Разработка рекламной компании на примере организации ООО "Молодёжная инициатива"

ВВЕДЕНИЕ.

Для увеличения доли бизнеса в государственном секторе экономики России необходимы глубокие знания рыночных механизмов, основ стратегического планирования и способов эффективного воздействия на конкурентные позиции предприятия в рыночных условиях. Одними из основополагающих факторов воздействия на потребителей в целях расширения рынка сбыта товара или услуги являются различные виды и средства рекламы.

Без сомнения, современная рыночная экономика остро нуждается в рекламе. Без неё снижается потребление и сокращается производство. Поэтому как крупные компании, так и мелкие фирмы должны хорошо оперировать различными средствами рекламы для продвижения своего товара или услуги на рынок. Этим обстоятельством, по-видимому, и объясняется быстрое развитие рекламного дела в России.

Но для того, чтобы успешно обойти подводные камни в рекламном море, необходимо сделать ставку на общечеловеческие факторы, а не подчёркивать какие-то национальные особенности или "раскручивать" юмор. Хотя бывает, что и решения, основанные на юморе и шутках, могут быть достаточно эффективными. Но такие случаи погоды не делают. Следовательно, в длительной перспективе проведение рекламных кампаний будет более выгодным, если при их приготовлении.

Реклама призвана служить средством мотивации конкретной аудитории. Разбивая потенциальных покупателей в соответствии с их образом жизни, национальностью и другими параметрами, рекламодатели стремятся "дойти" до той или иной группы людей.

Цель настоящей курсовой работы является разработать рекламный проект на примере фирмы ООО «Молодёжная инициатива» для повышения спроса продукции и повышения эффективности деятельности организации, продвинуть фирмы товар на рынок. Общедоступно изложить сущность и содержание выбранной рассматриваемой фирмой рекламы и изложить её эффективность для сбытовой политики организации.

1. Краткая характеристика предприятия и целевая аудитория фирмы.

Фирма ООО «Молодёжная Инициатива» входит в состав издательской фирмы «Комсомольская правда», которая в свою очередь занимается печатью газет. Организация была образована в 2003 г. в г. Ульяновске. «Молодёжная Инициатива» - в дальнейшем, именуемая «фирма», издаёт информационно - аналитический журнал «Образование и карьера», рассчитанный на целевую читательскую аудиторию старшеклассников, будущих абитуриентов и их родителей, студентов, молодых специалистов, выпускников сузов и вузов.

Концепция журнала – это информирование читательской аудитории о процессах, связанных с образованием, его получением, а также - о перспективах трудоустройства, карьере в нашем регионе. Фирма имеет не прочные позиции на рынке, так как на рынке она находится не давно. В связи с таким положением делового окружения фирмы, т. е. внешней среды предприятия, фирма не располагает для себя возможностью нормализованного стабильного развития, что влечёт за сбой множество неразрешённых проблем в сфере её деятельности, в том числе и в социально – психологической сфере управления и развития менеджмента. Но в фирме, руководство фирмы разрабатывает стратегию, которая поможет вывести фирму из обычного для всех начинающих фирм кризиса, подняв политику фирмы и стратегические, зависящие от балансовой состоятельности фирмы возможности, что повлечёт за собой появление высших перспектив, стоящих перед фирмой, открывающих большие возможности для достижения конечных результатов высшего развития фирмы.

Фирма состоит из следующих отделов:

Генеральный директор.

Менеджер

Отдел главного бухгалтера

Печатный цех

Отдел Маркетинга

Отдел дизайна журнала

Отдел з/п и труда.(отдел кадров)

Все отделы фирма взаимосвязаны друг с другом.

Функции отделов: 1) Отдел Маркетинга: занимается реализацией продукции, рекламными акциями распространяющих информацию о продукции фирмы, анализирует рынок. Затем вся информация предоставляется Менеджеру.

2) Отдел з/п и труда (отдел кадров): из выделенных средств расплачивается с работниками предприятия по заработной плате. Занимается также стимулированием труда, проводит с работниками аттестационную деятельность, каждый год, проводит проверку персонала и повышает уровень знаний работников, отправляя их на прохождения учебной практики, выделяя при этом им денежные средства. В функции этого отдела входит также функции отдела кадров: выбирать из аудитории населения наиболее классифицированных и способных работников.

