Туризм Узбекистана: проблемы развития отрасли

Реферат:

ТУРИЗМ УЗБЕКИСТАНА: ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ОТРАСЛИ

ПЛАН:

Введение.

1. Туризм в Узбекистане сегодня.

2.Уровень туроператорейтинга в Узбекистане.

3. Совместные проекты Узбекистана и Германии.

4. Уровень индустрии Узбекистана на международном рынке.

Заключение.

Список используемых литератур.

ВВЕДЕНИЕ

В 20.08.1999г. введен в действие Постановлением Олий Мажлиса Республики Узбекистан Закон №831-I «О туризме». Целью настоящего Закона является правовое регулирование отношений в сфере туризма, развитие рынка туристских услуг, а также защита прав и законных интересов туристов и субъектов туристской деятельности. Потому что туризм стал экономическим чудом. Доходы от международного туризма скоро достигнут триллиона долларов США в год. Каждый восьмой человек на земном шаре трудиться в туристском бизнесе.

Существует мнение, что либерализация доступа на национальный рынок товаров может привести к ущербу для отраслей промышленности со всеми вытекающими отсюда негативным социально – экономическим последствиям. Однако, существует мнение, что либерализация на рынке туризма и сервиса услуг напротив, может привести к укреплению национального сектора услуг, способствуя доступу к дешевым и качественным услугам для национальной индустрии туризма, укрепляя конкурентоспособность.

В настоящее время, когда конкуренция на рынке все возрастает, хорошая профессиональная подготовка является практически обязательным условием при трудоустройстве работников сферы туризма услуг и сервиса. Безусловным козырем будет профессиональное высшее образование. Важным условием профессиональной подготовки специалистов сферы туризма и сервиса является сочетание методов, позволяющих повысить не только мотивацию к обучению, но и эффективность всего учебно-воспитательного процесса.

2. РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА В УЗБЕКИСТАНЕ

Наше государство не очень большое, да и ресурсами мы не настолько богаты, чтобы торговать ими направо и налево. Следовательно, вывод напрашивается сам по себе - необходимо стимулировать отрасли, которые не требуют большое количество природных ресурсов. Так, к примеру, во всех развитых странах мира валютные поступления от международного туризма больше, чем от реализации определенной категории товаров. По оценке Всемирной туристической организации, 100 туристов находящихся в городе с развитым туристическим сервисом, расходуют около 200 долларов, то есть пребывание одного туриста в городе приносит доход 2 доллара. Для сравнения, любому даже развитому государству, чтобы получить такой доход, было бы необходимо вывести на мировой рынок около 1 тонны хлопка или 2 тонн пшеницы. Также развитие туризма помогает решить еще одну проблему- проблему безработицы. По статистике, каждые 30 туристов посещающих страну, способствуют созданию 1 рабочего места в сфере туризма и 2 места в связанных с туризмом отраслях. Также туризм положительно влияет на развитие периферии, т.е. сельской местности. Он дает возможность реализовать продукцию сельского хозяйства, местной промышленности и ремесел.

Индустрия туризма в Узбекистане имеет существенный потенциал развития. Он связан как с наличием большого числа уникальных природных объектов (озер, горных вершин, речных пойменных лесов), так и богатым культурно-историческим наследием. На территории страны находится свыше 7000 памятников архитектуры и искусства разных эпох и цивилизаций, многие из которых внесены в список культурного всемирного наследия ЮНЕСКО. Да, но этот потенциал эффективно не используется, много погрешностей, ошибок, недочетов.

В целом рекомендации исследователей в области туризма сводятся к трем основным тезисам.

Первое: людям, определяющим политику развития туристической отрасли, нужно учитывать, что выгоду приносит не только сам туризм, но и то, что работает на туризм.

Второе: и главное: необходимо детальное планирование, ведь стратегия роста до сих пор не определена.

И третье: нужно уделять как можно больше внимания маркетингу и продвижению направления.

Нужно большое количество вложений для раскрутки этой отрасли в Узбекистане, для того чтобы сделать Бухару, Самарканд рентабельными.
Многие рекламы экскурсионных туров по Узбекистану вызывают небольшое раздражение, так легко они искажают реальность, а туристы приезжают и понимают что это не то, чего они ожидали. Наш главный минус в том, что узбекский турпродукт неправильно продают. Чтобы люди приезжали в нашу страну, они должны заранее понимать, какие есть возможности в Узбекистане, что здесь можно делать. Плюс – они ожидают определенное качество услуг.

