Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра мировой экономики
Допустить к защите в ГАК
____________________ 2004 г.
Научный руководитель
_________________________
_________________________
А. З. Толстова
__________________________
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
Состояние, тенденции рынка информационных технологий
Работу выполнил М. Н. Кононов
Экономический факультет, специальность 0606 Мировая экономика, ОЗО
Нормоконтролер,
Краснодар 2005 г.
Содержание
Введение …………………………………………………………………………. |
3 |
Глава 1. Мировой рынок информационных технологий и основные направления его развития ……………………………………………………… |
7 |
|
7 |
|
13 |
Глава 2. Основные поставщики мирового рынка информационных технологий………………………………………………………….. |
28 |
|
28 |
|
38 |
|
27 |
|
43 |
|
46 |
Глава 3. Россия на рынке информационных технологий …………………….. |
53 |
|
53 |
|
66 |
Заключение ………………………………………………………………………. |
82 |
Библиографический список …………………………………………………….. |
91 |
Введение
Современное материальное производство и другие сферы деятельности все больше нуждаются в информационном обслуживании, переработке огромного количества информации. Универсальным техническим средством обработки любой информации является компьютер, который играет роль усилителя интеллектуальных возможностей человека и общества в целом, а коммуникационные средства, использующие компьютеры, служат для связи и передачи информации. Появление и развитие компьютеров — это необходимая составляющая процесса информатизации общества.
Информатизация на базе внедрения компьютерных и телекоммуникационных технологий является реакцией общества на потребность в существенном увеличении производительности труда в информационном секторе общественного производства, где сосредоточено более половины трудоспособного населения. Так, например, в информационной сфере США занято более 60% трудоспособного населения, в СНГ — около 40%.[1]
Развитие телекоммуникаций и многократное снижение стоимости передачи данных стало критическим фактором, обеспечивающим рост рынка экспортируемых услуг. Наличие хорошей телекоммуникационной инфраструктуры по конкурентным ценам является необходимым фактором для того, чтобы страна могла претендовать на лидерские позиции на этом рынке.
Таким образом, отрасль ИТ трансформируется в сторону ориентации на ИТ-услуги, при этом значительная часть этих услуг будет оказываться из развивающихся стран. В отличие от производственных отраслей, где международное разделение труда уже сложилось, географическое распределение отрасли ИТ еще не закончено, и у России есть шанс значительно увеличить свою долю на глобальном рынке.
Поэтому актуальность выбранной темы не вызывает сомнений. Рынок информационных технологий являются самым динамично развивающимся. Развитие информационных технологий позволит России выйти на лидирующие позиции в мире как по отрасли ИТ, так и по экономике в целом.
Целью данной работы является анализ рынка информационных технологий и определение места России в этом процессе.
В связи с этим в работе поставлены следующие задачи:
Определение роли информационных технологий в современной жизни общества
Изучение и анализ тенденций развития рынка информационных технологий в мире
Изучение и анализ опыта государственной политики в области развития информационных технологий и тенденций развития рынка информационных технологий в Китае
Изучение опыта развития и основных маркетинговых стратегий основных ведущих компаний-производителей компьютерной техники в мире
Определение места Росси в мировом рынке информационных технологий, определение проблем развития информационных технологий в Росси и пути их решения.
Глава 1 Мировой рынок информационных технологий и основные направления его развития
1. Информационные технологии в современной жизни общества
2.1. Тенденции развития рынка информационных технологий
Рисунок 1 — Ведущие фирмы-поставщики ПК
на мировом рынке в 2002 г. [10].
В первую пятерку крупнейших поставщиков ПК в мире [36], вошли, помимо Dell и НР, компании IBM с 5,9% рынка, Fujitsu Siemens с 4,3% и NEC с 3,3%. В Gartner отдельно учитывали доли рынка Fujitsu и Fujitsu Siemens, что позволило включить в пятерку лидеров NEC и Toshiba. Однако в этом рейтинге учитывались объемы поставок в единицах продукции, а не в денежном исчислении, что не гарантирует производителям ПК большой прибыли. Специалисты отмечают, что в последнее время компании сокращали инвестиции в высокие технологии из-за неясных перспектив экономики и ухудшения корпоративных показателей, и пока они не собираются увеличивать вложения в ИТ-сектор.
