Темперамент и его физиологические основы

ТЕМПЕРАМЕНТ И ЕГО ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ.

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТИПОВ ТЕМПЕРАМЕНТА.

ТЕОРИИ ТЕМПЕРАМЕНТА.

План:

1. Понятие темперамента.

1. Четыре типа темперамента

2. История возникновения классификации типов темперамента.

3. Описательная характеристика типов темперамента.

1. .Экстраверты и интроверты.

2. Виды темперамента.

3. Соотношение темперамента и времени.

4. Темперамент и эмоции.

5. Влияние темперамента на профессию.

6. Темперамент и характер.

ТЕМПЕРАМЕНТ

Темперамент — постоянные и устойчивые, индивидуально-неповторимые природные свойства личности, определяющие динамику психической деятельности независимо от ее содер­жания.

Люди еще в древности интересовались индивидуальными особенностями человеческого поведения. Они пытались выде­лить характерные комбинации, сочетания этих особенностей, назвать их и описать. Так появились четыре известных темпе­рамента: флегматический, сангвинический, холерический и ме­ланхолический. Они прочно укоренились в литературе и в быту и существуют до настоящего времени.

За каждым из них стоит определенный человеческий тип, или, по выражению И. П. Павлова, «картина поведения». Флег­матик — говорим мы о медлительном, невозмутимом человеке, не склонном к частой и быстрой смене настроений, не спеша обдумывающем свои планы и неторопливо воплощающем их в жизнь. Сангвиником называем человека подвижного, легко за­горающегося всякой новой идеей, с живой мимикой и жести­куляцией, общительного и впечатлительного, с быстрой сме­ной настроений и увлечений. Когда мы думаем о холерике, то представляем себе человека неуравновешенного, бурно и глу­боко переживающего и радости, и печали, склонного иногда к необдуманным поступкам под действием аффекта, т. е. сильно­го и бурного чувства. А меланхоликами зовем людей, чувствую­щих глубоко, но большей частью без видимых эмоциональных проявлений, весьма постоянных в своих переживаниях и привязанностях, часто вялых, замкнутых и болезненно восприни­мающих даже незначительные огорчения и неприятности, не склонных к решительным действиям и многочисленным зна­комствам. Таким образом, каждый темперамент характеризует человека с точки зрения его эмоциональной возбудимости и ди­намики (быстроты, силы, темпа) его поступков.

Присмотритесь к окружающим вас людям, и вы обнаружите у одного характерные черты сангвиника, у другого — флегматика и т. д. Но скоро вы заметите и другое: мало найдется людей, которые были бы «чистыми» сангвиниками или холериками, флегматиками или меланхоликами. Чаще встречаются люди, у которых есть черты двух или трех темпераментов, причем одни признаки выражены ярче, другие — слабее, и каждый из них проявляется в определенных жизненных ситуациях. Например, спортсмен в семье, в кругу товарищей может вести себя как флегматик, а в условиях соревнований он совершенно преобра­жается и обнаруживает черты, свойственные холерическому тем­пераменту. Следовательно, индивидуальный темперамент чело­века — всегда более сложное явление, чем любой из тех четырех темпераментов, к которым мы привычно относим людей.

Почему же все-таки и в науке, и в быту укоренилось пред­ставление о существовании именно этих, а не каких-нибудь дру­гих темпераментов? Почему их именно четыре, а не больше и не меньше? С точки зрения современной науки такие вопросы вполне резонны, тем более что принятая классификация тем­пераментов не является результатом каких-либо новейших на­учных исследований; она создана еще в глубокой древности и существует, скорее, по традиции. Еще 2400 лет назад, в V в. до н. э., Гиппократ создал свое учение о том, что здоровье опреде­ляется правильным сочетанием четырех основных жидкостей, входящих в состав человеческого тела: крови (по-латыни «сангвис»), лимфы (по-гречески «флегма»), желтой желчи (по-гре­чески «холе») и черной желчи (по-гречески «мелайна холе»). Это учение было принято древней медициной и философией и господствовало в науке на протяжении более двух тысячеле­тий — до наступления нового времени. Сначала считалось, что правильность пропорций, в которых смешаны эти жидкости (кстати, слово «темперамент» и означает в переводе с латинс­кого «правильное смешение»), определяет только здоровье че­ловека. Затем учение о темпераменте постепенно вышло из рамок медицины и стало использоваться для объяснения индивиду­альных особенностей не только больных, но и здоровых людей. Была создана первая классификация темпераментов; это сде­лал римский врач и естествоиспытатель Гален, живший во II в. н. э.— почти на 600 лет позже Гиппократа. Гален описал 13 темпераментов. На протяжении многих веков эта классифика­ция постепенно упрощалась и сокращалась, и в конце концов в ней остались названия только четырех темпераментов, которые по традиции признаются и в наши дни.