Иностранных туристов в Узбекистане – и реальных, и потенциальных – смущают три вещи: трудностью получения визы, турагентства предоставляют туры только для групп туристов, сервис. Для получения визы туристу необходимо располагать пригласительным письмом или получить через посредство туристического агентства. Кроме того, в визе должны быть указаны города, которые турист собирается посетить. Существенна и проблема транспорта, т. к. он часто идет не по расписанию и обычно переполнен. Большинство магазинов закрыты в вечернее и ночное время. У туристов нередко возникают проблемы с органами милиции.

Но еще одной очень труднопреодолимой проблемой является наличие мощных конкурентов: Китай, только на развитие туристической инфраструктуры в Пекине в ближайшие пять-шесть лет планируется потратить 9,8 млрд. долларов; Индия - в разных штатах страны представлены разные виды туризма, не жалеет министерство Индии и денег на рекламную кампанию - в 2005-2006 годах на эти цели выделят 48 млн. долларов; страны Юго-Восточной Азии, такие как Малайзия и Сингапур, превращают ЮВА в единое туристическое направление, то есть создают такие условия, чтобы туристы, посещая одну страну ЮВА, имели возможность посетить и другие страны региона. Но чтобы быть конкурентоспособными страны Центральной Азии также могут двигаться единым фронтом ведь и сами туристы становятся гораздо более требовательными и разборчивыми.

Они все чаще хотят совместить в одном туре культурную программу, экотуризм, медицинский туризм и "дикий" отдых. Главное – инициировать процесс, подать сигнал инвесторам и правительству, что туризм в Узбекистане имеет огромный потенциал и достоин серьезного внимания с экономической точки зрения. Конечно, при необходимой финансовой поддержке в самом Узбекистане будут развиты все эти виды туризма, но подумайте, сколько возможностей открывает сотрудничество предположим с Казахстаном в этой отрасли. "Великие памятники истории, культуры и архитектуры Узбекистана и дикий простор Западного Алтая ждут Вас!". Нужно разработать структуру единых стандартов для отелей, сферы питания, экотуризма, создать единые турцентры, предоставлять скидки. Преобразовать наши недостатки в индивидуальность, да у нас неразвита инфраструктура, не тот уровень сервиса, пока не можем достичь более высокого уровня взглянем на это с другой стороны - многие люди любят путешествовать, потому что хотят изведать новых ощущений, так дадим им возможность почувствовать всю экзотику старого города, обустроенного под древность коттеджа в горах со всеми их недостатками.

2. ТУРИСТИЧЕСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА

В настоящее время в ряде министерств и ведомств страны идет согласование государственной Программы развития туризма в Узбекистане на период до 2010 года. В рамках ее подготовки специалистами Национальной туристской администрации страны (НТА) проведен анализ состояния и проблем развития этой отрасли.

Особенность программы, как считают специалисты НТА Узбекистана, - в ее комплексном характере, а ее цель - "интенсификация туристской индустрии посредством внедрения элементов рыночной экономики".

За этот период туристская инфраструктура существенно улучшилась, особенно это коснулось рынка средств размещения, особенно в столице Узбекистана. За последние годы в столице Узбекистана построены новые отели, другие были существенно реконструированы, что не осталось незамеченным и привлекло внимание некоторых международной гостиничных брендов. Ряд бывших государственных и ведомственных гостиниц приватизирован, появились новые частные отели, некоторые из которых стали претендовать на право называться национальными брендами.

В настоящее время на территории республики действуют 162 гостиницы, турбазы и кемпинги, располагающие более чем 9 тыс. мест. Только за последние пять лет введены в эксплуатацию 17 крупных и средних гостиниц, которые одновременно могут принять более 1 330 гостей, а также свыше 20 небольших частных отелей.

В Узбекистане более 350 организаций с различными формами собственности, имеющих лицензию на право заниматься туристской деятельностью, из которых 300 - частные фирмы.

На сегодняшний день доля частного бизнеса в структуре туристского потока и общего объема туристских услуг составляет 90%.

Неравномерная концентрация объектов туристского интереса, гостиничной, транспортной и другой инфраструктуры индустрии гостеприимства Узбекистана приводит к тому, что 76,2% от общего туристского потока приходится на основные туристские центры - Самарканд, Бухару, Хиву и Ташкент. Остальные 24,6% иностранных туристов проявляют интерес к достопримечательностям, расположенным в Ферганской долине и трех областях юга страны.

