Расчет эффективности почтовой рассылки
1.Введение
Почтовая рассылка проводится с целью увеличения объема продаж, путем ознакомления потенциальных клиентов с продукцией предприятия, а также предложения нового ассортимента продукции старым клиентам.
2. Эффективность
Расчет эффективности почтовой рассылки производится по следующей формуле.
К=(Рд*Х(Yi,Ri)-Y)/Y |
К- коэффициент эффективности почтовой рассылки , показывает сколько чистой прибыли получено от затрат в 1 руб. на почтовую рассылку.
Рд- коэффициент средней прибыли (чистая прибыль/выручка от 0 до1 )
X(Yi,Ri)- функция суммы заказов от клиентов по почтовой рассылке. (руб.)
n
X= Yi*Ri
i-1
Y- затраты на почтовую рассылку.(руб.)
i- отрасль
Yi= (стоимость конверта (руб.)+стоимость марки(руб.)+стоимость вложенной информации(руб)+оплата труда)* число писем отосланных предприятиям i-той отрасли.
Ri- средний отраслевой коэффициент отдачи.
Ri-const при первичной одноразовой рассылке.
Ri=общая сумма заказанного товара предприятиями по рассылке в данной отрасли/стоимость рассылки в данную отрасль.
3.Клиентная база
Из РДС и Базы счета клиентов получена следующая информация
Отрасль |
Число клиентов |
Число фирм в отрасли в России |
Число фирм в отрасли в бывшем СССР |
Агропром |
5 |
512 |
5989 |
Добыча руды, минералов |
3 |
455 |
1033 |
Комбикормовая промышленность |
5 |
509 |
5989 |
Машиностроение |
13 |
2353 |
5674 |
Металлообработка и продажа |
11 |
4020 |
6479 |
Металлургия |
15 |
853 |
1318 |
Молочная промышленность |
6 |
1242 |
4894 |
Мясопродукты |
47 |
788 |
1671 |
Нефтегаз |
5 |
152 |
339 |
Пищевая промышленность |
33 |
5017 |
13304 |
Рыбопродукты |
7 |
307 |
511 |
Химическая промышленность |
23 |
1215 |
2339 |
Хлебопродукты |
24 |
1414 |
2739 |
Из выше перечисленных клиентов можно вывести следующие группы
Вид листовки |
Россия |
Казахстан, Белоруссия, Литва. |
СНГ и страны Балтии |
Легкие весы №1 |
9511 |
5000 |
7500 |
Для металлургии №2 |
4400 |
2600 |
2600 |
Авто и вагонные №3 |
12629 |
4500 |
15000 |
4.План рассылки по месяцам.
Месяц |
Листовка №2 |
Листовка №1 (Всего) |
Листовка №1 ( Россия) |
Листовка №1 Казахстан, Литва, Белоруссия. |
Листовка №1 СНГ |
Май |
2000 (Россия) |
4000 |
2000 |
1500(по 500) |
500 Узбекистан |
Июнь |
2000(Россия) |
4000 |
2000 |
1500( по 500) |
500 Киргизия |
Июль |
2000 ( Казахстан, Литва, Белоруссия.) |
4000 |
2000 |
1500(по 500) |
500 Украина |
Август |
1000(СНГ и страны Балтии) |
5000 |
3000 |
|
2000 Латвия, Эстония |
Листовка 3 |
Россия |
Беларусь, Казахстан |
Литва |
СНГ |
Страны Балтии |
Сентябрь |
3000 |
1000 |
100 |
2500 |
400 |
Октябрь |
3000 |
1000 |
100 |
2500 |
400 |
Ноябрь |
3000 |
1000 |
100 |
2500 |
400 |
Декабрь |
3000 |
1000 |
100 |
2500 |
400 |
Итого 48.000 писем.
5. Финансовая часть
Расчет общих затрат на почтовую рассылку.
Статья затрат |
Стоимость (руб.) |
Кол-во |
Общая сумма(руб) |
1. Конверт |
1.3 |
48.000 |
62400 |
2. Марки: |
|
|
|
По России |
3 |
25.000 |
75000 |
По СНГ |
4 |
19.000 |
76000 |
По Балтии |
6 |
4.000 |
24000 |
3.Тонер |
500 |
7 |
3500 |
4. Бумага + клей |
100( за 500.) |
96 |
9600 |
5.Листовка |
3 |
48000 |
148000 |
6. Работа |
1500( в месяц) |
8 |
12000 |
Итого: |
|
|
|
В таблицы предоставлены нижние цены, при оптовой закупке товаров.
Себестоимость одного письма = 8 руб. 55 коп.
Ежемесячные затраты на почтовую рассылку= 51 300 руб. (1770 $ CША)
6. Заключение.
Если коэффициент средней прибыли составляет 0.5:
То объем продаж от рассылки в месяц должен составлять
0.5*51300=0.5*Х-51300
Х=153900 руб.( 5310 $)
Если он будет превышать 0.5, то принятие этого плана приведет к увеличению прибыли за счет увеличения сбыта. С увеличением объема производства будут уменьшаться постоянные затраты на единицу продукции что в свою очередь будет повышать коэффициент эффективности почтовой рассылки.
7. Недостаток.
На первом этапе рассылки возможно занижение коэффициента т.к. база данных РДС содержит информацию о несуществующих предприятиях. При вторичной рассылке они будут исключены.
Аспирант кафедры Экономика и Менеджмент
Обнинского Института Атомной Энергетики
Кошелев С,Д.
19.09.00г.