Разумеется, теория четырех жидкостей, якобы определяю­щих четыре темперамента, была весьма наивной, и по мере уг­лубления круга медицинских, физиологических и психологи­ческих знаний это становилось все очевиднее. Более поздние теории темперамента старались использовать последние дос­тижения науки. И все же иногда эти теории были просто фан­тастическими. Алхимики, например, учили, что различия тем­пераментов зависят от преобладания в организме серы, ртути или соли. Сторонники другой теории утверждали, что эти раз­личия определяются смешением в теле воздуха и эфира. Позже начали появляться уже гораздо более обоснованные пред­положения. Их авторы опирались на точные научные знания о процессах, происходящих в живом организме. Так, русский пе­дагог и анатом П. Ф. Лесгафт считал, что темперамент человека зависит от строения кровеносных сосудов, их диаметра, толщины и упругости стенок. Но и эта попытка объяснения темперамен­та, как и многие другие, тоже оказалась неудовлетворительной. Общий недостаток старых теорий заключался в том, что они были односторонними, их создатели учитывали только какую-нибудь одну сторону деятельности организма и не подкрепляли своих исследований опытом.

Подлинно научное объяснение природы темперамента дал великий русский физиолог И. П. Павлов в своем учении основных свойствах нервной системы. Изучая высшую нервную деятельность животных, а затем и человека, он установил, что нервные процессы возбуждения и торможения можно харак­теризовать: 1) по их силе, зависящей от работоспособности не­рвных клеток; 2) по их подвижности, т. е. по способности быс­тро сменять друг друга; 3) по равновесию между ними. Опыты И. П. Павлова и его сотрудников показали, что эти основные свойства проявляются и сочетаются у людей по-разному: у од­них, например, нервная система сильная, у других — слабая, а у третьих — занимает какое-то среднее место по этому призна­ку. Оказалось также, что люди с сильной нервной системой делятся на две группы. У одних возбуждение преобладает над торможением, и такие люди поэтому весьма возбудимы, «безу­держны», по выражению И. П. Павлова. У других возбуждение и торможение находятся в равновесии. Люди второй группы, в свою очередь, подразделяются на «живых» (с подвижными не­рвными процессами) и «спокойных» (с менее подвижными не­рвными процессами). В результате такого деления получается четыре основных типа нервной системы, каждый из которых, по И. П. Павлову, соответствует одному из традиционных темпе­раментов: слабый тип — меланхолическому; сильный, неуравно­вешенный — холерическому; сильный, уравновешенный, подвиж­ный — сангвиническому; сильный, уравновешенный, инертный — флегматическому.

Павлов понимал, что должны существовать еще и другие комбинации свойств нервной системы и что им должны соот­ветствовать какие-то нетрадиционные темпераменты.

В настоящее время психологи и физиологи работают над тем, чтобы осветить эту проблему более полно и точно. Усилия ученых направлены прежде всего на то, чтобы выяснить при­роду и содержание основных свойств нервной системы, а затем уже установить, какие бывают типические сочетания этих свойств у человека и как они проявляются в его поведении, т. е. какие темпераменты соответствуют этим типическим соче­таниям. Для изучения, например, силы нервной системы — ее работоспособности или выносливости — разработаны и про­должают разрабатываться специальные методы. Они позволяют в относительно короткий срок определить, сильная или слабая (или, может быть, средняя по силе) нервная система у данного человека. С помощью других методов можно определить уро­вень подвижности нервных процессов. Здесь и точное измере­ние быстроты реакции, и подсчет мышечных импульсов при движении, и определение чувствительности зрения, слуха и дру­гих анализаторов, и регистрация биоэлектрических процессов, происходящих в мозге, и многое другое. Применяется очень сложная аппаратура, во многих случаях специально сконструи­рованная в лабораториях, создающих электронную технику.