Это отражается и на распределении материально-технической базы туризма страны. Так, 40 % всего производственного потенциала туризма сосредоточено в столице Узбекистана и Ташкентской области, 37% - на территории Самаркандской, Бухарской и Хорезмской областях, около 16% - в Ферганской долине и Сурхандарьинской области. На долю остальных областей, составляющих 50% всей площади республики, приходится всего лишь 7% производственного потенциала туризма Узбекистана.

Среди стран, генерирующих основные потоки туристов в Узбекистан, эксперты национальной туристской администрации называют туристские рынки Германии, Франции, Италии, Японии и России.

Развитие туристской инфраструктуры и предпринимательская активность в сфере туризма способствовали росту объемов оказанных услуг в отрасли. Так, в 2004 году рост общего объема реализации туристских услуг составил 73% за последние три года.

Вместе с тем, по оценке экспертов НК "Узбектуризм" со ссылкой на данные Госкомитета по статистике Узбекистана, туристско-экскурсионные услуги в общем объеме ВВП составляют 0,6%. Дня сравнения: в развитых государствах этот показатель достигает 7-9%о. Поэтому Президент Узбекистана Ислам Каримов поставил задачу - максимально использовать огромный туристический потенциал, которым обладает Узбекистан.

Следует учитывать, что, по мнению ряда экспертов, на этот показатель влияет отсутствие в республике методологии учета всех туристских расходов и совокупного дохода, получаемых различными предприятиями туристской индустрии, так и косвенных поставщиков туристских услуг. Кроме того, в действующем классификаторе сфер народного хозяйства Узбекистана вклад туризма в ВВП страны частично учитывается и другими отраслями. По мнению специалистов, выделение туризма в самостоятельную отрасль экономики будет способствовать повышению его роли в развитии народного хозяйства страны.

В качестве мер по улучшению туристской инфраструктуры специалисты рекомендуют совершенствовать менеджмент на государственных предприятиях туристской индустрии, уделять внимание поддержанию основных фондов и туристских объектов, дополнительно увеличить парки комфортабельных туристских автобусов, а также необходимо открытие авиарейсов на отдельных направлениях местных линий, например, Бухара-Ургенч, осуществление мониторинга цен и качества предоставляемых туристских услуг.

Необходимы глубокие маркетинговые исследования рынка туристских услуг, активизирование государственной некоммерческой рекламы туристских возможностей республики на основных зарубежных туристских рынках, а также комплексной рекламно-информационной программы по созданию привлекательного туристского имиджа страны, создание единого национального бренда и логотипа туристского продукта Узбекистана.

Кроме этого, как полагают эксперты НК "Узбектуризм", необходимо развивать нормативно-правовую базу, регулирующую туристскую деятельность, совершенствовать механизм привлечения внутренних и внешних инвестиций для развития туризма, повышать эффективность подготовки туристских кадров.

К сожалению, сейчас у республики нет внешнего бренда, при виде которого у любого человека могли возникнуть ассоциации с нашей страной. Есть это у Турции, Испании, Индии, а мы пока этому не уделяли должного внимания.

Реформы затронут и саму компанию. Следует отделить государственное управление от коммерческой линии, наладить систему учета визитов, стандартов услуг, сделать прозрачным систему лицензирования, причем в большей степени децентрализировать этот процесс – передать право принятия решений по выдаче лицензий в регионы, этим самым, укрепив их статус. Планируется создать новые перспективные и эффективные подразделения, например, международно-правовой отдел, связей со смежными государственными структурами (МИД, МВД, СНБ, ГТК, ГНК и т.д.).

Принятая правительством Государственная программа развития туризма до 2010 года, станет стратегическим планом для всей отрасли. Туристские фирмы уже сейчас выражают мнение, что она может способствовать укреплению доверия у них к государству, налаживанию тесных контактов с органами власти и управления, что раньше было маловероятным.

Также определены направления такого сотрудничества. Скажем, на международных туристских ярмарках, имеющих глобальное и региональное значение для нас, Узбекистан будут вместе представлять и частные фирмы, и авиакомпании, и «Узбектуризм» единым стендом. А что касается нынешнего мероприятия, то по его результатам проведем анализ и конечную информацию представим через СМИ населению. Раньше, увы, такого не было, и никто не знал, что дала отрасли данная ярмарка.

