Введение
Темой моей курсовой работы является « Состояние и перспективы развития торговли». Во всех цивилизованных странах торговля относится к престижным видам деятельности. Ее полезность и необходимость, высокий статус не вызывает сомнения. В отраслевой структуре национального хозяйства она устойчиво занимает одно из первых мест. В широких слоях российского общества, включая деловые круги, расхожим стало мнение о торговле как о некоем злокачественном образовании на «теле экономики», якобы она паразитирует и высасывает из него все соки.
Нельзя сказать, что такие суждения начисто лишены основания. Но одномерно оценивать торговлю только как « царство зла» - значит заведомо ставить крест на одном из важнейших приводных механизмов структурных преобразований экономики страны, проводнике рыночных отношений, системе, обеспечивающей обмен веществ в хозяйственном организме, игнорировать ее ведущую роль в ориентации производства.
В своей курсовой работе я поставила для себя следующие задачи:
- совершить экскурс в прошлое торговли, начиная со времен перехода страны к рыночным отношениям;
- охарактеризовать состояние торговли на современном этапе развития:
- выявить реальные перспективы развития торговли, а соответственно, экономики России.
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ.
Глава 1.
Немного истории
Многие недостатки и теневые стороны сегодняшнего состояния торговли в России уходят своими корнями в десятилетия дореформенного периода.
Товарное обращение в «доперестроечное время» основывалось на централизованном распределении материальных ресурсов. Это в равной мере относилось и к товарам производственного назначения, и к потребительским товарам. Различие здесь различалось лишь в том, что в первом случае выделяемые государственными органами ресурсы доводились до каждого конкретного потребителя, а во втором- до торгового звена, осуществляющего продажу товаров конечному потребителю.
Системе государственной регламентации товарных ресурсов вполне соответствовали и другие элементы планово- командной экономики:
- централизованное прикрепление покупателей к поставщикам;
- государственное установление твердых цен на продукцию;
- регулирование доходов населения;
- регламентация формирования финансовых средств предприятия.
Закономерным и неотъемлемым спутником такой организации оборота продукции был дефицит- систематический и всеобщий. Идеологически он был оправдан лозунгом « опережающего роста потребностей», и потому само планирование исходило из постоянного дефицита большинства товаров производственного назначения и потребительских товаров. Одновременно торговлю и снабжение вынуждали реализовывать продукцию, которая выпускалась производителями независимо от реального спроса, но зато в соответствии с народохозяйственными и отраслевыми панами. Категория платежеспособного спроса в отношении товаров производственного назначения вообще отрицалась. Практика «навязывания» не пользующейся спросом продукции прямо диктовалась политикой соответствующих органов государственного управления и партийного аппарата. Таким путем они заставляли торговлю и снабжение нивелировать постоянные диспропорции в народном хозяйстве.
В то же время в период командно-административной системы хозяйствования торговля и снабжение рассматривались как сугубо вспомогательные отрасли, что отражалось и на уровне оплаты их работников, и на социальных нормативах. А это толкало работников торговли и снабжения к попыткам улучшения своего благосостояния путем различного рода махинаций с обращающейся товарной массой. Получаемые за счет таких действий повышенные и нелегальные доходы во многом тратились на подкуп должностных лиц и поставщиков.
В итоге сформировался обоюдный интерес торговли и ряда промышленных предприятий в сохранении и даже усугублении дефицита. Поэтому торговля потеряла в нашей стране изначально свойственную ей роль катализатора структурных преобразований производства. Более того, она всемерно способствовала консервации деформированной отраслевой структуры экономики как источник теневых доходов.
Экономика дефицита породила и другие последствия- строгое ранжирование потребителей по их приоритетной возможности доступа к товарно- материальным ценностям. Это ранжирование охватило все три основные сферы товарного оборота:
- товары производственного назначения;
-сельскохозяйственное сырье;
- потребительские товары.
В целом в середине 80-х годов централизованная система управления с неизбежностью вошла в глобальный экономический кризис, поразивший всю совокупность экономических отношений.
Глава 2.
Переходная экономика. Концепции перехода
к рыночной экономике.
2.1 Общая концепция перехода России к рыночной экономике
Общая концепция перехода России к рыночной экономике- это концепция стратегического взаимодействия с Западом. Путь, по которому Россия реально могла пойти к новым переменам, во многом зависит от характера и степени участия Запада в этих процессах.
В 80-90-х гг. правительству Советского Союза была предложена программа мероприятий по переходу к рыночно- демократическому обществу под названием « Согласие на шанс». Эта программа была разработана американскими учеными Гарвардского университета совместно с экономистами Советского Союза Г. Явлинским, М. Задорновым и др.
В соответствии с этой программой в экономической сфере основным принципом являлось создание рыночной экономики и ее интеграция в мировое хозяйство, т.е. :
- легализация экономических прав, начиная с утверждения прав собственности;
- приватизация большей части государственных предприятий;
- демонополизация в целях создания новых предприятий и свободной конкуренции предприятий;
- бюджетная и денежная стабилизация за счет резкого сокращения государственных расходов, субсидий, расходов на оборону и т. п.;
- либерализация цен для того, чтобы они могли определяться силами спроса и предложения, действующими на рынке;
- нормализация внешней торговли, включая конвертируемость валюты.
Предполагалось, что переход к рыночным отношениям должен опираться на шесть фундаментальных принципов. Эти принципы носят характер мирового опыта и выступают как «азбука перехода к рыночным отношениям»:
1.Либерализация цен. Цены формируются на основе спроса и предложения.
2.Частная собственность, в том числе в сельском хозяйстве, гарантируемая законом, защищающим права собственника и обеспечивающим надежность выполнения хозяйственных договоров.
3.Приватизация государственных предприятий, включая легализацию права частных лиц на создание предприятий, продажу большей части государственной собственности и демонополизацию производства в различных областях.
4.Становление экономики открытого типа, включая свободные торговые отношения, надлежащую защиту иностранных инвестиций, предоставление возможностей для репатриации прибыли и конвертируемый рубль.
5.Ограничение прямого государственного вмешательства в экономику. В рыночной экономике главной задачей государства является защита и обеспечение возможности реализации права собственности и заключаемых хозяйственных договоров, содействие конкуренции на рынках через проведение антимонопольной политики, разумная налоговая и денежная политика, развитие системы социальной защиты, помощь в развитии основных отраслей инфраструктуры, транспорта и средств связи и т. д.
6.Макроэкономическая стабилизация, означающая ликвидацию дефицита государственного бюджета.
Программа экономической реформы должна была заменить командную экономику Советского Союза.
2.2 Понятие переходной экономики.
В первую очередь хочется определиться с самим понятием переходной экономики. В большинстве учебников это понятие определено как промежуточное состояние экономики в связи с изменением принципов хозяйствования в результате социально- экономических изменений. Определяющую роль в этих изменениях играет трансформация отношений собственности. В 90-х годах началось движение от государственной собственности к частной.
Отсчет переходной экономики в России начался со 2 января 1992 года в результате либерализации цен. Старт переходной экономике был дан в условиях жесточайшего экономического кризиса. Этот кризис произошел в результате правительственной политики «перестройки». Россия начала рыночную реформу, имея командную экономику. В ней производство работало ради производства, чего не может быть в рыночной экономике.
По мнению большинства экономистов, наиболее эффективной является рыночная экономика. Она способствует более эффективному распределению ресурсов. Согласно этому тезису, конкурентная рыночная система направляет ресурсы в производство тех товаров и услуг, в которых общество больше всего нуждается. Только рыночная экономика устраняет диктат производителей, ликвидирует дефицит, обеспечивает равновесность экономики- и все это с целью удовлетворения безграничных потребностей людей.