Использование этих новых методов позволило сделать мно­го новых и часто весьма важных наблюдений. Если мы подвер­гнем группу людей комплексному исследованию свойств их нервной системы с помощью этих новых методов, то найдем, что эти свойства сочетаются у каждого по-разному. Причем кроме тех комбинаций, которые были выделены И. П. Павло­вым в качестве четырех типов высшей нервной деятельности, обнаруживаются еще и другие. Так, удалось экспериментально доказать, что кроме неуравновешенности с преобладанием воз­буждения над торможением существует и неуравновешенность с преобладанием торможения над возбуждением.

Другие опыты показали, что слабая нервная система не­обязательно всегда инертная, как полагали раньше; во многих случаях слабость может хорошо сочетаться с подвижностью нервных процессов. Многими опытами было установлено, что слабость нервной системы, как правило, связана с высокой чув­ствительностью органов чувств, и в этом заключается опре­деленное преимущество слабой нервной системы перед силь­ной. Все эти и другие новые данные помогают на основе учения И. П. Павлова о свойствах нервной системы создать более пол­ную и глубокую теорию темперамента.

Многие исследователи часто задавались вопросом: какой из темпераментов лучше? Какой из них больше соответствует тре­бованиям жизни или полнее обеспечивает внутреннее развитие человека? Ответы давались разные. Гениальный ученый древ­ности Аристотель считал, например, что все выдающиеся люди были меланхоликами, а философ И. Кант более других ценил флегматический темперамент. Теперь мы хорошо знаем, что и тот и другой ошибались: люди выдающихся способностей мо­гут обладать самыми различными темпераментами. Суворов и Герцен были сангвиниками, Петр I и Павлов — холериками, Гоголь и Чайковский — меланхоликами, Крылов и Кутузов — флегматиками. Значит, уровень способностей не зависит от тем­перамента человека.

Не связано с темпераментом и большинство других качеств человеческой личности, например черты характера. Если рань­ше всерьез полагали, что холерику, например, свойственны честолюбие и любовь к лести и пышности, а сангвинику — легко­мыслие и плутовство, то сейчас такая точка зрения считается безусловно ошибочной.

Ни в коем случае нельзя думать, что тип нервной системы и сложившийся на его основе темперамент роковым образом оп­ределяют способности человека, черты его характера, его инте­ресы и склонности, мировоззрение и убеждения. Духовное раз­витие человека обусловлено не врожденными свойствами нервной системы, а тем, как складывается опыт человека, его отношения с окружающим миром. Большую роль играет и вос­питание, то направление, какое будет придано развитию лич­ности в детстве и в течение всей дальнейшей жизни. Хорошие способности, положительные черты характера, общественные наклонности могут быть развиты при любом типе нервной си­стемы и при любом темпераменте. Черты темперамента будут влиять лишь на стиль поведения человека, на его индивидуаль­ную манеру работы, отношений с людьми и т. д. В Московском институте психологии было проведено специальное исследова­ние. Оно, в частности, показало, что учащиеся и с сильной и со слабой нервной системой могут отлично учиться, обладать широ­кими интересами, быть активными общественниками. А различа­ются они тем, что по-разному организуют процесс умственной работы, больше или меньше нуждаются в отдыхе, придержива­ются разных темпов деятельности.

Итак, нет хороших или плохих темпераментов, хороших или плохих свойств и типов нервной системы. Положительные (как и отрицательные) качества могут появиться при всяком темпе­раменте. Все зависит от того, в какие условия поставлена лич­ность, как она воспитывается.

ОПИСАТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТИПОВ ТЕМПЕРАМЕНТА

ЭКСТРАВЕРТЫ И ИНТРОВЕРТЫ

Помимо типов темперамента, в психологии различают тесно с ними связанные понятия экстраверсии—интроверсии, представ­ляющие собой характеристику индивидуально-психологических различий человека, крайние полюса которой соответствуют пре­имущественной направленности личности либо на мир внешних объектов, либо на явления его собственного субъективного мира. Экстравертированный тип отличает обращенность личности на окружающий мир. Экстравертам (сангвиники и холерики) свой­ственны импульсивность, инициативность, гибкость поведения, общительность, социальная адаптированность. Противополож­ный тип личности представляют интроверты (меланхолики и флегматики), для которых характерны фиксация интересов на явлениях собственного внутреннего мира, необщительность, зам­кнутость, социальная пассивность, склонность к самоанализу, затрудненность социальной адаптации.