3) Отдел дизайна журнала: занимается дизайнерской и журналистской деятельностью, затем отдел предоставляет информацию в печатный цех.

4) Печатный цех: печатает журналы в соответствии предоставленным планом.

5) Менеджер: занимается управлением всей организацией, принимает решение по кол-ву изготовления продукции, а затем сделанные результаты предоставляются начальнику печатного цеха, все результаты сделанные другими отделами отправляются менеджеру, потом менеджер исходя, из данных выносит решение, которое определяет дальнейшие действия фирмы. Менеджер осуществляет тщательный контроль, за персоналом фирмы и разрабатывает управленческие действия фирмы. Все дальнейшие результаты отправляют генеральному директору организации.

В маркетинговой политики фирма выбирает такую стратегия, которая рассчитана на высокое достижение задач и целей организации, стратегию, которая направлена на получение конкурентных преимуществ и достижения адекватного развития фирмы направленного на постоянный рост. Фирма «Молодёжная Инициатива» сотрудничает со многими поставщиками основные из них: «МТ-Типография», «Наста», «DARS», «Стаббек», они поставляют высококачественную бумагу, полноцвет и все необходимые инструменты для оснастки оборудования. Готовая продукция направляется в склад, а оттуда на места сбыта продукции, т. е. в сеть киосков и магазинов.

У фирмы имеются всего 3 основных конкурента: 1) «Илина»;

2) «Мобиле»

3) «Нафта»

Конкуренты на рынке находятся давно и ведут своё успешное развитие.

Потребителями журнала являются старшеклассники, будущие абитуриенты и их родители, студенты, молодые специалисты, выпускники сузов и вузов. Концепция журнала – это информирование читательской аудитории о процессах, связанных с образованием, его получением, а также - о перспективах трудоустройства, карьере в нашем регионе.

Для наилучшего продвижения товара на рынок и стабилизации спроса, а затем увеличения его, фирма выбирает особую политическую стратегию и проводит следующие мероприятия:

• участие в различных межобластных выставках;

• Фирма имеет свой собственный сайт в интернете, на котором пот- ребители могут получить необходимую информацию и заказать товар, там также можно разместить свои пожелания как потребителя и потребитель может написать, что его не устраивает в товаре, это очень помогает решить множество проблем и недочётов мешающие развитию фирмы в данной отрасли;

• составление рекламных проспектов на производимую продукцию.

Журнал выпускается один раз в месяц с первоначальным тиражом 1000 экземпляров. Журнал имеет различную яркую цветную гамму, для повышения эффективности продукта.

Работа предприятия рассчитана только на Улановский рынок, потому что выйти на другие рынки фирма пока не в состоянии, т.к. нет финансовой возможности, и фирма ещё не охватила весь свой внутренний рынок. По маркетинговым исследования выяснилось, что процентная доля рынка, которая имеет фирма, занимает не лидирующее положение, если взять весь рынок, где функционирует предприятие за 100 %, то фирма из этих ста процентов пока занимает 45 %, это меньше половины. Когда основные конкуренты, которые находятся на рынке достаточно давно и имеют достаточно большой объём доли рынка по сравнению с рассматриваемой фирмой. К примеру, фирма «Илина» работающая так же только на Ульяновском рынке охватывает 50 % доли рынка, фирма «Мобиле» имеет 80 % доли рынка, а организация «Нафта» специализирующиеся на выпуске различных журналов имеет 75 % доли рынка.

От сюда видно, что рассматриваемая организация находится на начальной стадии своего развития. Не большой процент доли рынка говорит о том, что фирма может выйти с рынка и обанкротится, если не принимать усилия для достижения победы на рынке и повышения деятельности фирмы. Поэтому фирма должна срочно разрабатывать чёткие стратегии, повышающие деятельность фирмы и позволяющие получит необходимые конкурентные преимущества. Чем и занимается в данный момент руководство фирмы. Ситуация ещё усложняется тем, что конкуренты объединяются друг с другом, для того, что бы выработать такую стратегическую тактику, которая бы вытеснила организацию «Молодёжную инициативу» с этого рынка. Руководству фирмы приходится бороться с большим натиском конкурентов, препятствующих развитию и расширению деятельности организации.