Переход к экономической системе, основанной на рыночных отношениях, позволяет России решать наиболее острые проблемы страны, органично соединить внутреннюю экономику с мировым хозяйством.
Глава 3.
Современное состояние торговли в России.
Сегодня торговля в России- наиболее динамично развивающаяся отрасль хозяйства страны. И поскольку именно в торговле в первую очередь сказывается результат деятельности промышленности, можно сказать, что экономический прогресс России в последние годы очевиден, хотя темпы развития нашей внутренней и внешней торговли не отличаются особой стремительностью.
3.1. Торговое предпринимательство в России.
Современное торговое предпринимательство в России охватывает все виды деятельности, которые непосредственным образом относятся к купле- продаже, обмену товара на деньги, денег на товары или товаров на товары. Хотя его основу составляют товарно - денежные операции купли- продажи или обмена, сегодня в торговом предпринимательстве оказываются задействованными практически те же факторы и ресурсы, что и в производственном предпринимательстве.
В настоящее время, в связи с переходом к рыночной экономике, коммерческая деятельность в России достаточно нестабильна, тем не менее, она стремительно и динамично развивается.
Очаги официального торгового предпринимательства- это магазины, биржи, рынки, выставки- продажи, аукционы, торговые дома, торговые базы. Но преимущественно торговля в России осуществляется в сфере малого бизнеса. Наиболее успешно торговая деятельность осуществляется непосредственно производителем. В свою очередь, это в значительной степени способствует продвижению российского товара, как на внутренний, так и на внешний рынок.
3.2. Внутренняя торговля.
Под внутренней торговлей как самостоятельной отраслевой системой понимается совокупность субъектов торговой деятельности, занимающихся на территории РФ куплей- продажей потребительских товаров и оказанием иных торговых услуг, функционирование которых регулируется общими и специальными мерами организационно- экономического и нормативно- правового характера с целью достижения рыночного согласования товарного предложения и покупательского спроса.
3.2.1.Розничная торговля.
В процессе товародвижения от изготовителя к потребителю розничная торговля является конечным звеном. При розничной торговле материальные ресурсы становятся собственностью потребителя. Розничная торговля включает в себя продажу товаров населению для личного потребления, организациям, предприятиям, учреждениям для коллективного пользования или хозяйственных нужд. Товары продаются в основном через предприятия розничной торговли и общественного питания.
Розничная торговля выполняет ряд функций:
Исследует конъюнктуру, сложившуюся на товарном рынке.
Определяет спрос и предложение на конкретные виды товара.
Осуществляет поиск товаров, необходимых для розничной торговли.
4. Проводит отбор товаров, их сортировку при составлении требуемого ассортимента.
Осуществляет оплату товаров, принятых от поставщика.
Проводит операции по приемке, хранению, маркировке товаров, устанавливает на них цены.
Оказывает поставщикам, потребителям транспортно- экспедиционные, консультационные, рекламные, информационные и другие услуги.
Розничная торговля- основа экономики и предпринимательской
деятельности страны. В течение последних нескольких лет товарооборот в России увеличивается, что подтверждает положительные тенденции развития розничной торговли. За период рыночных преобразований усилилась концентрация розничной торговли в городах.
На российском рынке представлены разнообразные розничные предприятия. Они классифицируются по следующим признакам:
- по реализуемому ассортименту( универсальные, специализированные, с комбинированным ассортиментом, со смешанным ассортиментом);
- по форме торгового обслуживания( индивидуальное обслуживание или продажа через прилавок, с открытой выкладкой, по образцам или каталогам, по предварительным заказам, самообслуживание, прямая продажа);
- по уровню цен (дискаунты, дисконтные магазины, магазины «Cash & Carry», комиссионные, «Секонд- хенды», магазины- бутики);
- по типу предприятия (универмаги, гипермаркеты, универсамы (супермаркеты), магазины продуктов ( минимаркеты), гастрономы и т.д.);
- по форме и виду интеграции ( торговые объединения, торговый комплекс, отраслевая интеграция, межотраслевая интеграция);
- по концентрации и местоположению ( изолированное размещение предприятия относительно других торговых точек, групповое размещение торговых точек одной специализации, в центре города, в жилых районах).
Поскольку разным потребителям нравятся разные формы обслуживания, возможно одновременное существование и преуспевания предприятий с разными уровнями услуг для потребителей.
Сегодня услугами розничных магазинов самообслуживания пользуются представители всех слоев общества, особенно при приобретении товаров повседневного спроса и некоторых товаров предварительного выбора. Самообслуживание является основой любой торговли со скидкой. Ради экономии многие потребители готовы самостоятельно заниматься поиском, сравнением и выбором товаров.
Розничные торговые предприятия со свободным отбором товаров имеют продавцов, к которым при желании можно обратиться за содействием. Клиент завершает сделку, подходя к продавцу и расплачиваясь с ним за покупку. Накладные расходы у таких магазинов несколько выше, чем у магазинов самообслуживания, в связи с необходимостью содержания дополнительного персонала.
Розничные торговые предприятия с ограниченным обслуживанием обеспечивают покупателю более высокий уровень помощи со стороны торгового персонала, поскольку в таких магазинах продают больше товаров предварительного выбора, и покупателям требуется больше информации. Кроме того, в этих магазинах потребителям предлагают услуги в виде продажи в кредит и приема назад купленных товаров, обычно отсутствующих в магазинах с более ограниченным уровнем обслуживания. Так что эксплуатационные расходы у этих магазинов выше.
Розничные торговые предприятия с полным обслуживанием, такие, как фешенебельные универмаги, имеют продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах поиска, сравнения и выбора товара. Потребители, желающие, чтобы их « обслуживали», предпочитают именно такие магазины. Большие затраты на содержание обслуживающего персонала, более высокий процент в их номенклатуре товаров особого спроса и товаров замедленного сбыта, более либеральный подход к практике возврата купленных товаров, использование различных схем кредитования, бесплатная доставка покупок, предоставление покупателям дополнительных удобств в виде комнат отдыха и ресторанов - все это оборачивается для подобных магазинов высокими накладными расходами.
Предлагаемый товарный ассортимент.
Одним из параметров классификации розничных торговых заведений является предлагаемый ими товарный ассортимент. Существуют бакалейные, гастрономические, винные, мебельные и другие магазины. В более широком смысле можно говорить о широте и насыщенности ассортимента, выделяя по этим признакам основные типы магазинов. Наиболее важными являются специализированные магазины, универмаги, универсамы, магазины товаров повседневного спроса и универсамы широкого профиля.
Специализированные магазины.
Такой магазин предполагает узкий ассортимент товаров значительной насыщенности. Примерами могут служить магазины одежды, спорттоваров, мебели, цветочные, книжные.
Универмаги.
Универмаг предполагает несколько ассортиментных групп товаров – обычно одежду, предметы домашнего обихода, хозяйственные товары. Каждой ассортиментной группой занимается специальный отдел универмага во главе со своими закупщиками или торговцами.
Универсамы.
Универсам – это сравнительно крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанное на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально – моющих средствах, товарах по уходу за домом. Универсам может находиться в частном владении, хотя большинство из них входит в состав сетей. Такие магазины имеют торговые площади порядка 1700 кв. м.
Разновидности универсамов:
а) комбинированный универсам – универсам с расширенным за счет включение в него лекарств свободной продажи и лекарств, отпускаемых по рецептам, ассортиментом. Имеет общую торговую площадь порядка 5100 кв. м.
б) универсам широкого профиля – имеет площадь около 2800 кв. м. и стремится полностью удовлетворить нужды потребителя. Нередко включает в себя услуги, например, прачечную, химчистку, ремонт обуви, оплату счетов, дешевый буфет.