Нейротизм — состояние, характеризующееся эмоциональной неустойчивостью, тревогой, плохим самочувствием, вегетативными рас­стройствами (повышенная потливость, покраснение—побледнение кож­ных покровов и др.).

Ригидность — тенденция к сохранению своих установок, принципов, способов мышления, неспособность изменить личную точку зрения.

ВИДЫ ТЕМПЕРАМЕНТА

Темперамент можно разделить на три следующих вида. Первый: подвижный темперамент. У мужчин с таким тем­пераментом телосложение, как правило, мускулистое, у жен­щин — правильное телосложение. Черты лица резки и опреде­ленны. Такому темпераменту соответствуют ловкость, сила воли, храбрость, внимательное отношение к обязанностям и труду, смелость, самостоятельность. Энергия и исполнительность могут быть ослаблены или не иметь применения при условии не­достаточного духовного развития данного человека.

Второй: жизненный темперамент — выражается в еще боль­шей мускулатуре тела; такому темпераменту свойственны добро­душие, откровенность, великодушие, милосердие и живость. Тем­перамент этот скорее отличается слабостью воли, чем твердостью.

Третий: духовный темперамент — выражается слабым те­лосложением, большим черепом, высоким и широким лбом. Черты лица очень выразительные. Сила, выносливость челове­ка с таким темпераментом находится в зависимости от разви­тия его мозга и очень быстро поддается утомлению.

Все три вышеназванных темперамента являются слишком характерными и противоположными и в такой определенной форме встречаются редко.

Они чаще всего смешаны, причем в таких случаях преобла­дают признаки того темперамента, который в организме данно­го человека играет преобладающую роль. Достоинства и недо­статки людей в таких случаях зависят от силы или недостатка их воли.

СООТНОШЕНИЕ ТЕМПЕРАМЕНТА И ВРЕМЕНИ

Психологическое время представляет собой отражение в психи­ке каждого человека системы временных отношений между раз­личными событиями его жизненного пути. Если учесть, что еще И. П. Павлов в условном рефлексе на время усматривал динамику возбуждения и торможения нервных процессов, то можно предпо­ложить, что в акте восприятия времени человеком скрываются ди­намические свойства его психики, называемые темпераментом. Своеобразным «шагом измерения» переживаемого человеком времени является «действительное настоящее». На основе этого шага у каждого типа темперамента существует сугубо индивидуальное отношение к реальному времени. Исследования, проведенные Б. И. Цукановым, позволили получить следующие результаты:

у холерика (ч = 0,7 с) субъективно переживаемое время силь­но опережает течение реального времени. Поэтому он всегда ус­тремлен вперед, в будущее (прошлое его не интересует), испы­тывает острый дефицит времени. Субъективно переживаемое время сильно спрессовано, кажется летящим. У этого типа высокая экстраверсия, а возбуждение в два раза преобладает над торможением, поэтому его невозможно остановить в потоке объективного времени, а если на пути движения вперед возникает препятствие, то оно вызывает агрессию и ярость;

у сангвиника (ч = 0,68 с) субъективно переживаемое время не так сильно опережает те­чение объективного времени, как у холерика. Постоянное стремление вперед (в будущее) сочетается с боязнью опоздать, не успеть. Этот тип тоже «спешит жить» и поэтому испытывает постоянный дефицит времени. У него высо­кие экстраверсия, уровень возбуждения и торможения, которые уравновешивают друг друга;

для меланхолика (ч =1,0 с) нет ни опережения, ни отста­вания времени, он как бы «привязан» к объективному времени, обездвижен и заторможен в нем. Образно говоря, этот тип как бы «стоит во времени», и если его не подвергать каким-либо внешним изменениям, то движение времени для него не суще­ствует. Обездвиженности во времени соответствует внешняя обездвиженность, замкнутость и постоянная тревога: «что-то должно произойти». У него выраженная интроверсия и высо­кий нейротизм, а торможение в два раза выше, чем возбужде­ние. Он привязан к прошлому;

у флегматика (ч = 1,1 с) субъективное время отстает от объективного. Поэтому субъективно переживаемое время мед­ленно и равномерно. Его всегда хватает, даже есть некоторый избыток. У этого типа выражены интроверсия и стабильность, высокий уровень возбуждения и торможения, которые уравно­вешивают друг друга. Он ориентирован в прошлое, к измене­ниям привыкает медленно и с большим трудом.