3. ГЕРМАНИЯ И УЗБЕКИСТАН

Хорошие перспективы имеет развитие узбекско-германского взаимовыгодного сотрудничества в области туризма, основы которых составляют неповторимые исторические, культурные и природные особенности двух стран. Германия - родина многих великих композиторов, в том числе Бетховена, Баха и Вагнера. Страна дала миру таких знаменитых ученых и мыслителей, как Гете, Кант, Гегель, выдающегося астронома Кеплера, а идея создания машины, выполняющей вычисления, появилась у немецкого математика и философа Лейбница.

На земле Узбекистана творили великие мыслители и ученые Востока - такие, как основатель алгебры аль-Хорезми, автор канона врачебной науки Ибн Сино (он был известен в Европе как Авиценна), математик и астроном аль-Беруни, правитель и астроном Улугбек, писатель и государственный деятель Навои, и многие другие представители нашего края, внесшие большой вклад в развитие мировой цивилизации.

Города Германии и Узбекистана также славятся по всему миру благодаря сохранению уникальных памятников монументального творчества и архитектуры. Города от Ростока до Фрейбурга, от Потсдама до Трира представляют собой главные достопримечательности. Так, город Кельн известен своим величественным собором, Гамбург - город моряков и торговцев, имеет богатейшую историю, а при упоминании Дрездена у нас возникает непроизвольная ассоциация со знаменитой картинной галереей. Путешественников в эту страну привлекают Балтийское побережье, красивые ландшафты Нижней Саксонии и ее столица - древний Ганновер, чистые озера и горные курорты предгорий Альп, а также живописная долина Рейна со множеством средневековых замков и монастырей, древней культурой Баварии и ее столицей – Мюнхеном, который является международным центром мирового класса.

Посетив замок Нойшванштайн короля Людвига II в Баварии, вы невольно можете вспомнить знаменитую крепость «Арк» эмира Бухары. У нашего соотечественника, посетившего немецкие города, несмотря на отсутствие прямого сходства между ними, может возникнуть много ассоциаций, связанных с известными памятниками в Самарканде, Бухаре, Хиве, Ташкенте или в Шахрисабзе. Удивительно, но сходство появляется в другом измерении, поскольку исторически наши страны представляли научные, культурные и политические центры своего региона. Германия наряду с Францией и Великобританией всегда была в авангарде истории Европы, а государства, возникшие на территории современного Узбекистана, определяли ход истории на всем пространстве обширного региона, расположенного на перекрестке Великого шелкового пути. Таким образом, историческая, культурная, научная и, наконец, политическая значимость диктовали характер сооружаемых в наших странах городов, замков, дворцов, религиозных и других объектов зодчества - символов могущества страны.

Как подчеркнул имеющий большой опыт работы в государствах Востока Чрезвычайный и Полномочный Посол ФРГ в нашей стране Маттиас Майер: «Узбекистан - это Германия Центральной Азии». Мнение посла свидетельствует о том, что представители Германии, посещающие страну, также приводят определенные параллели. Однозначно развитие народной дипломатии в виде туризма будет служить и расширению других сфер сотрудничества между нашими странами.

В ноябре прошлого года в Бухаре при участии членов делегации во главе с федеральным министром иностранных дел ФРГ Франком Вальтером Штайнмайером состоялся узбекско-немецкий бизнес-форум, где наряду с вопросами по расширению деловых контактов между предпринимателями двух стран было рассмотрено сотрудничество в области туризма, а также участие немецких партнеров в развитии туризма в Узбекистане. Так, немецкие компании проявляют интерес в создании современной инфраструктуры туризма в республике, проведении маркетинговых мероприятий, связанных с размещением узбекского турпродукта в Германии.

Согласно оценкам Всемирной туристической организации (ВТО), емкость туристических ресурсов Узбекистана составляет один миллион человек в год. Несмотря на то, что за последние десять лет количество туристов, посещающих Узбекистан, увеличилось в два раза, этот огромный потенциал пока остается далеко неиспользованным.

В туристической отрасли Узбекистана заняты около 15 тысяч человек. Подготовкой специалистов занимаются колледжи в Ташкенте, Самарканде, Бухаре, Хиве, а также в Самаркандском институте экономики и сервиса. В целях дальнейшего развития туристической индустрии в Узбекистане разработаны основные мероприятия в рамках государственной программы на период до 2010 года, направленной на создание принципиально нового туристического продукта. Темпы роста международного туризма, которые в настоящее время выше темпов роста объемов международной торговли, дают основание полагать, что интерес из Германии к посещению Узбекистана также соответственно будет расти.