В 2003-2004 гг. динамика поставок на мировой рынок компьютерной техники выглядит следующим образом, практически вся пятерка лидеров продемонстрировала рост поставок (таблица 1). В особенности большой рост поставок отмечается у компании Acer — 30,7%, Dell — 22,5%, Fujitsu Siemens — 19,3%. Компания Dell потеснила с первого места компанию HP в 2003 г. c рыночной доли 17,2% против 16,1% у HP в 2002 г. Всего же объем поставок вырос в среднем на 15,5%.
Таблица 1 объемы поставок на мировой рынок ПК [8]
Производитель |
2003 г. |
2004 г. |
Рост объема поставок, % |
||
Объем поставок, тыс. шт. |
Рыночная доля, % |
Объем поставок, тыс. шт. |
Рыночная доля, % |
||
Dell |
5929 |
17,2 |
7264 |
18,3 |
22,5 |
HP |
5399 |
15,7 |
6229 |
15,7 |
15,4 |
IBM |
2183 |
6,3 |
2565 |
6,5 |
17,5 |
Fujitsu Siemens |
1275 |
3,7 |
2521 |
3,8 |
19,3 |
Acer |
971 |
2,8 |
1269 |
3,2 |
30,7 |
Остальные |
18 650 |
54,2 |
20 885 |
52,6 |
12,0 |
Всего |
34 408 |
100,0 |
39 733 |
100,0 |
15,5 |
Самой большой динамикой развития рынка информационных технологий обладает Азия. В 2001 г. поставки компьютеров в азиатско-тихоокеанском регионе (исключая Японию) достигли уровня 4,8 миллионов штук, что означает 12,5% рост в годовом исчислении [6].
Объем продаж в Южной Корее, Австралии, Тайване, Сингапуре и Новой Зеландии остался на прежнем уровне или же снизился из-за перенасыщения рынка. Продажи на Филиппинах снизились в результате политической нестабильности в стране, колебаний национальной валюты (филиппинского песо) и снижения экспортных поставок. Китай, Индия, Малайзия, Таиланд и Индонезия - страны с низким уровнем распространенности ПК - стали основными заказчиками компьютерной техники, тем самым способствовав росту продаж в регионе. Пользователи ПК в странах с более развитым ИТ-рынком - на Тайване и в Южной Корее - еще пользуются куплеными ранее компьютерами и не спешат их обновлять. Такая тенденция, по мнению Gartner, сохранится еще долгое время.
Компания Legend все еще остается лидером на рынке азиатско-тихоокеанского региона, занимая на нем 12% долю; за ней следуют LG IBM, Compaq Computer и Samsung Electronics.
В настоящее время определились основные страны-потребители ПК на мировом рынке (рисунок 2). Основная страна-потребитель Китай — 43%, Австрия — 10%, Индия — 9% и Тайвань — 5% [7]
Необходимо также отметить высокие темпы роста Азиатского рынка, в особенности таких стран как Индия — 27%, Малайзия — 19%, Китай — 8% (рисунок 3) .
Рост азиатского рынка ПК в 2002 г. опередил по темпам развития мировой. Объем продаж ПК в азиатском регионе, составил в 2002 г. 21,7 млн. шт., соответственно темпы роста составили 8,6% по сравнению с 2001 г. При этом общий рост мирового рынка ПК, составил всего 3%. Основу роста составил рынок ПК для мелкого и среднего бизнеса и для дома, а также мобильные ПК [13].
В Гонконге, тем не менее, на темпах роста негативным образом сказалось отсутствие покупательской лояльности и высокий уровень безработицы, в результате уровень продаж снизился на 4 % по сравнению с предыдущим годом.
Рисунок 2 — Доли мирового рынка компьютерной техники в 2002 г. по основным странам-потребителям [21]
Рисунок 3 — годовой прирост объемов продаж в 2002 г. по основным странам-потребителям ПК [21]
рисунок 4 — Рост спроса на компьютеры в Восточной Европе в 2002 г [16].