Поэтому нужны срочные и быстрые разработанные стратегические действия на рынке, которые позволили бы маневрировать на рынке и разрабатывать определенные тактические действия, направленные против конкурентов организации. Руководство компании начало с повышением повышения качества продукции и содержащиеся информации в ней, и с предоставляемых ей услуг. После этого не обходимо было разработать высоко эффективную рекламу для организации. Разработка рекламной компании была одной, из стратегией развития и повышения деятельности компании.

Цели и задачи функционирования предприятия.

Целью производственной деятельности предприятия является полное удовлетворение потребностей потребителя, с каждым выпуском нового журнала фирма старается охватить всё больше учебных заведениях в Ульяновске и по всей России, т. е. общероссийские вузы и рассказать о проблемах имеющиеся на данный момент в России в сфере образования. В области достижения основной цели является:

• Создание высококачественного, отражающего все аспекты образования в Ульяновской области в первую очередь, и в России в целом, журнала, помогающего населению узнать, куда лучше поступать, рассказать, где какие имеются перспективы и проблемы образования, а также донести до потребителя точную информацию, как и куда можно устроится на работу после окончания учебного процесса.

• Создать эффективную потенциальную фирму, способную конкурировать с другими конкурентами и выйти на более качественный уровень развития, перейти в последствии на всероссийский ранок, где фирма уже будет ставить новые задачи и цели перед собой.

Целью у фирмы также стоят производственные ресурсы, и эффективность их использования направленных на максимальное получение прибыли и рационального использования этой прибыли.

Управление предприятием.

Организационная структура ООО «Молодёжная Инициатива» предусматривает мобильность, возможность подключения отдельных подразделений и сотрудников к реализации программ, создание временных коллективов, творческих бригад, способствующих повышению производительности, эффективности и ответственности работников за конечный результат.

В основу организационной структуры ООО «Молодёжная Инициатива» положены принципы линейно-функциональной структуры, обеспечивающие в необходимых случаях возможность переходить на программно-целевую структуру управления.

Структура предприятия в целом складывается из структуры подразделений управления и обслуживания и производственных подразделений, осуществляющих изготовление товара.

Производство состоит из печатного цеха и отдела материально-технического снабжения.

Все подразделения предприятия должны строить свои взаимоотношения с производством в соответствии со своими обязанностями.

Подбором, установкой и ротацией кадров занимается отдел кадров.

Подготовка специалистов высшей квалификации (целевая аспирантура) проводится на базе Самарского и Ульяновского государственных технических университетов.

Подготовка молодых специалистов с учетом специфики проводимых разработок проводится на базе филиала Ульяновского государственного технического университета". Проводится повышение квалификации и переподготовка руководителей и специалистов.

Мотивация и стимулирование труда.

С целью поднятия престижа профильных профессий предприятия проводится ежегодный конкурс. Работникам, признанным «лучший» то выплачивается единовременное денежное вознаграждение. Выплачиваются премии за хорошую работу. Для повышения производительности труда обращают главное внимание на формирование нужного настроя у работников. Фирма стремится создать для работников специфическую атмосферу, в которой он ощущал бы себя защищенным и опекаемым, а также способным реализовать свои жизненные намерения. Менеджеры фирмы понимают управление как деятельность, тесно связанную с упорядочением поведения людей. Для менеджера это непрерывный процесс работы среди своих подчиненных, который, в сущности, не имеет временных рамок, ибо, нет предела для совершенствования.

Для стимулирования труда, повышения качества и своевременности выполнения работы предусмотрена ежемесячная премия в размере 30% от должностного оклада работника.

2. Стратегическое планирование рекламы.

Проводимая рекламная кампания имеет своей целью прогнозирование будущего спроса на товары и услуги фирмы и создание условий для осуществления этого прогноза. Как и любая другая сфера хозяйственной деятельности, рекламная компания планируется, и эффект от реализации её должен перекрывать затраты на рекламную кампанию. Поэтому фирма решила сделать стратегическое планирование рекламной компании.

Целью и идеей разработанной рекламы является информирование через определённые виды рекламы покупателей, поставщиков и других партнёров фирмы, о её продукции, услугах и предоставление рекламной информации вообще о фирме. А так же продвижение данного товара на рынок, занятие лидирующего места среди конкурентов.