в) торговый комплекс – включает в себя универсам, магазин сниженных цен и розничный склад- магазин. Его ассортимент выходит за пределы обычно покупаемых товаров и включает в себя мебель, бытовую электротехнику, одежду и мн. др. Площадь, как правило, от 7500 до 19500 кв.м.
Относительное внимание к ценам.
Большинство магазинов предлагает товары по средним ценам и обычный уровень услуг для потребителей. Ряд магазинов – товары и услуги повышенного качества и по более высоким ценам. А магазины сниженных цен продают товары по ценам, ниже обычных, поскольку организуют свою деятельность с минимальными издержками и предлагают меньше услуг и менее высокого качества.
Я остановлюсь на магазинах сниженных цен и порожденных ими предприятиях в виде складов - магазинов и магазинов - демзалов, торгующих по каталогам.
Магазины сниженных цен.
Такие магазины торгуют стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объемов продаж. Им присущи пять особенностей:
1. Они постоянно торгуют по ценам ниже тех, что преобладают в заведениях с высоким наценками и невысокой оборачиваемостью товарных запасов;
2. Они делают акцент на марочных товарах общенационального распространения, так что низкие цены вовсе не предполагают низкого качества изделий:
3.Функционируют по методу самообслуживания при минимуме удобств;
4.Обычно располагаются в районах с низким уровнем арендной платы и
привлекают покупателей из сравнительно отдаленных мест;
5.В них установлено простое и функциональное торговое оборудование.
Склады – магазины
Это лишенные всяких излишеств предприятия сниженных цен с ограниченным объемом услуг, цель которых – продажа больших объемов товаров по низким ценам. В широком смысле сюда относятся и торговые комплексы, и продовольственные магазины сниженных цен, выставляющие товары прямо в контейнерах. Судить о доходности этих магазинов трудно, поскольку у них очень высокие издержки на поддержание товарно – материальных запасов и большие расходы на стимулирование сбыта для привлечения достаточного числа клиентов, а нередко и чрезмерно большое количество конкурентов, действующих на тех же самых рынках.
Магазины – демонстрационные залы,
торгующие по каталогам.
Такие магазины используют принципы торговли по каталогам плюс принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продающихся обычно с высокой наценкой. Магазин – демзалы выпускают полноцветовые каталоги, дополняя их сезонными изданиями меньшего объема. Эти каталоги можно получить в демонстрационном зале, кроме того, они рассылаются по почте прошлым покупателям. В каталоге указаны цены товаров по прейскуранту и их цены со скидкой. Клиент может заказать товар по телефону, оплатив доставку, либо подъехать в демзал и лично осмотреть изделие и купить его из наличия.
Магазины этого типа зарабатывают деньги за счет предложения марочных изделий общенационального распространения в товарных категориях, не связанных с модой, за счет найма торговых помещений с низкой арендной платой, за счет сокращения на треть численности торгового персонала, за счет сведения к минимуму возможностей мелкого хищения товаров, а также за счет в основном за наличный расчет.
Торговые сети.
Для российской розничной торговли в последнее время стали актуальными вопросы интеграции и развития торговых сетей.
В 2004 году доля торговых сетей по продаже продуктов питания в России достигла 15,6%. Для сравнения – в 2000г.-1,00%; в 2001- 2,7 %; в2002- 4,5%; в 2003-8%.
Существует несколько видов торговых сетей.
Национальные (федеральные или общероссийские) операторы:
а) иностранные, т.е., открытые в России напрямую своими материнскими компаниями. Торговая сеть планирует общероссийскую экспансию;
б) иностранные торговые сети, открытые на правах франчайзинга. Такая сеть планирует общероссийскую экспансию.
в) российские компании, планирующие экспансию во все регионы.
2. Локальные компании.
а) компании, работающие в рамках одного города или одного региона и не планирующие экспансию во все регионы;
б) компании, работающие в рамках одного или нескольких регионов, но не планирующие выход в столицы и во все регионы.
Рост торговых сетей обеспечили все типы торговых сетей. Прежде всего, это развитие национальных операторов. Крупнейший оператор по России – торговая сеть «Магнит» - по итогам 2004г. имела магазины в более чем 30 регионах.
Также рост рынка обеспечили локальные и региональные компании. Практически во всех крупных городах России есть локальные операторы, но большинство из них не имеют у себя более 20 магазинов и не отвечают современным форматам торговли. Тем не менее, они вносят существенный вклад в развитие торговли.
Крупнейшие торговые сети по обороту за 2004г.
|
№ |
Управляющая компания |
Название сети |
Оборот в 2004г, млн. долл. |
|
1 |
Metro AG |
Metro |
1.110.0 |
|
2 |
Агроторг |
Пятерочка |
1,106,0 |
|
3 |
Тандер |
Магнит |
997,0 |
|
4 |
ТД «Перекресток» |
Перекресток |
766,0 |
|
5 |
Auchan Group |
Auchan |
620.0 |
|
6 |
Седьмой континент |
Седьмой континент |
495,8 |
|
7 |
Рамэнка |
Рамстор |
490,0 |
|
8 |
- |
Франчайзи «Пятерочки» |
484,0 |
|
9 |
Лента |
Лента |
451,0 |
|
10 |
Дисконтцентр |
Дикси |
420,0 |
Источник: официальный сайт РБК ( Русский Бизнес- Клуб)
Внемагазинная торговля.
Хотя подавляющее большинство товаров до сих пор продают в магазинах, по темпам роста внемагазинная розничная торговля намного обгоняет магазинную. Существует четыре основных формы внемагазинной торговли:
1.Заказ товаров по почте ( как обычной, так и электронной), по телефону и Интернету. Под этим видом торговли понимают любую деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов, телефонных линий и всемирной сети Интернет для сбора заказов и содействия в доставке проданных товаров. Такого рода торговля имеет несколько форм:
а) торговля с заказом по каталогу. Продавцы обычно рассылают каталоги избранному контингенту клиентов или предоставляют возможность получить их в своих торговых помещениях бесплатно либо по номинальной цене. Такой подход практикуют предприятия посылторга со смешанным ассортиментом, предлагающие исчерпывающий выбор товаров;
б) прямой маркетинг. Деятель прямого маркетинга иногда дает объявление в прессе или по радио и телевидению с описанием какого- либо товара, который потребители могут заказать по почте или по телефону. Для размещения подобных объявлений он выбирает те средства рекламы, которые обеспечат поступления наибольшего числа заказов в рамках выделенных рекламных ассигнований;
в) «Директ мейл». Деятели прямого маркетинга нередко рассылают почтовые отправления- письма, листовки, проспекты- потенциальным клиентам. К такой форме все чаще прибегают при организации продажи новинок, одежды. Например, на электронную почту или в обычный почтовый ящик постоянно приходят рекламные письма с предложением приобрести что- либо с высокой скидкой;
г) продажи по телефону или через Интернет. Сделать заказ очень легко – достаточно набрать телефонный номер, сообщить вид желаемого товара и свой адрес. При заказе через Интернет вы загружаете электронный адрес магазина, где к вашим услугам электронная витрина- каталог товаров, которые вы можете приобрести, с полной информацией о них и ценах. Чтобы заказать товар, достаточно заполнить электронный формуляр, указав свой адрес и телефон.
2.Торговые автоматы.
Торговые автоматы располагаются на заводах, в учреждениях, в крупных магазинах, на бензозаправках, а также на вокзалах. Принадлежат они, как правило, особым фирмам, которые арендуют площади в наиболее благоприятных местах и занимаются обслуживанием автоматов. Через торговые автоматы продаются товары повседневного спроса импульсной покупки (сигареты, безалкогольные напитки, газеты, бутерброды) и другие товары.