Рисунок 5 — основные компании-поставщики компьютерной технике в Европе
Рисунок 6. Распределение мирового рынка операционных систем на конец 2002 г [15].
Рынок ИТ-оборудования России демонстрирует рост во всех сегментах (таблица 2); при этом основные особенности его развития состоят в следующем:
рост российского рынка ИТ происходит на фоне замедления общемирового потребления;
основной спрос формируют корпоративные клиенты, однако в будущем будут расти потребности со стороны администраций регионов и розничной торговли;
рост потребления может замедлиться по мере увеличения ценового давления.
Рисунок 7 — Динамика сегментов компьютерного рынка России
Проанализировав сегменты ИТ-рынка в России можно увидеть, что все сегменты рынка демонстрируют уверенный рост по сравнению с 2002 г. Самый большой рост наблюдается в сфере интернет-торговле — 53,4%, разработке программного обеспечения (ПО) —51,9%, консультирование в ИТ 50,4% Самые крупные сегменты рынка Интеграция — около 4,3 млрд. руб., рост —35,7%, смешанный бизнес — около 3,5 млрд. руб., рост — 34,4%, дистрибуция компьютерной техники — около 3,5 млрд. руб., рост — 32,6% (таблица 2).
Таблица 2 Рост сегментов ИТ-рынка в России[12]
Сегмент рынка ИТ |
Оборот в 1000 тыс. руб., 2003 г. |
Оборот в 1000 тыс. руб., 2002 г. |
Рост % |
Интернет-торговля |
130 877 |
85 292 |
53,4 |
Разработка ПО |
682 240 |
449 189 |
51,9 |
Консультирование в ИТ |
43 750 |
29 088 |
50,4 |
Интеграция |
4 323 167 |
3 184 982 |
35,7 |
Смешанный бизнес (группы компаний) |
3 511 549 |
2 613 541 |
34,4 |
Дистрибуция компьютерной техники |
3 490 497 |
2 632 795 |
32,6 |
Дистрибуция телекоммуникационного оборудования |
276 192 |
220 607 |
25,2 |
Производство компьютерной техники |
399 489 |
351 022 |
13,8 |
Анализ долей рынка ИТ по регионам России показывает, что лидирующие позиции занимает центральный регион — 46%, северо-западный — 19%, сибирский 11% и Уральский 10% (рисунок 8)
Рисунок 8 Доли рынка ИТ по округамp[5]
Анализируя тенденции мирового рынка ИТ можно подвести следующие итоги:
Анализ мирового рынка компьютерной техники показывает, рост рынка происходит в Основном в Азиатских странах. Связано это с тем, что рынки компьютерной техники в странах Европы, и США уже перенасыщены. в Азии много развивающихся стран, которым требуется для развития экономики все больше и больше компьютерной техники. Лидером по потреблению компьютерной техники является Китай - 43%, Южная Корея – 16%, Индия - 9% (Рисунок 2)
Основные поставщики компьютерной техники по итогам 2004 г. являются компании Dell – 18,3% , HP – 15,7% , IBM – 6,5% , Fujitsu Siemens – 3,8%, Acer – 3,2%
Несмотря на то, что рынок информационных технологий в России развивается в настоящее время достаточно высокими темпами, его доля в структуре ВВП не высока (не многим более 1%). В то время как в США и Канаде она равна 4%, в Западной Европе — 2,5% ВВП. Если текущие тенденции развития отрасли информационных технологий и макроэкономических показателей развития российской экономики в целом (около 7% роста ВВП в год) сохранятся, то Россия сможет приблизиться к показателям Западной Европы не ранее, чем к 2009 году. Тогда доля информационных технологий в ВВП РФ сможет достичь 2%.
В то время как абсолютные цифры развития сектора России говорят о потенциальном росте более чем на 200% с 2003 по 2010 гг., относительные цифры говорят об отставании развития сектора по сравнению с текущей ситуацией в развитых странах. Для достижения к 2010 г. аналогичного с сегодняшними показателями Западной Европы уровня в 2,5% от ВВП темпы роста отечественного ИТ-сектора в течение 2004–2010 гг. должны составлять в среднем 20–22% в год [15].