Задачей рекламы, которую организация собирается, проводит, является:

1. Информирующая задача. Позволяет информировать о товаре, о фирме.

2. Утверждающая задача. Позволяет сформировать предпочтения и образа престижности марки, для убежденности купить этот товар.

3. Напоминающая задача. Фирма хочет с помощью этой задачи внушить потребителю в потребности в своём товаре и напомнить, где можно купить товар.

4. Психофизиологическая задача. Для побуждения и развития потребности к действию, через воздействия на чувство потребности потребителя.

5. Стимулирующая. Осуществлять на поминание и побуждение к покупке товара.

Рекламы проводится с целью формирования и развития определённого имиджа фирмы в глазах покупателей и поставщиков.

Планирование рекламы фирма включила разработку творческих форм и видов рекламной информации и материалов.

Для более успешного выхода на рынок и рациональности рекламной компании фирма решила создать отдел по проведению РК. Для этого придётся набрать дополнительный персонал, специалистов в рекламной деятельности.

Отдел проведения рекламной кампании.

Центральная группа по управлению и контролю рекламной кампании (включает в себя сотрудников занимающихся калькуляцией расходов)

3. Тактическое решение.

Существует несколько видов рекламы, которые по разному воздействуют на потребителя, этому руководство фирмы уделило глубокое внимание:

• Телевизионные рекламные передачи

• Объявления в газетах и журналах

• Рассылка рекламных публикаций

• Наружная реклама

• Выставки-продажи

Телевизионные рекламные передачи охватывают широкую аудитории, сочетают изображение и звук, способны привлечь внимание своим комбинированным воздействием. В то же время это самый дорогой вид рекламы. Кроме того, поток рекламы по телевидению перегружает информационный эфир, что снижает восприимчивость аудитории. Немаловажно и качество рекламных объявлений: плохо поданная информация не только не способствует привлечению внимания к данному товару, но, наоборот, действует отрицательно.

Определённые преимущества помещения рекламных объявлений в газетах и журналах связанны с их относительно меньшей стоимостью по сравнению с телевизионной рекламой и большей "долговечностью".

Промелькнувшая на экране информация может быть пропущена, в то

время как к печатной информации читатель имеет возможность возвращаться не один раз, подробно обдумывая и взвешивая достоинства предлагаемого товара или услуги. У данного вида рекламы существует даже определённая "вторичная аудитория"-это те читатели, которые обратятся не к свежим номерам журналов и газет, а возьмут их полистать по прошествии некоторого времени.

Рекламу, помещённую в газетах и журналах, потребитель склонен воспринимать как максимально достоверную, дающую точную информацию о свойствах товара. Негативными сторонами такой рекламы является отсутствие гарантии размещения объявления в наиболее подходящем месте и гарантии самого широкого воздействия на потенциального потребителя.

Нередко более эффективным оказывается размещение рекламных объявлений не в центральных, а в специализированных рекламных изданиях, расценки в которых значительно ниже.

Большей избирательностью в воздействии на аудиторию характеризуется прямая рассылка рекламных публикаций. Достоинством такой рекламы является отсутствие аналогичной информации конкурентов и характер личностного обращения фирмы-производителя или поставщика к покупателю.

Важной формой рекламы являются выставки-продажи. Они выполняют ознакомительную функцию, подготавливают потребителей к появлению новых товаров и услуг. Выставки продажи являются наиболее действенными средствами рекламы для товаров широкого потребления, продуктов питания, бытовой техники и товаров производственного назначения.

Главным достоинством наружной рекламы, помещённой на специальных щитах, тумбах, вывесках, является высокая частота повторных контактов с потребителем, слабая конкуренция.

Наружная транспортная реклама представляет собой рекламные плакаты

на транспортном средстве. Традиционно они наклеиваются на правый и левый борта, спереди и сзади в любой комбинации. В зависимости от того, кто из участников дорожного движения является вашей целевой аудиторией -пешеходы или водители - вы наносите­­­­­­­­ рекламу на правый или левый борт. Впрочем, в последнее время всё шире распространяется способ полной раскраски транспортного средства.