Еще один тип (ч = 0,9 с) — «равновесный». Субъективно пе­реживаемое время течет не очень быстро и в жизни его почти хватает. По показателю теста Г. Айзенка, он находится на ус­ловном нуле (отметка 12 по показателю интроверсии — экстра­версии и показателю нейротизма). У него средний уровень воз­буждения и торможения, которые уравновешивают друг друга, нет ориентации в будущее, как у «чистых» холериков и сангви­ников, или в прошлое, как у «чистых» меланхоликов и флегматиков. Он живет настоящим, а отличительной особенностью его поведения является осторожность без боязни.

ТЕМПЕРАМЕНТ И ЭМОЦИИ

Темперамент трудно изменить на диаметрально противопо­ложный. Невозможно из меланхолика сделать сангвиника. Рано или поздно меланхолик сорвется, особенно в сложных жиз­ненных обстоятельствах. Но как все-таки удержать нейротизм в рамках «приличия»? Один из способов предлагают специалисты по музыкальной психотерапии.

Для молодежи лучше всего подойдет современная музы­кальная группа, в «арсенале» которой — световые и музыкаль­ные приемы своеобразного массового гипнотизма. Ритм и темп воздействия (частота 4—5 Гц) рассчитан на здоровый молодой организм и вызывает синхронизацию цветомузыкальных воз­действий с биоритмами участников представления. Музыканты и участники сливаются как бы в единое целое. Для публики постарше и музыка, и темп другие. Синхронизация идет более сложная: от мажорного к минорному, от подъема к спаду пере­живаний, от оптимизма к пессимизму и т. д.

Можно ли самому себе «прописать» музыкальные рецепты? Специалисты-психологи, занимающиеся этим, отвечают утвер­дительно и предлагают пакеты программ классической музыки. Но надо еще уметь правильно определить свое состояние. А для этого необходимо пройти достаточно тщательное тестирование эмоциональных состояний (тревожности, раздражительности) и свойств личности (подозрительности). Кроме того, существует большая вариативность субъективных предпочтений того или иного музыкального произведения. Это связано с нашей эмоциональ­ной памятью: у каждого свой эмоциональный опыт, свои ассоци­ации музыкальных образов и конкретных переживаний (от поло­жительных, индифферентных до отрицательных). Например, у кого-то звучание «Лунной сонаты» Бетховена совпало с тяжелы­ми событиями и переживаниями. И это уже накладывает свой отпечаток на отношение к произведению. У другого нет субъек­тивных наслоений, и он ощущает ее более «объективно». Кроме того, роль музыки в жизни каждого различна, что зависит от музыкальности слуха, в том числе слуховой чувствительности, от наличия культуры ощущения музыки.

ВЛИЯНИЕ ТЕМПЕРАМЕНТА НА ПРОФЕССИЮ

Важность учета различных типов темперамента обусловливается особенностями освоения профессий людьми, их поведения, а так­же индивидуального стиля деятельности. В узком смысле слова ин­дивидуальный стиль деятельности — это обусловленная типологи­ческими особенностями устойчивая система способов, которая складывается у личности, стремящейся к наилучшему выполнению возложенных на нее обязанностей. Например, на основе инертно­сти сама собой возникает склонность не отрываться от начатого дела, легко осуществляются мягкие и плавные движения, возника­ет предпочтение стереотипных способов реализации задач, пункту­альное соблюдение существующего порядка. А на основе подвиж­ности стихийно складываются противоположные черты.

Таким образом, лица, тяготеющие к разнообразной работе, характеризуются чаще всего подвижностью нервных процессов. Отдающие предпочтение кропотливой работе, требующей терпе­ния,— их инертностью. Монотонную работу выбирают облада­тели слабой нервной системы, инертных нервных процессов с преобладанием «внешнего» торможения. Лица с типологическим комплексом боязливости (слабая нервная система, подвижность торможения и преобладание «внешнего» возбуждения) избега­ют занятий, связанных с риском и опасностью. Склонность к определенному виду деятельности имеет полуосознанный, сход­ный с влечением характер, он отражает безотчетное стремление человека получить удовлетворение в определенном виде актив­ности. Влияние свойств нервной системы (силы, подвижности, уравновешенности) и связанных с ними типологических осо­бенностей личности на мотивацию деятельности проявляется в том, что у людей с определенным темпераментом обнаружива­ется предпочтение определенному типу профессиональной де­ятельности.