Глава 2. Основные поставщики мирового рынка информационных технологий
Анализ государственной политики в области информационных технологий в Китае
Компьютерная индустрия Китая с каждым годом наращивает мощь и вскоре, возможно, многие китайские фирмы заявят о себе на весь мир. Для западных компаний работа на рынке ПК с становится все менее выгодной. Анализируя современный этап развития можно прогнозировать, что к 2007 году три из десяти ведущих мировых производителей ПК уйдут с рынка.
В развитых странах рынок ПК насыщен. Спрос на компьютеры в США, Западной Европе и Японии почти не меняется, а иногда и вовсе падает. Совсем другое дело - страны с развивающейся экономикой. Но на их растущих рынках западные производители далеко не всегда оказываются в выгодном положении. Китай - лишнее подтверждение этому.
Рисунок 9 — Ведущие поставщики на рынке КНР в 2002 [3].
рисунок 10 — Объемы производства ПК, в тысяч штук [27]
рисунок 11 — Объемы производства ПК, в тысяч штук [27]
Подведем основные итоги:
Компьютерная индустрия Китая с каждым годом наращивает мощь. Это связано с либерализацией китайской экономики. В Китае, было, решено сосредоточится на выпуске ПК и периферии, стимулировать экспорт, разрешить создание совместных предприятий с крупными зарубежными корпорациями. Иностранные компании таким способом получали доступ к огромному и практически неосвоенному рынку, а их китайские партнеры получали в распоряжение новейшие технологии. Такая политика быстро принесла свои плоды: в начале 1990-ых гг. компьютерная промышленность Китая начала свой рост. Дальнейший рост ИТ-индустрии в Китае связан с реализацией «Девятого пятилетнего плана» (1996-2000 гг.), в котором было предусмотрено поощрение местных производителей компьютеров, мероприятия по повышению качества продукции, компьютеризация промышленности. В план были также заложены масштабные проекты по созданию современной ИТ-инфраструктуры и стимулированию применения вычислительной техники в различных отраслях.
К 2002 году Китай почти догнал Японию и значительно сократил разрыв с США. Германия и другие европейские страны вообще остались далеко позади (рисунок 10).
В 2000 году Китай сделал мощный рывок и на Азиатском рынке, обогнав такие страны как Южную Корею, Тайвань и Малайзию (рисунок 11).
Анализ деятельности и стратегий развития основных компаний производителей информационных технологий
Основная маркетинговая программа и стратегия развития корпорации Intel
Основная философия и стратегия развития корпорации Advanced Micro Devices (AMD)
Рисунок 12 Рыночные доли поставщиков процессоров на мировом рынке по итогам 2002 г [31].
Основные направления развития других ведущих производителей информационных технологий на мировом рынке
Основные компании-поставщики мирового рынка информационных технологий:
Компания Intel Corporation является признанным лидером глобального рынка компьютерных микропроцессоров с рыночной долей, превышающей 80%. Intel производит процессоры Pentium 4, Pentium III и Celeron, а также чипсеты, системные платы, микросхемы флэш-памяти, чипы для сетевой и телекоммуникационной инфраструктуры, микроконтроллеры и графические процессоры, коммуникационное оборудование. Основная маркетинговая программа — Intel Premier Provider была начата в 1998 году с целью поддержки ведущих заказчиков Intel, а также выявления и формирования лидирующей группы среди компаний-заказчиков. Программа имеет самый высокий уровень в корпорации и предназначена для крупнейших интеграторов и поставщиков решений, демонстрирующих стабильное лидерство и технический опыт в области продвижения настольных и мобильных ПК, а также серверов и беспроводных решений Intel. Участники программы получают доступ к самым передовым технологиям корпорации, что дает им возможность лидировать на локальных рынках. Программа IPP предоставляет участвующим в ней компаниям значительные дополнительные преимущества в области технической поддержки и рекламы, эксклюзивный доступ к самой новой и подробной информации о стратегиях и технологиях Intel на ежегодном саммите Intel Solutions Summit (ISS) и на сайте программы Intel Premier Provider, технические тренинги по решениям Intel, возможность работы с выделенным менеджером корпорации, а также финансовую поддержку маркетинговых мероприятий.