Эти автоматы обеспечивают потребителю удобство круглосуточной продажи и самообслуживания, а также сокращают возможность приобретения поврежденных товаров. Вместе с тем торговые автоматы сравнительно дорогой канал распределения, и цены продаваемых через них товаров нередко на 15-20% выше обычных. Высоки и издержки продавца, поскольку автоматы разбросаны на большой территории и требуют частого пополнения товарами, нередко выходят из строя, а в некоторых районах страдают от мелких краж.
3.Служба заказов со скидкой. Такая служба оказывает содействие обособленным группам клиентов_ обычно рабочим и служащим крупных организаций, таким как школы, больницы, союзы и государственные учреждения, которые проводят закупки по ценам со скидкой. Потребитель, желающий приобрести товар, получает от службы специальный бланк, с которым идет к определенному розничному торговцу и покупает товар со скидкой. После чего розничный торговец обычно выплачивает службе заказов небольшую комиссию.
4. Торговля вразнос. Этот вид торговли удовлетворяет нужды людей с точки зрения удобства и проявления внимания к их личности, присущих покупке на дому. Цены продаваемых подобным образом товаров нельзя назвать низкими, поскольку торговля вразнос- предприятия дорогое само по себе. Комиссия коммивояжера составляет от20 до 50% от суммы продаж, не считая издержек по найму, организации работы и мотивированию торгового персонала. Будущее этой формы розничной торговли довольно неопределенно.
3.2.2. Оптовая торговля.
Оптовая торговля является важным рычагом маневрирования материальными ресурсами, способствует сокращению излишних запасов продукции на всех уровнях и устранению товарного дефицита, принимает участие в формировании региональных и отраслевых товарных рынков. Через оптовую торговлю усиливается воздействие потребителей на производителей, в свою очередь производитель сам подбирает потребителей.
Оптовая торговля охватывает всю совокупность товарных ресурсов, являющихся как средствами производства, так и предметами потребления. При оптовой торговле товар закупается крупными партиями. Она не связана с реализацией продукции конкретным конечным потребителям, т. е. она позволяет изготовителям с помощью посредников сбывать товар с минимальными непосредственными контрактами с потребителями. На товарном рынке оптовая торговля представляет собой активную часть сферы обращения.
Оптовая торговля- это форма отношений между предприятиями, организациями, при которой хозяйственные связи по поставкам продукции формируются сторонами самостоятельно. Она влияет на систему экономических связей между регионами, отраслями, определяет пути перемещения товаров по стране, благодаря чему совершается территориальное разделение труда, достигается пропорциональность в развитии регионов.
Принципы осуществления оптовой торговли:
1.Создание ресурсной основы для ее функционирования, т.е. достижение сбалансированности товарной массы и денежных средств, выражающих платежеспособный спрос покупателей.
2. Создание необходимых элементов инфраструктуры рынка, позволяющих свободно выбирать партнеров и формировать коммерческие связи для успешной реализации торговой сделки.
3. Формирование системы финансово- ценовых регуляторов на всех этапах оптовой торговли, включающей элементы материального стимулирования ответственности.
На современном этапе в российской экономике оптовая торговля имеет важное значение. Именно оптовая торговля является активным проводником товаров отечественного производства и достаточно большой массы товаров зарубежной продукции на внутренний рынок; она заставляет наших производителей поднимать качество отечественных товаров для завоевания прочного места как на внутреннем, так и на внешнем рынках.
Общая структура оптовой торговли, функционирующей
в настоящее время в России
Оптовая торговля сырьем Оптовая торговля готовой
и
полуфабрикатами
продукцией
Продовольственные Средства Потребительские
товары без переработки производства товары
Оптовая
торговля сред-
Оптовая торговля потре-
ствами
производства
бительскими товарами
Торговые
связи с
Торговые связи с потре-
производством бителем
Основные формы оптовой торговли.
В настоящее время оптовая торговля имеет основные формы:
- транзитная, когда оптовая база продает товары без завоза на свои склады, сразу конечному пользователю;
- складская, когда реализация товаров осуществляется непосредственно со своих складов.
Результатом этих форм продажи является оптовый транзитный оборот и складской товарооборот, на который приходится больший удельный вес.
Транзитный товарооборот подразделяется на:
- товарооборот с участием в расчетах. Торговая фирма оплачивает поставщику стоимость отгруженного товара, которую затем получает от своих покупателей;
- товарооборот без участия в расчетах. Поставщик предъявляет к оплате счет непосредственно покупателю.
При организации транзитного оборота оптовая база выполняет посредническую роль между поставщиками и получателями за отдельную плату. При этом она заключает с поставщиком и получателем продукции договоры, контролирует их выполнение. Трудоемкость транзитного оборота значительно ниже складского, поэтому при относительно высоких размерах наценок он выгоден для оптовых баз. Обоснованием для транзитной отгрузки товаров является наряд, который выписывается оптовым предприятиям и адресуется конкретному поставщику- изготовителю, а копия высылается в адрес покупателя- клиента базы.
При складской форме торговли используются следующие методы оптовой продажи товаров со склада:
1.Личная отборка товаров покупателями, практикуется по изделиям сложного ассортимента ( автомобили, меха, новейшие модели швейных изделий, мебель и т.д.), когда нужен выбор с учетом цвета, модели, рисунка.
2. Продажа товаров через передвижные комнаты товарных образцов, которые оборудуются в кузовах машин, оснащаются выдвижными ящиками, витринами с образцами, рекламными альбомами, каталогами, бизнес- картами, на базе которых товаровед оформляет заявки на доставку товаров покупателям.
3. Продажа товаров через автосклады, которые загружаются товарами на базе и, выезжая по графику, отпускают товары магазинам.
4. Посылочная торговля, обеспечивает население в форме индивидуальной или розничной торговли через магазины мелкооптовой посылочной торговли.
5. Подборка товаров в соответствии с заявками, заказами, оформленными письменно, по телефону, телеграфу, телефаксу со стороны потребителей.
6. Привлечение при формировании портфеля заказов многочисленных торговых агентов или коммивояжеров.
В последнее время получают распространение мелкооптовые магазины- склады типа «Cash & Carry». Этот тип магазинов ориентирован на обеспечение мелких потребителей: владельцев ларьков, павильонов, торговых лотков и др. Такого типа магазины- склады действуют по принципу самообслуживания. Они отличаются высокой товарооборачиваемостью с минимальными эксплуатационными расходами, так как не имеют традиционных комплектовочных и экспедиционных помещений и дорогостоящего подъемно- транспортного и погрузочно- разгрузочного оборудования, присущих крупным складам. Сокращается также объем учетно- расчетных операций в связи отсутствием безналичного отпуска и в кредит. Невысокий уровень расходов позволяет устанавливать более низкие цены. Закупки для магазинов- складов ведутся напрямую с промышленных предприятий.
Важной формой оптовой торговли является биржевая торговля. На бирже товары продаются без осмотра, торговые сделки не заключаются. Товарные биржи осуществляют куплю и продажу не товаров как таковых, а контрактов на их поставку. При этом ведется свободная купля и продажа контрактов. Сделки заключаются только профессиональными посредниками- брокерами. Базисные рыночные цены устанавливаются биржевой котировкой и формируются под влиянием реальных соотношений спроса и предложения. Покупатель дает брокеру поручение на совершение биржевой сделки, в котором определяются конкретный товар, срок его поставки, цена.
Эффективность оптовой торговли характеризуется количеством и качеством услуг, оказываемых оптовым предприятием своим клиентам.
По функциональному назначению выделяют следующие основные комплексы услуг:
- технические - по хранению, фасовке, упаковке, маркировке, транспортно- экспедиционные услуги и др.;
- коммерческие - помощь в рекламировании товаров, информационные, комиссионные, посреднические по поиску поставщиков товаров и оптовых покупателей и т.п.;
- организационно- консультативные – консультации по вопросам ассортимента и качества товаров, эксплуатации изделий, организации розничной продажи, изучение спроса и т.д.
