аппаратура для предъявления и обработки результатов тестирования, например, аудио- и видеотехника, ЭВМ.
Процессуальные – тесты, с помощью которых исследуется какой – либо психологический или поведенческий процесс, и ему в результате даётся точная качественная или количественная характеристика, например процесс запоминания человеком материала, процесс межличностного взаимодействия в группе.
Тесты достижений – тесты, в итоге применения которых оцениваются успехи человека в том или ином виде деятельности, в той или иной сфере познания.
Тесты состояний и свойств касаются диагностики таких психологических качеств человека, как черты личности, свойства темперамента, способности и т.п.
Проективные тесты основаны не на прямой, а на косвенной оценке тех или иных психологических качеств человека. Такая оценка получается в результате анализа того, как данный человек воспринимает и интерпретирует некоторые многозначные объекты: бесформенные пятна, незавершённые предложения и др.
К проективным тестам обращаются тогда, когда дело касается психодиагностики скрываемых или неосознаваемых испытуемыми психологических особенностей. Процессуальные тесты применяются в тех случаях, если исследователя интересуют особенности протекания психических и поведенческих процессов у испытуемых, а тесты достижений – когда решается задача оценки способностей, умений и навыков людей. К тестам интеллекта обращаются, если возникает необходимость точно определить и количественно оценить общий уровень интеллектуального развития человека.
Требования к тестам:
социокультурная адаптированность теста, т.е. соответствие тестовых заданий и тестовых оценок, которые испытуемый получает по этим заданиям, особенностям культуры, сложившимся в том или ином обществе;
простота формулировок и однозначность тестовых заданий, т.е. в тесте не должно быть таких моментов, которые могут по – разному восприниматься и пониматься людьми;
ограниченное время выполнения тестовых заданий, т.е. полное время выполнения заданий психологического теста не должно превышать полутора – двух часов, т.к. в течение большего времени человеку трудно сохранять свою работоспособность;
наличие тестовых норм для данного теста, т.е. средние показатели по данному тесту, составляющие дольшую совокупность людей, с которыми можно сравнивать показатели данного индивида, оценивая уровень его психологического развития.
Правила проведения тестирования:
1. Прежде, чем применять тот или иной тест, психологу необходимо познакомиться с ним и попробовать его на самом себе или на другом человеке. Это позволит в дальнейшем избежать возможных ошибок, связанных с проведением тестирования.
2. Важно заранее позаботиться о том, чтобы перед началом выполнения тестовых заданий испытуемые хорошо поняли их и сопровождающую тест инструкцию.
3. Во время проведения тестирования необходимо следить, чтобы все испытуемые работали самостоятельно, независимо друг от друга и не оказывали друг на друга влияния, способного изменить результаты тестирования.
4. Для каждого теста должна существовать обоснованная и выверенная процедура обработки и интерпретации результатов, позволяющая избежать ошибок, возникающих на этом этапе тестирования.