Корпорации Advanced Micro Devices (AMD) расположенная в г. Саннивейл в штате Калифорния, была основана в 1969 году. Корпорация занимается производством микропроцессоров, устройств флэш-памяти, а также другой полупроводниковой продукции для производителей телекоммуникационных и вычислительных устройств по всему миру.
Корпорация AMD использует производственные мощности в США, Европе, Японии и Азии, а также офисы продаж в крупнейших городах мира. Корпорация AMD основана в 1969 году, ее штаб-квартира находится в г. Саннивейл (шт. Калифорния). Годовой доход корпорации составил около 3,9 млрд. долл. в 2001 году. AMD – истинно международная корпорация, более половины ее дохода приходится на мировые рынки. Акции компании котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под обозначением AMD.
Компания AMD — основной конкурент корпорации Intel на рынках компьютерных процессоров и микросхем флэш-памяти. Компания занимает второе место, после Intel, на глобальном рынке микропроцессоров (рисунок 12). Основные продажи — процессоры Athlon и Duron.
Компания MICROSOFT CP MSFT. Созданная в 1981 году корпорация Microsoft является бесспорным лидером мирового рынка программного обеспечения. По некоторым оценкам, операционные системы, входящие в семейство Windows, установлены на 90% всех компьютеров в мире.
Компания International Business Machines (Ай-Би-Эм), основанная в 1911 году, является мировым лидером рынка вычислительной техники. IBM разрабатывает, производит и продает персональные компьютеры, серверы, мейнфреймы и суперкомпьютеры. Кроме того, компания имеет очень сильные позиции на рынке полупроводниковых приборов, продает фирменные компьютерные компоненты и периферию, а также разрабатывает широкий спектр программного обеспечения, занимая на рынке ПО второе место после Microsoft. Традиционно IBM сильна в секторе систем управления базами данных, или СУБД. Около 35% всех доходов IBM получает от оказания услуг, начиная с управления корпоративными и информационными сетями и заканчивая разработкой нестандартных программных и компьютерных решений для военных ведомств.
Компания Hewlett-Packard (HP) Компания HP - мировой поставщик ключевых технологий для корпоративных заказчиков и конечных пользователей. Компания предоставляет решения в области ИТ-инфраструктуры, персональных вычислительных систем и устройств доступа, услуги по системной интеграции, сервисной поддержке и аутсорсингу, а также устройства печати и средства вывода изображения для крупных предприятий, организаций малого и среднего бизнеса и для конечных пользователей.
Основная стратегия компании состоит в том, чтобы продолжить формирование влияния корпорации как движущей силы, используя наше наследие и нашу деятельность в качестве инструментов для достижения этого. На сегодняшний день компания применяет новые виды обязательств, а также новые бизнес- и технологические решения, чтобы предоставить возможность большему количеству людей участвовать в мировой экономике при помощи информационных технологий.
Глава 3. Место России на мировом рынке информационных технологий, перспективы развития
Становление рынка информационных технологий в России и основные проблемы его развития
емы.
Развитие экспорта продуктов и услуг ИТ из России предусматривает два основных направления увеличения спроса:
повышение конкурентоспособности российских компаний на экспортных рынках;
привлечение в Россию центров разработки программного обеспечения и предоставления ИТ-услуг крупных зарубежных компаний.
Пути решения проблем развития рынка информационных технологий в России
Реализация мероприятий государственной поддержки развития отрасли информационных технологий в России должна осуществляться по четырем основным направлениям:
совершенствование законодательства;
развитие внутреннего рынка;
развитие экспорта;
институциональное развитие.
Мероприятия по совершенствованию законодательства
Пути их решения:
Реализация мероприятий государственной поддержки развития отрасли информационных технологий в России должна осуществляться по четырем основным направлениям:
совершенствование законодательства;
развитие внутреннего рынка;
развитие экспорта;
институциональное развитие.