Согласно оценкам ВТО, к 2020 году туристический поток в европейских странах возрастет на 30 %, а в Азии данный показатель составит 400 %. При этом в своих прогнозах зарубежные эксперты также учитывают рост развития туризма в Узбекистане.

Кроме того, развитие туризма в Узбекистане должно опираться не только на посещение зарубежными туристами исторических памятников, но и развитие других видов экотуризма, посещение ремесленнических объектов, мест, связанных с природой, и видов народного творчества в областях. Это направление может стать одной из основ развития туристического потенциала Узбекистана, а наличие уникальных природных условий, обилие национальных парков и заповедников позволит развивать с немецкими и другими зарубежными партнерами этот популярный во всех странах вид туризма. В настоящее время наряду с Германией к развитию экотуризма в Узбекистане проявляют интерес Франция, Италия, Япония, Малайзия, Индия, Китай, Турция.

По мнению специалистов, сейчас узбекский импорт - это не покупка турпродукта, а предоставление услуг. В связи с этим представитель Германского общества технического сотрудничества (GTZ) Юрген Купфер информировал, что совместно с туристическими и другими профильными колледжами Узбекистана проводится обучение гостиничному, туроператорскому и ресторанному бизнесу.

Развитие и использование туристической инфраструктуры открывает путь для организации совместно с немецкими компаниями -
туроператорами поездок в Узбекистан для больших групп туристов из Германии с использованием специальных чартерных рейсов, что, в свою очередь, может стать экономически выгодным, привлекательным и удобным предложением для немецких туристов, желающих совершить путешествие в нашу страну. Именно подобный опыт уже опробован путешественниками не только Германии, но и ряда государств Центральной Европы.

4. РАЗВИТИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ СВЯЗЕЙ

Интерес к Узбекистану проявляют не только Германия, но и другие страны. Так, например корпорация зарубежных частных инвестиций США (ОПИК) обещала предоставить дополнительный кредит в размере 400 тыс. долларов на строительство новой гостиницы в Бухаре (Узбекистан), чтобы поддержать частные американские инвестиции в эту страну. Об этом говорится в пресс-релизе ОПИК от 24 января.

"Узбекистан, расположенный на древнем Великом шелковом пути и по праву гордящийся множеством античных памятников и естественных достопримечательностей, обладает потенциалом для того, чтобы стать одним из центров международного туризма, - заявил президент и главный исполнительный директор ОПИК Питер Уотсон. - ОПИК рада поддержать американский малый бизнес, оказав помощь в дальнейшем развитии индустрии туризма в Узбекистане".

Американский малый бизнес будет использовать предоставленное Корпорацией зарубежных частных инвестиций (ОПИК) финансирование для строительства гостиницы в Узбекистане, что поможет этой стране привлечь новое поколение туристов к достопримечательностям, расположенным на древнем Великом шелковом пути, заявил сегодня президент и главный исполнительный директор ОПИК доктор Питер Уотсон.

ОПИК предоставит совместному предприятию "Малика хотел групп", созданному компанией "Оу энд Эс консалтинг" (Гиг-Харбор, шт. Вашингтон), кредит в размере 400 тыс. долларов на строительство гостиницы на 50 номеров в Бухаре и на приобретение двух автобусов, которые будут курсировать между тремя другими принадлежащими СП гостиницами в Ташкенте, Самарканде и Хиве. По завершении строительства гостиницы "Малика хотел Бухара" СП станет единственной компанией в сфере гостиничного бизнеса, работающей во всех четырех основных туристических центрах Узбекистана.

ОПИК объявил о своем намерении выделить 590 тыс. долларов на страхование политических рисков в связи со строительством гостиниц сети "Малика" в Ташкенте и Хиве.

По словам д-ра Уотсона, гостиница "Малика хотел Бухара" поможет отчасти восполнить нехватку качественных гостиничных номеров в Бухаре, сделав этот город привлекательным для более широкого круга туристов. В гостинице ресторан на 200 человек, конференц-зал, бизнес-центр и большая автостоянка для туристических автобусов и автомобилей.