Услуги, предоставляемые оптовым предприятием своим клиентам, как правило, должны быть платными. Конкретные размеры оплаты услуг следует устанавливать в заключаемых между оптовым предприятием и клиентами договорах.
Официальные статистические данные находятся в приложениях.
Глава 4.
Перспективы развития торговли в России.
4.1. Основы формирования рыночной инфраструктуры торговой деятельности.
Современная инфраструктура торговли сложилась под влиянием проводимых экономических реформ. Формирование и развитие этой инфраструктуры в настоящее время сдерживается рядом причин объективного и субъективного характера. Среди основных причин – недостаток у хозяйствующих субъектов финансовых ресурсов, неприемлемая система кредитования, отсутствие сопряженности в работе торговых и транспортных организаций, нехватка складских площадей и пр.
Стратегия развития торговых предприятий должна быть направлена на устранение этих причин и создание оптимальных условий для их деятельности.
4.2. Основы формирования инфраструктуры оптовых предприятий.
Разработка конкретной структурной политики предусматривает как определение общего механизма ее проведения, так и конкретизацию основных направлений структурных преобразований.
Что касается общего механизма проведения структурной политики на рынке оптовых торговых услуг, то сущностью нового подхода здесь должна стать ориентация на двухуровневую схему организации оптовой торговли.
Развитие оптового торгового звена должно предусматривать обеспечение как типового, так и видового разнообразия оптовых организаций. Стратегия развития оптового звена должна исходить из того, что потребности рынка потребительских товаров должны удовлетворяться двумя основными типами оптовых организаций:
- крупными оптовыми структурами общенационального (федерального) масштаба;
- оптовыми предприятиями регионального масштаба.
Оптовые организации общенационального уровня должны обеспечивать оптовый оборот крупных партий товаров потребителям по всей территории или по ряду регионов страны. В числе таких потребителей могут быть самостоятельные оптовые предприятия, крупные розничные структуры и их объединения, а также предприятия перерабатывающих отраслей промышленности.
Главное целевое назначение данного вида оптовых структур должно состоять в том, чтобы сформировать необходимую структуру каналов товародвижения для крупных отечественных производителей продукции, а также создать благоприятные условия для выхода на российский потребительский рынок зарубежных поставщиков качественных товаров. Главным приоритетом функционирования такого типа предприятий должна стать, с одной стороны, защита и поддержка отечественных производителей, а, с другой - исключение возможности поставки на российский рынок товаров через третьи страны, которая приводит к завышению общего уровня цен.
Таким образом, оптовые структуры федерального уровня должны гарантировать стратегическую стабильность потребительского рынка в целом. В рамках этого требования должен развиваться и товарный ассортимент данных оптовых организаций. Их ассортиментная концепция должна формироваться с учетом перечня товаров, закупаемых для федеральных нужд и снабжения спецконтингентов потребителей, а также товарной номенклатуры, отражающей специфику развития отдельных регионов и труднодоступных территорий. Представляя собой внешний контур единой оптовой торговой системы страны, данные структуры фактически должны образовать буферную зону на рынке услуг оптовой торговой деятельности. Эта зона должна обеспечить устойчивость всей национальной оптовой торговой системы. В перспективе данные оптовые структуры могут явиться базой для формирования торгово – финансово – промышленных групп.
Основу национальной оптовой торговой системы, ее внутренний контур должны составлять оптовые структуры регионального уровня. Группу оптовых предприятий регионального уровня должны формировать, прежде всего, автономные или независимые оптовые структуры. Закупая товары у оптовых структур федерального масштаба и непосредственно у товаропроизводителей, как в регионе размещения, так и за его пределами, они доводят их до предприятий розничной торговли и иных потребителей в зоне своей деятельности.
Кроме независимых оптовых структур, региональные оптовые торговые системы формируются также сбытовыми подразделениями местных промышленных предприятий и оптовыми структурами крупных местных розничных предприятий (так называемые распределительные центры). Главным приоритетом деятельности любых оптовых структур регионального масштаба должно явиться обеспечение товарами региональных товарных рынков. При этом никакие ограничений на формирование их структуры хозяйственных связей со стороны исполнительной власти регионов не должно предусматриваться.
Формирование национальной оптовой системы на принципах двухуровневого подхода обеспечит для российской торговой практики необходимое типовое разнообразие составляющих ее структур.
Вместе с тем, обеспечение типового разнообразия оптовых структур на рынке услуг оптовой торговой деятельности является необходимым, но недостаточным условием для построения рыночной модели функционирования оптового звена. Условиям достаточности может соответствовать лишь обеспечение требуемого видового разнообразия действующих на рынке оптовых структур.
4.3. Основы формирования инфраструктуры розничной торговли.
Розничная торговля - ведущее звено всей системы торгового обслуживания, т. к. непосредственно затрагивает интересы населения. Современные тенденции развития розничной торговли опираются, прежде всего, на изменение соотношения магазинных и внемагазинных форм продажи товаров.
Позитивное влияние на развитие сферы торговли оказывает укрупнение предприятий розничной торговли, происходящее в последние годы совершенствование на этой основе форм торгового обслуживания и преобразования отрасли в современную индустрию сервиса.
Общий вектор соответствия форм реализации потребительских товаров должен быть направлен на ускорение развития магазинных форм продажи товаров населению. При этом развитие опирается на необходимость обеспечения широкого типового разнообразия сети розничных торговых предприятий.
Особыми принципами развития розничной торговой сети являются:
- универсализация продовольственной торговли (за исключением товаров редкого и эпизодического спроса);
- развитие специализированных и узкоспециализированных непродовольственных магазинов в центрах жилой застройки;
- формирование торговых сетей, крупных универсальных розничных предприятий, торговых центров и торговых комплексов;
- организация в центральных торговых зонах жилых массивов предприятий с высоким уровнем торгового обслуживания;
- формирование системы так называемых «удобных магазинов», расположенных в радиусе пешеходной доступности и торгующих ассортиментом продовольственных и непродовольственных товаров первой необходимости;
- выделение специальных зон для уличных ярмарок и базаров;
-формирование автономных зон торгового обслуживания вдоль автомагистралей.
4.4. Государственное регулирование торговли.
В условиях свободной экономики вмешательство государства в развитие экономических процессов на потребительском рынке допустимо лишь для устранения возникающих отрицательных последствий вследствие нежелательного смещения направлений его развития. Основной функцией государства должно стать экономическое регулирование.
Основными задачами системы регулирования торговли должны стать:
- формирование конкурентной среды;
- защита внутреннего рынка на основе поддержки отечественного производителя;
- стимулирование иностранных инвестиций в сферу торговли;
- обоснование отраслевых особенностей налогообложения, кредитования, квотирования;
- защита прав и соблюдение интересов потребителя;
- стимулирование обновления технологии торгового процесса и логистического обслуживания;
- развитие и укрепление нормативно- правовой базы в торговле;
- поддержание требуемых товаропотоков для обеспечения государственных нужд.
Механизм государственного регулирования опирается на следующие принципы:
- сведение административного воздействия к нормативно- правовому регулированию;
- обеспечение равенства субъектов торговой деятельности независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности;
- необходимость централизации определенного комплекса организационно- экономических функций;
- четкое разграничение макро- и микроуровней в системе государственного регулирования.
Общее содержание государственного регулирования должно опираться на понимание того, что на любом уровне системы должны выполняться предусмотренные законодательством разрешительные, контрольно- запретительные, аналитические, информационные, координирующие функции по поддержке предпринимательства, формированию и реализации научно- технической политики и кадрового обеспечения.
4.5. Обеспечение безопасности и качества товаров.