Темперамент людей играет важнейшую роль при их взаи­мовосприятии и совместимости в процессе труда. Например, когда управленческий коллектив, состоящий наполовину из холериков, на четверть из флегматиков и на столько же из ме­ланхоликов, должен быстро принимать решения и действовать, в его функционировании очень часто могут возникать на­пряженные моменты. Наибольшая совместимость между людь­ми на производстве (в звеньях и бригадах), а также в брачно-семейных отношениях (т. е. в малых группах) достигается при сочетании людей с противоположными темпераментами.

ТЕМПЕРАМЕНТ И ХАРАКТЕР

Черты темперамента, представляющие собой особенности динамической стороны психики,— лишь одна из предпосылок формирования характера (в переводе с греческого — «чекан­ка»). Под характером понимают совокупность складывающихся и проявляющихся в деятельно­сти и общении устойчивых индивидуальных особенностей лич­ности. Их сочетание определяет типичные для человека спосо­бы поведения. Характер, как и темперамент, зависит от его физиологических особенностей и прежде всего от типа нерв­ной системы. Вместе с тем он не является врожденным, а фор­мируется жизненными обстоятельствами.

Зная характер личности, можно предвидеть, как она будет вести себя в тех или иных обстоятельствах. Таким образом, в характере человека как бы заложена программа его обычного поведения в типичных ситуациях.

В истории психологии существовало множество попыток предугадывать характер в зависимости от формы черепа, строе­ния лица, конструкции тела, почерка, что дало жизнь таким теориям, как физиогномика, френология, графология и дру­гим.

Конечно, сегодня мы понимаем, что так прямо трактовать эту зависимость нельзя, как и то, что определенная взаимо­связь между привычным выражением лица и складом характе­ра, видимо, существует. Еще Чарльз Дарвин в своей книге «О выражении чувств у человека и животных» писал, что каждый индивидуум сокращает преимущественно только определенные мускулы лица, следуя своим личным склонностям, эти муску­лы могут быть сильнее развиты, и поэтому линии и морщины лица, образуемые их обычным сокращением, могут сделаться более глубокими и видными. Эти идеи легли в основу психоло­гических истолкований мимики.

Например, поднятая верхняя губа, вывороченная наружу, в силу чего борозда, идущая от носа к губам, становится глубже, а крылья носа поднимаются, придает лицу выражение скорби. Такие черты лица типичны для людей с раздражительным ха­рактером или же склонных к грусти. Если верхняя губа припод­нята только с одной стороны, обнажая зубы, то на лице появ­ляется жесткая, выражающая ненависть или бросающая вызов улыбка. А лицо, на котором такая улыбка появляется часто, приобретает выражение жестокости. Опускание углов губ придает лицу выражение печали, а выраженное в более сильной степени обозначает презрение. При этом удлиняется борозда от носа к углу губ и, охватывая соответствующий угол, образует вокруг него складку. Такой признак чаще встречается у людей надменных, гордых, исполненных сознания превосходства над другими, самовлюбленных.

Список используемой литературы

1. Берн Э. Игры в которые играют люди. Люди, которые играют в игры/Пер. с англ. Под редакцией Н. Бурыкиной, Р. Кучкаровой. – М.: Апрель Пресс, Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001.

2. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. – М.: ЧеРо, 1997, стр. 256-266.

3. Доценко Е.Л. Механизм межличностной манипуляции//Вестн. МГУ. Сер. 14. Психология, 1993 - №4.

4. Козлов Н.И. Семнадцать мгновений успеха: стратегии лидерства. – М.: ООО «Издательство АСТ», ОАО ВЗОИ, 2004, стр. 202-204.

5. Литвак М.Е. Если хочешь быть счастливым. – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс» 2000, стр. 53-59.

6. Робинсон Д. 101 ключевая идея: Психология/Пер. с англ. О.Перфильева. – М.: Фаир-пресс, 2001, стр. 73-75.

7. Тарасов В.К. Искусство управленческой борьбы. – СПб.: Политехника, 1998.

8. Фромм Э. Человек для себя/ Пер. с англ. Д.Н. Дудинский. – Мн.: ООО «Попурри», 2000, стр. 433-436.

9. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб.: Питер.

10. Шапарь В.Б. Психология для всех и каждого. – Харьков: Торсинг; Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2002, стр. 322-346.