"Узбекистан, расположенный на древнем Великом шелковом пути и по праву гордящийся множеством своих античных памятников и естественных достопримечательностей, обладает потенциалом для того, чтобы стать одним из центров международного туризма, - заявил д-р Уотсон. - ОПИК рад поддержать американский малый бизнес, оказав помощь в дальнейшем развитии индустрии туризма в Узбекистане".

Услуги ОПИК по страхованию политических рисков и финансированию помогают американским предприятиям всех размеров инвестировать на более чем 150 развивающихся рынках и развивающихся странах во всем мире. За 32 года своего существования ОПИК поддержал инвестиции в размере 164 млрд. долларов, которые помогли развивающимся странам создать у себя более 732 тыс. новых рабочих мест и получить дополнительные государственные доходы на общую сумму 13 млрд. долларов.

С 30 марта по 2 апреля в Узбекистане находилась делегация во главе с Президентом Ассоциации туристических агентств Индии (АТАИ). В рамках пребывания индийской делегации 30 марта в Доме приемов МИД Республики Узбекистан состоялась встреча с руководством Национальной компании "Узбектуризм", Международной организации "Экосан" и Международного центра экологического туризма "Экосан-тур" с членами делегации Ассоциации туристических агентств Индии с участием представителей турфирм Узбекистана.

Встреча прошла под лозунгом "Узбекистан-Индия: туризм и экотуризм как фактор устойчивого развития". В ней приняли участие члены делегации во главе с Президентом Ассоциации туристических агентств Индии, руководители и представители посольства Индии в Узбекистане, Министерства иностранных дел Республики Узбекистан, Национальной компании "Узбектуризм", Международной организации "Экосан", Международного центра экологического туризма "Экосан-тур", Ассоциации частных туристических организаций (АЧТО), руководители турфирм Узбекистана, журналисты. Встречу открыл Председатель Национальной компании "Узбектуризм" Зохиджон Хакимов. 

Как отметил в своей презентации Председатель Международной организации "Экосан", Председатель Координационного совета Международного центра экологического туризма "Экосан-тур" Юсуфжан Шадиметов: "Индия, как крупнейшая страна со стремительно развивающейся экономикой и занимающая третье место в мире по привлекательности для инвестиций, представляет огромный интерес в плане развития многостороннего сотрудничества для большинства государств, в том числе и для Узбекистана".

Одним из новых направлений сотрудничества между двумя государствами может стать международный туризм и один из его динамично развивающихся составляющих – экологический туризм, способствующий обеспечению устойчивого развития, улучшению социально-экологической ситуации, повышению занятости населения за счет создания новых рабочих мест, а также содействующий сохранению природного и культурного наследия.

Одной из основных целей данной миссии "Экосан" было развитие сотрудничества в области туризма и экотуризма, ознакомление индийской общественности с богатым туристическим и экотуристическим потенциалом Узбекистана. На данное мероприятие были приглашены члены Парламента, руководители и представители государственных, общественных и предпринимательских структур, туристических фирм и компаний, туроператоры, СМИ Индии. Выступивший на встрече Президент Ассоциации туристических агентств Индии господин Прасад и другие члены делегации, туроператоры Индии выразили свою заинтересованность в развитии сотрудничества в области туризма и экотуризма.

Узбекистан и Индия – сокровищницы знаменитых архитектурных и природных памятников, где по всей территории стоят всемирно известные города.

Располагаясь на трассах Великого Шелкового пути, они являлись крупными центрами международной торговли, где происходило сближение различных народов, взаимообмен знаниями, идеями, взаимообогащение культур. Возрастающий интерес туристов к этим двум странам связан с наличием исторических и природных памятников, уникальными природными объектами, разнообразием животного и растительного мира, а также возможностью ознакомиться с традициями и образом жизни местного населения, его культурой и этнографическими особенностями.

На встрече была представлена информация о потенциальных возможностях Узбекистана для развития индустрии туризма и экотуризма. Наличие большого числа уникальных природных объектов, богатое культурно-историческое наследие и древние традиции узбекской национальной культуры, инфраструктура туризма, развитая сеть современных гостиниц, сферы обслуживания, а также возможности приема туристов в частных домах, интересные экотуристические маршруты могут быть привлекательны для зарубежных туристов, в том числе туристов из Индии.