Кроме наружной и транспортной, часто используется и внутренняя транспортная реклама, когда рекламные плакаты и сообщения расклеиваются в салонах автобусов, троллейбусов, трамваев и вагонов электричек. Одним из достоинств такой рекламы является то, что она обеспечивает большую частоту (т.е. большее число повторных контактов) за короткий период времени. Люди, которые пользуются городским транспортом, ездят обычно одним и тем же маршрутом изо дня в день. Таким образом, они видят оно и то же рекламное сообщение в течение длительного времени, если только не спят во время поездки.

При разработке рекламы на транспорте надо помнить об одной особенности - задача заключается в том, чтобы создать рекламу, которая не становится скучной и не начинает действовать на нервы при повторных контактах.

Наиболее эффективными средствами наружной рекламы являются:

• Ваша мысль должна быть яркой. Наружная реклама не признаёт тонкостей, она должна бросаться в глаза в первую же секунду, запоминаться быстро и надолго.

• Оформление должно быть простым. Наружная реклама является объектом внимания зрителя в течении нескольких секунд. Реклама должна состоять из одной картинки, а рекламный текст не должен превышать семь слов.

• Для более эффективного запоминания можно найти эмоциональный контекст.

• Для улучшения восприятия используйте цвет. Установлено, что наиболее лёгким для чтения является чёрный текст на жёлтом фоне.

Именно этими советами и решила воспользоваться фирма «Молодёжная инициатива». Руководство фирмы решила воспользоваться телевизионной рекламой, рекламой в газете, наружной рекламой, выставка и рекламой в интернете на ульяновских сайтах, проведение семинаров среди покупателей продукта, распространение листовок.

Семинар будет состоять из сбора потребителей в аудитории и рассказа о продукции фирмы и о самой организации и её работе. Клиентов планируется собирать на выставке, проводимые фирмой и через рекламные продукты. Будет рассказано, как товар нужен и для чего он предназначен и насколько он необходим для предназначенной целевой аудитории. Планируется рассказать о качестве товара о его конкурентных преимуществах, чем он отличается от других конкурентных журналах и насколько качественный продукт.

На выставке будет представлена продукция компании и рассказ о содержании журнала, различные научные работы фирмы, в которых она участвовала. Будут выставлены потенциальные номера журналов, самые популярные и пользующиеся большим спросом. Так же будут представлены различные дипломы и награждения фирмы ООО «Молодёжная инициатива» за участия в различных молодёжных мероприятий, научных работах и высказывания высоко поставленных лиц города Ульяновска и России. Будут проведены различные конкурсы и развлекательные мероприятия для привлечения аудитории. На выставке можно будет приобрести товар компании. Будут приглашены представители различных учебных заведений, где они будут выступать с речью в пользу журнала и компании.

В рекламе и на выставке будут размещаться высказывания студентов и их родителей, насколько им помог журнал при поступлении в вуз.

Листовки будут распечатаны на обычной бумаге на компьютере, особых затрат не потребуют, распространяться буду сотрудниками фирмы.

Основной упор будет сделан следующим видам рекламы: выставка, семинар, реклама на телевидении и реклама на транспорте.

Бюджет рекламной компании.

Время проведения рекламной компании рассчитан на 2 месяца, февраль – май. Все рекламные тексты, логин, слоган и брэнд, будут составляться в месте с рекламными компаниями, где планируется размещение рекламы.

Рекламный текст будет кратким. Будет сделан упор на максимум содержания информации за малое время. Будет достаточно ясным и понятным для понимания и восприятия. Будет легко запоминаться, в рекламном тексте будет рассказано о фирме и её достижениях в различных деятельностях и будет представлен продукт компании.

Для большей эффективности рекламы, реклама будет распространяться по всем звеньям торговой цепи. Так как реклама, имеющая цветовую гамму наиболее привлекательна и таки образом, эффективна, то вся реклама будет носить различный цветовой эффект. Будут использованы специально подобранные цвета для рекламы, которые благоприятно влияют на восприимчивость покупателей. Так же будет подобран корпоративный цвет компании, для того, что бы у фирмы появился свой цвет, который она будет использовать в рекламе и в своём имидже. Так же будет разработан торговый брэнд компании и рекламный слоган фирмы.