Национальная система обеспечения безопасности и качества товаров должна опираться на следующие принципы:
- организацию контроля при постановке и выходе продукции с производства:
- организацию внутрифирменного контроля на стадии оптового оборота товаров;
- организацию контроля на конечной стадии реализации товаров;
- четкое закрепление конкретных сфер контроля за соответствующими органами государственной власти, обеспечивающее единство прав и ответственности контролирующих органов и определение сферы их взаимодействия.
Стратегической целью национальной системы безопасности и качества товаров должно стать создание механизма предотвращения поступления на рынок некачественной продукции, вызванной недостоверностью измерений и информации о потребительских свойствах товаров, а также нарушениями различных нормативных документов. Для этого необходимо решить следующие задачи:
- государственного регулирования в области обеспечения безопасности товаров для жизни и здоровья человека, окружающей среды и имущества потребителей;
- совершенствования механизмов экономического регулирования в области обеспечения качества товаров;
- создания и развития системы информационных услуг о качестве и безопасности товаров;
- развития образования и просвещения населения в вопросах качества и безопасности товаров.
Важным элементом совершенствования контроля качества и безопасности товаров должно стать формирование единой информационной системы.
4.6. Формирование единой информационной системы внутренней торговли.
Рыночные преобразования в торговле резко обострили проблему информационного обеспечения. Поиск необходимой информации затруднен сегодня не только для участников рынка, но и для органов исполнительной власти всех уровней. В сложившейся ситуации восстановление единой информационной системы развития внутренней торговли и потребительского рынка может и должно стать действенным инструментом государственного регулирования торговой деятельности.
Информационная система должна функционировать как открытая, межрегиональная информационно- аналитическая система, осуществляющая наблюдение за развитием внутренней торговли на всей территории РФ.
Целевым назначением этой системы должна быть выработка информации, наиболее полно характеризующей состояние и перспективы развития региональных торговых систем, отдельных товарных и региональных рынков и достаточной для принятия соответствующих решений по регулированию их развития. Информационный фонд такой системы должен опираться как на государственную статистику, так и на информацию торговых корреспондентов, панелей потребителей, панелей специалистов оптовой и розничной торговли. Важным системообразующим элементом всей информационной системы должны стать периодически проводимые торговые переписи.
Формирование этой системы должно опираться на уже существующие локальные системы и базы данных, а также учитывать возможности их сопряжения с любой иной информационной системой на потребительском рынке.
Информационное обеспечение системы должен составлять скоординированный с ее методическим и техническим обеспечением комплекс показателей, данных и материалов, требующихся как действующим на потребительских рынках операторам, региональным и федеральным органам регулирования торговли, так и потенциальным инвесторам, имеющим намерения выйти на конкретный региональный или товарный рынок.
Техническое обеспечение системы должно представлять собой комплекс технических средств, позволяющих осуществлять сбор, обработку, хранение и передачу информации, а также реализовывать алгоритмы подготовки и обоснования управленческих решений.
Пользователями такой системы будут органы исполнительной власти всех уровней, импортеры, субъекты торгового оборота, предприятия перерабатывающей промышленности, товаропроизводители. Широкий доступ в информационную систему для всех участников рынка в совокупности с конкретным отработанным механизмом доступа к отдельным ее информационным блокам будет служить залогом ее эффективности.
4.7. Правовое обеспечение развития торговли.
В настоящее время в Российской Федерации нет единого законодательного акта прямого действия, определяющего общие основы государственного регулирования внутренней торговли.
Отдельные нормы, регулирующие взаимоотношения предпринимателей, потребителей и государства в сфере внутренней торговли, содержатся в гражданском законодательстве, законодательстве о защите прав потребителей, защите предпринимателей при проведении государственного контроля, техническом регулировании, лицензировании и т.д. Еще свыше 600 подзаконных актов РФ регулируют отдельные вопросы в сфере внутренней торговли, зачастую дублируя друг друга при одновременном наличии серьезных противоречий. Таким образом, в настоящее время законодательство в сфере внутренней торговли носит отрывочный, противоречивый характер, по сути своей является несистематизированной совокупностью юридических норм.
Анализ положений Гражданского кодекса РФ и «Закона о защите прав потребителей» показывает, что правовые нормы дублируются. В этой связи, отдельные публично- правовые нормы, в настоящее время содержащиеся в законодательстве о защите прав потребителей (например, относящиеся к правилам продажи отдельных видов товаров, режиму работы торговых предприятий, порядка предоставления информации для потребителей и т.д.), должны быть исключены из сферы действия законодательства о защите прав потребителей, и на их основе может быть разработан и принят федеральный закон «Об основах государственного регулирования внутренней торговли в Российской Федерации».
Вместе с тем, согласно части 2 статьи 77 Конституции РФ в пределах ведения Российской Федерации и полномочий РФ по предметам совместного с ее субъектами ведения федеральные органы исполнительной власти и органы исполнительной власти субъектов РФ образуют единую систему исполнительной власти РФ. Это предполагает совместную деятельность федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов РФ, совместное решение ими поставленных задач, определяемых федеральными законами и изданными в соответствии с ними законами и иными нормативными правовыми актами субъектов РФ.
Установление конкретных полномочий РФ, субъектов РФ и органов местного самоуправления по вопросам регулирования торговли позволит устранить нечеткость в их определения, которая может приводить к принятию субъектами РФ правовых актов, ущемляющих интересы предпринимателей и ограничивающих конкуренцию, в том числе через закрытие региональных рынков. Необходимо не только устранить существующие пробелы законодательства и четко разграничить полномочия, но и определить круг обязанностей и уровень ответственности каждого государственного органа. Кроме того, целесообразно установить закрытый перечень методов государственного регулирования внутренней торговли в свете приоритетов предстоящего периода.
Также до сих пор не урегулированы на федеральном уровне особенности организации работы отдельных объектов, например, касающиеся работы рынков, объектов мелкорозничной сети и т.д., что создает существенные трудности в правоприменительной практике. В то же время, когда субъекты РФ принимают собственные акты о порядке размещения и особенностях работы таких объектов, они признаются несоответствующими федеральному законодательству судебными и антимонопольными органами.
Кроме того, с развитием рыночных отношений в Российской Федерации появляются новые форматы торговли, имеющие специфику в правовом регулировании: крупные торговые объекты, сетевые распределительные центры, магазины- склады типа «Cash & Carry» и др. Такие торговые предприятия оказывают значительное влияние на конкурентную среду в РФ и имеют особенности, связанные с градостроительным регулированием, особенно в городах с острым дефицитом свободных земель, что также необходимо отразить в законе. При отсутствии каких- либо разрешительных документов, выдаваемых органами исполнительной власти на местах для объектов торговли (разрешений на размещение и др.), остро стоит вопрос получения информации о размещении таких объектов. Такая информация должна использоваться для анализа экономической ситуации на потребительском рынке в целях эффективного и качественного информационного обеспечения решения органами власти стратегических и оперативных задач развития торговли, в том числе расчетов обеспеченности населения торговыми площадями, сокращения числа проверок органами государственного надзора и др. целей. Такая практика уже много лет используется практически во всех европейских странах. Таким образом, в законе необходимо определить особенности формирование государственных информационных ресурсов в сфере торговли на территории РФ (например, Торгового реестра).
Остро стоит проблема осуществления государственного контроля в отношении торговых организаций. Дублирование функций по контролю связано, прежде всего, с различной ведомственной подчиненностью органов государственного надзора и отсутствием координации их деятельности. В целях защиты прав продавцов необходимо четко определить органы государственного надзора за торговой деятельностью и их полномочия, включая право на приостановление деятельности торговых объектов и приостановление реализации товаров в строго определенных случаях.