Значительно возрос в последние годы интерес к Узбекистану со стороны граждан стран Бенилюкс – Люксембург, Бельгии, Нидерландов. Об этом свидетельствуют и ежегодные выставки, проводимые в этих государствах. Недавно в голландском городе Утрехт прошла 36-я международная туристическая выставка «Vacantiebeurs-2007», сообщает ИА «Жахон». В ней приняли участие более 200 туристических компаний из более 80 стран мира. За дни работы выставку посетило свыше 200 тысяч человек. Особое внимание посетителей выставки привлек Узбекистан, который представили на ней четыре крупные голландские туристические компании - «Djoser», «Passaat Verre Reizen», «Baobab Reizen» и «Asia Travel». Президент компании «Djoser» Херман Ван дер Вельде и представитель компании «Passaat Verre Reizen» Д.Ремезваал в беседе с корреспондентом ИА «Жахон» отметили, что благодаря уникальным памятникам архитектуры Узбекистана и постоянно, развивающейся здесь инфраструктуры туризма, число голландских туристов, желающих посетить Узбекистан продолжает неуклонно расти. - Правительство Узбекистана уделяет большое внимание поддержке и развитию индустрии туризма, что создает хорошую основу для роста числа иностранных туристов, посещающих вашу республику, - подчеркнул туроператор компании «Baobab reizen» Роб Шольтен. Событием стала и ежегодная 19-я туристическая ярмарка, организованная крупнейшим бельгийским туроператором «НОВО Reisen» в выставочном центре «Brabant Hall» бельгийского города Лувен. На ярмарке была представлена информация о туристическом потенциале более 30 стран мира, в том числе нашей республики. На стенде, посвященному Узбекистану, были представлены традиционные изделия народно-прикладного искусства и разнообразные информационные материалы, рассказавшие о богатом историческом и культурном наследии нашей страны. Также в ходе данного мероприятия Посольством Узбекистана в Бельгии была организована презентация, во время которой ее участникам была представлена информация о развитии туристической отрасли Узбекистана с демонстрацией видеофильма о нашей стране. - Узбекистан является примером мирного сосуществования разных религий, культур и представителей этнических групп. Гостеприимный народ, красивый ландшафт и исторические города с многочисленными архитектурными памятниками создают прочную основу для дальнейшего развития туризма в Узбекистане, - отметила представитель компании «НОВО Reisen» А.ван Бритс. Ташкент - один из самых больших древних городов в Центральной Азии - столица Республики Узбекистан. Первые сведения о Ташкенте как городском поселении содержится в древневосточных хрониках II в. до н.э.; в Китайских источниках он назывался Юни; в надписи 262 г. до н.э. персидского царя Шапура I на "Каабе Зороастра" ташкентский оазис назывался Чач. Чач являлся перекрестком на пути экспорта золота, драгоценных камней, пряностей и великолепных лошадей к другим городам и государствам. Сегодня Ташкент, в переводе с узбекского означающий "Каменный город", - столица современной республики, хранящий свидетельства прошлого, память о многих событиях истории Узбекистана, - один из самых больших индустриальных центров Центральной Азии, с населением более 2 миллионов человек.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ деятельности отечественных туристских фирм, гостиниц и ресторанов показывает, что уровень подготовки персонала, качество предоставляемых в них услуг уступает общепринятым на Западе мировым стандартам. Путем открытия рынка услуг для иностранных поставщиков государство не только привлекает передовые технологии, знания, но и содействует росту занятости населения.

Потенциальные возможности Узбекистана для развития индустрии туризма и экотуризма. Наличие большого числа уникальных природных объектов, богатое культурно-историческое наследие и древние традиции узбекской национальной культуры, инфраструктура туризма, развитая сеть современных гостиниц, сферы обслуживания.

Существует мнение, что либерализация доступа на национальный рынок товаров может привести к ущербу для отраслей промышленности со всеми вытекающими отсюда негативным социально – экономическим последствиям. Однако, существует мнение, что либерализация на рынке туризма и сервиса услуг напротив, может привести к укреплению национального сектора услуг, способствуя доступу к дешевым и качественным услугам для национальной индустрии туризма, укрепляя конкурентоспособность.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ЛИТЕРАТУР.

1. Дурович А.П. «Маркетинг в туризме» 2004г.

2. Дехтярь Г.М. «Лицензирование и сертификация в туризме». 2003г.

3. Информационная – правовая система NORMA.

4. www.uzbektourism.uz

5. www.gov.uz

6. www.travel.ru