Мероприятия по совершенствованию законодательства
Основные проблемы становления рынка информационных технологий в России:
общеэкономические причины: последствия спада производства в 1990-х годах, нежелание предприятий инвестировать в долгосрочные ИТ-проекты, низкий уровень материального благосостояния большей части населения
Неразвитость законодательной базы для ИТ в целом и для отдельных приложений (например, электронный документооборот, электронно-цифровая подпись) тормозит развитие как спроса, так и предложения информационных технологий.
Низкий спрос на ИТ-услуги и продукты со стороны населения вызван преимущественно низкой платежеспособностью (особенно в регионах) и несформированной потребностью в приобщении к новым технологиям.
Высокие импортные пошлинами на компьютеры и комплектующие, увеличивающие стоимость средств ИТ на внутреннем рынке.
ведение деятельности в России для предприятий отрасли ИТ, как российских, так и зарубежных, осложняется большим количеством административных и фискальных проблем. Так, высокая доля расходов на оплату труда в общей структуре затрат ИТ-компаний увеличивает общую налоговую нагрузку (за счет единого социального налога) по сравнению с "традиционными" отраслями и снижает инвестиционную привлекательность отрасли.
Проблемы, сдерживающих развитие экспорта продукции и услуг ИТ из России. Экспортно-импортные операции значительно усложняются из-за разрешительной процедуры получения сертификатов и лицензий (особенно критичным данный фактор является для малых и средних предприятий), огромного количества документов при таможенном оформлении.
Специфика экспорта программного обеспечения и ИТ-услуг не описана в законодательстве, что приводит к необходимости доказывать возможность экспорта программного обеспечения и ИТ-услуг для каждой отдельной сделки.
Общий нестабильный бизнес-климат в России приводит к нежеланию крупных предприятий вкладывать в долгосрочные проекты в области ИТ (например, системы автоматизации предприятия).
Завышенные сроки амортизации компьютерного оборудования, неопределенность с отнесением на себестоимость продукции и со списанием программного обеспечения также снижают экономические стимулы внедрения ИТ на предприятиях.
Недостаток кадров для отрасли ИТ вызванный как отставанием системы образования от требований отрасли ИТ, так и сложностью привлечения квалифицированных специалистов из стран ближнего зарубежья. Система образования отстает от требований информатизации, как в части подготовки специалистов в области ИТ, готовых к работе в отрасли непосредственно после окончания учебного заведения, так и в подготовке пользователей. Нехватка специалистов в области ИТ, в особенности сертифицированных по конкретным технологиям. Не хватает специалистов среднего звена, а также руководителей проектов. Недостаточная квалификация пользователей ИТ также является фактором, сдерживающим массовое внедрение ИТ.
Библиографический список из 40 наименований
Данная работа защищена на «отлично»
Работа представлена в сокращенном виде. Здесь представлены основные ее моменты. Если вам необходима полная версия работы, то вам необходимо оплатить 1500 руб. В стоимость так же входит раздаточный материал и доклад.
Вы можете оплатить по следующим реквизитам:
В любом банке, по квитанции.
При этом банковские услуги составят от 1 до 10% в зависимости от банков
Банк:
КБ «Кубнь Кредит» ООО в г. Краснодар
БИК 040349722
Корр сч. № 30101802000000000722
Расч. сч. № 40802810900030000149
Получатель: ПБЮЛ Кононов Максим Николаевич
ПБЮЛ Кононов Максим Николаевич
ИНН 233601574602
ОГРНИП 304233609600042
Или же можете сделать почтовый или электронный перевод:
По адресу:
353800 Краснодарский край, Красноармейский район,
ст. Полтавская, ул. Ковтюха, д. 148-А
Но в этом случае плата за услуги составит до 30%
После того как оплатите, сообщите сразу же по следующим координатам.
Сотовый телефон + 7 918 – 390 – 49 – 85
Email: kon-maksim@yandex.ru
После этого вам будет немедленно выслана полная версия дипломной работы.
И помните:
данную дипломную работу, практически невозможно найти в интернете.
P. s.
Для создателей данного сайта, если Вас не устраивает то что я хочу продать данную работу, то свяжитесь со мной, и думаю что мы договоримся о взаимных интересах.