4. Измерение эффективности рекламной компании и выводы рекламных мероприятий.

После проведения рекламной компании спрос на продукцию компании значительно вырос. Эффект от проведения рекламной компании был высоким. Повысилась и улучшилась деятельность компании и ситуация на рынке. Проведённая реклама позволила достаточно подробно информировать аудитория организации, её поставщиков и партнёров. Рекламная компания позволила создать, сформировать и повысить имидж организации, создать брэнд компании, её товарный знак. Позволила эффективно продвинуть товар на рынок и построить эффективную сбытовую политику фирмы, донести полную информацию о продукте и как он нужен читателям до целевой аудитории.

Доля рынка у фирмы значительно вырос, потеснив конкурентов. Теперь для рынка компании составляет не 45 %, а 57 %, т. е. рекламная компания позволило расширить рынок организации на 12 %.

Целевая аудитория, на которую был на целен рекламный проект очень привлекателен и многочислен. Потому на рынке, где фирма сосредоточила свою деятельность очень много абитуриентов и их родителей, которые после того, как, заканчивают школу, они ищут в какой вуз поступать. Журнал информирует и рассказывает об учебных заведениях в г. Ульяновске и в России, о процессе их деятельности связанные с учебным и научным процессом и о качестве предоставляемых ими услуг. Студенты, которые интересуются трудоустройством после учёбы и во время учёбы, их очень большой контингент. Рассказывает об экономических процессах и деятельности российских коммерческих организаций, что позволяет информировать читателей о трудоустройстве в г. Ульяновске и во всей России, проблемы связанные с этим вопросом и информирует, куда и как лучше устраиваться, где есть перспективы, а где нет и т.д. На этом рынке очень мало конкурентов, что позволяет легко проникнуть на этот рынок и расширить деятельность компании. То есть препятствий для проникновения и расширения своей деятельности мало. Правильная, своевременная стратегия и стратегическое планирование позволит хорошо и успешно развернуть свою деятельность на данном сегменте рынка. При сложившихся обстоятельств на рынке и учитывая конкуренцию, здесь, надо, лишь своевременно и соответствующе реагировать на все изменения и препятствия во внешней среде, быстро решать проблемы и постоянно развиваться и расширять свою деятельность выходя на другие рынке и не стоять на одном месте.

Повышение деятельности фирмы позволило повысить организационную культуру компании и в цело внутреннюю среду организации. Это так же способствует повышению эффективной деятельности компании. Потому что организационная культура (относится к внутренней среде) компании играет одну из ключевых ролей в деятельности любой организации.

Хорошая и эффективная реклама позволило увеличить конкурентные преимущества и партнёров компании. Что позволило, увеличит поставщиков фирмы и тем, самым появилась возможность выбора наиболее потенциального поставщика. Это позволит фирме сыграть на ценовой политики (снизит цену) и качестве продукции.

Рекламная компания показала, что эффективно разработанная реклама может повлиять ключевым фактором на деятельность организации и в получении конкурентных преимуществ. Реклама позволяет отработать и наладить сбытовую политику организации и продвинуть наиболее эффективно товар на рынок. Разработать благоприятный имидж для фирмы и повысить авторитет в глазах покупателей и партнёров фирмы.

Список литературы.

1. Орланюк-Малицкая Л.А. «Релама».- М.: Издательский центр «Анкил», 1999г.

2. Сухов В.А. «Государственное регулирование рекламы». – М.: Издательский центр «Анкил», 2000г.

3. Сухов В.А. «Рекламная деятельность в России». – М.: Финансы и статистика. 1999г.

4. Архипов А.П., Федоров Т.А. «Управление рекламой и её результативная оценка», //Финансы. – 2003 г.- № 6, стр. 40.

5. Архипов А.П. « Эффективность рекламной деятельности в России». //Финансы. – 2004 г.- № 11, стр. 34-38.

6. Дюжиков Е.Ф., Сплетухов Ю.А. «Оценка финансового состояния проведения рекламных проектов». //Финансы 1995 .- № 11, стр. 35-38; № 12, стр. 31-33.

7. Мудрик Д. «Контроль и оценка ситуации».//Страховой аудит.-1997. - № 2, стр.2-6.

Содержание