Также необходимо установить основы торгового делопроизводства, например, порядка ведения, хранения и учета книги отзывов и предложений, журнала учета мероприятий по контролю (с учетом положений федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля»).
Таким образом, принятие Федерального закона «Об основах государственного регулирования внутренней торговли» позволит:
- создать правовые условия для реализации системного подхода к регулированию внутренней торговли в РФ в условиях административной реформы;
- восполнить существующие пробелы нормативного регулирования в сфере оптовой и розничной торговли;
- определить основания и пределы вмешательства государства в деятельность самостоятельных хозяйствующих субъектов;
- создать условия для формирования единого экономического и правового пространства в РФ с учетом местных условий и особенностей экономического развития отдельных регионов.
Глава 5.
Организационно- правовая характеристика предприятия.
Фирма «Аякс» является обществом с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом, имеет печать со своим наименованием, расчетный и ссудный счета в банке. Учредителями общества являются частные лица.
Полное официальное наименование общества - «Общество с ограниченной ответственностью фирма «Аякс».
Юридический адрес: 353470, Краснодарский кр., г. Геленджик, ул. Советская, 8, телефон 5-49-83. Расчетный счет 003467770 в «Геленджик-банке» МФО 49401871.
Общая численность работающий в ООО «Аякс» составляет 200 человек. Форма собственности - частная.
Уставом ООО «Аякс» предусмотрены следующие виды деятельности:
- организация розничной торговли товарами народного потребления и продуктами питания;
- прием товаров на комиссию и организация комиссионной торговли;
- организация торгово-закупочной деятельности;
- организация продажи по образцам;
- проведение выставок, аукционов, ярмарок;
- организация торговли по предварительным заказам;
- обеспечение, на договорных основах, реализации товаров народного потребления и продуктов питания участникам общества, трудовым коллективам, организациям и предприятиям;
- мелкооптовая и оптовая купля- продажа;
- организация сезонных распродаж;
- организация и обеспечение рекламы, ценообразования и работы по маркетингу;
- организация проката изделий хозяйственного и культурно – бытового назначения;
- оказание услуг населению, предприятиям и организациям;
- внешнеэкономическая деятельность в установленном законом порядке;
- производство товаров народного потребления.
Таким образом, ООО «Аякс» включает в свой состав: торговую сеть, склады, торговый центр.
ООО фирма «Аякс» включает в управленческую структуру 3 отдела: коммерческий, плановый, бухгалтерию, а также генерального директора, ведущего товароведа, ведущего экономиста, инспектора по кадрам (выполняющего также функции замдиректора), юрисконсульта, инженера по строительству.
Высшим органом управления ООО «Аякс» является собрание участников, которое проходит планово один раз в год. Чрезвычайное собрание акционеров может быть созвано в любое время по инициативе генерального директора фирмы, по инициативе ревизионной комиссии и т. д.
Собрание вправе решать вопросы, относящиеся к компетенции собрания.
Общему собрания подчиняются Совет общества и исполнительная дирекция. В состав дирекции входят: ген. Директор, главный бухгалтер, ведущий товаровед, ведущий экономист, юрисконсульт. В состав Совета входят члены исполнительной дирекции и руководители магазинов. Совет Общества решает наиболее важные плановые задачи, заключение наиболее важных договоров поставки, заключение крупных сделок. Совет Общества вправе предлагать вынесение любых вопросов на общее собрание акционеров.
Оперативное руководство деятельностью общества осуществляет гендиректор, выбираемый на общем собрании участников. Он же является главой Совета общества и вправе осуществлять свои действия от имени общества без доверенности.
Должностные обязанности генерального директора:
- организация всей работы фирмы, ответственность за ее состояние и деятельность;
- представление фирмы во всех учреждениях и организациях;
- распоряжение имуществом и средствами фирмы, открытие счетов в банках;
- прием и увольнение сотрудников фирмы, применение мер поощрения и взыскания на работников фирмы;
- руководство всей административной и хозяйственной деятельностью фирмы;
- утверждение отчетов и балансов подчиненных предприятий, штатов магазинов.
Управленческое звено фирмы «Аякс» включает следующие отделы:
коммерческий, плановый, бухгалтерию. Также в штате состоят инспектор по кадрам, юрисконсульт, инженер по ремонту и строительству.
Функции отделов:
а) Коммерческий отдел- соблюдение, расширение ассортимента товаров, заключение договоров, обеспечение своевременных поставок товаров в магазины, контроль за сроками действия сертификатов и лицензий, составление заказов на товары. Также осуществляет контроль за соблюдением правил торговли, за качеством товаров, розничными ценами.
б) Плановый отдел- проведение и организация экономического анализа деятельности фирмы, экономическое планирование товарооборота, валовых доходов, издержек обращения по фирме в целом и по каждому магазину по отдельности.
в) Бухгалтерия - в него поступают все сведения от бухгалтерий магазинов, обеспечивает ведение бухгалтерского учета по всей фирме. Осуществляет контроль за деятельностью бухгалтерий магазинов. Ведет и контролирует весь документооборот по сделкам.
Должностные обязанности руководителей отделов.
Инспектор по кадрам – обеспечение фирмы рабочими и служащими. Разработка текущих и перспективных планов комплектования кадров. Прием и оформление наймов, увольнений и переводов работников. Подготовка документов для назначения пенсий работникам. Разработка квалификационных характеристик сотрудников. Хранение, заполнение трудовых книжек. Учет личного состава, выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности. Составление всей установленной для отдела кадров отчетности.
Ведущий товаровед – руководит деятельностью коммерческого отдела, отвечает за свою группу товаров. Несет ответственность перед директором. Выполняет обязанности зам. директора.
Ведущий экономист – обеспечивает организацию комплексного экономического анализа деятельности фирмы. Осуществляет руководство по экономическому планированию товарооборота, валовых доходов, издержек обращения, анализу товарных запасов по группам товаров и по составлению расчетных нормативов товарных запасов.
Должностные обязанности:
Юриста – разработка документов правового характера, правовая помощь структурным подразделениям фирмы в подготовке ответов при предъявлении претензий. Составление исковых материалов при передаче претензий в суд или арбитраж; учет и хранение дел; анализ результатов рассмотрения судебных и арбитражных дел. Представление фирмы в органах суда и арбитража. Оформление заключаемых коллективных договоров. Составление справок, отчетов, объяснений, ведение дел по претензиям по договорам поставки.
Главного бухгалтера – контроль и веление отчетных документов по бухгалтерскому учету по всей фирме. Составление баланса. Осуществление руководства бухгалтерией.
Инженера по ремонту и строительству – осуществление планирования, исполнения ремонтно- строительных работ и составление смет по ним.
Структура управления ООО «Аякс»
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ.
Оптовая торговля является важным рычагом маневрирования материальными ресурсами, способствует сокращению излишних запасов продукции на всех уровнях и устранению товарного дефицита, принимает участие в формировании региональных и отраслевых товарных рынков. Через оптовую торговлю усиливается воздействие потребителей на производителей; в свою очередь изготовитель сам подбирает потребителей.
Структурная реорганизация оптового звена должна разрабатываться с учётом необходимости углубления наметившейся в последние годы дифференциации оптовых структур, обслуживающих различные категории потребителей и предусматривать обеспечение как типового, так и видового разнообразия оптовых структур.
Самостоятельное значение на рынке услуг оптовой торговой деятельности должны занять структуры, именуемые посредниками - предприятия-агенты, предприятия-брокеры.
Важным элементом оптовой инфраструктуры являются организаторы оптового оборота - оптовые ярмарки, товарные биржи, аукционы, оптовые продовольственные рынки.
Развитие инфраструктуры розничной торговли идет в направлении создания эффективной конкурентной среды на рынке торговых услуг.
Из всего множества направлений развития розничной торговой сети приоритетными являются:
- универсализация торговли продовольственными и непродовольственными товарами на базе развития сети универмагов и универсамов (супермаркеты, минимаркеты, гипермаркеты) и создания предприятий, образующих в комплексе торговый центр;
- развитие специализированной торговли, обеспечивающей высокое качество торгового обслуживания и широкий спектр дополнительных услуг;
- организация магазинов сниженных цен, магазинов-складов, постепенно вытесняющих торговлю на рынках (кроме сельхозпродукции), возрождение посылочной торговли, развитие других внемагазинных форм торговли.
Организация ярмарочной, выставочной и аукционной торговли нуждается в действенном управлении со стороны государства, т.е. в создании единого органа - центра, координирующего и обладающего достоверной информацией о деятельности этих прогрессивных форм торговли не только в России, но и во всём мире. Работа таково координирующего центра позволила бы участникам оптовой торговли согласовать свои действия и осуществить право оптимального выбора.
Современное развитие многочисленных форм оптовой и розничной торговли формируется в крайне сложных и неблагоприятных условиях политической, экономической, и социальной нестабильности, практически прекратившихся инвестиций в объекты торговли, вымывание из отечественного ассортимента многочисленных важных видов средств производства и товаров народного потребления с заменой их на импортные. И главное, процесс российской торговли осуществляется в условиях криминального фона, когда любой торговец в обязательном порядке должен платить дань криминальным структурам, так называемой "крыше".
В свете изложенных проблем настоятельную необходимость в современных условиях приобрело более широкое использование внутренних резервов всех участников рыночного оборота, совершенствование налоговых и финансово-кредитных механизмов, всемерное ускорение решения задачи по формированию развитой рыночной инфраструктуры.
Заключение.
Итак, на основании всего вышеизложенного можно сделать заключение, что за период рыночных преобразований торговля претерпела коренные изменения. В ней, как ни в одной другой отрасли хозяйственной системы, сформировалась среда с относительно высоким уровнем конкуренции. Предпринимательская и инвестиционная активность в этой сфере одна из самых высоких. Торговля сегодня является важной бюджетообразующей отраслевой системой.
Вместе с тем позитивные изменения внутренней торговли сопровождаются рядом серьезных негативных проявлений. Во внутренней торговле сосредоточен значительный объем теневого капитала. Из-за сложившейся несовершенной системы оптовой торговли происходит неоправданное наращивание цен реализации. Невысокий уровень концентрации капитала предопределяет функционирование в основном мелких и средних торговых предприятий.
Поворот, который необходимо сделать на новом витке реформирования потребительского рынка с учетом сложившихся реалий, должен быть сопряжен с решением следующих важнейших задач:
1.Сохранение единого экономического и торгового пространства в Российской Федерации, как фактора, гарантирующего доступность товаров на потребительском рынке всем слоям населения с целью увеличения душевого потребления.
2.Всемерное обеспечение прав граждан на безопасность и качество товаров народного потребления, защиты российского потребительского рынка от фальсифицированной продукции и нелегальных товаров.
3.Укрепление нормативно- правовой базы развития внутренней торговли.
4.Рационализация системы налогообложения и инвестиционной деятельности на потребительском рынке с целью укрепления во внутренней торговле позиций отечественных поставщиков товаров и услуг.
5.Формирование развитой системы товародвижения, благоприятствующей отечественному товаропроизводителю и поставщику торговых услуг и способствующей оптимизации соотношения отечественных и импортных товаров и услуг.
6.Создание в торговле полноценной информационной системы учета движения товаров и мониторинга потребительского рынка.
Абсолютное большинство названных задач является комплексным. Их решение возможно исключительно на основе скоординированного взаимодействия различных министерств, ведомств, организаций и предпринимателей.
Сущность нового подхода к решению названных проблем должна состоять в поэтапном движении к российскому варианту организации и развития потребительского рынка в реформируемой экономической системе.
ЛИТЕРАТУРА.
Абрютина М.С.- Экономический анализ торговой деятельности. Учеб. Пособие. М: Дело и сервис, 2000.
Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. – Коммерция и технология торговли – М: Информационно- внедренческий центр « Маркетинг», 1999.
Томилов В.В., Песоцкая Е.В.- Маркетинг в системе предпринимательства- СПб: «Геликон Плюс», 2000.
«Маркетинг»: Учебник, практикум и учебно- методический комплекс по маркетингу/Р.Б.Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И.Соколова, В.Ю.Гречков- М: «Юристъ»,2000.
Панкратов Ф.Г.- Коммерческая деятельность- М: ИВЦ «Маркетинг»,1996.
Официальный сайт Торгово- Промышленной палаты РФ.
Официальный сайт Русского Бизнес- клуба.
Официальный сайт Федеральной Службы государственной статистики
Программа социально- экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу (2005-2008гг.)
Егоров В.Ф. - Организация торговли: Учебник для вузов- Издательство «Питер»,2004
Вопросы экономики, управления и организации торговли в современных условиях: Сб. науч.тр./ С- Петерб. Торг.- эконом. ин-т.; ответств. ред. Соломатин А.Н. – СПб, 1997
Электронная версия газеты «Ведомости» от 15.12.2004г. № 230 (1270)
Приложение № 1..
1.Организация розничной торговли
на начало 2005г.
|
|
2004 г. |
2005 г. |
|
Число организаций розничной торговли, всего тыс. |
202,2 |
212,0 |
|
Из них крупные и средние, тыс. |
23,0 |
24,5 |
|
Число вещевых, смешанных и продовольственных рынков, тыс. |
6,1 |
6,4 |
Оборот розничной торговли
|
|
Сентябрь 2005г., млрд. руб. |
В % к |
Январь-сентябрь 2005г., в% к январю-сентябрю 2004г. |
|
|
Сентябрю 2004г. |
Августу 2005г. |
|||
|
Всего |
605,1 |
112,8 |
101,7 |
111,7 |
|
В том числе |
|
|
|
|
|
Оборот розничной торговли торгующих организаций и индивидуальных предпринимателей вне рынка |
478,2 |
114,4 |
101,7 |
113,2 |
|
Продажа товаров на вещевых, смешанных и продуктовых рынках |
126,3 |
107,1 |
101,4 |
106,6 |
Оборот розничной торговли в сентябре 2005г. составил 605,1 млрд. руб., что в товарной массе на 12% больше, чем в соответствующем периоде 2004г.; в январе – сентябре 2004г. -4904,9 млрд. руб. и больше на 11,7%.
Приложение № 2.
Число организаций оптовой торговли.
|
|
2004г. |
2005г. |
|
Организации оптовой торговли продукцией производственно-технического назначения, всего тыс. |
48,0 |
51,6 |
|
Из них крупные и средние, тыс. |
6,1 |
6,5 |
|
Организации оптовой торговли потребительскими товарами, тыс. |
581,2 |
546,0 |
|
Из них крупные и средние, тыс. |
21,7 |
27,4 |
Динамика оборота оптовой торговли.
|
|
общий объем оборота оптовой торговли |
||
|
Млн. руб. |
В% к |
||
|
Предыдущему месяцу |
Соответствующему периоду прошлого года |
||
|
2004г. |
|
|
|
|
январь |
2828,6 |
113,2 |
129,6 |
|
февраль |
2378,5 |
83,4 |
94,9 |
|
2005г. |
|
|
|
|
январь |
2670,1 |
72,8 |
83,1 |
|
февраль |
2621,3 |
98,8 |
98,5 |
В январе – феврале 2005г. общий объем оборота оптовой торговли организаций всех видов деятельности составил 5331,4 млн. руб. По сравнению с тем же периодом 2004г. продажа уменьшилась на 10,5%.
Источник таблиц - официальный сайт Федеральной Службы государственной статистики.